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文檔簡介
活動(dòng)中心活動(dòng)月計(jì)劃第一章背景與目標(biāo)設(shè)定1.1活動(dòng)背景分析當(dāng)前,社區(qū)居民生活節(jié)奏加快、文化需求多元化,活動(dòng)中心作為基層文化服務(wù)的重要載體,面臨“傳統(tǒng)活動(dòng)參與度下降”“新興群體需求未被充分滿足”“活動(dòng)形式單一”等挑戰(zhàn)。據(jù)202X年第一季度社區(qū)需求調(diào)研顯示:18-35歲年輕群體對(duì)“技能提升+社交娛樂”類活動(dòng)需求占比達(dá)42%;55歲以上老年群體對(duì)“健康養(yǎng)生+代際互動(dòng)”類活動(dòng)需求增長18%;青少年群體對(duì)“實(shí)踐體驗(yàn)+興趣拓展”類活動(dòng)需求缺口明顯。同時(shí)活動(dòng)中心現(xiàn)有場地(多功能廳、戶外活動(dòng)區(qū)、3間主題教室)及設(shè)備(投影、音響、手作工具、健身器材)為多元化活動(dòng)開展提供了基礎(chǔ)條件。1.2核心目標(biāo)設(shè)定以“精準(zhǔn)對(duì)接需求、激活場地效能、打造品牌活動(dòng)”為核心,設(shè)定以下具體目標(biāo):參與度目標(biāo):月總參與人次突破1500人次,其中新參與居民占比不低于30%;滿意度目標(biāo):活動(dòng)綜合滿意度達(dá)92%以上,各年齡段滿意度均不低于90%;品牌目標(biāo):培育2-3個(gè)居民自主參與的長效活動(dòng)項(xiàng)目(如“鄰里手作市集”“銀發(fā)課堂”);效能目標(biāo):場地利用率提升25%,閑置時(shí)段(工作日白天)活動(dòng)占比達(dá)40%。第二章活動(dòng)主題與定位2.1主題設(shè)計(jì)確定“活力共享·文化共融”為核心主題,涵蓋“青春賦能”“生活美學(xué)”“歲月留聲”三大子主題,實(shí)現(xiàn)“全年齡段覆蓋、多維度融合”。青春賦能:聚焦青少年及中青年群體,突出“技能提升+社交連接”,滿足職業(yè)成長、興趣拓展、社交需求;生活美學(xué):面向中青年家庭及文藝愛好者,強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)感+創(chuàng)造力”,通過手作、藝術(shù)鑒賞等活動(dòng)提升生活品質(zhì);歲月留聲:針對(duì)老年群體,注重“健康關(guān)懷+代際互動(dòng)”,結(jié)合懷舊文化與新興需求,增強(qiáng)社區(qū)歸屬感。2.2定位說明服務(wù)定位:以“普惠性+個(gè)性化”為原則,基礎(chǔ)活動(dòng)(如公益講座、廣場舞)免費(fèi)開放,特色活動(dòng)(如精品手作課)收取成本費(fèi),保證accessibility與quality平衡;功能定位:打造“文化傳承平臺(tái)、社交連接紐帶、技能提升課堂”,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)中心從“場地提供者”向“資源整合者”轉(zhuǎn)型;人群定位:覆蓋6-75歲全年齡段,重點(diǎn)關(guān)注青少年(學(xué)業(yè)減壓)、中青年(職場與家庭平衡)、老年(健康與社交)三大核心群體。第三章受眾畫像與需求深度拆解3.1青少年群體(12-18歲)核心畫像:學(xué)業(yè)壓力大,社交圈單一,對(duì)“趣味性+實(shí)用性”活動(dòng)需求強(qiáng)烈,家長關(guān)注“成長性+安全性”;需求痛點(diǎn):缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)(如手工、科技體驗(yàn))、課后生活單調(diào)、與父母溝通不足;活動(dòng)偏好:工作日下午及周末上午,偏好團(tuán)體協(xié)作類、技能輸出類活動(dòng),單次活動(dòng)時(shí)長1.5-2小時(shí)。