市場營銷觀念與需求狀況等知識測試試卷1．按照市場營銷學(xué)的觀念，現(xiàn)實市場除了指人口、購買力要素外，還包括（）。[單選題]*A．生產(chǎn)B．購買欲望(正確答案)C．市場D．交易2.（）以目標(biāo)顧客和社會公眾利益為中心的觀念。這種觀念認(rèn)為，只有符合顧客需求和社會長遠(yuǎn)利益的商品，才能夠永遠(yuǎn)贏得顧客。[單選題]*A．生產(chǎn)觀念B．社會市場觀念(正確答案)C．推銷觀念D．市場觀念3.市場營銷的基本功能是（）。[單選題]*A．市場開發(fā)B．產(chǎn)品開發(fā)C．產(chǎn)品促銷D．滿足消費(fèi)者的需求與欲望(正確答案)4．一種觀點認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是（）[單選題]*A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念(正確答案)C.推銷觀念D.市場營銷觀念5.可口可樂宣布旗下雪碧將從8月起更換包裝，放棄使用了60年的綠瓶，改用透明瓶，因為透明瓶則可以回收再次制成新瓶使用，更加環(huán)保。該公司營銷理念是（）。[單選題]*A．生產(chǎn)觀念B．市場營銷觀念C．推銷觀念D．綠色營銷觀念(正確答案)6.某啤酒公司開發(fā)了一種口味甘甜的啤酒，但北京地區(qū)的人們不喜歡這種口味，這種需求狀況屬于（）。[單選題]*A.潛伏需求B.無需求(正確答案)C.充分需求D.不規(guī)則需求7.隨著我國人口結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)形勢的變化，企業(yè)的營銷人員要十分注意（）、兒童市場和女性市場這三大市場的消費(fèi)變化。[單選題]*A.日用品市場B.家電市場C.“銀色市場”(正確答案)D.成年人市場8.從消費(fèi)需求的角度劃分，提供能夠滿足同一需求的不同產(chǎn)品的競爭者稱之為（）。[單選題]*A．愿望競爭者B．形式競爭者C．屬類競爭者(正確答案)D．品種競爭者9.市場營銷的核心目標(biāo)是通過滿足顧客需求實現(xiàn)（）。[單選題]*A．產(chǎn)品增值B．銷售目標(biāo)(正確答案)C．?dāng)U大生產(chǎn)規(guī)模D．核算成本10.企業(yè)根據(jù)自身條件能生產(chǎn)什么就賣什么，其市場營銷的觀念屬于（）。[單選題]*A．生產(chǎn)觀念(正確答案)B．推銷觀念C．市場營銷觀念D．綠色營銷觀念11.（）認(rèn)為顧客喜歡那些能夠買得到和買得起的產(chǎn)品，企業(yè)要實現(xiàn)盈利目標(biāo)，就必須組織所有資源和集中一切力量發(fā)展生產(chǎn)，增加產(chǎn)量，而且企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么。[單選題]*A．市場觀念B．生產(chǎn)觀念(正確答案)C．生活觀念D．產(chǎn)品觀念12.一個消費(fèi)者的完整購買過程是從（）開始的。[單選題]*A.籌集經(jīng)費(fèi)B.收集信息C.引起需要(正確答案)D.決定購買13.研究市場營銷環(huán)境的目的是增強(qiáng)企業(yè)的（）。[單選題]*A.產(chǎn)品開發(fā)能力B.降低成本能力C.應(yīng)變能力(正確答案)D.競爭能力14.在綠色營銷中，“碳中和”的含義是指（）。[單選題]*A．企業(yè)不能排放碳B．產(chǎn)品不含碳C．碳排放“正負(fù)”抵消(正確答案)D．購買碳排放15.當(dāng)商品的效用（P）與顧客購買預(yù)期（）相比較時，讓顧客滿意的狀態(tài)是（A）。[單選題]*A．P大于E(正確答案)B．P等于EC．P小于EEB．P等于EC．P小于EEB．P等于EC．P小于ED．PE不確定16.營銷中介商是指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和配銷其產(chǎn)品給最終購買者的企業(yè)或個人，其中不包括（）。[單選題]*A．中間商B．政府機(jī)構(gòu)(正確答案)C．實體分配機(jī)構(gòu)D．財務(wù)中間機(jī)構(gòu)17.從消費(fèi)需求的角度劃分，滿足同一消費(fèi)欲望的同一產(chǎn)品不同形式品種之間的競爭者稱之為（）。[單選題]*A．愿望競爭者B．形式競爭者C．屬類競爭者D．品種競爭者(正確答案)18.影響汽車、旅游用品以及奢侈品等商品銷售主要因素是（）。[單選題]*A.可支配個人收入B.可隨意支配個人收入(正確答案)C.消費(fèi)儲蓄和信貸D.消費(fèi)者支出模式19.