第1篇第一章總則第一條為確保工程質(zhì)量，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)所有在建工程項(xiàng)目，包括新建、改建、擴(kuò)建和技術(shù)改造項(xiàng)目。第三條本制度遵循“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)”的原則，確保工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條企業(yè)成立工程質(zhì)量管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理的全面工作。第五條工程質(zhì)量管理委員會(huì)下設(shè)以下部門：1.質(zhì)量管理部門：負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督工程質(zhì)量管理制度，組織質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，處理質(zhì)量事故。2.技術(shù)管理部門：負(fù)責(zé)工程圖紙、設(shè)計(jì)文件的審核，組織技術(shù)交底和施工方案編制。3.施工管理部門：負(fù)責(zé)施工過程的監(jiān)督，確保施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范。4.材料設(shè)備管理部門：負(fù)責(zé)材料設(shè)備的采購(gòu)、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存和使用，確保材料設(shè)備質(zhì)量。第六條各部門職責(zé)：1.質(zhì)量管理部門：-制定和修訂工程質(zhì)量管理制度；-組織質(zhì)量培訓(xùn)和考核；-組織質(zhì)量檢查和驗(yàn)收；-處理質(zhì)量事故；-定期向總經(jīng)理報(bào)告工程質(zhì)量情況。2.技術(shù)管理部門：-審核工程圖紙、設(shè)計(jì)文件；-組織技術(shù)交底和施工方案編制；-監(jiān)督施工過程中的技術(shù)執(zhí)行情況；-組織技術(shù)攻關(guān)和改進(jìn)。3.施工管理部門：-監(jiān)督施工過程的合規(guī)性；-確保施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范；-組織施工進(jìn)度控制；-處理施工過程中的質(zhì)量問題。4.材料設(shè)備管理部門：-負(fù)責(zé)材料設(shè)備的采購(gòu)、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存和使用；-確保材料設(shè)備質(zhì)量；-組織材料設(shè)備驗(yàn)收和追溯。第三章工程質(zhì)量管理體系第七條建立健全工程質(zhì)量管理體系，包括以下內(nèi)容：1.質(zhì)量目標(biāo)：明確工程質(zhì)量目標(biāo)，制定具體的質(zhì)量指標(biāo)。2.質(zhì)量計(jì)劃：制定工程質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量管理的范圍、方法和要求。3.質(zhì)量控制：實(shí)施全過程質(zhì)量控制，包括設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。4.質(zhì)量保證：建立質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量符合規(guī)定要求。5.質(zhì)量改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量，提高工程質(zhì)量水平。第八條質(zhì)量管理體系應(yīng)包括以下要素：1.質(zhì)量方針：明確企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理的承諾和追求。2.質(zhì)量目標(biāo)：設(shè)定具體的、可衡量的質(zhì)量目標(biāo)。3.職責(zé)和權(quán)限：明確各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。4.資源：提供必要的資源，包括人力、物力、財(cái)力等。5.過程：明確質(zhì)量管理的各個(gè)過程，包括設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等。6.測(cè)量、分析和改進(jìn)：建立質(zhì)量測(cè)量和分析機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。第四章工程設(shè)計(jì)管理第九條工程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：1.符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.滿足客戶需求；3.經(jīng)濟(jì)合理；4.技術(shù)先進(jìn)；5.安全可靠。第十條設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.設(shè)計(jì)說明書；2.施工圖；3.設(shè)計(jì)變更通知單；4.設(shè)計(jì)審查意見。第十一條設(shè)計(jì)文件應(yīng)經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可使用。第五章施工管理第十二條施工過程應(yīng)遵循以下原則：1.嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范進(jìn)行施工；2.確保施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范；3.加強(qiáng)施工過程監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題；4.做好施工記錄，確保施工過程可追溯。第十三條施工過程應(yīng)包括以下環(huán)節(jié)：1.施工準(zhǔn)備：包括人員、材料、設(shè)備、施工方案等；2.施工過程：包括施工、檢驗(yàn)、驗(yàn)收等；3.施工結(jié)束：包括清理現(xiàn)場(chǎng)、整理資料等。第十四條施工過程應(yīng)做好以下工作：1.施工人員培訓(xùn)：確保施工人員掌握施工技能和質(zhì)量要求；2.材料設(shè)備管理：確保材料設(shè)備質(zhì)量符合要求；3.施工質(zhì)量控制：加強(qiáng)施工過程監(jiān)督，確保施工質(zhì)量；4.施工記錄：做好施工記錄，確保施工過程可追溯。第六章工程驗(yàn)收管理第十五條工程驗(yàn)收應(yīng)遵循以下原則：1.依法依規(guī)；2.客觀公正；3.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)；4.全面細(xì)致。第十六條工程驗(yàn)收應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.施工質(zhì)量驗(yàn)收；2.材料設(shè)備驗(yàn)收；3.