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文檔簡介
醫(yī)院病歷書寫規(guī)范操作指引病歷作為醫(yī)療活動的核心記錄載體,兼具醫(yī)療決策依據(jù)、法律文書、科研數(shù)據(jù)等多重屬性。規(guī)范書寫病歷,既是保障醫(yī)療質(zhì)量與安全的基礎(chǔ),也是維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益的關(guān)鍵。本文結(jié)合臨床實踐與法規(guī)要求,從書寫原則、類型要點、細(xì)節(jié)規(guī)范到質(zhì)量管控,系統(tǒng)梳理病歷書寫的操作規(guī)范,助力醫(yī)務(wù)人員提升病歷書寫的準(zhǔn)確性與規(guī)范性。一、病歷書寫的基本原則(一)真實性原則病歷記錄需如實反映患者的病情、診療過程及結(jié)果,嚴(yán)禁偽造、篡改或隱匿病歷內(nèi)容。例如,患者主訴“間斷胸痛3天”,現(xiàn)病史需詳細(xì)記錄胸痛的誘因、部位、性質(zhì)、持續(xù)時間、緩解方式,查體及輔助檢查結(jié)果需與癥狀邏輯關(guān)聯(lián),不得為迎合“診斷”編造或刪減信息。(二)及時性原則診療行為完成后需及時記錄,避免回憶性偏差。門(急)診病歷應(yīng)在患者就診結(jié)束時完成;入院記錄需在患者入院24小時內(nèi)由經(jīng)治醫(yī)師完成(危重癥患者可在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)補(bǔ)記并注明);首次病程記錄需在患者入院8小時內(nèi)完成;術(shù)后首次病程記錄需在術(shù)后即刻完成;死亡病例討論記錄需在患者死亡后一周內(nèi)完成(特殊情況可適當(dāng)延長,但需說明理由)。(三)完整性原則病歷需涵蓋患者從就診到出院(或轉(zhuǎn)歸)的全流程信息,包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、個人史、家族史、體格檢查、輔助檢查、診斷、治療方案、病情變化、療效評價等。例如,住院病歷中“既往史”需記錄既往疾病的診療情況(如“2019年因‘闌尾炎’行腹腔鏡闌尾切除術(shù),術(shù)后恢復(fù)良好”),不得遺漏重要病史(如藥物過敏史、傳染病史)。(四)規(guī)范性原則病歷書寫需使用規(guī)范的醫(yī)學(xué)術(shù)語、通用縮寫(如“BP”代表血壓,“HR”代表心率),避免口語化表達(dá)(如將“拉肚子”改為“腹瀉”)。字跡清晰可辨(手寫病歷),電子病歷格式統(tǒng)一、排版規(guī)范;簽名需為本人親筆簽名(或符合法規(guī)的電子簽名),不得代簽、漏簽。二、不同類型病歷的書寫要點(一)門(急)診病歷門(急)診病歷以“簡潔、連貫”為核心,記錄內(nèi)容包括:就診時間:精確到分鐘(如“2023-10-0109:30”);主訴:提煉患者最主要的癥狀/體征及持續(xù)時間(如“發(fā)熱伴咳嗽2天”);現(xiàn)病史:圍繞主訴描述癥狀的發(fā)生、發(fā)展、伴隨癥狀、診療經(jīng)過(如“2天前無明顯誘因出現(xiàn)發(fā)熱,體溫最高38.5℃,伴陣發(fā)性干咳,無咳痰、胸痛,自行服用‘感冒靈顆?!Ч患选保惑w格檢查:重點記錄與主訴相關(guān)的體征(如“咽部充血,雙側(cè)扁桃體Ⅰ°腫大,雙肺呼吸音粗,未聞及啰音”);初步診斷:根據(jù)病史、查體給出最可能的診斷(如“急性上呼吸道感染”);處理意見:包括檢查、用藥、醫(yī)囑(如“血常規(guī)+CRP;口服阿莫西林膠囊0.5gtid,連服3天;多飲水,注意休息”)。