基于SIPS模型下唐山皮影主題樂園傳播策略研究_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

第1章引言鑒于文旅產(chǎn)業(yè)深度融合的大背景,主題樂園作為體驗(yàn)式消費(fèi)的核心場(chǎng)景,正從傳統(tǒng)景點(diǎn)的觀光形式過渡到文化敘事形式,作為“冀東三枝花”之一,帶有華北地區(qū)的民間藝術(shù)元素,其與現(xiàn)代主題樂園融合是對(duì)非遺傳承創(chuàng)新方面的探索,也是文旅項(xiàng)目形成差異化競(jìng)爭(zhēng)能力的重要實(shí)踐。從行業(yè)發(fā)展的角度看,2025年文旅消費(fèi)市場(chǎng)不斷轉(zhuǎn)暖,消費(fèi)者需求更偏好社交化、互動(dòng)化的體驗(yàn),作為文旅產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵組成,主題樂園正成為引領(lǐng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力點(diǎn),唐山皮影主題樂園既有親子教育功能,也有地域文化特色,但在傳播過程里存在非遺文化展示直觀性不足、游客參與度不高、社交傳播效果欠佳等問題,跟本地知名景點(diǎn)相比,存在明顯的差距。?在此背景下,采用SIPS模型構(gòu)建傳播策略存在重要現(xiàn)實(shí)意義,該模型的核心邏輯是“情感共鳴—價(jià)值認(rèn)同—參與體驗(yàn)—分享擴(kuò)散”這一鏈條,強(qiáng)調(diào)將提煉的唐山皮影非遺文化符號(hào)融入親子設(shè)施以及沉浸式場(chǎng)景設(shè)計(jì),引導(dǎo)游客把自身從被動(dòng)觀賞者轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕w驗(yàn)的主動(dòng)傳播者。這一思路貼合國家推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量進(jìn)步的政策指向,也為唐山皮影主題樂園突破傳播上的瓶頸提供了可行辦法,在文化敘事里融入更多情感共振,同時(shí)充實(shí)游客參與體驗(yàn)后的分享引導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)從簡(jiǎn)單的文化展示邁向深層次的文化認(rèn)同提升,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的口碑傳播效應(yīng)。本研究的開展具有多方面的關(guān)鍵意義,從文化層面出發(fā),研究聚焦于解決傳統(tǒng)文化現(xiàn)代表達(dá)的難題,依靠創(chuàng)新傳播形式增強(qiáng)皮影藝術(shù)的吸引力,為非遺傳承創(chuàng)新探究可持續(xù)的路徑,從具體實(shí)踐角度,研究成果會(huì)輔助皮影主題樂園提升傳播功效,擴(kuò)充市場(chǎng)影響力規(guī)模,進(jìn)而帶動(dòng)地方文旅經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展階段。

第2章相關(guān)理論基礎(chǔ)2.1唐山皮影主題公園簡(jiǎn)介中國唐山皮影主題樂園位于唐山市南湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi),是國內(nèi)首個(gè)大型皮影主題親子樂園,是集家庭式游玩、親子、研學(xué)為一體的綜合性主題樂園。樂園以“冀東三支花”之一的皮影為主要設(shè)計(jì)元素,以“舞動(dòng)的皮影、行進(jìn)的唐山”為核心理念,以“最古老的動(dòng)漫、最時(shí)尚的皮影”作為設(shè)計(jì)理念,基于區(qū)域及文化優(yōu)勢(shì),打造獨(dú)具特色和匠心的戶外綜合類親子樂園游玩空間。唐山皮影主題樂園的總面積為35萬平方米,含有水樂園、泡泡樂園與萌寵樂園等游玩的場(chǎng)地,樂園采用皮影兔一家作為核心IP形象,依靠萌趣化、擬人化的設(shè)計(jì),把唐山皮影文化變?yōu)榭筛兄?、可互?dòng)的視覺標(biāo)識(shí),此IP形象貫穿于整個(gè)園區(qū)的主題演藝、游樂設(shè)施跟文創(chuàng)產(chǎn)品中,促成非遺文化跟主題樂園的巧妙交融。此創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)理念,既體現(xiàn)了樂園的地域特色,又增添了樂園的文化內(nèi)涵,樂園憑借皮影藝術(shù)獨(dú)有的魅力突出親子樂園的主題定位,創(chuàng)建沉浸式親子樂園的情景,讓游客深度體驗(yàn)非遺文化的生命力,采用IP為紐帶的設(shè)計(jì)思路,令樂園的各個(gè)板塊分別成趣,相互銜接。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC1唐山皮影主題樂園地圖圖示2.2傳播策略理論傳播策略是指在綜合了解\o"傳播"傳播對(duì)象的內(nèi)容、特點(diǎn)以及傳播\o"受眾"受眾的心理特點(diǎn)和情況之后,運(yùn)用多種媒介平臺(tái)多管齊下,各有側(cè)重,最終在傳播過程完成對(duì)傳播對(duì)象的形象塑造,使得傳播受眾對(duì)傳播形象形成預(yù)期的傳播形象概念。