消費(fèi)者每次購買的商品數(shù)量（），但購買次數(shù)頻繁。[單選題]*A.不多(正確答案)B.眾多C.很多D.較大20.典型消費(fèi)者購買決策過程一般包括（D）五個階段。[單選題]*=1\*GB3①認(rèn)識需要=2\*GB3②品牌評估=3\*GB3③購后評價=4\*GB3④搜集信息=5\*GB3⑤購買決策(正確答案)A.=1\*GB3①=3\*GB3③=4\*GB3④=5\*GB3⑤=2\*GB3②B．=1\*GB3①=3\*GB3③=4\*GB3④=2\*GB3②=5\*GB3⑤C．=1\*GB3①=4\*GB3④=3\*GB3③=5\*GB3⑤=2\*GB3②D．=1\*GB3①=4\*GB3④=2\*GB3②=5\*GB3⑤=3\*GB3③21.室內(nèi)裝修公司根據(jù)客戶的需求上門測量尺寸，按照客戶的要求設(shè)計圖紙，并根據(jù)客戶修改意見完善方案后再進(jìn)行裝修，這種營銷方式屬于（）。[單選題]*A.定制營銷(正確答案)B.廣告營銷C.渠道營銷D.品種營銷22.消費(fèi)者市場提供生活消費(fèi)用產(chǎn)品，購買者是受眾多不同因素影響的個人或家庭，因而市[單選題]*場需求呈現(xiàn)較大的差異性、多樣性。體現(xiàn)了消費(fèi)者市場（B）特點。(正確答案)A．分散性B．差異性C．多變性D．非專業(yè)性23．企業(yè)開展經(jīng)營的目標(biāo)市場的人口總量及其人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)，對企業(yè)的（）起著決定性的作用。[單選題]*A.經(jīng)營規(guī)模(正確答案)B.經(jīng)營管理C.人員編制D.財務(wù)核算24.所謂“相關(guān)群體”是指對某個人的態(tài)度或行為有（）影響的群體。[單選題]*A.細(xì)小B.直接C.間接D.直接或間接(正確答案)25.市場營銷調(diào)研步驟包括（C）。[單選題]*=1\*GB3①制定調(diào)研計劃=2\*GB3②確定目的及調(diào)研內(nèi)容=3\*GB3③分析信息=4\*GB3④收集信息=5\*GB3⑤調(diào)研結(jié)果=6\*GB3⑥制定營銷策略(正確答案)A.=2\*GB3②=1\*GB3①=3\*GB3③=4\*GB3④=5\*GB3⑤=6\*GB3⑥B．=1\*GB3①=3\*GB3③=6\*GB3⑥=4\*GB3④=2\*GB3②=5\*GB3⑤C．=2\*GB3②=1\*GB3①=4\*GB3④=3\*GB3③=5\*GB3⑤=6\*GB3⑥D(zhuǎn)．=1\*GB3①=6\*GB3⑥=4\*GB3④=2\*GB3②=5\*GB3⑤=3\*GB3③26.企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結(jié)，通常要進(jìn)行（）。[單選題]*A.探測性調(diào)研(正確答案)B.描述性調(diào)研C.因果關(guān)系調(diào)研D.預(yù)測性調(diào)研27.以口頭形式，根據(jù)被詢問者的答復(fù)搜集客觀的、不帶偏見的事實材料，以準(zhǔn)確地說明樣本所要代表的總體的一種方式。尤其是在研究比較復(fù)雜的問題時需要向不同類型的人了解不同類型的材料。這種調(diào)查方法稱之為（）。[單選題]*A．問卷調(diào)查法B．訪談?wù){(diào)查法(正確答案)C．實地觀察法D．網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法28.家庭成員對人們的購買行為影響頗大,家庭成員屬于（）。[單選題]*A.直接參照群體(正確答案)B.間接參照群體C.向往參照群體D.次要參照群體29.差異性市場營銷策略的缺點是企業(yè)（）于各細(xì)分市場。[單選題]*A.資源集中B.資源分散(正確答案)C.促銷集中D.渠道集中30.企業(yè)只選取一個細(xì)分市場，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供應(yīng)某一單一的顧客群，進(jìn)行集中營銷。這種目標(biāo)市場模式是（）。[單選題]*A．選擇專業(yè)化戰(zhàn)略B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略C．市場集中化戰(zhàn)略(正確答案)D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略31.