2025年大學《工程管理-管理學原理》考試模擬試題及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.管理學中，計劃職能的核心是（）A.組織人員B.領(lǐng)導員工C.制定目標和方案D.控制過程答案：C解析：計劃職能是管理活動的基礎(chǔ)，其核心在于確立組織的目標，并制定實現(xiàn)這些目標的策略和具體行動方案。組織人員、領(lǐng)導員工和控制過程都是管理的重要組成部分，但不是計劃職能的核心。2.在管理過程中，激勵職能的主要目的是（）A.規(guī)范員工行為B.提高員工工作積極性C.分配工作任務(wù)D.監(jiān)督員工表現(xiàn)答案：B解析：激勵職能旨在通過各種手段激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，提高其工作積極性和效率。規(guī)范員工行為、分配工作任務(wù)和監(jiān)督員工表現(xiàn)都是管理活動的一部分，但激勵職能的主要目的是提高員工的內(nèi)在動力。3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心問題是（）A.部門劃分B.職權(quán)配置C.人員安排D.報告關(guān)系答案：B解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心在于確定各個部門和崗位的職權(quán)配置，明確權(quán)責關(guān)系，以確保組織的高效運作。部門劃分、人員安排和報告關(guān)系都是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的重要組成部分，但職權(quán)配置是核心問題。4.領(lǐng)導者的權(quán)力來源主要包括（）A.法定權(quán)力B.專長權(quán)力C.個人魅力D.以上都是答案：D解析：領(lǐng)導者的權(quán)力來源包括法定權(quán)力、專長權(quán)力和個人魅力等多種形式。法定權(quán)力是領(lǐng)導者職位賦予的權(quán)力，專長權(quán)力是領(lǐng)導者專業(yè)知識和技能帶來的權(quán)力，個人魅力是領(lǐng)導者個人品質(zhì)和魅力帶來的權(quán)力。這三種權(quán)力來源共同構(gòu)成了領(lǐng)導者的權(quán)力基礎(chǔ)。5.溝通在管理過程中的作用是（）A.傳遞信息B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.建立信任D.以上都是答案：D解析：溝通在管理過程中起著至關(guān)重要的作用，包括傳遞信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和建立信任等方面。有效的溝通可以確保組織內(nèi)部信息的順暢流動，促進各部門和員工之間的協(xié)調(diào)合作，建立良好的信任關(guān)系，從而提高組織的整體效率。6.管理過程中，控制職能的主要目的是（）A.監(jiān)督執(zhí)行情況B.糾正偏差C.評估績效D.以上都是答案：D解析：控制職能是管理過程中的重要環(huán)節(jié)，其主要目的是監(jiān)督執(zhí)行情況、糾正偏差和評估績效等方面。通過控制職能，管理者可以確保組織的各項活動按照計劃進行，及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏差，評估績效水平，從而實現(xiàn)組織目標。7.在決策過程中，收集信息的目的是（）A.了解現(xiàn)狀B.確定目標C.評估方案D.以上都是答案：A解析：在決策過程中，收集信息的主要目的是了解現(xiàn)狀，為決策提供依據(jù)。通過收集信息，決策者可以全面了解決策問題相關(guān)的各種情況，為后續(xù)的目標確定、方案評估等環(huán)節(jié)提供基礎(chǔ)。8.管理幅度是指（）A.領(lǐng)導者直接管理的下屬數(shù)量B.組織層級數(shù)量C.部門數(shù)量D.組織規(guī)模答案：A解析：管理幅度是指領(lǐng)導者直接管理的下屬數(shù)量，是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的重要參數(shù)。管理幅度的大小直接影響領(lǐng)導者的工作負擔和組織效率。