2025年心理咨詢師資格考試《職業(yè)心理咨詢》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在心理咨詢過程中，咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者情緒激動，言語表達(dá)不清時，首先要（）A.制止來訪者情緒表達(dá)，要求其冷靜B.嘗試?yán)斫鈦碓L者情緒背后的原因，耐心傾聽C.轉(zhuǎn)移話題，避免刺激來訪者D.立即結(jié)束咨詢，報(bào)告上級處理答案：B解析：咨詢師面對情緒激動的來訪者，應(yīng)首先保持冷靜，理解其情緒表達(dá)背后的原因，并耐心傾聽。這有助于建立信任關(guān)系，為后續(xù)咨詢奠定基礎(chǔ)。制止來訪者情緒表達(dá)可能使其感到不被理解，轉(zhuǎn)移話題可能錯過關(guān)鍵信息，立即結(jié)束咨詢則不利于咨詢關(guān)系的建立和問題的解決。2.心理咨詢的基本原則不包括（）A.尊重原則B.疏導(dǎo)原則C.保密原則D.整體性原則答案：B解析：心理咨詢的基本原則包括尊重原則、保密原則、整體性原則、發(fā)展性原則等。疏導(dǎo)原則雖然在實(shí)際咨詢中常用，但并非心理咨詢的基本原則之一。疏導(dǎo)更多是一種技術(shù)手段，而非基本原則。3.在心理咨詢中，來訪者多次提到童年經(jīng)歷，表明其可能存在（）A.焦慮情緒B.防御機(jī)制C.依戀問題D.人格障礙答案：C解析：來訪者多次提及童年經(jīng)歷，可能表明其存在依戀問題。童年經(jīng)歷對個體心理發(fā)展有重要影響，來訪者通過反復(fù)提及可能試圖解決或理解當(dāng)前的心理困擾。焦慮情緒、防御機(jī)制和人格障礙也可能涉及童年經(jīng)歷，但反復(fù)提及更傾向于反映依戀問題。4.咨詢師在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)來訪者存在自殺傾向時，應(yīng)（）A.繼續(xù)咨詢，觀察其變化B.告知來訪者其情緒問題并不嚴(yán)重C.立即通知其家人，并尋求專業(yè)幫助D.建議來訪者參加團(tuán)體咨詢答案：C解析：發(fā)現(xiàn)來訪者存在自殺傾向時，咨詢師應(yīng)立即采取行動。首先，要評估其自殺風(fēng)險(xiǎn)，并立即通知其家人或相關(guān)機(jī)構(gòu)，尋求專業(yè)幫助。繼續(xù)咨詢或告知其問題不嚴(yán)重都可能延誤救助時機(jī)，建議參加團(tuán)體咨詢也無法解決其緊急情況。5.心理咨詢中，常用的非言語溝通技巧不包括（）A.目光接觸B.肢體語言C.轉(zhuǎn)移話題D.聲音語調(diào)答案：C解析：心理咨詢中常用的非言語溝通技巧包括目光接觸、肢體語言、聲音語調(diào)等。這些技巧有助于傳遞咨詢師的態(tài)度和情感，增強(qiáng)咨詢效果。轉(zhuǎn)移話題雖然是一種溝通策略，但并非非言語溝通技巧。6.對于初次的來訪者，咨詢師在建立咨詢關(guān)系時，應(yīng)（）A.直接提出咨詢目標(biāo)B.介紹咨詢過程和規(guī)則C.與來訪者進(jìn)行深層次的情感交流D.要求來訪者立即敞開心扉答案：B解析：對于初次的來訪者，咨詢師應(yīng)首先介紹咨詢過程和規(guī)則，使其了解咨詢的基本情況和期望。直接提出咨詢目標(biāo)或與來訪者進(jìn)行深層次的情感交流可能使其感到壓力過大，要求其立即敞開心扉也不現(xiàn)實(shí)。建立信任關(guān)系需要時間和過程。7.在咨詢過程中，來訪者表達(dá)了對咨詢師的不滿，咨詢師應(yīng)（）A.忽視來訪者的意見B.與來訪者爭論C.認(rèn)真傾聽，理解其感受D.指責(zé)來訪者不理解自己答案：C解析：當(dāng)來訪者表達(dá)不滿時，咨詢師應(yīng)認(rèn)真傾聽，理解其感受。這有助于發(fā)現(xiàn)咨詢過程中可能出現(xiàn)的問題，并改進(jìn)咨詢方式。忽視、爭論或指責(zé)來訪者都可能破壞咨詢關(guān)系，不利于問題的解決。8.心理咨詢中，常用的咨詢技術(shù)不包括（）A.共情技術(shù)B.