火車(chē)站消毒計(jì)劃一、火車(chē)站消毒計(jì)劃概述

火車(chē)站作為人員密集的公共空間，保持環(huán)境衛(wèi)生和消毒是預(yù)防疾病傳播的重要措施。本計(jì)劃旨在制定一套科學(xué)、規(guī)范、高效的消毒方案，確?；疖?chē)站的空氣、表面、設(shè)備等關(guān)鍵區(qū)域得到有效消毒，保障旅客健康安全。

二、消毒準(zhǔn)備工作

（一）消毒物資準(zhǔn)備

1.消毒劑：選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、具有廣譜殺菌效果的消毒液，如含氯消毒劑、季銨鹽類(lèi)消毒劑等。

2.消毒工具：噴霧器、拖把、抹布、消毒手套、防護(hù)口罩等。

3.消毒記錄表：用于記錄消毒時(shí)間、區(qū)域、負(fù)責(zé)人等信息。

（二）人員培訓(xùn)

1.對(duì)消毒人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保其掌握正確的消毒方法和操作流程。

2.強(qiáng)調(diào)安全防護(hù)，要求佩戴防護(hù)用品，避免消毒劑接觸皮膚和呼吸道。

三、消毒區(qū)域及方法

（一）公共區(qū)域消毒

1.地面消毒：

(1)使用含有效氯200-500mg/L的消毒液，用拖把或抹布擦拭地面。

(2)重點(diǎn)區(qū)域（如候車(chē)大廳、通道）每日消毒2次，早晚各1次。

(3)大型活動(dòng)期間增加消毒頻次，必要時(shí)使用消毒機(jī)器人輔助。

2.空氣消毒：

(1)使用紫外線(xiàn)消毒燈或循環(huán)風(fēng)消毒機(jī)，每日對(duì)候車(chē)廳、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行空氣消毒1-2小時(shí)。

(2)保持場(chǎng)所通風(fēng)，每小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)或使用新風(fēng)系統(tǒng)。

（二）高頻接觸表面消毒

1.消毒對(duì)象：座椅、扶手、門(mén)把手、自助設(shè)備（購(gòu)票機(jī)、閘機(jī)）等。

2.消毒方法：

(1)使用含有效氯100-200mg/L的消毒液，用噴霧器或消毒濕巾擦拭表面。

(2)每日至少消毒3次，早晚及客流高峰期后增加消毒頻次。

（三）衛(wèi)生間消毒

1.潔具消毒：

(1)使用含有效氯500mg/L的消毒液，擦拭馬桶、小便池、洗手臺(tái)等。

(2)每日消毒2次，早晚各1次。

2.空氣消毒：

(1)使用循環(huán)風(fēng)消毒機(jī)或消毒噴灑，每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行空氣消毒1次。

(2)保持衛(wèi)生間通風(fēng)，開(kāi)啟排氣扇。

四、消毒實(shí)施步驟

（一）每日常規(guī)消毒

1.消毒前檢查物資和工具是否齊全，確認(rèn)消毒劑有效成分濃度。

2.按照消毒區(qū)域順序（地面→高頻表面→空氣）依次進(jìn)行消毒。

3.記錄消毒時(shí)間、區(qū)域、負(fù)責(zé)人，確保責(zé)任到人。

（二）特殊時(shí)期加強(qiáng)消毒

1.流感等傳染病高發(fā)期，增加消毒頻次，地面每日消毒4次。

2.大型活動(dòng)前后，對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行1次全面消毒，確保無(wú)遺漏。

（三）應(yīng)急消毒

1.發(fā)現(xiàn)疑似污染區(qū)域（如嘔吐物、分泌物），立即用有效氯1000mg/L的消毒液覆蓋消毒30分鐘。

2.消毒后清理現(xiàn)場(chǎng)，并加強(qiáng)周邊區(qū)域消毒。

五、消毒效果監(jiān)測(cè)

（一）定期檢測(cè)消毒劑濃度

1.每周對(duì)消毒液進(jìn)行濃度檢測(cè)，確保符合使用標(biāo)準(zhǔn)。

2.使用試紙或檢測(cè)儀，記錄檢測(cè)結(jié)果并存檔。

（二）空氣細(xì)菌采樣

1.每月對(duì)候車(chē)廳、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行空氣細(xì)菌采樣，檢測(cè)消毒效果。

2.如細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)，分析原因并調(diào)整消毒方案。

（三）旅客滿(mǎn)意度調(diào)查

1.每季度開(kāi)展旅客滿(mǎn)意度調(diào)查，了解消毒措施的實(shí)際效果。

2.根據(jù)反饋意見(jiàn)優(yōu)化消毒方案，提升旅客體驗(yàn)。

**三、消毒區(qū)域及方法**

（一）公共區(qū)域消毒

1.**地面消毒：**

(1)**消毒劑選擇與配制：**優(yōu)先選用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的、具有良好表面活性劑和殺菌成分的消毒液。根據(jù)消毒需求和指導(dǎo)，可選用有效氯濃度為200-500mg/L的含氯消毒液，或季銨鹽類(lèi)、過(guò)氧化氫類(lèi)等非氯消毒劑。配制時(shí)，精確測(cè)量消毒劑原液與水的比例，確保濃度準(zhǔn)確。例如，使用500mg/L有效氯消毒液時(shí)，若原液濃度為5000mg/L，則每升水需添加原液0.1毫升。

