服務器虛擬化采購招標文件范本一、封面項目名稱：[具體項目名稱]服務器虛擬化采購項目招標編號：[自定義編號]招標人：[招標人全稱]日期：[發(fā)布日期]二、招標公告（一）項目概況1.采購內容：本次招標采購服務器虛擬化平臺及配套服務（含軟件授權、硬件適配、部署實施、售后運維等），滿足業(yè)務系統(tǒng)資源整合、彈性擴展、高可用需求。2.預算金額：人民幣[XX萬元]（投標人報價不得超預算）。3.實施地點：招標人指定場地。4.交貨期：合同簽訂后[X]日歷日內完成系統(tǒng)部署及驗收。（二）投標人資格要求1.具有獨立法人資格，持有有效營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書）。2.具備計算機信息系統(tǒng)集成資質（或同類IT服務資質），或近[X]年有2個以上服務器虛擬化項目實施經(jīng)驗（提供合同復印件）。3.所投虛擬化軟件須提供原廠針對本項目的授權書（或承諾函）。4.未被列入“信用中國”失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單（提供查詢截圖）。（三）招標文件獲取1.時間：[開始日]-[截止日]，每日[上午X時]-[下午X時]（節(jié)假日除外）。（四）投標文件遞交1.截止時間：[具體日期][X時]（逾期拒收）。2.遞交地點：[詳細地址]。（五）開標安排1.時間：同投標截止時間。2.地點：同投標文件遞交地點。（六）發(fā)布媒介本次公告在[中國政府采購網(wǎng)/招標人官網(wǎng)]發(fā)布。三、投標人須知（一）總則1.項目說明：招標人擬通過招標選擇供應商，提供服務器虛擬化解決方案及全周期服務，實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)資源池化、高可用、易管理目標。2.資金來源：[財政/自籌資金]，已落實。3.投標費用：投標人自行承擔投標過程中所有費用，招標人不做補償。（二）招標文件1.組成：含招標公告、投標人須知、項目需求、技術規(guī)范、商務條款、合同條款、評標辦法、附件等。2.澄清與修改：投標人對招標文件有疑問的，須在投標截止前[X]日書面提出；招標人可在截止前[X]日修改文件，同步通知所有投標人并順延投標截止時間。（三）投標文件1.組成：商務部分：投標函、授權書、營業(yè)執(zhí)照、資質證書、業(yè)績證明、售后服務方案、培訓計劃等。技術部分：技術方案（架構、功能、兼容性、安全策略等）、技術偏離表、原廠技術承諾等。價格部分：分項報價表（軟件、硬件適配、實施、服務等）。2.有效期：自投標截止日起[X]日歷天。3.保證金：金額[XX元]，投標截止前以電匯/保函形式遞交（注明項目編號）。未中標人保證金在中標通知發(fā)出后[X]日內退還，中標人簽訂合同后[X]日內退還。（四）開標與評標1.開標：招標人公開開標，查驗投標文件密封性、保證金繳納情況，投標人代表須到場簽字確認。2.評標委員會：由招標人代表、技術/經(jīng)濟專家組成（單數(shù)），遵循“公平、公正、科學、擇優(yōu)”原則評審。（五）定標與合同1.定標：評標委員會推薦[1-3]名中標候選人，招標人依評標報告確定中標人。2.中標通知：向中標人發(fā)通知書，同步告知未中標人。3.合同簽訂：中標人收到通知書后[X]日內與招標人簽約，合同條款以招標文件、投標文件為依據(jù)。四、項目需求及技術規(guī)范（一）功能需求1.資源池管理：支持CPU、內存、存儲、網(wǎng)絡資源池化，動態(tài)分配調度；多物理服務器可組成資源池。2.虛擬機管理：支持虛擬機創(chuàng)建、克隆、在線/離線遷移、快照、模板部署，遷移時業(yè)務不中斷。3.高可用性（HA）：物理服務器故障時，虛擬機自動在其他物理機重啟，RTO（恢復時間目標）≤[X]分鐘。4.容災備份：支持虛擬機級備份/恢復，備份策略自定義（按時間/頻率）；異地容災部署，RPO（恢復點目標）≤[X]小時。5.性能監(jiān)控：實時監(jiān)控資源使用（CPU、內存、存儲IO、網(wǎng)絡帶寬等），支持閾值/故障告警，生成性能報表。（二）性能要求1.資源利用率：業(yè)務高峰時，物理服務器CPU利用率≥[X]%、內存利用率≥[X]%、存儲IOPS≥[X]。2.虛擬機密度：每物理服務器支持部署虛擬機≥[X]臺（結合CPU、內存配置）；單虛擬機支持CPU核心數(shù)≤[X]、內存≤[X]GB。3.