第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE遵守行業(yè)行規(guī)自律承諾書(shū)5篇遵守行業(yè)行規(guī)自律承諾書(shū)第1篇承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.定義條款本承諾書(shū)涉及的特定行業(yè)規(guī)范為_(kāi)_________，相關(guān)技術(shù)參數(shù)為_(kāi)_________，行業(yè)行為準(zhǔn)則為_(kāi)_________。承諾書(shū)中的“實(shí)施主體”指承諾本承諾書(shū)的單位或個(gè)人，“實(shí)施對(duì)象”指承諾書(shū)規(guī)范約束的單位或個(gè)人，“實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)”指承諾書(shū)規(guī)定的具體行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，“資金保障”指承諾書(shū)實(shí)施所需的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，“人員保障”指承諾書(shū)實(shí)施所需的專(zhuān)門(mén)工作人員，“技術(shù)保障”指承諾書(shū)實(shí)施所需的技術(shù)支持和設(shè)備，“輕微違約”指違反承諾書(shū)規(guī)定但未造成重大損失的行為，“重大違約”指違反承諾書(shū)規(guī)定且造成重大損失的行為，“爭(zhēng)議解決”指處理承諾書(shū)相關(guān)爭(zhēng)議的途徑和方式。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾人承諾作為實(shí)施主體，嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)各項(xiàng)規(guī)定，全面履行承諾義務(wù)，保證承諾書(shū)各項(xiàng)要求得到有效落實(shí)。2.2實(shí)施對(duì)象承諾人承諾將本承諾書(shū)規(guī)范的行為準(zhǔn)則適用于所有相關(guān)實(shí)施對(duì)象，保證實(shí)施對(duì)象知曉并遵守承諾書(shū)規(guī)定，共同維護(hù)行業(yè)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾人承諾按照本承諾書(shū)規(guī)定的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，保證業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范要求，不得有違法違規(guī)行為。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾人承諾為承諾書(shū)的實(shí)施提供必要的資金支持，保證承諾書(shū)實(shí)施所需的各項(xiàng)費(fèi)用得到充分保障，資金來(lái)源包括但不限于自有資金、銀行貸款等。3.2人員保障承諾人承諾為承諾書(shū)的實(shí)施配備專(zhuān)門(mén)的工作人員，負(fù)責(zé)承諾書(shū)的日常管理和監(jiān)督，保證承諾書(shū)各項(xiàng)要求得到有效落實(shí)。3.3技術(shù)保障承諾人承諾為承諾書(shū)的實(shí)施提供必要的技術(shù)支持和設(shè)備，保證承諾書(shū)實(shí)施所需的各項(xiàng)技術(shù)要求得到滿(mǎn)足，技術(shù)支持包括但不限于技術(shù)研發(fā)、設(shè)備購(gòu)置等。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾人承諾，若違反本承諾書(shū)規(guī)定但未造成重大損失的行為，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、道歉等。4.2重大違約承諾人承諾，若違反本承諾書(shū)規(guī)定且造成重大損失的行為，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、罰款、吊銷(xiāo)執(zhí)照等。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商承諾人承諾，若發(fā)生與承諾書(shū)相關(guān)的爭(zhēng)議，首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商內(nèi)容包括但不限于爭(zhēng)議的解決方式、賠償金額等。5.2仲裁承諾人承諾，若協(xié)商不成，將提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_________，仲裁規(guī)則為_(kāi)_________。5.3訴訟承諾人承諾，若仲裁不成，將依法向人民法院提起訴訟，法院選擇為_(kāi)_________人民法院。根據(jù)《___________________法》第__條，承諾人承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)各項(xiàng)規(guī)定，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。遵守行業(yè)行規(guī)自律承諾書(shū)第2篇1.總則本人/本單位作為行業(yè)從業(yè)者/單位，為維護(hù)行業(yè)秩序，保障市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本自律承諾書(shū)。2.承諾事項(xiàng)本人/本單位承諾：（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于本行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)，自覺(jué)接受監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。（2）在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，保證產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)要求，其中質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需達(dá)到__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。（3）嚴(yán)禁從事虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。（4）建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，保證行業(yè)行為規(guī)范。（5）主動(dòng)配合行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)部門(mén)的檢查與指導(dǎo)，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。3.雙方責(zé)任本人/本單位承諾承擔(dān)因違反本承諾書(shū)而產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于行政處罰、民事賠償?shù)确珊蠊?。行業(yè)主管部門(mén)及社會(huì)公眾有權(quán)對(duì)本承諾書(shū)的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。4.附則本承諾書(shū)自__________至__________有效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________遵守行業(yè)行規(guī)自律承諾書(shū)第3篇合同編號(hào)：__________一、總則1.1為維護(hù)行業(yè)秩序，規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為，保障市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，提升服務(wù)質(zhì)量與水平，本承諾人基于對(duì)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定的深刻理解與嚴(yán)格遵守，特此作出如下承諾。1.2本承諾書(shū)旨在明確本承諾人在從事相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的自律責(zé)任，保證所有行為均符合行業(yè)規(guī)范及社會(huì)公德，杜絕任何違法違規(guī)及損害行業(yè)形象的行為。1.3本承諾書(shū)所載內(nèi)容為對(duì)本承諾人經(jīng)營(yíng)行為的約束性規(guī)范，承諾人承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)各項(xiàng)條款，并接受行業(yè)主管部門(mén)及社會(huì)公眾的監(jiān)督。