北京建設(shè)物業(yè)協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有位于北京市[具體地址]的物業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“該物業(yè)”），為了確保該物業(yè)的正常使用、維護(hù)和管理，甲方愿意委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力，愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)該物業(yè)進(jìn)行管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)位置：該物業(yè)位于北京市[所在城區(qū)][具體街道][門牌號(hào)]，其四至范圍為：東至[東至具體邊界描述]，南至[南至具體邊界描述]，西至[西至具體邊界描述]，北至[北至具體邊界描述]。2.物業(yè)類型：[具體物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)寫字樓、綜合物業(yè)等]3.建筑面積：總建筑面積為[X]平方米，其中住宅面積為[X]平方米，商業(yè)面積為[X]平方米，其他配套設(shè)施面積為[X]平方米。4.物業(yè)構(gòu)成：包括但不限于建筑物主體、附屬設(shè)施設(shè)備（如電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等）、公共區(qū)域（如大堂、走廊、樓梯間、停車場(chǎng)等）、綠化景觀等。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)該物業(yè)的房屋建筑共用部位（如屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等）進(jìn)行日常巡查，確保其結(jié)構(gòu)安全，外觀整潔。定期對(duì)共用部位進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)或采取相應(yīng)的防護(hù)措施，防止問題擴(kuò)大。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：房屋建筑共用部位保持完好，無明顯損壞、滲漏等情況，外觀整潔，符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和管理電梯：乙方負(fù)責(zé)電梯的日常運(yùn)行管理，確保電梯正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，安排專業(yè)人員進(jìn)行年檢，保證電梯安全性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)。消防系統(tǒng)：對(duì)消防設(shè)施設(shè)備（如消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等）進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好的備用狀態(tài)，隨時(shí)可投入使用。給排水系統(tǒng)：維護(hù)和管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的給排水管道、水泵等設(shè)施設(shè)備，保證排水暢通，無滲漏現(xiàn)象，定期對(duì)水箱、水池進(jìn)行清洗消毒，并做好記錄。供電系統(tǒng)：負(fù)責(zé)供電設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)，保障電力供應(yīng)正常，定期對(duì)配電室等進(jìn)行巡檢，及時(shí)處理電力故障和安全隱患。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無故障隱患，各項(xiàng)性能指標(biāo)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)保養(yǎng)記錄完整。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作，包括道路、停車場(chǎng)、樓梯間、電梯轎廂、垃圾桶等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期進(jìn)行消毒殺菌工作，特別是對(duì)公共衛(wèi)生間、垃圾堆放點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域，防止疾病傳播。及時(shí)清理和運(yùn)輸垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾存放點(diǎn)無異味，周邊環(huán)境整潔。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域干凈整潔，無雜物、無污漬、無異味，垃圾清運(yùn)及時(shí)，符合環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化景觀進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀美觀。定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理綠化植物的異常情況，如死亡、損壞等，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種或修復(fù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：綠化植物生長(zhǎng)旺盛，枝葉繁茂，無明顯病蟲害，景觀布局合理，符合綠化設(shè)計(jì)要求。5.安全防范管理人員出入管理：在物業(yè)區(qū)域出入口設(shè)置崗?fù)?，安排專人?fù)責(zé)人員和車輛的出入登記、檢查，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。巡邏安全：制定巡邏制度，安排保安人員定時(shí)對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)巡查公共區(qū)域、要害部位等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和突發(fā)事件。監(jiān)控系統(tǒng)：確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，錄像資料保存[X]天以上，以便查詢。消防安全管理：加強(qiáng)消防安全宣傳教育，定期組織消防演練，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防通道暢通，消防設(shè)施設(shè)備完好有效，無火災(zāi)隱患。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：安全防范措施到位，無重大安全事故發(fā)生，人員和車輛出入管理區(qū)域安全得到有效保障。6.車輛停放管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的規(guī)劃、管理和維護(hù)，確保車輛停放有序，通道暢通。收取車輛停放費(fèi)用，并按照規(guī)定開具發(fā)票，做好收費(fèi)記錄。對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的車輛進(jìn)行安全巡查，防止車輛被盜、被損壞等情況發(fā)生。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：停車場(chǎng)秩序良好，車輛停放整齊，收費(fèi)規(guī)范，無車輛安全事故。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)了解物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況，并要求乙方定期公布費(fèi)用收支明細(xì)。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方改正或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供該物業(yè)的相關(guān)資料，包括但不限于物業(yè)產(chǎn)權(quán)證明、規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)施設(shè)備清單等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作，配合乙方處理與業(yè)主或使用人的糾紛。不得干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，不得擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定和物業(yè)管理實(shí)際需要，制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并要求甲方及業(yè)主或使用人遵守。有權(quán)使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的管理和維護(hù)，但不得擅自改變其用途。對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)章制度的甲方及業(yè)主或使用人，有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止，并要求其改正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等信息。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理工作情況，聽取甲方的意見和建議，并及時(shí)改進(jìn)工作。妥善保管物業(yè)管理服務(wù)過程中形成的各類檔案資料，包括但不限于物業(yè)維修記錄、安全巡查記錄、環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄等，保存期限不少于[X]年。接受甲方、業(yè)主或使用人的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問題及時(shí)整改。依法履行消防安全職責(zé)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全。協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋租賃、裝修等管理工作，按照相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。四、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照建筑面積向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月[X]元。物業(yè)管理費(fèi)用包含但不限于人員工資、辦公費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用、安全防范費(fèi)用等乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)所需的全部費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整在本協(xié)議履行期間，如因物價(jià)上漲、人力成本增加等原因?qū)е乱曳轿飿I(yè)管理成本大幅上升，乙方有權(quán)提出物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月向甲方提交費(fèi)用調(diào)整報(bào)告，詳細(xì)說明費(fèi)用調(diào)整的原因、幅度及計(jì)算依據(jù)等。甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用調(diào)整報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，如無異議，應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途，或干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付，并要求乙方返還多收的費(fèi)用。若乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故、火災(zāi)事故等，給甲方或業(yè)主、使用人造成人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好