2.3SIPS傳播模型的理論內(nèi)涵2011年,日本廣告公司電通株式會(huì)社提出了社交媒體時(shí)代用戶消費(fèi)行為分析的工具“SIPS模型”。該模型認(rèn)為用戶的消費(fèi)行為經(jīng)歷了四個(gè)階段:第一個(gè)階段是共鳴(Sympathize),產(chǎn)品信息只有引起消費(fèi)者的共鳴才會(huì)與企業(yè)進(jìn)一步產(chǎn)生交流和互動(dòng);第二個(gè)階段是確認(rèn)(Identify),消費(fèi)者通過外界確認(rèn)引發(fā)自己共鳴的產(chǎn)品信息是否有價(jià)值消除用戶對(duì)產(chǎn)品的不信任性;第三個(gè)階段是參與(Participate),消費(fèi)者通過一系列參與行動(dòng)極有可能發(fā)生購買行為;第四個(gè)階段是共享和擴(kuò)散(Share&Spread),良好的消費(fèi)體驗(yàn)促使消費(fèi)者自發(fā)進(jìn)行社交化分享,產(chǎn)生二次推廣。用戶行為研究理論發(fā)展歷經(jīng)三個(gè)重要階段,20世紀(jì)末期的AIDMA范式體現(xiàn)傳統(tǒng)媒體單向傳播特征,21世紀(jì)初期的AISAS框架反映互聯(lián)網(wǎng)初期搜索行為特點(diǎn),社交媒體時(shí)代的SIPS理論彰顯社交媒體互動(dòng)傳播特質(zhì),理論演進(jìn)體現(xiàn)著傳播環(huán)境變化與用戶從被動(dòng)接收者向積極參與者的身份轉(zhuǎn)變。在實(shí)踐應(yīng)用中SIPS理論具有獨(dú)特價(jià)值,突破傳統(tǒng)線性傳播模式局限構(gòu)建循環(huán)互動(dòng)傳播體系,強(qiáng)調(diào)圈層傳播效應(yīng)重視意見領(lǐng)袖作用,為企業(yè)提供了精準(zhǔn)把握用戶心理的測(cè)量工具,使其成為分析新媒體傳播現(xiàn)象的重要理論依據(jù)。圖2.SEQ圖2.\*ARABIC2SIPS模型的演變第3章唐山皮影主題樂園新媒體傳播現(xiàn)狀分析本章借助SIPS模型,從吸引游客(共鳴)、信息驗(yàn)證(確認(rèn))、互動(dòng)體驗(yàn)(參與)、社交分享四個(gè)方面分析唐山皮影主題樂園的傳播情況。3.1共鳴現(xiàn)狀:非遺文化與親子娛樂的融合實(shí)踐在SIPS模型共鳴這個(gè)階段,唐山皮影主題樂園借由抖音、微信公眾號(hào)和快手等平臺(tái)展開,以親子娛樂跟皮影文化為中心,打造多平臺(tái)互動(dòng)的傳播矩陣。從信息源引起共鳴的角度來看,皮影文化作為唐山的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),其厚重的歷史積累、精妙的藝術(shù)呈現(xiàn)形式構(gòu)成了天然的吸引內(nèi)核,樂園將皮影元素深度摻入建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)以及游樂設(shè)施、互動(dòng)表演里,把文化符號(hào)轉(zhuǎn)化為可察覺、可參與的實(shí)體場(chǎng)景,處于線上傳播階段,觀眾接觸樂園信息的時(shí)候,很容易被這類兼具獨(dú)特性與文化底蘊(yùn)的信息源吸引,達(dá)成初步認(rèn)知共鳴。圖3.SEQ圖3.\*ARABIC1旋轉(zhuǎn)皮影在信息內(nèi)容的共鳴構(gòu)建上,樂園新媒體傳播呈現(xiàn)出“體驗(yàn)可視化”與“促銷導(dǎo)向”的雙重特征:一方面通過大量園內(nèi)項(xiàng)目實(shí)拍、親子互動(dòng)場(chǎng)景記錄,以及季節(jié)限定活動(dòng)(如冬季的“冰雪歡樂季”)的動(dòng)態(tài)呈現(xiàn),將娛樂體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可感知的視覺符號(hào)。展示出樂園特色游玩項(xiàng)目,如“來唐山皮影主題樂園不知道怎么玩兒?”這類視頻,介紹了諸如冰上桌球、冰上臺(tái)球、雪地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之類的游樂項(xiàng)目,清楚呈現(xiàn)了樂園游樂設(shè)施的豐富情形,貼合親子家庭想要知曉游玩信息的心理;經(jīng)常發(fā)布有親子套票優(yōu)惠、限時(shí)折扣等促銷信息的相關(guān)內(nèi)容,回應(yīng)家庭客群對(duì)性價(jià)比的關(guān)切。樂園借助諸如微信公眾號(hào)、抖音的平臺(tái),按期推送優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,好比“唐山皮影主題樂園收官特惠票”“生肖屬蛇免門票”這樣的內(nèi)容,依靠?jī)r(jià)格促銷吸引目標(biāo)客戶群體,搭配節(jié)假日等特殊的時(shí)間階段,發(fā)起主題營(yíng)銷活動(dòng),就如“春季歡樂親子游套票”等相關(guān)內(nèi)容,不僅帶動(dòng)了游客的參與積極性,也進(jìn)一步拉近了樂園與家庭客群之間的情感關(guān)系。圖3.SEQ圖3.