2025年傳媒廣告與公關知識考察試題及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.傳媒廣告的核心目標是（）A.提高品牌知名度B.增加產(chǎn)品銷量C.提供娛樂內(nèi)容D.促進社會公益答案：B解析：傳媒廣告的主要目的是通過傳遞信息，促使消費者購買產(chǎn)品或服務，從而增加產(chǎn)品銷量。雖然提高品牌知名度也是廣告的一部分，但最終的核心目標是促進銷售。2.公關活動的首要任務是（）A.提升企業(yè)形象B.解決危機事件C.發(fā)布新聞稿D.增加社交媒體粉絲答案：B解析：公關活動的首要任務是應對和解決危機事件，以保護企業(yè)的聲譽和利益。雖然提升企業(yè)形象也是公關的目標之一，但在危機發(fā)生時，解決危機是首要任務。3.網(wǎng)絡廣告的主要優(yōu)勢是（）A.覆蓋面廣B.成本低廉C.互動性強D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡廣告具有覆蓋面廣、成本低廉和互動性強的優(yōu)勢。這些特點使得網(wǎng)絡廣告在現(xiàn)代社會中越來越受歡迎。4.在廣告創(chuàng)意中，"AIDA"模型指的是（）A.注意、興趣、欲望、行動B.認知、情感、行為、態(tài)度C.理解、接受、行動、改變D.認知、興趣、欲望、行動答案：A解析：AIDA模型是廣告創(chuàng)意中常用的模型，它包括注意、興趣、欲望和行動四個階段。這個模型幫助廣告主更好地理解消費者的心理過程，從而設計出更有效的廣告。5.公關活動中的"三要素"是指（）A.目標、受眾、傳播渠道B.信息、渠道、反饋C.目標、信息、受眾D.受眾、傳播渠道、反饋答案：A解析：公關活動中的"三要素"是指目標、受眾和傳播渠道。這三個要素是公關活動成功的關鍵，必須仔細規(guī)劃和執(zhí)行。6.在廣告投放中，"CPM"指的是（）A.每次點擊成本B.每千次展示成本C.每次互動成本D.每次購買成本答案：B解析：CPM是廣告投放中常用的指標，它指的是每千次展示成本。這個指標幫助廣告主了解廣告的覆蓋效果和成本。7.公關活動中的"新聞發(fā)布會"屬于哪種傳播方式（）A.人際傳播B.大眾傳播C.組織傳播D.以上都是答案：B解析：新聞發(fā)布會屬于大眾傳播方式，它通過媒體向公眾傳遞信息，具有廣泛的影響力和傳播效果。8.在廣告設計中，"色彩心理學"指的是（）A.色彩與消費者心理的關系B.色彩與產(chǎn)品功能的關系C.色彩與品牌形象的關系D.色彩與廣告創(chuàng)意的關系答案：A解析：色彩心理學是廣告設計中重要的理論之一，它研究色彩與消費者心理之間的關系，幫助廣告主設計出更吸引消費者的廣告。9.公關活動中的"危機管理"是指（）A.預防和應對危機事件B.提升企業(yè)形象C.發(fā)布新聞稿D.增加社交媒體粉絲答案：A解析：危機管理是公關活動中的重要組成部分，它包括預防和應對危機事件，以保護企業(yè)的聲譽和利益。10.在廣告投放中，"ROI"指的是（）A.投資回報率B.點擊率C.展示率D.轉化率答案：A解析：ROI是廣告投放中常用的指標，它指的是投資回報率。這個指標幫助廣告主評估廣告投放的效果和成本效益。11.傳媒廣告的主要載體不包括（）A.電視B.書籍C.網(wǎng)絡D.報紙答案：B解析：現(xiàn)代傳媒廣告的主要載體包括電視、網(wǎng)絡、報紙、廣播、戶外廣告等。書籍雖然可以承載信息，但通常不是廣告的主要傳播媒介，其傳播方式較為單向和被動。12.公關活動的核心目標是（）A.促進產(chǎn)品銷售B.維護組織聲譽C.提高員工福利D.增加市場份額答案：B解析：公關活動的核心目標是建立和維護組織的良好聲譽，增強公眾對組織的信任和好感。