二、遵守法律法規(guī)2.1承諾人承諾嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《_________廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)主管部門(mén)頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.2承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，依法納稅，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕任何形式的逃稅、漏稅及虛假申報(bào)行為。2.3承諾人承諾在提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)及監(jiān)督權(quán)，保證所提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得進(jìn)行任何欺詐性宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者。2.4承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯任何第三方的專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益，杜絕任何形式的盜版、抄襲及偽冒行為。三、維護(hù)市場(chǎng)秩序3.1承諾人承諾遵守市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，依法辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并在核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.2承諾人承諾在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，堅(jiān)持公平、公正、誠(chéng)信的原則，不得進(jìn)行任何形式的壟斷、價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為。3.3承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不得與其他經(jīng)營(yíng)者達(dá)成任何形式的壟斷協(xié)議，如固定價(jià)格、分割市場(chǎng)、限制產(chǎn)量等，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。3.4承諾人承諾在廣告宣傳中，不得進(jìn)行虛假或引人誤解的宣傳，不得使用絕對(duì)化用語(yǔ)，如“最”、“最佳”、“第一”等，保證廣告內(nèi)容真實(shí)、合法、合規(guī)。四、保障消費(fèi)者權(quán)益4.1承諾人承諾在提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，充分保障消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)及求償權(quán)等合法權(quán)益。4.2承諾人承諾在產(chǎn)品或服務(wù)中，明確標(biāo)注生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等信息，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，積極履行售后服務(wù)責(zé)任，提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度。4.4承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，尊重消費(fèi)者的個(gè)人隱私，不得非法收集、使用或泄露消費(fèi)者的個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私安全。五、加強(qiáng)行業(yè)自律5.1承諾人承諾積極參加行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，遵守行業(yè)協(xié)會(huì)制定的自律公約及行業(yè)規(guī)范，主動(dòng)維護(hù)行業(yè)形象及聲譽(yù)。5.2承諾人承諾加強(qiáng)與同行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的溝通與協(xié)作，共同維護(hù)行業(yè)秩序，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。5.3承諾人承諾積極配合行業(yè)主管部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，接受行業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)與監(jiān)督。5.4承諾人承諾在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，注重企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感，提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。六、接受監(jiān)督與處罰6.1承諾人承諾主動(dòng)接受行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾的監(jiān)督，對(duì)任何違法違規(guī)行為，承諾人將主動(dòng)糾正并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2承諾人承諾若違反本承諾書(shū)任何條款，愿意接受行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)自律公約給予的處罰，包括但不限于警告、罰款、暫停經(jīng)營(yíng)、取消經(jīng)營(yíng)資格等。6.3承諾人承諾若因自身違法違規(guī)行為造成消費(fèi)者或其他經(jīng)營(yíng)者損失，愿意承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并接受行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)的進(jìn)一步處理。6.4承諾人承諾積極配合行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)違規(guī)行為的調(diào)查處理，如實(shí)提供相關(guān)證據(jù)材料，不得隱瞞、拒絕或阻撓調(diào)查。七、承諾書(shū)的效力7.1本承諾書(shū)自簽署之日起生效，具有法律約束力，承諾人將嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)各項(xiàng)條款，直至本承諾書(shū)被行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)廢止或修訂。7.2本承諾書(shū)一式兩份，承諾人及行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.3承諾人承諾對(duì)本承諾書(shū)的真實(shí)性、合法性及有效性負(fù)責(zé)，若因提供虛假信息或違反本承諾書(shū)規(guī)定而造成任何損失，承諾人愿意承擔(dān)全部責(zé)任。八、其他8.1承諾人承諾對(duì)本承諾書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行充分理解，并知悉違反本承諾書(shū)可能產(chǎn)生的法律后果。8.2承諾人承諾若對(duì)本承諾書(shū)有任何疑問(wèn)或需要解釋的地方，將主動(dòng)向行業(yè)主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)咨詢(xún)。8.3承諾人承諾本承諾書(shū)未盡事宜，將依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________遵守行業(yè)行規(guī)自律承諾書(shū)第4篇為規(guī)范__________行為，特制定本自律承諾書(shū)，以維護(hù)行業(yè)秩序，保障各方權(quán)益，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。一、基本準(zhǔn)則1.1遵守法律法規(guī)。承諾人將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，保證所有行為合法合規(guī)，不從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。1.2堅(jiān)持誠(chéng)信原則。承諾人將秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，誠(chéng)實(shí)守信，不欺詐、不虛假宣傳，維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)。1.3尊重公平競(jìng)爭(zhēng)。承諾人將尊重市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則，不進(jìn)行壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為，共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。1.4保障消費(fèi)者權(quán)益。