2025年農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)協(xié)議_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

2025年農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)協(xié)議甲方(平臺(tái)運(yùn)營方):[平臺(tái)運(yùn)營方全稱]乙方(農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方/商家):[商家全稱]丙方(農(nóng)產(chǎn)品采購方/消費(fèi)者):[消費(fèi)者姓名或名稱]鑒于甲方依法設(shè)立并運(yùn)營農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”),乙方希望在該平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“商品”),丙方希望在該平臺(tái)購買商品,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī),三方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“平臺(tái)”是指由甲方運(yùn)營的,為乙方提供商品展示、交易撮合、在線支付等服務(wù),為丙方提供商品瀏覽、下單購買、售后服務(wù)等服務(wù)的電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.2本協(xié)議所稱“商品”是指由乙方銷售,經(jīng)平臺(tái)審核通過并在平臺(tái)上展示的,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。1.3本協(xié)議所稱“訂單”是指丙方在平臺(tái)上選擇商品并提交購買信息,經(jīng)乙方確認(rèn)并支付相應(yīng)貨款后產(chǎn)生的交易憑證。1.4本協(xié)議所稱“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”是指甲方為向乙方提供平臺(tái)服務(wù)而收取的費(fèi)用。1.5本協(xié)議所稱“交易傭金”是指甲方按照約定比例從乙方商品銷售額中提取的費(fèi)用。1.6本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。第二條平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方提供以下平臺(tái)服務(wù):(一)為乙方提供商品信息發(fā)布、管理、展示的功能;(二)為丙方提供商品搜索、瀏覽、比較、下單購買的功能;(三)提供在線支付接口,支持多種支付方式;(四)為交易雙方提供訂單管理、物流信息跟蹤(如接入第三方物流系統(tǒng))等功能;(五)提供用戶評(píng)價(jià)、售后服務(wù)申請(qǐng)與處理入口;(六)制定并維護(hù)平臺(tái)交易規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并予以公布;(七)對(duì)入駐商家進(jìn)行資質(zhì)審核與管理;(八)建立并維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系及溯源系統(tǒng);(九)保障平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,確保用戶數(shù)據(jù)傳輸安全;(十)提供平臺(tái)推廣與運(yùn)營服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,確保平臺(tái)服務(wù)的可用性不低于[具體百分比,例如99.9%]的標(biāo)準(zhǔn)(正常工作時(shí)間)。因不可抗力或第三方原因?qū)е缕脚_(tái)服務(wù)中斷的,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)服務(wù),并通知用戶。第三條商家入駐與資質(zhì)要求3.1乙方欲在平臺(tái)銷售商品,應(yīng)向甲方提交以下資料:(一)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;(二)食品經(jīng)營許可證復(fù)印件;(三)相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)許可證、認(rèn)證證書等復(fù)印件;(四)商品產(chǎn)地證明、質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫報(bào)告(如適用);(五)法定代表人或授權(quán)代表的身份證明;(六)甲方要求提供的其他資料。3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的資料進(jìn)行審核,并根據(jù)國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則決定是否同意乙方入駐。甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后的[具體天數(shù),例如五個(gè)]工作日內(nèi)完成審核并通知乙方。3.3乙方承諾其提供的資料真實(shí)、合法、有效,并保證其具備合法的商品經(jīng)營權(quán)和銷售資質(zhì)。如因乙方資質(zhì)問題導(dǎo)致的法律糾紛或行政處罰,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第四條商品信息發(fā)布與管理4.1乙方負(fù)責(zé)提供所售商品的準(zhǔn)確信息,包括但不限于商品名稱、圖片、描述、規(guī)格、價(jià)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)地、儲(chǔ)存條件、溯源信息(如平臺(tái)要求)、包裝方式等。4.2商品信息應(yīng)真實(shí)、全面、清晰,不得含有虛假、夸大或者引人誤解的內(nèi)容,不得涉及國事、榮譽(yù)、軍隊(duì)、民族宗教等敏感信息。4.3乙方應(yīng)定期更新商品信息,及時(shí)下架已售罄或停售的商品。4.4甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的商品信息進(jìn)行審核,對(duì)于不符合法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或含有虛假信息的商品,甲方有權(quán)要求乙方修改或下架,并有權(quán)暫?;蚪K止乙方的平臺(tái)服務(wù)。第五條訂單處理與履行5.1丙方下單購買商品后,乙方應(yīng)在收到訂單通知后的[具體時(shí)限,例如24]小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單。5.2乙方確認(rèn)訂單后,應(yīng)在[具體時(shí)限,例如48]小時(shí)內(nèi)完成商品發(fā)貨,并按照訂單約定的物流方式寄送商品。5.3乙方應(yīng)確保商品在發(fā)貨前符合約定的品質(zhì)和狀態(tài),并妥善包裝。5.4乙方應(yīng)在發(fā)貨后及時(shí)將物流單號(hào)同步至平臺(tái),并告知丙方。甲方提供物流信息跟蹤服務(wù),丙方可隨時(shí)查詢訂單物流狀態(tài)。5.5乙方應(yīng)承擔(dān)商品發(fā)出后的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和損失(除非另有約定或法律規(guī)定)。第六條價(jià)格與結(jié)算6.1商品價(jià)格由乙方自主確定,但不得低于國家規(guī)定的最低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)(如適用)。6.2甲方按照[具體比例或固定金額]的比例向乙方收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi),并按照[具體比例]的比例從乙方商品銷售額中提取交易傭金。6.3平臺(tái)服務(wù)費(fèi)和交易傭金結(jié)算周期為每月[具體天數(shù),例如一日]至[具體天數(shù),例如十日],甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù),例如五個(gè)]工作日內(nèi)完成結(jié)算,并將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。6.4甲方收取的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)和交易傭金均為稅前金額,乙方需自行承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)。