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文檔簡(jiǎn)介
***有限責(zé)任企業(yè)
工程技術(shù)管理人員考核管理措施
二零一八年五月
目錄
第一章總則................................................
第二章考核措施............................................
第三章季度考核............................................
第四章年度考核............................................
第五章申訴及其處理.......................................
第六章附則................................................
附件一季度考核流程圖.....................................
附件二考核評(píng)分表及填表闡明...............................
附件三考核指標(biāo)評(píng)估表.....................................
附件四考核.日」己表.........................................
附件五考核申訴流程圖、表格...............................
附件六中層管理人員周圍考核交叉表.........................
附件七季度考核金管理規(guī)定..................................
第一章總則
第五條合用范圍
***有限責(zé)任企業(yè)(如下簡(jiǎn)稱企業(yè))口勺所有工程技術(shù)管理人員均需參與考核。
考查對(duì)象詳細(xì)分為工程技術(shù)專業(yè)高級(jí)管理人員,包括工程項(xiàng)目總監(jiān)、分企業(yè)
經(jīng)理、總工辦負(fù)責(zé)人、企業(yè)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人;工程技術(shù)專業(yè)中層管理人員,包括
項(xiàng)目工程部經(jīng)理、分企業(yè)工程部經(jīng)理及計(jì)劃部經(jīng)理、企業(yè)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)及助理、
總工辦專業(yè)工程師;工程技術(shù)專業(yè)一般管理人員:包括項(xiàng)目工程部、分企業(yè)工程
部、企業(yè)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部門專業(yè)工程師、預(yù)算員、資料員等。
考核目日勺:
是通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工II勺工作績(jī)效,強(qiáng)化工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本等管理,
充足激發(fā)工程技術(shù)專業(yè)管理人員n勺工作積極性,發(fā)明良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,協(xié)助
員工及部門提高自身工作水平,從而有效提高企業(yè)整體績(jī)效。
第六條考核原則
考核工作遵照如下原則:
(一)以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;
(二)定性與定量考核相結(jié)合;
(三)公平、公正;
(四)多角度考核。
第七條考核用途
考核成果的用途重要體目前如下幾種方面:
(-)薪酬分派;
(二)職務(wù)升降;
(三)崗位調(diào)動(dòng);
(四)員工培訓(xùn)。
第二章考核措施
第八條考核周期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完畢;
年度考核于次年一月二十日前完畢。
第九條考核職責(zé)劃分
(一)考核管理委員會(huì)職責(zé)
由總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、總工程師、人力資源總監(jiān)、各項(xiàng)目總監(jiān)構(gòu)成企業(yè)考
核管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考核工作,承擔(dān)如下職責(zé):
1.最終考核成果日勺審批;
2.中層以上管理人員考核等級(jí)口勺綜合評(píng)估;
3.員工考核申訴的最終處理。
(二)人力資源部職責(zé)
作為考核工作詳細(xì)組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),重要負(fù)責(zé):
1、對(duì)各部門進(jìn)行各項(xiàng)考核工作W、J培訓(xùn)與指導(dǎo);
2、對(duì)各部門考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
3、匯總記錄考核評(píng)分成果;
4、協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員有關(guān)考核申訴的詳細(xì)工作;
5、對(duì)各部門季度、年度考核工作狀況進(jìn)行通報(bào);
6、對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與懲罰;