雖然公關活動可能間接影響產(chǎn)品銷售和市場份額，但這并非其直接和核心目標。提高員工福利屬于人力資源管理范疇。13.廣告創(chuàng)意的四個基本步驟依次是（）A.提出概念、深化主題、視覺設計、文案撰寫B(tài).捕捉機會、分析問題、提出方案、評估效果C.發(fā)現(xiàn)需求、分析目標、構思創(chuàng)意、表達創(chuàng)意D.市場調(diào)研、消費者分析、創(chuàng)意構思、效果測定答案：C解析：廣告創(chuàng)意的過程通常包括發(fā)現(xiàn)市場需求或問題、分析目標受眾、構思核心創(chuàng)意概念以及最終將創(chuàng)意表達出來。這是一個從理解到發(fā)想再到呈現(xiàn)的線性過程。14.網(wǎng)絡廣告的互動性主要體現(xiàn)在（）A.廣告可以隨時播放B.消費者可以點擊廣告C.廣告內(nèi)容可以隨時更新D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡廣告的互動性是其區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的重要特征。消費者可以通過點擊、評論、分享等方式與廣告互動，廣告內(nèi)容也可以根據(jù)用戶反饋實時更新，并且可以隨時投放和調(diào)整。15.公關活動中的“新聞稿”主要用于（）A.提升品牌知名度B.發(fā)布官方信息C.促進產(chǎn)品銷售D.進行市場調(diào)研答案：B解析：新聞稿是公關活動中常用的工具，其主要目的是向媒體和公眾發(fā)布組織的重要信息、新聞或聲明，以影響公眾認知和態(tài)度。雖然可能間接有助于品牌知名度和產(chǎn)品銷售，但其直接目的是信息傳播。16.在廣告投放中，衡量廣告覆蓋面的指標是（）A.CTRB.CPMC.CPCD.CPA答案：B解析：CPM（CostPerMille）即每千次展示成本，是衡量廣告每展示一千次所花費的成本，直接反映了廣告的覆蓋范圍和成本效益。CTR（ClickThroughRate）是點擊率，CPC（CostPerClick）是每次點擊成本，CPA（CostPerAction）是每次行動成本，它們分別衡量不同的廣告效果。17.公關危機管理的首要原則是（）A.快速反應B.控制成本C.尋求法律援助D.推卸責任答案：A解析：公關危機管理的首要原則是快速反應。危機發(fā)生時，及時、有效地采取措施是控制損害、挽回聲譽的關鍵。遲疑或反應不當會加劇危機。18.廣告設計中，字體選擇的主要考慮因素是（）A.字體美觀B.可讀性C.字體價格D.字體潮流答案：B解析：廣告設計中，字體選擇的首要考慮因素是可讀性。無論字體多么美觀或潮流，如果影響閱讀理解，就無法達到廣告溝通的目的。19.公關活動中的“目標受眾”指的是（）A.所有潛在消費者B.組織內(nèi)部的員工C.組織外部的利益相關者D.媒體記者答案：C解析：公關活動的目標受眾是指組織希望影響其認知、態(tài)度或行為的特定群體，這些群體通常包括客戶、員工、投資者、政府、社區(qū)等組織外部的利益相關者。雖然媒體記者也是重要的傳播對象，但目標受眾更為廣泛。20.廣告效果評估的主要目的是（）A.判斷廣告是否吸引人B.評估廣告投入產(chǎn)出比C.了解消費者對廣告的反應D.檢查廣告制作質(zhì)量答案：B解析：廣告效果評估的主要目的是衡量廣告活動的投入產(chǎn)出比，即廣告花費與帶來的收益（如銷量、品牌知名度提升等）之間的關系，從而判斷廣告活動的有效性并為未來的廣告決策提供依據(jù)。二、多選題1.傳媒廣告的主要形式包括（）A.電視廣告B.網(wǎng)絡廣告C.報紙廣告D.戶外廣告E.