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品牌宣傳材料審核表信息準(zhǔn)確性及一致性審查工具一、適用場(chǎng)景與價(jià)值本工具適用于企業(yè)品牌宣傳材料(包括但不限于產(chǎn)品手冊(cè)、海報(bào)、宣傳視頻文案、官網(wǎng)/電商平臺(tái)詳情頁(yè)、活動(dòng)推文、新聞稿、展會(huì)物料等)在正式發(fā)布前的最終審核環(huán)節(jié),旨在通過(guò)系統(tǒng)化檢查,保證材料中的信息內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤、品牌元素統(tǒng)一規(guī)范,避免因信息錯(cuò)誤或表述不一致導(dǎo)致的品牌形象受損、消費(fèi)者誤解及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。二、詳細(xì)操作流程(一)審核前準(zhǔn)備:明確范圍與責(zé)任確定審核材料清單由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(如市場(chǎng)部*)匯總本次需審核的所有宣傳材料,明確材料類型(如電子版/印刷版)、發(fā)布渠道(如官網(wǎng)/社交媒體/線下展會(huì))及版本號(hào),保證無(wú)遺漏。組建審核小組根據(jù)材料內(nèi)容組建跨職能審核小組,至少包含:內(nèi)容審核負(fù)責(zé)人(市場(chǎng)部*):負(fù)責(zé)信息準(zhǔn)確性(如產(chǎn)品參數(shù)、活動(dòng)規(guī)則)及營(yíng)銷合規(guī)性;品牌審核負(fù)責(zé)人(品牌部*):負(fù)責(zé)品牌元素一致性(如Logo、Slogan、品牌色、視覺(jué)規(guī)范);法務(wù)審核負(fù)責(zé)人(法務(wù)部*):負(fù)責(zé)廣告法、行業(yè)法規(guī)合規(guī)性(如極限詞、宣稱依據(jù));業(yè)務(wù)部門對(duì)接人(如銷售部、產(chǎn)品部):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息(如價(jià)格、渠道政策)的準(zhǔn)確性確認(rèn)。統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)審核小組需提前確認(rèn)以下依據(jù)文件,保證審核尺度一致:《品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范》(Logo使用標(biāo)準(zhǔn)、色彩規(guī)范、字體要求等);《產(chǎn)品信息庫(kù)》(最新產(chǎn)品參數(shù)、功能描述、價(jià)格體系);《廣告宣傳合規(guī)指引》(禁用詞匯、宣稱要求、資質(zhì)證明清單);《品牌術(shù)語(yǔ)詞典》(統(tǒng)一行業(yè)術(shù)語(yǔ)、產(chǎn)品名稱、服務(wù)表述)。(二)分步審核操作:逐項(xiàng)核對(duì)與記錄步驟1:基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性核對(duì)審核內(nèi)容:材料中涉及的品牌核心信息、產(chǎn)品/服務(wù)信息、活動(dòng)信息等是否與官方最新數(shù)據(jù)一致。品牌核心信息:品牌全稱、簡(jiǎn)稱、Slogan、企業(yè)使命/愿景是否準(zhǔn)確(如“科技有限公司”簡(jiǎn)寫(xiě)為“科技”需確認(rèn)是否為官方簡(jiǎn)稱);產(chǎn)品/服務(wù)信息:產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、核心功能、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格、適用場(chǎng)景等是否與《產(chǎn)品信息庫(kù)》一致(如電池容量“5000mAh”是否誤寫(xiě)為“