7、為每位工程技術(shù)管理人員建立考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職
務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等日勺根據(jù);
(三)企業(yè)總工辦職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各部門、各級(jí)工程技術(shù)管理人員工作計(jì)劃的審核;
2、負(fù)責(zé)各部門中級(jí)、一般工程技術(shù)管理人員季度考核評(píng)審
(四)各部門主管的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)處理本部門有關(guān)考核工作日勺申訴;
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和懲罰;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助本部門員工制定季度工作計(jì)劃和考核原則;
5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;
6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)估;
7、負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并協(xié)助員工制定改善計(jì)劃;
第十條考核關(guān)系
考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、同級(jí)人員考核、部門考核。不一樣考查對(duì)象對(duì)
應(yīng)不一樣的考核關(guān)系,見(jiàn)表1。
表1考核關(guān)系表
考查對(duì)象考核關(guān)系
高層管理人員直接上級(jí)、同級(jí)考核、
中層管理人員直接上級(jí)、同級(jí)考核、部門考核
一般管理人員直接上級(jí)、同級(jí)考核、部門考核
第十一條考核維度
考核維度是對(duì)考查對(duì)象考核時(shí)日勺不一樣角度、不一樣方面。包括績(jī)效維度、
能力維度、態(tài)度維度。
每一種考核維度由對(duì)應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)構(gòu)成,對(duì)不一樣H勺考查對(duì)象采用不一樣出J
考核維度、不一樣的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
(一)績(jī)效:指被考核人員通過(guò)努力所獲得的工作成果,從如下三個(gè)方面考
1、任務(wù)績(jī)效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完畢日勺成果。每個(gè)崗位均有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)
日勺任務(wù)績(jī)效指標(biāo),由各項(xiàng)目、部門根據(jù)《中冶置業(yè)項(xiàng)目管理手冊(cè)》及各項(xiàng)目、部
門實(shí)際狀況按年度、季度編制,人力資源管理中心、主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核。
2、周圍績(jī)效:體現(xiàn)對(duì)有關(guān)部門服務(wù)的成果。
3、管理績(jī)效:體現(xiàn)管理人員對(duì)部門工作管理的成果。
(二)能力:指被考核人完畢各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具有的特殊能力和崗位所需
要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力重要
包括如下兒類:
1、人際交往能力
2、影響力
3、領(lǐng)導(dǎo)能力
4、溝通能力
5、判斷和決策能力
6、計(jì)劃和執(zhí)行能力
以上素質(zhì)能力中,一般工程技術(shù)人員能力不包括領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力
(三)工作態(tài)度:指被考核人員看待工作日勺態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為
積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。
第十二條考核指標(biāo)日勺權(quán)重
權(quán)重表達(dá)單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中W、J相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不一樣
日勺考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。詳細(xì)權(quán)重見(jiàn)季度考核和年度考核的有關(guān)內(nèi)容。
第十三條考核程序
各考核人對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分;人力資源部記錄匯總所有人的的評(píng)分,
然后將記錄成果反饋到有關(guān)主管;主管根據(jù)得分確定被考核人日勺綜合評(píng)估等級(jí),
上報(bào)人力資源部;人力資源部將所有綜合評(píng)估成果報(bào)考核管理委員會(huì)審批后反饋