產(chǎn)品說明書答案：ABCD解析：傳媒廣告的形式多種多樣，主要包括電視廣告、網(wǎng)絡廣告、報紙廣告、廣播廣告、戶外廣告等。這些形式通過不同的媒介渠道向公眾傳遞廣告信息。產(chǎn)品說明書雖然也包含宣傳內(nèi)容，但其主要功能是介紹產(chǎn)品使用方法，通常不屬于廣義的傳媒廣告范疇。2.公關活動的功能主要包括（）A.信息傳播B.增進理解C.形象塑造D.危機處理E.促進銷售答案：ABCD解析：公關活動的主要功能包括信息傳播、增進組織與公眾之間的理解、塑造和維護組織形象、以及應對和處理危機事件。促進銷售雖然可能是公關活動的間接效果，但通常不是其直接和核心的功能，銷售更多是市場營銷的直接目標。3.網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢在于（）A.目標精準B.互動性強C.成本低廉D.覆蓋廣泛E.傳播迅速答案：ABDE解析：網(wǎng)絡廣告具有許多優(yōu)勢，包括能夠精準定位目標受眾（A）、與用戶進行雙向互動（B）、相比傳統(tǒng)廣告成本相對低廉（C，雖然前期投入可能較高，但按效果付費等方式可能更經(jīng)濟）、傳播范圍廣泛（D，理論上可以觸達全球用戶）以及信息傳播速度快（E）。選項C的“成本低廉”需要相對理解，雖然絕對成本可能不低，但相對于覆蓋范圍和效果，性價比可能更高。4.公關活動中的新聞稿通常包含哪些要素（）A.標題B.導語C.主體D.結尾E.聯(lián)系方式答案：ABCE解析：一份標準的新聞稿通常包含核心要素：吸引人的標題（A）、概括主要信息的導語（B）、詳細闡述事實和背景的主體部分（C）、以及可能包含的背景資料或引用（結尾處常出現(xiàn)）。聯(lián)系方式（E）雖然重要，但通常放在文末或文內(nèi)腳注，而非新聞稿主體結構的核心要素。新聞稿不一定有固定的“結尾”段落，信息會自然結束或過渡到聯(lián)系方式。5.廣告創(chuàng)意的常用技巧包括（）A.故事敘述B.情感訴求C.制造懸念D.對比反差E.名人代言答案：ABCD解析：廣告創(chuàng)意的技巧多種多樣，故事敘述（A）可以增強記憶和共鳴，情感訴求（B）能夠打動人心，制造懸念（C）能吸引注意力，對比反差（D）能突出產(chǎn)品特點，這些都是常見的創(chuàng)意手法。名人代言（E）是一種廣告策略和形式，是傳遞信息的途徑，本身不是創(chuàng)意技巧，雖然名人代言的內(nèi)容也需要創(chuàng)意，但“名人代言”這個做法本身不是創(chuàng)意技巧。6.公關危機管理的步驟通常包括（）A.危機預警與預防B.危機監(jiān)測與識別C.危機評估與決策D.危機溝通與應對E.危機后評估與恢復答案：ABCDE解析：一個完整的公關危機管理流程通常涵蓋多個階段：提前進行危機預警與預防（A），在危機發(fā)生時進行有效的監(jiān)測與識別（B），對危機性質(zhì)和影響進行評估并做出決策（C），通過恰當?shù)臏贤ú呗赃M行應對（D），以及危機平息后的效果評估和形象恢復（E）。這五個步驟構成了危機管理的閉環(huán)。7.在廣告設計中，色彩可以傳達哪些信息（）A.品牌形象B.產(chǎn)品屬性C.情感氛圍D.價格水平E.使用說明答案：ABC解析：色彩在廣告設計中是重要的溝通元素。它可以用來塑造和強化品牌形象（A），根據(jù)色彩特性暗示產(chǎn)品屬性（如紅色代表熱情或警示，藍色代表科技或冷靜），營造特定的情感氛圍（C），影響消費者的心理感受。色彩通常不直接傳達價格水平（D）或使用說明（E）這類具體信息，這些通常通過文字或圖像來實現(xiàn)。8.網(wǎng)絡廣告的主要形式有（）A.搜索引擎廣告B.社交媒體廣告C.視頻廣告D.電子郵件廣告E.