合理的管理幅度可以確保領(lǐng)導者能夠有效地管理下屬，提高組織效率。9.在管理過程中，組織文化的核心是（）A.價值觀B.行為規(guī)范C.溝通方式D.組織結(jié)構(gòu)答案：A解析：組織文化是組織成員共同接受的價值觀、信念和行為規(guī)范的總和，其核心是價值觀。價值觀是組織文化的靈魂，決定了組織成員的行為方式和價值取向，對組織的整體行為具有深遠影響。10.管理創(chuàng)新的主要特征是（）A.新穎性B.風險性C.實踐性D.以上都是答案：D解析：管理創(chuàng)新具有新穎性、風險性和實踐性等主要特征。新穎性是指管理創(chuàng)新提出的新的管理理念、方法或工具；風險性是指管理創(chuàng)新過程中存在的各種不確定性和風險；實踐性是指管理創(chuàng)新需要付諸實踐，并在實踐中不斷檢驗和完善。這三種特征共同構(gòu)成了管理創(chuàng)新的基本屬性。11.計劃工作不具有的特點是（）A.目標性B.預(yù)見性C.靈活性D.強制性答案：D解析：計劃工作具有目標性、預(yù)見性和靈活性等特點，旨在為組織活動指明方向，預(yù)先安排行動，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。強制性與計劃工作的本質(zhì)不符，計劃應(yīng)該是引導性的，而非強制性的。12.管理的四大基本職能是一個相互聯(lián)系、相互作用的有機整體，其中處于基礎(chǔ)地位的是（）A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導職能D.控制職能答案：A解析：管理的四大基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制。計劃職能是管理活動的起點和基礎(chǔ)，它為組織、領(lǐng)導和控制提供方向和依據(jù)。組織、領(lǐng)導和控制職能都是在計劃職能的基礎(chǔ)上展開的，因此計劃職能處于基礎(chǔ)地位。13.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，這句話主要強調(diào)了管理的（）A.組織職能的重要性B.領(lǐng)導職能的重要性C.控制職能的重要性D.計劃職能的重要性答案：D解析：這句話的意思是做任何事情都要預(yù)先計劃，否則就會失敗。它強調(diào)了計劃的重要性，計劃是管理活動的基礎(chǔ)和起點，對于確保組織目標的實現(xiàn)至關(guān)重要。14.在管理實踐中，領(lǐng)導者需要運用各種權(quán)力來影響和引導下屬，其中最有效、最能贏得下屬尊重的權(quán)力是（）A.法定權(quán)力B.專長權(quán)力C.個人魅力權(quán)力D.聯(lián)合權(quán)力答案：C解析：領(lǐng)導者權(quán)力來源包括法定權(quán)力、專長權(quán)力和個人魅力權(quán)力等。其中，個人魅力權(quán)力是指領(lǐng)導者由于自身的性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等因素而形成的吸引力和影響力。這種權(quán)力最能贏得下屬的尊重和信任，也是最為有效的權(quán)力來源。15.溝通是管理活動的基礎(chǔ)，有效溝通的關(guān)鍵在于（）A.信息傳遞速度快B.信息傳遞范圍廣C.信息傳遞準確、完整D.信息傳遞形式多樣答案：C解析：有效溝通的關(guān)鍵在于確保信息的準確、完整傳遞，避免信息失真或遺漏。只有當信息傳遞準確、完整時，才能確保各方對信息有統(tǒng)一的理解，從而做出正確的決策和行動。16.控制職能在管理過程中的作用是（）A.預(yù)防偏差B.發(fā)現(xiàn)偏差C.糾正偏差D.以上都是答案：D解析：控制職能在管理過程中的作用是預(yù)防偏差、發(fā)現(xiàn)偏差和糾正偏差。通過建立控制標準，管理者可以預(yù)防偏差的發(fā)生；通過監(jiān)控和測量，管理者可以及時發(fā)現(xiàn)偏差；通過采取糾正措施，管理者可以糾正已經(jīng)發(fā)生的偏差，確保組織活動按照計劃進行。17.決策過程中，收集信息的目的是（）A.了解決策問題B.確定決策目標C.評估備選方案D.以上都是答案：D解析：在決策過程中，收集信息的目的是為了全面了解決策問題、確定決策目標和評估備選方案。收集的信息可以為決策者提供依據(jù)，幫助其做出更明智的決策。18.管理幅度的大小主要取決于（）A.