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文檔簡介
2025年心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格考試《心理咨詢技巧》備考題庫及答案解析單位所屬部門:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.在心理咨詢中,傾聽技巧中哪項最為重要()A.沉默不語,讓來訪者充分表達B.適時插話,引導來訪者思路C.不斷點頭,表示理解和贊同D.反復提問,確保信息完整答案:A解析:傾聽是心理咨詢的核心技巧之一,有效的傾聽需要咨詢師全神貫注,讓來訪者感受到被尊重和理解。沉默不語可以給來訪者思考和表達的空間,避免干擾其思路,建立良好的咨詢關系。適時插話和反復提問可能會打斷來訪者的表達,過多點頭可能顯得敷衍,而非真正的理解和關注。2.當來訪者情緒激動時,咨詢師應采取哪種態(tài)度()A.強行壓制來訪者的情緒B.表現出不耐煩或輕視C.保持中立,不表達個人情感D.同情并接納來訪者的情緒答案:D解析:咨詢師需要理解和接納來訪者的情緒,即使這些情緒看起來不合理或極端。強行壓制或表現出不耐煩都會破壞咨詢關系,保持中立但不表達個人情感則顯得冷漠。同情并接納來訪者的情緒,可以幫助其情緒得到疏導,建立信任。3.在心理咨詢中,"共情"技巧主要指的是什么()A.表達咨詢師的個人觀點B.讓來訪者自我發(fā)現C.理解并回應來訪者的感受和想法D.強調咨詢的理論基礎答案:C解析:共情是指咨詢師能夠設身處地理解來訪者的感受和想法,并用言語或非言語方式回應其體驗。這包括理解來訪者的情緒狀態(tài)、認知模式以及行為動機,并使其感受到被理解和接納。表達個人觀點、讓來訪者自我發(fā)現、強調理論基礎都不是共情的核心。4.進行心理咨詢時,哪項行為最容易破壞咨詢關系()A.保持專業(yè)界限B.提供過多的建議C.積極傾聽D.運用反問技巧答案:B解析:咨詢師需要保持專業(yè)界限,避免與來訪者建立雙重關系或過度卷入。提供過多的建議可能會讓來訪者產生依賴,或使其感覺被評判,破壞平等的合作關系。積極傾聽和適當運用反問技巧都是有效的咨詢方法。5.對于初學者來說,掌握心理咨詢技巧的關鍵是什么()A.熟記各種理論和技術B.多進行咨詢實踐C.避免與來訪者建立情感聯系D.尋找經驗豐富的咨詢師指導答案:B解析:心理咨詢技巧需要在實踐中不斷磨練和提升。雖然理論知識和指導很重要,但只有通過大量的咨詢實踐,初學者才能真正理解和掌握各種技巧的運用,培養(yǎng)直覺和敏感性。避免與來訪者建立情感聯系是必要的,但不是掌握技巧的關鍵。6.當來訪者提出不合理要求時,咨詢師應如何回應()A.直接拒絕,維護咨詢設置B.認同來訪者的感受,但指出其不合理性C.幫助來訪者分析要求背后的需求D.告訴來訪者應該怎么做答案:C解析:面對不合理要求,咨詢師需要先理解其背后的需求或動機,而不是直接拒絕或給出指令。通過幫助來訪者分析,可以使其認識到不合理性,并找到更可行的解決方案。認同感受但指出不合理性可能過于直接,直接拒絕或給指令則忽視了來訪者的心理狀態(tài)。7.在咨詢中,"阻抗"現象主要表現為哪些()A.來訪者按時到來,積極參與B.來訪者回避敏感話題,拖延決策C.來訪者頻繁更換咨詢師D.來訪者表達對咨詢的強烈興趣答案:B解析:阻抗是指來訪者對咨詢過程中的改變或進展產生的阻力,常見表現包括回避問題、情緒壓抑、拖延、矛盾心態(tài)等。按時到來、積極參與、表達興趣都是積極的表現,頻繁更換咨詢師可能另有原因,但不一定是阻抗的直接表現。8.使用"具體化"技巧的主要目的是什么()A.引導來訪者關注問題的細節(jié)B.