(2)**消毒工具與方式：**使用專(zhuān)用的拖把、拖把桶和抹布。拖把和抹布應(yīng)區(qū)分區(qū)域使用，避免交叉污染。對(duì)地面進(jìn)行大面積擦拭時(shí)，采用“一拖一擦”或分區(qū)擦拭的方式，確保覆蓋所有區(qū)域。對(duì)座椅下方、角落等不易觸及的部位，可使用長(zhǎng)柄噴霧器進(jìn)行噴灑消毒。

(3)**消毒頻次與時(shí)機(jī)：**除日常消毒外，應(yīng)在旅客到達(dá)高峰時(shí)段結(jié)束后（如早、中、晚客流結(jié)束后各1小時(shí)）、進(jìn)行清潔作業(yè)前、以及發(fā)生嘔吐物或體液污染后，增加消毒頻次。大型活動(dòng)或特殊時(shí)期，可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，進(jìn)一步提升消毒頻率至每日4次或以上。確保消毒操作在旅客較少時(shí)進(jìn)行，減少對(duì)旅客的影響。

(4)**記錄與觀察：**消毒后，在消毒記錄表上詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、區(qū)域、使用的消毒劑名稱(chēng)及濃度、操作人員等信息。同時(shí)觀察地面狀況，確保消毒效果，無(wú)殘留異味或污漬。

2.**空氣消毒：**

(1)**紫外線(xiàn)消毒：**在候車(chē)廳、休息室等區(qū)域設(shè)置移動(dòng)式或固定式紫外線(xiàn)消毒燈。使用前檢查燈管強(qiáng)度，確保其輸出符合消毒標(biāo)準(zhǔn)。消毒時(shí)，確保區(qū)域內(nèi)無(wú)人員活動(dòng)，關(guān)閉紫外線(xiàn)的遮擋裝置。消毒時(shí)間通常為1-2小時(shí)，或根據(jù)紫外線(xiàn)強(qiáng)度和空間大小調(diào)整。消毒完成后，需等待足夠時(shí)間（通常15-30分鐘）讓紫外線(xiàn)強(qiáng)度降至安全水平，方可允許人員進(jìn)入。

(2)**化學(xué)消毒（噴霧）：**可在特定情況下（如疫情高發(fā)期、大型活動(dòng)后）使用超低容量噴霧器，對(duì)空氣進(jìn)行快速消毒。選用符合標(biāo)準(zhǔn)的空氣消毒劑，按照說(shuō)明書(shū)的濃度要求配制。操作時(shí)，應(yīng)選擇在無(wú)人或客流稀少時(shí)段進(jìn)行，并關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，避免消毒劑被快速稀釋。消毒后保持場(chǎng)所密閉30分鐘至1小時(shí)，然后開(kāi)窗通風(fēng)或恢復(fù)空調(diào)運(yùn)行。

(3)**通風(fēng)管理：**保持火車(chē)站公共區(qū)域的良好通風(fēng)是降低空氣傳播風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)措施。應(yīng)確保通風(fēng)系統(tǒng)（包括自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)）運(yùn)行正常，空氣流通。在天氣條件允許時(shí)（如室外空氣質(zhì)量良好），優(yōu)先開(kāi)啟自然通風(fēng)。機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)定期清潔和消毒送風(fēng)口、回風(fēng)口，確保其自身不成為污染源。在旅客密集區(qū)域，可考慮增加獨(dú)立的空氣凈化設(shè)備，輔助改善空氣質(zhì)量。

(4)**空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)（可選）：**在條件允許的情況下，可定期使用便攜式空氣采樣儀，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域（如候車(chē)大廳、衛(wèi)生間）的空氣中的微生物（如細(xì)菌總數(shù)、特定病原體）進(jìn)行檢測(cè)，以評(píng)估消毒效果和空氣質(zhì)量，為優(yōu)化消毒方案提供數(shù)據(jù)支持。

（二）高頻接觸表面消毒

1.**確定重點(diǎn)區(qū)域與對(duì)象：**識(shí)別火車(chē)站內(nèi)人手觸摸頻率最高的表面，包括但不限于：公共座椅扶手、座椅靠背、自助服務(wù)設(shè)備（購(gòu)票機(jī)、取票機(jī)、自助售貨機(jī)）的觸摸屏及按鈕、門(mén)把手（包括自動(dòng)門(mén)兩側(cè)門(mén)板）、電梯按鈕、服務(wù)臺(tái)臺(tái)面、樓梯扶手、自助行李寄存柜的觸摸區(qū)域、飲水機(jī)開(kāi)關(guān)、衛(wèi)生間的水龍頭、沖水按鈕、門(mén)把手等。

