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文檔簡介
2025年團(tuán)播數(shù)據(jù)分析合同本合同由以下雙方于2025年[具體日期]簽訂:甲方(委托方):[甲方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]電子郵箱:[郵箱地址]乙方(服務(wù)方):[乙方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]電子郵箱:[郵箱地址](以下簡稱“甲方”和“乙方”)鑒于:1.甲方希望委托乙方對甲方進(jìn)行的團(tuán)播活動相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)分析,以獲取商業(yè)洞察并優(yōu)化運(yùn)營策略;2.乙方擁有數(shù)據(jù)分析的專業(yè)能力、技術(shù)和資源,愿意為甲方提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本合同約定,為甲方提供與甲方指定期間內(nèi)進(jìn)行的團(tuán)播活動相關(guān)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。1.2數(shù)據(jù)來源:甲方授權(quán)乙方訪問并提取甲方指定團(tuán)播活動的相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源包括但不限于甲方使用的直播平臺后臺數(shù)據(jù)、提供的原始數(shù)據(jù)文件等。甲方應(yīng)確保其提供給乙方的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限或文件是合法獲取且可用的。1.3數(shù)據(jù)類型與分析維度:乙方將針對甲方團(tuán)播活動,對以下類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、處理和分析,并形成分析報告:(1)基礎(chǔ)運(yùn)營數(shù)據(jù):包括但不限于單場/整體直播觀看人數(shù)、峰值在線人數(shù)、平均觀看時長、互動率(點(diǎn)贊、評論、分享、關(guān)注等占比)、退出生率、直播場次與時長等。(2)用戶畫像分析:包括但不限于觀眾地域分布、性別與年齡構(gòu)成、興趣標(biāo)簽分析、新老用戶比例、粉絲增長情況等。(3)內(nèi)容效果分析:對比不同直播主題、環(huán)節(jié)、選品、互動形式的效果,識別高參與度和高轉(zhuǎn)化率的contentfeatures。(4)銷售轉(zhuǎn)化分析:(如涉及)包括但不限于商品點(diǎn)擊率、加購率、下單轉(zhuǎn)化率、支付完成率、各渠道來源轉(zhuǎn)化效果、客單價、銷售額貢獻(xiàn)排名等。(5)互動行為分析:分析評論熱詞、用戶提問焦點(diǎn)、互動高峰時段、互動類型偏好等。(6)(可選)競品對比分析:在甲方授權(quán)范圍內(nèi),對甲方與其他團(tuán)播主體進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)或特定指標(biāo)的對比分析。(7)甲方根據(jù)實際需求提出的其他具體分析維度。1.4分析方法:乙方將運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)方法、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及專業(yè)分析工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,確保分析過程的科學(xué)性和結(jié)論的參考價值。第二條服務(wù)期限2.1本合同項下的數(shù)據(jù)分析服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計[服務(wù)時長]。2.2如服務(wù)期限屆滿前,雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)至少提前[提前通知天數(shù)]日書面通知對方,并就續(xù)期事宜另行協(xié)商簽訂協(xié)議。第三條交付物與方式3.1乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前[交付時間點(diǎn),例如:5個工作日]內(nèi),向甲方交付最終數(shù)據(jù)分析報告及約定的其他交付物。3.2交付物形式:(1)主要交付物為數(shù)據(jù)分析報告,格式為電子版(建議PDF或PPT),包含圖表、文字分析和結(jié)論建議。(2)根據(jù)甲方需求,乙方可能提供數(shù)據(jù)可視化儀表盤(如適用)或口頭匯報。(3)雙方另有約定的交付物形式,以書面補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.3交付方式:乙方通過電子郵件或雙方約定的其他在線方式向甲方指定聯(lián)系人發(fā)送交付物。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、準(zhǔn)確、及時的服務(wù)。(2)有權(quán)對乙方提交的交付物進(jìn)行驗收,并就內(nèi)容提出建設(shè)性意見。(3)應(yīng)確保其有權(quán)委托乙方進(jìn)行本合同項下的服務(wù),并有權(quán)使用分析結(jié)果。(4)應(yīng)按照約定及時向乙方提供必要的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、原始數(shù)據(jù)文件或相關(guān)信息,并保證所提供數(shù)據(jù)的真實性、合法性和完整性。(5)應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)驗證或需求澄清,并在合理期限內(nèi)對乙方的合理請求予以配合。(6)應(yīng)按照本合同第五條的約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。(7)對乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)組建具備相應(yīng)能力的服務(wù)團(tuán)隊,按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求,獨(dú)立、勤勉地完成數(shù)據(jù)分析工作。(3)應(yīng)確保分析過程符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并盡力保證分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性。(4)應(yīng)按時、按約定形式完成并交付服務(wù)成果。(5)應(yīng)妥善保管在服務(wù)過程中接觸到的甲方數(shù)據(jù)和信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露、使用或泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。(6)交付的報告和成果應(yīng)僅為甲方內(nèi)部使用,不得隨意轉(zhuǎn)交第三方。(7)應(yīng)根據(jù)甲方合理的要求,在合理范圍內(nèi)對交付物進(jìn)行修改和完善,直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)或甲方驗收通過。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1本合同項下的數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。5.2費(fèi)用構(gòu)成:(如有,請列明各項費(fèi)用構(gòu)成及金額)5.3支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶:開戶行:[乙方開戶行名稱]戶名:[乙方賬戶名稱]賬號:[乙方銀行賬號]5.4支付節(jié)點(diǎn):(1)本合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[Y]%,即人民幣[具體金額]元,作為預(yù)付款。(2)乙方完成約定服務(wù)內(nèi)容,向甲方交付最終交付物,并經(jīng)甲方驗收合格后[Z]個工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[W]%,即人民幣[具體金額]元。