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醫(yī)院儀器設(shè)備使用與保養(yǎng)管理制度1目的建立標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)院儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)與管理體系,確保儀器設(shè)備運(yùn)行安全、精準(zhǔn)、穩(wěn)定,延長(zhǎng)使用壽命,降低故障發(fā)生率,為臨床診斷、治療、科研工作提供可靠保障,防范因儀器設(shè)備問(wèn)題引發(fā)的醫(yī)療差錯(cuò)與安全風(fēng)險(xiǎn)。2范圍本制度適用于醫(yī)院各科室(含臨床科室、醫(yī)技科室、科研科室等)所有醫(yī)療儀器設(shè)備(包括診斷類、治療類、檢驗(yàn)類、監(jiān)護(hù)類、康復(fù)類等)的采購(gòu)驗(yàn)收、登記建檔、日常使用、定期保養(yǎng)、維修維護(hù)、報(bào)廢處置等全流程管理,涵蓋院內(nèi)自有、租賃及科研合作引進(jìn)的各類儀器設(shè)備。3規(guī)范性引用文件《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第739號(hào))《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局令第18號(hào))《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備管理辦法》(衛(wèi)規(guī)財(cái)發(fā)〔2021〕2號(hào))《醫(yī)療器械維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)范》(YY/T0681.1-2018)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》(國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)令第10號(hào))4術(shù)語(yǔ)定義醫(yī)療儀器設(shè)備:指單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品,包括所需要的軟件,用于疾病的診斷、治療、預(yù)防、監(jiān)護(hù)、康復(fù)等目的。日常保養(yǎng):由儀器使用人員每日/每周進(jìn)行的清潔、檢查、校準(zhǔn)等基礎(chǔ)維護(hù)工作,確保儀器正常運(yùn)行。定期保養(yǎng):由設(shè)備管理部門或?qū)I(yè)技術(shù)人員按規(guī)定周期進(jìn)行的深度維護(hù),包括全面檢測(cè)、精度校準(zhǔn)、部件潤(rùn)滑、損耗件更換等。故障維修:儀器設(shè)備出現(xiàn)異常或故障時(shí),進(jìn)行的排查、修復(fù)工作,分為院內(nèi)維修和外部維修。5職責(zé)分工5.1設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂本制度及相關(guān)操作規(guī)程、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn);組織儀器設(shè)備的采購(gòu)驗(yàn)收、登記建檔、編號(hào)標(biāo)識(shí)工作;統(tǒng)籌安排儀器設(shè)備的定期保養(yǎng)、校準(zhǔn)、維修及報(bào)廢處置;建立儀器設(shè)備管理臺(tái)賬,跟蹤全生命周期管理情況;組織開(kāi)展儀器使用、保養(yǎng)相關(guān)培訓(xùn)與考核;監(jiān)督各科室儀器設(shè)備使用與保養(yǎng)制度的落實(shí)情況。5.2臨床/醫(yī)技科室科室主任為本科室儀器設(shè)備管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織落實(shí)本制度;指定專人(設(shè)備管理員)負(fù)責(zé)本科室儀器設(shè)備的日常管理,包括臺(tái)賬更新、使用登記、保養(yǎng)記錄匯總;組織科室人員學(xué)習(xí)儀器使用與保養(yǎng)操作規(guī)程,確保操作人員具備相應(yīng)資質(zhì);及時(shí)上報(bào)儀器設(shè)備故障、異常情況及保養(yǎng)需求;配合設(shè)備管理部門開(kāi)展定期保養(yǎng)、校準(zhǔn)、維修及驗(yàn)收工作。