企業(yè)選取若干個具有良好的贏利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力，且符合企業(yè)的目標(biāo)和資源的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，其中每個細(xì)分市場與其他細(xì)分市場之間有較少關(guān)聯(lián)。這種目標(biāo)市場模式（）[單選題]*A．選擇專業(yè)化戰(zhàn)略(正確答案)B．產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略C．市場集中化戰(zhàn)略D．市場專業(yè)化戰(zhàn)略32.消費(fèi)者購買決策過程中具有典型意義的是（）模式，它最適用于消費(fèi)者制定復(fù)雜的購買決策。[單選題]*A.四階段B.五階段C.六階段D.刺激反應(yīng)(正確答案)33.“可口可樂”向全世界提供的是相同口味的產(chǎn)品，其實行的是（）。[單選題]*A.無差異市場營銷(正確答案)B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.大量市場營銷34.企業(yè)選擇幾個細(xì)分市場，并對企業(yè)進(jìn)行市場單獨設(shè)計提供供應(yīng)物的市場涵蓋戰(zhàn)略，如寶潔公司營銷6種不同的洗衣粉品牌，這是哪一種目標(biāo)市場進(jìn)入戰(zhàn)略。（）[單選題]*A．無差異市場營銷策略B．差異性市場營銷策略(正確答案)C．集中性市場營銷策略D．非集中性市場營銷策略35.選擇一個或幾個細(xì)分化的專門市場作為營銷目標(biāo)，集中企業(yè)的優(yōu)勢力量、對某細(xì)分市場采取攻勢營銷戰(zhàn)略，以取得市場上的優(yōu)勢地位，這種進(jìn)入目標(biāo)市場戰(zhàn)略稱之為（）。[單選題]*A．無差異市場營銷策略B．集中性市場營銷策略(正確答案)C．差異性市場營銷策略D．非集中性市場營銷策略36.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）。[單選題]*A.無差異市場營銷戰(zhàn)略(正確答案)B.密集市場營銷戰(zhàn)略C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略37.比亞迪集團(tuán)已形成多品牌車型矩陣，覆蓋從家用到豪華、從大眾到個性化，全面滿足用戶多方位、全場景的用車需求。該目標(biāo)市場選擇屬于（）。[單選題]*A．市場集中化B．市場專業(yè)化C．產(chǎn)品專業(yè)化D．市場全面化(正確答案)38.無差異性目標(biāo)市場策略，是將（）作為企業(yè)的目標(biāo)市場，推銷一種產(chǎn)品，實施相同的營銷組合。[單選題]*A.整個市場(正確答案)B.一個細(xì)分市場C.幾個細(xì)分市場D.某一細(xì)分市場的一部分39.產(chǎn)品導(dǎo)入期，銷售額增長（），企業(yè)微利甚至虧損。[單選題]*A.迅速B.較快C.平穩(wěn)D.很慢(正確答案)40.避開強(qiáng)有力的競爭對手的市場定位是（）。[單選題]*A．對抗定位策略B．重新定位策略C．避強(qiáng)定位戰(zhàn)略(正確答案)D．創(chuàng)新定位策略41.尋找新的尚未被占領(lǐng)但有潛在市場需求的細(xì)分市場，通過研發(fā)某種新產(chǎn)品或服務(wù)填補(bǔ)市場空白，這種市場定位的基本戰(zhàn)略稱之為（）。[單選題]*A．避強(qiáng)定位戰(zhàn)略B．重新定位戰(zhàn)略C．創(chuàng)新定位戰(zhàn)略(正確答案)D．對抗定位戰(zhàn)略42．“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點，成為非可樂型飲料的主導(dǎo)者，它采取的是（）定位策略。[單選題]*A.避強(qiáng)定位策略(正確答案)B.市場滲透C.迎頭定位策略D.專業(yè)化營銷43.我國洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采?。ǎ?。[單選題]*A.集中決策B.收縮決策C.快速掠奪決策D.產(chǎn)品改良決策(正確答案)44.以消費(fèi)者對產(chǎn)品價值的理解度和需求強(qiáng)度為依據(jù)的定價方法是（）。[單選題]*A．產(chǎn)品差別定價法B．成本加成定價法C．需求導(dǎo)向定價法(正確答案)D．競爭導(dǎo)向定價法45.產(chǎn)品在市場上的銷售額雖然仍在增長，但速度趨于緩慢，市場需求趨向飽和，這些是產(chǎn)品市場生命周期的哪個階段的特征？