5500mAh”,活動(dòng)價(jià)“299元”是否與定價(jià)系統(tǒng)匹配);活動(dòng)信息:活動(dòng)主題、時(shí)間、規(guī)則、獎(jiǎng)品、參與方式等是否邏輯自洽(如“活動(dòng)時(shí)間:2024年1月1日-1月31日”是否包含跨年表述,“滿200減50”是否明確“減后金額不包郵”等限制條件);聯(lián)系方式:官網(wǎng)網(wǎng)址、客服電話、公眾號(hào)、門店地址等是否準(zhǔn)確(如客服電話[示例:400-X-]是否為最新號(hào)碼,公眾號(hào)二維碼是否清晰可識(shí)別)。記錄方式:發(fā)覺(jué)信息錯(cuò)誤時(shí),在《審核表》“問(wèn)題描述”欄詳細(xì)標(biāo)注錯(cuò)誤內(nèi)容及位置(如“P3產(chǎn)品參數(shù)表:電池容量誤寫(xiě)為‘5500mAh’,應(yīng)為‘5000mAh’”)。步驟2:品牌元素一致性檢查審核內(nèi)容:材料中的視覺(jué)元素、文字表述是否遵循品牌統(tǒng)一規(guī)范,避免多版本混用。視覺(jué)元素:Logo(標(biāo)準(zhǔn)制式、使用場(chǎng)景、最小尺寸、安全間距)、品牌主色/輔助色(CMYK/RGB色值是否匹配規(guī)范)、標(biāo)準(zhǔn)字體(標(biāo)題/字體及字號(hào))、輔助圖形(是否按《VI規(guī)范》使用)等是否統(tǒng)一;文字表述:品牌名稱、產(chǎn)品名稱、行業(yè)術(shù)語(yǔ)是否與《品牌術(shù)語(yǔ)詞典》一致(如“智能手環(huán)”不得簡(jiǎn)寫(xiě)為“手環(huán)”,“語(yǔ)音”不得表述為“語(yǔ)音”);品牌調(diào)性:語(yǔ)言風(fēng)格(如正式/活潑)、情感傳遞(如科技感/親和力)是否符合品牌定位,避免與過(guò)往宣傳材料調(diào)性沖突。記錄方式:對(duì)不一致的視覺(jué)元素,需標(biāo)注“違反《VI規(guī)范》第X章X條”;對(duì)文字表述問(wèn)題,需注明“術(shù)語(yǔ)詞典未收錄表述,建議統(tǒng)一為‘’”。步驟3:合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)排查審核內(nèi)容:材料內(nèi)容是否符合廣告法、行業(yè)法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部合規(guī)要求,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。禁用詞匯:是否使用“國(guó)家級(jí)”“最”“第一”“絕對(duì)”等極限詞(如“行業(yè)銷量第一”需提供第三方證明,“最智能”需改為“更智能”);宣稱依據(jù):涉及“100%有效”“零投訴”等絕對(duì)化表述時(shí),是否有數(shù)據(jù)或資質(zhì)支撐(如“通過(guò)ISO9001認(rèn)證”需附證書(shū)編號(hào));資質(zhì)信息:是否包含必要的資質(zhì)證明(如食品類需標(biāo)注生產(chǎn)許可證號(hào),醫(yī)療器械需標(biāo)注注冊(cè)證號(hào));隱私保護(hù):是否涉及用戶隱私信息(如“注冊(cè)即同意收集您的手機(jī)號(hào)”需明確收集目的及范圍)。記錄方式:標(biāo)注合規(guī)問(wèn)題及整改依據(jù),如“違反《廣告法》第九條,禁用‘國(guó)家級(jí)’表述,建議刪除”。步驟4:跨材料一致性核對(duì)審核內(nèi)容:同一批次發(fā)布的不同材料間(如海報(bào)+詳情頁(yè)+推文)信息是否一致,避免消費(fèi)者混淆。