2.**消毒劑選擇與配制：**

(1)**優(yōu)先選擇：**推薦使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、具有良好殺滅病毒和細(xì)菌能力的消毒劑，如季銨鹽類(lèi)、雙鏈季銨鹽類(lèi)、銀離子類(lèi)、季銨鹽復(fù)配型等。這些消毒劑通常對(duì)皮膚刺激性較低，且具有一定的長(zhǎng)效性。

(2)**濃度控制：**根據(jù)消毒劑的說(shuō)明，配制適合表面消毒的濃度。一般而言，用于高頻接觸表面的消毒，有效成分濃度建議在100-500mg/L之間。例如，使用300mg/L的季銨鹽類(lèi)消毒液，可按原液濃度（如5000mg/L）配制，每升水添加原液0.06毫升。

(3)**原液管理：**消毒劑原液應(yīng)儲(chǔ)存在陰涼、干燥、避光的地方，遠(yuǎn)離食品和兒童接觸。使用時(shí)避免直接接觸皮膚，若不慎接觸應(yīng)立即用大量清水沖洗。

3.**消毒方法與頻次：**

(1)**擦拭為主：**主要采用擦拭的方式進(jìn)行消毒。使用消毒濕巾或蘸取適量消毒液的抹布、棉簽進(jìn)行擦拭。提倡使用“一物一用一消毒”的原則，即用一個(gè)抹布/濕巾消毒一個(gè)表面后，再消毒下一個(gè)，避免表面間交叉污染。對(duì)于難以一次性擦干的表面（如觸摸屏），可使用消毒噴霧器進(jìn)行噴灑，然后用干凈的軟布擦干。

(2)**覆蓋全面：**確保擦拭或噴灑的消毒劑能夠完全覆蓋被消毒表面，包括邊緣和縫隙。對(duì)于有多個(gè)按鈕的設(shè)備（如自助機(jī)），需逐一擦拭每個(gè)按鈕。

(3)**高頻加強(qiáng)：**高頻接觸表面應(yīng)作為消毒工作的重中之重，消毒頻次應(yīng)顯著高于其他表面。建議在每日旅客到達(dá)高峰時(shí)段結(jié)束后（如客流低谷期）增加消毒次數(shù)，確保持續(xù)暴露于清潔環(huán)境中。例如，可在早、中、晚客流高峰后各增加一次全面消毒，總計(jì)每日至少4次。對(duì)于電梯按鈕、門(mén)把手等瞬時(shí)接觸次數(shù)極多的部位，可在旅客較少時(shí)進(jìn)行即時(shí)補(bǔ)充消毒。

(4)**特殊事件應(yīng)對(duì)：**當(dāng)出現(xiàn)旅客嘔吐、腹瀉等體液泄漏情況時(shí)，應(yīng)立即對(duì)污染區(qū)域及其周?chē)砻孢M(jìn)行消毒。先使用吸水材料（如紙巾、布）初步處理，再用有效氯1000mg/L以上或根據(jù)消毒劑說(shuō)明配制的消毒液進(jìn)行徹底消毒，作用時(shí)間不少于30分鐘。

4.**操作注意事項(xiàng)：**

(1)**安全防護(hù)：**消毒人員在操作時(shí)，應(yīng)佩戴一次性手套和口罩，避免消毒劑直接接觸皮膚和呼吸道。操作完成后及時(shí)脫去手套，并徹底洗手。

(2)**等待時(shí)間：**大多數(shù)表面消毒劑需要一定的接觸時(shí)間（通常為30秒至5分鐘）才能充分發(fā)揮殺菌效果。消毒后應(yīng)有足夠的等待時(shí)間，避免立即觸碰或被他人觸碰。

(3)**殘留檢查：**對(duì)于可能被兒童觸摸的表面（如某些自助設(shè)備的低處按鈕），消毒后可使用標(biāo)準(zhǔn)快速檢測(cè)試紙檢測(cè)表面殘留消毒劑是否過(guò)高，確保安全。

(4)**廢棄處理：**使用過(guò)的抹布、手套等一次性物品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行廢棄處理，放入指定的醫(yī)療廢物或一般廢棄物收集容器中。

（三）衛(wèi)生間消毒

1.**潔具消毒：**

(1)**對(duì)象范圍：**消毒范圍包括但不限于馬桶內(nèi)壁、小便池內(nèi)壁、洗手臺(tái)、水龍頭、地漏、門(mén)把手、沖水按鈕、干手器等所有表面。

(2)**消毒劑選擇：**可選用有效氯濃度為500mg/L左右的含氯消毒液，或?qū)δc道病毒等有較好殺滅效果的消毒劑。地漏等易滋生霉菌的區(qū)域，可選用針對(duì)性消毒劑。