（）[單選題]*A．成熟期.(正確答案)B．成長期C．衰退期D．介紹期46.一般而言，新產(chǎn)品進(jìn)入成長期，隨著銷量的快速增長，產(chǎn)品的成本會（）。[單選題]*A．上升B．保持平穩(wěn)C．下降(正確答案)D．不好預(yù)測47.“寶潔公司”與我國廣東合資生產(chǎn)的洗發(fā)液有“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”幾個品牌。其使用的是（）品牌策略。[單選題]*A.分類品牌策略B.品牌擴(kuò)展策略C.多品牌策略(正確答案)D.品牌歸屬決策48.在（）企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤收入。[單選題]*A.產(chǎn)品導(dǎo)入期B.產(chǎn)品成長期C.產(chǎn)品成熟期D.產(chǎn)品衰退期(正確答案)49.確定使用中間商后，設(shè)計分析渠道的步驟（D）[單選題]*=1\*GB3①確定每條分銷渠道中間商的類型和層次多少=2\*GB3②確定每一條分銷渠道中間商的數(shù)量=3\*GB3③確定渠道的數(shù)量=4\*GB3④確定渠道成員的條件和義務(wù)=5\*GB3⑤對分銷渠道方案進(jìn)行評估=6\*GB3⑥調(diào)查、選擇具體的渠道成員，并與之簽訂合同。(正確答案)A．=1\*GB3①=3\*GB3③=6\*GB3⑥=4\*GB3④=5\*GB3⑤=2\*GB3②B．=3\*GB3③=2\*GB3②=1\*GB3①=6\*GB3⑥=4\*GB3④=5\*GB3⑤C．=1\*GB3①=4\*GB3④=3\*GB3③=5\*GB3⑤=2\*GB3②=6\*GB3⑥D(zhuǎn)．=3\*GB3③=1\*GB3①=2\*GB3②=4\*GB3④=6\*GB3⑥=5\*GB3⑤50.根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的標(biāo)準(zhǔn)，某區(qū)域恩格爾系數(shù)在60%以上稱為（）。[單選題]*A．貧困(正確答案)B．溫飽C．小康D．富裕51.企業(yè)以鞏固和提高市場占有率，維持或擴(kuò)大市場銷售量為確定商品價格的目標(biāo)，提高市場占有率，維持一定的銷售額。這是以（）作為企業(yè)的定價目標(biāo)。[單選題]*A．利潤B．對付競爭對手C．銷售數(shù)量(正確答案)D．生產(chǎn)數(shù)量52.企業(yè)的價值鏈分為兩個部分，除了企業(yè)基本增值活動，還包括（）。[單選題]*A．生產(chǎn)增值B．產(chǎn)品增值C．輔助性增值活動(正確答案)D．形象增值53.（）不是有效的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A.地理位置B.收入水平C.教育程度D.產(chǎn)品顏色(正確答案)54.在完全競爭情況下，企業(yè)只能采?。ǎ┒▋r法。[單選題]*A.成本加成B.隨行就市(正確答案)C.拍賣D.邊際成本55.企業(yè)采取滲透定價策略有利于（）。[單選題]*A.取得價格調(diào)整的主動權(quán)B.取得豐厚的利潤C(jī).迅速打開銷路(正確答案)D.了解市場反映56.如果一個壟斷企業(yè)面對的是需求價格彈性很小的產(chǎn)品,它將（）。[單選題]*A.降低價格,增加收益B.提高價格,增加收益(正確答案)C.降低價格,降低成本D.提高產(chǎn)量,降低價格57.娃哈哈非常茶飲料通過周星馳影迷會進(jìn)行推廣，這屬于（）。[單選題]*A.人員推銷B.營業(yè)推廣(正確答案)C.公共關(guān)系D.廣告策略58.對于大件貴重商品，適合采用（）。[單選題]*A.整數(shù)定價(正確答案)B.尾數(shù)定價C.習(xí)慣定價D.系列定價59.企業(yè)利用消費(fèi)者對品牌的仰慕心理進(jìn)行定價，這屬于（）。[單選題]*A.成本加成定價B.競爭導(dǎo)向定價C.聲望定價(正確答案)D.價值導(dǎo)向定價60.以下哪類商品更適宜采用密集型分銷策略？（）[單選題]*A．便利品(正確答案)B．手機(jī)C．汽車D．商品房61.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期的營銷策略包括（）。*A．市場改進(jìn)(正確答案)B．產(chǎn)品改進(jìn)(正確答案)C．營銷組合改進(jìn)(正確答案)D．投入廣告62.滴滴打車APP剛推出市場時，顧客打車的價格明顯低于的士的價格，其定價采用（）。[單選題]*A．滲透定價(正確答案)B．心理定價C．撇脂定價D．競爭性定價63.