網(wǎng)站橫幅廣告答案：ABCDE解析：網(wǎng)絡廣告的形式非常多樣，涵蓋了多種線上渠道和載體。搜索引擎廣告（A）、社交媒體廣告（B）、視頻廣告（C）、電子郵件廣告（D）以及網(wǎng)站橫幅廣告（E）都是常見的網(wǎng)絡廣告形式，它們通過不同的網(wǎng)絡環(huán)境和平臺進行信息傳播。9.公關活動成功的關鍵因素包括（）A.明確的目標B.有效的傳播策略C.選擇合適的傳播渠道D.持續(xù)的溝通E.忽視利益相關者的意見答案：ABCD解析：成功的公關活動需要多個關鍵因素的支撐：首先要有清晰、具體的目標（A），其次需要制定和執(zhí)行有效的傳播策略（B），選擇能夠觸達目標受眾的合適傳播渠道（C），并在活動過程中以及之后保持與相關方的持續(xù)溝通（D）。忽視利益相關者的意見（E）是公關活動的大忌，會嚴重影響活動的效果和組織的聲譽。10.廣告效果評估可以從哪些方面進行（）A.投資回報率B.品牌知名度C.消費者態(tài)度D.銷售量E.法律合規(guī)性答案：ABCD解析：廣告效果評估是一個多維度的工作，可以從不同角度衡量廣告活動的成效。投資回報率（A）是衡量經(jīng)濟效益的重要指標，品牌知名度（B）是衡量品牌建設效果的重要指標，改變消費者態(tài)度（C）是公關和品牌傳播的深層目標，銷售量（D）是衡量廣告直接促進銷售效果的關鍵指標。法律合規(guī)性（E）是廣告投放的前提和基礎，評估廣告是否符合標準是必要環(huán)節(jié)，但它本身不是衡量廣告效果的指標，而是衡量其合法性的標準。11.傳媒廣告與公關活動都需要考慮的因素包括（）A.目標受眾B.信息內(nèi)容C.傳播渠道D.預算成本E.法律法規(guī)答案：ABCDE解析：無論是傳媒廣告還是公關活動，成功與否都取決于多個關鍵因素的協(xié)同作用。目標受眾（A）是所有傳播活動的基礎，決定了信息如何設計和傳遞；信息內(nèi)容（B）是核心，需要清晰、有吸引力且符合目標；傳播渠道（C）是信息抵達受眾的途徑，選擇需精準；預算成本（D）是資源限制，影響活動規(guī)模和形式；法律法規(guī)（E）是底線，所有活動都必須在合法合規(guī)的框架內(nèi)進行。因此，這五個因素都是兩者都需要重點考慮的。12.公關活動的效果評估指標可以包括（）A.媒體曝光量B.公眾滿意度C.員工士氣D.銷售增長率E.危機事件數(shù)量答案：ABCE解析：公關活動的效果評估是多維度的，可以包括：媒體曝光量（A）和媒體美譽度等，衡量傳播廣度和輿論導向；公眾滿意度（B）和品牌形象變化，衡量公眾認知和態(tài)度；員工士氣（C）和組織凝聚力，衡量內(nèi)部溝通效果；危機事件數(shù)量（E）和危機處理效果，衡量風險管理和應對能力。銷售增長率（D）通常更多是市場營銷活動的直接評估指標，雖然公關活動可能間接影響銷售，但將其作為核心指標不太合適。13.網(wǎng)絡廣告投放需要設置的關鍵參數(shù)通常有（）A.廣告預算B.目標受眾定位C.廣告展示位置D.投放時間E.互動方式答案：ABCD解析：網(wǎng)絡廣告投放需要進行精細化設置以優(yōu)化效果。廣告預算（A）是投入上限和成本控制依據(jù)；目標受眾定位（B）決定了廣告的精準度；廣告展示位置（C）影響廣告的可見度和點擊率；投放時間（D）選擇合適的時段可以提升廣告效果?；臃绞剑‥）是廣告形式和設計的一部分，雖然重要，但投放時更側重于設置投放參數(shù)，如定向、排期等。14.廣告創(chuàng)意需要具備的特點有（）A.獨特性B.記憶點C.吸引力D.與產(chǎn)品關聯(lián)性E.法律風險答案：ABCD解析：成功的廣告創(chuàng)意需要具備多方面的特點。