旅游交通安全課件第一章旅游交通安全形勢依然嚴峻政策規(guī)范2023年文化和旅游部聯(lián)合公安、交通運輸部發(fā)布安全帶使用規(guī)范，進一步強化旅游交通安全管理體系事故隱患旅游客運事故仍是重大安全隱患，事故死亡率居高不下，需要全社會共同關注和防范生命至上習近平總書記強調"人民至上、生命至上"，安全生產責任重大，必須時刻繃緊安全這根弦旅游交通安全法規(guī)政策解讀政策框架《"十四五"全國道路交通安全規(guī)劃》明確了安全帶全程使用的硬性要求，為旅游交通安全提供了法律保障和執(zhí)行依據(jù)。企業(yè)責任旅游包車企業(yè)必須配備有效安全帶，確保每個座位都有合格的安全設施車輛安全技術檢驗嚴格執(zhí)行，定期進行專業(yè)檢測和維護保養(yǎng)建立完善的安全管理制度，落實安全責任到人旅行社義務旅行社合同中須明確安全帶使用責任條款導游全程監(jiān)督提醒游客正確使用安全帶安全帶，生命帶每一次系緊安全帶，都是對生命的尊重與保護第二章乘車安全基礎知識正規(guī)交通選擇有資質的運營車輛安全防護全程正確使用安全帶遵守規(guī)則乘坐正規(guī)交通工具，拒絕非法運營車輛01選擇有運營許可的旅游包車和公共交通工具查驗車輛運營資質、駕駛員從業(yè)資格證，確保車輛具有合法運營資格。正規(guī)車輛在車身顯著位置都會張貼運營許可標識。02車輛必須定期維護，安全設施齊全有效檢查車輛外觀是否完好，輪胎磨損程度，滅火器、安全錘等應急設備是否齊全。車內應保持清潔整齊，無異味。03乘客全程系好安全帶，減少事故傷害風險無論前排后排，無論路程遠近，都要正確系好安全帶。這是保護自己生命安全最簡單有效的方法。溫馨提示：遇到車況不佳、駕駛員精神狀態(tài)不好或存在其他安全隱患時，要勇于拒絕乘坐，并及時向相關部門舉報。正確使用安全帶的重要性50%降低死亡風險安全帶可降低交通事故死亡風險50%以上70%減少重傷概率正確使用安全帶可減少重傷概率達70%100%全程保護旅行全程都需要系好安全帶使用規(guī)范安全帶應緊貼身體，從肩部斜跨至胸前，腰帶橫跨骨盆不正確系帶（如系在手臂、腰部以下）保護效果大打折扣安全帶不能過松或過緊，保持適度張力旅行社和導游應反復提醒，同行游客互相監(jiān)督發(fā)現(xiàn)安全帶損壞應立即更換，不能將就使用常見乘車誤區(qū)與糾正1抱著兒童乘車誤區(qū)：認為大人抱著孩子更安全糾正：發(fā)生碰撞時，慣性作用會使孩子從懷中飛出。必須使用兒童安全座椅，這是保護兒童最有效的方式。2車內過多裝飾誤區(qū)：在車內擺放毛絨玩具、掛件等裝飾品糾正：緊急剎車時這些物品會成為"飛行兇器"，造成傷害。車內應保持簡潔，固定好所有物品。3疲勞與分心駕駛誤區(qū)：認為駕駛經驗豐富可以疲勞駕駛糾正：疲勞駕駛和分心駕駛是事故高發(fā)原因。乘客應監(jiān)督駕駛員狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒或要求休息。第三章兒童與成人乘車安全不同年齡段的乘客需要不同的安全防護措施，特別是兒童的乘車安全需要格外重視。兒童安全座椅使用規(guī)范選擇合適座椅根據(jù)年齡、體重選擇合適座椅類型：嬰兒提籃（0-15個月）、兒童安全座椅（9個月-12歲）、增高坐墊（4-12歲）正確安裝固定確保座椅穩(wěn)固安裝在車輛后排，使用ISOFIX接口或安全帶固定。安裝后用力晃動檢查，移動范圍不超過2.5厘米教育與監(jiān)督教育兒童正確坐姿，避免車內玩耍和解開安全帶。家長應全程監(jiān)督，確保孩子安全嚴禁行為：禁止兒童單獨留車內，即使短時間也不可以。夏季高溫可能導致中暑，冬季低溫可能造成凍傷。車內密閉空間也存在窒息風險。