6s管理培訓考試及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.6S管理中“整頓”階段的核心目標是（）。A.清除無用物品B.把必要物品定位、定量、標識C.清掃設(shè)備表面灰塵D.建立安全制度答案：B2.下列關(guān)于“清掃”與“清潔”區(qū)別的描述，正確的是（）。A.清掃是制度化，清潔是日常化B.清掃是突擊式，清潔是維持式C.清掃是干部做，清潔是員工做D.清掃是花錢的，清潔是省錢的答案：B3.在6S推進過程中，紅牌作戰(zhàn)主要用于（）。A.表彰優(yōu)秀員工B.標識危險區(qū)域C.發(fā)現(xiàn)與曝光問題點D.統(tǒng)計產(chǎn)量數(shù)據(jù)答案：C4.關(guān)于“素養(yǎng)”階段，下列說法錯誤的是（）。A.素養(yǎng)強調(diào)員工自愿遵守規(guī)則B.素養(yǎng)可以一蹴而就C.素養(yǎng)需要持續(xù)檢查與激勵D.素養(yǎng)最終形成企業(yè)文化答案：B5.6S管理起源于（）。A.美國福特公司B.日本豐田公司C.德國西門子公司D.韓國三星公司答案：B6.下列工具中，最常用于“定點攝影”的是（）。A.秒表B.數(shù)碼相機或手機C.游標卡尺D.紅外測溫儀答案：B7.在6S檢查評分表中，一般不設(shè)權(quán)重的是（）。A.整理B.整頓C.清掃D.安全答案：D8.下列選項中，屬于“整理”階段首要輸出物的是（）。A.設(shè)備點檢表B.必需品清單C.作業(yè)指導(dǎo)書D.安全警示標識答案：B9.關(guān)于“安全”在6S中的位置，下列說法正確的是（）。A.安全獨立于6S之外B.安全是第7個SC.安全貫穿6S全過程D.安全只在清掃階段考慮答案：C10.在推行6S時，下列哪項屬于“低hangingfruit”可以快速見效（）。A.重新設(shè)計工藝流程B.更換全自動設(shè)備C.清除廢舊工裝D.全員績效考核答案：C11.6S稽核時，發(fā)現(xiàn)通道寬度被物料侵占，應(yīng)首先判定為哪一項缺失（）。A.整理B.整頓C.清掃D.素養(yǎng)答案：B12.目視化管理在6S中發(fā)揮的最大價值是（）。A.降低庫存B.減少文件C.信息傳遞透明化D.提高設(shè)備轉(zhuǎn)速答案：C13.下列行為中，最能體現(xiàn)“員工素養(yǎng)”的是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)檢查時打掃衛(wèi)生B.看到螺絲掉落隨手撿起并歸位C.交接班記錄造假D.把私人物品藏在消防柜答案：B14.6S“清潔”階段的核心關(guān)鍵詞是（）。A.大掃除B.制度化與標準化C.購買清潔劑D.張貼標語答案：B15.在6S推進組織架構(gòu)中，承擔“資源提供與方針決策”職責的通常是（）。A.推進辦B.稽核小組C.高層管理者D.外聘顧問答案：C二、多項選擇題（每題3分，共30分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）16.以下屬于“整頓”三定原則的有（）。A.定點B.定容C.定量D.定人答案：A、B、C17.紅牌作戰(zhàn)實施過程中必須包含的步驟有（）。A.記錄問題B.拍照取證C.限期整改D.復(fù)查關(guān)閉答案：A、B、C、D18.6S檢查中常用的定量指標有（）。A.紅牌關(guān)閉率B.缺陷發(fā)現(xiàn)件數(shù)C.員工出勤率D.定點照片不符合項數(shù)答案：A、B、D19.以下哪些現(xiàn)象說明“素養(yǎng)”階段尚未達標（）。A.員工在禁煙區(qū)吸煙B.工具使用后未歸位C.