\*ARABIC2唐山皮影主題樂園抖音號(hào)視頻從推進(jìn)品牌價(jià)值共鳴塑造的層面看,唐山皮影主題樂園在IP聯(lián)動(dòng)策略上顯示出娛樂流量與文化符號(hào)的雙向共動(dòng),以2025年五一期間所推出的奶龍主題活動(dòng)為例,樂園以“萌寵IP+親子娛樂”的組合形式達(dá)成了短期內(nèi)流量的爆發(fā),也使得品牌在親子群體里形成“既能滿足孩子游樂渴望,又能完成文化啟迪”的雙重認(rèn)知。樂園依靠短視頻平臺(tái),展現(xiàn)親子歡樂的互動(dòng)場(chǎng)景,直觀展現(xiàn)了家庭在樂園里溫馨愉悅的那段時(shí)光,雖然傳播過程里存在“文化敘事密度不足”現(xiàn)象,但客觀上讓不同客群的接受門檻降低,促使品牌在娛樂消費(fèi)與文化感知的范疇找到初步平衡。圖3.SEQ圖3.\*ARABIC3唐山皮影主題樂園五一活動(dòng)唐山皮影主題樂園憑借非遺文化以及場(chǎng)景化傳播手段,采用多元平臺(tái)協(xié)同與文化娛樂融合的策略,在游客情感的聯(lián)結(jié)以及價(jià)值認(rèn)同上形成獨(dú)特長(zhǎng)處,但還是面臨傳播策略跟內(nèi)容適配性的實(shí)際挑戰(zhàn),樂園需要在文化敘事與娛樂體驗(yàn)進(jìn)行平衡、內(nèi)容創(chuàng)新進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)成從淺層興趣吸引到深層情感認(rèn)同的升級(jí)。3.2確認(rèn)現(xiàn)狀:傳播矩陣初顯成效,多元渠道拓展前景廣闊在SIPS模型的確認(rèn)階段,從唐山皮影主題樂園的角度,消費(fèi)者除了靠自身搜索知曉,也會(huì)借助新媒體平臺(tái)去確認(rèn)樂園的價(jià)值和亮點(diǎn),進(jìn)而決定是否對(duì)唐山皮影主題樂園產(chǎn)生認(rèn)同。唐山皮影主題樂園已組建起以微信、抖音、快手為核心的線上傳播體系,微信公眾號(hào)維持每周2—3篇的更新頻次,內(nèi)容涉及開園閉園通知、主題活動(dòng)預(yù)告、游玩攻略等方面;抖音跟快手的官方賬號(hào)大致每日發(fā)布短視頻,利用鏡頭呈現(xiàn)游樂設(shè)施及主題活動(dòng)。抖音平臺(tái)里相關(guān)話題的播放量突破了千萬,用戶自覺分享的內(nèi)容進(jìn)一步拓寬了樂園的傳播維度,用戶生成內(nèi)容(UGC)在傳播規(guī)模范疇體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì):普通游客與本地KOL所做的體驗(yàn)分享,在各平臺(tái)造就“自來水式”傳播,抖音相關(guān)話題播放量破千萬次,這些真實(shí)的用戶內(nèi)容以非官方視角進(jìn)行信息傳遞,建立起消費(fèi)者對(duì)品牌的信任,拉近了樂園跟消費(fèi)者的間距,成為官方傳播的有效補(bǔ)充。圖3.SEQ圖3.\*ARABIC4抖音話題截圖?目前傳播布局有明顯短板:微博、小紅書等社交種草平臺(tái)現(xiàn)階段尚未開設(shè)官方賬號(hào),即便平臺(tái)內(nèi)已匯聚了超千條用戶自發(fā)貢獻(xiàn)的內(nèi)容、數(shù)百萬次話題瀏覽量,但鑒于缺失官方運(yùn)營(yíng)的引導(dǎo),不易形成系統(tǒng)化的傳播格局,消費(fèi)者在獲取信息的時(shí)候,難以造就完整、連貫的品牌認(rèn)知,樂園也沒辦法主動(dòng)去塑造、傳播自身形象。?圖3.SEQ圖3.\*ARABIC5小紅書話題截圖按照用戶反饋數(shù)據(jù)顯示,抖音平臺(tái)九千余條評(píng)價(jià)里面,多數(shù)游客對(duì)樂園的親子友好屬性、游玩趣味性及環(huán)境品質(zhì)給予肯定,認(rèn)為該樂園“項(xiàng)目豐富多樣”“性價(jià)比高”,三百多條中評(píng)跟四百多條差評(píng)也透露了改進(jìn)方向,這些反饋顯示出樂園在基礎(chǔ)服務(wù)方面的長(zhǎng)處,也為后續(xù)優(yōu)化傳播途徑、提升服務(wù)質(zhì)量提供了指引。線上傳播布局上,樂園依舊存在優(yōu)化空間,社交媒體平臺(tái)少量差評(píng)提及的“皮影文化深度存在不足”“收費(fèi)項(xiàng)目透明度有待優(yōu)化”等問題,同樣為后續(xù)服務(wù)升級(jí)指明了路徑方向。圖3.SEQ圖3.\*ARABIC6抖音用戶評(píng)價(jià)?總體而言,唐山皮影主題樂園已在數(shù)字化傳播領(lǐng)域取得一定成績(jī),未來若能完善平臺(tái)布局、深化文化表達(dá),其品牌影響力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有望實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步躍升。3.3參與現(xiàn)狀:點(diǎn)贊收藏現(xiàn)參與基礎(chǔ),評(píng)論互動(dòng)顯提升空間在SIPS模型的參與環(huán)節(jié),用戶和品牌的互動(dòng)深度會(huì)直接影響傳播效果和品牌粘性。從唐山皮影主題樂園目前官方賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來看,線上用戶參與情況是點(diǎn)贊數(shù)量表現(xiàn)穩(wěn)定,但評(píng)論互動(dòng)不夠,整體互動(dòng)效果還有很大提升空間。