3.2中青年群體(25-55歲)核心畫像:職場忙碌,兼顧工作與家庭,對(duì)“時(shí)間靈活+內(nèi)容實(shí)用”活動(dòng)需求突出;需求痛點(diǎn):缺乏社交時(shí)間、親子互動(dòng)質(zhì)量不高、個(gè)人興趣被家庭責(zé)任擠壓;活動(dòng)偏好:工作日晚上(19:00-21:00)、周末下午,偏好輕量化、高參與度活動(dòng)(如烘焙、理財(cái)沙龍),單次活動(dòng)時(shí)長2小時(shí)以內(nèi)。3.3老年群體(60歲以上)核心畫像:閑暇時(shí)間充裕,關(guān)注健康養(yǎng)生,對(duì)“懷舊情感+學(xué)習(xí)新技能”需求明顯;需求痛點(diǎn):社交圈狹窄、智能設(shè)備使用困難、缺乏代際交流機(jī)會(huì);活動(dòng)偏好:工作日上午(9:00-11:00)、周末下午,偏好低強(qiáng)度、互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)(如合唱、手工編織),單次活動(dòng)時(shí)長1.5-2小時(shí)。第四章活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)規(guī)劃4.1“青春賦能”板塊(青少年及中青年)4.1.1“學(xué)業(yè)減壓·動(dòng)力續(xù)航”工作坊活動(dòng)基本信息:時(shí)間:每周六14:00-16:00(共4場);地點(diǎn):多功能廳;參與對(duì)象:12-18歲青少年(限20人/場);內(nèi)容設(shè)計(jì):第一周:“壓力可視化”——通過繪畫、OH卡牌引導(dǎo)青少年表達(dá)學(xué)業(yè)壓力,心理咨詢師現(xiàn)場解讀;第二周:“時(shí)間管理實(shí)戰(zhàn)”——使用“四象限法則”制定周末學(xué)習(xí)計(jì)劃,分組模擬任務(wù)拆解;第三周:“正念呼吸訓(xùn)練”——教授10分鐘放松技巧,結(jié)合團(tuán)體游戲緩解焦慮;第四周:“親子溝通橋”——邀請家長參與,通過情景模擬(如“如何面對(duì)考試成績”)改善親子溝通;參與方式:社區(qū)公眾號(hào)預(yù)約,需家長簽署知情同意書;預(yù)期效果:青少年壓力自評(píng)量表得分降低20%,親子溝通滿意度提升30%。4.1.2“職場新人加油站”系列沙龍活動(dòng)基本信息:時(shí)間:每周三19:00-20:30(共4場);地點(diǎn):主題教室A;參與對(duì)象:25-35歲職場新人(限30人/場);內(nèi)容設(shè)計(jì):第一周:“簡歷優(yōu)化與面試技巧”——HR現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)簡歷,模擬無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;第二周:“職場溝通藝術(shù)”——學(xué)習(xí)向上匯報(bào)、跨部門協(xié)作話術(shù),案例演練(如“如何拒絕不合理加班”);第三周:“Excel/PPT高效辦公”——實(shí)用函數(shù)技巧(如VLOOKUP)、邏輯化排版教學(xué);第四周:“職業(yè)規(guī)劃與心態(tài)調(diào)整”——職業(yè)測評(píng)工具使用,分享“職場新人避坑指南”;參與方式:免費(fèi)參與,需提前提交1個(gè)職場困惑(由講師針對(duì)性解答);預(yù)期效果:參與者職場技能自評(píng)提升25%,80%表示能將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作。4.1.3“小小創(chuàng)作者計(jì)劃”短視頻工作坊活動(dòng)基本信息:時(shí)間:每周日10:00-12:00(共4場);地點(diǎn):主題教室B;參與對(duì)象:15-18歲青少年(限15人/場);內(nèi)容設(shè)計(jì):第一周:“短視頻腳本創(chuàng)作”——學(xué)習(xí)“黃金3秒”法則,分組撰寫社區(qū)主題腳本(如“社區(qū)里的老手藝”);第二周:“拍攝與剪輯技巧”——手機(jī)運(yùn)鏡教學(xué)(推拉搖移),使用剪映進(jìn)行剪輯、配樂、字幕添加;第三周:“實(shí)地拍攝實(shí)踐”——走進(jìn)社區(qū)拍攝素材,講師現(xiàn)場指導(dǎo)構(gòu)圖與光線運(yùn)用;第四周:“作品展映與評(píng)選”——組織“社區(qū)故事”短視頻展映,居民投票評(píng)選“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”“最暖人心獎(jiǎng)”;參與方式:需自備智能手機(jī),社區(qū)提供三腳架、補(bǔ)光燈等設(shè)備;預(yù)期效果:完成10部社區(qū)主題短視頻,其中3部推薦至街道公眾號(hào)展播。