成人乘車安全行為遵守規(guī)則遵守交通規(guī)則，文明乘車避免干擾駕駛員工作不在車內吸煙、飲酒保持車內環(huán)境整潔安全防護乘車時全程系好安全帶防止急剎車造成傷害不將身體伸出車窗外隨身物品妥善放置應急配合配合駕駛員指揮緊急情況保持冷靜熟悉應急出口位置掌握安全設備使用方法安全從小做起為孩子養(yǎng)成良好的乘車安全習慣，是送給他們一生最珍貴的禮物第四章公共交通工具安全須知公交車安全掌握應急設備使用方法地鐵安全遵守站臺安全規(guī)范出租車安全選擇正規(guī)運營車輛公交車與地鐵安全應急設備使用了解并正確使用安全錘：擊打車窗四角位置，敲碎后清除碎玻璃掌握緊急按鈕位置：緊急情況下按下可與駕駛員或調度中心聯(lián)系熟悉車門應急開關：斷電時可手動打開車門逃生滅火器使用方法：提起滅火器，拔掉保險銷，對準火源根部噴射乘車秩序遵守排隊上下車秩序，先下后上，避免擁擠高峰時段保持耐心，不推搡他人車廂內主動為老弱病殘孕讓座避免在車門口長時間停留，妨礙他人上下車地鐵安全規(guī)范地鐵站內不跨越安全黃線，站在安全區(qū)域候車自動扶梯右側站立，左側讓出通行不在站臺追逐打鬧或使用滑板、輪滑等列車進站時站穩(wěn)，等車停穩(wěn)后再上下出租車與網(wǎng)約車安全1上車前檢查選擇正規(guī)運營車輛，車身應有明顯的出租車標識或網(wǎng)約車平臺標識。確認司機身份與平臺信息一致，核對車牌號碼。觀察車輛外觀和車內環(huán)境是否整潔正常。2乘車中防范乘車時告知親友行程信息，包括車牌號、目的地和預計到達時間。坐在后排座位更安全，系好安全帶。注意觀察行駛路線是否正常，避免獨自乘坐陌生車輛，特別是深夜時段。3異常情況應對保持手機暢通，隨時可以求助。如發(fā)現(xiàn)路線異?；蛩緳C行為可疑，要求停車并立即下車。遇到威脅時保持冷靜，尋找機會向路人或警察求助，及時撥打110報警。4下車后確認到達目的地后檢查隨身物品，確認無遺漏。通過正規(guī)平臺支付，索取發(fā)票或電子憑證。如遇問題可通過平臺投訴或向交通管理部門舉報。第五章特殊旅游項目與緊急情況應對自駕游和突發(fā)緊急情況需要特別的安全知識和應對技能自駕游安全注意事項1出發(fā)前全面檢查車輛，備齊應急工具和藥品檢查項目包括：輪胎氣壓和磨損程度、剎車系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、機油和冷卻液、雨刷和玻璃水、電瓶電量。準備應急工具：備胎、千斤頂、扳手、拖車繩、應急電源、警示三角牌、滅火器。常備藥品：感冒藥、止痛藥、腸胃藥、創(chuàng)可貼、消毒用品等。2避免疲勞駕駛，連續(xù)駕駛不超過4小時合理安排行程，每駕駛2小時應休息15-20分鐘。長途旅行建議配備2名以上駕駛員輪換。出現(xiàn)打哈欠、眼睛干澀、注意力不集中等疲勞征兆時，必須立即停車休息。夜間駕駛更容易疲勞，應盡量避免。高速公路服務區(qū)是理想的休息場所。3遇惡劣天氣采取相應防護措施大霧天氣：降低車速，打開霧燈和危險警示燈，保持足夠車距，不要急剎車。沙塵暴：關閉車窗和空調外循環(huán)，降低車速，必要時停車避險。暴雨天氣：減速慢行，避免積水路段，出現(xiàn)水滑現(xiàn)象不要猛打方向盤。冰雪路面：安裝防滑鏈，緩慢起步和制動，避免急轉彎。緊急情況應對技巧車輛失控車輛失控時保持冷靜至關重要。雙手緊握方向盤，不要慌亂。緩慢減速，逐漸松開油門，輕點剎車，避免急剎車導致側滑或翻車。避免急打方向盤，這會加劇失控。如果是前輪失控，向失控方向輕打方向盤；如果是后輪失控，向反方向輕打方向盤。盡量將車輛引導到安全區(qū)域。車輛起火發(fā)現(xiàn)車輛起火，立即停車熄火，關閉電源。如果是發(fā)動機艙起火，不要貿然打開引擎蓋，應從縫隙噴射滅火器。迅速疏散所有乘客到安全區(qū)域，至少離車50米以上。在確保人員安全的前提下嘗試撲滅小火。如火勢較大無法控制，立即撥打119報警，同時撥打110和120。事故發(fā)生后的應對流程01確保安全將車輛移至安全位置，打開雙閃警示燈，在車后150米處放置警示標志。檢查人員傷亡情況，如有傷員立即撥打120急救電話。02報警處理撥打110或122交通事故報警電話，說明事故地點、傷亡情況、車輛損壞程度。保護現(xiàn)場，拍照留證，記錄對方車輛信息和聯(lián)系方式。03配合救援等待交警和救援人員到達，配合調查取證。保持秩序，避免圍觀造成二次傷害或交通擁堵。及時聯(lián)系保險公司，按要求提供相關材料。結語：安