到部門,由部門主管將最終考核成果反饋給被考核人。
第十四條考核評(píng)分
考核評(píng)分表中出J所有考核指標(biāo)均按照A、B、C、D四個(gè)等級(jí)評(píng)分,詳細(xì)定義和
對(duì)應(yīng)關(guān)系如表2:
表2評(píng)分等級(jí)定義表
等級(jí)ABCD
定義優(yōu)秀良好合格不合格
得分100806050
第十五條綜合評(píng)估等級(jí)
(一)根據(jù)個(gè)人評(píng)分狀況與比例限制綜合評(píng)估個(gè)人等級(jí)。綜合評(píng)估成果共分為
五級(jí),分別是優(yōu)、良、合格、基本合格、不合格,詳細(xì)定義見(jiàn)表3。
表3綜合評(píng)估等級(jí)定義表
等
優(yōu)良合格基本合格不合格
級(jí)
實(shí)際體現(xiàn)超過(guò)實(shí)際體現(xiàn)到達(dá)實(shí)際體現(xiàn)實(shí)際體現(xiàn)基實(shí)際體現(xiàn)
預(yù)期計(jì)劃/目的1或部分超過(guò)預(yù)基本到達(dá)本到達(dá)預(yù)期未到達(dá)預(yù)
或崗位職責(zé)/分期計(jì)劃/目日勺或預(yù)期計(jì)劃/計(jì)劃/目的期計(jì)劃用
工規(guī)定,在計(jì)劃崗位職責(zé)/分工目的或崗或崗位職責(zé)的或崗位
定/目的或崗位職規(guī)定,在計(jì)劃/位職責(zé)/分/分工規(guī)職責(zé)/分工
義責(zé)/分工規(guī)定所目的或崗位職工規(guī)定,定,在重要規(guī)定,在諸
波及時(shí)各個(gè)方責(zé)/分工規(guī)定所無(wú)明顯失方面有明顯多方面失
面都獲得尤其波及的1重要方誤。局限性或失誤或重要
杰出日勺成績(jī)面都獲得比較誤。方面有重
杰出的成績(jī)大失誤。
(-)比例限制:在綜合評(píng)估等級(jí)時(shí),對(duì)于不一樣類型人員有等級(jí)比例限制。
詳細(xì)限制比例見(jiàn)下表:
表4綜合評(píng)估等級(jí)比例限制表
等級(jí)比例限制
人員類別基本合評(píng)估人
優(yōu)良合格不合格
格
高層管理人員20%40%不限制不限制不限制總經(jīng)理
中層管理人員20%40%不限制不限制不限制總經(jīng)理
考核管理委
一般管理人員15%30%不限制不限制不限制
員會(huì)
“優(yōu)”、“良”等級(jí)的綜合評(píng)估是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定。
考核綜合得分不小于等于60分不不小于70分日勺等級(jí)評(píng)估為“基本合格”,不不
小于60分等級(jí)評(píng)估為“不合格”?!昂细瘛庇稍u(píng)估人根據(jù)得分和等級(jí)的定義描述
自己評(píng)估。
第三章季度考核
第十六條季度考核范圍
季度考查對(duì)象包括中層管理人員和各部門工程技術(shù)管理人員兩類。
第十七條季度考核維度與權(quán)重
針對(duì)不一樣的考查對(duì)象,考核維度與權(quán)重不一樣。
(一)中層管理人員
表5中、高層管理人員考核維度、權(quán)重表
考核維度考核人季度考核權(quán)重
任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)、考核部門50%
績(jī)效周圍績(jī)效有關(guān)部門長(zhǎng)/經(jīng)理10%
管理績(jī)效直接上級(jí)、考核部門10%
能力直接上級(jí)、考核部門20%
態(tài)度直接上級(jí)、考核部門10%
(二)一般工程技術(shù)管理人員
表6一般工程技術(shù)人員考核維度、權(quán)重表
考核維度考核人季度考核權(quán)重
任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)、考核部門50%
能力直接上級(jí)、考核部門30%
態(tài)度直接上級(jí)、考核部門20%
第十八條季度考核時(shí)間
(一)第一季度考核:4月1日一10S;
(二)第二季度考核:7月1日—10日;
(三)第三季度考核:9月20日一30日;
(四)第四季度考核:1月1日一1()So
各部門考核的詳細(xì)安排由人力資源管理中心負(fù)責(zé)告知和組織。
第十九條季度考核流程
季度考核流程包括如下幾種環(huán)節(jié):
(一)啟動(dòng)考核:人力資源在季度初啟動(dòng)考核工作。上季度日勺考核評(píng)估和
下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。
(二)制定員工季度工作計(jì)劃,選擇考核指標(biāo)和權(quán)重
1、在季度初五日以內(nèi),員工直接上級(jí)根據(jù)職務(wù)闡明和實(shí)際工作規(guī)定,就季
度重要工作任務(wù)、考核原則、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核人面談,共同討論填寫
《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中任務(wù)績(jī)效部分。從崗位考核指標(biāo)(參見(jiàn)《中冶置
業(yè)項(xiàng)目管理手冊(cè)》、《中冶置業(yè)員工手冊(cè)》)中選擇若干指標(biāo),項(xiàng)目工程部各級(jí)管
理人員必須包括工程進(jìn)度計(jì)劃完畢指標(biāo),質(zhì)量驗(yàn)收合格率、質(zhì)量檢查合格率、質(zhì)