核心信息一致性:產(chǎn)品價(jià)格、活動(dòng)時(shí)間、促銷規(guī)則等在不同材料中是否表述一致(如海報(bào)寫(xiě)“滿300減80”,詳情頁(yè)寫(xiě)“滿300減80(限指定商品)”,需統(tǒng)一規(guī)則);視覺(jué)風(fēng)格一致性:不同渠道材料的色彩、排版、圖片風(fēng)格是否統(tǒng)一(如官網(wǎng)主視覺(jué)為藍(lán)色漸變,社交媒體海報(bào)為紅色系,需確認(rèn)是否符合品牌多渠道視覺(jué)規(guī)范);發(fā)布節(jié)奏一致性:活動(dòng)預(yù)熱期、爆發(fā)期、收尾期的宣傳口徑是否銜接(如預(yù)熱期寫(xiě)“新品即將上市”,爆發(fā)期需明確“1月1日正式發(fā)售”,避免時(shí)間沖突)。記錄方式:對(duì)比不同材料版本,標(biāo)注差異點(diǎn)及需統(tǒng)一的版本(如“推文活動(dòng)時(shí)間寫(xiě)‘1月1日-1月31日’,海報(bào)寫(xiě)‘1月1日-2月28日’,以活動(dòng)策劃案為準(zhǔn),統(tǒng)一為‘1月1日-1月31日’”)。步驟5:?jiǎn)栴}匯總與整改閉環(huán)匯總審核結(jié)果審核小組負(fù)責(zé)人(市場(chǎng)部*)匯總各成員審核發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,分類整理為“信息錯(cuò)誤類”“品牌規(guī)范類”“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)類”“跨材料不一致類”,形成《審核問(wèn)題清單》。反饋至整改責(zé)任人根據(jù)問(wèn)題類型明確整改責(zé)任人:信息錯(cuò)誤類→產(chǎn)品部、銷售部;品牌規(guī)范類→品牌部*;合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)類→法務(wù)部*;跨材料不一致類→項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(市場(chǎng)部*)。跟蹤整改與復(fù)驗(yàn)整改責(zé)任人需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成修改(如“2個(gè)工作日內(nèi)”),審核小組對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),確認(rèn)所有問(wèn)題關(guān)閉后,由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)《審核表》終版。三、審核表模板品牌宣傳材料信息準(zhǔn)確性及一致性審核表基本信息材料名稱如“品牌2024春季新品發(fā)布會(huì)宣傳海報(bào)”材料類型□電子海報(bào)□印刷手冊(cè)□視頻文案□詳情頁(yè)□其他_________發(fā)布渠道□官網(wǎng)□公眾號(hào)□微博□電商平臺(tái)□線下展會(huì)□其他_________版本號(hào)如V1.2提交部門市場(chǎng)部提交日期2024年月日審核小組內(nèi)容審核:*品牌審核:*法務(wù)審核:*業(yè)務(wù)對(duì)接:*審核項(xiàng)目審核內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)審核結(jié)果問(wèn)題描述整改責(zé)任人整改期限復(fù)驗(yàn)結(jié)果基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性品牌全稱/簡(jiǎn)稱與《企業(yè)工商信息》一致□合格□不合格如“簡(jiǎn)稱‘科技’未在《品牌術(shù)語(yǔ)詞典》中收錄”*2024–□合格□不合格產(chǎn)品名稱/型號(hào)/參數(shù)與《產(chǎn)品信息庫(kù)》V2.0版本一致□合格□不合格如“P10型號(hào)電池容量誤寫(xiě)為‘5500mAh’(應(yīng)為‘5000mAh’)”*2024–□合格□不合格活動(dòng)時(shí)間/規(guī)則與《活動(dòng)策劃案》一致,邏輯自洽□合格□不合格如“活動(dòng)截止時(shí)間‘1月31日’與海報(bào)‘2月28日’沖突”*2024–□合格□不合格聯(lián)系方式(電話/網(wǎng