機房消防安全管理規(guī)章制度

二、組織架構與職責分工

2.1消防安全管理組織架構

2.1.1領導小組

機房消防安全管理領導小組由公司分管安全的副總經理擔任組長，機房管理部門負責人、安保部負責人擔任副組長，成員包括運維主管、設備工程師、消防維保單位負責人及行政部代表。領導小組每季度召開一次消防安全工作會議，審議年度消防工作計劃、重大隱患整改方案及應急演練總結，確保消防安全資源投入與制度執(zhí)行。

2.1.2管理部門

機房管理部門為消防安全日常管理責任主體，下設專職消防管理員，負責具體制度落實、監(jiān)督檢查及檔案管理。安保部配合開展消防監(jiān)控、應急響應及外部聯動協(xié)調，行政部負責消防器材采購、維護費用保障及員工消防培訓組織。

2.1.3執(zhí)行小組

各機房設立消防執(zhí)行小組，由機房運維主管任組長，值班工程師為成員，實行24小時輪流值班制。執(zhí)行小組負責日常消防巡查、設備操作及初期火災處置，確保每班次至少1人具備消防設施操作資格。

2.2人員職責

2.2.1領導小組職責

（1）制定機房消防安全目標及中長期規(guī)劃，審批年度消防預算與設備更新計劃；

（2）組織重大火災事故調查，明確責任追究及整改措施；

（3）協(xié)調消防部門、維保單位及內部資源，確保應急聯動機制有效運行。

2.2.2管理部門職責

（1）修訂完善機房消防安全管理制度及操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行；

（2）建立消防設備設施臺賬，定期組織檢測、維護及校驗；

（3）開展消防安全檢查，對隱患下達整改通知并跟蹤落實，形成閉環(huán)管理。

2.2.3專職消防管理員職責

（1）每日巡查機房消防設施，包括滅火器壓力、應急照明、疏散指示標志及報警系統(tǒng)狀態(tài)，記錄《消防設施檢查表》；

（2）每月組織一次消防設備測試，模擬火災信號驗證報警系統(tǒng)響應；

（3）負責消防檔案管理，包括培訓記錄、演練報告、設備維護記錄等，保存期限不少于3年。

2.2.4運維人員職責

（1）嚴格執(zhí)行機房動火審批制度，動火作業(yè)前清除可燃物，配備滅火器材，作業(yè)后確認無火險隱患；

（2）每日檢查機房用電設備，防止線路過載、短路，下班前切斷非必要電源；

（3）發(fā)現火情立即啟動應急預案，撥打內部報警電話，使用就近滅火器材初期處置，并引導人員疏散。

2.2.5安保人員職責

（1）24小時監(jiān)控機房消防報警系統(tǒng)，接到報警信號后5分鐘內到達現場核實；

（2）負責消防通道、安全出口的暢通管理，禁止堆放雜物；

（3）協(xié)助消防部門開展火災調查，提供監(jiān)控錄像及值班記錄。

2.3培訓與演練

2.3.1培訓制度

（1）新員工入職須接受8學時消防安全培訓，考核合格后方可上崗，培訓內容包括機房火災風險、滅火器使用方法及疏散路線；

（2）在職員工每年參加不少于4學時的復訓，重點更新消防法規(guī)、新設備操作及應急處置流程；

（3）消防管理員、運維人員每兩年參加一次消防設施操作員資格認證培訓，確保持證上崗。

2.3.2演練計劃

（1）每半年組織一次實戰(zhàn)消防演練，模擬電氣火災、設備過熱等場景，檢驗報警、疏散、滅火及聯動響應能力；

（2）演練前制定詳細方案，明確演練流程、人員分工及評估標準，演練后召開總結會，形成《演練評估報告》；

（3）每年與屬地消防部門聯合開展一次大型聯動演練，優(yōu)化外部應急響應流程。

2.3.3演練評估

（1）評估指標包括報警響應時間（≤2分鐘）、初期滅火成功率（≥90%）、疏散耗時（≤3分鐘）；

（2）對演練中暴露的問題，如設備操作不熟練、疏散路線混亂等，制定整改措施，明確責任人與完成時限；

（3）評估結果納入部門年度安全考核，與績效掛鉤。

三、消防安全管理制度

3.1日常巡查制度

3.1.1巡查頻次

機房實行每日三級巡查機制：運維人員每2小時進行一次設備區(qū)域巡查，專職消防管理員每日開展一次全面巡查，安保人員每4小時進行一次通道及消防設施抽查。重大節(jié)假日及雷雨天氣增加巡查頻次至每1小時一次。

3.1.2巡查內容

（1）電氣線路：檢查線纜有無老化、破損，配電箱接線端子溫度是否異常，使用紅外測溫儀檢測溫度超過60℃的點位立即上報；

（2）消防設施：滅火器壓力指針在綠區(qū)范圍，消火栓水壓正常，應急照明持續(xù)供電時間≥90分鐘，疏散指示標志清晰可見；

（3）環(huán)境安全：機房內無易燃雜物堆放，溫濕度控制在22±2℃、45%-65%標準范圍，通風口無遮擋；

（4）設備狀態(tài)：服務器機柜門關閉嚴密，UPS電池無鼓包漏液，空調冷凝水排放暢通。

3.1.3巡查記錄

采用紙質與電子雙軌記錄制度，巡查人員現場填寫《機房消防安全巡查表》，包含時間、區(qū)域、問題項及處理結果，每日17:00前由消防管理員匯總至消防管理信息系統(tǒng)，形成可追溯的電子檔案。