領(lǐng)導者的能力B.下屬的工作性質(zhì)C.組織的規(guī)模D.以上都是答案：D解析：管理幅度的大小主要取決于領(lǐng)導者的能力、下屬的工作性質(zhì)和組織規(guī)模等因素。領(lǐng)導者的能力越強，可以管理的下屬數(shù)量就越多；下屬的工作性質(zhì)越簡單、越標準化，管理幅度就可以越大；組織規(guī)模越大，可能需要更小的管理幅度來確保有效的管理。19.組織文化對組織行為的影響主要體現(xiàn)在（）A.影響員工的行為方式B.影響組織的決策過程C.影響組織的效率D.以上都是答案：D解析：組織文化對組織行為的影響是多方面的，包括影響員工的行為方式、影響組織的決策過程和影響組織的效率等。組織文化可以塑造員工的行為模式，影響組織的決策風格，進而影響組織的整體效率和績效。20.管理創(chuàng)新的本質(zhì)是（）A.引入新的管理理念B.采用新的管理方法C.創(chuàng)造新的管理工具D.以上都是答案：D解析：管理創(chuàng)新的本質(zhì)是引入新的管理理念、采用新的管理方法和創(chuàng)造新的管理工具。管理創(chuàng)新旨在通過新的管理方式來提高組織的效率、效益和競爭力。二、多選題1.管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制E.創(chuàng)新答案：ABCD解析：管理的基本職能通常包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制。計劃是確定目標和制定實現(xiàn)目標的路徑；組織是構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)，分配資源；領(lǐng)導是激勵和指導員工；控制是監(jiān)督執(zhí)行情況，糾正偏差。創(chuàng)新雖然對管理很重要，但通常不被視為管理的基本職能之一，而是一種管理活動或策略。2.組織設(shè)計的步驟通常包括（）A.確定組織目標B.劃分部門C.配置職權(quán)D.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)E.確定管理幅度答案：BCDE解析：組織設(shè)計是確定組織結(jié)構(gòu)的過程，通常包括劃分部門、配置職權(quán)、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)和確定管理幅度等步驟。確定組織目標是組織設(shè)計的起點，但它更偏向于戰(zhàn)略規(guī)劃層面，而非組織設(shè)計本身的具體步驟。因此，A選項不是組織設(shè)計的直接步驟。3.領(lǐng)導者的權(quán)力來源主要有（）A.法定權(quán)力B.專長權(quán)力C.個人魅力權(quán)力D.聯(lián)合權(quán)力E.制度權(quán)力答案：ABC解析：領(lǐng)導者的權(quán)力來源包括法定權(quán)力、專長權(quán)力和個人魅力權(quán)力。法定權(quán)力是領(lǐng)導者職位賦予的權(quán)力；專長權(quán)力是領(lǐng)導者由于專業(yè)知識和技能而具有的權(quán)力；個人魅力權(quán)力是領(lǐng)導者由于個人品質(zhì)和魅力而具有的權(quán)力。聯(lián)合權(quán)力和制度權(quán)力不是領(lǐng)導者權(quán)力的主要來源。4.溝通障礙可能包括（）A.語義障礙B.技術(shù)障礙C.文化障礙D.心理障礙E.信息過載答案：ABCDE解析：溝通障礙是指妨礙信息有效傳遞和接收的因素，可能包括語義障礙（如語言理解問題）、技術(shù)障礙（如溝通工具問題）、文化障礙（如文化差異）、心理障礙（如情緒影響）和信息過載（如信息量過大）等。5.計劃的類型包括（）A.戰(zhàn)略計劃B.策略計劃C.戰(zhàn)術(shù)計劃D.操作計劃E.管理計劃答案：ABCD解析：計劃可以根據(jù)其時間跨度和詳略程度分為不同類型，常見的包括戰(zhàn)略計劃（長期、宏觀）、策略計劃（中期、中觀）、戰(zhàn)術(shù)計劃（短期、中觀）和操作計劃（短期、微觀）。管理計劃不是計劃的一個標準分類。6.控制的過程通常包括（）A.設(shè)定標準B.衡量績效C.評估偏差D.糾正偏差E.制定目標答案：ABCD解析：控制的過程是一個循環(huán)過程，包括設(shè)定標準（作為衡量的基準）、衡量績效（收集實際數(shù)據(jù)）、評估偏差（比較實際與標準）、糾正偏差（采取行動糾正差異）。