引導(dǎo)技術(shù)C.指導(dǎo)技術(shù)D.強(qiáng)制技術(shù)答案：D解析：心理咨詢中常用的咨詢技術(shù)包括共情技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、指導(dǎo)技術(shù)等。這些技術(shù)有助于來訪者自我探索和問題解決。強(qiáng)制技術(shù)雖然可能在某些情況下使用，但并非主流咨詢技術(shù)，且可能損害咨詢關(guān)系。9.對于存在認(rèn)知問題的來訪者，咨詢師應(yīng)（）A.忽略其認(rèn)知問題B.強(qiáng)行改變其認(rèn)知C.幫助其認(rèn)識和理解自己的認(rèn)知模式D.建議其使用藥物進(jìn)行治療答案：C解析：對于存在認(rèn)知問題的來訪者，咨詢師應(yīng)幫助其認(rèn)識和理解自己的認(rèn)知模式。這有助于其自我覺察和調(diào)整，從而改善心理狀態(tài)。忽略、強(qiáng)行改變或建議藥物都可能不切實(shí)際或無效。10.心理咨詢的效果評估，主要關(guān)注（）A.咨詢師的個人感受B.咨詢過程的滿意度C.來訪者的自我報(bào)告D.咨詢目標(biāo)的達(dá)成程度答案：D解析：心理咨詢的效果評估主要關(guān)注咨詢目標(biāo)的達(dá)成程度。這包括來訪者問題的改善、功能的恢復(fù)等方面。咨詢師的個人感受、咨詢過程的滿意度或來訪者的自我報(bào)告雖然重要，但并非主要評估指標(biāo)。11.在心理咨詢中，若來訪者表達(dá)了對咨詢師的強(qiáng)烈憤怒，咨詢師首先應(yīng)（）A.明確告知來訪者憤怒是不對的B.傾聽來訪者的憤怒，并表達(dá)理解C.立即中斷咨詢，避免沖突D.責(zé)備來訪者情緒失控答案：B解析：咨詢師面對來訪者的憤怒情緒，首先應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度，傾聽并嘗試?yán)斫鈶嵟澈蟮脑蚝托枨?。直接否定、中斷咨詢或指?zé)來訪者都會破壞咨詢關(guān)系，不利于問題的解決。傾聽和理解有助于建立信任，為后續(xù)處理憤怒情緒奠定基礎(chǔ)。12.心理咨詢中，“咨詢關(guān)系”的核心是（）A.咨詢師的專業(yè)知識和技能B.來訪者的支付能力C.雙方的信任和平等D.咨詢目標(biāo)的清晰度答案：C解析：咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心，其基礎(chǔ)是雙方的信任和平等。良好的咨詢關(guān)系能夠促進(jìn)來訪者的自我探索和改變。咨詢師的專業(yè)知識和技能、來訪者的支付能力、咨詢目標(biāo)的清晰度雖然重要，但都是建立和維持咨詢關(guān)系的服務(wù)或前提條件，而非核心本身。13.對于因?qū)W業(yè)壓力過大而尋求咨詢的大學(xué)生，咨詢師在初期評估時，不應(yīng)（）A.了解其具體的學(xué)業(yè)困難和壓力來源B.評估其是否有自傷或自殺風(fēng)險(xiǎn)C.直接為其提供具體的學(xué)業(yè)建議D.探索其應(yīng)對壓力的方式和資源答案：C解析：心理咨詢初期評估的主要任務(wù)是了解來訪者的問題、背景，建立關(guān)系，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)篩查。了解學(xué)業(yè)困難、評估自殺風(fēng)險(xiǎn)、探索應(yīng)對方式都屬于評估范圍。直接提供具體學(xué)業(yè)建議屬于干預(yù)階段的工作，過早進(jìn)行可能會干擾評估過程，也可能超出咨詢師的職責(zé)范圍（除非是學(xué)校咨詢等特定情境）。14.在咨詢中，來訪者反復(fù)講述同一件事情，表現(xiàn)出“思維停擺”，咨詢師可以嘗試（）A.明確指出來訪者浪費(fèi)了咨詢時間B.鼓勵來訪者繼續(xù)講下去，不要打斷C.引導(dǎo)來訪者思考這件事的意義和感受D.建議來訪者下次再討論這件事答案：C解析：來訪者反復(fù)講述同一件事可能表明其陷入某個困境或情緒中，難以自拔。