(3)**消毒方法：**

***馬桶/小便池：**先排空污水，用刷子蘸取消毒液刷洗內(nèi)壁，特別是水位線(xiàn)以下和角落等易污區(qū)域。刷洗后用凈水沖洗一遍（若使用含氯消毒劑，為減少殘留異味和腐蝕風(fēng)險(xiǎn)）。

***洗手臺(tái)/水龍頭：**用消毒液擦拭或噴灑臺(tái)面、水龍頭、按鈕等，確保覆蓋所有觸摸點(diǎn)。

***門(mén)把手/沖水按鈕：**重點(diǎn)擦拭，確保消毒到位。

***地漏：**定期（如每日或每半天）向地漏內(nèi)投入適量消毒劑或使用地漏專(zhuān)用消毒液。

(4)**消毒頻次：**衛(wèi)生間是人員高頻次使用且易產(chǎn)生污漬的區(qū)域，應(yīng)進(jìn)行高頻次消毒。建議每日至少消毒3次，包括早晚各一次，并在清潔作業(yè)后進(jìn)行補(bǔ)充消毒。若客流量大或發(fā)現(xiàn)污漬，需隨時(shí)增加消毒。

(5)**通風(fēng)與清潔配合：**消毒應(yīng)與日常清潔同步進(jìn)行。消毒前徹底清除污垢、積物，才能保證消毒效果。同時(shí)，保持衛(wèi)生間良好通風(fēng)，可配合紫外線(xiàn)燈使用，有助于降低空氣中的細(xì)菌和病毒載量。

2.**空氣消毒：**

(1)**通風(fēng)優(yōu)先：**衛(wèi)生間應(yīng)保持強(qiáng)制通風(fēng)或自然通風(fēng)，開(kāi)啟排氣扇是關(guān)鍵措施。確保排氣扇正常運(yùn)行，將室內(nèi)污濁空氣排出站外。

(2)**化學(xué)消毒（輔助）：**在通風(fēng)基礎(chǔ)上，可根據(jù)需要輔助使用紫外線(xiàn)空氣消毒器或循環(huán)風(fēng)化學(xué)消毒機(jī)。紫外線(xiàn)消毒器應(yīng)按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟，且無(wú)人時(shí)使用?；瘜W(xué)消毒噴霧僅在特殊情況下（如疫情高發(fā)期）使用，需嚴(yán)格按照操作規(guī)程，選擇合適的消毒劑和濃度，操作時(shí)人員應(yīng)暫時(shí)離開(kāi)，消毒后充分通風(fēng)。

(3)**定期清潔消毒通風(fēng)系統(tǒng)：**確保衛(wèi)生間的排氣扇濾網(wǎng)、風(fēng)管等部件定期清潔和消毒，防止其自身成為衛(wèi)生死角或污染源。

3.**衛(wèi)生死角處理：**特別關(guān)注馬桶底部邊緣、小便池凹槽、水龍頭下方、地漏邊緣、墻角等不易清潔和消毒的部位，使用小刷子或棉簽進(jìn)行重點(diǎn)處理，確保無(wú)遺漏。

**五、消毒效果監(jiān)測(cè)**

（一）消毒劑濃度檢測(cè)

1.**目的與方法：**定期檢測(cè)使用中的消毒液濃度，是保證消毒效果的基礎(chǔ)?？刹捎每焖贆z測(cè)試紙（如余氯試紙）或便攜式濃度計(jì)進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)覆蓋不同區(qū)域和不同批次的消毒液。

2.**檢測(cè)頻率：**建議每周至少進(jìn)行一次全面檢測(cè)，或根據(jù)消毒液開(kāi)封使用時(shí)間、儲(chǔ)存條件變化情況增加檢測(cè)頻次。對(duì)于使用頻繁的區(qū)域，可在每次配制消毒液后進(jìn)行簡(jiǎn)單抽查檢測(cè)。

3.**結(jié)果記錄與處置：**詳細(xì)記錄每次檢測(cè)的時(shí)間、地點(diǎn)、消毒液名稱(chēng)、配制濃度、檢測(cè)結(jié)果。若檢測(cè)結(jié)果低于標(biāo)準(zhǔn)濃度，應(yīng)立即分析原因（如配制錯(cuò)誤、消毒液失效、使用過(guò)快等），并重新配制合格的消毒液，同時(shí)對(duì)已使用不合格消毒液消毒的區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)充消毒。檢測(cè)結(jié)果應(yīng)存檔備查。

（二）環(huán)境表面微生物檢測(cè)（可選，條件允許時(shí)）

1.**檢測(cè)目的：**通過(guò)對(duì)空氣和物體表面采樣，檢測(cè)細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等指標(biāo)，或針對(duì)特定病原體（如流感病毒、冠狀病毒等，若有必要且可行），評(píng)估消毒措施的實(shí)際效果和環(huán)境衛(wèi)生狀況。

2.**采樣地點(diǎn)選擇：**選擇代表性的區(qū)域，如候車(chē)大廳中央、衛(wèi)生間地面、高頻接觸表面（如自助機(jī)按鈕）、通風(fēng)口附近等。

