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文檔簡介

非餐飲代運營合同范本甲方(委托方):公司名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(受托方):公司名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有[具體業(yè)務(wù)或項目名稱]的運營需求,但缺乏專業(yè)的運營經(jīng)驗和資源;乙方具備專業(yè)的運營團(tuán)隊和豐富的運營經(jīng)驗,能夠為甲方提供非餐飲類業(yè)務(wù)的代運營服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成以下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(一)運營規(guī)劃1.乙方為甲方制定詳細(xì)的非餐飲業(yè)務(wù)運營規(guī)劃,包括但不限于市場定位、目標(biāo)客戶群體分析、業(yè)務(wù)發(fā)展策略等。2.運營規(guī)劃應(yīng)在本合同生效后的[X]個工作日內(nèi)完成,并提交甲方審核。甲方應(yīng)在收到運營規(guī)劃后的[X]個工作日內(nèi)提出修改意見,雙方共同協(xié)商確定最終方案。(二)平臺搭建與維護(hù)1.網(wǎng)站建設(shè):乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和品牌形象,為甲方建設(shè)專業(yè)的官方網(wǎng)站。網(wǎng)站應(yīng)具備良好的用戶體驗、穩(wěn)定的性能和安全的防護(hù)機制。2.平臺維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對網(wǎng)站進(jìn)行日常維護(hù),包括但不限于內(nèi)容更新、數(shù)據(jù)備份、故障排除、安全防護(hù)等,確保網(wǎng)站的正常運行。(三)營銷推廣1.線上推廣:乙方制定并執(zhí)行線上營銷推廣策略,包括搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、電子郵件營銷等,提高甲方業(yè)務(wù)的知名度和曝光度。2.線下推廣:根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)特點和市場需求,乙方可協(xié)助甲方開展線下營銷活動,如參加展會、舉辦促銷活動等。(四)客戶服務(wù)1.乙方設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)處理甲方業(yè)務(wù)的客戶咨詢、投訴和建議等。客戶服務(wù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)及時響應(yīng)客戶需求,確??蛻魸M意度。2.乙方定期向甲方反饋客戶服務(wù)情況,包括客戶咨詢的熱點問題、投訴處理結(jié)果等,以便甲方及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包括乙方為甲方提供的所有代運營服務(wù)費用,但不包括因運營活動產(chǎn)生的額外費用,如廣告投放費用、展會參展費用等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成運營規(guī)劃并經(jīng)甲方審核通過后的[X]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.服務(wù)期限過半后的[X]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.服務(wù)期限結(jié)束且乙方完成所有服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(三)額外費用因運營活動產(chǎn)生的額外費用,由甲方根據(jù)實際發(fā)生金額另行支付給乙方。乙方應(yīng)在產(chǎn)生額外費用前,向甲方提交費用預(yù)算和使用說明,經(jīng)甲方書面同意后執(zhí)行。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.有權(quán)對乙方的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照本合同的約定提供服務(wù)。2.有權(quán)獲取乙方在代運營過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,包括但不限于網(wǎng)站流量、營銷效果、客戶反饋等。3.對乙方制定的運營規(guī)劃、營銷方案等有提出修改意見和建議的權(quán)利,有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整和完善。義務(wù)1.按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費用和額外費用。2.向乙方提供開展代運營服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于業(yè)務(wù)資料、品牌資料、客戶信息等,并保證所提供資料和信息的真實、準(zhǔn)確、完整。3.積極配合乙方的工作,按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持,如參加會議、提供授權(quán)文件等。4.未經(jīng)乙方書面同意,不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容委托給第三方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費用和額外費用。2.在代運營過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況對運營策略和方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,但應(yīng)及時向甲方通報相關(guān)情況。3.有權(quán)要求甲方提供開展代運營服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,并要求甲方積極配合乙方的工作。義務(wù)1.按照本合同的約定為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的代運營服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.保守甲方的商業(yè)秘密和隱私信息,不得向任何第三方披露或泄露甲方的相關(guān)資料和信息。3.定期向甲方匯報代運營工作進(jìn)展情況和相關(guān)數(shù)據(jù),接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包給第三方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用或額外費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費用及違約金。2.若甲方提供的資料和信息不真實、不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常開展代運營服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方未經(jīng)乙方書面同意,將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容委托給第三方,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付剩余服務(wù)費用及違約金,違約金金額為合同總金額的[X]%。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用,并要求乙方按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或隱私信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已收取的服務(wù)費用及按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限自本合同生效之日起[保密期限]。八、合同變更與解除(一)合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反本合同的約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同

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