第1篇第一章：總則一、目的為了提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本手冊(cè)。二、適用范圍本手冊(cè)適用于本單位的應(yīng)急預(yù)案崗位人員，以及其他需要參與應(yīng)急預(yù)案工作的相關(guān)人員。三、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》3.國(guó)家及地方有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的法律法規(guī)和政策4.本單位實(shí)際情況四、編制原則1.預(yù)防為主，常備不懈2.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)3.依法規(guī)范，科學(xué)高效4.以人為本，確保安全第二章：崗位設(shè)置與職責(zé)一、崗位設(shè)置1.應(yīng)急預(yù)案總指揮2.應(yīng)急預(yù)案副總指揮3.應(yīng)急預(yù)案辦公室4.應(yīng)急救援小組5.應(yīng)急物資保障小組6.應(yīng)急信息報(bào)告小組7.應(yīng)急宣傳報(bào)道小組二、崗位職責(zé)（一）應(yīng)急預(yù)案總指揮1.負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的組織實(shí)施和全面協(xié)調(diào)；2.指揮應(yīng)急救援行動(dòng)，確保救援工作有序進(jìn)行；3.審批應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止；4.向上級(jí)單位報(bào)告突發(fā)事件應(yīng)急處置情況。（二）應(yīng)急預(yù)案副總指揮1.協(xié)助應(yīng)急預(yù)案總指揮開展工作；2.負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的日常管理和監(jiān)督；3.組織開展應(yīng)急預(yù)案演練；4.協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的應(yīng)急工作。（三）應(yīng)急預(yù)案辦公室1.負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和歸檔；2.負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的宣傳、培訓(xùn)和演練；3.負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和管理；4.負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理和報(bào)告。（四）應(yīng)急救援小組1.負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的救援工作；2.根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，實(shí)施救援行動(dòng)；3.協(xié)助其他小組完成救援任務(wù)；4.負(fù)責(zé)救援現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)。（五）應(yīng)急物資保障小組1.負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配；2.確保應(yīng)急物資的及時(shí)供應(yīng)；3.負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的維護(hù)和管理；4.參與應(yīng)急演練和救援行動(dòng)。（六）應(yīng)急信息報(bào)告小組1.負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理和報(bào)告；2.及時(shí)向上級(jí)單位報(bào)告突發(fā)事件應(yīng)急處置情況；3.負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的發(fā)布和傳播；4.參與應(yīng)急演練和救援行動(dòng)。（七）應(yīng)急宣傳報(bào)道小組1.負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的宣傳和培訓(xùn)；2.負(fù)責(zé)應(yīng)急演練和救援行動(dòng)的宣傳報(bào)道；3.及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息，引導(dǎo)輿論；4.參與應(yīng)急演練和救援行動(dòng)。第三章：應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)與終止一、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)1.當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急預(yù)案總指揮應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；2.各小組按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)；3.應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)向相關(guān)部門和單位報(bào)告突發(fā)事件情況。二、應(yīng)急預(yù)案的終止1.當(dāng)突發(fā)事件得到有效控制，且不再可能對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定造成威脅時(shí)，應(yīng)急預(yù)案總指揮應(yīng)宣布終止應(yīng)急預(yù)案；2.各小組按照應(yīng)急預(yù)案的要求，恢復(fù)正常工作狀態(tài)；3.應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)向相關(guān)部門和單位報(bào)告應(yīng)急預(yù)案終止情況。第四章：應(yīng)急演練一、演練目的1.提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性；2.提高應(yīng)急處置人員的業(yè)務(wù)水平和協(xié)同作戰(zhàn)能力；3.檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。二、演練內(nèi)容1.應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止；2.應(yīng)急救援行動(dòng)；3.應(yīng)急物資的調(diào)配和供應(yīng)；4.應(yīng)急信息的收集、整理和報(bào)告；5.應(yīng)急宣傳報(bào)道。三、演練組織1.應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)組織應(yīng)急演練；2.各小組按照演練方案，完成各自的演練任務(wù)；3.應(yīng)急預(yù)案總指揮負(fù)責(zé)演練的全面協(xié)調(diào)和指揮。第五章：應(yīng)急信息管理一、信息收集1.應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)收集應(yīng)急信息；2.各小組負(fù)責(zé)收集本小組相關(guān)的應(yīng)急信息；3.應(yīng)急信息收集應(yīng)做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。二、信息整理1.應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)整理應(yīng)急信息；2.各小組負(fù)責(zé)整理本小組相關(guān)的應(yīng)急信息；3.