幫助來訪者形成抽象概念C.避免觸及敏感話題D.控制咨詢的節(jié)奏答案:A解析:具體化技巧是指引導來訪者關注問題的具體細節(jié)、情境、感受等,幫助其更清晰地認識問題。這有助于避免模糊不清的描述,使咨詢更聚焦。幫助形成抽象概念、避免敏感話題或控制節(jié)奏都不是具體化技巧的主要目的。9.當咨詢關系出現不適應時,咨詢師應首先()A.暫停咨詢,避免沖突B.直接指出關系中的問題C.反思自身的行為和態(tài)度D.要求來訪者改變其態(tài)度答案:C解析:咨詢關系出現問題需要咨詢師首先進行自我反思,分析自己在咨詢過程中的行為、態(tài)度和溝通方式是否存在問題。暫停咨詢可能延誤解決,直接指出問題或要求來訪者改變都可能激化矛盾。只有通過自我反思,才能找到問題的根源并改進。10.在團體咨詢中,哪項技巧有助于增強成員間的互動()A.讓成員輪流發(fā)言B.設置強制性的互動任務C.鼓勵成員分享個人經驗D.由咨詢師主導所有討論答案:C解析:團體咨詢的互動性可以通過鼓勵成員分享個人經驗來增強。這可以促進成員間的理解和共情,建立信任關系。輪流發(fā)言是基本的程序,強制性任務可能引起反感,咨詢師主導所有討論則不利于成員間的自發(fā)互動。11.在心理咨詢中,若來訪者表達了對咨詢師的負面評價,咨詢師適宜的處理方式是:A.立即反駁,說明其評價是錯誤的B.忽略來訪者的感受,繼續(xù)進行咨詢C.詢問來訪者產生這種評價的原因,并表達理解D.威脅來訪者,若再提類似意見就終止咨詢答案:C解析:當來訪者表達負面評價時,咨詢師首先應嘗試理解其背后的原因和感受,而不是立即反駁、忽略或威脅。通過詢問和表達理解,可以維護咨詢關系,避免沖突升級,并可能從中發(fā)現咨詢中需要改進的地方。直接反駁或威脅會破壞信任,使來訪者感到不被尊重。12.使用"面質"技巧時,咨詢師的主要目的是:A.指責來訪者,促使其改正錯誤認知B.引導來訪者自我探索,發(fā)現其行為與觀念的矛盾C.表達咨詢師對來訪者行為的不滿D.強制來訪者接受咨詢師的看法答案:B解析:面質技巧是指咨詢師指出來訪者言語或行為上的矛盾、不一致之處,或其未意識到的潛在意義,目的是促進來訪者的自我覺察和深入探索。其主要目的是幫助來訪者自我發(fā)現,而非指責、表達不滿或強制改變其看法。通過面質,來訪者可能更清晰地認識自己,從而推動咨詢的進展。13.在建立咨詢關系初期,哪項行為最有助于營造安全、信任的氛圍()A.盡快開始討論問題,提高咨詢效率B.告知來訪者所有可能的風險和限制C.通過言語和非言語行為表達關心和接納D.直接詢問來訪者最擔心的問題答案:C解析:建立咨詢關系初期,營造安全、信任的氛圍至關重要。咨詢師可以通過積極傾聽、眼神接觸、點頭、開放的姿態(tài)等非言語行為,以及表達共情、理解和接納等言語行為,讓來訪者感受到被尊重和支持。盡快討論問題可能讓來訪者感到壓迫,告知所有風險和限制可能增加其焦慮,直接詢問敏感問題則可能使其難以打開心扉。14.當來訪者敘述內容過于模糊或抽象時,咨詢師可以運用哪種技巧來幫助其具體化()A.要求來訪者給出確切的數字或時間B.引導來訪者回憶具體的事件或場景C.給予來訪者標準化的答案或建議D.嘲笑來訪者缺乏條理的思維答案:B解析:當來訪者敘述內容模糊抽象時,具體化技巧可以幫助其關注細節(jié)。引導來訪者回憶具體的事件、場景、人物、對話、感受等,可以使其表達更清晰、更深入。要求給出確切數字可能不現實,給予標準答案或嘲笑則會破壞關系,阻礙咨詢進程。15.在處理來訪者焦慮情緒時,咨詢師通常不會采取哪種策略()A.教授放松技巧,如深呼吸、漸進式肌肉放松B.鼓勵來訪者回避引發(fā)焦慮的情境C.幫助來訪者分析焦慮的觸發(fā)因素和意義D.