兒童福利院護理員崗位學(xué)習(xí)資料與目錄一、崗位職責(zé)與職業(yè)素養(yǎng)護理員作為兒童福利院的核心服務(wù)人員，需承擔(dān)兒童生活照料、健康監(jiān)護、心理疏導(dǎo)及教育引導(dǎo)等多重任務(wù)。職業(yè)素養(yǎng)方面，應(yīng)具備以下核心能力：1.愛心與責(zé)任感：理解兒童身心發(fā)展特點，尊重兒童人格尊嚴(yán)，以耐心、包容的態(tài)度應(yīng)對各類突發(fā)情況。2.專業(yè)技能：掌握基礎(chǔ)護理知識（如消毒隔離、急救處理）、膳食管理、行為觀察與干預(yù)技巧。3.溝通協(xié)調(diào)：與兒童、家屬、同事及社會機構(gòu)建立有效溝通，參與個案討論與家庭探訪。4.法律意識：熟悉《未成年人保護法》《兒童福利機構(gòu)管理辦法》等法規(guī)，嚴(yán)守隱私保護與安全底線。二、崗位必備知識與技能（一）兒童生理心理發(fā)展特點1.年齡階段劃分-嬰幼兒期（0-3歲）：感官發(fā)育敏感期，需重點觀察喂養(yǎng)、睡眠及大運動能力發(fā)展。-學(xué)齡前期（3-6歲）：語言表達能力提升，需通過游戲引導(dǎo)社交能力與情緒管理。-學(xué)齡期（6-12歲）：學(xué)習(xí)適應(yīng)能力增強，需關(guān)注行為規(guī)范與家庭融合需求。2.特殊兒童需求-殘障兒童：制定個性化訓(xùn)練計劃（如肢體康復(fù)、認(rèn)知訓(xùn)練），配合專業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)。-流動兒童：建立情感支持系統(tǒng)，協(xié)助其適應(yīng)機構(gòu)生活與校園環(huán)境。（二）生活照料實操技能1.日常護理流程-個人衛(wèi)生：協(xié)助洗澡、口腔清潔、衣物更換，注意皮膚紅疹、燙傷等風(fēng)險預(yù)防。-飲食管理：根據(jù)營養(yǎng)師方案制作輔食，記錄進餐量并處理進食障礙（如流涎、挑食）。-作息安排：科學(xué)規(guī)劃睡眠周期，通過音樂、安撫巾等緩解分離焦慮。2.環(huán)境安全維護-消毒制度：定期清潔玩具、床鋪、公共區(qū)域，使用84消毒液需稀釋配比達標(biāo)。-意外防控：設(shè)置防跌倒警示（如樓梯貼警示貼）、防燙傷措施（電器加裝保護蓋）。（三）健康監(jiān)護與應(yīng)急處理1.疾病識別-發(fā)熱管理：連續(xù)體溫≥38℃需立即隔離并聯(lián)系醫(yī)師，記錄體溫變化曲線。-傳染病隔離：水痘、手足口病需單人房間隔離，床單用500mg/L消毒液浸泡后雙消毒。2.急救技能-氣道異物處理：海姆立克法的兒童版操作要點（一手握拳抵喉部，另一手環(huán)腰發(fā)力）。-外傷止血：小傷口用生理鹽水沖洗后碘伏消毒，大出血需壓迫止血并呼叫120。三、兒童心理支持與行為矯正（一）常見心理問題識別1.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）-表現(xiàn)：夜間噩夢、回避性反應(yīng)（如躲藏、撕毀玩具）。-干預(yù)：建立穩(wěn)定作息，通過繪本共讀重建安全感。2.情緒障礙-表現(xiàn)：長期哭泣、攻擊行為、自傷傾向。-干預(yù)：運用“5分鐘規(guī)則”（冷靜期→溝通→解決問題），聯(lián)系心理師介入。（二）行為矯正方法1.正向行為支持（PBS）-核心原則：用獎勵替代懲罰（如完成作業(yè)獎勵貼紙），記錄行為頻率并分析觸發(fā)因素。2.社交技能訓(xùn)練-游戲化教學(xué)：通過“角色扮演”練習(xí)分享、輪流等待，配合同伴互助活動。四、法律法規(guī)與倫理規(guī)范（一）核心法規(guī)要點1.《兒童福利機構(gòu)管理辦法》-機構(gòu)必須保障兒童受教育權(quán)，可送入特殊教育學(xué)?；螂S班就讀。-禁止體罰、變相體罰，視頻監(jiān)控需經(jīng)監(jiān)護人同意。2.《未成年人保護法》-禁止買賣兒童，涉及性侵需立即報警并保護證據(jù)（如衣物封存）。-家庭寄養(yǎng)需定期回訪，記錄兒童與監(jiān)護人互動情況。（二）倫理行為準(zhǔn)則1.隱私保護-醫(yī)療記錄、家庭背景等敏感信息需鎖入檔案柜，復(fù)印需醫(yī)師授權(quán)。2.離職處理-提前30天書面申請，交接當(dāng)日需主管、心理師共同在場，避免兒童情緒波動。五、培訓(xùn)考核與職業(yè)發(fā)展（一）崗前培訓(xùn)模塊1.理論考核：案例分析題（如“兒童拒絕進食怎么辦”）、法規(guī)知識選擇題。2.實操考核：模擬場景（如安撫哭鬧兒童、處理突發(fā)高熱）。（二）持續(xù)專業(yè)成長1.進階方向-醫(yī)療護理方向：考取護士資格證，參與兒童康復(fù)項目。-心理支持方向：學(xué)習(xí)CBT（認(rèn)知行為療法）基礎(chǔ)技術(shù)。2.行業(yè)資源-參與民政部“兒童福利院護理員能力提升計劃”線上課程。六、目錄結(jié)構(gòu)表|模塊|內(nèi)容要點|考核方式||-||--||基礎(chǔ)篇|崗位職責(zé)、職業(yè)素養(yǎng)、兒童發(fā)展理論|筆試+角色扮演||實操篇|生活照料、健康監(jiān)護、應(yīng)急技能|模擬操作+錄像評估||專業(yè)篇|心理支持、行為矯正、倫理法規(guī)|案例分析+情景測試