量事故防止控制及處理、指標(biāo),安全施工檢查、安全事故防止控制及處理、文明
施工檢查指標(biāo),設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證管理指標(biāo)等;計(jì)劃經(jīng)營(yíng)中心各級(jí)管理人員必
須包括招標(biāo)文獻(xiàn)編制、公布管理指標(biāo),招投標(biāo)計(jì)劃完畢指標(biāo),協(xié)議評(píng)審及完畢指
標(biāo),付款申請(qǐng)進(jìn)展及完畢指標(biāo),進(jìn)度款支付申請(qǐng)審核指標(biāo),設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證
審核指標(biāo),施工圖預(yù)算編制及審核指標(biāo),工程決算指標(biāo)等;總工辦各級(jí)管理人員
必須包括設(shè)計(jì)任務(wù)書口勺編制、設(shè)計(jì)過(guò)程控制、設(shè)計(jì)成果評(píng)審、設(shè)計(jì)變更控制、例
行及專題檢查計(jì)劃等指標(biāo),確定規(guī)定到達(dá)出J程度,并在任務(wù)績(jī)效指標(biāo)的I總體權(quán)重
范圍內(nèi)確定各個(gè)指標(biāo)H勺權(quán)重。確定后報(bào)送人力資源,按程序核準(zhǔn)后,作為本季度
口勺工作指導(dǎo)和考核根據(jù)。
2、每月末考核雙方就本季度計(jì)劃進(jìn)行一次回憶與溝通。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,
若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須重新填寫對(duì)應(yīng)口勺《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》。員工直
接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行狀況,明確指出工作中的問(wèn)題,提出改善提議。
(三)員工自評(píng)
季度結(jié)束后,下季度開(kāi)始三日內(nèi),被考核人從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度方面進(jìn)行
自我評(píng)價(jià),填寫《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中完畢狀況部分,并與下一季度日勺
《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》一起交直接上級(jí)。
(四)評(píng)價(jià)
1、直接上級(jí)就工作績(jī)效與被考核人面談,共同約定上季度任務(wù)目日勺完
畢狀況(同步討論確定下一季度目的、計(jì)劃)。
2、直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),在
《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中填寫考核評(píng)分部分。
3、有同級(jí)考核的人員,人力資源部組織對(duì)應(yīng)同級(jí)考核人提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),
完畢評(píng)分表。
4、人力資源部記錄匯總考核得分。一般人員得分反饋給各部門主管,
主管根據(jù)下屬得分和部門比例限制確定被考核者日勺綜合評(píng)估等級(jí),
報(bào)人力資源部。中層管理人員得分上報(bào)考核管理委員會(huì)討論確定綜
合評(píng)估等級(jí)。
(五)審批
人力資源匯總所有考核成果后報(bào)考核管理委員會(huì)審批。
第二十條季度考核成果日勺用途
季度考核成果直接影響本季度的績(jī)效考核金,間接影響年度考核成果。季度
績(jī)效考核金之規(guī)定見(jiàn)附件。
第四章年度考核
第二十一條年度考核范圍
重要是對(duì)工程技術(shù)管理人員本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)
行全面綜合考核。年度考核要對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力長(zhǎng)期體現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),
在季度考核維度上增長(zhǎng)能力維度。年度考核作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算
年終獎(jiǎng)金、培訓(xùn)日勺根據(jù)。對(duì)新入職工工、調(diào)動(dòng)新崗位日勺員工、在企業(yè)整年工
作時(shí)間局限性六個(gè)月或有其他特殊原因H勺員工,經(jīng)考核管理委員會(huì)同意可以
不參與年度考核,考核成果視為中。
第二十二條個(gè)人年度考核流程
個(gè)人年度考核流程分為如下幾種環(huán)節(jié):
(一)個(gè)人年度考核和第四季度考核一起進(jìn)行。年度考核的詳細(xì)得分為:
個(gè)人年度考核得分二個(gè)人4個(gè)季度考核得分日勺平均值。
(二)參與年度考核的所有員工,由其直接主管在每年度一月十日前對(duì)《能
力考核評(píng)分表》中有關(guān)項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)分。