引導來訪者進行暴露療法,逐步面對恐懼答案:B解析:處理焦慮情緒時,回避引發(fā)焦慮的情境雖然短期內可能感到舒適,但長期來看會強化焦慮行為,阻礙來訪者能力的提升。有效的策略通常包括教授放松技巧、分析焦慮原因、進行暴露療法等,幫助來訪者學習應對機制,逐步克服恐懼。鼓勵回避并非標準做法。16.下列哪項不屬于積極傾聽的技巧()A.全神貫注地聽,避免打斷來訪者B.通過點頭和微笑表示理解和關注C.在來訪者停頓時立即提出自己的觀點D.適時總結來訪者所述內容,確認理解答案:C解析:積極傾聽要求咨詢師全神貫注,不隨意打斷,通過非言語行為表示關注和理解,并適時總結或澄清以確認理解。在來訪者停頓時立即提出自己的觀點,會打斷其思路,表現出咨詢師急于表達自己,而非真正在傾聽。這會破壞咨詢關系,影響咨詢效果。17.在團體咨詢中,若某成員表現出沉默寡言,咨詢師可以嘗試采取哪種方式鼓勵其參與()A.直接批評該成員,指出其不積極的態(tài)度B.讓其他成員輪流邀請該成員發(fā)言C.為該成員創(chuàng)造一個安全、無壓力的表達機會D.強制該成員必須發(fā)言,否則離開團體答案:C解析:對于團體中的沉默成員,咨詢師應首先考慮創(chuàng)造一個安全、接納的環(huán)境,鼓勵其自愿表達??梢圆捎锰釂枴⒔巧缪?、非言語鼓勵等方式,避免直接批評或強制要求,以免增加其壓力和抵觸情緒。讓其他成員邀請可能讓其感到更自在,但最終還是要看該成員的意愿和安全感。18.咨詢師在咨詢過程中,保持中立性的主要目的是:A.對所有來訪者和問題持相同的看法B.避免與來訪者建立情感聯系C.公平對待來訪者,不偏袒任何一方D.不表達個人意見,完全客觀答案:C解析:咨詢師保持中立性,是指在咨詢過程中,不將個人價值觀、好惡帶入咨詢,公平對待來訪者,不偏袒任何一方,客觀地理解來訪者的處境和需求。其主要目的是為了維護咨詢關系的專業(yè)性和客觀性,幫助來訪者更清晰地認識問題。這不意味著完全不表達個人意見或不建立情感聯系,而是要把握好界限。19.當咨詢中出現倫理困境時,咨詢師首先應:A.根據個人判斷迅速做出決定B.尋求督導或同事的幫助C.向來訪者隱瞞困境,繼續(xù)咨詢D.終止咨詢,避免承擔責任答案:B解析:面對倫理困境,咨詢師應首先尋求專業(yè)支持,如向經驗豐富的督導或同事咨詢。這有助于全面評估情況,考慮各種可能性,并做出符合標準的專業(yè)決策。個人判斷可能存在局限,隱瞞困境或輕易終止咨詢都可能損害來訪者和咨詢師的專業(yè)責任。20.在咨詢中,"再定義"技巧主要指的是:A.重新給來訪者的問題貼上標簽B.改變咨詢師對問題的看法C.幫助來訪者從不同角度理解問題D.強調問題的嚴重性,引起重視答案:C解析:再定義(Restructuring/Redefinition)技巧是指咨詢師幫助來訪者從新的、更積極或更有效的角度看待問題或自身處境。例如,將"失敗"重新定義為"學習的機會"。這可以改變來訪者的認知模式,提升其應對能力。它不是重新貼標簽、改變咨詢師看法或強調嚴重性,而是引導來訪者的視角轉換。二、多選題1.在心理咨詢中,影響咨詢關系建立的因素主要包括()。A.咨詢師的真誠與共情B.咨詢時間的安排是否合理C.咨詢室環(huán)境的舒適度D.來訪者對咨詢師的期望值E.咨詢師的專業(yè)知識水平答案:ACDE解析:咨詢關系的建立是咨詢成功的基礎,其影響因素是多方面的。咨詢師的真誠、共情、無條件積極關注是建立良好關系的關鍵特質(A)。咨詢時間的安排、咨詢室環(huán)境的舒適度等客觀因素也會影響來訪者的感受和關系的建立(B、C)。來訪者對咨詢師的期望值會影響其對咨詢關系的評價(D)。咨詢師的專業(yè)知識水平影響其解決問題的能力,進而影響關系的穩(wěn)固性(E)。