獨特性（A）有助于在眾多信息中脫穎而出；記憶點（B）讓消費者能夠記住廣告和品牌；吸引力（C）能夠抓住目標受眾的注意力；與產(chǎn)品關聯(lián)性（D）確保創(chuàng)意與推廣對象相符，傳遞有效信息。法律風險（E）是需要規(guī)避的問題，而非創(chuàng)意本身應具備的特點。15.公關活動中，新聞發(fā)布會可能需要準備的物料包括（）A.新聞稿B.媒體資料袋C.答記者問口徑D.產(chǎn)品樣品E.活動簽到表答案：ABCD解析：一場成功的新聞發(fā)布會需要周密的物料準備。新聞稿（A）是核心信息載體；媒體資料袋（B）通常包含更詳細的背景資料、圖片等；針對記者提問的準備（C），即答記者問口徑，是應對媒體的關鍵；如果發(fā)布涉及產(chǎn)品，準備產(chǎn)品樣品（D）可以讓媒體更直觀了解；活動簽到表（E）是會務工作的一部分，確保媒體出席記錄。因此，ABCD都是可能需要的物料。16.網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢在于能夠實現(xiàn)（）A.精準投放B.即時反饋C.廣泛覆蓋D.成本可控E.規(guī)模效應答案：ABCE解析：網(wǎng)絡廣告相較于傳統(tǒng)廣告具有顯著優(yōu)勢。能夠根據(jù)用戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準投放（A），提高廣告效率；可以實時監(jiān)測效果并提供即時反饋（B），方便快速調(diào)整優(yōu)化；理論上可以觸達全球互聯(lián)網(wǎng)用戶，實現(xiàn)廣泛覆蓋（C）；相比傳統(tǒng)廣告，某些形式（如按效果付費）可能使成本更可控（D），且易于復制和放大，產(chǎn)生規(guī)模效應（E）。因此，ABCE都是其優(yōu)勢。17.公關危機管理的原則包括（）A.快速反應B.透明公開C.坦誠溝通D.內(nèi)部協(xié)同E.推卸責任答案：ABCD解析：有效的公關危機管理需要遵循一系列原則?？焖俜磻ˋ）是控制事態(tài)發(fā)展的關鍵；透明公開（B）和坦誠溝通（C）有助于建立信任，減少謠言；內(nèi)部協(xié)同（D）確保組織內(nèi)部步調(diào)一致，有效應對。推卸責任（E）是危機處理中的大忌，會嚴重損害組織聲譽，絕非原則。18.在廣告設計中，色彩運用可以傳達（）A.品牌個性B.產(chǎn)品特性C.情感氛圍D.價格高低E.使用方法答案：ABC解析：色彩在廣告設計中是傳遞信息的重要非語言工具。它可以用來塑造和強化品牌形象，形成品牌識別（A）；根據(jù)色彩的心理暗示來體現(xiàn)或暗示產(chǎn)品特性（如科技感、天然等）（B）；營造特定的情感氛圍，影響消費者的購買情緒（C）。色彩本身不直接傳達價格高低（D）或具體的使用方法（E），這些通常通過文字說明。19.公關活動的主要目標可以包括（）A.提升組織形象B.增進與公眾的理解和信任C.傳遞關鍵信息D.促進產(chǎn)品銷售E.維護利益相關者關系答案：ABCE解析：公關活動的目標廣泛而多元。核心目標之一是提升組織形象（A），塑造良好的公眾印象；增進與各類公眾（利益相關者）的理解和信任（B）是建立長期關系的基礎；向公眾傳遞組織的關鍵信息（C），如政策、成就等也是重要職能；維護與投資者、員工、社區(qū)等利益相關者的關系（E）有助于組織的穩(wěn)定發(fā)展。促進產(chǎn)品銷售（D）通常是市場營銷的主要目標，雖然公關活動可能間接支持銷售，但通常不是其直接和首要的核心目標。20.網(wǎng)絡廣告效果評估可以關注（）A.點擊率B.轉化率C.廣告互動次數(shù)D.品牌搜索量增長E.廣告成本答案：ABCDE解析：對網(wǎng)絡廣告效果的評估是全面的，可以關注多個維度。