咨詢師可以嘗試引導(dǎo)來訪者從不同角度思考這件事，關(guān)注其背后的感受和意義，幫助其獲得新的認(rèn)知或情緒體驗(yàn)，從而打破“思維停擺”。直接指出、任其發(fā)展或簡單建議下次討論可能無法解決問題。15.心理咨詢中，咨詢師使用“我信息”表達(dá)自己的感受和看法時，其特點(diǎn)是（）A.指責(zé)和命令對方B.以自我為中心，不顧及對方C.包含“我感到……”、“我認(rèn)為……”等表達(dá)D.完全客觀，不帶任何個人情感答案：C解析：“我信息”是一種非暴力溝通方式，咨詢師用“我感到……”、“我認(rèn)為……”等句式表達(dá)自己的主觀感受和看法，而不是直接評判或指責(zé)來訪者。這種方式有助于減少對方的防御心理，促進(jìn)溝通和理解。它不是指責(zé)性的，也不是完全客觀的。16.心理咨詢中，若來訪者提出的問題超出了咨詢師的勝任范圍，咨詢師最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.嘗試自己處理，積累經(jīng)驗(yàn)B.告知來訪者自己無法處理，并推薦其他資源C.掩蓋自己的不足，繼續(xù)咨詢D.向來訪者保證，自己能找到解決辦法答案：B解析：咨詢師應(yīng)意識到自己的專業(yè)局限，當(dāng)問題超出勝任范圍時，誠實(shí)告知來訪者，并負(fù)責(zé)任地提供轉(zhuǎn)介或其他適當(dāng)?shù)膸椭＿@是對來訪者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。嘗試自己處理可能導(dǎo)致傷害，掩蓋不足或虛假承諾則會破壞信任，甚至造成更嚴(yán)重的后果。17.咨詢師在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)來訪者正在使用某種物質(zhì)（如酒精、藥物）來應(yīng)對情緒，應(yīng)（）A.建議來訪者立即戒斷物質(zhì)使用B.將此信息視為來訪者的隱私，不予干涉C.評估物質(zhì)使用對來訪者的影響，并考慮轉(zhuǎn)介D.告知來訪者這是不健康的行為，進(jìn)行道德譴責(zé)答案：C解析：咨詢師有責(zé)任評估來訪者的物質(zhì)使用情況及其潛在風(fēng)險(xiǎn)（包括對咨詢過程的影響）。如果物質(zhì)使用對來訪者造成了顯著困擾或風(fēng)險(xiǎn)，或者超出了咨詢師的處理能力，應(yīng)考慮進(jìn)行轉(zhuǎn)介，尋求更專業(yè)的幫助（如藥物濫用咨詢）。直接建議立即戒斷、視而不見或進(jìn)行道德譴責(zé)都可能不恰當(dāng)。18.心理咨詢中，建立咨詢“設(shè)置”（如時間、費(fèi)用、次數(shù)等）的主要目的是（）A.限制來訪者的求助次數(shù)B.確保咨詢師獲得足夠收入C.維護(hù)咨詢的秩序和效率，保護(hù)雙方D.對來訪者進(jìn)行強(qiáng)制性管理答案：C解析：建立咨詢設(shè)置（包括時間、費(fèi)用、次數(shù)、保密例外等）是心理咨詢專業(yè)倫理的要求，其主要目的是為了維護(hù)咨詢的秩序和效率，明確雙方的責(zé)任和權(quán)利，保護(hù)咨詢關(guān)系的專業(yè)性和來訪者的利益。它不是限制次數(shù)、保證咨詢師收入或進(jìn)行強(qiáng)制管理。19.對于存在回避行為的來訪者（如回避社交場合），咨詢師在咨詢中可以運(yùn)用（）A.強(qiáng)行迫使來訪者參與其害怕的活動B.與來訪者一起探討回避行為的成本和收益C.直接告訴來訪者他應(yīng)該怎樣改變D.建議來訪者服用藥物來克服恐懼答案：B解析：處理回避行為通常需要認(rèn)知行為技術(shù)的支持。咨詢師可以與來訪者一起探討其回避行為帶來的負(fù)面影響（成本）以及回避行為本身試圖回避的負(fù)面結(jié)果（收益），幫助來訪者認(rèn)識到改變的動機(jī)。強(qiáng)迫、直接指導(dǎo)或建議藥物都不是首選或恰當(dāng)?shù)姆椒ā?0.心理咨詢中，若咨詢師與來訪者之間出現(xiàn)“反移情”反應(yīng)，咨詢師應(yīng)（）A.識別并承認(rèn)自己的反移情，尋求督導(dǎo)B.將反移情視為來訪者的個人問題，不予理會C.