雖然咨詢師的專業(yè)知識很重要,但題干問的是影響關系建立的因素,知識水平更多影響咨詢效果,而非關系的初始建立。2.下列哪些屬于積極傾聽的技巧()A.適時點頭,表示正在傾聽B.提出引導性問題,收集信息C.重復來訪者部分話語,以示理解D.運用非言語提示,如目光接觸E.中斷來訪者發(fā)言,表達不同意見答案:ACD解析:積極傾聽要求咨詢師全神貫注,通過多種方式表達理解和關注。適時點頭、重復部分話語(釋義)、運用非言語提示如目光接觸都是有效的積極傾聽技巧(A、C、D)。提出引導性問題(B)雖然也是咨詢技巧,但有時可能偏離來訪者的當前焦點,甚至帶有引導性,不完全屬于純粹傾聽的范疇。中斷發(fā)言表達不同意見(E)則完全違背了積極傾聽的原則。3.咨詢師在運用面質技巧時,需要注意哪些方面()A.面質應基于事實,而非個人猜測B.選擇適當時機,避免在初期過度使用C.注意措辭,避免指責或評判D.面質目的是促進自我探索,而非強迫改變E.面質應與咨詢總體目標一致答案:ABCDE解析:面質技巧的運用需要謹慎,并遵循一定的原則。首先,面質的內容應基于來訪者的言語或行為中客觀存在的矛盾或不一致之處,而非咨詢師的主觀臆斷(A)。其次,應選擇合適的時機,初期階段不宜過多使用,以免讓來訪者感到壓迫(B)。措辭必須小心,保持客觀、中性,避免帶有指責、評判或批評的意味(C)。面質的核心目的在于激發(fā)來訪者的自我覺察和深入思考,促進自我探索,而不是強迫其接受咨詢師的觀點或做出改變(D)。最后,任何面質都應服務于咨詢的整體目標,有助于來訪者成長和問題的解決(E)。4.處理來訪者回避敏感話題的行為,咨詢師可以嘗試采取哪些策略()A.直接批評來訪者不夠勇敢B.嘗試理解回避行為背后的原因C.逐步引導,從相關但稍顯輕松的話題入手D.給予來訪者選擇不談論的權利E.設置一個安全的談論時間,再嘗試提起答案:BCDE解析:面對來訪者回避敏感話題,咨詢師需要采取敏感和尊重的態(tài)度。直接批評(A)會加劇來訪者的回避和焦慮。更有效的策略是嘗試理解其回避行為背后的恐懼、保護機制或未準備好的原因(B)??梢試L試逐步引導,先從相關但相對不那么痛苦的話題入手,降低來訪者的防御(C)。尊重來訪者的感受和自主權,給予其選擇是否談論的權利非常重要(D)。同時,可以設置一個讓來訪者感到安全的時間和環(huán)境,當其準備好時再嘗試提起敏感話題(E)。這些策略有助于建立信任,逐步打開溝通的大門。5.在團體咨詢中,促進成員互動的技巧包括()。A.設計需要成員共同完成的任務B.運用角色扮演,讓成員體驗不同視角C.鼓勵成員積極反饋,表達對其他成員的看法D.咨詢師適時引導,激發(fā)討論E.規(guī)定每個成員必須發(fā)言的次數答案:ABCD解析:促進團體成員互動需要多種技巧。設計需要成員合作完成的任務(A)可以自然地促進交流和協作。角色扮演(B)能夠讓成員從不同角度理解問題,促進理解和共情。鼓勵成員之間進行積極、建設性的反饋(C)有助于建立成員間的聯系和相互學習。咨詢師在適當時機進行引導,提出啟發(fā)性問題,激發(fā)討論(D)也是關鍵。規(guī)定每個成員必須發(fā)言的次數(E)可能增加壓力,甚至導致無效發(fā)言,不是促進自然互動的好方法。6.咨詢師在建立咨詢設置時,通常需要明確哪些內容()A.咨詢的時間頻率和時長B.咨詢的費用及支付方式C.咨詢的地點和保密原則D.咨詢的目標和預期過程E.中斷、終止咨詢的條件和程序答案:ABCE解析:建立清晰的咨詢設置是咨詢專業(yè)性的體現,有助于維護咨詢關系和防止誤解。需要明確的內容通常包括咨詢的時間安排(頻率、時長)、費用及支付方式(B),咨詢發(fā)生的地點(C),以及保密原則和例外情況。此外,關于咨詢可能達到的目標、大致過程,以及中斷、暫時中止或終止咨詢的條件和程序(A、E)也應提前告知來訪者并達成一致。