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國(guó)家審核員考試題目及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題,20分)1.質(zhì)量管理體系審核依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)()A.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)B.組織的質(zhì)量管理體系文件C.顧客的要求D.行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)做法2.審核證據(jù)是()A.主觀判斷B.可證實(shí)的信息C.小道消息D.猜測(cè)3.以下哪種情況可構(gòu)成不符合()A.員工不清楚操作流程B.設(shè)備運(yùn)行正常C.產(chǎn)品合格D.按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)4.環(huán)境管理體系中,“環(huán)境”是指()A.組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在B.僅指自然環(huán)境C.工作場(chǎng)所內(nèi)的環(huán)境D.生活環(huán)境5.職業(yè)健康安全管理體系的核心是()A.消除風(fēng)險(xiǎn)B.降低風(fēng)險(xiǎn)C.控制風(fēng)險(xiǎn)D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)6.審核計(jì)劃應(yīng)由()編制A.審核組長(zhǎng)B.受審核方C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人D.審核員7.對(duì)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)起關(guān)鍵作用的是()A.數(shù)據(jù)分析B.管理評(píng)審C.內(nèi)部審核D.糾正措施8.環(huán)境因素識(shí)別應(yīng)考慮()時(shí)態(tài)A.過(guò)去、現(xiàn)在B.現(xiàn)在、將來(lái)C.過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)D.僅現(xiàn)在9.職業(yè)健康安全管理體系中,“風(fēng)險(xiǎn)”是指()A.發(fā)生危險(xiǎn)事件的可能性B.危險(xiǎn)事件后果的嚴(yán)重性C.發(fā)生危險(xiǎn)事件的可能性與后果嚴(yán)重性的組合D.不確定性10.質(zhì)量管理體系文件不包括()A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D.財(cái)務(wù)報(bào)表答案:1.D2.B3.A4.A5.C6.A7.B8.C9.C10.D二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題,20分)1.質(zhì)量管理體系審核的類(lèi)型包括()A.內(nèi)部審核B.外部審核C.結(jié)合審核D.聯(lián)合審核2.審核準(zhǔn)則包括()A.標(biāo)準(zhǔn)B.法律法規(guī)C.組織的管理體系文件D.行業(yè)慣例3.以下屬于質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的方法有()A.糾正措施B.預(yù)防措施C.管理評(píng)審D.數(shù)據(jù)分析4.環(huán)境管理體系中,污染預(yù)防可包括()A.減少?gòu)U物和排放B.再利用C.回收D.資源保護(hù)5.職業(yè)健康安全管理體系中,風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括()A.工程技術(shù)措施B.管理措施C.教育措施D.應(yīng)急措施6.質(zhì)量管理體系文件的層次通常包括()A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D.質(zhì)量記錄7.審核過(guò)程通常包括()A.審核啟動(dòng)B.文件評(píng)審C.現(xiàn)場(chǎng)審核D.審核報(bào)告編制8.環(huán)境因素識(shí)別應(yīng)考慮的方面有()A.向大氣的排放B.向水體的排放C.土地污染D.能源消耗9.職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行模式包括()A.策劃B.實(shí)施C.檢查D.改進(jìn)10.以下屬于質(zhì)量管理原則的有()A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過(guò)程方法答案:1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題(每題2分,共10題,20分)1.審核就是為了發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。()2.質(zhì)量管理體系文件一經(jīng)建立就不能更改。()3.環(huán)境管理體系只關(guān)注組織對(duì)自然環(huán)境的影響。()4.職業(yè)健康安全管理體系的目標(biāo)是消除所有風(fēng)險(xiǎn)。()5.內(nèi)部審核可以由組織內(nèi)部人員完成,不需要具備資格。()6.管理評(píng)審是對(duì)質(zhì)量管理體系的全面評(píng)價(jià)。()7.環(huán)境因素識(shí)別只需要考慮正常運(yùn)行情況。()8.職業(yè)健康安全管理體系文件必須強(qiáng)制執(zhí)行。()9.質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)有效期為3年。()10.審核報(bào)告應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后立即發(fā)布。()答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.√10.×四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題,20分)1.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的目的。答案:評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系是否符合策劃要求、標(biāo)準(zhǔn)要求及組織自身體系文件要求;發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中的問(wèn)題和不足;促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。2.環(huán)境管理體系中,如何進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別?答案:從向大氣、水體排放,土地污染,能源資源消耗等方面,考慮正常、異常、緊急三種狀態(tài),過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)三種時(shí)態(tài),采用過(guò)程分析法等識(shí)別環(huán)境因素。3.職業(yè)健康安全管理體系中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟有哪些?答案:首先識(shí)別危害因素,然后分析危害可能導(dǎo)致的事故,接著評(píng)估事故發(fā)生的可能性和后果嚴(yán)重性,最后確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。4.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系文件的作用。答案:規(guī)定質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和流程,為組織運(yùn)作提供依據(jù);確保各項(xiàng)活動(dòng)有章可循,促進(jìn)質(zhì)量管理工作規(guī)范化;作為內(nèi)部溝通和外部展示的工具。五、討論題(每題5分,共4題,20分)1.討論在質(zhì)量管理體系審核中,如何有效獲取審核證據(jù)。答案:通過(guò)文件審查、面談、觀察現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)與操作、查閱記錄等方式。面談要選對(duì)人員,觀察要全面深入,記錄查閱要仔細(xì),確保證據(jù)真實(shí)、充分、有效。2.結(jié)合實(shí)際,談?wù)劖h(huán)境管理體系對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義。答案:可促使企業(yè)減少污染排放,降低資源能源消耗,提升環(huán)境績(jī)效,塑造良好形象,滿(mǎn)足法規(guī)要求,避免處罰,還能推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,利于長(zhǎng)期發(fā)展。3.職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行中,如何提高員工的參與度?答案:加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),讓員工了解重要性;建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)參與改進(jìn);賦予員
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