樂園在抖音、快手這些平臺(tái)發(fā)布的短視頻更新頻率高,不過用戶參與數(shù)據(jù)大多處于中低等水平。單條視頻的點(diǎn)贊數(shù)一般有幾十次,像套票優(yōu)惠、親子游玩的有趣片段這類內(nèi)容,點(diǎn)贊數(shù)能超過百次,這說明用戶對(duì)樂園的視頻內(nèi)容有一定興趣,他們?cè)敢庥命c(diǎn)贊來表達(dá)認(rèn)可。但評(píng)論區(qū)的互動(dòng)情況明顯跟不上,單條視頻評(píng)論數(shù)通常不多,內(nèi)容大多是簡(jiǎn)單提問,或者“好玩”“想去”這類基礎(chǔ)評(píng)價(jià),缺少深入的討論和情感上的共鳴。收藏?cái)?shù)據(jù)處于點(diǎn)贊和評(píng)論之間,單條視頻平均收藏次數(shù)較少,多為個(gè)位數(shù),少數(shù)可達(dá)數(shù)十次,用戶主要把游玩攻略、活動(dòng)預(yù)告等實(shí)用信息收藏起來方便以后參考,這種行為更多體現(xiàn)的是工具屬性,還沒轉(zhuǎn)化成深度參與行為。從互動(dòng)結(jié)構(gòu)來看,這種不平衡的參與狀態(tài)顯示出樂園和用戶之間還是以單向傳播為主。極少的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),表明樂園沒很好地激發(fā)用戶主動(dòng)表達(dá)的意愿。比如官方賬號(hào)經(jīng)常發(fā)樂園視頻,可評(píng)論區(qū)很少有人討論非遺文化;購票活動(dòng)直播時(shí),用戶大多是“打卡”“圍觀”,缺乏持續(xù)互動(dòng)。這一方面是因?yàn)閮?nèi)容設(shè)計(jì)中互動(dòng)引導(dǎo)不夠,沒設(shè)置讓用戶參與討論、投票的環(huán)節(jié),另一方面也說明樂園沒建立完善的用戶參與激勵(lì)機(jī)制。圖3.SEQ圖3.\*ARABIC7抖音官號(hào)點(diǎn)贊及評(píng)論量截圖再看UGC內(nèi)容的互動(dòng)情況,本地KOL和普通用戶發(fā)布的內(nèi)容雖然帶動(dòng)了一定傳播量,但互動(dòng)效果也沒達(dá)到預(yù)期。用戶對(duì)這些內(nèi)容的點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏更多集中在個(gè)體體驗(yàn)分享上,用戶參與的積極性難以持續(xù),影響了SIPS模型中“參與—分享”的閉環(huán)效果。圖3.SEQ圖3.\*ARABIC8本地KOL推廣視頻唐山皮影主題樂園在線上參與的環(huán)節(jié)已積攢了初步成效,但想提升互動(dòng)的效能,需要從優(yōu)化內(nèi)容互動(dòng)水平、完善用戶激勵(lì)機(jī)制、加深官方跟用戶雙向溝通等方面付出努力,充分挖掘SIPS模型的傳播價(jià)值。3.4分享與擴(kuò)散現(xiàn)狀:用戶傳播基礎(chǔ)初顯,共創(chuàng)潛力有待激活基于SIPS理論的框架,分享與擴(kuò)散是助力游客從體驗(yàn)者變成主動(dòng)傳播者的關(guān)鍵階段,唐山皮影主題樂園依靠非遺皮影文化跟現(xiàn)代親子游樂融合的特色,已在抖音、小紅書、快手等平臺(tái)達(dá)成了一定的傳播聲量。就分享內(nèi)容方面看,唐山皮影主題樂園憑借獨(dú)有的皮影文化特色與多樣的親子游玩項(xiàng)目,成為游客熱衷光顧的打卡處,在諸如抖音、小紅書的社交平臺(tái)上,有大量游客分享樂園的照片跟視頻。游客分享的內(nèi)容多聚焦于游玩體驗(yàn)記載與實(shí)用攻略發(fā)布,例如在抖音發(fā)親子互動(dòng)游樂設(shè)施體驗(yàn)的視頻、在小紅書分享“皮影主題樂園打卡路線”等圖文資料,這類內(nèi)容憑借場(chǎng)景化展示與生活化視角,得到了大量潛在游客的注意,就目前情況,分享內(nèi)容以基礎(chǔ)體驗(yàn)分享為主,二創(chuàng)形式所占比例偏低,還未充分把樂園的文化內(nèi)涵與游玩特色挖掘出來做深度創(chuàng)作,造成傳播內(nèi)容的同質(zhì)化及吸引力受限。從分享的意愿方面看,調(diào)研結(jié)果顯示,大概三成的游客在游玩之后會(huì)主動(dòng)借助社交平臺(tái)分享體驗(yàn),絕大部分游客不選擇分享,體現(xiàn)出整體分享積極性不高,盡管抖音、小紅書等平臺(tái)存在數(shù)千條用戶自發(fā)形成的內(nèi)容,#唐山皮影主題樂園#等話題總的瀏覽量有百萬次,但分享活動(dòng)集中在少數(shù)活躍用戶身上,大多數(shù)游客只停留在體驗(yàn)這一層面,未能形成大范圍的自主擴(kuò)散效應(yīng)。圖3.SEQ圖3.\*ARABIC9樂園愿意分享人群比例唐山皮影主題樂園在分享與擴(kuò)散階段已建立起用戶共創(chuàng)的基礎(chǔ),但存在二次創(chuàng)作內(nèi)容不足、分享主動(dòng)性偏低等問題,需借助游玩體驗(yàn)的差異化呈現(xiàn)、制定多樣化的分享激勵(lì)等辦法,進(jìn)一步挖掘游客主動(dòng)推廣的潛力。唐山皮影主題樂園傳播中所存在的問題基于SIPS模型對(duì)傳播現(xiàn)狀的系統(tǒng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)其在共鳴構(gòu)建、價(jià)值確認(rèn)、用戶參與、社交分享等關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在具體問題,制約了樂園價(jià)值釋放與品牌影響力提升。