(3)上述款項支付前,乙方有權(quán)要求甲方提供等額、合法的預(yù)付款支付憑證或發(fā)票。5.5稅費(fèi):本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為[含稅/不含稅]價格。如為不含稅價格,甲方應(yīng)承擔(dān)因支付服務(wù)費(fèi)用而產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)。第六條驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.1驗收標(biāo)準(zhǔn):(1)乙方提交的交付物(包括但不限于報告、文件)是否符合本合同第一條約定的內(nèi)容和形式要求。(2)交付物是否在約定時間內(nèi)提交。(3)數(shù)據(jù)分析是否基于約定來源和維度進(jìn)行,邏輯是否清晰,結(jié)論是否基本合理,建議是否具有一定的參考價值。6.2驗收流程:(1)乙方提交最終交付物后,甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。(2)甲方應(yīng)在驗收期內(nèi),以書面形式(如郵件)明確告知乙方驗收結(jié)果。若驗收合格,則應(yīng)簽署書面驗收確認(rèn)函或通過郵件回復(fù)“驗收合格”;若驗收不合格,應(yīng)具體、清晰地列出不合格原因和修改意見。(3)如甲方提出修改意見,乙方應(yīng)在收到意見后[Y]個工作日內(nèi)完成修改,并重新提交。甲方仍有權(quán)繼續(xù)提出修改意見,但累計修改次數(shù)不應(yīng)超過[Z]次。若甲方在乙方完成修改后[W]個工作日內(nèi)仍未提出異議,視為驗收合格。(4)若雙方對驗收標(biāo)準(zhǔn)或結(jié)果有爭議,可友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按本合同第十三條約定處理。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1雙方在簽訂本合同前已各自擁有的知識產(chǎn)權(quán),仍歸各自所有。7.2在履行本合同過程中,乙方為完成甲方委托的數(shù)據(jù)分析服務(wù)而專門產(chǎn)生的、具有獨(dú)創(chuàng)性的分析報告、數(shù)據(jù)洞察、分析模型、可視化設(shè)計(如報告模板、儀表盤界面等)的知識產(chǎn)權(quán),自產(chǎn)生之日起歸甲方所有。7.3乙方保證其提供的分析方法和工具不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。甲方使用乙方提供的分析成果,不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。7.4乙方有權(quán)在提供服務(wù)所涉及的通用方法論、經(jīng)驗和知識基礎(chǔ)上,將其應(yīng)用于其他客戶的類似服務(wù),但不得泄露甲方的具體數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、運(yùn)營數(shù)據(jù)等任何非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2任何一方不得以任何方式(包括但不限于口頭、書面、電子傳輸、拍照、錄音、復(fù)印、存儲等方式)向任何第三方披露、泄露、使用或允許他人使用對方的保密信息,但下列情形除外:(1)該信息已公開披露或進(jìn)入公共領(lǐng)域。(2)該信息在披露前已為該方合法知曉且非通過違反保密義務(wù)獲得。(3)該信息是為履行本合同需要向?qū)Ψ脚督o該方員工的,但該員工已承擔(dān)保密義務(wù),且僅限于工作需要知悉。(4)該信息的披露是依據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求。(5)該信息是由披露方獨(dú)立開發(fā)完成且未使用對方保密信息的。8.3保密義務(wù)不因本合同的終止而解除,持續(xù)有效期限為本合同終止后[X]年。8.4任何一方因違反本保密條款給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[千分之幾]向乙方支付滯納金,但滯納金總額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%。9.2若乙方未能按時交付符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的交付物,每逾期一日,應(yīng)按遲延交付部分價值(或合同總金額)的[千分之幾]向甲方支付違約金,但違約金總額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%。逾期超過[天數(shù)]日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。9.3若乙方交付的服務(wù)或交付物存在嚴(yán)重質(zhì)量問題(如因乙方原因?qū)е聼o法進(jìn)行后續(xù)分析、結(jié)果嚴(yán)重失實等),經(jīng)甲方指出后拒不修改或修改后仍不合格,甲方有權(quán)拒收并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用,并有權(quán)要求乙方賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.4若任何一方違反本合同的保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的全部直接損失和可預(yù)期間接損失。9.5除本合同另有約定外,任何一方違約造成對方損失的,賠償金額不超過違約方在本合同項下累計應(yīng)收?。ɑ蚣追嚼塾嫅?yīng)支付)金額的[百分比]%。第十條合同期限與終止10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[合同期限,例如:一年]。10.2除本合同另有約定外,任何一方可在合同有效期內(nèi)提前[提前通知天數(shù)]日書面通知對方終止本合同,但應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的合理損失。10.3出現(xiàn)以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[寬限期天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。10.4合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。乙方應(yīng)向甲方返還甲方提供的、且乙方持有的所有載有甲方信息的資料、文件、數(shù)據(jù)副本等。雙方根據(jù)本合同約定的保密義務(wù)仍需承擔(dān)保密責(zé)任。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整、大規(guī)模疫情及其管控措施等。11.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[通知時限]內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。11.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影響履約超過[期限]的,任何一方均有權(quán)單方解除合同。第十二條法律適用與爭議解決12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)],仲裁語言為中文]。第十三條其他13.1通知:與本合同有關(guān)的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式按本合同首部列明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的,掛號信發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達(dá);以傳真或電子郵件發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達(dá)。13.2完整協(xié)議:本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。13.3修訂:對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面
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