3.**采樣方法：**依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行，如使用撞擊式采樣器采集空氣樣品，使用無(wú)菌棉簽擦拭物體表面取樣。

4.**實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)：**樣品送至具備資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)分析。

5.**結(jié)果評(píng)估與改進(jìn)：**將檢測(cè)結(jié)果與國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。若結(jié)果超標(biāo)，需深入分析原因，是否消毒不足、通風(fēng)不良、清潔不到位等，并據(jù)此調(diào)整和優(yōu)化消毒方案。檢測(cè)結(jié)果可作為內(nèi)部管理參考，也可在符合規(guī)定的前提下，用于向旅客公示衛(wèi)生狀況。

（三）旅客滿(mǎn)意度與反饋調(diào)查

1.**調(diào)查目的：**了解旅客對(duì)火車(chē)站環(huán)境衛(wèi)生和消毒措施的實(shí)際感受，收集意見(jiàn)和建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。

2.**調(diào)查方式：**可采用線(xiàn)上問(wèn)卷（通過(guò)車(chē)站APP、小程序或發(fā)送鏈接）、線(xiàn)下紙質(zhì)問(wèn)卷、設(shè)立意見(jiàn)箱或服務(wù)臺(tái)口頭收集等方式。調(diào)查內(nèi)容可包括對(duì)衛(wèi)生間清潔度、公共區(qū)域無(wú)異味、觸摸表面清潔程度的評(píng)價(jià)等。

3.**調(diào)查頻率：**建議每季度或半年進(jìn)行一次系統(tǒng)性調(diào)查。在實(shí)施重大消毒措施調(diào)整后，也可進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。

4.**結(jié)果運(yùn)用：**對(duì)收集到的反饋意見(jiàn)進(jìn)行整理分析，識(shí)別旅客關(guān)注的重點(diǎn)和痛點(diǎn)。將合理的建議納入消毒計(jì)劃的修訂中，如調(diào)整消毒劑選擇（考慮氣味）、優(yōu)化消毒時(shí)機(jī)（減少對(duì)旅客干擾）等。通過(guò)積極回應(yīng)旅客關(guān)切，提升整體服務(wù)質(zhì)量和旅客滿(mǎn)意度。

一、火車(chē)站消毒計(jì)劃概述

火車(chē)站作為人員密集的公共空間，保持環(huán)境衛(wèi)生和消毒是預(yù)防疾病傳播的重要措施。本計(jì)劃旨在制定一套科學(xué)、規(guī)范、高效的消毒方案，確?；疖?chē)站的空氣、表面、設(shè)備等關(guān)鍵區(qū)域得到有效消毒，保障旅客健康安全。

二、消毒準(zhǔn)備工作

（一）消毒物資準(zhǔn)備

1.消毒劑：選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、具有廣譜殺菌效果的消毒液，如含氯消毒劑、季銨鹽類(lèi)消毒劑等。

2.消毒工具：噴霧器、拖把、抹布、消毒手套、防護(hù)口罩等。

3.消毒記錄表：用于記錄消毒時(shí)間、區(qū)域、負(fù)責(zé)人等信息。

（二）人員培訓(xùn)

1.對(duì)消毒人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保其掌握正確的消毒方法和操作流程。

2.強(qiáng)調(diào)安全防護(hù)，要求佩戴防護(hù)用品，避免消毒劑接觸皮膚和呼吸道。

三、消毒區(qū)域及方法

（一）公共區(qū)域消毒

1.地面消毒：

(1)使用含有效氯200-500mg/L的消毒液，用拖把或抹布擦拭地面。

(2)重點(diǎn)區(qū)域（如候車(chē)大廳、通道）每日消毒2次，早晚各1次。

(3)大型活動(dòng)期間增加消毒頻次，必要時(shí)使用消毒機(jī)器人輔助。

2.空氣消毒：

(1)使用紫外線(xiàn)消毒燈或循環(huán)風(fēng)消毒機(jī)，每日對(duì)候車(chē)廳、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行空氣消毒1-2小時(shí)。

(2)保持場(chǎng)所通風(fēng)，每小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)或使用新風(fēng)系統(tǒng)。

（二）高頻接觸表面消毒

1.消毒對(duì)象：座椅、扶手、門(mén)把手、自助設(shè)備（購(gòu)票機(jī)、閘機(jī)）等。

2.消毒方法：

(1)使用含有效氯100-200mg/L的消毒液，用噴霧器或消毒濕巾擦拭表面。

(2)每日至少消毒3次，早晚及客流高峰期后增加消毒頻次。

（三）衛(wèi)生間消毒

1.潔具消毒：

(1)使用含有效氯500mg/L的消毒液，擦拭馬桶、小便池、洗手臺(tái)等。

(2)每日消毒2次，早晚各1次。

2.空氣消毒：

(1)使用循環(huán)風(fēng)消毒機(jī)或消毒噴灑，每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行空氣消毒1次。

