理賠居間合同(標準版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供理賠居間服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)理賠居間服務，嚴格按照雙方確認的崗位職責要求，執(zhí)行理賠咨詢、協(xié)助調(diào)查、資料收集、溝通協(xié)調(diào)等任務，并承擔相應的理賠居間服務責任。乙方確保具備提供理賠居間服務的資格，并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復印件，同時提供派遣至甲方從事理賠居間服務人員的身份證復印件及相應資質(zhì)證明。

二、服務方式

1、乙方向甲方提供理賠居間服務的范圍：包括但不限于財產(chǎn)保險、人身保險等領域的理賠咨詢服務，具體服務內(nèi)容根據(jù)甲方需求及乙方能力確定。

2、理賠居間服務地點：__________________。

3、乙方承諾為甲方提供理賠居間服務的期限自____年____月____日起至____年____月____日止，或根據(jù)甲方提出的理賠案件數(shù)量及完成情況確定服務期限。

4、具體服務流程包括：接收甲方委托、了解理賠案件情況、提供理賠方案建議、協(xié)助收集理賠所需資料、與保險公司溝通協(xié)調(diào)、跟進理賠進度等。

5、乙方應配備足夠數(shù)量的理賠居間服務人員，確保能夠及時響應甲方需求，并保證服務質(zhì)量。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供真實、完整的理賠案件信息及相關資料，并對提供資料的真實性負責。

2、甲方應尊重乙方的工作，對乙方正當履行合同的服務工作予以支持、配合。

3、甲方應為乙方理賠居間服務人員提供必要的工作條件，包括辦公場所、通訊設備等。

4、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。

5、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務未達到合同要求，有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

6、甲方應按照合同約定及時向乙方支付服務費用。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施理賠居間業(yè)務的合法資質(zhì)，并擁有專業(yè)的理賠居間服務團隊。

2、乙方提供的所有理賠居間服務人員均應是其合法正式的員工，并與理賠居間服務人員簽訂正式的勞動合同，負責辦理理賠居間服務人員的意外傷害保險，并按月向理賠居間服務人員支付報酬。

3、乙方理賠居間服務人員需接受過專業(yè)培訓，確保具備專業(yè)的服務技能和素質(zhì)，熟悉相關法律法規(guī)及保險條款。

4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守法律法規(guī)，不得泄露甲方商業(yè)秘密及客戶隱私，不得損害甲方利益。

5、乙方的理賠居間服務人員應盡職盡責，誠實守信，積極為客戶爭取合法權益，并保持良好的職業(yè)形象。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)理賠服務過程中存在風險或問題，應以書面形式向甲方報告。甲方接到乙方的報告后，應及時予以書面回復或采取改進措施。

7、乙方應定期向甲方匯報理賠案件進度，并提供相關的工作記錄及報告。

四、服務費用及支付方式

1、理賠居間服務費實行按項目收費或按服務周期收費的方式，具體收費標準和方式由雙方在合同中約定。

2、若按項目收費，則每完成一個理賠案件，甲方應向乙方支付約定的服務費用；若按服務周期收費，則甲方應按照約定的周期向乙方支付服務費用。

3、乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

4、服務費用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

五、違約責任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付理賠居間服務費的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費用，乙方有權解除合同。

3、因乙方理賠居間服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同的簽訂、履行、變更、解除均適用中華人民共和國法律。

4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：