餐飲招聘外包合同一、合同主體與服務(wù)范圍本合同由發(fā)包方（甲方）與承包方（乙方）本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則簽訂。甲方應(yīng)為依法設(shè)立的餐飲企業(yè)或其他需要餐飲服務(wù)人員的機(jī)構(gòu)，需提供營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營場所證明等資質(zhì)文件；乙方須具備人力資源服務(wù)許可證，擁有餐飲行業(yè)人才儲備庫及專業(yè)招聘團(tuán)隊(duì)。雙方應(yīng)在合同首頁明確法定代表人姓名、注冊地址及有效聯(lián)系方式，確保法律文書送達(dá)的有效性。服務(wù)范圍應(yīng)具體細(xì)化至崗位類型、招聘規(guī)模及服務(wù)周期。崗位類型需區(qū)分后廚（廚師長、炒鍋廚師、面點(diǎn)師等）、前廳（服務(wù)員、收銀員、迎賓員等）及管理崗（餐廳經(jīng)理、店長等），并注明各崗位的技能等級要求，如廚師需具備健康證及對應(yīng)菜系的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。招聘規(guī)?？刹捎霉潭〝?shù)量或彈性約定，例如"乙方需在合同期內(nèi)為甲方完成50名基礎(chǔ)服務(wù)員招聘，同時根據(jù)甲方季度經(jīng)營需求增補(bǔ)10-15名臨時幫工"。服務(wù)周期需明確起始日期及服務(wù)延續(xù)條件，建議設(shè)置3-6個月的服務(wù)考核期，考核通過后自動續(xù)期至合同屆滿。二、合同期限與費(fèi)用結(jié)構(gòu)合同期限采用"基礎(chǔ)期+延展期"的靈活模式，基礎(chǔ)期通常為1年，延展期可約定2次每次6個月的自動續(xù)展機(jī)會，續(xù)展前30日內(nèi)任何一方未提出書面異議即視為同意。合同終止需提前45天書面通知，若甲方因經(jīng)營調(diào)整需提前終止，應(yīng)按未履行期限的20%支付補(bǔ)償金，最高不超過3個月服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用體系包含基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、成功入職費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)三部分?；A(chǔ)服務(wù)費(fèi)按每月固定金額收取，用于覆蓋招聘渠道維護(hù)、人才庫建設(shè)等日常成本，建議標(biāo)準(zhǔn)為每人每月150-300元，具體根據(jù)招聘難度系數(shù)調(diào)整。成功入職費(fèi)采用按崗定價，例如廚師長8000元/人、服務(wù)員1500元/人，該費(fèi)用在候選人通過試用期后7個工作日內(nèi)支付。增值服務(wù)包括背景調(diào)查（200-500元/人）、技能測評（300-800元/人）、定制化培訓(xùn)（按課時收費(fèi)）等，需單獨(dú)列明服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。支付方式應(yīng)明確為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方需在收到款項(xiàng)后5個工作日內(nèi)開具增值稅專用發(fā)票，逾期未開票甲方有權(quán)暫緩支付下期費(fèi)用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方推薦的候選人進(jìn)行面試篩選，面試通過率低于60%時可要求乙方更換招聘方案；應(yīng)提供真實(shí)的崗位需求說明，包括工作內(nèi)容、薪酬范圍、作息制度等關(guān)鍵信息，若因信息不實(shí)導(dǎo)致候選人入職后3日內(nèi)離職，甲方有權(quán)拒付該崗位的成功入職費(fèi)。甲方需按月向乙方提供人員需求計(jì)劃表，緊急需求應(yīng)提前7個工作日書面告知，以便乙方啟動加急招聘流程。乙方應(yīng)承諾候選人信息的真實(shí)性，包括身份信息、學(xué)歷證明、從業(yè)經(jīng)歷等，若發(fā)現(xiàn)虛假信息需3日內(nèi)免費(fèi)更換候選人，并承擔(dān)由此造成的甲方直接損失。需建立候選人健康檔案，確保所有推薦人員持有有效健康證及無犯罪記錄證明。對于甲方提出的特殊崗位需求，乙方應(yīng)在15個工作日內(nèi)完成定向?qū)ぴL，尋訪過程中需每周提交進(jìn)展報(bào)告。乙方需對甲方的商業(yè)秘密（如薪酬體系、經(jīng)營數(shù)據(jù)）嚴(yán)格保密，保密義務(wù)存續(xù)期為合同終止后2年。