(2)保持衛(wèi)生間通風(fēng)，開(kāi)啟排氣扇。

四、消毒實(shí)施步驟

（一）每日常規(guī)消毒

1.消毒前檢查物資和工具是否齊全，確認(rèn)消毒劑有效成分濃度。

2.按照消毒區(qū)域順序（地面→高頻表面→空氣）依次進(jìn)行消毒。

3.記錄消毒時(shí)間、區(qū)域、負(fù)責(zé)人，確保責(zé)任到人。

（二）特殊時(shí)期加強(qiáng)消毒

1.流感等傳染病高發(fā)期，增加消毒頻次，地面每日消毒4次。

2.大型活動(dòng)前后，對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行1次全面消毒，確保無(wú)遺漏。

（三）應(yīng)急消毒

1.發(fā)現(xiàn)疑似污染區(qū)域（如嘔吐物、分泌物），立即用有效氯1000mg/L的消毒液覆蓋消毒30分鐘。

2.消毒后清理現(xiàn)場(chǎng)，并加強(qiáng)周邊區(qū)域消毒。

五、消毒效果監(jiān)測(cè)

（一）定期檢測(cè)消毒劑濃度

1.每周對(duì)消毒液進(jìn)行濃度檢測(cè)，確保符合使用標(biāo)準(zhǔn)。

2.使用試紙或檢測(cè)儀，記錄檢測(cè)結(jié)果并存檔。

（二）空氣細(xì)菌采樣

1.每月對(duì)候車(chē)廳、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行空氣細(xì)菌采樣，檢測(cè)消毒效果。

2.如細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)，分析原因并調(diào)整消毒方案。

（三）旅客滿(mǎn)意度調(diào)查

1.每季度開(kāi)展旅客滿(mǎn)意度調(diào)查，了解消毒措施的實(shí)際效果。

2.根據(jù)反饋意見(jiàn)優(yōu)化消毒方案，提升旅客體驗(yàn)。

**三、消毒區(qū)域及方法**

（一）公共區(qū)域消毒

1.**地面消毒：**

(1)**消毒劑選擇與配制：**優(yōu)先選用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的、具有良好表面活性劑和殺菌成分的消毒液。根據(jù)消毒需求和指導(dǎo)，可選用有效氯濃度為200-500mg/L的含氯消毒液，或季銨鹽類(lèi)、過(guò)氧化氫類(lèi)等非氯消毒劑。配制時(shí)，精確測(cè)量消毒劑原液與水的比例，確保濃度準(zhǔn)確。例如，使用500mg/L有效氯消毒液時(shí)，若原液濃度為5000mg/L，則每升水需添加原液0.1毫升。

(2)**消毒工具與方式：**使用專(zhuān)用的拖把、拖把桶和抹布。拖把和抹布應(yīng)區(qū)分區(qū)域使用，避免交叉污染。對(duì)地面進(jìn)行大面積擦拭時(shí)，采用“一拖一擦”或分區(qū)擦拭的方式，確保覆蓋所有區(qū)域。對(duì)座椅下方、角落等不易觸及的部位，可使用長(zhǎng)柄噴霧器進(jìn)行噴灑消毒。

(3)**消毒頻次與時(shí)機(jī)：**除日常消毒外，應(yīng)在旅客到達(dá)高峰時(shí)段結(jié)束后（如早、中、晚客流結(jié)束后各1小時(shí)）、進(jìn)行清潔作業(yè)前、以及發(fā)生嘔吐物或體液污染后，增加消毒頻次。大型活動(dòng)或特殊時(shí)期，可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，進(jìn)一步提升消毒頻率至每日4次或以上。確保消毒操作在旅客較少時(shí)進(jìn)行，減少對(duì)旅客的影響。

(4)**記錄與觀察：**消毒后，在消毒記錄表上詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、區(qū)域、使用的消毒劑名稱(chēng)及濃度、操作人員等信息。同時(shí)觀察地面狀況，確保消毒效果，無(wú)殘留異味或污漬。

2.**空氣消毒：**

(1)**紫外線(xiàn)消毒：**在候車(chē)廳、休息室等區(qū)域設(shè)置移動(dòng)式或固定式紫外線(xiàn)消毒燈。使用前檢查燈管強(qiáng)度，確保其輸出符合消毒標(biāo)準(zhǔn)。消毒時(shí)，確保區(qū)域內(nèi)無(wú)人員活動(dòng)，關(guān)閉紫外線(xiàn)的遮擋裝置。消毒時(shí)間通常為1-2小時(shí)，或根據(jù)紫外線(xiàn)強(qiáng)度和空間大小調(diào)整。消毒完成后，需等待足夠時(shí)間（通常15-30分鐘）讓紫外線(xiàn)強(qiáng)度降至安全水平，方可允許人員進(jìn)入。

