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文檔簡介

酒店平臺合作合同范本甲方(酒店方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(平臺方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有酒店相關(guān)資源,乙方擁有酒店預(yù)訂平臺,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方酒店在乙方平臺上的合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)合作酒店甲方將其旗下位于[酒店具體地址]的[酒店名稱]作為合作酒店,該酒店擁有[房間數(shù)量]間各類客房,包括[房型1名稱及數(shù)量]、[房型2名稱及數(shù)量]等,同時(shí)具備餐廳、會議室等配套設(shè)施。(二)平臺服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方酒店提供在線預(yù)訂平臺服務(wù),包括但不限于:1.在乙方平臺上展示甲方酒店的詳細(xì)信息,如酒店外觀、房間照片、設(shè)施介紹、價(jià)格體系等,確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.提供預(yù)訂功能,接受用戶通過乙方平臺提交的酒店預(yù)訂請求,并及時(shí)反饋預(yù)訂結(jié)果給用戶。3.對用戶預(yù)訂信息進(jìn)行管理和維護(hù),確保預(yù)訂流程順暢,保障用戶和甲方的合法權(quán)益。4.根據(jù)市場需求和用戶反饋,協(xié)助甲方進(jìn)行酒店產(chǎn)品的優(yōu)化和推廣,提升酒店的知名度和預(yù)訂量。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供平臺服務(wù),并對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)獲取乙方平臺上關(guān)于甲方酒店的預(yù)訂數(shù)據(jù)、用戶反饋等信息,以便進(jìn)行酒店運(yùn)營管理決策。在符合法律法規(guī)和本合同約定的前提下,有權(quán)自主制定酒店的價(jià)格策略、促銷活動等,并要求乙方在平臺上進(jìn)行相應(yīng)展示和推廣。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的酒店相關(guān)信息,包括但不限于酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、酒店設(shè)施設(shè)備情況、房型信息、價(jià)格體系、優(yōu)惠活動等,并確保所提供信息的合法性和合規(guī)性。按照乙方平臺的要求,及時(shí)更新和維護(hù)酒店信息,保證信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。按照本合同約定的分成比例,及時(shí)與乙方結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營管理,確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù),處理用戶在酒店住宿期間的各類問題和投訴,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。配合乙方開展平臺推廣活動,按照乙方要求提供必要的支持和協(xié)助,如提供宣傳素材、允許乙方進(jìn)行實(shí)地拍攝等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取平臺服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺運(yùn)營需要,對甲方酒店在平臺上的展示位置、推廣方式等進(jìn)行合理安排,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。有權(quán)對甲方提供的酒店信息進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)信息存在虛假、違法或其他不符合本合同約定的情況,有權(quán)要求甲方進(jìn)行修改或補(bǔ)充。2.義務(wù)按照本合同約定,為甲方酒店提供穩(wěn)定、高效的在線預(yù)訂平臺服務(wù),確保平臺的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。對甲方酒店的信息進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方的商業(yè)秘密、酒店信息等。及時(shí)處理用戶關(guān)于甲方酒店的預(yù)訂請求、咨詢和投訴,并將相關(guān)情況及時(shí)反饋給甲方,協(xié)助甲方解決問題。按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保障用戶的合法權(quán)益,如對用戶預(yù)訂信息進(jìn)行加密存儲、確保支付安全等。定期向甲方提供平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告,包括預(yù)訂量、用戶來源、用戶評價(jià)等,以便甲方了解酒店在平臺上的運(yùn)營情況。積極開展平臺推廣活動,提高平臺的知名度和用戶流量,為甲方酒店帶來更多的預(yù)訂機(jī)會。三、費(fèi)用及結(jié)算方式(一)平臺服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付平臺服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每成功預(yù)訂一間夜(以用戶實(shí)際入住并完成退房手續(xù)為準(zhǔn)),甲方按照預(yù)訂房價(jià)的[X]%向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(二)結(jié)算周期雙方每月進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算。乙方應(yīng)在每月[結(jié)算日期]前向甲方提供上月的費(fèi)用結(jié)算明細(xì),甲方應(yīng)在收到結(jié)算明細(xì)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對確認(rèn)。如雙方對結(jié)算金額無異議,甲方應(yīng)在確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。(三)支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號:戶名:四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的酒店信息,導(dǎo)致乙方平臺用戶遭受損失或引發(fā)法律糾紛的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償金等。2.若甲方未按照本合同約定及時(shí)更新和維護(hù)酒店信息,影響乙方平臺正常運(yùn)營或用戶體驗(yàn)的,甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金,并在乙方要求的期限內(nèi)完成信息更新和維護(hù)。3.若甲方未按照本合同約定及時(shí)與乙方結(jié)算服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停甲方酒店在平臺上的預(yù)訂服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。4.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù),向第三方披露乙方的商業(yè)秘密或甲方酒店的敏感信息,甲方應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定為甲方酒店提供穩(wěn)定、高效的在線預(yù)訂平臺服務(wù),導(dǎo)致甲方酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)受到影響的,乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,并采取措施盡快恢復(fù)平臺正常運(yùn)行,減少甲方損失。2.若乙方未按照本合同約定對甲方酒店的信息進(jìn)行保密,導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露或遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償金等。3.若乙方未按照本合同約定及時(shí)處理用戶預(yù)訂請求、咨詢和投訴,影響甲方酒店聲譽(yù)或?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,并負(fù)責(zé)解決相關(guān)問題,消除不良影響。4.若乙方違反本合同約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[合同期限]年。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。(二)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在合同履行期間,若一方提出解除合同,需提前[通知期限]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(三)不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)

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