努力壓抑自己的情緒，假裝沒有反移情D.直接向來訪者解釋自己的情緒和感受答案：A解析：反移情是咨詢師對來訪者的情感反應(yīng)受到自身經(jīng)歷、態(tài)度、需求等影響而產(chǎn)生的。咨詢師需要學(xué)習(xí)和掌握識別反移情的能力。一旦識別出反移情，應(yīng)認(rèn)真對待，通過自我反思或?qū)で髮I(yè)督導(dǎo)來處理，以確保咨詢的客觀性和對來訪者的關(guān)懷。忽視、壓抑或直接解釋通常是不恰當(dāng)?shù)?。二、多選題1.心理咨詢中，影響咨詢效果的因素包括（）A.咨詢師的個人特質(zhì)B.來訪者的期望水平C.咨詢關(guān)系的質(zhì)量D.咨詢理論技術(shù)的選擇E.外部環(huán)境因素的干擾答案：ABCDE解析：心理咨詢效果受到多種因素的影響。咨詢師的個人特質(zhì)（如共情能力、真誠度）、來訪者的期望水平、咨詢關(guān)系的質(zhì)量（最關(guān)鍵因素之一）、咨詢理論技術(shù)的選擇以及外部環(huán)境因素（如時間、地點(diǎn)、家庭支持等）都可能對咨詢效果產(chǎn)生顯著影響。這些因素相互作用，共同決定了咨詢的成敗。2.心理咨詢的基本原則包括（）A.保密原則B.自愿原則C.尊重原則D.客觀性原則E.整體性原則答案：ABCE解析：心理咨詢的基本原則通常包括保密原則、自愿原則、尊重原則和整體性原則。保密是建立信任的基礎(chǔ)；自愿是咨詢的前提；尊重是建立良好關(guān)系的核心；整體性原則強(qiáng)調(diào)從多維度看待來訪者?？陀^性原則雖然重要，但更側(cè)重于評估和分析過程，而非作為一個獨(dú)立的基本原則與前三者并列，盡管它在實(shí)踐中是必要的。3.咨詢師在建立咨詢關(guān)系時，需要展示的特質(zhì)包括（）A.真誠B.共情C.尊重D.移情E.嚴(yán)格答案：ABCD解析：成功的咨詢關(guān)系建立在咨詢師展現(xiàn)出的專業(yè)特質(zhì)之上，主要包括真誠（Genuineness）、共情（Empathy）、尊重（Respect）和移情（Empathy，指咨詢師設(shè)身處地理解來訪者感受的能力，與共情有時也混用，此處理解為共情能力）。嚴(yán)格雖然可能體現(xiàn)專業(yè)性，但通常不利于關(guān)系的建立和來訪者的放松。4.來訪者在咨詢中可能出現(xiàn)的阻抗表現(xiàn)形式有（）A.否認(rèn)問題存在B.改變咨詢時間C.缺席咨詢D.過度談?wù)摕o關(guān)話題E.對咨詢師提出質(zhì)疑答案：ABCD解析：阻抗是指來訪者對咨詢過程中的改變或咨詢本身產(chǎn)生的抵抗力量。其表現(xiàn)形式多種多樣，包括情緒上的否認(rèn)、行為上的逃避（如改變時間、缺席）、認(rèn)知上的回避（如談?wù)摕o關(guān)話題）等。對咨詢師提出質(zhì)疑有時也是阻抗的一種表現(xiàn)，可能源于不信任或防御。這些都是咨詢師需要識別和處理的潛在問題。5.心理咨詢中，常用的傾聽技巧包括（）A.積極傾聽B.專注傾聽C.回應(yīng)傾聽D.判斷傾聽E.評估傾聽答案：ABC解析：有效的傾聽是心理咨詢的關(guān)鍵技能。常用的傾聽技巧包括積極傾聽（通過點(diǎn)頭、眼神、言語回應(yīng)等表達(dá)關(guān)注）、專注傾聽（排除干擾，全神貫注）和回應(yīng)傾聽（用自己的話復(fù)述、總結(jié)或提問，以確認(rèn)理解并引導(dǎo)對話）。判斷傾聽和評估傾聽帶有較強(qiáng)的主觀評價色彩，可能干擾客觀傾聽，并非理想的傾聽技巧。6.對于存在焦慮情緒的來訪者，咨詢師可以嘗試使用的干預(yù)技術(shù)包括（）A.深呼吸訓(xùn)練B.放松訓(xùn)練C.認(rèn)知重構(gòu)D.行為激活E.暴力干預(yù)答案：ABCD解析：處理焦慮情緒有多種技術(shù)可供選擇。深呼吸訓(xùn)練和放松訓(xùn)練有助于緩解焦慮的生理癥狀。認(rèn)知重構(gòu)旨在識別和改變導(dǎo)致焦慮的非理性思維。行為激活則通過鼓勵參與積極活動來改善情緒。這些都是常用的、相對溫和且有效的干預(yù)技術(shù)。