點擊率（A）衡量廣告吸引點擊的能力；轉化率（B）衡量廣告引導用戶完成預期動作（如購買、注冊）的效果；廣告互動次數(shù)（C）如評論、分享、點贊等，反映用戶參與度；品牌搜索量增長（D）可以間接反映廣告對品牌認知的提升；廣告成本（E）是衡量投入產(chǎn)出效率的關鍵指標。這五個方面都是評估網(wǎng)絡廣告效果時需要關注的重點。三、判斷題1.傳媒廣告的主要目的是傳遞信息，但其最終目標一定是促進產(chǎn)品或服務的銷售。（）答案：錯誤解析：傳媒廣告確實以傳遞信息為主要功能，但其最終目標是否一定是促進銷售，取決于廣告的具體形式和策略。有些廣告（如品牌廣告）的主要目的可能是提升品牌形象和知名度，而非直接促進短期銷售。雖然銷售通常是廣告活動的重要目標之一，但不能絕對地說所有廣告的最終目標都僅僅是促進銷售。2.公關活動的核心是塑造組織的形象，因此，公關活動只對有影響力的公眾有效。（）答案：錯誤解析：公關活動的核心確實是塑造和維護組織的形象，但其目標是面向所有相關的利益相關者，而不僅僅是那些有影響力的公眾。一個組織的聲譽需要通過在廣泛公眾中的認知和評價來建立，因此，公關活動需要覆蓋更廣泛的受眾群體，而不僅僅是少數(shù)關鍵人物。3.網(wǎng)絡廣告由于可以精準定位，因此完全沒有無效投放。（）答案：錯誤解析：雖然網(wǎng)絡廣告相比傳統(tǒng)廣告具有精準投放的優(yōu)勢，可以大大提高廣告的針對性，減少對非目標受眾的無效打擾，但并不意味著完全沒有無效投放。精準定位仍然依賴于數(shù)據(jù)和技術，可能存在數(shù)據(jù)不準確、用戶興趣變化、廣告創(chuàng)意不佳或投放時機不當?shù)惹闆r，導致部分投放仍然是無效的。4.在廣告創(chuàng)意中，"AIDA"模型指的是注意、興趣、欲望、行動四個階段。（）答案：正確解析：AIDA模型是廣告心理學中一個經(jīng)典的模型，用于描述消費者從接觸到廣告到最終采取行動的心理過程。它依次包括Attention（注意）、Interest（興趣）、Desire（欲望）和Action（行動）四個階段。這個模型幫助廣告主理解消費者的心理變化，從而設計出更具吸引力和說服力的廣告。5.公關危機管理的首要原則是盡快將危機的影響降到最低，可以不惜一切代價。（）答案：錯誤解析：公關危機管理的確需要快速反應以控制事態(tài)發(fā)展，但其首要原則不是不惜一切代價地降低影響，而是要誠實、透明、負責地與公眾溝通，并采取適當?shù)拇胧┙鉀Q問題。如果為了快速息事寧人而采取欺騙、隱瞞等不道德手段，可能會造成更嚴重的長期損害。因此，必須在合法合規(guī)和道德的框架內(nèi)進行危機處理。6.廣告設計中，只要顏色鮮艷就一定能夠吸引消費者的注意力。（）答案：錯誤解析：顏色確實是廣告設計中的重要元素，能夠影響消費者的感知和情緒，但并非顏色越鮮艷就越能吸引注意力。過度使用鮮艷或對比度過高的顏色可能會讓畫面顯得雜亂、刺眼，反而引起反感或分散對核心信息的注意力。有效的色彩運用需要考慮整體設計、品牌形象、目標受眾偏好以及色彩心理學等多方面因素，做到恰當、和諧。7.公關活動中的新聞稿可以直接用于產(chǎn)品銷售宣傳。（）答案：錯誤解析：公關活動中的新聞稿（PressRelease）其主要目的是向媒體和公眾傳遞官方信息、新聞事件或聲明，以影響輿論和公眾認知，屬于公共關系傳播的范疇。而產(chǎn)品銷售宣傳通常由市場營銷部門負責，會使用更直接、更具說服力的促銷文案或廣告形式。雖然新聞稿中可能提及產(chǎn)品信息，但其主要目的不是直接促進銷售，而是通過媒體傳播來間接提升品牌形象或引導消費。8.網(wǎng)絡廣告的互動性是指廣告可以與用戶進行實時聊天。