5.3儀器使用人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可上崗操作,嚴(yán)格遵守儀器操作規(guī)程;負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)(清潔、檢查、簡(jiǎn)單校準(zhǔn)),做好使用與保養(yǎng)記錄;發(fā)現(xiàn)儀器異常、故障或安全隱患時(shí),立即停止使用,做好標(biāo)識(shí)并上報(bào)科室設(shè)備管理員及設(shè)備管理部門;妥善保管儀器設(shè)備及相關(guān)附件、說(shuō)明書(shū)、校準(zhǔn)證書(shū)等資料。5.4維修技術(shù)人員負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的故障維修、定期保養(yǎng)及精度校準(zhǔn)工作;制定詳細(xì)的保養(yǎng)、校準(zhǔn)計(jì)劃并執(zhí)行,做好相關(guān)記錄;建立維修技術(shù)檔案,記錄故障原因、維修過(guò)程、更換部件等信息;為使用人員提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助開(kāi)展使用與保養(yǎng)培訓(xùn)。6儀器設(shè)備使用管理6.1上崗資質(zhì)要求新儀器投入使用前,設(shè)備管理部門組織專項(xiàng)培訓(xùn),內(nèi)容包括儀器原理、操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)、日常保養(yǎng)方法等;操作人員需通過(guò)理論考試與實(shí)操考核,取得《儀器設(shè)備操作資格證》后方可獨(dú)立操作;高風(fēng)險(xiǎn)、高精度儀器(如CT、MRI、手術(shù)顯微鏡等)的操作人員,需具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職稱并經(jīng)專項(xiàng)認(rèn)證。6.2日常使用規(guī)范操作人員開(kāi)機(jī)前需檢查儀器外觀、電源、附件是否完好,確認(rèn)環(huán)境條件(溫度、濕度、電壓等)符合儀器使用要求;嚴(yán)格按操作規(guī)程逐步啟動(dòng)儀器,進(jìn)行預(yù)熱、校準(zhǔn)(必要時(shí)),待儀器運(yùn)行穩(wěn)定后再進(jìn)行臨床操作;操作過(guò)程中密切觀察儀器運(yùn)行狀態(tài)(如參數(shù)、聲音、指示燈等),發(fā)現(xiàn)異常立即停機(jī),避免故障擴(kuò)大;儀器使用完畢后,按規(guī)程關(guān)閉電源、清理工作臺(tái)面,做好使用記錄(使用時(shí)間、操作人員、工作內(nèi)容、儀器狀態(tài))。6.3使用限制與禁忌嚴(yán)禁無(wú)資質(zhì)人員操作儀器設(shè)備,嚴(yán)禁超范圍、超量程使用;嚴(yán)禁擅自拆卸、改裝儀器設(shè)備及相關(guān)附件,確需改裝的需經(jīng)設(shè)備管理部門及院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);對(duì)有使用禁忌(如特定患者群體、環(huán)境條件限制)的儀器,需在明顯位置張貼警示標(biāo)識(shí),操作人員嚴(yán)格遵守。7儀器設(shè)備保養(yǎng)管理7.1日常保養(yǎng)(每日/每周)清潔:用干凈軟布擦拭儀器表面灰塵、污漬,清潔操作臺(tái)面及接觸部位(如檢驗(yàn)儀器樣品槽、監(jiān)護(hù)儀探頭),避免使用腐蝕性清潔劑;檢查:檢查電源線路、插頭、接口是否完好,有無(wú)破損、松動(dòng);檢查儀器指示燈、顯示屏是否正常;檢查附件(如電纜、探頭、試劑架)是否齊全、完好;校準(zhǔn):對(duì)精度要求較高的儀器(如血糖儀、血壓計(jì)),每日使用前進(jìn)行零點(diǎn)校準(zhǔn)或比對(duì)校準(zhǔn),記錄校準(zhǔn)結(jié)果;環(huán)境維護(hù):保持儀器存放環(huán)境整潔、干燥,溫度控制在15~30℃,相對(duì)濕度≤70%(特殊儀器按說(shuō)明書(shū)要求),避免陽(yáng)光直射、粉塵污染及劇烈震動(dòng)。