(2)**化學(xué)消毒（噴霧）：**可在特定情況下（如疫情高發(fā)期、大型活動(dòng)后）使用超低容量噴霧器，對(duì)空氣進(jìn)行快速消毒。選用符合標(biāo)準(zhǔn)的空氣消毒劑，按照說(shuō)明書(shū)的濃度要求配制。操作時(shí)，應(yīng)選擇在無(wú)人或客流稀少時(shí)段進(jìn)行，并關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，避免消毒劑被快速稀釋。消毒后保持場(chǎng)所密閉30分鐘至1小時(shí)，然后開(kāi)窗通風(fēng)或恢復(fù)空調(diào)運(yùn)行。

(3)**通風(fēng)管理：**保持火車(chē)站公共區(qū)域的良好通風(fēng)是降低空氣傳播風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)措施。應(yīng)確保通風(fēng)系統(tǒng)（包括自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)）運(yùn)行正常，空氣流通。在天氣條件允許時(shí)（如室外空氣質(zhì)量良好），優(yōu)先開(kāi)啟自然通風(fēng)。機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)定期清潔和消毒送風(fēng)口、回風(fēng)口，確保其自身不成為污染源。在旅客密集區(qū)域，可考慮增加獨(dú)立的空氣凈化設(shè)備，輔助改善空氣質(zhì)量。

(4)**空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)（可選）：**在條件允許的情況下，可定期使用便攜式空氣采樣儀，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域（如候車(chē)大廳、衛(wèi)生間）的空氣中的微生物（如細(xì)菌總數(shù)、特定病原體）進(jìn)行檢測(cè)，以評(píng)估消毒效果和空氣質(zhì)量，為優(yōu)化消毒方案提供數(shù)據(jù)支持。

（二）高頻接觸表面消毒

1.**確定重點(diǎn)區(qū)域與對(duì)象：**識(shí)別火車(chē)站內(nèi)人手觸摸頻率最高的表面，包括但不限于：公共座椅扶手、座椅靠背、自助服務(wù)設(shè)備（購(gòu)票機(jī)、取票機(jī)、自助售貨機(jī)）的觸摸屏及按鈕、門(mén)把手（包括自動(dòng)門(mén)兩側(cè)門(mén)板）、電梯按鈕、服務(wù)臺(tái)臺(tái)面、樓梯扶手、自助行李寄存柜的觸摸區(qū)域、飲水機(jī)開(kāi)關(guān)、衛(wèi)生間的水龍頭、沖水按鈕、門(mén)把手等。

2.**消毒劑選擇與配制：**

(1)**優(yōu)先選擇：**推薦使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、具有良好殺滅病毒和細(xì)菌能力的消毒劑，如季銨鹽類(lèi)、雙鏈季銨鹽類(lèi)、銀離子類(lèi)、季銨鹽復(fù)配型等。這些消毒劑通常對(duì)皮膚刺激性較低，且具有一定的長(zhǎng)效性。

(2)**濃度控制：**根據(jù)消毒劑的說(shuō)明，配制適合表面消毒的濃度。一般而言，用于高頻接觸表面的消毒，有效成分濃度建議在100-500mg/L之間。例如，使用300mg/L的季銨鹽類(lèi)消毒液，可按原液濃度（如5000mg/L）配制，每升水添加原液0.06毫升。

(3)**原液管理：**消毒劑原液應(yīng)儲(chǔ)存在陰涼、干燥、避光的地方，遠(yuǎn)離食品和兒童接觸。使用時(shí)避免直接接觸皮膚，若不慎接觸應(yīng)立即用大量清水沖洗。

3.**消毒方法與頻次：**

(1)**擦拭為主：**主要采用擦拭的方式進(jìn)行消毒。使用消毒濕巾或蘸取適量消毒液的抹布、棉簽進(jìn)行擦拭。提倡使用“一物一用一消毒”的原則，即用一個(gè)抹布/濕巾消毒一個(gè)表面后，再消毒下一個(gè)，避免表面間交叉污染。對(duì)于難以一次性擦干的表面（如觸摸屏），可使用消毒噴霧器進(jìn)行噴灑，然后用干凈的軟布擦干。

(2)**覆蓋全面：**確保擦拭或噴灑的消毒劑能夠完全覆蓋被消毒表面，包括邊緣和縫隙。對(duì)于有多個(gè)按鈕的設(shè)備（如自助機(jī)），需逐一擦拭每個(gè)按鈕。

(3)**高頻加強(qiáng)：**高頻接觸表面應(yīng)作為消毒工作的重中之重，消毒頻次應(yīng)顯著高于其他表面。建議在每日旅客到達(dá)高峰時(shí)段結(jié)束后（如客流低谷期）增加消毒次數(shù)，確保持續(xù)暴露于清潔環(huán)境中。例如，可在早、中、晚客流高峰后各增加一次全面消毒，總計(jì)每日至少4次。對(duì)于電梯按鈕、門(mén)把手等瞬時(shí)接觸次數(shù)極多的部位，可在旅客較少時(shí)進(jìn)行即時(shí)補(bǔ)充消毒。