3.2設備維護制度

3.2.1滅火系統(tǒng)維護

（1）氣體滅火系統(tǒng)：每月模擬啟動試驗，檢查鋼瓶壓力值在規(guī)定范圍內，每季度檢測噴嘴無堵塞，每年委托專業(yè)機構進行滅火劑濃度檢測；

（2）自動噴水系統(tǒng)：每月末端試水裝置放水測試，水力警鈴5秒內鳴響，每季度清理噴頭濾網，冬季做好管道防凍措施。

3.2.2報警系統(tǒng)維護

（1）火災探測器：每季度采用煙霧發(fā)生器測試感煙探測器響應時間≤15秒，手動報警按鈕每月加壓測試，確保信號正常傳輸至消防控制室；

（2）聯動設備：每月測試防火卷簾降下功能，消防廣播音量覆蓋全區(qū)域≥75分貝，應急照明切換時間≤5秒。

3.2.3維護責任

消防管理員負責建立《消防設施維護臺賬》，記錄設備編號、維護日期、執(zhí)行人及檢測結果。維保單位每季度提交維護報告，設備故障需在24小時內響應修復。

3.3作業(yè)安全制度

3.3.1動火作業(yè)管理

（1）審批流程：動火作業(yè)需提前3個工作日提交申請，經運維主管、安保部雙簽批，特級動火作業(yè)（如焊接）需報請分管副總經理批準；

（2）現場管控：作業(yè)區(qū)配備2具8kg干粉滅火器，清除周邊3米內可燃物，安排專人監(jiān)護，作業(yè)后留存2小時防火巡查；

（3）作業(yè)限制：每日10:00-16:00禁止動火作業(yè)，雷雨天氣停止一切動火活動。

3.3.2用電安全管理

（1）設備接入：新增用電設備需經電工檢測負荷，總功率不得超過機房設計容量的80%；

（2）線路敷設：強電弱電線路分槽敷設，間距≥300mm，禁止臨時線纜拖地鋪設；

（3）斷電操作：設備檢修需執(zhí)行“停電、驗電、掛警示牌、設監(jiān)護人”四步流程，重要系統(tǒng)切換至備用電源前需提前24小時通知。

3.3.3易燃品管控

（1）存儲要求：酒精、清潔劑等易燃液體存放于專用防爆柜，限量不超過50L，標簽標注危險等級；

（2）使用規(guī)范：擦拭設備使用無水酒精，禁止在機房內使用打火機等明火，廢棄包裝材料當日清理；

（3）應急措施：設置易燃品專用存放區(qū)，配備吸附棉及防靜電工具，泄漏事故立即啟動《危險品泄漏應急預案》。

3.4檔案管理制度

3.4.1檔案分類

（1）基礎檔案：機房平面圖、消防系統(tǒng)設計圖紙、設備說明書等永久保存；

（2）運行檔案：巡查記錄、設備檢測報告、隱患整改通知單保存5年；

（3）培訓檔案：員工培訓簽到表、考核成績、演練評估報告保存3年。

3.4.2管理要求

（1）檔案室實行雙人雙鎖管理，電子檔案加密存儲，訪問權限分級控制；

（2）檔案借閱需填寫《消防檔案借閱登記表》，使用后24小時內歸還；

（3）每年12月開展檔案清點，破損檔案及時修復，電子檔案雙備份異地保存。

3.4.3信息化管理

建立消防管理云平臺，實現設備狀態(tài)實時監(jiān)測、異常自動報警、檔案電子化檢索，支持移動端APP調閱歷史記錄，提高管理效率。

四、應急響應與處置機制

4.1應急預案體系

4.1.1預案分類

機房消防安全應急預案分為綜合預案和專項預案兩類。綜合預案涵蓋火災報警、人員疏散、初期滅火、外部聯動等全流程；專項預案針對電氣火災、設備過熱、氣體泄漏等特定場景制定，明確差異化處置措施。