7.2定期保養(yǎng)(每月/每季度/每年)保養(yǎng)計(jì)劃:設(shè)備管理部門根據(jù)儀器類型、使用頻率、說(shuō)明書(shū)要求,制定《儀器設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃表》,明確保養(yǎng)周期、內(nèi)容及責(zé)任人員;保養(yǎng)內(nèi)容:全面清潔:對(duì)儀器內(nèi)部關(guān)鍵部件(如濾網(wǎng)、光路、傳感器)進(jìn)行清潔,去除積塵、油污;精度校準(zhǔn):由專業(yè)技術(shù)人員使用標(biāo)準(zhǔn)器具進(jìn)行精度檢測(cè)與校準(zhǔn),確保儀器測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確(如檢驗(yàn)儀器的校準(zhǔn)、放射設(shè)備的劑量校準(zhǔn));部件維護(hù):對(duì)運(yùn)動(dòng)部件、軸承等進(jìn)行潤(rùn)滑;檢查損耗件(如濾芯、燈管、電池)的使用狀態(tài),及時(shí)更換;功能檢測(cè):全面測(cè)試儀器各項(xiàng)功能,驗(yàn)證運(yùn)行穩(wěn)定性與可靠性;保養(yǎng)記錄:保養(yǎng)完成后,填寫《儀器設(shè)備保養(yǎng)記錄表》,記錄保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、校準(zhǔn)結(jié)果、更換部件情況,由保養(yǎng)人員與科室設(shè)備管理員簽字確認(rèn)。7.3特殊環(huán)境保養(yǎng)潮濕環(huán)境(如檢驗(yàn)科、消毒供應(yīng)中心)使用的儀器,需加強(qiáng)防潮處理,定期檢查內(nèi)部是否受潮、霉變;移動(dòng)類儀器(如急救車、便攜式超聲儀),每次使用后檢查防震、固定裝置是否完好,存放時(shí)避免碰撞、擠壓;放射類、高壓類儀器,保養(yǎng)時(shí)需遵守輻射防護(hù)、高壓安全相關(guān)規(guī)定,由專業(yè)人員操作。8維修維護(hù)管理8.1故障上報(bào)與處置儀器出現(xiàn)故障時(shí),使用人員立即停止使用,在儀器上張貼“故障待修”標(biāo)識(shí),避免他人誤用;及時(shí)向科室設(shè)備管理員及設(shè)備管理部門上報(bào)故障情況,說(shuō)明故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、操作過(guò)程等信息;設(shè)備管理部門接到報(bào)修后,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(緊急醫(yī)療設(shè)備2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)),安排維修技術(shù)人員排查故障。8.2維修實(shí)施院內(nèi)維修:對(duì)于常見(jiàn)故障,由院內(nèi)維修技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)維修,記錄故障原因、維修步驟、更換部件等信息;外部維修:對(duì)于復(fù)雜故障或院內(nèi)無(wú)維修能力的儀器,聯(lián)系供應(yīng)商或具備資質(zhì)的第三方維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修,簽訂維修協(xié)議,明確維修周期、質(zhì)量保證及費(fèi)用;維修過(guò)程中需保護(hù)儀器數(shù)據(jù)及相關(guān)資料,避免丟失或泄露;維修完成后,維修人員進(jìn)行功能測(cè)試與精度校準(zhǔn),填寫《儀器設(shè)備維修記錄表》。8.3維修驗(yàn)收維修后的儀器需經(jīng)設(shè)備管理部門、使用科室聯(lián)合驗(yàn)收,確認(rèn)儀器功能恢復(fù)、精度達(dá)標(biāo),符合使用要求;驗(yàn)收合格后,移除“故障待修”標(biāo)識(shí),方可重新投入使用;驗(yàn)收不合格的,要求維修方重新維修或更換部件。9校準(zhǔn)與計(jì)量管理9.1校準(zhǔn)范圍與周期納入國(guó)家強(qiáng)制計(jì)量目錄的儀器設(shè)備(如血壓計(jì)、體溫計(jì)、天平、心電圖機(jī)等),按計(jì)量法規(guī)要求定期送法定計(jì)量機(jī)構(gòu)校準(zhǔn),校準(zhǔn)周期≤1年;非強(qiáng)制計(jì)量?jī)x器,按儀器說(shuō)明書(shū)及臨床使用需求制定校準(zhǔn)計(jì)劃,校準(zhǔn)周期≤2年(高精度儀器≤1年);儀器維修后、長(zhǎng)期停用后重新啟用前,需進(jìn)行專項(xiàng)校準(zhǔn)。9.2校準(zhǔn)管理要求校準(zhǔn)合格的儀器,粘貼校準(zhǔn)合格標(biāo)識(shí)(注明校準(zhǔn)日期、有效期、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu));校準(zhǔn)不合格的儀器,立即停止使用,安排維修或報(bào)廢;建立儀器設(shè)備校準(zhǔn)檔案,保存校準(zhǔn)證書(shū)、校準(zhǔn)記錄,保存期限≥5年。