應(yīng)急信息整理應(yīng)做到條理清晰、便于查閱。三、信息報(bào)告1.應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)報(bào)告應(yīng)急信息；2.各小組負(fù)責(zé)報(bào)告本小組相關(guān)的應(yīng)急信息；3.應(yīng)急信息報(bào)告應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。四、信息發(fā)布1.應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)發(fā)布應(yīng)急信息；2.各小組負(fù)責(zé)發(fā)布本小組相關(guān)的應(yīng)急信息；3.應(yīng)急信息發(fā)布應(yīng)做到公開、透明、及時(shí)。第六章：應(yīng)急物資管理一、物資儲(chǔ)備1.應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備；2.應(yīng)急物資儲(chǔ)備應(yīng)做到種類齊全、數(shù)量充足、質(zhì)量合格。二、物資調(diào)配1.應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配；2.應(yīng)急物資調(diào)配應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。三、物資維護(hù)1.應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的維護(hù)；2.應(yīng)急物資維護(hù)應(yīng)做到定期檢查、及時(shí)保養(yǎng)。第七章：應(yīng)急培訓(xùn)一、培訓(xùn)內(nèi)容1.應(yīng)急預(yù)案知識(shí)；2.應(yīng)急救援技能；3.應(yīng)急物資管理；4.應(yīng)急信息管理；5.應(yīng)急演練。二、培訓(xùn)對(duì)象1.應(yīng)急預(yù)案崗位人員；2.應(yīng)急救援人員；3.應(yīng)急物資管理人員；4.應(yīng)急信息管理人員。三、培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)；2.在崗培訓(xùn)；3.實(shí)地培訓(xùn)。第八章：附則一、本手冊(cè)由應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)解釋二、本手冊(cè)自發(fā)布之日起施行三、本手冊(cè)如有未盡事宜，由應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)修訂---本手冊(cè)旨在為應(yīng)急預(yù)案崗位人員提供全面、系統(tǒng)的指導(dǎo)，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。請(qǐng)各單位和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守，共同做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。第2篇第一章總則第一條本手冊(cè)旨在明確應(yīng)急預(yù)案崗位的職責(zé)、工作流程和應(yīng)對(duì)措施，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大程度地減少損失，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。第二條本手冊(cè)適用于本單位的應(yīng)急預(yù)案崗位工作人員，以及其他參與應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行的相關(guān)人員。第三條應(yīng)急預(yù)案崗位工作人員應(yīng)具備以下基本條件：1.具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德；2.掌握一定的應(yīng)急管理知識(shí)和技能；3.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處置能力；4.熟悉本單位的應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)法律法規(guī)。第二章崗位職責(zé)第四條應(yīng)急預(yù)案崗位工作人員的主要職責(zé)包括：1.預(yù)案編制與修訂：-參與編制、修訂和完善本單位的應(yīng)急預(yù)案；-負(fù)責(zé)收集、整理和更新應(yīng)急預(yù)案所需的相關(guān)資料；-組織開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。2.信息收集與報(bào)告：-及時(shí)收集突發(fā)事件相關(guān)信息，包括事故原因、影響范圍、發(fā)展趨勢(shì)等；-按照規(guī)定程序向上級(jí)部門報(bào)告突發(fā)事件情況。3.應(yīng)急處置：-根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，組織協(xié)調(diào)各部門、各單位開展應(yīng)急處置工作；-指揮、調(diào)度應(yīng)急救援隊(duì)伍和物資；-協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援和善后處理。4.恢復(fù)重建：-參與制定和實(shí)施災(zāi)后恢復(fù)重建計(jì)劃；-協(xié)助相關(guān)部門開展災(zāi)后重建工作。5.監(jiān)督檢查：-對(duì)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并采取措施予以糾正。第三章工作流程第五條應(yīng)急預(yù)案崗位工作人員的工作流程如下：1.預(yù)案編制與修訂：-組織召開預(yù)案編制會(huì)議，明確編制目的、范圍和內(nèi)容；-收集相關(guān)資料，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；-編制應(yīng)急預(yù)案初稿，提交相關(guān)部門審核；-根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善，形成正式預(yù)案。2.信息收集與報(bào)告：-建立信息收集網(wǎng)絡(luò)，明確信息來(lái)源和收集方式；-及時(shí)收集突發(fā)事件相關(guān)信息，進(jìn)行初步判斷；-按照規(guī)定程序向上級(jí)部門報(bào)告突發(fā)事件情況。3.應(yīng)急處置：-啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部；-指揮、調(diào)度應(yīng)急救援隊(duì)伍和物資；-組織現(xiàn)場(chǎng)救援，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行善后處理。4.恢復(fù)重建：-參與制定和實(shí)施災(zāi)后恢復(fù)重建計(jì)劃；-協(xié)助相關(guān)部門開展災(zāi)后重建工作。5.監(jiān)督檢查：-定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并采取措施予以糾正。第四章應(yīng)急處置措施第六條應(yīng)急預(yù)案崗位工作人員在應(yīng)急處置過(guò)程中應(yīng)采取以下措施：1.迅速響應(yīng)：接到突發(fā)事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。2.現(xiàn)場(chǎng)救援：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，組織救援隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援，確保人員安全。3.