(4)**特殊事件應(yīng)對(duì)：**當(dāng)出現(xiàn)旅客嘔吐、腹瀉等體液泄漏情況時(shí)，應(yīng)立即對(duì)污染區(qū)域及其周?chē)砻孢M(jìn)行消毒。先使用吸水材料（如紙巾、布）初步處理，再用有效氯1000mg/L以上或根據(jù)消毒劑說(shuō)明配制的消毒液進(jìn)行徹底消毒，作用時(shí)間不少于30分鐘。

4.**操作注意事項(xiàng)：**

(1)**安全防護(hù)：**消毒人員在操作時(shí)，應(yīng)佩戴一次性手套和口罩，避免消毒劑直接接觸皮膚和呼吸道。操作完成后及時(shí)脫去手套，并徹底洗手。

(2)**等待時(shí)間：**大多數(shù)表面消毒劑需要一定的接觸時(shí)間（通常為30秒至5分鐘）才能充分發(fā)揮殺菌效果。消毒后應(yīng)有足夠的等待時(shí)間，避免立即觸碰或被他人觸碰。

(3)**殘留檢查：**對(duì)于可能被兒童觸摸的表面（如某些自助設(shè)備的低處按鈕），消毒后可使用標(biāo)準(zhǔn)快速檢測(cè)試紙檢測(cè)表面殘留消毒劑是否過(guò)高，確保安全。

(4)**廢棄處理：**使用過(guò)的抹布、手套等一次性物品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行廢棄處理，放入指定的醫(yī)療廢物或一般廢棄物收集容器中。

（三）衛(wèi)生間消毒

1.**潔具消毒：**

(1)**對(duì)象范圍：**消毒范圍包括但不限于馬桶內(nèi)壁、小便池內(nèi)壁、洗手臺(tái)、水龍頭、地漏、門(mén)把手、沖水按鈕、干手器等所有表面。

(2)**消毒劑選擇：**可選用有效氯濃度為500mg/L左右的含氯消毒液，或?qū)δc道病毒等有較好殺滅效果的消毒劑。地漏等易滋生霉菌的區(qū)域，可選用針對(duì)性消毒劑。

(3)**消毒方法：**

***馬桶/小便池：**先排空污水，用刷子蘸取消毒液刷洗內(nèi)壁，特別是水位線(xiàn)以下和角落等易污區(qū)域。刷洗后用凈水沖洗一遍（若使用含氯消毒劑，為減少殘留異味和腐蝕風(fēng)險(xiǎn)）。

***洗手臺(tái)/水龍頭：**用消毒液擦拭或噴灑臺(tái)面、水龍頭、按鈕等，確保覆蓋所有觸摸點(diǎn)。

***門(mén)把手/沖水按鈕：**重點(diǎn)擦拭，確保消毒到位。

***地漏：**定期（如每日或每半天）向地漏內(nèi)投入適量消毒劑或使用地漏專(zhuān)用消毒液。

(4)**消毒頻次：**衛(wèi)生間是人員高頻次使用且易產(chǎn)生污漬的區(qū)域，應(yīng)進(jìn)行高頻次消毒。建議每日至少消毒3次，包括早晚各一次，并在清潔作業(yè)后進(jìn)行補(bǔ)充消毒。若客流量大或發(fā)現(xiàn)污漬，需隨時(shí)增加消毒。

(5)**通風(fēng)與清潔配合：**消毒應(yīng)與日常清潔同步進(jìn)行。消毒前徹底清除污垢、積物，才能保證消毒效果。同時(shí)，保持衛(wèi)生間良好通風(fēng)，可配合紫外線(xiàn)燈使用，有助于降低空氣中的細(xì)菌和病毒載量。

2.**空氣消毒：**

(1)**通風(fēng)優(yōu)先：**衛(wèi)生間應(yīng)保持強(qiáng)制通風(fēng)或自然通風(fēng)，開(kāi)啟排氣扇是關(guān)鍵措施。確保排氣扇正常運(yùn)行，將室內(nèi)污濁空氣排出站外。

(2)**化學(xué)消毒（輔助）：**在通風(fēng)基礎(chǔ)上，可根據(jù)需要輔助使用紫外線(xiàn)空氣消毒器或循環(huán)風(fēng)化學(xué)消毒機(jī)。紫外線(xiàn)消毒器應(yīng)按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟，且無(wú)人時(shí)使用。化學(xué)消毒噴霧僅在特殊情況下（如疫情高發(fā)期）使用，需嚴(yán)格按照操作規(guī)程，選擇合適的消毒劑和濃度，操作時(shí)人員應(yīng)暫時(shí)離開(kāi)，消毒后充分通風(fēng)。

(3)**定期清潔消毒通風(fēng)系統(tǒng)：**確保衛(wèi)生間的排氣扇濾網(wǎng)、風(fēng)管等部件定期清潔和消毒，防止其自身成為衛(wèi)生死