小型純電動家用代步車五菱宏光MINIEV因價格便宜受歡迎，其采用（）。[單選題]*A．滲透定價(正確答案)B．招徠定價C．聲望定價D.撇脂定價64.制造商通過許多負(fù)責(zé)任的批發(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種分銷策略屬于（）。[單選題]*A.密集分銷(正確答案)B.選擇分銷C.雙重分銷D.獨家分銷65.華為mate60Pro手機(jī)在渠道悄然上市就被顧客搶購一空，這種促銷策略是（）。[單選題]*A.推式推銷B.直播帶貨C.拉式推銷(正確答案)D.銷售促進(jìn)66.某商店的洗衣機(jī)售價為7000元/臺，但實際進(jìn)貨只有5000元/臺，該產(chǎn)品定價為成本加成定價法。則該企業(yè)的加成率為（）。[單選題]*A.128.6%B.28.6%C.40%(正確答案)D.140%67.企業(yè)為了鼓勵顧客購買更多物品，給大量購買產(chǎn)品的顧客減價，這屬于（）。[單選題]*A.功能折扣B.數(shù)量折扣(正確答案)C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣68.芭比饅頭連鎖店收購了某農(nóng)莊的養(yǎng)殖基地，其發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。[單選題]*A．前向一體化B．后向一體化(正確答案)C．水平一體化D．同心一體化69.在同一學(xué)期中，某大學(xué)的兩位教授分別承擔(dān)著兩個班的英語課的教學(xué)，但兩個班學(xué)生的反應(yīng)卻大不相同，這是由于服務(wù)的（）引起的。[單選題]*A.可靠性B.反應(yīng)性C.差異性(正確答案)D.保證性70.某商店的電視機(jī)售價為6000元/臺，但實際進(jìn)貨只有5000元/臺，該產(chǎn)品定價為成本加成定價法。則該企業(yè)的加成率為（）。[單選題]*A.120%B.12%C.20%(正確答案)D.112%71.當(dāng)企業(yè)分銷的是（）時，宜采取短渠道分銷。[單選題]*A.便利品B.技術(shù)性產(chǎn)品(正確答案)C.耐久性好的產(chǎn)品D.成熟期產(chǎn)品72.在產(chǎn)品具有（）特征時，宜采取短渠道分銷。[單選題]*A．單價高(正確答案)B．技術(shù)性不強(qiáng)C．耐久性好D．體積小、重量輕73.在營銷渠道管理中，（）指的是產(chǎn)品從生產(chǎn)者到最終消費(fèi)者所經(jīng)過的所有環(huán)節(jié)。[單選題]*A.供應(yīng)鏈B.分銷渠道(正確答案)C.物流D.直銷74.海瀾之家服飾店將其目標(biāo)人群定位于25-40歲左右的男性，這種細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是（）。[單選題]*A．人口標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B．心理標(biāo)準(zhǔn)C．行為標(biāo)準(zhǔn)D．地理環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)75.分銷渠道的起點和終點是（）[單選題]*A.中間商、消費(fèi)者B.生產(chǎn)者、消費(fèi)者(正確答案)C.生產(chǎn)者、中間商D.中間商、生產(chǎn)者76.日常生活必需品較適合采用（）[單選題]*A.綜合性的分銷策略B.選擇性的分銷策略C.獨家分銷策略D.密集分銷策略(正確答案)77.某公司在促銷中采用了贈品這一促銷工具,該公司針對的是（）。[單選題]*A.中間商B.零售商C.消費(fèi)者(正確答案)D.推銷人員78.一辦公用具生產(chǎn)企業(yè)為了促進(jìn)購買者訂貨并增加訂貨數(shù)量,它應(yīng)采取的主要促銷工具是（）[單選題]*A.廣告B.銷售促進(jìn)C.人員推銷(正確答案)D.宣傳79.（）主要通過個人接觸和即時反饋來促進(jìn)銷售。[單選題]*A.廣告B.公共關(guān)系C.銷售促進(jìn)D.個人銷售(正確答案)80.企業(yè)市場營銷活動的基本功能（）。*A．發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者的需求(正確答案)B．制定企業(yè)決策C．開拓市場(正確答案)D．滿足消費(fèi)者的需要(正確答案)81.市場構(gòu)成的要素包括（）。*A．購買力(正確答案)B．產(chǎn)品C．人口(正確答案)D．購買欲望(正確答案)82.