復(fù)診記錄需體現(xiàn)病情變化與診療調(diào)整,例如“2023-10-0310:00復(fù)診:服藥后體溫降至正常,咳嗽減輕,查體咽部充血減輕。繼續(xù)原方案治療2天,不適隨診”。(二)住院病歷1.入院記錄入院記錄是住院病歷的核心,結(jié)構(gòu)需完整:一般項目:姓名、性別、年齡、籍貫、職業(yè)、入院時間等,信息準(zhǔn)確無誤;主訴:同門診要求,需高度概括;現(xiàn)病史:詳細(xì)程度高于門診,需包含“起病情況(急/緩)、癥狀特點、病情演變、診療經(jīng)過(外院檢查/治療的具體方案及效果)、目前情況(飲食、睡眠、二便等)”;既往史/個人史/家族史:既往史需記錄“疾病史、手術(shù)史、外傷史、輸血史、藥物/食物過敏史”;個人史需關(guān)注“吸煙/飲酒史(量、年限)、職業(yè)暴露史(如粉塵、化學(xué)物質(zhì)接觸)”;家族史需記錄“遺傳性疾病、腫瘤、傳染病”等家族發(fā)病情況;體格檢查:全面系統(tǒng),重點突出(如心血管系統(tǒng)需記錄“心率、心律、心音、雜音”,腹部需記錄“壓痛、反跳痛、肝脾觸診”等);輔助檢查:記錄入院前(或入院后24小時內(nèi))的檢查結(jié)果(如“2023-09-30外院血常規(guī):WBC12.3×10?/L,N%85%”);初步診斷:分“中醫(yī)診斷”“西醫(yī)診斷”(若涉及中西醫(yī)結(jié)合診療),按疾病嚴(yán)重程度、主次排序(如“1.社區(qū)獲得性肺炎;2.2型糖尿病”)。2.病程記錄病程記錄需體現(xiàn)“動態(tài)性、邏輯性、專業(yè)性”:首次病程記錄:入院8小時內(nèi)完成,內(nèi)容包括“病例特點(病史、體征、檢查的總結(jié))、擬診討論(診斷依據(jù)、鑒別診斷)、診療計劃(檢查、治療、護(hù)理方案)”;日常病程記錄:新入院患者前3天每日記錄,病情穩(wěn)定后可每2-3天記錄1次;需記錄“患者癥狀變化、體征演變、輔助檢查結(jié)果分析、治療效果評價、醫(yī)囑調(diào)整依據(jù)”(如“今日患者體溫降至37.2℃,咳嗽減輕,查體雙肺啰音減少。復(fù)查血常規(guī)WBC8.5×10?/L,N%72%,考慮抗感染有效,繼續(xù)原方案治療,明日復(fù)查CRP”);特殊病程記錄:交接班記錄:交接班時記錄,內(nèi)容包括“患者病情總結(jié)、診療進(jìn)展、需交接的注意事項”;疑難病例討論記錄:由科主任或副主任醫(yī)師主持,記錄“討論時間、參加人員、討論意見(各醫(yī)師的診斷思路、鑒別點、治療建議)、結(jié)論”;搶救記錄:搶救結(jié)束后6小時內(nèi)完成,記錄“搶救時間、措施、用藥、生命體征變化、搶救效果”,需注明“搶救成功/未成功”;會診記錄:記錄“申請會診的原因、會診醫(yī)師意見、執(zhí)行情況”(如“因患者血糖控制不佳,申請內(nèi)分泌科會診。會診意見:調(diào)整胰島素用量為早12U、午8U、晚10U,監(jiān)測指尖血糖q4h。已遵囑執(zhí)行”)。3.出院記錄出院記錄需“總結(jié)性、指導(dǎo)性”:診療經(jīng)過:簡要回顧入院原因、診療過程(主要檢查、治療方案、關(guān)鍵節(jié)點的病情變化);出院情況:患者癥狀、體征、檢查結(jié)果的轉(zhuǎn)歸(如“無發(fā)熱、咳嗽,雙肺聽診無啰音,血常規(guī)正?!保怀鲈涸\斷:最終診斷,排序同入院診斷(若有修正需注明);出院醫(yī)囑:包括“用藥(藥名、劑量、用法、療程)、飲食、休息、復(fù)診時間、注意事項”(如“口服頭孢克肟膠囊0.1gbid,連服5天;低鹽低脂飲食;術(shù)后1月復(fù)查腹部超聲;若出現(xiàn)腹痛、發(fā)熱及時就診”)。