“麥肯錫”工作秘訣目錄o1

正確的做事

VS

做正確的事o2

做重要的事而不是做緊急的事o3

關(guān)注全局o4

麥肯錫高效時間管理o5

來自麥肯錫的建議2Theratio

oftheeffective效率正確的做事

執(zhí)行最佳解決方案Thepropertyof

being

efficient效能做正確的事策略

/

戰(zhàn)略最佳時機&直接影響31DothingsCorrectlyVS

Do

the

correct

thingsl優(yōu)選

/優(yōu)化選擇最佳的解決方

案將正確的指導(dǎo)，

并推動最佳工作效

果的達(dá)成1正確的做事VS做正確的事效率效果麥肯錫資深顧問指出：我們也許不知道正確的道路在哪里，但是我們一定不會南轅北轍對于企業(yè)而言，“正確的做事”與“做正確的事”是完全不同的：前者

保守的

&被動的后者

創(chuàng)新的

&

積極地再者，盡管失誤在所難免，但如果你做的是正確的事情，但是這也不會照

成知名的打擊。相反的，如果你經(jīng)常做錯誤的事情，無論你做得多么完美，對

企業(yè)而言都是一場災(zāi)難41DothingsCorrectlyVS

Do

the

correct

things–做正確而重要的事正確的做事什么是正確的事？例如：當(dāng)病人告訴醫(yī)生自己感覺發(fā)燒并且頭疼。醫(yī)生不會草率的根據(jù)病人的陳述下定論，而是通過對

病人進(jìn)行一系列必要的檢查，再給出初步的診斷結(jié)果。辨別“正確的事”的常用流程：51DothingsCorrectlyVS

Do

the

correct

things形成結(jié)論并提出可實施的建議深入挖掘明確目標(biāo)收集信息形成假設(shè)分析信息收集事實信息證

明或者反正之前

形成的假設(shè)為目標(biāo)服務(wù)&結(jié)構(gòu)化分析框架必須確定你在解決

正確的目標(biāo)“然后呢？”——形成洞察目標(biāo)要清晰避免過早陷入執(zhí)行細(xì)節(jié)Ifyoudon’twantbe

a

driver,Please

keepyourheads

up!61DothingsCorrectlyVS

Do

the

correct

things從一開始就要牢記“我們的最終目標(biāo)”——

堅定信念！做正確的事堅持目標(biāo)事半功倍！目錄o1

正確的做事

VS

做正確的事o2

做重要的事而不是做緊急的事o3

關(guān)注全局o4

麥肯錫高效時間管理o5

來自麥肯錫的建議7在研究過程中發(fā)現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)人們更喜歡按照下面的原則來安排

工作：1.優(yōu)先選擇自己喜歡的工作；2.優(yōu)先考慮自己熟悉的工作；3.優(yōu)先選擇容易完成的工作，然后才是困難的工作；4.優(yōu)先選擇能更快完成的工作；5.優(yōu)先選擇材料（信息、

數(shù)據(jù)）齊全的工作；6.優(yōu)先選擇已經(jīng)計劃好的工作；7.先幫別人做事，然后再忙自己的事；8.優(yōu)先選擇時間緊迫的工作；9.優(yōu)先選擇有趣的工作；10.優(yōu)先選擇簡單的工作，然后才是復(fù)雜的工作；11.優(yōu)先幫朋友做事，然后再幫別人做事；12.做已經(jīng)開始做的事，而不是還沒有開始的事。82

Dothe

importantthings

ratherthanurgentthings按照重要性將任務(wù)排序盲目優(yōu)先安排看似緊迫的工作，直接導(dǎo)致工作效能低下！時?；ㄙM80%

以上的時間與精力處理緊急事務(wù)的低效能工作者認(rèn)為：

今天必須完成的事情

十分緊迫

今天應(yīng)該完成的事情很緊迫

今天能夠完成的事情不緊迫92

Dothe

importantthings

ratherthanurgentthings通常情況下，很多看似緊迫的事情并不重要。比如：部門長期規(guī)劃或個

人體檢計劃，經(jīng)常會因為

很多類似電話會議、定期填報表格等“緊急事件”而

推遲。Theextentof

importanceTheextent

of

urgency怎樣去決定工作的優(yōu)先順序?1。你是誰？你想成為誰

？你的個性、特點

/你的夢想2。什么是你需要的?能幫助你實現(xiàn)你達(dá)到成功，實現(xiàn)夢想的條件3。什么能給你最高的回報?每個成功因素給你帶來的價值4。什么能讓你感到最大的滿足?你的生活？情感？工作？和諧