制定目標是計劃階段的任務(wù)，不是控制過程的一部分。7.影響管理幅度的因素包括（）A.領(lǐng)導者的能力B.下屬的工作性質(zhì)C.組織的規(guī)模D.溝通渠道E.工作任務(wù)的復雜度答案：ABCDE解析：管理幅度是指領(lǐng)導者能夠有效管理的下屬數(shù)量，其大小受到多種因素影響，包括領(lǐng)導者的能力、下屬的工作性質(zhì)（是否需要頻繁溝通）、組織的規(guī)模（規(guī)模越大，幅度通常越?。?、溝通渠道的數(shù)量和質(zhì)量以及工作任務(wù)的復雜度和相似度等。8.組織文化的構(gòu)成要素包括（）A.價值觀B.行為規(guī)范C.符號和儀式D.管理風格E.技術(shù)標準答案：ABC解析：組織文化是組織成員共享的價值觀、信念和行為規(guī)范的總和，其構(gòu)成要素通常包括價值觀（核心）、行為規(guī)范（指導行為）、符號和儀式（體現(xiàn)文化）、語言（溝通方式）等。管理風格和技術(shù)標準雖然受文化影響，但通常不被視為文化的核心構(gòu)成要素。9.管理創(chuàng)新的特點包括（）A.新穎性B.風險性C.實踐性D.突然性E.創(chuàng)造性答案：ABCE解析：管理創(chuàng)新是指在管理實踐中引入新的理念、方法、工具或模式，其特點包括新穎性（提出新的東西）、風險性（實施中存在不確定性）、實踐性（需要在實踐中應(yīng)用）和創(chuàng)造性（需要創(chuàng)造性的思維和方法）。突然性不是管理創(chuàng)新的特點，創(chuàng)新通常是漸進的或突破性的，而非突然發(fā)生的。10.管理決策的影響因素包括（）A.決策者的價值觀B.決策環(huán)境C.決策信息D.決策時間E.決策者的經(jīng)驗答案：ABCDE解析：管理決策是在復雜和不確定的環(huán)境中，為了實現(xiàn)組織目標而進行的選擇過程，其結(jié)果受到多種因素影響，包括決策者的價值觀（影響偏好）、決策環(huán)境（提供背景和約束）、決策信息（提供依據(jù)）、決策時間（影響質(zhì)量）以及決策者的經(jīng)驗（影響判斷和能力）等。11.計劃工作具有的特點包括（）A.目標性B.預(yù)見性C.靈活性D.強制性E.時效性答案：ABCE解析：計劃工作具有目標性、預(yù)見性、靈活性和時效性等特點。目標性是指計劃是為了實現(xiàn)特定的目標而制定的；預(yù)見性是指計劃需要預(yù)測未來的發(fā)展趨勢和環(huán)境變化；靈活性是指計劃需要能夠適應(yīng)環(huán)境的變化；時效性是指計劃需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。計劃不具有強制性，而是通過引導和協(xié)調(diào)來實現(xiàn)的。12.管理的四大基本職能之間存在著密切的聯(lián)系，以下關(guān)于它們聯(lián)系的說法中，正確的有（）A.計劃是組織、領(lǐng)導和控制的基礎(chǔ)B.組織是計劃目標實現(xiàn)的條件C.領(lǐng)導是保證組織有效運行的關(guān)鍵D.控制是計劃執(zhí)行效果的檢驗E.計劃職能需要通過組織和領(lǐng)導來落實答案：ABCDE解析：管理的四大基本職能（計劃、組織、領(lǐng)導、控制）之間相輔相成，緊密聯(lián)系。計劃是組織、領(lǐng)導和控制的基礎(chǔ)和依據(jù)（A）；組織是計劃目標實現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性和制度性保障（B）；領(lǐng)導是激勵和引導員工按計劃目標努力的關(guān)鍵因素（C）；控制是檢驗計劃執(zhí)行效果，確保目標實現(xiàn)的重要手段（D）；同時，計劃職能需要通過組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導活動來具體落實和執(zhí)行（E）。13.領(lǐng)導者需要運用不同的權(quán)力來影響下屬，以下屬于領(lǐng)導者權(quán)力來源的有（）A.法定權(quán)力B.專長權(quán)力C.個人魅力權(quán)力D.聯(lián)合權(quán)力E.