(三)手術(shù)相關(guān)病歷1.術(shù)前討論記錄術(shù)前24小時內(nèi)完成(急診手術(shù)可在術(shù)前完成),內(nèi)容包括:討論時間、參加人員(術(shù)者、麻醉師、護(hù)理人員等);患者病情(診斷、手術(shù)指征、禁忌證);手術(shù)方案(術(shù)式選擇依據(jù)、可能的并發(fā)癥及防范措施);麻醉方式選擇;討論結(jié)論(是否手術(shù)、術(shù)式、注意事項)。2.手術(shù)記錄術(shù)后24小時內(nèi)由術(shù)者(或第一助手)完成,內(nèi)容包括:手術(shù)日期、開始/結(jié)束時間、術(shù)者、助手、麻醉方式;手術(shù)部位、體位、消毒范圍、切口類型;手術(shù)過程(如“逐層切開皮膚、皮下組織,分離筋膜,暴露病變組織……完整切除病灶,送病理檢查”);術(shù)中情況(出血、輸血、意外情況及處理);標(biāo)本處理(大小、性狀、送檢方式);縫合方式、引流管放置情況;術(shù)畢患者情況(生命體征、返回病房/ICU)。3.術(shù)后病程記錄術(shù)后即刻完成,內(nèi)容包括“手術(shù)情況(術(shù)式、是否順利、標(biāo)本情況)、術(shù)后診斷、術(shù)后處理(用藥、監(jiān)護(hù)、體位)、注意事項(如‘密切觀察生命體征,注意切口滲血、引流液量’)”。術(shù)后3天內(nèi)需每日記錄“切口情況、引流情況、患者癥狀、體征、輔助檢查(如血常規(guī)、生化)、治療調(diào)整”。(四)護(hù)理病歷護(hù)理病歷以“患者為中心”,體現(xiàn)護(hù)理評估與干預(yù):護(hù)理評估單:入院時完成,評估“生命體征、自理能力、心理狀態(tài)、營養(yǎng)狀況、壓瘡/跌倒風(fēng)險”等;護(hù)理計劃單:根據(jù)評估結(jié)果制定護(hù)理措施(如“針對跌倒風(fēng)險高,措施:床欄固定、呼叫器置手邊、告知家屬陪護(hù)”);護(hù)理記錄單:客觀記錄護(hù)理措施的實施與效果(如“2023-10-0208:00協(xié)助患者翻身,背部皮膚完整,無壓紅;10:00患者訴傷口疼痛,評分4分,遵醫(yī)囑予止痛泵加量,15分鐘后疼痛緩解,評分2分”);體溫單:準(zhǔn)確記錄體溫、脈搏、呼吸、血壓、出入量、體重等,繪制規(guī)范(如體溫曲線、脈搏曲線)。三、病歷書寫的細(xì)節(jié)規(guī)范(一)醫(yī)學(xué)術(shù)語與縮寫術(shù)語需使用全國科學(xué)技術(shù)名詞審定委員會公布的《醫(yī)學(xué)名詞》或行業(yè)公認(rèn)的規(guī)范術(shù)語,避免自創(chuàng)(如“心?!毙鑼憺椤靶募」K馈?,“腦?!睂憺椤澳X梗死”);縮寫僅限通用且無歧義的(如“CT”“MRI”“q8h(每8小時)”),禁止使用“自造縮寫”(如用“XX”代表某藥物,需注明全稱)。(二)字跡與格式手寫病歷需用藍(lán)黑或黑色墨水筆書寫,字跡清晰、工整,不得潦草(如“3”與“5”需區(qū)分,“心”與“必”需清晰);電子病歷需設(shè)置統(tǒng)一模板,字體、行距、段距規(guī)范,避免“堆砌式”排版(如主訴、現(xiàn)病史、查體需分段,重點內(nèi)容可加粗或標(biāo)注序號)。