咨詢目標(D)更多是在咨詢過程中與來訪者共同協商確定的,而非設置時預先完全確定,但應有所預期。7.運用具體化技巧的主要作用有()。A.幫助來訪者更清晰地認識和表達問題B.避免模糊不清的描述,使咨詢更聚焦C.引導來訪者關注問題的細節(jié)和情境D.增加咨詢的難度,讓來訪者感到困惑E.幫助來訪者從整體上把握問題的全貌答案:ABC解析:具體化技巧旨在幫助來訪者將模糊、籠統的想法或感受變得更清晰、更具體。其主要作用包括:幫助來訪者更清晰地認識和表達其面臨的問題(A),避免因為描述不清而導致的誤解或咨詢方向偏離(B),引導來訪者關注到問題的具體細節(jié)、發(fā)生的時間、地點、人物、情境以及自己的具體感受(C)。運用具體化技巧的目的是為了更好地理解問題,而非增加難度或讓來訪者困惑(D)。它更側重于微觀層面,有助于深入理解,而非從宏觀上把握全貌(E)。8.在處理阻抗現象時,咨詢師可以采取的策略有()。A.探索阻抗產生的原因和意義B.與來訪者建立更牢固的咨詢關系C.調整咨詢策略或技術D.明確告知來訪者其存在阻抗E.給予來訪者一定的自主選擇權答案:ABCE解析:阻抗是來訪者對咨詢改變的抵抗,處理需要耐心和技巧。咨詢師可以探索阻抗產生的原因,理解其背后的恐懼、防御或未準備好的狀態(tài)(A)。建立更牢固、更信任的咨詢關系是克服阻抗的基礎(B)。根據阻抗的表現,咨詢師可以靈活調整咨詢策略或技術(C)。給予來訪者一定的自主選擇權,尊重其節(jié)奏,可以減少其抵抗(E)。直接、生硬地告知來訪者其存在阻抗(D)往往會引起反感,加劇阻抗,通常不是好的做法。9.咨詢師在團體咨詢中扮演的角色包括()。A.組織者和領導者B.溝通促進者和氛圍營造者C.角色扮演的引導者D.來訪者的傾聽者和支持者E.團體規(guī)則的制定者和執(zhí)行者答案:ABCDE解析:在團體咨詢中,咨詢師扮演著多重角色。首先,作為組織者和領導者,需要結構化團體活動,引導進程(A)。其次,作為溝通促進者和氛圍營造者,需要鼓勵成員互動,建立安全、支持性的團體氛圍(B)。當進行角色扮演等活動時,咨詢師需要引導(C)。同時,作為個體,也需要對每個成員給予傾聽和支持(D)。此外,咨詢師還需要負責制定和維護團體規(guī)則,確保團體秩序(E)。這些角色共同作用,促進團體的目標達成。10.關于咨詢中的倫理原則,以下說法正確的有()。A.保密是咨詢關系的基礎,應嚴格遵守B.咨詢師應避免與來訪者建立雙重關系C.來訪者有權知情同意,了解咨詢的性質和限制D.咨詢師應持續(xù)接受專業(yè)培訓和督導E.當面臨倫理困境時,應尋求專業(yè)幫助答案:ABCDE解析:咨詢倫理是保障咨詢專業(yè)性和保護來訪者權益的重要規(guī)范。保密原則是基石,需要嚴格遵守,除非存在法律規(guī)定的例外情況(A)。避免與來訪者建立可能影響咨詢客觀性或引發(fā)利益沖突的雙重關系(如親密關系、商業(yè)關系等)是重要的倫理要求(B)。來訪者擁有知情同意的權利,咨詢師有責任告知咨詢的性質、過程、限制、風險、費用等信息(C)。持續(xù)專業(yè)成長,包括接受培訓和督導,是咨詢師的責任,有助于維持專業(yè)水平并應對倫理挑戰(zhàn)(D)。面對倫理困境時,尋求督導、同事或專業(yè)組織的幫助是恰當的做法(E)。這些都是咨詢倫理中的重要內容。11.在心理咨詢中,影響咨詢關系建立的因素主要包括()。A.咨詢師的真誠與共情B.咨詢時間的安排是否合理C.咨詢室環(huán)境的舒適度D.來訪者對咨詢師的期望值E.咨詢師的專業(yè)知識水平答案:ACDE解析:咨詢關系的建立是咨詢成功的基礎,其影響因素是多方面的。咨詢師的真誠、共情、無條件積極關注是建立良好關系的關鍵特質(A)。