承諾人將切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，不接受任何形式的消費(fèi)者投訴。1.5持續(xù)自我提升。承諾人將不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。二、具體承諾2.1經(jīng)營(yíng)管理2.1.1建立健全內(nèi)部管理制度。承諾人將制定完善的內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。2.1.2加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。承諾人將嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度，保證資金安全，合理使用資金，提高資金使用效率。2.1.3完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。承諾人將建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，識(shí)別、評(píng)估和控制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，保證業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.4做好信息保密工作。承諾人將嚴(yán)格保密客戶(hù)信息、商業(yè)秘密等敏感信息，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。2.1.5定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。承諾人將定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)，檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改。2.2業(yè)務(wù)開(kāi)展2.2.1嚴(yán)格篩選合作伙伴。承諾人將嚴(yán)格篩選合作伙伴，保證其具備合法資質(zhì)和良好信譽(yù)，共同維護(hù)行業(yè)秩序。2.2.2規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。承諾人將制定規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程，保證業(yè)務(wù)開(kāi)展合法合規(guī)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.2.3加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。承諾人將定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，知曉市場(chǎng)需求和變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。2.2.4積極參與行業(yè)交流。承諾人將積極參與行業(yè)交流活動(dòng)，與同行共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。2.2.5建立客戶(hù)服務(wù)體系。承諾人將建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。2.3社會(huì)責(zé)任2.3.1積極參與公益活動(dòng)。承諾人將積極參與公益活動(dòng)，回饋社會(huì)，樹(shù)立良好企業(yè)形象。2.3.2重視環(huán)境保護(hù)。承諾人將采取有效措施，減少業(yè)務(wù)開(kāi)展對(duì)環(huán)境的影響，推動(dòng)綠色可持續(xù)發(fā)展。2.3.3培養(yǎng)員工責(zé)任感。承諾人將加強(qiáng)員工責(zé)任感教育，提高員工職業(yè)道德水平，共同營(yíng)造和諧企業(yè)文化。2.3.4支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。承諾人將積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為地方發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2.3.5維護(hù)行業(yè)形象。承諾人將自覺(jué)維護(hù)行業(yè)形象，抵制不良行為，共同營(yíng)造良好的行業(yè)氛圍。三、監(jiān)督機(jī)制3.1內(nèi)部監(jiān)督3.1.1設(shè)立監(jiān)督部門(mén)。承諾人將設(shè)立專(zhuān)門(mén)監(jiān)督部門(mén)，負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)和監(jiān)督，保證各項(xiàng)承諾得到有效執(zhí)行。3.1.2定期進(jìn)行自查。承諾人將定期開(kāi)展自查工作，檢查各項(xiàng)承諾執(zhí)行情況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改。3.1.3建立舉報(bào)機(jī)制。承諾人將建立舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)員工和社會(huì)各界對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。3.1.4完善考核制度。承諾人將完善考核制度，將承諾履行情況納入員工考核范圍，提高員工執(zhí)行力。3.1.5加強(qiáng)培訓(xùn)教育。承諾人將定期開(kāi)展培訓(xùn)教育，提高員工對(duì)承諾的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)執(zhí)行力度。3.2外部監(jiān)督3.2.1接受行業(yè)監(jiān)管。承諾人將接受行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管，積極配合行業(yè)檢查，及時(shí)整改問(wèn)題。3.2.2公開(kāi)承諾內(nèi)容。承諾人將公開(kāi)本承諾書(shū)內(nèi)容，接受社會(huì)監(jiān)督，提高透明度。3.2.3定期發(fā)布報(bào)告。承諾人將定期發(fā)布承諾履行情況報(bào)告，向外界展示承諾執(zhí)行成果。3.2.4建立溝通機(jī)制。承諾人將建立與行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者等的溝通機(jī)制，及時(shí)知曉各方意見(jiàn)，改進(jìn)工作。3.2.5積極參與評(píng)估。承諾人將積極參與行業(yè)評(píng)估活動(dòng)，接受行業(yè)評(píng)估，不斷提高自身水平。__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________遵守行業(yè)行規(guī)自律承諾書(shū)第5篇承諾方信息：承諾方名稱(chēng)：________________________法定代表人：________________________注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系方式：________________________接收方信息：接收方名稱(chēng)：________________________聯(lián)系人：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________第一條行為規(guī)范與自律事項(xiàng)承諾方茲就自身在行業(yè)內(nèi)的行為規(guī)范及自律事項(xiàng)作出如下鄭重承諾：1.承諾方將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等行業(yè)監(jiān)管規(guī)定，保證所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。2.承諾方承諾在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，絕不從事虛假宣傳、商業(yè)賄賂、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法違規(guī)行為，維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。3.承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度，明確員工行為準(zhǔn)則，定期開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)，保證全體從業(yè)人員知曉并遵守行業(yè)規(guī)范。4.承諾方承諾在提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得隱瞞重要事實(shí)或誤導(dǎo)消費(fèi)者，保障客戶(hù)合法權(quán)益。5.承諾方將積極配合行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，持續(xù)提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。第二條權(quán)利與義務(wù)分配1.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益