暴力干預(yù)是絕對不可取的，且不屬于心理咨詢的常規(guī)干預(yù)范疇。7.心理咨詢中，建立咨詢目標(biāo)的注意事項(xiàng)包括（）A.目標(biāo)應(yīng)具體明確B.目標(biāo)應(yīng)可行達(dá)到C.目標(biāo)應(yīng)與來訪者價值觀一致D.目標(biāo)應(yīng)數(shù)量化且可量化評估E.目標(biāo)應(yīng)涵蓋所有生活領(lǐng)域答案：ABC解析：建立有效的咨詢目標(biāo)需要遵循一定原則。目標(biāo)應(yīng)具體明確（SMART原則中的Specific），讓雙方都清楚要達(dá)成的狀態(tài)。目標(biāo)應(yīng)可行達(dá)到（Attainable），基于來訪者的實(shí)際情況和能力。目標(biāo)應(yīng)與來訪者的個人價值觀和需求相一致（Relevant），才能激發(fā)其改變的動力。目標(biāo)不必強(qiáng)求數(shù)量化，有時描述性的目標(biāo)也足夠。目標(biāo)也不必涵蓋所有生活領(lǐng)域，應(yīng)聚焦于主要困擾和來訪者最關(guān)心的方面。8.心理咨詢中，影響咨詢倫理決策的因素可能包括（）A.咨詢師的個人價值觀B.來訪者的特殊需求C.法律法規(guī)的規(guī)定D.咨詢機(jī)構(gòu)的政策E.咨詢師的個人利益答案：ABCD解析：咨詢倫理決策是一個復(fù)雜的過程，受到多種因素的影響。咨詢師的個人價值觀、來訪者的特殊需求（如兒童、弱勢群體）、相關(guān)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢機(jī)構(gòu)的具體政策和工作環(huán)境等都是重要的考量因素。需要注意的是，咨詢師的個人利益不應(yīng)是影響倫理決策的因素。9.在咨詢過程中，若來訪者出現(xiàn)自殺意念，咨詢師需要（）A.評估自殺風(fēng)險(xiǎn)B.保持冷靜，穩(wěn)定現(xiàn)場C.通知相關(guān)機(jī)構(gòu)（如家人、危機(jī)干預(yù)中心）D.獲取來訪者的承諾，保證不自殺E.詳細(xì)記錄事件經(jīng)過和應(yīng)對措施答案：ABCE解析：面對來訪者自殺意念，咨詢師有責(zé)任和義務(wù)采取行動。首先需要評估自殺風(fēng)險(xiǎn)（嚴(yán)重程度、計(jì)劃、意圖等）。保持冷靜并穩(wěn)定現(xiàn)場，給予支持和安全感。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，可能需要通知來訪者的家人或危機(jī)干預(yù)中心等外部資源。獲取承諾效果有限且可能不尊重來訪者的自主性。詳細(xì)記錄是重要的專業(yè)職責(zé)。直接拒絕自殺或完全忽視也是不恰當(dāng)?shù)摹?0.心理咨詢中，常用的評估方法包括（）A.評估量表B.咨詢記錄分析C.來訪者訪談D.行為觀察E.家人報(bào)告答案：ABCDE解析：對來訪者的評估是心理咨詢的重要環(huán)節(jié)，需要綜合運(yùn)用多種方法。常用的評估方法包括使用標(biāo)準(zhǔn)化的評估量表（A）、分析咨詢過程中的記錄（B）、進(jìn)行結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的訪談（C）、直接觀察來訪者的言語、行為、情緒等（D），有時也會結(jié)合來訪者的家人或相關(guān)人員的報(bào)告（E）來獲取更全面的信息。11.心理咨詢中，影響咨詢效果的因素包括（）A.咨詢師的個人特質(zhì)B.來訪者的期望水平C.咨詢關(guān)系的質(zhì)量D.咨詢理論技術(shù)的選擇E.外部環(huán)境因素的干擾答案：ABCDE解析：心理咨詢效果受到多種因素的影響。咨詢師的個人特質(zhì)（如共情能力、真誠度）、來訪者的期望水平、咨詢關(guān)系的質(zhì)量（最關(guān)鍵因素之一）、咨詢理論技術(shù)的選擇以及外部環(huán)境因素（如時間、地點(diǎn)、家庭支持等）都可能對咨詢效果產(chǎn)生顯著影響。這些因素相互作用，共同決定了咨詢的成敗。12.心理咨詢的基本原則包括（）A.