(三)年度考核評(píng)估于下一年度一月十五日前完畢,并匯總到人力資源部。
(四)人力資源部在二十日前把考核成果報(bào)考核管理委員會(huì)同意。
第二十三條個(gè)人年度考核成果的用途
個(gè)人年度考核成果重要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、聘任
職稱等工作日勺根據(jù)。對(duì)于薪酬rJ詳細(xì)影響參見(jiàn)
根據(jù)考核成果的不一樣,企業(yè)對(duì)每個(gè)員工予以不一樣日勺處理,一般有如下幾
類:
(一)職務(wù)升降、職稱聘任。年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為職務(wù)、職稱
晉升對(duì)象及破格聘任對(duì)象。年度考核不合格n勺員工予以行政降級(jí)處理,3次或持
續(xù)2次季度考核不合格且年度考核不合格日勺員工予以解除勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系。
(二)工資升降。持續(xù)兩季度內(nèi)考核成果合計(jì)“優(yōu)”者,以及持續(xù)三年季
度成果為“良”者,工資等級(jí)在本職稱系列內(nèi)晉升一級(jí)。當(dāng)年考核成果為“不合
格”或持續(xù)三季度考核成果為“基本合格”的j員工工資等級(jí)下調(diào)一級(jí),對(duì)于年考
核成果為“不合格”w、j員工且持續(xù)三季度考核成果為“不合格”的員工進(jìn)行解除
勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系處理。
(三)年度獎(jiǎng)金分派。在年度獎(jiǎng)金分派時(shí)不一樣的考核成果對(duì)應(yīng)不一樣的
考核系數(shù)。
第五章申訴及其處理
第二十四條申訴受理機(jī)構(gòu)
被考核人如對(duì)考核成果不清晰或者持有異議,可以采用書面形式向人力資源
部申訴??己斯芾砦瘑T會(huì)是員工考核申訴日勺最終處理機(jī)構(gòu)。人力資源部是考核管
理委員會(huì)H勺平常辦事機(jī)構(gòu),一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理。
第二十五條提交申訴
員工以書面形式向人力資源部提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括:申訴人姓名、
部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。
第二十六條申訴受理
(一)人力資源部接到職工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出與否受理的答復(fù)。對(duì)
于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)根據(jù),僅憑主觀臆斷日勺申訴不予受理。
(-)受理日勺申訴事件,首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與
員工所在部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)日勺,人力資源部上報(bào)考核管理委員
會(huì)處理。
(三)申訴處理答復(fù):人力資源部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;人力
資源部不能處理的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)考核管理委員會(huì)處理,并將進(jìn)展?fàn)顩r告知申
訴人??己斯芾砦瘑T會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴口勺內(nèi)容組織審查,并將
處理成果告知申訴人。
(四)詳細(xì)流程見(jiàn)附件五《申訴流程圖》。
第六章附則
第二十七條考核過(guò)程文獻(xiàn)(考核評(píng)分表、登記表)嚴(yán)格保密。
第二十八條本措施由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條本措施實(shí)行后,原有類似規(guī)章制度自行終止,與本措施有抵觸的
規(guī)定一律以本措施為準(zhǔn)。
第三十條本措施自頒布之日起實(shí)行。
附件一季度考核流程圖
(季度初啟動(dòng))
---------考也------
1.上季度考核評(píng)分
2.直接上級(jí)和下p討應(yīng)本季度工作
每月底,上級(jí)和下級(jí)討論任務(wù)完畢
狀況,調(diào)整指標(biāo)及權(quán)重
1[
1.季度結(jié)束,上級(jí)和下級(jí)討論計(jì)
劃完畢狀況,上級(jí)給下級(jí)評(píng)分
本季度考核結(jié)束
附件二考核評(píng)分表及填表闡明
表2?1中、高層工程技術(shù)管理人員績(jī)效考核直接上級(jí)、考核部門評(píng)分表(季度)
考核期間:年月至年月
部崗
姓名口季度
門位
序
指標(biāo)權(quán)重完畢狀況ABCD
號(hào)
1
任務(wù)2
績(jī)效3
績(jī)
50%4
效
5
1溝通效果2.5%
管理
2工作分派2.5%
績(jī)效
3下屬發(fā)展2.5%
10%
4管理力度2.5%
考核人簽字:年月日
表2?2中層工程技術(shù)管理人員周圍績(jī)效直接上級(jí)、同級(jí)考核評(píng)分表
考核期間:年月至年月
考核考核
人人部崗位□季度
