中山市物業(yè)合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：姓名：[甲方姓名]身份證號碼：[甲方身份證號]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：公司名稱：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司代碼]法定代表人：[乙方公司法人姓名]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有位于中山市[具體物業(yè)地址]的物業(yè)（以下簡稱“該物業(yè)”），為了獲得優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對該物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)類型：[具體物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)寫字樓、工業(yè)園區(qū)等]2.物業(yè)坐落位置：中山市[詳細地址，精確到門牌號]3.建筑面積：[具體建筑面積數(shù)值]平方米4.物業(yè)用途：[明確物業(yè)實際用途，如居住、辦公、經(jīng)營等]二、服務(wù)內(nèi)容及標準（一）房屋建筑共用部位的維護與管理乙方負責對該物業(yè)的房屋建筑共用部位，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等進行日常巡查、養(yǎng)護，保證其結(jié)構(gòu)安全和外觀完好。按照每月至少[X]次的頻率進行全面巡查，并做好記錄。對于發(fā)現(xiàn)的損壞或安全隱患，應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，[X]個工作日內(nèi)安排維修。維修工作應(yīng)符合國家及地方相關(guān)建筑工程質(zhì)量標準，確保維修后的共用部位恢復(fù)正常使用功能和外觀。（二）共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)與管理1.給排水系統(tǒng)乙方應(yīng)定期檢查、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的給排水管道、水泵、水箱等設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行，無漏水、堵塞等問題。每周至少進行一次巡查，每季度進行一次全面維護保養(yǎng)。在遇到突發(fā)給排水故障時，應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行搶修，確保在[X]小時內(nèi)恢復(fù)正常供水或排水功能。2.供電系統(tǒng)負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)供電設(shè)備、線路的日常巡檢，包括變壓器、配電柜、配電箱、電表等，每月至少巡檢[X]次，及時發(fā)現(xiàn)并處理電氣安全隱患。制定停電應(yīng)急預(yù)案，在停電前[X]小時通知業(yè)主，并配合供電部門做好停電期間的應(yīng)急措施，盡快恢復(fù)供電。停電時間超過[X]小時的，應(yīng)采取臨時供電措施，保障業(yè)主基本生活需求。3.消防系統(tǒng)按照國家消防法規(guī)要求，對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，如消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保其處于良好的備用狀態(tài)。每月至少進行一次消防設(shè)施設(shè)備的全面檢查，每半年進行一次聯(lián)動測試，每年委托專業(yè)消防檢測機構(gòu)進行檢測，并取得合格報告。組織開展消防安全宣傳教育活動，每年至少舉辦[X]次消防安全知識培訓和演練，提高業(yè)主的消防安全意識和自防自救能力。4.電梯系統(tǒng)配備專業(yè)的電梯管理人員，按照規(guī)定對電梯進行日常運行管理、維護保養(yǎng)和安全檢查。每天對電梯進行運行前的檢查，確保電梯正常運行。每[X]天進行一次全面維護保養(yǎng)，每[X]年委托有資質(zhì)的電梯檢測機構(gòu)進行定期檢測，確保電梯安全運行。在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)立即通知電梯維修人員，并在[X]分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場實施救援，同時采取措施防止意外事故發(fā)生。對于被困電梯的人員，應(yīng)及時安撫并提供必要的幫助，直至救援人員到達。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域清潔每日對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共道路、樓梯、走廊、電梯前廳、停車場等進行清掃，保持地面干凈整潔，無雜物、無積水。定期對公共區(qū)域的門窗、扶手、欄桿等進行擦拭，每月至少[X]次；對垃圾桶、果皮箱等垃圾收集設(shè)施進行清潔和消毒，每周至少[X]次，確保垃圾收集設(shè)施無異味、無污漬。2.垃圾分類處理在物業(yè)區(qū)域內(nèi)合理設(shè)置垃圾分類投放點，按照中山市垃圾分類相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)業(yè)主正確分類投放垃圾。每天定時收集各類垃圾，并及時運至指定的垃圾處理場所進行處理。在垃圾收集和運輸過程中，應(yīng)采取有效的密閉措施，防止垃圾散落和異味擴散，避免對周邊環(huán)境造成污染。（四）綠化養(yǎng)護管理1.花草樹木養(yǎng)護負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護管理工作，包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。根據(jù)不同季節(jié)和植物生長特點，制定合理的養(yǎng)護計劃，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。定期對綠化區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理花草樹木的枯死、病蟲害等問題，對于需要更換或補種的植物，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的[X]個工作日內(nèi)完成更換或補種工作，并保證綠化景觀的整體性和連續(xù)性。2.綠化設(shè)施維護對綠化區(qū)域內(nèi)的圍欄、花架、園路等綠化設(shè)施進行定期維護檢查，確保其安全牢固，無損壞、無松動。每月至少進行一次全面檢查，對于發(fā)現(xiàn)的損壞設(shè)施，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行修復(fù)或更換。（五）安全防范管理1.人員出入管理在物業(yè)區(qū)域出入口設(shè)置崗?fù)ぃ才艑Ｈ?4小時值班，對進出人員和車輛進行登記、詢問和檢查。對來訪人員，應(yīng)核實其身份并與被訪業(yè)主取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可放行；對進出車輛，應(yīng)檢查其出入憑證，確保車輛有序進出。加強對物業(yè)區(qū)域內(nèi)流動人員的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理可疑人員和異常情況，維護物業(yè)區(qū)域的安全秩序。2.巡邏制度制定詳細的巡邏路線和時間表，安排保安人員進行24小時不間斷巡邏，每[X]小時至少對物業(yè)區(qū)域進行一次全面巡查。巡邏過程中，應(yīng)重點關(guān)注物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全狀況、設(shè)施設(shè)備的運行情況以及有無異常聲響、氣味等。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患，應(yīng)及時記錄并報告給相關(guān)部門進行處理。對于突發(fā)事件，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時通知相關(guān)人員。3.