保密原則B.自愿原則C.尊重原則D.客觀性原則E.整體性原則答案：ABCE解析：心理咨詢的基本原則通常包括保密原則、自愿原則、尊重原則和整體性原則。保密是建立信任的基礎(chǔ)；自愿是咨詢的前提；尊重是建立良好關(guān)系的核心；整體性原則強(qiáng)調(diào)從多維度看待來訪者。客觀性原則雖然重要，但更側(cè)重于評估和分析過程，而非作為一個獨(dú)立的基本原則與前三者并列，盡管它在實(shí)踐中是必要的。13.咨詢師在建立咨詢關(guān)系時，需要展示的特質(zhì)包括（）A.真誠B.共情C.尊重D.移情E.嚴(yán)格答案：ABCD解析：成功的咨詢關(guān)系建立在咨詢師展現(xiàn)出的專業(yè)特質(zhì)之上，主要包括真誠（Genuineness）、共情（Empathy）、尊重（Respect）和移情（Empathy，指咨詢師設(shè)身處地理解來訪者感受的能力，與共情有時也混用，此處理解為共情能力）。嚴(yán)格雖然可能體現(xiàn)專業(yè)性，但通常不利于關(guān)系的建立和來訪者的放松。14.來訪者在咨詢中可能出現(xiàn)的阻抗表現(xiàn)形式有（）A.否認(rèn)問題存在B.改變咨詢時間C.缺席咨詢D.過度談?wù)摕o關(guān)話題E.對咨詢師提出質(zhì)疑答案：ABCD解析：阻抗是指來訪者對咨詢過程中的改變或咨詢本身產(chǎn)生的抵抗力量。其表現(xiàn)形式多種多樣，包括情緒上的否認(rèn)、行為上的逃避（如改變時間、缺席）、認(rèn)知上的回避（如談?wù)摕o關(guān)話題）等。對咨詢師提出質(zhì)疑有時也是阻抗的一種表現(xiàn)，可能源于不信任或防御。這些都是咨詢師需要識別和處理的潛在問題。15.心理咨詢中，常用的傾聽技巧包括（）A.積極傾聽B.專注傾聽C.回應(yīng)傾聽D.判斷傾聽E.評估傾聽答案：ABC解析：有效的傾聽是心理咨詢的關(guān)鍵技能。常用的傾聽技巧包括積極傾聽（通過點(diǎn)頭、眼神、言語回應(yīng)等表達(dá)關(guān)注）、專注傾聽（排除干擾，全神貫注）和回應(yīng)傾聽（用自己的話復(fù)述、總結(jié)或提問，以確認(rèn)理解并引導(dǎo)對話）。判斷傾聽和評估傾聽帶有較強(qiáng)的主觀評價色彩，可能干擾客觀傾聽，并非理想的傾聽技巧。16.對于存在焦慮情緒的來訪者，咨詢師可以嘗試使用的干預(yù)技術(shù)包括（）A.深呼吸訓(xùn)練B.放松訓(xùn)練C.認(rèn)知重構(gòu)D.行為激活E.暴力干預(yù)答案：ABCD解析：處理焦慮情緒有多種技術(shù)可供選擇。深呼吸訓(xùn)練和放松訓(xùn)練有助于緩解焦慮的生理癥狀。認(rèn)知重構(gòu)旨在識別和改變導(dǎo)致焦慮的非理性思維。行為激活則通過鼓勵參與積極活動來改善情緒。這些都是常用的、相對溫和且有效的干預(yù)技術(shù)。暴力干預(yù)是絕對不可取的，且不屬于心理咨詢的常規(guī)干預(yù)范疇。17.心理咨詢中，建立咨詢目標(biāo)的注意事項(xiàng)包括（）A.目標(biāo)應(yīng)具體明確B.目標(biāo)應(yīng)可行達(dá)到C.目標(biāo)應(yīng)與來訪者價值觀一致D.目標(biāo)應(yīng)數(shù)量化且可量化評估E.目標(biāo)應(yīng)涵蓋所有生活領(lǐng)域答案：ABC解析：建立有效的咨詢目標(biāo)需要遵循一定原則。目標(biāo)應(yīng)具體明確（SMART原則中的Specific），讓雙方都清楚要達(dá)成的狀態(tài)。目標(biāo)應(yīng)可行達(dá)到（Attainable），基于來訪者的實(shí)際情況和能力。目標(biāo)應(yīng)與來訪者的個人價值觀和需求相一致（Relevant），才能激發(fā)其改變的動力。目標(biāo)不必強(qiáng)求數(shù)量化，有時描述性的目標(biāo)也足夠。目標(biāo)也不必涵蓋所有生活領(lǐng)域，應(yīng)聚焦于主要困擾和來訪者最關(guān)心的方面。18.心理咨詢中，影響咨詢倫理決策的因素可能包括（）A.咨詢師的個人價值觀B.