2025年農產品電商平臺協(xié)議甲方（平臺運營方）：[平臺運營方全稱]乙方（農產品供應方/商家）：[商家全稱]丙方（農產品采購方/消費者）：[消費者姓名或名稱]鑒于甲方依法設立并運營農產品電商平臺（以下簡稱“平臺”），乙方希望在該平臺銷售農產品（以下簡稱“商品”），丙方希望在該平臺購買商品，根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務法》及相關法律法規(guī)，三方經友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“平臺”是指由甲方運營的，為乙方提供商品展示、交易撮合、在線支付等服務，為丙方提供商品瀏覽、下單購買、售后服務等服務的電子網絡平臺。1.2本協(xié)議所稱“商品”是指由乙方銷售，經平臺審核通過并在平臺上展示的，符合國家相關法律法規(guī)及食品安全標準的農產品。1.3本協(xié)議所稱“訂單”是指丙方在平臺上選擇商品并提交購買信息，經乙方確認并支付相應貨款后產生的交易憑證。1.4本協(xié)議所稱“平臺服務費”是指甲方為向乙方提供平臺服務而收取的費用。1.5本協(xié)議所稱“交易傭金”是指甲方按照約定比例從乙方商品銷售額中提取的費用。1.6本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、網絡攻擊等。第二條平臺服務內容與標準2.1甲方提供以下平臺服務：(一)為乙方提供商品信息發(fā)布、管理、展示的功能；(二)為丙方提供商品搜索、瀏覽、比較、下單購買的功能；(三)提供在線支付接口，支持多種支付方式；(四)為交易雙方提供訂單管理、物流信息跟蹤（如接入第三方物流系統(tǒng)）等功能；(五)提供用戶評價、售后服務申請與處理入口；(六)制定并維護平臺交易規(guī)則、服務標準，并予以公布；(七)對入駐商家進行資質審核與管理；(八)建立并維護農產品質量監(jiān)控體系及溯源系統(tǒng)；(九)保障平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行，確保用戶數據傳輸安全；(十)提供平臺推廣與運營服務。2.2甲方應保證平臺系統(tǒng)的正常運行，確保平臺服務的可用性不低于[具體百分比，例如99.9%]的標準（正常工作時間）。因不可抗力或第三方原因導致平臺服務中斷的，甲方應在合理期限內恢復服務，并通知用戶。第三條商家入駐與資質要求3.1乙方欲在平臺銷售商品，應向甲方提交以下資料：(一)營業(yè)執(zhí)照副本復印件；(二)食品經營許可證復印件；(三)相關行業(yè)的生產許可證、認證證書等復印件；(四)商品產地證明、質量檢驗檢疫報告（如適用）；(五)法定代表人或授權代表的身份證明；(六)甲方要求提供的其他資料。3.2甲方有權對乙方提交的資料進行審核，并根據國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則決定是否同意乙方入駐。甲方應在收到乙方申請后的[具體天數，例如五個]工作日內完成審核并通知乙方。3.3乙方承諾其提供的資料真實、合法、有效，并保證其具備合法的商品經營權和銷售資質。如因乙方資質問題導致的法律糾紛或行政處罰，由乙方自行承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第四條商品信息發(fā)布與管理4.1乙方負責提供所售商品的準確信息，包括但不限于商品名稱、圖片、描述、規(guī)格、價格、生產日期、保質期、產地、儲存條件、溯源信息（如平臺要求）、包裝方式等。4.2商品信息應真實、全面、清晰，不得含有虛假、夸大或者引人誤解的內容，不得涉及國事、榮譽、軍隊、民族宗教等敏感信息。4.3乙方應定期更新商品信息，及時下架已售罄或停售的商品。4.4甲方有權對乙方提交的商品信息進行審核，對于不符合法律法規(guī)、平臺規(guī)則或含有虛假信息的商品，甲方有權要求乙方修改或下架，并有權暫停或終止乙方的平臺服務。第五條訂單處理與履行5.1丙方下單購買商品后，乙方應在收到訂單通知后的[具體時限，例如24]小時內確認訂單。5.2乙方確認訂單后，應在[具體時限，例如48]小時內完成商品發(fā)貨，并按照訂單約定的物流方式寄送商品。5.3乙方應確保商品在發(fā)貨前符合約定的品質和狀態(tài)，并妥善包裝。5.4乙方應在發(fā)貨后及時將物流單號同步至平臺，并告知丙方。甲方提供物流信息跟蹤服務，丙方可隨時查詢訂單物流狀態(tài)。5.5乙方應承擔商品發(fā)出后的運輸風險和損失（除非另有約定或法律規(guī)定）。第六條價格與結算6.1商品價格由乙方自主確定，但不得低于國家規(guī)定的最低價格標準（如適用）。6.2甲方按照[具體比例或固定金額]的比例向乙方收取平臺服務費，并按照[具體比例]的比例從乙方商品銷售額中提取交易傭金。6.3平臺服務費和交易傭金結算周期為每月[具體天數，例如一日]至[具體天數，例如十日]，甲方應在結算周期結束后[具體天數，例如五個]工作日內完成結算，并將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。6.4甲方收取的平臺服務費和交易傭金均為稅前金額，乙方需自行承擔相關稅費。6.5如發(fā)生退貨、退款等情況，甲方應按實際扣除的費用進行結算。第七條農產品質量與安全7.1乙方保證所售商品符合國家相關法律法規(guī)及食品安全標準，并對商品的質量安全負責。7.2乙方應遵守國家關于農產品地理標志、無公害農產品、綠色食品、有機食品等認證標志的使用規(guī)定。