4.1共鳴環(huán)節(jié):情感連接不足與文化體驗(yàn)失衡調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,65.82%的游客因“對(duì)皮影文化感興趣”選擇游玩,36.71%受“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”吸引,這說明非遺文化和娛樂體驗(yàn)本應(yīng)是引發(fā)游客共鳴的兩大核心驅(qū)動(dòng)力。但目前在抖音、快手等平臺(tái)的傳播中,內(nèi)容更多圍繞娛樂化項(xiàng)目展開,皮影文化元素?zé)o論是在視覺呈現(xiàn)上還是敘事深度上都明顯不足,存在較明顯的“重活動(dòng)娛樂、輕文化敘事”傾向,和游客的核心興趣存在一定偏差。從活動(dòng)設(shè)計(jì)來看,園區(qū)內(nèi)很多項(xiàng)目過度追求游樂設(shè)施帶來的感官刺激,只是把皮影元素當(dāng)作點(diǎn)綴性的裝飾,或者進(jìn)行簡(jiǎn)單的展演,像皮影戲背后的故事線、雕刻工藝等文化內(nèi)涵,并沒有得到深入的挖掘和呈現(xiàn)。這就導(dǎo)致那些沖著皮影文化來的游客,尤其是占比達(dá)60%的文化興趣型游客,很難在游玩過程中獲得預(yù)期的深度文化體驗(yàn)。在傳播內(nèi)容上,現(xiàn)在的視頻創(chuàng)作同質(zhì)化問題比較突出,大多是親子互動(dòng)或者項(xiàng)目推薦,真正融入皮影經(jīng)典角色、傳統(tǒng)劇目等創(chuàng)意元素的內(nèi)容少之又少。這樣的內(nèi)容既沒有把皮影文化的吸引力充分展現(xiàn)出來,也沒有和網(wǎng)紅打卡點(diǎn)形成有差異化的聯(lián)動(dòng),自然很難通過有創(chuàng)意的內(nèi)容激活“文化共鳴+體驗(yàn)吸引”的雙重驅(qū)動(dòng)作用。而且不少短視頻形式單一,要么單純展示設(shè)施,要么堆砌促銷信息,缺乏新穎的表達(dá),在信息爆炸的環(huán)境里很難抓住用戶眼球。同時(shí),針對(duì)不同年齡層和興趣群體的個(gè)性化內(nèi)容設(shè)計(jì)也不夠,沒辦法滿足大家多樣化的需求,進(jìn)一步限制了共鳴效果的提升。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC1吸引游客去游玩的因素4.2確認(rèn)環(huán)節(jié):傳播渠道不完善,信息觸達(dá)有限在確認(rèn)環(huán)節(jié)的傳播實(shí)踐里,唐山皮影主題樂園的線上渠道布局存在明顯缺口,作為有大量目標(biāo)受眾聚集的社交平臺(tái),微博與小紅書至今未開設(shè)官方賬號(hào),導(dǎo)致樂園不能通過這兩大流量陣地主動(dòng)輸出文化亮點(diǎn)、活動(dòng)資訊等核心信息。當(dāng)用戶在上述平臺(tái)搜索樂園相關(guān)內(nèi)容時(shí),要么只能拿到少量非官方的資訊,要么依賴第三方賬號(hào)的轉(zhuǎn)推,信息既沒有權(quán)威性,完整性也不足,同樣難以利用官方賬號(hào)的話題運(yùn)營(yíng)、互動(dòng)活動(dòng)等功能去引導(dǎo)用戶認(rèn)知,這種官方渠道的空缺情形,造成樂園在信息觸達(dá)的主動(dòng)性與規(guī)范性上有欠缺,尤其失去了利用平臺(tái)算法推薦、熱點(diǎn)聯(lián)動(dòng)來擴(kuò)大自身影響力的機(jī)會(huì)。目前的傳播主要依賴與本地生活類達(dá)人的合作,缺少對(duì)其他地區(qū)KOL的聯(lián)動(dòng)。推廣內(nèi)容大多圍繞唐山及周邊的地域特色展開,像“唐山親子周末去哪玩”等話題標(biāo)簽和內(nèi)容場(chǎng)景,都局限在本地區(qū)域范圍內(nèi),對(duì)外地用戶的吸引力比較有限。這種情況導(dǎo)致樂園信息只能在唐山本地形成傳播,而對(duì)于北京、天津等唐山以外周邊城市傳播范圍有限,對(duì)于距離更遠(yuǎn)的跨省游客更是很難有效觸達(dá)。再加上本地KOL的內(nèi)容風(fēng)格和受眾群體相對(duì)固定,難以覆蓋不同地域、不同年齡層用戶的多元需求,使得傳播覆蓋面較窄,品牌認(rèn)知度長(zhǎng)期停留在本地區(qū)域,無法向更廣泛的市場(chǎng)拓展。4.3參與環(huán)節(jié):互動(dòng)體驗(yàn)薄弱,缺少話題性在傳播過程中,唐山皮影主題樂園缺乏具有辨識(shí)度的視覺記憶點(diǎn),導(dǎo)致用戶自發(fā)傳播動(dòng)力不足。當(dāng)前線上傳播內(nèi)容多以常規(guī)游樂場(chǎng)景為主,未充分挖掘皮影主題樂園的符號(hào)價(jià)值打造標(biāo)志性打卡元素。游客在社交平臺(tái)分享時(shí),難以找到區(qū)別于普通游樂園的特色場(chǎng)景,線上討論中鮮少形成以樂園為核心的特色場(chǎng)景,導(dǎo)致可傳播的內(nèi)容與品牌標(biāo)簽關(guān)聯(lián)性較弱,削弱了用戶自發(fā)傳播的動(dòng)力,用戶主動(dòng)傳播的意愿也就大打折扣。