功能性驗(yàn)收；4.竣工驗(yàn)收。第十七條工程驗(yàn)收應(yīng)做好以下工作：1.驗(yàn)收準(zhǔn)備：包括驗(yàn)收方案、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收設(shè)備等；2.驗(yàn)收過程：嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收；3.驗(yàn)收記錄：做好驗(yàn)收記錄，確保驗(yàn)收過程可追溯；4.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：編制驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確驗(yàn)收結(jié)果。第七章質(zhì)量事故處理第十八條質(zhì)量事故處理應(yīng)遵循以下原則：1.及時(shí)報(bào)告；2.嚴(yán)肅處理；3.查明原因；4.采取措施；5.責(zé)任追究。第十九條質(zhì)量事故處理包括以下步驟：1.事故報(bào)告：事故發(fā)生后，立即向質(zhì)量管理部門報(bào)告；2.事故調(diào)查：查明事故原因和責(zé)任；3.事故處理：采取有效措施，防止事故擴(kuò)大；4.責(zé)任追究：對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究；5.事故總結(jié)：總結(jié)事故教訓(xùn)，制定預(yù)防措施。第八章附則第二十條本制度由企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十二條本制度如有未盡事宜，由企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)修訂。第二十三條本制度是企業(yè)工程質(zhì)量管理的規(guī)范性文件，各部門、各崗位應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二十四條違反本制度，造成工程質(zhì)量事故的，將依法追究責(zé)任。第二十五條本制度是企業(yè)工程質(zhì)量管理的基石，全體員工應(yīng)共同努力，確保工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。以上是知名企業(yè)工程質(zhì)量管理制度的主要內(nèi)容，旨在通過建立健全的質(zhì)量管理體系，確保工程質(zhì)量，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。第2篇第一章總則第一條為確保本企業(yè)在工程建設(shè)過程中的工程質(zhì)量，提高企業(yè)信譽(yù)，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)所有在建工程項(xiàng)目，包括但不限于建筑工程、安裝工程、裝飾工程等。第三條本制度遵循“質(zhì)量第一，預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的原則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家及行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立工程質(zhì)量管理制度領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督實(shí)施本制度。第五條工程質(zhì)量管理制度領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下部門：1.工程質(zhì)量管理部：負(fù)責(zé)制定工程質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施質(zhì)量檢查，監(jiān)督工程質(zhì)量全過程。2.工程技術(shù)部：負(fù)責(zé)工程圖紙的審核，技術(shù)交底，施工方案編制及實(shí)施。3.物資設(shè)備部：負(fù)責(zé)工程所需物資和設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管和使用。4.施工管理部：負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)，施工進(jìn)度控制，施工安全監(jiān)管。5.安全環(huán)保部：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、環(huán)保工作。第六條各部門職責(zé)如下：1.工程質(zhì)量管理部：-制定和修訂工程質(zhì)量管理制度；-組織實(shí)施工程質(zhì)量檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改；-對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查和處理；-定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出改進(jìn)措施。2.工程技術(shù)部：-審核工程圖紙，確保圖紙的準(zhǔn)確性和可行性；-進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工人員了解施工要求；-編制施工方案，確保施工方案的合理性和可行性。3.物資設(shè)備部：-嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)制度，確保物資質(zhì)量；-對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資進(jìn)行驗(yàn)收，確保物資符合要求；-對(duì)物資進(jìn)行保管，確保物資質(zhì)量不受影響。4.施工管理部：-編制施工組織設(shè)計(jì)，確保施工進(jìn)度和質(zhì)量；-監(jiān)督施工過程，確保施工符合規(guī)范要求；-對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，確保施工安全。5.安全環(huán)保部：-負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、環(huán)保工作；-定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改；-對(duì)施工人員進(jìn)行環(huán)保教育，確保施工過程中的環(huán)保要求。第三章工程質(zhì)量管理體系第七條建立健全工程質(zhì)量管理體系，包括以下內(nèi)容：1.質(zhì)量目標(biāo)：明確工程質(zhì)量目標(biāo)，確保工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家及行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)量責(zé)任：明確各部門、各崗位的質(zhì)量責(zé)任，確保質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。3.質(zhì)量控制：建立質(zhì)量控制程序，對(duì)施工全過程進(jìn)行監(jiān)控，確保工程質(zhì)量。