？102

Dothe

importantthings

ratherthanurgentthings緊急而不重要

容易陷于被動

糾纏于細(xì)節(jié)

始料不及的電話

…C重要而緊迫

關(guān)鍵的”臨門一腳”

關(guān)鍵的生存資源：(存款

/

工作表現(xiàn))A既不重要也不緊迫

浪費時間

晚餐后看電視

工作時間上網(wǎng)聊天娛樂

D重要而不緊迫

需要盡早意識并積極計劃

與生活、健康、

家庭相關(guān)

閱讀、體檢、

健身、

學(xué)習(xí)

計劃

……B哪一個你愿意付出更多時間

和精力

？A?

B?

C?

D?A?忙碌且勞累C?事倍功半D?直接導(dǎo)致失敗B

從長遠(yuǎn)來看…..決定我們生活質(zhì)量

/教

育程度

/工作表現(xiàn)

/健

康的身體……112

Dothe

importantthings

ratherthanurgentthings unimportant

ValueImportant

DeferredVa

lue

Urgent將重要的事情放在首位我們是不是經(jīng)常聽到這樣的話

：“我真不知道該從哪里開始？”在開始的頭幾天制作一個“優(yōu)先工作計劃表”制作一個“工作進(jìn)度表”讓你的工作有條不紊

評估使用“目的、必備條件、回報、

滿足感”幾個條件對工作進(jìn)行評估

排除排除沒必要做的事情再排除那些別人已經(jīng)為你做好的，或者通過委托可以讓別人代為完成的事情

制訂行動計劃并執(zhí)行實現(xiàn)目標(biāo)，并記錄下在此過程中的每個環(huán)節(jié)甚至包括各環(huán)節(jié)花費的時間和涉及的人力資源、

外部資源122

Dothe

importantthings

ratherthanurgentthings目錄o1

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VS

做正確的事o2

做重要的事而不是做緊急的事o3

關(guān)注全局o4

麥肯錫高效時間管理o5

來自麥肯錫的建議13記住，持續(xù)關(guān)注目標(biāo)

!

在你嘗試指出問題的癥結(jié)所在。你可能會因為同時關(guān)注

過多的復(fù)雜要求，而忽略你最初的目標(biāo)。

一旦你發(fā)現(xiàn)已

經(jīng)深陷于此，請務(wù)必記住——“退出，然后重新聚焦于

整體背景、

計劃、目標(biāo)”

，否則你會浪費很多時間。

你必須時常回答自己以下基本的問題：

我們正在做的

事情能解決問題么？它是如何實現(xiàn)的？它是否是最重要

的？

中國著名的警語：旁觀者清（outsiderssee

morethan

insiders）143

PayAttentiontotheWhole

Picture回到原點跳出圈外持續(xù)關(guān)注目標(biāo)153

PayAttentiontotheWhole

Picture盧森堡

倫敦唐寧街不同視角，不同畫面

!目錄o1

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做正確的事o2

做重要的事而不是做緊急的事o3

關(guān)注全局o4

麥肯錫高效時間管理o5

來自麥肯錫的建議16自我測試：你能管理好自己的時間么？1.

你是否經(jīng)常長時間工作?2.

你是否經(jīng)常把工作帶回家?3.你是否覺得在工作上花費時間太少?4.你是否會因為工作沒完成而產(chǎn)生罪惡感?5.

你是否莫名感覺到充滿壓力?6.你手頭是否有很多雖然不重要但一直沒有解決的工作?7.

當(dāng)你擔(dān)任重要工作時，是否經(jīng)常感到心神不寧?8.你是否經(jīng)常在辦公室吃工作餐?9.