官方賬號(hào)的互動(dòng)形式稍顯單一,未能充分引導(dǎo)用戶參與,樂園在主流平臺(tái)的官方賬號(hào)僅僅停留在基礎(chǔ)信息回復(fù)的階段,諸如開園時(shí)間、票務(wù)咨詢之類,對(duì)用戶互動(dòng)未做深度設(shè)計(jì),評(píng)論區(qū)一般是開展單向的答疑解惑,也未發(fā)起涉及皮影文化、游玩體驗(yàn)的話題交流,對(duì)用戶分享內(nèi)容進(jìn)行回應(yīng)或二次傳播的頻次也很低,這種“提問-回答”的淺層互動(dòng)模式,讓賬號(hào)跟游客之間難以搭建起情感紐帶,用戶參與事情的積極性普遍欠佳。視頻內(nèi)容的吸引力跟互動(dòng)引導(dǎo)存在欠缺,目前的宣傳視頻大多圍繞設(shè)施展示、活動(dòng)流程記錄展開,內(nèi)容形式千篇一律,對(duì)皮影文化創(chuàng)意轉(zhuǎn)化方面做得欠佳,這類內(nèi)容在信息爆棚的社交平臺(tái)中不易脫穎而出,用戶觀看后沒有了點(diǎn)贊、評(píng)論或者分享的勁頭,視頻內(nèi)未做引導(dǎo)互動(dòng)的相關(guān)設(shè)計(jì),造成用戶只作為“旁觀者”接收信息資料,而不是像“參與者”一樣形成互動(dòng),進(jìn)一步妨礙了線上內(nèi)容對(duì)線下體驗(yàn)的引流效果。4.4分享與擴(kuò)散環(huán)節(jié):二次傳播動(dòng)力與裂變效應(yīng)不足調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,游客游玩后在社交平臺(tái)的分享意愿并不高,只有31.65%的人主動(dòng)分享過體驗(yàn),超過六成游客從未分享。大家分享時(shí)主要會(huì)選擇微信朋友圈/微信群、抖音/快手、小紅書這些平臺(tái)。但現(xiàn)在樂園既沒有針對(duì)游客的創(chuàng)作行為設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制,也不會(huì)對(duì)用戶自發(fā)發(fā)布的游玩內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、推薦或者獎(jiǎng)勵(lì)。這種只重視內(nèi)容制作卻忽視運(yùn)營(yíng)維護(hù)的做法,讓游客即便有很好的游玩體驗(yàn),也缺乏主動(dòng)創(chuàng)作和分享的動(dòng)力,園內(nèi)獨(dú)特的皮影元素和游玩亮點(diǎn)很難通過游客的視角傳播出去。而且官方賬號(hào)和用戶生成的內(nèi)容之間沒有形成聯(lián)動(dòng),沒有把游客變成潛在的傳播者,導(dǎo)致大量有價(jià)值的原生傳播素材分散在個(gè)人賬號(hào)里,沒辦法匯聚成大規(guī)模的傳播聲量。在內(nèi)容擴(kuò)散方面,現(xiàn)有的視頻傳播存在“自發(fā)傳播力弱、覆蓋范圍窄”的問題。由于前期內(nèi)容設(shè)計(jì)主要聚焦在基礎(chǔ)信息展示,缺少能引發(fā)情感共鳴或者有話題性的元素,用戶看完后很少有轉(zhuǎn)發(fā)的意愿,這使得相關(guān)視頻在抖音、快手等平臺(tái)的轉(zhuǎn)發(fā)量一直不高。另外,樂園沒有根據(jù)不同社交平臺(tái)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)讓用戶主動(dòng)分享的機(jī)制,內(nèi)容擴(kuò)散基本靠自然流量,而不是通過策略引導(dǎo)用戶傳播。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC2游客意愿分享平臺(tái)唐山皮影主題樂園傳播策略改進(jìn)措施5.1挖掘IP內(nèi)涵,豐富IP形象在共鳴環(huán)節(jié),唐山皮影主題樂園要解決IP形象單薄、皮影文化重視不足的問題,增強(qiáng)皮影兔IP的情感共鳴與傳播力。園區(qū)可深入挖掘皮影兔IP形象文化內(nèi)涵,豐富IP形象以強(qiáng)化與受眾的情感共鳴。賦予皮影兔IP人性化特質(zhì),與本地高校藝術(shù)專業(yè)或傳媒機(jī)構(gòu)合作共同開發(fā)皮影兔IP系列作品。借助地方院校專業(yè)優(yōu)勢(shì),以漫畫、動(dòng)畫短視頻等藝術(shù)形式塑造皮影兔鮮明性格特點(diǎn),打造專屬故事,融入地方文化與皮影元素,使作品兼具趣味性、文化內(nèi)涵與地方藝術(shù)特色,將皮影兔IP從刻板形象轉(zhuǎn)化為生動(dòng)且獨(dú)具特色的卡通形象,拉近與游客心理距離。在內(nèi)容呈現(xiàn)方面,通過講述皮影兔IP“一家人”的互動(dòng)故事,將皮影文化與親情、友情、成長(zhǎng)等人生命題結(jié)合,增進(jìn)與受眾的情感交流;通過情節(jié)設(shè)計(jì)賦予皮影兔IP獨(dú)特性格,打破受眾的固有印象,讓IP形象更鮮活。開發(fā)皮影兔IP形象豐富性,可結(jié)合不同節(jié)日和活動(dòng)設(shè)計(jì)主題服裝制造亮點(diǎn),如清明節(jié)設(shè)計(jì)背帶褲郊游造型,端午節(jié)設(shè)計(jì)龍舟花紋上衣搭配艾草裝飾,中秋節(jié)設(shè)計(jì)帶月亮圖案的傳統(tǒng)服飾,以豐富視覺形象吸引受眾關(guān)注,提升傳播熱度。