（）答案：錯誤解析：網(wǎng)絡廣告的互動性是指廣告不僅僅是單向的信息灌輸，而是允許用戶與廣告內(nèi)容進行某種形式的互動，例如點擊、評論、分享、參與投票、填寫表單等。雖然部分網(wǎng)絡廣告可能集成在線客服或聊天功能，但這并非互動性的全部定義，互動性更廣泛地指用戶能夠對廣告產(chǎn)生反饋或采取行動。實時聊天是互動的一種形式，但不是唯一形式，也不是互動性的本質(zhì)特征。9.公關活動的效果總是能夠立竿見影的，發(fā)布新聞稿后很快就能看到效果。（）答案：錯誤解析：公關活動的效果通常不是立竿見影的，其影響需要時間來積累和顯現(xiàn)。公關活動尤其是建立信任和塑造形象的工作，是一個長期、持續(xù)的過程。發(fā)布新聞稿只是公關活動的一部分，其效果受到媒體傳播、公眾解讀、市場環(huán)境等多種因素的影響，需要一段時間觀察和評估其長遠影響。10.廣告投放中，CPA（每次行動成本）一定比CPC（每次點擊成本）更高。（）答案：錯誤解析：廣告投放中的CPA（CostPerAction）指的是用戶完成某個特定行動（如下載、注冊、購買等）后，廣告主需要支付給平臺的費用；CPC（CostPerClick）是指用戶點擊廣告后，廣告主需要支付的費用。通常情況下，完成行動比點擊廣告更難，因此CPA的數(shù)值會高于CPC。但“一定”更高是不準確的，具體費用取決于廣告平臺、行業(yè)、目標受眾、廣告質(zhì)量等多種因素，存在例外情況。例如，在某些非常簡單的行動（如彈窗關閉確認）或特定類型的程序化購買中，CPA可能低于CPC。四、簡答題1.簡述傳媒廣告與公關活動在目標設定方面的主要區(qū)別。答案：傳媒廣告的目標設定通常更側重于具體的、可量化的經(jīng)濟指標，如提升產(chǎn)品銷量、增加市場份額、獲取潛在客戶名單等，目標往往與直接的銷售業(yè)績或市場占有率緊密相關，時效性要求較強。公關活動的目標設定則更為寬泛，除了可能包含對品牌形象、知名度的提升，以及與公眾關系的維護等與廣告有交叉的方面外，更強調(diào)與組織長遠發(fā)展相關的、難以完全量化的目標，如建立和維護組織的良好聲譽、增強公眾的理解和信任、處理危機事件、提升員工凝聚力等。公關目標往往更注重長期效果和社會影響力，衡量指標也包括媒體評價、公眾調(diào)查、內(nèi)部士氣等多個維度。2.簡述網(wǎng)絡廣告相較于傳統(tǒng)廣告的主要優(yōu)勢。答案：網(wǎng)絡廣告相較于傳統(tǒng)廣告的主要優(yōu)勢包括：1.**精準投放**：可以根據(jù)用戶的年齡、性別、地域、興趣、行為等數(shù)據(jù)進行分析，將廣告精準地投放到目標受眾群體，提高廣告效率和轉化率。2.**成本可控**：可以根據(jù)預算靈活調(diào)整投放量和投放時間，按點擊、按展示、按效果等多種付費模式可選，使得成本控制更加精細和透明。3.**互動性強**：可以方便地與用戶進行互動，如評論、點贊、分享、在線咨詢等，增強用戶參與感和粘性，并收集用戶反饋。4.**傳播范圍廣**：理論上可以覆蓋全球互聯(lián)網(wǎng)用戶，突破地域限制，尤其適合進行跨區(qū)域或跨國界營銷。5.**效果可測**：可以實時監(jiān)測廣告的展示次數(shù)、點擊率、轉化率等數(shù)據(jù)，方便評估廣告效果并進行快速優(yōu)化調(diào)整。6.**形式多樣**：支持多種廣告形式，如橫幅廣告、視頻廣告、搜索引擎廣告、社交媒體廣告、信息流廣告等，滿足不同營銷需求。3.簡述公關活動中新聞發(fā)布會的主要流程。答案：公關活動中新聞發(fā)布會的主要流程通常包括：1.**策劃與準備**：明確會議主題、目標、時間、地點，確定邀請的媒體名單，準備新聞稿、背景資料、演示文稿或樣品等，制定發(fā)言稿，安排場地布置、