10報(bào)廢處置管理10.1報(bào)廢條件儀器設(shè)備使用年限超過(guò)規(guī)定使用壽命,性能嚴(yán)重下降,無(wú)法滿足臨床使用要求;經(jīng)多次維修仍無(wú)法恢復(fù)功能,或維修費(fèi)用超過(guò)儀器當(dāng)前價(jià)值的50%;技術(shù)落后、淘汰型號(hào),無(wú)維修配件供應(yīng);存在安全隱患,無(wú)法通過(guò)校準(zhǔn)或改造消除;因自然災(zāi)害、意外事故導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)法修復(fù)。10.2報(bào)廢流程使用科室提出報(bào)廢申請(qǐng),填寫《儀器設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》,說(shuō)明報(bào)廢原因、儀器基本信息、使用情況;設(shè)備管理部門組織技術(shù)鑒定,核實(shí)報(bào)廢條件,出具鑒定意見(jiàn);按醫(yī)院資產(chǎn)管理制度履行審批程序(金額較大的需經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn));審批通過(guò)后,注銷儀器設(shè)備管理臺(tái)賬,拆除標(biāo)識(shí),回收可利用部件(需符合醫(yī)療廢物管理要求);按國(guó)家相關(guān)規(guī)定處置報(bào)廢儀器(如含放射性、有毒有害物質(zhì)的儀器需專業(yè)處置),做好處置記錄,保存期限≥3年。11檔案與記錄管理11.1檔案建立設(shè)備管理部門為每臺(tái)儀器設(shè)備建立全生命周期管理檔案,內(nèi)容包括:基本信息:采購(gòu)合同、發(fā)票、合格證、說(shuō)明書(shū)、技術(shù)參數(shù)、安裝調(diào)試報(bào)告;資質(zhì)文件:醫(yī)療器械注冊(cè)證、生產(chǎn)許可證、校準(zhǔn)證書(shū)、維修協(xié)議;使用記錄:使用登記本、操作資格證復(fù)印件;維護(hù)記錄:日常保養(yǎng)記錄、定期保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障處理報(bào)告;處置記錄:報(bào)廢申請(qǐng)表、鑒定意見(jiàn)、處置憑證。11.2記錄管理要求所有記錄需及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,填寫規(guī)范,簽字齊全;日常使用、保養(yǎng)記錄由科室設(shè)備管理員按月匯總,報(bào)設(shè)備管理部門備案;檔案與記錄由設(shè)備管理部門統(tǒng)一保管,存放有序,便于查閱,保存期限≥5年(報(bào)廢儀器檔案保存≥3年)。12監(jiān)督與考核12.1監(jiān)督檢查設(shè)備管理部門每月對(duì)各科室儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)情況進(jìn)行抽查,每季度開(kāi)展專項(xiàng)督查,檢查內(nèi)容包括:操作人員資質(zhì)是否齊全;操作規(guī)程執(zhí)行情況;日常保養(yǎng)與定期保養(yǎng)記錄完整性;儀器設(shè)備狀態(tài)(是否正常運(yùn)行、標(biāo)識(shí)是否完整);故障上報(bào)與維修及時(shí)性。12.2考核與獎(jiǎng)懲將儀器設(shè)備使用與保養(yǎng)情況納入科室績(jī)效考核,考核指標(biāo)包括:儀器設(shè)備完好率(≥95%);保養(yǎng)記錄合格率(≥98%);故障上報(bào)及時(shí)率(≥100%);校準(zhǔn)合規(guī)率(≥100%);對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行制度、儀器管理規(guī)范的科室及個(gè)人,給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反制度規(guī)定(如無(wú)資質(zhì)操作、擅自拆卸儀器、保養(yǎng)不到位導(dǎo)致故障)的科室及個(gè)人,按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理;造成儀器損壞或醫(yī)療安全事故的,追究相關(guān)人員責(zé)任。13培訓(xùn)與宣貫設(shè)備管理部門每年組織不少于2次全院性儀器設(shè)備使用與保養(yǎng)培訓(xùn),內(nèi)容包括制度解讀、操作規(guī)程、保養(yǎng)技巧、故障
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