5.2拓寬信息觸達(dá)渠道,提升傳播內(nèi)容質(zhì)量唐山皮影主題樂園在拓展線上傳播渠道時(shí),可開設(shè)視頻號(hào)賬號(hào)。依據(jù)巨量算數(shù)的用戶分析,31-40歲人群是樂園的主要受眾群體,這一群體在社交中更傾向于信賴熟人推薦的信息。視頻號(hào)依托微信生態(tài),具有強(qiáng)大的社交屬性,其“熟人推薦”的傳播特點(diǎn)能夠有效增強(qiáng)受眾對(duì)樂園的信任度。通過在視頻號(hào)上發(fā)布樂園的精彩活動(dòng)、特色皮影表演等內(nèi)容,借助用戶的社交關(guān)系進(jìn)行傳播,可讓目標(biāo)受眾在熟悉的社交環(huán)境中更便捷地接觸到樂園信息,提升對(duì)樂園的認(rèn)知和確認(rèn)體驗(yàn),從而激發(fā)游玩興趣。?隨著唐山成為新晉網(wǎng)紅城市,周邊短途游需求激增,樂園可通過與除本地外,北京、天津及周邊城市的KOL合作,選擇旅游、親子、生活方式類KOL,讓他們以“游客視角”體驗(yàn)樂園,吸引周邊城市短途游游客前來打卡,同時(shí)也可起到引流唐山宴、河頭老街的外地游客的作用。圖5.SEQ圖5.\*ARABIC1唐山皮影主題樂園抖音用戶畫像視頻內(nèi)容創(chuàng)作應(yīng)結(jié)合熱點(diǎn)話題。熱點(diǎn)話題作為媒介議程核心要素,因廣泛公眾關(guān)注度和社會(huì)影響力能有效吸引受眾目光,可擴(kuò)大內(nèi)容傳播范圍、提升曝光量。將創(chuàng)作內(nèi)容與熱點(diǎn)話題有機(jī)融合,既能借助熱點(diǎn)自帶流量?jī)?yōu)勢(shì),又能依托熱點(diǎn)輿論場(chǎng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容裂變傳播,增強(qiáng)傳播效果。在視頻形式表達(dá)方面,提升拍攝專業(yè)性是增強(qiáng)視頻內(nèi)容吸引力的關(guān)鍵。通過增強(qiáng)畫面形式美感、豐富鏡頭運(yùn)鏡、注重樂園場(chǎng)景氛圍呈現(xiàn),可提升受眾視覺體驗(yàn),進(jìn)而提高受眾觀看和傳播意愿。5.3打造標(biāo)志性景點(diǎn),營(yíng)造話題度唐山皮影主題樂園可結(jié)合皮影文化與家庭互動(dòng)需求,聚焦既能展現(xiàn)皮影藝術(shù)特色、又適合親子共同參與的場(chǎng)景,打造標(biāo)志性記憶點(diǎn)。一方面,重點(diǎn)開發(fā)旋轉(zhuǎn)皮影,把它做成樂園獨(dú)有的特色標(biāo)識(shí),吸引游客參與互動(dòng),成為打卡點(diǎn)和記憶點(diǎn),加深大眾對(duì)于唐山皮影主題樂園的印象。另外,將“黑森林”作為核心打造點(diǎn),設(shè)計(jì)親子挑戰(zhàn)賽等活動(dòng),增強(qiáng)娛樂性,提升游客參與度,并引導(dǎo)家長(zhǎng)與孩子共同觀察和發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)的文化細(xì)節(jié),滿足家庭游客寓教于樂的需求,讓打卡成為親子協(xié)作的趣味體驗(yàn)環(huán)節(jié),提升樂園話題度。依托家庭游客的分享習(xí)慣,官方可引導(dǎo)他們?cè)谏缃黄脚_(tái)記錄游玩的獨(dú)特體驗(yàn)和游玩攻略,比如拍攝孩子在游玩項(xiàng)目時(shí)的開心笑容、分享家庭在游玩中對(duì)非遺文化的認(rèn)知與收獲。通過開放式話題激發(fā)家長(zhǎng)交流親子互動(dòng)中的文化啟蒙感受,進(jìn)行自然討論,促進(jìn)視頻的點(diǎn)贊、評(píng)論與收藏,既強(qiáng)化樂園親子定位,又能通過真實(shí)分享提升社交平臺(tái)話題度。5.4激勵(lì)UGC內(nèi)容創(chuàng)作,擴(kuò)大傳播影響力社交傳播擴(kuò)散環(huán)節(jié)的核心是降低參與門檻并激發(fā)社交動(dòng)力。樂園可推出“分享有禮”活動(dòng),游客在社交平臺(tái)分享游玩體驗(yàn)時(shí)帶上特定話題標(biāo)簽并獲得一定數(shù)量點(diǎn)贊,即可在下次游玩時(shí)獲得門票折扣或文創(chuàng)產(chǎn)品兌換券等獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在園區(qū)內(nèi)設(shè)置多個(gè)創(chuàng)意打卡點(diǎn),鼓勵(lì)游客拍攝高質(zhì)量照片和視頻以提高分享內(nèi)容吸引力,使游客在記錄個(gè)人體驗(yàn)過程中自發(fā)成為傳播節(jié)點(diǎn),形成“體驗(yàn)—?jiǎng)?chuàng)作—分享”的自然閉環(huán)。引導(dǎo)跨圈層傳播需針對(duì)不同社交平臺(tái)特點(diǎn)制定不同的傳播策略:在微信朋友圈等熟人社交平臺(tái)鼓勵(lì)親子家庭分享溫馨親子游玩瞬間以引導(dǎo)親友點(diǎn)贊和分享,在抖音、小紅書等興趣社交平臺(tái)與旅游親子文化等領(lǐng)域KOL合作,邀請(qǐng)其體驗(yàn)樂園并發(fā)布分享內(nèi)容,借助網(wǎng)紅影響力吸引更多潛在游客。樂園可以通過這些措施擴(kuò)大樂園文化影響力,實(shí)現(xiàn)從游客個(gè)體分享到社交傳播的有效轉(zhuǎn)化。