以下哪些因素屬于市場營銷宏觀環(huán)境的范疇（）*A.生產(chǎn)資料購買者B.國內(nèi)外政治形勢(正確答案)C.競爭對手D.社會文化狀況(正確答案)E.人口與收入(正確答案)83.在環(huán)境分析綜合矩陣中，風(fēng)險型業(yè)務(wù)是屬于（）。*A.威脅水平高(正確答案)B.威脅水平低C.機(jī)會水平低D.機(jī)會水平高(正確答案)84.消費(fèi)者市場的主要特征是（）*A.需求復(fù)雜(正確答案)B.多數(shù)非專家購買(正確答案)C.多數(shù)為沖動性購買(正確答案)D.多數(shù)為理性購買E.購買力較大85.顧客是企業(yè)的目標(biāo)市場。按照購買動機(jī)和類別分類，顧客市場可以分為（）。*A．生產(chǎn)者市場(正確答案)B．國際市場(正確答案)C．政府市場(正確答案)D．消費(fèi)者市場(正確答案)86.企業(yè)的微觀營銷環(huán)境主要由（）組成。*A．企業(yè)的供應(yīng)商(正確答案)B．顧客(正確答案)C．競爭者(正確答案)D．社會公眾(正確答案)87.顧客總成本是由（）構(gòu)成的。*A．時間成本(正確答案)B．體力成本(正確答案)C．精力成本(正確答案)D．形象成本88.研究消費(fèi)者“黑箱”主要包括以下內(nèi)容（）。*A.消費(fèi)者特征(正確答案)B.企業(yè)財務(wù)狀況C.國家政策、法律法規(guī)D.消費(fèi)者的購買決策過程(正確答案)E.其它團(tuán)體89.在調(diào)查過程中，收集一手資料通常采用的方法是（）*A.固定樣本連續(xù)調(diào)查B.觀察法(正確答案)C.抽樣調(diào)查D.實驗法(正確答案)E.詢問法(正確答案)90.根據(jù)研究的目的市場調(diào)研可分為（）*A．描述性調(diào)研(正確答案)B．因果性調(diào)研(正確答案)C．預(yù)測性調(diào)研(正確答案)D．探索性調(diào)研(正確答案)91.市場營銷宏觀環(huán)境包括（）。*A．經(jīng)濟(jì)環(huán)境(正確答案)B．技術(shù)環(huán)境(正確答案)C．政治環(huán)境(正確答案)D．社會公眾92.市場營銷人口環(huán)境包括（）。*A．年齡結(jié)構(gòu)(正確答案)B．家庭結(jié)構(gòu)(正確答案)C．民族結(jié)構(gòu)(正確答案)D．個人可支配收入93.企業(yè)推出無品牌產(chǎn)品的主要目的是（）。*A.擴(kuò)大銷售(正確答案)B.節(jié)省廣告費(fèi)用(正確答案)C.降低售價(正確答案)D.節(jié)省包裝費(fèi)用(正確答案)E.獲取利益94.指出下列哪些產(chǎn)品可采用無品牌策略（）*A.電力(正確答案)B.沙石(正確答案)C.服裝D.煤氣(正確答案)E.茶葉95.社區(qū)便利店銷售的產(chǎn)品一般屬于（）。[單選題]*A．便利品(正確答案)B．選購品C．特殊品D．非渴求品96.消費(fèi)者市場具有（）特點。*A．集中性B．多變性(正確答案)C．替代性(正確答案)D．差異性(正確答案)97.影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有（）。*A．文化(正確答案)B．經(jīng)濟(jì)(正確答案)C．心理(正確答案)D．社會(正確答案)98.影響消費(fèi)者購買的心理因素包括（）。*A．個性(正確答案)B．購買時機(jī)C．價值觀念(正確答案)D．生活方式(正確答案)99.消費(fèi)者購買決策過程的第二步是（）。[單選題]*A.收集信息(正確答案)B.品牌評估C.認(rèn)識需要D.購買決策100.屬于需求導(dǎo)向定價的方法有（）*A.整數(shù)定價法B.折扣定價法C.理解價值定價法(正確答案)D．需求差異定價法(正確答案)E.聲望定價法101.以下哪種價格形式屬于差別定價？（）*A.公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠(正確答案)B.劇院里不同位置的座位的票價不同(正確答案)C.鮮活商品早晚所定的不同價格(正確答案)D.不同款式的商品所定的不同價格E.不同質(zhì)量商品所定的不同價格102.市場調(diào)研競爭對手的主要內(nèi)容包括（）。*A．客戶分析(正確答案)B．財務(wù)分析(正確答案)C．商業(yè)模式(正確答案)D．對比分析(正確答案)103.競爭者除了愿望競爭者還包括（）*A．屬類競爭者(正確答案)B．產(chǎn)品競爭者(正確答案)C．品牌競爭者(正確答案)D.企業(yè)競爭者104.以下市場屬于根據(jù)行業(yè)競爭的格局劃分的是（）。