咨詢時間的安排、咨詢室環(huán)境的舒適度等客觀因素也會影響來訪者的感受和關系的建立(B、C)。來訪者對咨詢師的期望值會影響其對咨詢關系的評價(D)。咨詢師的專業(yè)知識水平影響其解決問題的能力,進而影響關系的穩(wěn)固性(E)。雖然咨詢師的專業(yè)知識很重要,但題干問的是影響關系建立的因素,知識水平更多影響咨詢效果,而非關系的初始建立。12.下列哪些屬于積極傾聽的技巧()A.適時點頭,表示正在傾聽B.提出引導性問題,收集信息C.重復來訪者部分話語,以示理解D.運用非言語提示,如目光接觸E.中斷來訪者發(fā)言,表達不同意見答案:ACD解析:積極傾聽要求咨詢師全神貫注,通過多種方式表達理解和關注。適時點頭、重復部分話語(釋義)、運用非言語提示如目光接觸都是有效的積極傾聽技巧(A、C、D)。提出引導性問題(B)雖然也是咨詢技巧,但有時可能偏離來訪者的當前焦點,甚至帶有引導性,不完全屬于純粹傾聽的范疇。中斷發(fā)言表達不同意見(E)則完全違背了積極傾聽的原則。13.咨詢師在運用面質技巧時,需要注意哪些方面()A.面質應基于事實,而非個人猜測B.選擇適當時機,避免在初期過度使用C.注意措辭,避免指責或評判D.面質目的是促進自我探索,而非強迫改變E.面質應與咨詢總體目標一致答案:ABCDE解析:面質技巧的運用需要謹慎,并遵循一定的原則。首先,面質的內容應基于來訪者的言語或行為中客觀存在的矛盾或不一致之處,而非咨詢師的主觀臆斷(A)。其次,應選擇合適的時機,初期階段不宜過多使用,以免讓來訪者感到壓迫(B)。措辭必須小心,保持客觀、中性,避免帶有指責、評判或批評的意味(C)。面質的核心目的在于激發(fā)來訪者的自我覺察和深入思考,促進自我探索,而不是強迫其接受咨詢師的觀點或做出改變(D)。最后,任何面質都應服務于咨詢的整體目標,有助于來訪者成長和問題的解決(E)。14.處理來訪者回避敏感話題的行為,咨詢師可以嘗試采取哪些策略()A.直接批評來訪者不夠勇敢B.嘗試理解回避行為背后的原因C.逐步引導,從相關但稍顯輕松的話題入手D.給予來訪者選擇不談論的權利E.設置一個安全的談論時間,再嘗試提起答案:BCDE解析:面對來訪者回避敏感話題,咨詢師需要采取敏感和尊重的態(tài)度。直接批評(A)會加劇來訪者的回避和焦慮。更有效的策略是嘗試理解其回避行為背后的恐懼、保護機制或未準備好的原因(B)??梢試L試逐步引導,先從相關但相對不那么痛苦的話題入手,降低來訪者的防御(C)。尊重來訪者的感受和自主權,給予其選擇是否談論的權利非常重要(D)。同時,可以設置一個讓來訪者感到安全的時間和環(huán)境,當其準備好時再嘗試提起敏感話題(E)。這些策略有助于建立信任,逐步打開溝通的大門。15.在團體咨詢中,促進成員互動的技巧包括()。A.設計需要成員共同完成的任務B.運用角色扮演,讓成員體驗不同視角C.鼓勵成員積極反饋,表達對其他成員的看法D.咨詢師適時引導,激發(fā)討論E.規(guī)定每個成員必須發(fā)言的次數答案:ABCD解析:促進團體成員互動需要多種技巧。設計需要成員合作完成的任務(A)可以自然地促進交流和協作。角色扮演(B)能夠讓成員從不同角度理解問題,促進理解和共情。鼓勵成員之間進行積極、建設性的反饋(C)有助于建立成員間的聯系和相互學習。咨詢師在適當時機進行引導,提出啟發(fā)性問題,激發(fā)討論(D)也是關鍵。規(guī)定每個成員必須發(fā)言的次數(E)可能增加壓力,甚至導致無效發(fā)言,不是促進自然互動的好方法。16.咨詢師在建立咨詢設置時,通常需要明確哪些內容()A.咨詢的時間頻率和時長B.咨詢的費用及支付方式C.咨詢的地點和保密原則D.咨詢的目標和預期過程E.