6.5如發(fā)生退貨、退款等情況,甲方應(yīng)按實(shí)際扣除的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第七條農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量與安全7.1乙方保證所售商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)商品的質(zhì)量安全負(fù)責(zé)。7.2乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品等認(rèn)證標(biāo)志的使用規(guī)定。7.3甲方建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系,有權(quán)對(duì)平臺(tái)上的商品進(jìn)行抽檢,并要求乙方提供相關(guān)證明材料。7.4如發(fā)生商品質(zhì)量問題,導(dǎo)致丙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方在協(xié)助丙方處理糾紛過程中,如因未盡到合理注意義務(wù)而造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。7.5甲方建立商品溯源體系,乙方應(yīng)按照平臺(tái)要求提供商品溯源信息,并保證信息的真實(shí)性。第八條售后服務(wù)與爭(zhēng)議解決8.1丙方在收貨后[具體天數(shù),例如七日]內(nèi),如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與描述不符,可向甲方申請(qǐng)退貨或換貨,具體退貨流程按照平臺(tái)規(guī)則執(zhí)行。8.2丙方申請(qǐng)退貨的,乙方應(yīng)在收到退貨后[具體天數(shù),例如三]日內(nèi)完成退款。退款金額扣除商品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)和交易傭金后,剩余部分應(yīng)退還給丙方。8.3甲方提供平臺(tái)客服服務(wù),負(fù)責(zé)處理丙方的咨詢、投訴和建議。8.4因商品質(zhì)量、履行義務(wù)等產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由爭(zhēng)議雙方先行協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解,甲方應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后的[具體天數(shù),例如五個(gè)]工作日內(nèi)完成調(diào)解;調(diào)解不成的,任何一方均可向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁或向[具體法院名稱]提起訴訟。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1乙方對(duì)其提供的商品信息、圖片等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方僅為展示目的使用,不得用于其他用途。9.2甲方對(duì)平臺(tái)軟件、系統(tǒng)、頁面設(shè)計(jì)等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方和丙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3各方同意,不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因侵權(quán)行為導(dǎo)致糾紛,由侵權(quán)方承擔(dān)全部責(zé)任。第十條保密義務(wù)10.1甲乙丙三方對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶信息、交易數(shù)據(jù)等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。10.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十一條數(shù)據(jù)使用與保護(hù)11.1甲方在收集、存儲(chǔ)、使用、共享、轉(zhuǎn)讓用戶個(gè)人信息、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),并取得用戶的明確同意(如適用)。11.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保障用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。11.3未經(jīng)用戶同意,甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的目的。第十二條平臺(tái)規(guī)則與變更12.1甲方有權(quán)制定、公布、修改平臺(tái)交易規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,并通過平臺(tái)公告或其他合理方式通知乙丙雙方。12.2甲方修改本協(xié)議的,應(yīng)通過平臺(tái)公告或其他合理方式通知乙丙雙方,并在[具體天數(shù),例如三十]日內(nèi)提供書面版本供查閱。乙丙雙方在收到通知后[具體天數(shù),例如十五]日內(nèi)未提出異議的,視為同意修改。乙丙雙方提出異議的,可不同意修改,并有權(quán)解除本協(xié)議。第十三條協(xié)議期限、終止與解除13.1本協(xié)議有效期自[具體日期]起至[具體日期]止,為期[具體年限]年。13.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù),例如三十]日,如任何一方希望終止本協(xié)議,應(yīng)書面通知對(duì)方,并在期滿時(shí)終止。13.3發(fā)生以下情況之一,甲乙丙任何一方均有權(quán)立即終止本協(xié)議:(一)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后[具體天數(shù),例如十五]日內(nèi)仍未糾正的;(二)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(三)一方喪失履約能力的;(四)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。13.4終止或解除本協(xié)議后,乙丙雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng),甲方有權(quán)刪除乙方的商品信息及賬戶信息(如保留相關(guān)數(shù)據(jù)以履行法律法規(guī)義務(wù)),乙丙雙方應(yīng)返還從對(duì)方獲取的資料和物品。第十四條責(zé)任承擔(dān)與免責(zé)14.1各方因違反本協(xié)議約定而造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。14.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。14.3甲方不對(duì)因第三方原因(包括但不限于黑客攻擊、病毒入侵、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商故障等)導(dǎo)致的平臺(tái)服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)泄露承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極采取措施恢復(fù)服務(wù)并協(xié)助調(diào)查。14.4乙方對(duì)丙方因商品質(zhì)量問題或履行義務(wù)不當(dāng)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方在協(xié)助處理過程中,如存在過錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。第十五條法律適用與爭(zhēng)議解決15.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。15.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由爭(zhēng)議各方首先嘗試通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)各方均有約束力。/或:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由爭(zhēng)議各方首先嘗試通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱]提起訴訟。第十六條其他16.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題

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