姓名門
序部門一:部門二:部門三:
號(hào)指標(biāo)/權(quán)重
ABCDABCDABCD
周1積極性72.5%
邊
績(jī)響應(yīng)
效2
時(shí)間/2.5%
3處理問(wèn)題時(shí)間/2.5%
4信息反饋及時(shí)/2.5%
考核簽字:
人年月日
備注:1.部門一、部門二等要標(biāo)示出各中層崗位名稱;
表2?3中層工程技術(shù)管理人員態(tài)度、能力考核評(píng)分表
考核期間:年月至年月
姓名部門崗位年度
指標(biāo)、權(quán)重要素ABCD
積極性3%
工作
協(xié)作性2%
態(tài)度
責(zé)任心3%
10%
紀(jì)律性2%
建立關(guān)系
團(tuán)體合作
人際交往能力3%
處理矛盾
敏感性
團(tuán)體發(fā)展
說(shuō)服力
影響力3%
應(yīng)變能力
影響能力
評(píng)估
反饋和訓(xùn)練
授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)能力5%
鼓勵(lì)
建立期望
責(zé)任管理
能力
20%口頭溝通
30%
溝通能力3%傾聽(tīng)
書面溝通
戰(zhàn)略思索
創(chuàng)新能力
判斷和決策能力
處理問(wèn)題能力
3%
推斷評(píng)估能力
決策能力
精確性
計(jì)劃和執(zhí)行能力
效率
3%
計(jì)劃和組織
專業(yè)知識(shí)和能力10%
考核簽字:
人年月日
備注:此表由被考核人的直接上級(jí)填寫。
表2?4一般工程技術(shù)管理人員績(jī)效考核評(píng)分表
考核期間:年月至年月
部崗
姓名□季度
門位
序
指標(biāo)權(quán)重完畢狀況ABCD
號(hào)
1
績(jī)
任務(wù)2
效
績(jī)效3
50%4
5
考核人簽字'年月日
表2?5一般工程技術(shù)管理人員態(tài)度、能力考核評(píng)分表
考核期間:年月至年月
被考
核人
部門岡位年度
姓名
指標(biāo)/權(quán)重要素ABCD
積極性7%
工作
協(xié)作性4%
態(tài)度
責(zé)任心6%
20%
紀(jì)律性3%
建立關(guān)系
人際交往能力2%團(tuán)體合作
敏感性
說(shuō)服力
影響力3%
能力影響能力
30%口頭溝通
溝通能力2%傾聽(tīng)
10%
書面溝通
計(jì)劃和執(zhí)行能力精確性
3%效率
計(jì)劃和組織
專業(yè)知識(shí)及能力20%
考核簽字:
人年月日
備注:此表由被考核人的直接上級(jí)填寫。
附件三工作態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)估表
34工程技術(shù)管理人員工作態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)估表
優(yōu)秀良好合格不合格
積極性ABCD
長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)偶爾積極學(xué)習(xí)基本上不積極
業(yè)務(wù)知識(shí);對(duì)知識(shí);積極承業(yè)務(wù)知識(shí);有學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知
于額外任務(wù)能擔(dān)一般口勺額外時(shí)積極完畢一識(shí);很少積極
積極祈求并且任務(wù);工作中般額外任務(wù);祈求承擔(dān)額外
能高質(zhì)量完有時(shí)可以提出能提出個(gè)別的任務(wù);不能提
畢;工作中善新日勺思緒和提新思緒和提議出新思緒和提
于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,議議
并常常提出新
思緒和提以。
協(xié)作性ABCD
積極協(xié)助同事可以與同事保根據(jù)同事的祈不能積極響應(yīng)
杰出的完畢工持良好日勺合作求可以提供一同事日勺祈求或
作關(guān)系,協(xié)助完般協(xié)助者協(xié)作任務(wù)日勺
畢工作完畢質(zhì)量較差
責(zé)任心ABCD
工作有強(qiáng)烈的工作有較強(qiáng)日勺工作有一定的工作責(zé)任心不
責(zé)任心責(zé)任心責(zé)任心強(qiáng)
紀(jì)律性ABCD
可以長(zhǎng)期嚴(yán)格可以遵守工作基本可以遵守不能遵守工作
遵守工作規(guī)定的規(guī)定和原工作規(guī)定和原規(guī)定和原則,
與原則,有非則,有較強(qiáng)日勺則,基本可以常常發(fā)生違規(guī)
常強(qiáng)的自覺(jué)性自覺(jué)性和紀(jì)律遵守紀(jì)律,但狀況,自覺(jué)性
和紀(jì)律性性有時(shí)出現(xiàn)自我和紀(jì)律性差
規(guī)定不嚴(yán)的狀
況
表3?2工程技術(shù)管理人員素質(zhì)能力考核指標(biāo)評(píng)估表
優(yōu)秀良好合格不合格
人際交往能力
ABCD
輕易與他人建可以與他人建較為自我,不剛愎自用不易
關(guān)系建立立可信賴的積立可信賴的長(zhǎng)易與他人建立與他人相處,
極發(fā)展口勺長(zhǎng)期期關(guān)系長(zhǎng)期關(guān)系自我封閉
關(guān)系
善于與他人合可以與他人合團(tuán)體合作精神不能與他人很
作共事,互相作共事,互相不強(qiáng),對(duì)工作好合作,獨(dú)斷
支持,充足發(fā)支持,保證團(tuán)有影響專行
團(tuán)體合作揮各自的優(yōu)體任務(wù)的完畢
勢(shì),保持良好
H勺團(tuán)體工作氣
氛