4.質(zhì)量保證：建立質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量得到有效保證。5.質(zhì)量改進(jìn)：定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出問題，提出改進(jìn)措施。第八條工程質(zhì)量管理體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.質(zhì)量計(jì)劃：明確工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量要求、質(zhì)量措施等。2.質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)施工過程中的原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保質(zhì)量符合要求。3.質(zhì)量記錄：對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、整改等過程進(jìn)行記錄，確保質(zhì)量可追溯。4.質(zhì)量分析：定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行分析，找出問題，提出改進(jìn)措施。第四章工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收第九條工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收應(yīng)遵循以下原則：1.全面性：對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，確保工程質(zhì)量符合要求。2.嚴(yán)肅性：對(duì)工程質(zhì)量問題嚴(yán)肅處理，確保工程質(zhì)量得到有效控制。3.及時(shí)性：對(duì)工程質(zhì)量問題及時(shí)整改，確保工程質(zhì)量不受影響。第十條工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.施工前的檢查：對(duì)施工圖紙、施工方案、施工人員等進(jìn)行檢查，確保施工準(zhǔn)備工作到位。2.施工過程中的檢查：對(duì)施工過程中的原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保質(zhì)量符合要求。3.施工后的檢查：對(duì)施工完成的工程進(jìn)行驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合要求。第十一條工程質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.外觀質(zhì)量：檢查工程外觀是否整潔、美觀，符合設(shè)計(jì)要求。2.內(nèi)在質(zhì)量：檢查工程內(nèi)在質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)要求，包括結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、穩(wěn)定性、耐久性等。3.功能性：檢查工程功能是否符合設(shè)計(jì)要求，確保工程能夠正常使用。第五章工程質(zhì)量事故處理第十二條工程質(zhì)量事故處理應(yīng)遵循以下原則：1.及時(shí)性：對(duì)工程質(zhì)量事故及時(shí)處理，防止事故擴(kuò)大。2.嚴(yán)肅性：對(duì)工程質(zhì)量事故嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)責(zé)任。3.科學(xué)性：對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行科學(xué)分析，找出原因，提出改進(jìn)措施。第十三條工程質(zhì)量事故處理應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.事故調(diào)查：對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因。2.事故處理：對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行處理，包括整改、賠償?shù)取?.事故總結(jié)：對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。第六章附則第十四條本制度由工程質(zhì)量管理制度領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第十六條本制度如與國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。第十七條本制度如有未盡事宜，由工程質(zhì)量管理制度領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂。第十八條本制度由工程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十九條本制度涉及的相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守，確保工程質(zhì)量。第二十條本制度如有修改，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員，確保制度得到有效執(zhí)行。通過以上制度，本企業(yè)將確保在工程建設(shè)過程中，工程質(zhì)量得到有效控制，為人民群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的工程產(chǎn)品。第3篇第一章總則第一條為確保工程質(zhì)量，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)所有在建工程項(xiàng)目，包括新建、改建、擴(kuò)建、維修等。第三條本制度遵循“預(yù)防為主、質(zhì)量第一、持續(xù)改進(jìn)”的原則，堅(jiān)持“五同時(shí)”（同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收、同時(shí)使用、同時(shí)管理）的原則，確保工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第四條本企業(yè)工程質(zhì)量管理制度包括以下內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、工程質(zhì)量控制、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收、質(zhì)量事故處理、質(zhì)量教育培訓(xùn)、質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲等。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工第五條企業(yè)成立工程質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理的全面工作。