4.1.2預案內容

（1）報警流程：發(fā)現火情后立即撥打內部報警電話“119”，同步觸發(fā)手動報警按鈕，消防控制室10秒內確認火警；

（2）疏散路線：主通道沿機房兩側安全出口，次通道利用設備間隙，疏散指示燈持續(xù)指引，總控室人員最后撤離；

（3）初期滅火：電氣火災使用二氧化碳滅火器，設備過熱優(yōu)先切斷電源，液體火災用干粉滅火器覆蓋；

（4）聯動響應：啟動氣體滅火系統(tǒng)時自動關閉通風設備，消防電梯迫降至首層，非消防電源強制切斷。

4.1.3預案更新

預案每年修訂一次，遇機房布局調整、設備更新或法規(guī)變更時即時修訂。修訂稿經領導小組審批后，3日內完成全員宣貫并更新演練腳本。

4.2響應流程

4.2.1報警與確認

（1）自動報警：火災探測器觸發(fā)后，消防控制室主機聲光報警，值班員5秒內調取現場監(jiān)控畫面核實；

（2）人工報警：員工發(fā)現火情按下手動報警按鈕，同時用對講機向總控室報告具體位置和火勢；

（3）誤報處理：確認誤報后，由消防管理員復位系統(tǒng)，記錄原因并排查探測器故障。

4.2.2應急啟動

（1）一級響應：單區(qū)域火情，由執(zhí)行小組啟動預案，運維人員佩戴正壓式空氣呼吸器進入處置；

（2）二級響應：火勢蔓延或濃煙擴散，領導小組組長下達全樓疏散指令，啟動消防廣播；

（3）三級響應：爆炸或大面積起火，立即撥打“119”報警，同時聯系供電部門切斷總電源。

4.2.3現場指揮

（1）成立指揮部：由現場最高職級人員擔任指揮官，成員包括安保主管、運維組長、消防管理員；

（2）職責分配：滅火組負責初期壓制，疏散組引導人員沿安全通道撤離，保障組確保應急通道暢通；

（3）信息上報：每15分鐘向領導小組匯報火情進展，重大事項即時通報。

4.3處置流程

4.3.1初期處置

（1）斷電操作：立即關閉起火區(qū)域配電箱，使用絕緣工具切斷設備電源，防止觸電和火勢擴大；

（2）器材使用：距離火源3米外使用滅火器，保持上風站位，對準火焰根部掃射；

（3）隔離防護：用防火毯包裹未燃設備，設置警戒區(qū)禁止無關人員靠近。

4.3.2中期處置

（1）氣體滅火：確認人員撤離后，手動啟動IG541氣體滅火系統(tǒng)，釋放后保持封閉30分鐘；

（2）排煙降溫：開啟排煙風機，使用消防水帶對相鄰設備降溫，防止連鎖反應；

（3）外部救援：消防隊到達后移交指揮權，提供機房布局圖、設備清單及?；反娣盼恢?。

4.3.3后期處置

（1）現場保護：劃定事故區(qū)域，設置警戒線，保留設備殘骸和消防設施原始狀態(tài)；

（2）損失統(tǒng)計：由行政部牽頭，聯合運維、安保部門評估設備損毀、數據丟失及停產損失；