來訪者的特殊需求C.法律法規(guī)的規(guī)定D.咨詢機(jī)構(gòu)的政策E.咨詢師的個人利益答案：ABCD解析：咨詢倫理決策是一個復(fù)雜的過程，受到多種因素的影響。咨詢師的個人價值觀、來訪者的特殊需求（如兒童、弱勢群體）、相關(guān)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢機(jī)構(gòu)的具體政策和工作環(huán)境等都是重要的考量因素。需要注意的是，咨詢師的個人利益不應(yīng)是影響倫理決策的因素。19.在咨詢過程中，若來訪者出現(xiàn)自殺意念，咨詢師需要（）A.評估自殺風(fēng)險(xiǎn)B.保持冷靜，穩(wěn)定現(xiàn)場C.通知相關(guān)機(jī)構(gòu)（如家人、危機(jī)干預(yù)中心）D.獲取來訪者的承諾，保證不自殺E.詳細(xì)記錄事件經(jīng)過和應(yīng)對措施答案：ABCE解析：面對來訪者自殺意念，咨詢師有責(zé)任和義務(wù)采取行動。首先需要評估自殺風(fēng)險(xiǎn)（嚴(yán)重程度、計(jì)劃、意圖等）。保持冷靜并穩(wěn)定現(xiàn)場，給予支持和安全感。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，可能需要通知來訪者的家人或危機(jī)干預(yù)中心等外部資源。獲取承諾效果有限且可能不尊重來訪者的自主性。詳細(xì)記錄是重要的專業(yè)職責(zé)。直接拒絕自殺或完全忽視也是不恰當(dāng)?shù)摹?0.心理咨詢中，常用的評估方法包括（）A.評估量表B.咨詢記錄分析C.來訪者訪談D.行為觀察E.家人報(bào)告答案：ABCDE解析：對來訪者的評估是心理咨詢的重要環(huán)節(jié)，需要綜合運(yùn)用多種方法。常用的評估方法包括使用標(biāo)準(zhǔn)化的評估量表（A）、分析咨詢過程中的記錄（B）、進(jìn)行結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的訪談（C）、直接觀察來訪者的言語、行為、情緒等（D），有時也會結(jié)合來訪者的家人或相關(guān)人員的報(bào)告（E）來獲取更全面的信息。三、判斷題1.咨詢師在咨詢中可以隨意打斷來訪者的敘述，以引導(dǎo)其思路。（）答案：錯誤解析：咨詢師應(yīng)尊重來訪者的表達(dá)，除非其敘述嚴(yán)重偏離主題、時間過長或包含有害信息，一般不應(yīng)隨意打斷。打斷可能會讓來訪者感到不被尊重，或使其感到表達(dá)被截?cái)啵绊懽稍冃Ч?。適時引導(dǎo)是必要的，但應(yīng)基于對來訪者內(nèi)容的理解，并以溫和的方式提出。2.咨詢關(guān)系一旦建立，咨詢師就可以完全信任來訪者，對其個人信息不加任何保留地透露給第三方。（）答案：錯誤解析：咨詢關(guān)系建立在信任基礎(chǔ)之上，但咨詢師對來訪者的信任是有限的，尤其體現(xiàn)在保密原則方面。咨詢師有責(zé)任保護(hù)來訪者的隱私，其個人信息只有在特定情況下（如涉及自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)，或法律要求）才可在告知來訪者并獲得其同意或根據(jù)規(guī)定進(jìn)行轉(zhuǎn)介時透露給第三方，并非可以隨意透露。3.當(dāng)來訪者表達(dá)與咨詢目標(biāo)不符的想法或感受時，咨詢師應(yīng)立即進(jìn)行干預(yù)，使其回到目標(biāo)軌道上來。（）答案：錯誤解析：咨詢師應(yīng)允許并接納來訪者的各種想法和感受，即使它們與當(dāng)前設(shè)定的咨詢目標(biāo)不完全一致。來訪者的內(nèi)心世界是復(fù)雜的，探索這些非目標(biāo)內(nèi)容可能有助于發(fā)現(xiàn)更深層次的問題，或?yàn)槟繕?biāo)的調(diào)整提供依據(jù)。咨詢師應(yīng)首先理解其背后的意義，而不是一味地要求其符合既定目標(biāo)。4.