上個月你有沒有忘記過重要約會?10.你是否經(jīng)常在最后一分鐘才匆匆完成手上的重要工作?11.你是不是很容易找到推遲工作交付的理由?12.你是否經(jīng)常覺得需要做點事情讓自己保持忙碌狀態(tài)?13.

你是否會在長假過后產(chǎn)生負(fù)罪感?14.

你是否讀過一些與工作無關(guān)的書?15.你是否因為一些微不足道的事情忙忙碌碌?16.相比向前看

，你是否經(jīng)常沉迷于你上一次的成功或失敗?174McK

High

EfficiencyTime

Management184McK

High

EfficiencyTime

Management如果你不能管理好時間，那么你也管理不好任何事情你時間管理的效率如何

？提高你的熱情–計劃表讓你的目標(biāo)更明確；–每天你可以通過計劃表，檢查

你完成了哪些目標(biāo)，有哪些方面可

以做得更好。通過不斷積累激發(fā)你

的熱情；–

一個有效的計劃表能把復(fù)雜的

任務(wù)簡單化，并且保持你的激情–關(guān)鍵詞：激情節(jié)省時間–我們經(jīng)常會聽到諸如“時間過

得真快！”、“這個不著急，明天再

說”、“對不起，我耽誤了”–計劃表根據(jù)優(yōu)先順序排列工作

計劃

;–能否利用好時間是判斷一個人

成功與否的重要標(biāo)志；–關(guān)鍵詞：優(yōu)先順序讓你任何時候都能清楚的知道你的目標(biāo)時間管理第1步：每天都制訂當(dāng)日計劃表

將每天的工作生活日程化的好處–目標(biāo)是通向成功的第一要素；–目標(biāo)不是一成不變的，而是根

據(jù)時間的發(fā)展不斷校準(zhǔn)的；–計劃表能讓你的目標(biāo)現(xiàn)實、可

行并可及，從而避免漫無目的，

浪

費時間

；–E.g.:每天花10

分鐘將當(dāng)前的

目標(biāo)寫下來，

一個星期以后，你會

發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)十個甚至上百

個短期目標(biāo)；–關(guān)鍵詞：強迫194McK

High

EfficiencyTime

Management

最后，給每天的計劃表寫上一個總結(jié)204McK

High

EfficiencyTime

Management關(guān)鍵在于“魂”u通過計劃表你能

找到最快通向成功的道

路u通過計劃表你能

夠?qū)崿F(xiàn)工作中的自我測

試u計劃表的“魂”不

光要控制好當(dāng)下，更要

放眼未來的遠(yuǎn)景這不是藝術(shù)品u

簡單；u

復(fù)雜的計劃表會

造成效率低下，

甚

至帶來錯誤的結(jié)果

和影響先決條件：持之以恒如何制定日程表

？筆記本手機圖表Excel……任何你喜歡的形式uuuuu時間管理第2步：關(guān)于學(xué)習(xí)的建議

社會上最重要的技能是知識而不是數(shù)據(jù)，計算機能完成的唯一工作是掌握數(shù)據(jù)而不是知識。

減少累贅文件累積的有效辦法：學(xué)會放棄

當(dāng)你在學(xué)習(xí)新的知識時：如果一下子就立即掌握，那就犯不著去記錄；當(dāng)讀過一遍后還不知道哪些知識對你有用，就把你覺得可能需要的標(biāo)記出來；當(dāng)?shù)诙殚喿x后，只需要把那些對你有用，但時下用不上的知識收錄。在心理學(xué)上，保存太多的記錄其實是一種焦慮的行為；問自己：我是不是經(jīng)常需要用到這些整理過的資料？如果沒有這些資料，最壞的情況是什么？如果答案是：沒有什么可擔(dān)心的。那你為什么還花費那么多的時間和精力在此之上