結(jié)論本研究以SIPS模型為基礎(chǔ),分析唐山皮影主題樂園新媒體傳播情況發(fā)現(xiàn),盡管樂園把皮影文化與親子游樂元素融合起來,吸引了一定數(shù)量的游客,但存在文化內(nèi)涵挖掘不透徹、部分主流社交平臺(tái)缺乏官方運(yùn)作造成信息觸達(dá)受限、園內(nèi)互動(dòng)活動(dòng)欠缺使游客參與感欠佳以及分享激勵(lì)機(jī)制缺失引發(fā)用戶主動(dòng)傳播意愿低落等問題。針對(duì)這些欠缺,研究給出一套具體優(yōu)化策略,涵蓋深入塑造皮影兔IP形象,借助短視頻等途徑賦予其人性化特點(diǎn),來強(qiáng)化和游客的情感連接,全面布局多平臺(tái)的賬號(hào),按照各平臺(tái)自身特性定制內(nèi)容,聯(lián)動(dòng)各地KOL來拓寬傳播的范圍,憑借“旋轉(zhuǎn)皮影”“黑森林”等特色場(chǎng)景引導(dǎo)游客打卡后分享,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單又有趣的線上活動(dòng)促進(jìn)社交傳播,制定“分享有禮”等獎(jiǎng)勵(lì)措施,激發(fā)游客主動(dòng)分享的積極性,以此形成“體驗(yàn)—分享—傳播”的良性閉合回路,此研究不僅為唐山皮影主題樂園提出了具有可行性的改進(jìn)方案,同樣為相似的非遺主題樂園提供了參考借鑒,即需要把傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)化成趣味性強(qiáng)、可體驗(yàn)的形式,依靠社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)游客的主動(dòng)傳播,能進(jìn)一步改進(jìn)傳播策略以提升傳播效果。參考文獻(xiàn)彭蘭.網(wǎng)絡(luò)傳播概論(第五版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2023.何華湘.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播研究[M].北京:中國書籍出版社,2013.錢建偉,厲新建,朱志鵬.基于SIPS模型的短視頻賬號(hào)發(fā)展策略研究—以“杭州文旅”官方抖音賬號(hào)為例[J].未來傳播,2022,29(06):97—104.焦芳舟.基于SIPS模型的企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷策略研究[D].重慶師范大學(xué),2020.李慶偉.基于用戶消費(fèi)行為SIPS模型的出版行業(yè)短視頻營(yíng)銷策略研究[D].遼寧大學(xué),2021.汪東林.基于SIPS模型的泉州非遺短視頻傳播策略研究[D].閩南師范大學(xué),2023.周菲喬.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下短視頻APP的傳播模式和傳播策略研究[D].成都理工大學(xué),2016.王亮,李姝.基于SIPS模型的非遺短視頻影像傳播路徑與策略研究—以“四川非遺”抖音號(hào)為個(gè)案[J].視聽,2022,(12):160—163.鄧元兵,趙露紅.基于SIPS模式的短視頻平臺(tái)城市形象傳播策略—以抖音短視頻平臺(tái)為例[J].中國編輯,2019,(08):82—86.華魯輝,張智軍,井媛.基于SIPS模型的短視頻二次傳播策略研究[J].傳媒,2024,(03):88—90.白文婧.基于SIPS模型省級(jí)文旅政務(wù)短視頻的傳播策略研究[D].江西師范大學(xué),2024.張謙.唐山皮影的傳承與發(fā)展[D].河北科技大學(xué),2009.樊麗,趙一梅.基于融合文化的地方文旅IP生產(chǎn)模式與傳播策略[J].西華大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2021,40(05):59—65.高志旭.基于SIPS模型的知識(shí)類短視頻二次傳播影響因素研究[D].吉林大學(xué),2024.王紅纓,王曉麗.短視頻塑造新疆文旅形象的傳播策略—以抖音新疆文旅短視頻為例[J].新媒體研究,2021,7(16):36—39.吳丹.主題樂園場(chǎng)景化營(yíng)銷策略研究——以上海迪士尼樂園為例[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2021,(16):70-72.附錄關(guān)于唐山皮影主題樂園的調(diào)查情況尊敬的先生/女士:您好!非常感謝您抽空填寫該調(diào)查問卷。本人目前正在準(zhǔn)備關(guān)于唐山皮影主題樂園的畢業(yè)論文,您的寶貴意見將對(duì)樂園的發(fā)展和本次研究的完成起到重要作用。煩請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行問卷填寫。本次調(diào)查采取匿名方式進(jìn)行,調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)僅作為學(xué)術(shù)研究使用,不用于任何商業(yè)化的活動(dòng),請(qǐng)您依照實(shí)際感受進(jìn)行作答,謝

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