物資保障：協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保應(yīng)急救援物資的供應(yīng)。4.信息發(fā)布：及時(shí)向公眾發(fā)布突發(fā)事件信息，避免謠言傳播。5.善后處理：協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行善后處理，恢復(fù)社會(huì)秩序。第五章應(yīng)急演練第七條應(yīng)急預(yù)案崗位工作人員應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。1.演練計(jì)劃：制定應(yīng)急演練計(jì)劃，明確演練目的、內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)。2.演練實(shí)施：組織參演人員按照演練計(jì)劃進(jìn)行演練，確保演練效果。3.演練評(píng)估：對(duì)演練進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。第六章附則第八條本手冊(cè)由本單位應(yīng)急管理部門負(fù)責(zé)解釋。第九條本手冊(cè)自發(fā)布之日起施行。---注意：以上內(nèi)容僅為應(yīng)急預(yù)案崗位手冊(cè)的框架性內(nèi)容，實(shí)際操作中應(yīng)根據(jù)本單位的具體情況進(jìn)行調(diào)整和完善。第3篇一、前言為了提高本單位的應(yīng)急處理能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)單位的正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本崗位手冊(cè)。本手冊(cè)適用于所有參與應(yīng)急預(yù)案工作的員工，旨在明確各崗位職責(zé)、工作流程和應(yīng)急措施。二、應(yīng)急預(yù)案概述1.應(yīng)急預(yù)案的定義：應(yīng)急預(yù)案是指為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，預(yù)先制定的應(yīng)對(duì)措施和行動(dòng)方案，旨在最大限度地減少損失，保護(hù)人員安全，恢復(fù)正常秩序。2.應(yīng)急預(yù)案的分類：-自然災(zāi)害類：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。-事故災(zāi)難類：火災(zāi)、爆炸、化學(xué)品泄漏等。-公共衛(wèi)生事件：傳染病疫情、食品安全事故等。-社會(huì)安全事件：恐怖襲擊、群體性事件等。3.應(yīng)急預(yù)案的編制原則：-預(yù)防為主，防治結(jié)合。-統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。-快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。-以人為本，減少損失。三、崗位職責(zé)1.應(yīng)急指揮部：-指揮長(zhǎng)：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，下達(dá)應(yīng)急指令，協(xié)調(diào)各部門行動(dòng)。-副指揮長(zhǎng)：協(xié)助指揮長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的具體實(shí)施。-成員：負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域的應(yīng)急工作，如醫(yī)療救護(hù)、物資保障、信息報(bào)送等。2.應(yīng)急辦公室：-主任：負(fù)責(zé)應(yīng)急辦公室的全面工作，協(xié)調(diào)各部門應(yīng)急工作。-成員：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理、報(bào)送，以及應(yīng)急物資的調(diào)配。3.現(xiàn)場(chǎng)處置組：-組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。-成員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援、傷員救治、物資保障等工作。4.醫(yī)療救護(hù)組：-組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)醫(yī)療救護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。-成員：負(fù)責(zé)傷員的救治、轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。5.物資保障組：-組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)物資保障工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。-成員：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、調(diào)配、分發(fā)等工作。6.信息宣傳組：-組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)信息宣傳工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。-成員：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的發(fā)布、宣傳、解釋等工作。四、工作流程1.信息報(bào)告：發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，指揮部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)：應(yīng)急指揮部下達(dá)應(yīng)急指令，各部門按照預(yù)案要求開展應(yīng)急工作。3.現(xiàn)場(chǎng)處置：現(xiàn)場(chǎng)處置組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援、傷員救治、物資保障等工作。4.信息報(bào)送：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集、整理、報(bào)送應(yīng)急信息。5.后期處置：應(yīng)急指揮部組織各部門進(jìn)行后期處置，包括善后處理、恢復(fù)重建等。五、應(yīng)急措施1.預(yù)防措施：-定期開展應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急能力。-加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保應(yīng)急需要。-加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急響應(yīng)速度。2.應(yīng)對(duì)措施：-確保人員安全，迅速疏散群眾。-組織救援力量，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。-及時(shí)發(fā)布信息，穩(wěn)定社會(huì)情緒。3.善后措施：-開展事故調(diào)查，查明原因。-進(jìn)行傷員救治，保障生命安全。-恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，減少損失。六、應(yīng)急演練1.演練目的：檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性，提高員工應(yīng)急能力。2.演練內(nèi)容：-突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)流程。-現(xiàn)場(chǎng)救援、傷員救治。-物資保障、信息報(bào)送。3.演練組織：-成立