地面掉落物料無人管D.交接班記錄準時填寫答案：A、B、C20.目視化管理常用載體包括（）。A.色帶B.標簽C.指示燈D.會議紀要答案：A、B、C21.關(guān)于“安全”要素，下列做法正確的有（）。A.設(shè)備加裝防護罩B.通道畫斑馬線C.化學品二次容器D.消防栓前堆放托盤答案：A、B、C22.6S推進過程中，屬于“激勵”手段的有（）。A.流動紅旗B.獎金C.曝光欄D.晉升通道答案：A、B、D23.以下哪些工具可用于“清掃”階段污染源分析（）。A.魚骨圖B.5WhyC.PDCAD.甘特圖答案：A、B24.6S培訓課件設(shè)計應(yīng)遵循的原則有（）。A.圖文并茂B.案例本土化C.術(shù)語堆砌D.互動提問答案：A、B、D25.在“整理”階段，判定物品“要”與“不要”的依據(jù)有（）。A.使用頻率B.質(zhì)量狀態(tài)C.購買價格D.未來計劃答案：A、B、D三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）26.6S管理只適用于生產(chǎn)制造現(xiàn)場，與辦公室無關(guān)。（）答案：×27.“定點攝影”要求同一地點、同一角度、同一高度、同一參照物。（）答案：√28.紅牌作戰(zhàn)結(jié)束后，所有紅牌必須保留一年，不得撕毀。（）答案：×29.6S推進效果與員工受教育程度無關(guān)，只與獎金多少有關(guān)。（）答案：×30.安全帽顏色不同代表不同身份，屬于目視化管理。（）答案：√31.6S檢查評分結(jié)果應(yīng)與績效考核掛鉤，才能形成閉環(huán)。（）答案：√32.清潔就是清掃的同義詞，兩者可互換使用。（）答案：×33.通過6S活動，可以降低設(shè)備故障率。（）答案：√34.6S是“運動”，推行一次即可一勞永逸。（）答案：×35.素養(yǎng)階段需要編制“員工行為規(guī)范”并定期培訓。（）答案：√四、填空題（每空2分，共20分）36.6S分別是整理、整頓、清掃、清潔、________、________。答案：素養(yǎng)、安全37.“三定”中的“定量”是指對物品規(guī)定合理的________與最大最小量。答案：存放數(shù)量38.紅牌作戰(zhàn)中，紅牌尺寸一般建議為________色A4紙大小，信息包含問題描述、責任人、________。答案：紅、完成期限39.定點攝影的對比效果能夠直觀展示________變化，從而激發(fā)員工成就感。答案：改善前后40.目視化管理三大要素為________、一目了然、________。答案：統(tǒng)一標識、快速判斷41.6S檢查評分后，需召開________會議，公布成績并頒發(fā)流動紅旗。答案：月度總結(jié)42.污染源按照發(fā)生形態(tài)可分為液體、________、氣體。答案：固體43.安全通道寬度一般不小于________毫米。答案：100044.6S制度文件應(yīng)遵循________原則，避免員工看不懂。答案：簡明易懂45.員工素養(yǎng)高低最終體現(xiàn)在是否________遵守規(guī)定。答案：自律五、簡答題（每題10分，共30分）46.簡述“整理”與“整頓”的區(qū)別與聯(lián)系。答案：區(qū)別：1）目的不同——整理是區(qū)分“要”與“不要”，去除浪費；整頓是把“要”的物品合理布局，減少尋找浪費。2）方法不同——整理使用紅牌作戰(zhàn)、必需品清單；整頓使用三定、目視化、行跡管理。3）輸出不同——整理輸出“不要物處理報告”，整頓輸出“物品定位圖、標識樣本”。聯(lián)系：1）順序上整理在前，整頓在后，不可顛倒；2）對象都是現(xiàn)場物品；3）都追求效率提升與浪費消除；4）都需要全員參與與持續(xù)檢查。