巧妙地和建設(shè)可以處理已發(fā)處理矛盾手法碰到矛盾不知
性地處理不一生H勺矛盾,不生硬,影響工怎樣處理
處理矛盾
樣矛盾致對(duì)工作產(chǎn)生作順利進(jìn)行
大日勺負(fù)面影響
對(duì)他人較關(guān)能關(guān)懷他人,有時(shí)能關(guān)懷他不太關(guān)懷他
懷,輕易感知體諒他人,領(lǐng)人,體會(huì)人的人,對(duì)他人的
他人的想法,會(huì)他人日勺祈苦衷需求毫無(wú)感覺(jué)
敏感性體諒他人,善求,有時(shí)協(xié)助
于領(lǐng)會(huì)他人日勺想措施處理
祈求,并付之
于合適日勺言行
影響力
易于與他人溝可以根據(jù)企業(yè)尚能與人合無(wú)法與人協(xié)調(diào)
通,積極增進(jìn)規(guī)定努力增進(jìn)作,但協(xié)調(diào)不
團(tuán)體協(xié)作,在團(tuán)體的協(xié)作和善,影響工作
團(tuán)體發(fā)展團(tuán)體中是自然溝通,使工作
的關(guān)鍵人物,順利開(kāi)展
并能引導(dǎo)團(tuán)體
到達(dá)組織目日勺
可以表述自己能說(shuō)服下級(jí)、說(shuō)服他人比
日勺主張、論點(diǎn)同事、上級(jí)接較困難無(wú)法說(shuō)服他
及理由,比較受某一見(jiàn)解與人,或咄咄逼
說(shuō)服力輕易的說(shuō)服他意見(jiàn)人,或逃避退
人接受某一見(jiàn)
解與意見(jiàn)
應(yīng)變能力待人處世很靈待人處世較靈對(duì)企業(yè)的變待人處世刻
活,善于審時(shí)活,可以根據(jù)化或角色日勺板,適應(yīng)性差
度勢(shì),很輕易企業(yè)規(guī)定,承轉(zhuǎn)變不太適
適應(yīng)崗位、職認(rèn)企業(yè)變化所應(yīng),工作開(kāi)展
位或管理的變帶來(lái)的沖擊,有困難
化所帶來(lái)的沖并能順利的J完
擊,并能順應(yīng)畢轉(zhuǎn)變
其變化很快適
應(yīng)環(huán)境,獲得
積極
影響能力
能積極影響他能以自己積極有時(shí)能影響對(duì)他人幾乎無(wú)
人的思維方式的言行帶領(lǐng)大他人影響力
和發(fā)展方向家努力工作
領(lǐng)導(dǎo)能力
評(píng)估能合理評(píng)價(jià)他能較為合理的可以按企業(yè)無(wú)法對(duì)的評(píng)估
人日勺技能和績(jī)?cè)u(píng)價(jià)他人日勺技規(guī)定對(duì)他人他人
效,使下屬心能和績(jī)效,指作評(píng)估
服口服,并能出其局限性
使下屬明確努
力方1可
反饋和培訓(xùn)善于理解下屬可以根據(jù)實(shí)際不能很好H勺對(duì)下屬的工作
需要,通過(guò)一狀況,通過(guò)培運(yùn)用反饋和無(wú)反饋和培訓(xùn)
對(duì)一向反饋和訓(xùn)和反饋協(xié)助培訓(xùn)的手段
培訓(xùn)以協(xié)助他他人成長(zhǎng)和發(fā)
人成長(zhǎng)和發(fā)展展
授權(quán)善于分派工作可以順利分派欠缺分派工不善分派工作
與權(quán)力,并能工作與權(quán)力,作、權(quán)力及指與權(quán)力,缺乏
積極傳授工作有效傳授工作導(dǎo)部屬之措指導(dǎo)員工日勺措
知識(shí),引導(dǎo)部知識(shí),完畢任施,任務(wù)進(jìn)行施,內(nèi)部時(shí)有
屬完畢任務(wù)務(wù)偶有困難不服牢騷
鼓勵(lì)理解他人的需有制度,可以有一定日勺制工作重要靠命
求,善于引導(dǎo)運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和表度,但不能充令與指示
下級(jí)積極積極揚(yáng)等方式提高足發(fā)揮作用,
地工作,用獎(jiǎng)員工積極性無(wú)改善措施,
勵(lì)和表?yè)P(yáng)等方員工積極性
式提高積極不高
性,并使員工
積極努力地工
作
建立期望善于與員工溝可以與員工溝可以給下屬無(wú)法給員工建
通,給下屬簽通,給下屬簽簽訂工作原立期望
訂明確合理口勺訂明確的期望則和分派任
工作目日勺和原目日勺和原則務(wù)
則并建立合理
日勺期望
責(zé)任管理可以充足與下雖能與員工放任自流
屬溝通,督導(dǎo)溝通但缺乏
員工的工作進(jìn)對(duì)員工H勺指
展及時(shí)反饋和導(dǎo)和協(xié)助
培訓(xùn),讓下屬
對(duì)自己口勺工作
肩負(fù)責(zé)任
溝通能力
口頭溝通簡(jiǎn)要扼要,具抓住要點(diǎn),體語(yǔ)言欠清晰,模糊其詞,意
有杰出口勺談話現(xiàn)意圖,陳說(shuō)但尚能休現(xiàn)圖不明
技巧,易于理意見(jiàn),不太需意圖,有時(shí)需
解要反復(fù)闡明反復(fù)解釋
傾聽(tīng)可以很好的傾可以注意傾可以傾聽(tīng),有不注意傾聽(tīng),
聽(tīng)他人的傾聽(tīng),力爭(zhēng)明白時(shí)一知半解常常不知對(duì)方
述,很快明白所云
傾述人日勺想法
和規(guī)定
書面溝通體現(xiàn)清晰、簡(jiǎn)幾乎不需修改文章不夠通文理不通,意
潔,易于理解,補(bǔ)充,比較精順,但尚能體圖不清,需作
無(wú)可挑剔確H勺體現(xiàn)意見(jiàn)現(xiàn)清晰重要大修改
意圖
判斷和決策能力
戰(zhàn)略思索能透過(guò)現(xiàn)象看可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)重要忙于事對(duì)企業(yè)的未來(lái)