第六條工程質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下機(jī)構(gòu)：1.工程質(zhì)量管理部門：負(fù)責(zé)制定和實(shí)施工程質(zhì)量管理制度，組織工程質(zhì)量檢查、驗(yàn)收和事故處理，監(jiān)督工程質(zhì)量保證體系的運(yùn)行。2.技術(shù)質(zhì)量部：負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的質(zhì)量策劃、設(shè)計(jì)審查、施工組織設(shè)計(jì)審查、材料設(shè)備檢驗(yàn)等工作。3.施工管理部門：負(fù)責(zé)施工過程的監(jiān)督、檢查，確保施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。4.材料設(shè)備管理部門：負(fù)責(zé)材料設(shè)備的采購(gòu)、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存和使用，確保材料設(shè)備質(zhì)量。5.質(zhì)量監(jiān)督部門：負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并提出整改意見。第七條各部門職責(zé)：1.工程質(zhì)量管理部門：負(fù)責(zé)組織制定、實(shí)施和監(jiān)督工程質(zhì)量管理制度，組織開展質(zhì)量檢查、驗(yàn)收和事故處理，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.技術(shù)質(zhì)量部：負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量策劃、設(shè)計(jì)審查、施工組織設(shè)計(jì)審查、材料設(shè)備檢驗(yàn)等文件，對(duì)設(shè)計(jì)、施工、材料設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.施工管理部門：負(fù)責(zé)組織施工過程的監(jiān)督、檢查，確保施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.材料設(shè)備管理部門：負(fù)責(zé)材料設(shè)備的采購(gòu)、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存和使用，確保材料設(shè)備質(zhì)量，對(duì)材料設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.質(zhì)量監(jiān)督部門：負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并提出整改意見，對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)。第三章工程質(zhì)量控制第八條工程質(zhì)量控制應(yīng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程，包括設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。第九條工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制：1.設(shè)計(jì)單位應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。2.設(shè)計(jì)文件應(yīng)經(jīng)過審查，確保設(shè)計(jì)文件完整、準(zhǔn)確、合規(guī)。3.設(shè)計(jì)變更應(yīng)經(jīng)過審批，不得擅自修改設(shè)計(jì)。第十條施工質(zhì)量控制：1.施工單位應(yīng)按照設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)等要求進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量。2.施工單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝，不得偷工減料。3.施工過程中應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第十一條材料設(shè)備質(zhì)量控制：1.材料設(shè)備采購(gòu)應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，確保材料設(shè)備質(zhì)量。2.材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格材料設(shè)備不得使用。3.材料設(shè)備在使用過程中應(yīng)加強(qiáng)管理，確保材料設(shè)備質(zhì)量。第十二條監(jiān)理質(zhì)量控制：1.監(jiān)理單位應(yīng)按照監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱要求，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)理單位應(yīng)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，及時(shí)通知施工單位整改。3.監(jiān)理單位應(yīng)組織工程質(zhì)量驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合要求。第四章質(zhì)量保證體系第十三條本企業(yè)建立質(zhì)量保證體系，包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。第十四條質(zhì)量目標(biāo)：1.工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.顧客滿意度達(dá)到90%以上。3.質(zhì)量事故發(fā)生率控制在0.5%以下。第十五條質(zhì)量方針：1.以顧客為中心，持續(xù)改進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。2.嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保工程質(zhì)量。3.加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，提高員工質(zhì)量技能。第五章質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收第十六條質(zhì)量監(jiān)督：1.質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)定期或不定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。3.質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)定期對(duì)施工、監(jiān)理、材料設(shè)備等部門進(jìn)行質(zhì)量