四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核機(jī)制招聘質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需量化為關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），包括到崗及時率（≥90%）、試用期留存率（≥85%）、崗位匹配度（通過甲方技能考核比例≥95%）等。試用期統(tǒng)一設(shè)定為1-3個月，具體根據(jù)崗位層級確定，試用期內(nèi)候選人離職的，乙方需在10個工作日內(nèi)免費(fèi)補(bǔ)招，補(bǔ)招次數(shù)不超過2次?？己瞬扇≡露瘸椴榕c季度評估結(jié)合的方式，月度抽查重點(diǎn)檢查候選人基礎(chǔ)資質(zhì)的有效性，季度評估則通過甲方填寫《服務(wù)質(zhì)量評分表》進(jìn)行綜合評價，評分項(xiàng)包括響應(yīng)速度（20分）、候選人質(zhì)量（40分）、服務(wù)態(tài)度（20分）、問題解決能力（20分），季度平均分低于80分的，甲方有權(quán)扣減當(dāng)期10%的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)；連續(xù)兩個季度低于80分，甲方可單方解除合同并要求退還50%已支付的成功入職費(fèi)。五、風(fēng)險防控與責(zé)任劃分食品安全責(zé)任方面，乙方需確保推薦人員持有有效健康證明，若因乙方未核實(shí)健康狀況導(dǎo)致食品安全事故，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任；甲方則負(fù)責(zé)在崗期間的健康監(jiān)測及定期體檢安排。勞動用工風(fēng)險方面，乙方推薦的候選人若與原單位存在未解除的勞動關(guān)系，由此產(chǎn)生的糾紛由乙方處理并承擔(dān)賠償責(zé)任；甲方應(yīng)依法與入職人員簽訂勞動合同，辦理社會保險，避免用工主體責(zé)任不清。意外事件處理需明確應(yīng)急預(yù)案，如候選人在面試途中發(fā)生意外傷害，乙方需協(xié)助甲方進(jìn)行保險理賠，理賠不足部分由乙方承擔(dān)30%的補(bǔ)充責(zé)任。對于群體性招聘需求（單次50人以上），乙方應(yīng)提前購買雇主責(zé)任險，保險費(fèi)用已包含在基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)中。六、合同變更與爭議解決合同變更需經(jīng)雙方簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與主合同具有同等法律效力。常見變更情形包括崗位需求調(diào)整、服務(wù)費(fèi)用增減、服務(wù)周期延長等，變更申請應(yīng)提前15個工作日提出，經(jīng)對方確認(rèn)后生效。爭議解決優(yōu)先采用協(xié)商方式，協(xié)商不成的提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁，仲裁裁決為終局裁決。仲裁期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。合同簽訂地應(yīng)明確至具體區(qū)縣，例如"本合同簽訂地為北京市朝陽區(qū)"，便于確定管轄機(jī)構(gòu)。七、特別條款與附件清單特別條款應(yīng)針對餐飲行業(yè)特殊性設(shè)置，包括節(jié)假日用工保障條款（乙方需儲備20%的機(jī)動人員應(yīng)對節(jié)假日高峰期）、突發(fā)疫情等不可抗力條款（服務(wù)期限相應(yīng)順延，基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)減免30%）、獨(dú)家合作條款（甲方在合同期內(nèi)不得委托其他機(jī)構(gòu)招聘同類崗位）等。附件作為合同不可分割的組成部分，應(yīng)包含：1.《崗位需求明細(xì)表》（列明各崗位任職要求、薪酬范圍、工作地點(diǎn)）；2.《服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（細(xì)化KPI考核指標(biāo)及評分細(xì)則）；3.《候選人信息登記表》（含背景調(diào)查授權(quán)書）；4.《費(fèi)用結(jié)算單》（月度/季度對賬依據(jù)）；5.雙方資質(zhì)文件復(fù)印件（營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等）。