咨詢師在咨詢過程中，如果感到自身情緒受到來訪者強(qiáng)烈影響，屬于正常的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，無需特別關(guān)注。（）答案：錯誤解析：咨詢師在咨詢中感受到自身情緒被影響是常見的，屬于反移情現(xiàn)象。這是咨詢師需要關(guān)注和處理的專業(yè)議題，而非簡單的職業(yè)倦怠。及時識別、反思和尋求督導(dǎo)是維護(hù)咨詢質(zhì)量和咨詢師自身福祉的必要措施。忽視反移情可能導(dǎo)致咨詢偏差甚至對來訪者造成傷害。5.任何有情緒困擾的人都適合接受心理咨詢服務(wù)。（）答案：錯誤解析：雖然心理咨詢旨在幫助有情緒困擾的人，但并非所有情緒困擾都適合通過心理咨詢解決，也并非所有個體都適合接受心理咨詢。例如，某些嚴(yán)重的心理疾病可能需要精神科藥物治療或更專業(yè)的醫(yī)療干預(yù)。此外，來訪者自身的不配合、不適宜的期望或動機(jī)等也會影響咨詢效果。咨詢師需要進(jìn)行評估，判斷來訪者是否適合心理咨詢。6.在職業(yè)心理咨詢中，評估員工的工作滿意度屬于核心內(nèi)容。（）答案：正確解析：工作滿意度是員工對工作感受的重要指標(biāo)，直接影響其工作動機(jī)、績效和心理健康。在職業(yè)心理咨詢中，了解和評估員工的工作滿意度，并探討其背后的原因和改善途徑，是幫助員工適應(yīng)工作、解決職業(yè)困惑、提升職業(yè)幸福感的重要方面，因此屬于核心內(nèi)容之一。7.咨詢師可以給來訪者提供具體的職業(yè)規(guī)劃建議，例如推薦特定的職位或行業(yè)。（）答案：錯誤解析：咨詢師的角色是幫助來訪者探索自我、澄清價值觀、分析職業(yè)興趣和能力，并提供信息支持和過程性指導(dǎo)，而不是直接替來訪者做決定或提供具體的職業(yè)規(guī)劃方案（如直接推薦職位）。提供具體的職位建議可能越界，且忽略了來訪者的主體性和獨(dú)特性。8.咨詢師在首次咨詢中，通常需要與來訪者建立較為明確的咨詢目標(biāo)。（）答案：錯誤解析：在首次咨詢中，建立咨詢關(guān)系、了解來訪者基本情況、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估通常是更優(yōu)先的任務(wù)。咨詢目標(biāo)的設(shè)定往往需要在更深入的了解和信任關(guān)系建立之后進(jìn)行。過早設(shè)定過于具體的目標(biāo)可能會限制后續(xù)探索的廣度，或給來訪者帶來不必要的壓力。9.咨詢師可以與來訪者討論時事新聞或個人興趣愛好，以活躍咨詢氣氛。（）答案：錯誤解析：咨詢師應(yīng)專注于來訪者與咨詢相關(guān)的議題。過多討論與咨詢目標(biāo)無關(guān)的話題（如時事、個人興趣）可能偏離咨詢焦點(diǎn)，浪費(fèi)咨詢時間，甚至可能被視為咨詢師不夠?qū)I(yè)或缺乏邊界感。適時地、有目的地使用一些輕松的話題可能有助于建立關(guān)系，但不應(yīng)成為咨詢的主要內(nèi)容。10.咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者存在法律層面的違規(guī)行為時，應(yīng)首先考慮是否保密。（）答案：正確解析：保密是心理咨詢的核心原則，但并非絕對。當(dāng)來訪者的行為涉及法律問題時（如犯罪、自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)等），咨詢師需要在遵守保密原則的同時，履行法律規(guī)定的告知義務(wù)或采取必要的干預(yù)措施（如通知相關(guān)人員、報(bào)告機(jī)構(gòu)或報(bào)警）。此時，評估法律風(fēng)險(xiǎn)和履行法律職責(zé)優(yōu)先于維持絕對保密。四、簡答題1.簡述心理咨詢中建立咨詢關(guān)系的重要性。答案：建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢成功的基礎(chǔ)和核心。其重要性體現(xiàn)在：（1）提供安全、信任、支持性的環(huán)境，使來訪者能夠放松地表達(dá)內(nèi)心的想法和感受，探索自身問題。（2）增強(qiáng)來訪者的自我探索和改變的動機(jī)，