制度權(quán)力答案：ABC解析：領(lǐng)導者的權(quán)力來源主要包括法定權(quán)力（基于職位）、專長權(quán)力（基于知識和技能）和個人魅力權(quán)力（基于個人品質(zhì)和影響力）。聯(lián)合權(quán)力和制度權(quán)力不是領(lǐng)導者權(quán)力的標準分類。聯(lián)合權(quán)力可能指聯(lián)合多個來源的權(quán)力，但不是獨立來源；制度權(quán)力通常指制度賦予的權(quán)限，與法定權(quán)力有一定關(guān)聯(lián)但概念不同。14.溝通在管理中至關(guān)重要，以下關(guān)于溝通重要性的說法中，正確的有（）A.溝通是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各方面關(guān)系的基礎(chǔ)B.溝通是傳遞信息、實現(xiàn)管理職能的橋梁C.溝通是激勵員工、提高士氣的重要手段D.溝通是解決組織沖突、減少摩擦的途徑E.溝通是收集反饋、改進管理決策的途徑答案：ABCDE解析：溝通在管理中的重要性體現(xiàn)在多個方面。它是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門、各層級、各成員之間關(guān)系的基礎(chǔ)（A）；是管理者履行計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能，實現(xiàn)管理目標的橋梁和手段（B）；是激勵員工、傳遞關(guān)懷、提高組織士氣的重要途徑（C）；是了解員工需求、收集反饋信息，從而改進管理決策和解決沖突、減少摩擦的有效方法（D、E）。15.決策過程通常包括一系列步驟，以下屬于決策基本步驟的有（）A.確定決策目標B.收集相關(guān)信息C.提出備選方案D.評估備選方案E.選擇備選方案并執(zhí)行答案：ABCDE解析：一個完整的決策過程通常包括以下步驟：首先明確需要決策的問題和目標（A）；然后收集與決策相關(guān)的信息，進行情報收集（B）；接著根據(jù)目標和信息，構(gòu)思和提出多種可能的備選方案（C）；對提出的備選方案進行評估，分析其優(yōu)缺點和可能后果（D）；最后在評估的基礎(chǔ)上選擇一個最合適的方案，并制定實施計劃（E）。16.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的是為了提高組織效率，以下屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計目標的有（）A.實現(xiàn)組織目標B.優(yōu)化資源配置C.明確權(quán)責關(guān)系D.促進溝通協(xié)調(diào)E.建立激勵機制答案：ABCD解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心目標包括：確保組織能夠有效地實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標（A）；通過合理的部門劃分和權(quán)責配置，優(yōu)化組織內(nèi)部的人力、物力、財力等資源配置（B）；明確各部門、各崗位的職責和權(quán)限，建立清晰的權(quán)責關(guān)系（C）；設(shè)計順暢的溝通渠道和協(xié)調(diào)機制，促進各部門和員工之間的溝通與協(xié)作（D）。激勵機制通常是通過管理行為實現(xiàn)的，而非組織結(jié)構(gòu)設(shè)計本身的主要目標。17.控制職能是管理過程中的重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于控制職能說法正確的有（）A.控制是為了確保實際活動與計劃保持一致B.控制包括制定標準、衡量績效和糾正偏差三個基本步驟C.控制是管理活動的終點D.控制為未來的計劃提供反饋E.控制可以分為前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制答案：ABDE解析：控制職能的核心在于監(jiān)督組織的各項活動，確保其按照計劃有序進行（A）。一個有效的控制系統(tǒng)通常包括制定衡量績效的標準、實際績效的衡量和與標準的比較分析以及采取糾正措施糾正偏差三個基本步驟（B）?？刂撇⒎枪芾砘顒拥慕K點，而是一個持續(xù)的循環(huán)過程，與管理的其他職能相互聯(lián)系（C錯誤）?？刂七^程通過識別偏差和總結(jié)經(jīng)驗教訓，為未來的計劃提供重要的反饋信息，有助于改進未來的計劃（D）。