本質(zhì),把握組狀況,理解組務(wù)性工作,有不太關(guān)懷,也
織面臨的挑戰(zhàn)織面臨的挑戰(zhàn)時(shí)也會(huì)注意不注意工作上
和機(jī)會(huì),兼顧和機(jī)會(huì)企業(yè)的前景也許出現(xiàn)H勺機(jī)
短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目和對(duì)策等問(wèn)會(huì)和挑戰(zhàn)
日勺題
創(chuàng)新能力工作中能不停工作中可以努按步就班,很因循守舊,墨
提出新想法、力學(xué)習(xí),提出少提出新想守成規(guī)
新措施,善于新想法、新措法、新措施與
學(xué)習(xí),注意規(guī)施與新的工作新的工作措
避風(fēng)險(xiǎn),銳意措施并有風(fēng)險(xiǎn)施
求新,在工作意識(shí)
中有較大創(chuàng)新
處理問(wèn)題的能力能迅速理解并問(wèn)題發(fā)生后,發(fā)生問(wèn)題,可碰到問(wèn)題,束
把握復(fù)雜時(shí)事可以辨別關(guān)鍵以去想處理手無(wú)策
物,發(fā)現(xiàn)明確問(wèn)題,找到處措施,但有時(shí)
關(guān)鍵問(wèn)題、、找理措施,并設(shè)抓不注關(guān)鍵
到處理措施法處理
推斷評(píng)估能力對(duì)所做決策有大體能作出對(duì)對(duì)事物有大對(duì)平常工作常
良好的權(quán)衡和的H勺判斷和評(píng)概的判斷和常判斷失誤,
判斷評(píng)估估評(píng)估,缺乏措耽誤工作進(jìn)程
施和手段,成
果不能十分
可信
決策能力善于確定決策善于確定決策可以確定決遇事優(yōu)柔寡
時(shí)機(jī),提出可時(shí)機(jī),提出可策時(shí)機(jī),但很斷,缺乏主見(jiàn)
行方案,合理行方案,但在少提出可行
權(quán)衡,優(yōu)化選權(quán)衡、選擇時(shí)方案,常求援
擇,對(duì)困難口勺偶有合適,大于幕僚
事處理堅(jiān)決得多數(shù)平常事務(wù)
當(dāng)處理堅(jiān)決得當(dāng)
計(jì)劃和執(zhí)行能力
精確性可以按照計(jì)劃能按照計(jì)劃執(zhí)能大體按計(jì)工作無(wú)計(jì)劃,
嚴(yán)格執(zhí)行,并行,比較注意劃執(zhí)行,不太隨意,常出差
保證在每個(gè)細(xì)細(xì)節(jié),偶有差注意細(xì)節(jié),偶錯(cuò)
節(jié)上減少差錯(cuò)錯(cuò)發(fā)生并能迅有差錯(cuò)發(fā)生
速改正
效率時(shí)間和資源日勺工作效率尚工作效率較工作不分主
運(yùn)用到達(dá)最可,能分清主低,需要他人次、效率低,
佳,工作效率次,可以準(zhǔn)時(shí)協(xié)助才能完常常完不成任
高,完畢任務(wù)完畢工作,基畢任務(wù)務(wù)
速度快,質(zhì)量本保證質(zhì)量
高,效益好
計(jì)劃和組織具有極強(qiáng)的制能根據(jù)企業(yè)的制定計(jì)劃和做事無(wú)計(jì)戈J,
定計(jì)劃的1能規(guī)定,制定對(duì)組織實(shí)行有缺乏組織能力
力,能自如H勺應(yīng)程序和計(jì)難度,需要他
指揮調(diào)度下劃,在權(quán)限范人協(xié)助方能
屬,通過(guò)有效圍內(nèi)配置資進(jìn)行
口勺計(jì)劃提高工源,明確目的
作效率,以最和方針,以及
佳的成果為目保證供應(yīng)的保
日勺障
表3?3管理人員周圍績(jī)效評(píng)估表
優(yōu)秀良好合格不合格
積極性ABCD
常常積極去其有時(shí)去其他部幾乎不去其他歷來(lái)不去具他
他部門問(wèn)詢,門問(wèn)詢,與否部門問(wèn)詢,與部門問(wèn)詢,與
與否有工作協(xié)有工作協(xié)作需否有_L作協(xié)作否有工作協(xié)作
作需要要需要需要
響應(yīng)時(shí)間其他剖門/人其他部門/人其他部門/人其他部門/人
員提出合理工員提出合理工員提出合理工員提出合理工
作協(xié)助規(guī)定作協(xié)助規(guī)定作協(xié)助規(guī)定作協(xié)助規(guī)定
時(shí),每次及時(shí)時(shí),多數(shù)及時(shí)時(shí),少數(shù)及時(shí)時(shí),從不及時(shí)
響應(yīng)響應(yīng)響應(yīng)響應(yīng)
處理問(wèn)題時(shí)間盡快協(xié)助,處盡快協(xié)助,處盡快協(xié)助,處對(duì)于需協(xié)助處
理問(wèn)題遠(yuǎn)低于理問(wèn)題在預(yù)期理問(wèn)題超過(guò)預(yù)理的1問(wèn)題主線
預(yù)期時(shí)間時(shí)間內(nèi)期時(shí)間不處理
信息反饋及時(shí)協(xié)助工作完畢協(xié)助工作完畢協(xié)助工作完畢協(xié)助工作完畢
后,每次都及后,多數(shù)能及后,偶爾能及后,歷來(lái)沒(méi)有
時(shí)將完畢狀況時(shí)將完畢狀況時(shí)將完畢狀況及時(shí)將完畢狀
反饋到規(guī)定協(xié)反饋到規(guī)定協(xié)反饋到規(guī)定協(xié)況反饋到規(guī)定
助部門/人員助部門/人員助部門/人員協(xié)助部門/人
服務(wù)質(zhì)量其他部門對(duì)協(xié)其他部門對(duì)協(xié)其他部門對(duì)協(xié)其他部門對(duì)協(xié)
助工作成果非助工作成果比助工作成果不助工作成果很
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