4.2“生活美學(xué)”板塊(中青年及家庭)4.2.1“親子手作工坊”系列活動(dòng)基本信息:時(shí)間:每周六15:30-17:30(共4場);地點(diǎn):戶外活動(dòng)區(qū)(遇雨轉(zhuǎn)多功能廳);參與對(duì)象:3-12歲兒童及家長(限15組/場);內(nèi)容設(shè)計(jì):第一周:“陶藝初體驗(yàn)”——使用陶泥制作小動(dòng)物,學(xué)習(xí)拉坯、塑形基礎(chǔ)技巧,作品燒制后可領(lǐng)取;第二周:“木工小工匠”——使用安全木工工具(如兒童鋸、砂紙)制作小木凳、筆筒,家長協(xié)助完成組裝;第三周:“環(huán)保袋手繪”——提供空白帆布袋、環(huán)保顏料,繪制“我的社區(qū)”主題圖案,成品可日常使用;第四周:“鄰里手作市集”——將前3周作品進(jìn)行展示,設(shè)置“交換角”(以物換物)、“售賣角”(所得款項(xiàng)捐贈(zèng)社區(qū)公益基金);參與方式:單次收費(fèi)30元/組(含材料費(fèi)),市集環(huán)節(jié)免費(fèi)開放;預(yù)期效果:促進(jìn)親子互動(dòng),參與家庭滿意度達(dá)95%,市集吸引50+居民參與。4.2.2“生活美學(xué)沙龍”活動(dòng)基本信息:時(shí)間:每周五19:00-21:00(共4場);地點(diǎn):主題教室A;參與對(duì)象:25-55歲居民(限20人/場);內(nèi)容設(shè)計(jì):第一周:“家庭收納與空間規(guī)劃”——學(xué)習(xí)“斷舍離”原則,現(xiàn)場演示衣柜、廚房收納技巧,參與者可帶小件衣物現(xiàn)場整理;第二周:“咖啡品鑒與手沖體驗(yàn)”——咖啡師講解咖啡豆產(chǎn)地、風(fēng)味特點(diǎn),指導(dǎo)手沖咖啡制作,搭配手工餅干品鑒;第三周:“花藝入門與餐桌美學(xué)”——使用當(dāng)季花材制作桌花,學(xué)習(xí)餐桌布置技巧(如節(jié)日、日常場景搭配);第四周:“香薰蠟燭DIY”——選用天然大豆蠟、植物精油,制作定制香薰蠟燭,可添加干花、貝殼等裝飾;參與方式:單次收費(fèi)68元/人(含材料費(fèi)),會(huì)員享8折優(yōu)惠;預(yù)期效果:提升居民生活品質(zhì),活動(dòng)復(fù)購率達(dá)40%,帶動(dòng)“美學(xué)生活”社群形成。4.3“歲月留聲”板塊(老年群體)4.3.1“銀發(fā)健康大講堂”活動(dòng)基本信息:時(shí)間:每周二9:00-10:30(共4場);地點(diǎn):多功能廳;參與對(duì)象:60歲以上居民(不限人數(shù),設(shè)50個(gè)座位);內(nèi)容設(shè)計(jì):第一周:“春季養(yǎng)生與食療”——中醫(yī)醫(yī)師講解春季肝氣調(diào)養(yǎng)原則,現(xiàn)場演示藥膳制作(如枸杞葉豬肝湯);第二周:“科學(xué)運(yùn)動(dòng)與關(guān)節(jié)養(yǎng)護(hù)”——康復(fù)治療師教授適合老年人的關(guān)節(jié)保健操(如太極拳簡化式、八段錦),現(xiàn)場糾正動(dòng)作;第三周:“慢性病用藥管理”——藥劑師講解高血壓、糖尿病等常見病用藥注意事項(xiàng),解答“保健品與藥物沖突”等問題;第四周:“心理健康與情緒調(diào)節(jié)”——心理咨詢師分享“老年情緒疏導(dǎo)技巧”,組織“懷舊故事會(huì)”(分享年輕時(shí)的奮斗經(jīng)歷);參與方式:免費(fèi)參與,現(xiàn)場發(fā)放健康手冊、中藥包;預(yù)期效果:老年居民健康知識(shí)知曉率提升35%,活動(dòng)后社區(qū)醫(yī)院慢性病咨詢量減少15%。