根據(jù)控制發(fā)生在活動過程的不同階段，控制可以分為前饋控制（事前）、現(xiàn)場控制（事中）和反饋控制（事后）（E）。18.影響管理幅度的因素是多方面的，以下屬于影響管理幅度的因素的有（）A.領(lǐng)導者的能力B.下屬工作的相似性C.組織的層級D.溝通手段的完善程度E.工作任務(wù)的復雜度答案：ABDE解析：管理幅度，即一個管理者能夠有效指揮和監(jiān)督的下屬數(shù)量，受到多種因素的影響。領(lǐng)導者的能力越強，能夠有效管理的下屬就越多（A）；如果下屬的工作任務(wù)性質(zhì)相似、標準化程度高，則可以增加管理幅度（B）；通常情況下，組織層級越多，靠近基層的管理者的管理幅度就越?。–，層級本身影響幅度，但不是直接因素，更像是結(jié)構(gòu)影響）；溝通手段越完善、越高效，有助于管理者同時關(guān)注更多下屬，從而可以擴大管理幅度（D）；工作任務(wù)越復雜，需要管理者投入更多時間和精力，通常管理幅度就越?。‥）。19.組織文化對組織的各個方面都有深遠影響，以下關(guān)于組織文化影響的說法中，正確的有（）A.影響員工的行為方式和價值觀B.影響組織的決策風格和效率C.影響組織對外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力D.影響組織的創(chuàng)新能力和競爭力E.組織文化本身可以獨立于組織存在答案：ABCD解析：組織文化是組織成員共享的價值觀、信念和行為規(guī)范的總和，它深刻地影響著組織的方方面面。它塑造了員工的行為模式和價值觀（A），進而影響組織的整體行為風格；它影響組織的決策過程和風格，從而影響組織的運行效率（B）；組織文化可以增強或削弱組織應(yīng)對外部環(huán)境變化的能力，即組織的適應(yīng)能力（C）；積極向上的組織文化能夠鼓勵創(chuàng)新、促進學習，從而提升組織的創(chuàng)新能力和市場競爭力（D）。組織文化是組織存在的基礎(chǔ)和特征，不能獨立于組織而存在（E錯誤）。20.管理創(chuàng)新是組織持續(xù)發(fā)展的動力，以下關(guān)于管理創(chuàng)新說法正確的有（）A.管理創(chuàng)新是為了提高組織效率和管理水平B.管理創(chuàng)新通常需要打破舊的思維模式和習慣C.管理創(chuàng)新的成功需要組織成員的參與和支持D.管理創(chuàng)新往往伴隨著一定的風險和不確定性E.管理創(chuàng)新只發(fā)生在大型組織中答案：ABCD解析：管理創(chuàng)新的根本目的是為了適應(yīng)環(huán)境變化，提高組織的效率、效益和競爭力，改進管理水平（A）。管理創(chuàng)新往往意味著對現(xiàn)有做法的挑戰(zhàn)，需要突破舊的思維定勢和習慣（B）。管理創(chuàng)新的成功不僅需要領(lǐng)導者的推動，更需要組織內(nèi)部廣大成員的理解、參與和支持（C）。由于創(chuàng)新涉及未知領(lǐng)域，因此往往伴隨著一定的風險和不確定性（D）。管理創(chuàng)新并非大型組織的專利，任何類型的組織，無論規(guī)模大小，都可以進行管理創(chuàng)新（E錯誤）。三、判斷題1.計劃工作僅僅是在事情發(fā)生之前做一些預(yù)測和安排。（）答案：錯誤解析：計劃工作不僅僅是預(yù)測和安排，它是一個持續(xù)的、循環(huán)的過程，包括制定目標、評估現(xiàn)狀、制定戰(zhàn)略、制定戰(zhàn)術(shù)計劃、制定操作計劃，并在執(zhí)行過程中進行監(jiān)控和調(diào)整。計劃是為了指導組織活動，實現(xiàn)組織目標，它貫穿于管理活動的全過程。2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的唯一目的是為了實現(xiàn)管理的集權(quán)化。（）答案：錯誤解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的是為了提高組織效率，有效實現(xiàn)組織目標。它通過設(shè)計組織架構(gòu)、明確權(quán)責關(guān)系、劃分部門、配置資源等方式，來優(yōu)化組織運作。