遷移性能：虛擬機在線遷移時間≤[X]分鐘（遷移數(shù)據(jù)量≤[X]GB時），業(yè)務中斷時間≤[X]秒。（三）兼容性要求1.硬件兼容：支持招標人現(xiàn)有服務器品牌（如[品牌1]、[品牌2]）及型號；兼容主流服務器硬件（CPU：IntelXeon/EPYC系列；存儲：SAS/SATA/SSD；網(wǎng)絡：10G/25G以太網(wǎng)）。2.軟件兼容：支持WindowsServer、RedHat、CentOS、Ubuntu等系統(tǒng)；兼容Oracle、SQLServer、MySQL等數(shù)據(jù)庫，及ERP、OA等業(yè)務系統(tǒng)。（四）安全要求1.訪問控制：基于角色的訪問控制（RBAC），多租戶資源邏輯隔離、數(shù)據(jù)不互通。2.數(shù)據(jù)加密：支持虛擬機磁盤加密、遷移數(shù)據(jù)加密，加密算法符合國密要求（如SM4）。3.漏洞管理：支持虛擬化平臺漏洞掃描、補丁更新，安全加固方案符合等保[X]級要求。（五）管理要求1.集中管理：多站點、多資源池集中管理，單一控制臺管理所有資源。2.自動化部署：虛擬機模板化部署，批量創(chuàng)建時間≤[X]分鐘/臺（標準配置）。3.資源調度：基于負載自動調度資源，物理服務器負載過高時自動遷移虛擬機。五、商務條款（一）交貨與實施1.交貨期：合同簽訂后[X]日歷日內完成軟件交付、硬件適配測試、系統(tǒng)部署；[X]日歷日內完成驗收。2.實施要求：派遣原廠認證工程師現(xiàn)場實施，提供詳細進度計劃（含風險預案）。（二）付款方式1.預付款：合同簽訂后[X]日內，支付合同金額的[X]%（如30%）。2.到貨驗收款：系統(tǒng)初驗合格后[X]日內，支付合同金額的[X]%（如60%）。3.質保金：合同金額的[X]%（如10%）作為質保金，質保期滿無質量問題后[X]日內付清。（三）售后服務1.質保期：自終驗合格日起[X]年（如3年），免費軟件升級、故障維修、技術支持。2.響應時間：7×24小時技術支持，故障響應≤4小時，現(xiàn)場服務≤24小時（重大故障≤4小時到場）。3.備件服務：質保期內免費備件更換，備件庫覆蓋招標人區(qū)域，響應時間≤[X]小時。（四）培訓服務1.內容：虛擬化平臺管理操作、故障排查、日常維護，提供原廠教材及認證考試（可選）。2.人數(shù)與時長：招標人安排[X]名技術人員培訓，時長≥[X]天（理論+實操）。3.地點：招標人指定場地或供應商培訓中心（費用由供應商承擔）。六、合同條款（一）通用條款1.知識產(chǎn)權：供應商保證軟件、服務無知識產(chǎn)權糾紛，招標人享有軟件使用權及成果所有權。2.違約責任：供應商逾期交貨/服務不符，每逾期1天按合同金額[X]%支付違約金；招標人逾期付款，每逾期1天按未付金額[X]%支付違約金。3.爭議解決：協(xié)商不成，向招標人所在地人民法院訴訟。（二）專用條款根據(jù)項目需求補充特殊條款（如保密要求、數(shù)據(jù)安全責任等）。七、評標辦法本次采用綜合評分法（總分100分），評分細則如下：（一）價格部分（30分）以有效投標報價的最低價為基準價，報價得分=（基準價/投標報價）×30。（二）技術部分（40分）1.功能滿足度（15分）：完全滿足虛擬化功能（資源池、HA、容災等）得15分，每缺1項扣3分。2.性能指標（10分）：完全滿足性能要求（資源利用率、遷移性能等）得10分，每缺1項扣2分。3.兼容性（8分）：硬件、軟件完全兼容得8分，每缺1項扣2分。4.安全與管理（7分）：安全策略、管理功能完全滿足得7分，每缺1項扣1分。（三）商務部分（30分）1.資質與業(yè)績（12分）：資質：系統(tǒng)集成一級得5分、二級得3分、三級及以下得1分（無得0分）。業(yè)績：近3年完成[X]個以上同類項目（單個合同≥[X]萬元），每個得2分（最高7分）。2.售后服務（10分）：質保期：超3年的，每增1年得2分（最高4分）。響應時間：故障響應≤2小時、現(xiàn)場服務≤12小時得6分，否則酌情扣分。3.培訓方案（8分）：培訓人數(shù)、時長、內容滿足要求得8分，否則酌情扣分。（四）加分項（可選）1.原廠支持：提供原廠技術支持承諾函，得2分。2.創(chuàng)新方案：含資源調度優(yōu)化、智能容災等創(chuàng)新點，得2分。八、附件（一）投標函（格式：投標人聲明、報價、工期承諾等，加蓋公章及法人章）（二）法定代表人授權委托書（格式：授權受托人參與投標、簽署文件等，加蓋公章及法人章）（三）技術/商務偏離表（格式：列出投標文件與技術規(guī)范、商務條款的偏離項，含正