4.3.2“老物件·新故事”社區(qū)記憶展活動(dòng)基本信息:時(shí)間:活動(dòng)月第二周至第三周(每日9:00-17:00);地點(diǎn):多功能廳;參與對(duì)象:全體居民;內(nèi)容設(shè)計(jì):前期征集:通過社區(qū)公告、群征集居民帶來的“有故事的老物件”(如舊糧票、老照片、傳統(tǒng)農(nóng)具、兒時(shí)玩具),每件物件附100字故事說明;展覽布置:按年代(1950s-2000s)分區(qū)展示,設(shè)置“物件背后的故事”語音導(dǎo)覽(由居民本人錄制);互動(dòng)環(huán)節(jié):周末舉辦“老物件體驗(yàn)日”,如“推石磨磨豆?jié){”“織布機(jī)體驗(yàn)”,邀請年輕居民與老物件主人互動(dòng);參與方式:免費(fèi)參觀,老物件征集提前1周截止;預(yù)期效果:收集50+件老物件,吸引300+居民參觀,促進(jìn)代際文化交流。4.3.3“智能生活·銀齡跨越”手機(jī)課堂活動(dòng)基本信息:時(shí)間:每周四14:00-15:30(共4場);地點(diǎn):主題教室B;參與對(duì)象:60歲以上居民(限15人/場,需自帶智能手機(jī));內(nèi)容設(shè)計(jì):第一周:“基礎(chǔ)操作入門”——講解智能手機(jī)開關(guān)機(jī)、音量調(diào)節(jié)、WiFi連接、字體設(shè)置,練習(xí)“打電話”“發(fā)短信”;第二周:“實(shí)用技巧”——添加好友、發(fā)起語音/視頻通話、使用支付(綁定銀行卡流程)、接收/發(fā)送紅包;第三周:“健康與生活服務(wù)”——學(xué)習(xí)使用“社區(qū)健康”APP預(yù)約掛號(hào)、查看體檢報(bào)告,使用“高德地圖”導(dǎo)航、打車;第四周:“防詐騙與信息安全”——識(shí)別“保健品詐騙”“中獎(jiǎng)信息詐騙”,設(shè)置手機(jī)密碼、關(guān)閉不明APP權(quán)限;參與方式:免費(fèi)參與,配備2名志愿者“一對(duì)一”指導(dǎo);預(yù)期效果:80%參與者能獨(dú)立完成視頻通話、線上掛號(hào)等操作,社區(qū)老年群體電信詐騙報(bào)案率下降20%。第五章執(zhí)行流程與時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.1籌備階段(活動(dòng)月前30天)5.1.1團(tuán)隊(duì)組建與分工成立活動(dòng)月籌備組,設(shè)總協(xié)調(diào)1名(活動(dòng)中心主任),下設(shè)5個(gè)專項(xiàng)小組:宣傳組(3人):負(fù)責(zé)活動(dòng)預(yù)告、海報(bào)設(shè)計(jì)、公眾號(hào)運(yùn)營、現(xiàn)場攝影;活動(dòng)組(5人):負(fù)責(zé)活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)、講師對(duì)接、流程把控、現(xiàn)場執(zhí)行;后勤組(3人):負(fù)責(zé)場地布置、物料采購設(shè)備調(diào)試、物資管理;安保組(2人):負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)、消防安全、應(yīng)急處理;志愿者組(10人):負(fù)責(zé)簽到引導(dǎo)、現(xiàn)場協(xié)助、老人兒童照顧。5.1.2需求調(diào)研與方案細(xì)化開展“線上問卷+線下訪談”調(diào)研:線上通過社區(qū)公眾號(hào)發(fā)布問卷(目標(biāo)回收200份),線下在活動(dòng)中心門口、菜市場設(shè)點(diǎn)訪談(目標(biāo)50人);根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容,如增加“老年手機(jī)課堂”場次(原計(jì)劃2場,調(diào)整為4場),優(yōu)化“學(xué)業(yè)減壓工作坊”時(shí)間(從下午改為上午,避免與周末補(bǔ)習(xí)沖突)。5.1.3資源對(duì)接與物料準(zhǔn)備講師對(duì)接:提前2周確認(rèn)所有活動(dòng)講師(心理咨詢師、中醫(yī)師、職業(yè)規(guī)劃師等),簽訂服務(wù)協(xié)議,明確活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、報(bào)酬;物料采購:根據(jù)活動(dòng)清單采購材料(如陶泥、木工工具、咖啡豆、中藥包),建立物料臺(tái)賬,分類存放;場地布置:多功能廳配備可移動(dòng)桌椅(滿足分組需求)、投影儀、音響;戶外活動(dòng)區(qū)準(zhǔn)備遮陽棚、折疊椅;主題教室配備白板、手工工具套裝。