《統(tǒng)計(jì)分析與SPSS的應(yīng)用（第五

版）》課后練習(xí)答案（第8章）

《統(tǒng)計(jì)分析與SPSS的應(yīng)用（第五版）》（薛薇）

課后練習(xí)答案

第8章SPSS的相關(guān)分析

1、對(duì)15家商業(yè)企業(yè)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，同時(shí)

聘請相關(guān)專家對(duì)這15家企業(yè)的綜合競爭力進(jìn)行

評(píng)分，結(jié)果如下表。

編客戶滿意綜合競爭編客戶滿意綜合競爭

號(hào)度得分力得分號(hào)度得分力得分

1907091060

210080102030

31501501180100

41301401270110

512090133010

6110120145040

[74020156050

8140130

請問，這些數(shù)據(jù)能否說明企業(yè)的客戶滿意度與其

綜合競爭力存在較強(qiáng)的正相關(guān)，為什么？

能。步驟：（1）圖形?舊對(duì)話框分散點(diǎn)/點(diǎn)狀今

簡單分布分進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置分確定；（2）再雙擊圖

形分元素分總計(jì)擬合線分?jǐn)M合線分線性分確定

國性

17T

[^(2)一』

1顯示花序?）二1排除碰⑨

姒合方H法

1^1O二次項(xiàng)Q）

H。丫的平均值國）

H@找性。協(xié)世）

OLoess

要姒合的點(diǎn)的百分比七）：

內(nèi)核卷）：

⑥無還

。平均值?）

◎單值Q）

%：|95|

棋后

B3餐現(xiàn)名的使用來源（W土將標(biāo)簽附加到線。）

L里園」拈貼旦IS?在L印助[）|幫助曲]

R2J4rtl(L)-0.747

綜

合

競

爭

力

II

2040100120

客戶滿意度

（3）分析分相關(guān)分雙變量分進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)設(shè)置分

確定

相關(guān)性

客戶滿意度得分綜合競爭力得分

客戶滿意度得分Pearson相關(guān)性1.864“

顯著性（雙尾）.000

N1615

綜合競爭力得分Pearson相關(guān)性.864"1

顯著性（雙尾）.000

N1515

**.在置信度（雙測）為0.01時(shí)，相關(guān)性是顯著的。

兩者的簡單相關(guān)系數(shù)為0.864,說明存在正的強(qiáng)

相關(guān)性。

2、為研究香煙消耗量與肺癌死亡率的關(guān)系，收

集下表數(shù)據(jù)。（說明：1930年左右?guī)缀鯓O少的婦

女吸煙；采用1950年的肺癌死亡率是考慮到吸

煙的效果需要一段時(shí)間才可顯現(xiàn)）。

11930年人均香1950年每百萬男子

國家

煙消耗量中死于肺癌的人數(shù)

澳大480180

利亞

加拿500150

大

丹麥380170

芬蘭1100350

英國1100460

荷二490240

冰島23060

挪威25090

瑞典300110

510250

美國1300200

繪制上述數(shù)據(jù)的散點(diǎn)圖，并計(jì)算相關(guān)系數(shù)，說明

香煙消耗量與肺癌死亡率之間是否存在顯著的

相關(guān)關(guān)系。

香煙消耗量與肺癌死亡率的散點(diǎn)圖（操作方法與

第1題相同）

?饞{

比

心

利

亞

大

拿

如

毛

丹

三

芬

國

英

蘭

荷

島

冰

喊

齦

奧

瑞

十

片

國

英

死

饅

于

住

a”

O.54

肺

癌

人

數(shù)

10

25050075010001250

人均香煙消耗

相關(guān)性

人均香煙消耗死于肺癌人數(shù)

人均香煙消耗Pearson相關(guān)性1.737”

顯著性（雙尾）.010

N1111

死于肺癌人數(shù)Pearson相關(guān)性.737"1

顯著性（雙尾）.010

N1111

**.在置信度（雙測）為0.01時(shí)，相關(guān)性是顯著的。

相關(guān)系數(shù)為0.737o因概率P值小于顯著性水平

（0.05）,拒絕原假設(shè)，認(rèn)為兩者存在顯著關(guān)系。

3.收集到某商品在不同地區(qū)的銷售額、銷售價(jià)

格以及該地區(qū)平均家庭收入的數(shù)據(jù)，如下表：

銷售額（萬元）銷售價(jià)格收入

（元）

100.0050.0010000.00

75.0070.006000.00

80.0060.0012000.00

70.0060.005000.00

50.0080.003000.00

65.0070.004000.00

90.0050.0013000.00

100.0040.0011000.00

110.0030.0013000.00

60.0090.003000.00

1）繪制銷售額、銷售價(jià)格以及家庭收入兩兩變

量間的散點(diǎn)圖。如果所繪制的圖形不能較清晰地

展示變量之間的關(guān)系，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)如何處理后再繪

圖。

2）選擇恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法分析銷售額與銷售價(jià)格

之間的相關(guān)關(guān)系。

(1)

銷

仰

價(jià)6O-

格50-

75001000012500

家庭收入

如果所繪制的圖形不能較清晰地展示變量

之間的關(guān)系，應(yīng)對(duì)散點(diǎn)圖進(jìn)行調(diào)整。在SPSS查

看器窗口中選中相應(yīng)的散點(diǎn)圖雙擊鼠標(biāo)，進(jìn)入

SPSS圖形編輯器窗口。選中【選項(xiàng)】菜單下的

【分箱元素】子菜單進(jìn)行數(shù)據(jù)合并。

（2）

分析分相關(guān)〉偏相關(guān)今進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)設(shè)置分確定

‘量保相關(guān)區(qū)

選項(xiàng)Q).」

也偏相關(guān)性:選項(xiàng)

Bootstrap...

Statistics-------------------

平均值不晞準(zhǔn)差國）

"履補(bǔ)霰聚藪或

缺失值

-顯著性檢臉-----------------------------------------------@按列表排除個(gè)案&）

您雙尾檢駛?cè)危騿挝矙z監(jiān)例）

。按對(duì)排除個(gè)案也）

4顯示實(shí)際顯著性水平?）

［確定J粘貼?重段應(yīng)一肖幫助［繼紙】［題七）［鼬］

相關(guān)性

控制變量銷售額（萬元）銷售價(jià)格（元）家庭收入（元）

-無一銷售額（萬元）相關(guān)性1.000-.933.880

顯著性（雙惻）*.000.001

df088

銷售價(jià)格（元）相關(guān)性-.9331.000-.857

顯著性（雙惻）.000?.002

df808

家庭收入（元）相關(guān)性.880--8571.000