？顯然，整理和歸類資料是個好習(xí)慣，但是如果你在上面花費了很多時間但是卻收效甚微，那你為何不學(xué)著放棄

？214McK

High

EfficiencyTime

Management224McK

High

EfficiencyTime

Management時間管理第3步：改掉你雜亂的習(xí)慣不得體雜亂低效率影響情緒得體的整潔有序高效率好心情如何讓你的辦公桌整潔

？

1)清理所有不需要的物件，只把需要完成的工作擺上臺面

2)每次只做一件事情，不要在一件工作沒有完成的時候開始另一個工作

3)完成一項任務(wù)后，清理你的桌面，然后轉(zhuǎn)向下一個任務(wù)。一些好習(xí)慣：

將不常用的書本移走；

檢查并確保文件與分類在結(jié)構(gòu)上合理；

把閑置的東西收起來；

除開工作相關(guān)的，任何你用來打發(fā)時間的書都收起來；

把朋友或客戶的名片加以分類并收起來； 每天離開公司時，花幾分鐘時間整理你的辦公桌。堅持以上的程序讓你的工作環(huán)境變整潔養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣234McK

High

EfficiencyTime

Management目錄o1

正確的做事

VS

做正確的事o2

做重要的事而不是做緊急的事o3

關(guān)注全局o4

麥肯錫高效時間管理o5

來自麥肯錫的建議24建議1：不要嘗試煮沸整個大海

記?。?/p>

一個人的知識與能力是有限的，借助團(tuán)隊的智慧和經(jīng)驗才

是明智之選。

在麥肯錫，你永遠(yuǎn)不會一個人進(jìn)行工作（實質(zhì)上，在任何公司都

應(yīng)該是這樣）

責(zé)任與義務(wù)的區(qū)別：–

在項目中：–

每個項目成員都要對自己的任務(wù)負(fù)責(zé)–

而不論項目中出現(xiàn)什么問題，都是項目經(jīng)理的責(zé)任255Thesuggestionsfrom

McK建議2

：

先摘容易到手的蘋果

幫助你建立自信；

羅馬不是一天建成的；

由簡入繁；

以最復(fù)雜的問題入手，不可避免會遭遇失敗。265Thesuggestionsfrom

McK建議3

：

重要的永遠(yuǎn)是少數(shù)-80/20法則

避免花費太多時間去完成瑣碎的任務(wù)。

因為你花費了80%的時間，

只能產(chǎn)生20%的效能。相反，你花費20%

的時間就能獲得達(dá)到80%

的效果。

市場營銷的經(jīng)驗告訴我們：20%的人掌握了80%的金錢

；20%的企業(yè)貢獻(xiàn)了80%的稅收

;20%的問題影響了80%的成功

；….實例：275Thesuggestionsfrom

McKReal

Examples–8/2

rulesCASE

1一個保險公司將保險客戶按照交易金額分類的時候發(fā)現(xiàn)，幾乎90%的業(yè)務(wù)收入，來自10%的客戶。于是他們改變了以往一視同

仁的政策而采用了不同等級客戶不同服務(wù)政策的策略。

其營業(yè)收

入也自然得到了增長。CASE2一個公司曾針對所有的經(jīng)理做了一個調(diào)研，要求他們指出影響公司利潤提高的原因。CEO要求所有的經(jīng)理把收集到的37條原因依據(jù)重要程度進(jìn)行排序后，發(fā)現(xiàn)有80%的人把相同的5條列為首位。同時在后期的實踐中證明，這5個原因也是影響公司利潤的最大癥結(jié)。285Thesuggestionsfrom

McKReal

Examples–8/2

rulesCASE

3一個部門經(jīng)理被要求每天只能工作3到4小時，

一段時間下來，

他驚奇的發(fā)現(xiàn)他每天工作3小時與之前每天工作9小時，完成項目的質(zhì)量相差無幾。對此，他解釋道，當(dāng)晚工作時間縮短以后，我只能從每天的任務(wù)中挑選重要的工作執(zhí)行，而這也讓我的工作變得更富有成效。CASE4一個鐘表公司的老板發(fā)現(xiàn)，他手下的眾多產(chǎn)品中，有30%的產(chǎn)品之貢獻(xiàn)了4%的利潤。于是他取消了這30%

的產(chǎn)品。而在接下來的6個月內(nèi)，公司的利潤獲得了穩(wěn)健的增長。

.CASE

5傳統(tǒng)的冰箱設(shè)計，是將冷凍區(qū)放在上方，冷藏區(qū)放在下方。而許多家庭主婦在使用