5.2執(zhí)行階段(活動(dòng)月全程,共30天)5.2.1活動(dòng)前準(zhǔn)備(每日活動(dòng)前2小時(shí))場地檢查:后勤組檢查場地衛(wèi)生、設(shè)備運(yùn)行(如投影儀是否清晰、音響有無雜音)、物料是否齊全;人員到位:活動(dòng)組、志愿者提前1小時(shí)到場,布置簽到臺(tái)、活動(dòng)指引牌;講師提前30分鐘到場,熟悉場地與流程。5.2.2活動(dòng)中執(zhí)行(各活動(dòng)時(shí)段)簽到管理:志愿者核對(duì)預(yù)約信息,發(fā)放活動(dòng)手環(huán)(區(qū)分不同活動(dòng)類型),引導(dǎo)參與者就座;流程把控:活動(dòng)組全程跟進(jìn),提醒講師控制時(shí)間,處理突發(fā)情況(如設(shè)備故障、參與者遲到);互動(dòng)引導(dǎo):志愿者主動(dòng)協(xié)助老人、兒童,鼓勵(lì)參與者互動(dòng),收集現(xiàn)場反饋(如簡單問卷、口頭建議)。5.2.3活動(dòng)后收尾(每日活動(dòng)結(jié)束后1小時(shí)內(nèi))物料回收:后勤組分類整理可重復(fù)使用物料(如桌椅、工具),回收消耗品(如陶泥作品、手作材料包裝);場地復(fù)原:將場地恢復(fù)至初始狀態(tài),關(guān)閉電源、鎖好門窗;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):宣傳組整理當(dāng)日參與人數(shù)、照片、視頻,發(fā)布活動(dòng)簡報(bào)至社區(qū)公眾號(hào)。5.3收尾階段(活動(dòng)月后7天)5.3.1資料歸檔將活動(dòng)方案、簽到表、反饋問卷、照片視頻、財(cái)務(wù)明細(xì)等資料整理歸檔,電子版?zhèn)浞葜猎贫?,紙質(zhì)版裝訂成冊。5.3.2效果復(fù)盤召開籌備組復(fù)盤會(huì),分析各項(xiàng)活動(dòng)參與率、滿意度、問題點(diǎn)(如“親子手作工坊”因材料不足導(dǎo)致5組居民未能完成作品);形成《活動(dòng)月效果分析報(bào)告》,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)(如“老年手機(jī)課堂”一對(duì)一指導(dǎo)模式效果顯著)與改進(jìn)方向(如“提前3天核查物料清單”)。第六章資源整合與保障措施6.1人力資源保障內(nèi)部人員:活動(dòng)中心5名全職員工分工負(fù)責(zé)各板塊,保證每個(gè)活動(dòng)有1名活動(dòng)組全程跟進(jìn);志愿者團(tuán)隊(duì):與社區(qū)高校、共建單位合作招募10名志愿者(優(yōu)先選擇有教育、社工、醫(yī)療背景者),開展2崗前培訓(xùn)(活動(dòng)禮儀、應(yīng)急處理、老年/兒童溝通技巧);外部講師:建立“社區(qū)講師庫”,包含心理咨詢師、中醫(yī)師、職業(yè)規(guī)劃師、手作達(dá)人等10人,按活動(dòng)需求邀請,講師報(bào)酬按市場標(biāo)準(zhǔn)(200-800元/場)。6.2物力資源保障場地資源:活動(dòng)中心現(xiàn)有場地(多功能廳200㎡、戶外活動(dòng)區(qū)150㎡、主題教室A/B各50㎡)優(yōu)先保障活動(dòng)月使用,提前1周公示場地排期;設(shè)備資源:配備投影儀(2臺(tái))、音響(2套)、手作工具(陶藝、木工、編織等全套)、健身器材(跑步機(jī)、啞鈴等)、急救箱(含創(chuàng)可貼、消毒棉、中暑藥品等),每周檢查設(shè)備運(yùn)行狀況;物料資源:與3家供應(yīng)商(文創(chuàng)、健康、手作材料)簽訂長期合作協(xié)議,保證物料質(zhì)量與供貨及時(shí),設(shè)立“應(yīng)急物料儲(chǔ)備庫”(如額外手作材料、雨傘、充電寶)。