)址/二維碼)與《品牌聯(lián)系方式清單》一致,清晰可識(shí)別□合格□不合格如“官網(wǎng)網(wǎng)址‘xx’誤寫(xiě)為‘xxm’”*2024–□合格□不合格品牌元素一致性Logo使用遵守《VI規(guī)范》3.1條(標(biāo)準(zhǔn)制式、最小尺寸10mm)□合格□不合格如“Logo安全間距不足1mm,被文字遮擋”*2024–□合格□不合格品牌色彩主色CMYK值(C100M60Y0K0)與規(guī)范一致□合格□不合格如“海報(bào)背景色為藍(lán)色(C80M40Y0K0),與主色規(guī)范不符”*2024–□合格□不合格術(shù)語(yǔ)表述符合《品牌術(shù)語(yǔ)詞典》□合格□不合格如“‘智能手表’表述為‘智能腕表’,未在詞典中收錄”*2024–□合格□不合格合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)排查禁用詞匯違反《廣告法》第九條的極限詞(國(guó)家級(jí)/最/第一等)□合格□不合格如“’行業(yè)銷量第一’未提供第三方證明”*2024–□合格□不合格宣稱依據(jù)絕對(duì)化表述(100%/零投訴)有數(shù)據(jù)/資質(zhì)支撐□合格□不合格如“’零投訴’未標(biāo)注統(tǒng)計(jì)周期(2023年1月-12月)”*2024–□合格□不合格資質(zhì)信息包含必要資質(zhì)(如食品類SC認(rèn)證號(hào))□合格□不合格如“食品宣傳材料未標(biāo)注生產(chǎn)許可證號(hào):SC012”*2024–□合格□不合格跨材料一致性核心信息一致性(價(jià)格/活動(dòng)規(guī)則)同批次不同材料(海報(bào)+詳情頁(yè))表述一致□合格□不合格如“海報(bào)‘滿200減50’,詳情頁(yè)‘滿200減50(限新品)’,規(guī)則不統(tǒng)一”*2024–□合格□不合格視覺(jué)風(fēng)格一致性不同渠道材料色彩/排版風(fēng)格統(tǒng)一□合格□不合格如“官網(wǎng)藍(lán)色主視覺(jué),微博海報(bào)紅色系,需符合多渠道視覺(jué)規(guī)范”*2024–□合格□不合格審核結(jié)論□通過(guò)審核,準(zhǔn)予發(fā)布□有條件通過(guò)(完成整改后復(fù)驗(yàn))□不通過(guò),需重新制作最終審核人簽字_______________(市場(chǎng)部*)審核日期2024年月日四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)提示(一)時(shí)效性管理宣傳材料中的活動(dòng)時(shí)間、促銷政策、產(chǎn)品價(jià)格等具有較強(qiáng)時(shí)效性,需在活動(dòng)開(kāi)始前3個(gè)工作日完成審核,避免因時(shí)間延誤導(dǎo)致信息過(guò)期(如“618大促”材料需在6月10日前審核完成)。季節(jié)性/節(jié)日性材料需提前預(yù)留足夠?qū)徍酥芷冢ㄈ绱汗?jié)前15天啟動(dòng)審核流程),保證物料按時(shí)發(fā)布。(二)動(dòng)態(tài)信息更新建立《品牌信息動(dòng)態(tài)更新臺(tái)賬》,由產(chǎn)品部、銷售部每月更新產(chǎn)品參數(shù)、價(jià)格體系等信息,同步至審核小組;品牌部*及時(shí)修訂《VI規(guī)范》《術(shù)語(yǔ)詞典》,保證審核依據(jù)為最新版本。(三)多版本管控同一材料存在多個(gè)版本時(shí)(如初稿、修改稿、終稿),需在文件名中標(biāo)注版本號(hào)(如“海報(bào)_V1.0_初稿”“海報(bào)_V2.1_修改稿”),審核時(shí)以最新版本為準(zhǔn),避免審核舊版本導(dǎo)致遺漏。(四)跨部門協(xié)作機(jī)制審核過(guò)程中若出現(xiàn)爭(zhēng)議(如市場(chǎng)部認(rèn)為“更智能”可接受,法務(wù)部認(rèn)為需
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