中斷、終止咨詢的條件和程序答案:ABCE解析:建立清晰的咨詢設置是咨詢專業(yè)性的體現,有助于維護咨詢關系和防止誤解。需要明確的內容通常包括咨詢的時間安排(頻率、時長)、費用及支付方式(B),咨詢發(fā)生的地點(C),以及保密原則和例外情況。此外,關于咨詢可能達到的目標、大致過程,以及中斷、暫時中止或終止咨詢的條件和程序(A、E)也應提前告知來訪者并達成一致。咨詢目標(D)更多是在咨詢過程中與來訪者共同協商確定的,而非設置時預先完全確定,但應有所預期。17.運用具體化技巧的主要作用有()。A.幫助來訪者更清晰地認識和表達問題B.避免模糊不清的描述,使咨詢更聚焦C.引導來訪者關注問題的細節(jié)和情境D.增加咨詢的難度,讓來訪者感到困惑E.幫助來訪者從整體上把握問題的全貌答案:ABC解析:具體化技巧旨在幫助來訪者將模糊、籠統的想法或感受變得更清晰、更具體。其主要作用包括:幫助來訪者更清晰地認識和表達其面臨的問題(A),避免因為描述不清而導致的誤解或咨詢方向偏離(B),引導來訪者關注到問題的具體細節(jié)、發(fā)生的時間、地點、人物、情境以及自己的具體感受(C)。運用具體化技巧的目的是為了更好地理解問題,而非增加難度或讓來訪者感到困惑(D)。它更側重于微觀層面,有助于深入理解,而非從宏觀上把握全貌(E)。18.在處理阻抗現象時,咨詢師可以采取的策略有()。A.探索阻抗產生的原因和意義B.與來訪者建立更牢固的咨詢關系C.調整咨詢策略或技術D.明確告知來訪者其存在阻抗E.給予來訪者一定的自主選擇權答案:ABCE解析:阻抗是來訪者對咨詢改變的抵抗,處理需要耐心和技巧。咨詢師可以探索阻抗產生的原因,理解其背后的恐懼、防御或未準備好的狀態(tài)(A)。建立更牢固、更信任的咨詢關系是克服阻抗的基礎(B)。根據阻抗的表現,咨詢師可以靈活調整咨詢策略或技術(C)。給予來訪者一定的自主選擇權,尊重其節(jié)奏,可以減少其抵抗(E)。直接、生硬地告知來訪者其存在阻抗(D)往往會引起反感,加劇阻抗,通常不是好的做法。19.咨詢師在團體咨詢中扮演的角色包括()。A.組織者和領導者B.溝通促進者和氛圍營造者C.角色扮演的引導者D.來訪者的傾聽者和支持者E.團體規(guī)則的制定者和執(zhí)行者答案:ABCDE解析:在團體咨詢中,咨詢師扮演著多重角色。首先,作為組織者和領導者,需要結構化團體活動,引導進程(A)。其次,作為溝通促進者和氛圍營造者,需要鼓勵成員互動,建立安全、支持性的團體氛圍(B)。當進行角色扮演等活動時,咨詢師需要引導(C)。同時,作為個體,也需要對每個成員給予傾聽和支持(D)。此外,咨詢師還需要負責制定和維護團體規(guī)則,確保團體秩序(E)。這些角色共同作用,促進團體的目標達成。20.關于咨詢中的倫理原則,以下說法正確的有()。A.保密是咨詢關系的基礎,應嚴格遵守B.咨詢師應避免與來訪者建立雙重關系C.來訪者有權知情同意,了解咨詢的性質和限制D.咨詢師應持續(xù)接受專業(yè)培訓和督導E.當面臨倫理困境時,應尋求專業(yè)幫助答案:ABCDE解析:咨詢倫理是保障咨詢專業(yè)性和保護來訪者權益的重要規(guī)范。保密原則是基石,需要嚴格遵守,除非存在法律規(guī)定的例外情況(A)。避免與來訪者建立可能影響咨詢客觀性或引發(fā)利益沖突的雙重關系(如親密關系、商業(yè)關系等)是重要的倫理要求(B)。來訪者擁有知情同意的權利,咨詢師有責任告知咨詢的性質、過程、限制、風險、費用等信息(C)。持續(xù)專業(yè)成長,包括接受培訓和督導,是咨詢師的責任,有助于維持專業(yè)水平并應對倫理挑戰(zhàn)(D)。面對倫理困境時,尋求督導、同事或專業(yè)組織的幫助是恰當的做法(E)。