*A．完全競爭(正確答案)B．欲望競爭C．寡頭競爭(正確答案)D．屬類競爭105.市場領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有（）。*A.攻擊挑戰(zhàn)者B.開發(fā)新市場(正確答案)C.增加使用量(正確答案)D.尋找產(chǎn)品新用途(正確答案)106.市場調(diào)查的方法包括（）。*A．問卷調(diào)查法(正確答案)B．實地觀察法(正確答案)C．?dāng)?shù)據(jù)分析法(正確答案)D．案例分析法107.促銷的具體方式包括（）*A.市場細(xì)分B.人員推銷(正確答案)C.廣告(正確答案)D.公共關(guān)系(正確答案)E.銷售促進(jìn)(正確答案)108.促銷組合是由促銷工具（）組合運(yùn)用構(gòu)成的。*A．人員推銷(正確答案)B．廣告(正確答案)C．公共關(guān)系(正確答案)D．營業(yè)推廣(正確答案)109.營業(yè)推廣的形式包括（）。*A.商品降價B.散發(fā)宣傳材料C.有獎銷售(正確答案)D.免費(fèi)使用產(chǎn)品(正確答案)E.現(xiàn)場展示產(chǎn)品(正確答案)110.消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)隨著市場細(xì)分理論在企業(yè)營銷活動中普遍應(yīng)用，消費(fèi)者市場細(xì)[單選題]*分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為（ABCD）。(正確答案)A.消費(fèi)行為因素B．人口因素C．地理環(huán)境因素D．消費(fèi)心理因素111.復(fù)雜的購買行為是屬于（）的購買行為。*A．品牌差異大(正確答案)B．介入程度高(正確答案)C．品牌差異小D.介入程度低112.將整個市場劃分為若干個子市場的客觀基礎(chǔ)是（）。*A．消費(fèi)者需求的差異性(正確答案)B．企業(yè)資源的有限(正確答案)C．企業(yè)資源的無限D(zhuǎn)．消費(fèi)者需求的相似性(正確答案)113.目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇的影響因素包括（）。*A．企業(yè)實力(正確答案)B．產(chǎn)品同質(zhì)性(正確答案)C．市場的異類性D．競爭者戰(zhàn)略(正確答案)114.市場定位的策略主要包括（）。*A．產(chǎn)品差別化策略(正確答案)B．人員差別化策略(正確答案)C．服務(wù)差別化策略(正確答案)D．形象差異化策略(正確答案)115.評估目標(biāo)市場的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。*A．市場規(guī)模(正確答案)B．預(yù)期增長程度(正確答案)C．結(jié)構(gòu)吸引力(正確答案)D．與公司目標(biāo)和資源的不一致性116.市場定位的方法包括（）。*A．功能定位(正確答案)B．品質(zhì)定位(正確答案)C．品牌定位(正確答案)D．歷史定位(正確答案)117.典型的產(chǎn)品市場生命周期指的主要是（）。*A．產(chǎn)品種類(正確答案)B．產(chǎn)品質(zhì)量C．產(chǎn)品形式(正確答案)D．產(chǎn)品品牌(正確答案)118.心理定價策略包括（）。*A．整數(shù)定價策略(正確答案)B．尾數(shù)定價策略(正確答案)C．組合定價策略(正確答案)D．業(yè)務(wù)折扣119.促銷組合是指企業(yè)為了有效地進(jìn)入目標(biāo)市場，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而對（）等集中促銷工具的綜合運(yùn)用。*A．人員推銷(正確答案)B．營業(yè)推廣(正確答案)C．廣告(正確答案)D．公共關(guān)系(正確答案)120.銷售促進(jìn)的特點包括（）。*A．促銷反應(yīng)迅速(正確答案)B．降價策略C．自貶形象(正確答案)D．非降價策略(正確答案)121.市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動”。市場營銷等同于推銷、銷售或促銷。[判斷題]*對錯(正確答案)122.市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動”。滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點，但不是歸宿。[判斷題]*對錯(正確答案)123.