雖然集權(quán)或分權(quán)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要考慮的因素，但實現(xiàn)管理的集權(quán)化并非其唯一目的，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要根據(jù)組織的具體情況和戰(zhàn)略目標來靈活選擇。3.領(lǐng)導者僅僅是通過職位權(quán)力來影響和約束下屬的行為。（）答案：錯誤解析：領(lǐng)導者影響下屬的方式不僅僅局限于職位權(quán)力（法定權(quán)力），還包括個人魅力權(quán)力（如感召力、誠信）、專長權(quán)力（如知識和技能）等。有效的領(lǐng)導者能夠綜合運用各種權(quán)力來源來激勵和引導下屬。4.溝通就是信息的傳遞，只要把話說清楚就可以了。（）答案：錯誤解析：溝通不僅僅是信息的傳遞，更重要的是信息的理解、反饋和接受。有效的溝通需要考慮發(fā)送者、接收者、信息內(nèi)容、溝通渠道、環(huán)境因素等多個方面，確保信息被準確理解并產(chǎn)生預(yù)期效果。僅僅把話說清楚是不夠的，還需要確保溝通是雙向的、有效的。5.控制就是找出偏差，并追究責任。（）答案：錯誤解析：控制不僅僅是找出偏差和追究責任，更重要的是通過控制過程，即制定標準、衡量績效、比較分析和糾正偏差，來確保組織活動按計劃進行，并促進組織目標的實現(xiàn)?？刂频哪繕耸穷A(yù)防和糾正偏差，而不是僅僅追究責任。6.管理幅度越大，領(lǐng)導者需要管理的下屬就越多，因此領(lǐng)導者的工作越繁重。（）答案：正確解析：管理幅度是指一個領(lǐng)導者直接管理的下屬數(shù)量。管理幅度越大，意味著領(lǐng)導者需要直接協(xié)調(diào)和管理的下屬人數(shù)更多，需要處理更多的事務(wù)和信息，因此領(lǐng)導者的工作負擔通常也越繁重。7.組織文化是組織內(nèi)部成員共同遵守的明文規(guī)定和規(guī)則。（）答案：錯誤解析：組織文化是組織內(nèi)部成員共享的價值觀、信念、行為規(guī)范和習慣的總和，很多是約定俗成的，是潛在的、非明文的規(guī)定和規(guī)則，不是組織文化的主要構(gòu)成部分。組織文化更多的是通過潛移默化的方式影響成員的行為。8.管理創(chuàng)新就是完全拋棄舊的管理方法，創(chuàng)造全新的管理方式。（）答案：錯誤解析：管理創(chuàng)新是指在管理實踐中引入新的理念、方法、工具或模式，以改進組織的管理效率和能力。它并不一定意味著完全拋棄舊的管理方法，而是可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進行改進、組合或應(yīng)用新的元素，不一定總是完全創(chuàng)造全新的東西。9.決策就是選擇，做出決定的那一刻就是決策的終結(jié)。（）答案：錯誤解析：決策不僅僅是選擇，它是一個過程，包括發(fā)現(xiàn)問題、分析情況、制定方案、評估選擇、做出決定和執(zhí)行決策、評估結(jié)果等多個階段。決策的終結(jié)不僅僅在于做出決定的那一刻，還包括后續(xù)的執(zhí)行和反饋，是一個動態(tài)的過程。10.任何組織都有其特定的組織文化，組織文化沒有好壞之分。（）答案：錯誤解析：任何組織由于其歷史、環(huán)境、領(lǐng)導者風格等因素，都會形成自己特定的組織文化。然而，組織文化對組織的績效和成員的行為具有不同的影響。積極、健康、支持性的組織文化通常被認為是好的，有助于組織目標的實現(xiàn)和成員的發(fā)展；而消極、有害的組織文化則可能阻礙組織發(fā)展，導致低效和沖突。因此，組織文化是有好壞之分的。四、簡答題1.簡述管理的四大基本職能及其相互關(guān)系。答案：管理的四大基本職能是計劃、組織、領(lǐng)導和控制。計劃職能是確定組織目標并制定實現(xiàn)目標的路徑和方法；組織職能是根據(jù)計劃目標構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)，分配資源和職權(quán)；領(lǐng)導職能是激勵和引導組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力；控制職能是監(jiān)督組織活動，確保其按計劃進行，并及時糾正偏差。這四大職能相互聯(lián)系、相互依存，構(gòu)成一個完整的管理循環(huán)。計劃是組織、領(lǐng)導和控制的基礎(chǔ)和依據(jù)；組織是計劃目標實現(xiàn)的保障；領(lǐng)導是推動計劃實施和組織運作的關(guān)