(三)修改規(guī)范發(fā)現(xiàn)記錄錯誤時,需用雙線劃去原錯誤內(nèi)容(保留原記錄可辨),在其上方或旁邊書寫正確內(nèi)容,同時標(biāo)注修改時間(精確到分鐘)及修改人姓名;禁止使用涂改液、刮擦、粘貼等方式破壞原始記錄;電子病歷修改需留痕(系統(tǒng)自動記錄修改時間、修改人、修改前后內(nèi)容)。(四)輔助檢查結(jié)果記錄入院前的檢查結(jié)果需注明“外院XX年XX月XX日檢查:……”,并粘貼報告單(或轉(zhuǎn)錄關(guān)鍵數(shù)據(jù));入院后的檢查結(jié)果需及時記錄,異常結(jié)果需分析(如“2023-10-01血常規(guī):Hb85g/L,考慮存在貧血,結(jié)合病史(月經(jīng)量多2年),考慮缺鐵性貧血可能,予完善鐵代謝檢查”)。四、常見問題與規(guī)避方法(一)主訴與現(xiàn)病史不符問題:主訴為“腹痛1天”,現(xiàn)病史卻記錄“腹痛3天,昨日加重”,邏輯矛盾。規(guī)避:主訴需提煉現(xiàn)病史中最核心的癥狀/時間,現(xiàn)病史需圍繞主訴詳細(xì)展開,確保時間、癥狀描述一致。例如,主訴“腹痛1天(加重6小時)”,現(xiàn)病史記錄“患者1天前無誘因出現(xiàn)上腹痛,呈隱痛,6小時前疼痛加重,轉(zhuǎn)為絞痛……”。(二)病程記錄空洞、不及時問題:日常病程記錄僅寫“患者一般情況可,繼續(xù)原治療”,未體現(xiàn)病情變化;術(shù)后病程超過24小時未記錄。規(guī)避:病程記錄需“具體化”,如“今日患者腹痛較前減輕,無惡心嘔吐,查體腹軟,無壓痛,腸鳴音正常。繼續(xù)禁食水、胃腸減壓,觀察腹痛變化”;術(shù)后病程嚴(yán)格按“即刻、24小時內(nèi)、3天內(nèi)”的時限要求記錄。(三)診斷與診療措施不對應(yīng)問題:診斷“2型糖尿病”,但醫(yī)囑無降糖藥物,僅記錄“低鹽飲食”。規(guī)避:診療措施需與診斷邏輯關(guān)聯(lián),診斷明確后及時調(diào)整治療(如“診斷2型糖尿病,予二甲雙胍0.5gtid口服,監(jiān)測空腹及餐后2小時血糖”)。(四)簽名不規(guī)范問題:病程記錄無簽名,或由實習(xí)醫(yī)師代簽上級醫(yī)師姓名。規(guī)避:所有記錄需由本人簽名(實習(xí)醫(yī)師記錄需上級醫(yī)師審核并簽名);電子病歷簽名需符合《電子簽名法》要求,確保法律效力。五、病歷質(zhì)量的管控與提升(一)科室自查成立病歷質(zhì)控小組(由高年資醫(yī)師、護(hù)士長組成),每周抽查在架病歷(重點檢查“首次病程、手術(shù)記錄、疑難/搶救記錄”),出院病歷歸檔前全面審核;質(zhì)控重點:完整性(是否遺漏病史、檢查)、規(guī)范性(術(shù)語、縮寫、修改)、邏輯性(診斷與診療、癥狀與體征)。(二)醫(yī)院質(zhì)控醫(yī)務(wù)科/質(zhì)控科定期抽查歸檔病歷,按《病歷書寫基本規(guī)范》評分,反饋問題至科室;對“甲級病歷率”“缺陷病歷數(shù)”進(jìn)行科室排名,納入績效考核。(三)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)新員工崗前培訓(xùn):重點講解病歷書寫規(guī)范、法律風(fēng)險;定期開展病歷書寫講座:結(jié)合典型案例(如因病歷缺陷導(dǎo)致醫(yī)療糾紛敗訴案例),分析問題、分享經(jīng)驗;學(xué)習(xí)最新法規(guī):關(guān)注《病歷書寫基本規(guī)范》《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范》等文件的更新,確保
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