市場營銷的核心是滿足顧客需求和欲望。[判斷題]*對(正確答案)錯124.產(chǎn)品生命周期的引入期，產(chǎn)品的銷售量通常很低，但增長速度很快。[判斷題]*對(正確答案)錯125.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到退出市場的全過程。[判斷題]*對(正確答案)錯126.在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)應(yīng)積極開發(fā)新產(chǎn)品，以替代衰退期的產(chǎn)品。[判斷題]*對(正確答案)錯127.生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。[判斷題]*對錯(正確答案)128.市場觀念認(rèn)為顧客多是理性的，他們只購買能夠滿足其需要和為其帶來利益的商品，因此，企業(yè)要實現(xiàn)盈利目標(biāo)，需集中一切資源和力量，滿足目標(biāo)顧客的需求。[判斷題]*對(正確答案)錯129.制定生產(chǎn)計劃是市場營銷調(diào)研的主要目的。[判斷題]*對錯(正確答案)130.市場營銷觀念是以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營思想。[判斷題]*對錯(正確答案)131.市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為中心，而不是以企業(yè)為中心。[判斷題]*對(正確答案)錯132.市場營銷組合中的“地點”通常指的是分銷渠道的選擇和管理。[判斷題]*對(正確答案)錯133.市場營銷的起點是產(chǎn)品。[判斷題]*對錯(正確答案)134.買賣中間商又稱經(jīng)銷中間商，主要有批發(fā)商、零售商和其他再售商。他們購買商品，擁有商品所有權(quán)，再售商品。[判斷題]*對(正確答案)錯135.分銷渠道越長，中間環(huán)節(jié)就越多，產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的時間就越長。[判斷題]*對(正確答案)錯136.代理中間商有代理商、經(jīng)紀(jì)人和生產(chǎn)商代表。他們專門介紹客戶或與客戶磋商交易合同，擁有商品所有權(quán)。[判斷題]*對錯(正確答案)137.市場營銷策略的制定必須考慮市場環(huán)境的變化。[判斷題]*對(正確答案)錯138.市場細(xì)分越細(xì)越好。[判斷題]*對錯(正確答案)139.市場細(xì)分越細(xì)，企業(yè)的市場機(jī)會就越多，但同時也意味著營銷成本越高。[判斷題]*對(正確答案)錯140.市場細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性將整體市場劃分為若干個子市場的過程。[判斷題]*對(正確答案)錯141.復(fù)雜購買行為當(dāng)消費(fèi)者購買一件貴重的、不常買的、有風(fēng)險的又非常有意義的產(chǎn)品時由于產(chǎn)品品牌差異性很大，通常要經(jīng)過一個較長的考慮過程。[判斷題]*對(正確答案)錯142.從消費(fèi)需求的角度劃分，形式競爭者，指滿足同一消費(fèi)欲望的同一產(chǎn)品不同形式品種之間的競爭者。[判斷題]*對錯(正確答案)143.市場營銷的目標(biāo)就是銷售更多的產(chǎn)品。[判斷題]*對錯(正確答案)144.產(chǎn)品定價越高，企業(yè)的利潤就越大。[判斷題]*對錯(正確答案)145.營銷消費(fèi)者購買行為的個人因素包括個性、生活方式、學(xué)習(xí)和信念等。[判斷題]*對(正確答案)錯146.習(xí)慣性購買行為對于價格低廉、經(jīng)常購買、品牌差異小的產(chǎn)品，消費(fèi)者對該產(chǎn)品和品牌比較了解，主要依據(jù)過去的知識和經(jīng)驗習(xí)慣性地做出購買決定。[判斷題]*對(正確答案)錯147.市場營銷策略的制定是一個靜態(tài)的過程，一旦確定就不會改變。[判斷題]*對錯(正確答案)148.市場營銷組合中的“產(chǎn)品”僅指實體產(chǎn)品。（×）[單選題]*市場營銷組合是靜態(tài)的，不會隨著市場環(huán)境和競爭態(tài)勢的變化而變化。（×）(正確答案)149.市場調(diào)研的終極目的是為了達(dá)到了解市場、了解競爭對手、了解用戶的目的，從而做到心中有數(shù)，為開拓自己的差異化市場做準(zhǔn)備。[判斷題]*對(正確答案)錯150.消費(fèi)者市場購買對象包括便利品、選購品和特殊品。[判斷題]*對(正確答案)錯1