6.3財(cái)力資源保障預(yù)算編制:總預(yù)算5萬元,明細(xì)項(xiàng)目金額(元)占比講師報(bào)酬16,00032%物料采購18,00036%宣傳費(fèi)用(海報(bào)、傳單)5,00010%志愿者補(bǔ)貼(餐費(fèi)、交通)6,00012%應(yīng)急備用金5,00010%資金來源:街道文化專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)(3萬元)、活動(dòng)收費(fèi)(如生活美學(xué)沙龍預(yù)計(jì)收入1萬元)、社會(huì)捐贈(zèng)(1萬元,聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)贊助物料)。6.4宣傳推廣保障線上宣傳:社區(qū)公眾號(hào):提前2周發(fā)布活動(dòng)預(yù)告(含海報(bào)、報(bào)名),每日更新活動(dòng)動(dòng)態(tài);居民群:轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息至20個(gè)社區(qū)網(wǎng)格群,鼓勵(lì)居民“轉(zhuǎn)發(fā)有禮”(轉(zhuǎn)發(fā)集贊20個(gè)可領(lǐng)取小禮品);短視頻平臺(tái):制作活動(dòng)花絮(如“老年手機(jī)課堂”教學(xué)瞬間),發(fā)布至抖音、視頻號(hào),吸引年輕群體關(guān)注。線下宣傳:社區(qū)公告欄:張貼彩色海報(bào)(含活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、亮點(diǎn)),在菜市場、超市、公交站等人流密集區(qū)發(fā)放傳單;口碑傳播:鼓勵(lì)參與居民分享活動(dòng)體驗(yàn),形成“居民推薦居民”的良性循環(huán)。第七章風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與應(yīng)對(duì)方案7.1參與人數(shù)不足風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):部分活動(dòng)(如“職場沙龍”)因工作日時(shí)間沖突,報(bào)名人數(shù)未達(dá)最低開課標(biāo)準(zhǔn)(15人);應(yīng)對(duì)措施:提前3天進(jìn)行“二次宣傳”,在社區(qū)群發(fā)布“最后5個(gè)名額”提醒;發(fā)動(dòng)社區(qū)工作者、網(wǎng)格員定向邀請目標(biāo)人群(如轄區(qū)內(nèi)企業(yè)新入職員工);若報(bào)名人數(shù)仍不足10人,調(diào)整為小型沙龍(如圓桌討論),或合并至同類活動(dòng)。7.2設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):活動(dòng)當(dāng)天投影儀無法連接電腦、音響出現(xiàn)雜音;應(yīng)對(duì)措施:活動(dòng)前1小時(shí)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,準(zhǔn)備備用設(shè)備(如便攜式投影儀、藍(lán)牙音箱);現(xiàn)場安排1名技術(shù)人員(后勤組組員),30分鐘內(nèi)解決故障;若無法及時(shí)修復(fù),啟用備用方案(如改用PPT打印版、改用純講座形式)。7.3突發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):參與者(尤其是老人、兒童)突發(fā)疾病、摔倒,活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)生沖突;應(yīng)對(duì)措施:活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置“醫(yī)療急救點(diǎn)”,配備急救箱,與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立“綠色通道”(10分鐘內(nèi)到達(dá));安保組全程巡邏,及時(shí)發(fā)覺并制
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