監(jiān)控系統(tǒng)管理確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)24小時正常運行，監(jiān)控范圍覆蓋公共區(qū)域、出入口、停車場等重點部位。定期對監(jiān)控設(shè)備進行檢查和維護，保證監(jiān)控圖像清晰、存儲數(shù)據(jù)完整，保存期限不少于[X]天。安排專人負責監(jiān)控室值班，對監(jiān)控畫面進行實時查看，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏人員進行核實和處理，并做好記錄。（六）車輛停放管理1.停車場規(guī)劃與管理合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車場，設(shè)置明顯的停車標識和標線，確保車輛停放有序。對停車場的照明、通風、排水等設(shè)施進行定期檢查和維護，保證停車場環(huán)境良好。負責停車場的日常管理工作，對進出停車場的車輛進行引導(dǎo)和指揮，防止車輛亂停亂放、堵塞通道等現(xiàn)象發(fā)生。2.停車收費管理根據(jù)中山市相關(guān)規(guī)定和本物業(yè)實際情況，制定合理的停車收費標準，并在停車場顯著位置進行公示。按照規(guī)定收取停車費用，開具合法有效的收費票據(jù)。定期對停車收費情況進行統(tǒng)計和核對，確保收費準確無誤。對于欠費車輛，應(yīng)按照規(guī)定進行催繳，并采取相應(yīng)的管理措施。（七）其他服務(wù)1.協(xié)助社區(qū)文化活動組織乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方組織開展各類社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。根據(jù)甲方的需求和物業(yè)區(qū)域?qū)嶋H情況，制定活動計劃并組織實施?；顒觾?nèi)容可以包括節(jié)日慶?；顒?、文體比賽、健康講座、親子活動等。在活動組織過程中，應(yīng)做好場地布置、人員安排、安全保障等工作，確?；顒禹樌M行，為業(yè)主提供良好的活動體驗。2.代收代繳費用服務(wù)乙方可根據(jù)甲方的委托，為業(yè)主代收代繳水電費、燃氣費、物業(yè)費等相關(guān)費用。在代收代繳過程中，應(yīng)嚴格按照相關(guān)規(guī)定和合同約定進行操作，確保費用收取準確、及時，并做好記錄和公示工作。定期與相關(guān)收費部門進行核對，及時處理費用繳納過程中出現(xiàn)的問題，保障業(yè)主和相關(guān)部門的合法權(quán)益。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議，并要求乙方及時改進。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況，要求乙方定期公布費用收支明細。對乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方改正，并追究乙方的違約責任。2.義務(wù)按照本合同約定按時足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的便利條件，如提供物業(yè)相關(guān)資料、協(xié)助處理業(yè)主投訴等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，配合乙方的管理工作，教育引導(dǎo)業(yè)主共同維護物業(yè)區(qū)域的良好秩序和環(huán)境衛(wèi)生。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。2.根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需要，有權(quán)使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。3.有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的資料和支持。4.對于業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的行為，有權(quán)進行勸阻、制止，并及時報告甲方。義務(wù)1.按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。2.定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。3.建立健全物業(yè)管理檔案資料管理制度，妥善保管物業(yè)檔案資料，包括業(yè)主信息、物業(yè)維修記錄、設(shè)備設(shè)施檔案等，保存期限不少于[X]年。4.加強對物業(yè)區(qū)域內(nèi)工作人員的管理和培訓，提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，為業(yè)主提供文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù)。5.積極配合政府有關(guān)部門的工作，接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題。四、物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式（一）費用標準1.甲方應(yīng)按照以下標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用：住宅物業(yè)：每月每平方米建筑面積[X]元，共計每月[X]元。商業(yè)寫字樓物業(yè)：每月每平方米建筑面積[X]元，共計每月[X]元。工業(yè)園區(qū)物業(yè)：每月每平方米建筑面積[X]元，共計每月[X]元。（以上費用標準如有調(diào)整，雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方）2.物業(yè)管理服務(wù)費用包含但不限于人員工資、福利、辦公費用、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)費用、清潔衛(wèi)生費用、綠化養(yǎng)護費用、安全防范費用、法定稅費等乙方為提供本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)所需的全部費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）逾期支付處理如甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付拖欠的費用及違約金。由此給乙方造成的損失，由甲方承擔。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)按照本合同約定承擔逾期支付違約金，并繼續(xù)履行支付義務(wù)。2.若甲方違反本合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、損壞共用部位或共用設(shè)施設(shè)備、干擾乙方正常管理服務(wù)工作等，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.因甲方原因?qū)е乱曳轿茨苷Ｂ男形飿I(yè)管理服務(wù)職責，給業(yè)主造成損失的，甲方應(yīng)承擔連帶賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費用作為違約金。2.若乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費用標準、挪用物業(yè)管理服務(wù)費用、損害業(yè)主合法權(quán)益等，應(yīng)退還多收的費用，并按照多收費用的[X%]向甲方支付違約金。給甲方或業(yè)主造成損失的，還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故、環(huán)境污染等問題，給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤竞贤糠謼l款無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如無法協(xié)商一致，可按照法律法規(guī)規(guī)定處理。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。解除合同的一方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除合同，互不承擔違約責任。七、