47.說明如何在倉庫推行“清掃”并維持成果。答案：1）劃分責任區(qū)：按貨架編號、通道、收發(fā)貨區(qū)劃分責任人，制作平面圖張貼。2）建立清掃標準：明確“掃哪里、怎么掃、用什么工具、多久掃、掃到什么程度”，形成《倉庫清掃作業(yè)指導(dǎo)書》。3）點檢與記錄：設(shè)計《倉庫日點檢表》，包含地面、標識、消防設(shè)施、叉車等，每班交接前10分鐘點檢并簽字。4）污染源對策：對易產(chǎn)生灰塵的拆包區(qū)加裝負壓除塵罩；對叉車漏油點進行維修并放置吸油墊。5）維持機制：倉庫主管每周抽查，6S推進辦月度評分，成績與績效掛鉤；連續(xù)三個月滿分區(qū)域頒發(fā)“免檢紅旗”，并在看板公示。6）培訓與激勵：每季度舉行一次“清掃技能比武”，評出“金掃帚獎”，獎勵購物卡并通報表揚。48.結(jié)合實例說明“安全”如何貫穿6S全過程。答案：1）整理階段：案例——某電子廠在整理時發(fā)現(xiàn)倉庫堆有過期化學品，立即啟動安全應(yīng)急流程，聯(lián)系有資質(zhì)單位回收，避免泄漏事故。2）整頓階段：案例——某機械車間對氧氣乙炔瓶實行定點、定量、定人管理，設(shè)置防傾倒鏈與防曬棚，并張貼MSDS，實現(xiàn)安全布局。3）清掃階段：案例——某食品廠清掃天花板冷凝水時，使用升降平臺并系掛安全帶，避免高空墜落；清掃后地面鋪防滑墊，消除滑倒隱患。4）清潔階段：案例——將“設(shè)備安全點檢”寫入清潔標準，每班檢查急停開關(guān)、光柵、防護罩完好性，形成《設(shè)備安全點檢表》。5）素養(yǎng)階段：案例——公司開展“安全隨手拍”活動，員工上傳隱患照片，平臺實時推送責任人整改，形成全員安全文化。6）持續(xù)改進：通過6S發(fā)現(xiàn)的安全隱患納入PDCA循環(huán)，源頭治理，實現(xiàn)“現(xiàn)場無隱患、行為無違章、管理無漏洞”。六、案例分析題（共30分）49.閱讀下列案例并回答問題：背景：A公司注塑車間自推行6S以來，前三月成績從65分提升到90分，但第四月跌至75分，主要問題如下：①現(xiàn)場再次堆積大量水口料，無人認領(lǐng)；②工具小車定位線被叉車壓壞，員工隨意停放；③夜班不開除塵風機，地面粉塵厚；④員工反映“太忙，沒時間做6S”；⑤車間主任將6S檢查表交給班組長填寫，自己未到現(xiàn)場。問題：（1）指出上述現(xiàn)象分別對應(yīng)6S的哪一項缺失，并說明理由；（10分）（2）分析6S成績下滑的根本原因；（10分）（3）提出系統(tǒng)性對策，確保成績穩(wěn)步提升并防止反彈。（10分）答案：（1）①整理缺失——水口料屬不要物未清除，必需品清單未更新。②整頓缺失——定位線損壞導(dǎo)致物品無法歸位，缺乏定期維護。③清掃缺失——粉塵堆積，除塵風機未開，點檢制度未執(zhí)行。④素養(yǎng)缺失——員工意識淡薄，未形成自律，借口“沒時間”。⑤清潔缺失——檢查制度流于形式，未按標準落實，缺乏高層監(jiān)督。（2）根本原因：1）領(lǐng)導(dǎo)重視度下降，車間主任未親自參與，缺乏榜樣效應(yīng)；2）激勵機制失效，前三月紅旗區(qū)域未持續(xù)獎勵，員工失去動力；3）制度未固化，定位線損壞、除塵風機開關(guān)等無明確維護責任人；4）培訓不到位，夜班員工未接受同等6S培訓，標準傳達斷層；5）未形成PDCA閉環(huán)，問題重復(fù)出現(xiàn)卻無深度分析與對策。（3）對策：1）領(lǐng)導(dǎo)示范：車間主任每周二、四現(xiàn)場巡檢30分鐘，拍照上傳微信群，問題不過夜；2）制度固化：修訂《6S維護管理辦法》，定位線納入設(shè)備科日常巡