7.3甲方建立農產品質量監(jiān)控體系，有權對平臺上的商品進行抽檢，并要求乙方提供相關證明材料。7.4如發(fā)生商品質量問題，導致丙方人身或財產損害的，乙方應承擔全部賠償責任。甲方在協(xié)助丙方處理糾紛過程中，如因未盡到合理注意義務而造成損失的，應承擔相應的補充賠償責任。7.5甲方建立商品溯源體系，乙方應按照平臺要求提供商品溯源信息，并保證信息的真實性。第八條售后服務與爭議解決8.1丙方在收貨后[具體天數，例如七日]內，如發(fā)現商品存在質量問題或與描述不符，可向甲方申請退貨或換貨，具體退貨流程按照平臺規(guī)則執(zhí)行。8.2丙方申請退貨的，乙方應在收到退貨后[具體天數，例如三]日內完成退款。退款金額扣除商品價格、運費、平臺服務費和交易傭金后，剩余部分應退還給丙方。8.3甲方提供平臺客服服務，負責處理丙方的咨詢、投訴和建議。8.4因商品質量、履行義務等產生的爭議，由爭議雙方先行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向平臺申請調解，甲方應在收到調解申請后的[具體天數，例如五個]工作日內完成調解；調解不成的，任何一方均可向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁或向[具體法院名稱]提起訴訟。第九條知識產權保護9.1乙方對其提供的商品信息、圖片等享有知識產權，甲方僅為展示目的使用，不得用于其他用途。9.2甲方對平臺軟件、系統(tǒng)、頁面設計等享有知識產權，乙方和丙方不得侵犯甲方的知識產權。9.3各方同意，不得侵犯任何第三方的知識產權，如因侵權行為導致糾紛，由侵權方承擔全部責任。第十條保密義務10.1甲乙丙三方對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、用戶信息、交易數據等負有保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。10.2本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。第十一條數據使用與保護11.1甲方在收集、存儲、使用、共享、轉讓用戶個人信息、交易數據、商品數據時，應遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)，并取得用戶的明確同意（如適用）。11.2甲方應采取必要的技術措施和管理措施，保障用戶數據的安全，防止數據泄露、篡改、丟失。11.3未經用戶同意，甲方不得將用戶數據用于本協(xié)議約定以外的目的。第十二條平臺規(guī)則與變更12.1甲方有權制定、公布、修改平臺交易規(guī)則、服務標準等，并通過平臺公告或其他合理方式通知乙丙雙方。12.2甲方修改本協(xié)議的，應通過平臺公告或其他合理方式通知乙丙雙方，并在[具體天數，例如三十]日內提供書面版本供查閱。乙丙雙方在收到通知后[具體天數，例如十五]日內未提出異議的，視為同意修改。乙丙雙方提出異議的，可不同意修改，并有權解除本協(xié)議。第十三條協(xié)議期限、終止與解除13.1本協(xié)議有效期自[具體日期]起至[具體日期]止，為期[具體年限]年。13.2協(xié)議期滿前[具體天數，例如三十]日，如任何一方希望終止本協(xié)議，應書面通知對方，并在期滿時終止。13.3發(fā)生以下情況之一，甲乙丙任何一方均有權立即終止本協(xié)議：(一)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經另一方書面通知后[具體天數，例如十五]日內仍未糾正的；(二)一方進入破產、清算程序的；(三)一方喪失履約能力的；(四)因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現的。13.4終止或解除本協(xié)議后，乙丙雙方應結清所有未付款項，甲方有權刪除乙方的商品信息及賬戶信息（如保留相關數據以履行法律法規(guī)義務），乙丙雙方應返還從對方獲取的資料和物品。第十四條責任承擔與免責14.1各方因違反本協(xié)議約定而造成對方損失的，應承擔賠償責任。14.2因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議義務的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。14.3甲方不對因第三方原因（包括但不限于黑客攻擊、病毒入侵、網絡服務提供商故障等）導致的平臺服務中斷或數據泄露承擔責任，但應積極采取措施恢復服務并協(xié)助調查。14.4乙方對丙方因商品質量問題或履行義務不當造成的損失承擔賠償責任。甲方在協(xié)助處理過程中，如存在過錯，應承擔相應的補充賠償責任。第十五條法律適用與爭議解決15.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，由爭議各方首先嘗試通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力。/或：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，由爭議各方首先嘗試通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向[具體法院名稱]提起訴訟。第十六條其他16.1本協(xié)議構成雙方之間關于本協(xié)議主題