這些都是咨詢倫理中的重要內容。三、判斷題1.共情是指咨詢師能夠完全認同來訪者的感受和想法。()答案:錯誤解析:共情(Empathy)是指咨詢師能夠設身處地地理解來訪者的感受和想法,并能夠將這種理解傳達給來訪者。它強調的是理解和體驗來訪者的內心世界,但并不等同于完全認同。咨詢師需要保持客觀和專業(yè)性,理解來訪者的視角,而不是盲目地接受其所有觀點或情緒,否則可能失去專業(yè)界限。因此,題目表述錯誤。2.在心理咨詢中,面質就是直接批評來訪者的錯誤。()答案:錯誤解析:面質(Confrontation)是指咨詢師指出來訪者在言語、認知或行為上存在的矛盾、不一致之處,或者其未意識到的潛在意義。其目的是促進來訪者的自我覺察和深入探索,而不是直接批評或指責來訪者。面質的重點在于幫助來訪者看到自己可能沒有意識到的方面,以促進成長和改變。因此,題目表述錯誤。3.團體咨詢比個體咨詢更有效率,因為可以同時服務多人。()答案:錯誤解析:團體咨詢和個體咨詢各有其優(yōu)勢和適用范圍,效率并非絕對可比。團體咨詢可以利用成員間的互動和反饋,提供多元視角,有時在建立人際關系、學習社交技能等方面可能更有效率。但個體咨詢提供了更私密、深入的環(huán)境,適合處理復雜、敏感的個人問題。效率取決于咨詢目標、來訪者特點以及咨詢師的專業(yè)能力等多種因素。因此,題目表述錯誤。4.咨詢師在任何情況下都必須保持絕對的客觀性,不能表達個人情感。()答案:錯誤解析:咨詢師需要保持專業(yè)客觀,但這并不意味著在任何情況下都不能表達個人情感。在建立良好咨詢關系時,適度的共情和真誠可以傳遞溫暖和支持,有助于來訪者感到被理解和接納。關鍵在于把握好界限,避免將個人情感干擾咨詢過程或損害專業(yè)關系。因此,題目表述錯誤。5.來訪者有權在咨詢過程中隨時中斷或終止咨詢。()答案:正確解析:來訪者擁有自主權,包括選擇是否開始、進行或結束咨詢的權利。這意味著他們有權在任何時候中斷或終止咨詢關系,無需向咨詢師提供任何理由。咨詢師應尊重來訪者的這一權利,并在咨詢開始時告知相關的權利和義務。因此,題目表述正確。6.積極傾聽就是不斷點頭和微笑。()答案:錯誤解析:積極傾聽不僅僅是簡單的非言語行為,如點頭和微笑,更重要的是咨詢師全神貫注地聽,理解來訪者的感受和想法,并通過言語(如復述、澄清)和非言語(如專注、眼神接觸)方式表達理解和支持。單純的點頭微笑如果缺乏真正的理解和關注,則不能算作有效的積極傾聽。因此,題目表述錯誤。7.運用具體化技巧會剝奪來訪者思考問題的整體性。()答案:錯誤解析:具體化技巧的目的不是剝奪來訪者思考問題的整體性,而是幫助來訪者將模糊、籠統的想法或感受分解為更具體、可操作的細節(jié),從而更清晰地認識和把握問題。通過關注細節(jié),來訪者可能更容易發(fā)現問題的根源,并找到有效的解決方案。具體化與整體思考并不矛盾,而是相輔相成的。因此,題目表述錯誤。8.面對阻抗,咨詢師應強硬地迫使來訪者改變。()答案:錯誤解析:阻抗是來訪者對咨詢改變的抵抗,處理需要耐心和技巧,而不是強硬迫使。咨詢師應嘗試理解阻抗產生的原因,建立更牢固的咨詢關系,調整策略,給予選擇權等,以溫和、支持的方式幫助來訪者克服阻力。強硬迫使往往會引起反感,加劇阻抗,不利于咨詢進展。因此,題目表述錯誤。9.咨詢師的專業(yè)知識水平越高,咨詢效果就越好。()答案:錯誤解析:咨詢師的專業(yè)知識水平是重要的基礎,但咨詢效果并非完全由知識水平決定。咨詢效果還受到咨詢師的情緒反應、共情能力、與來訪者的匹配度、咨詢技巧的運用、來訪者的自身特點和動機等多種因素影響。知識需要通過實踐和經
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