（3）系統(tǒng)恢復：經消防部門確認無復燃風險后，由設備工程師逐步恢復供電，優(yōu)先保障核心系統(tǒng)。

4.4演練與評估

4.4.1演練組織

（1）頻次要求：每季度開展1次桌面推演，每半年組織1次實戰(zhàn)演練，每年聯合消防部門開展1次綜合演練；

（2）場景設計：模擬UPS電池爆炸、服務器機柜過熱、線纜短路等典型場景，設置通信中斷、人員被困等復雜情況；

（3）參與范圍：覆蓋運維、安保、行政等所有崗位，邀請消防部門專家現場指導。

4.4.2演練評估

（1）評估指標：報警響應時間≤2分鐘，疏散耗時≤4分鐘，初期滅火成功率≥85%；

（2）問題整改：針對演練中暴露的設備操作不熟練、疏散路線不熟悉等問題，制定專項培訓計劃；

（3）效果驗證：整改后1個月內開展復驗，確保問題閉環(huán)管理。

4.5資源保障

4.5.1物資儲備

（1）滅火器材：每100平方米配置2具8kgABC干粉滅火器、1具二氧化碳滅火器，機房入口處設消防器材箱；

（2）防護裝備：正壓式空氣呼吸器4套，防毒面具20個，隔熱服5套，存放于應急物資間；

（3）應急照明：疏散通道安裝蓄光型疏散指示牌，備用電源持續(xù)供電≥90分鐘。

4.5.2通訊保障

（1）通訊設備：對講機12部，覆蓋所有機房區(qū)域，充電站24小時供電；

（2）備用聯絡：建立應急通訊錄，包含消防、電力、醫(yī)療等外部單位聯系方式，張貼于值班室；

（3）信息傳遞：利用短信平臺實現火災預警信息全員推送，確保10秒內觸達。

4.5.3外部聯動

（1）協(xié)議簽訂：與屬地消防大隊簽訂《應急聯動協(xié)議》，明確到場時間≤15分鐘；

（2）資源共享：開放機房消防系統(tǒng)接口，允許消防遠程監(jiān)控設備狀態(tài)；

（3）聯合演練：每年開展1次跨部門聯合演練，優(yōu)化協(xié)同處置流程。

五、監(jiān)督檢查與考核評估

5.1日常監(jiān)督檢查

5.1.1巡查檢查

（1）運維人員每日執(zhí)行設備區(qū)域巡查，重點檢查線纜溫度、設備散熱狀態(tài)及消防器材完好性，記錄《機房日常巡查表》；

（2）專職消防管理員每周開展消防設施專項檢查，包括滅火器壓力、應急照明續(xù)航時間、報警系統(tǒng)靈敏度，形成《消防設施周檢報告》；

（3）安保人員每夜閉館前核查機房門禁、消防通道及電源切斷情況，填寫《夜間安全檢查記錄》。

5.1.2部門互查

（1）每季度組織運維、安保、行政部門交叉檢查，重點核查用電安全、易燃品管控及制度執(zhí)行情況；

（2）檢查組現場隨機抽取3個機柜區(qū)域，測試員工滅火器操作熟練度及疏散路線熟悉程度；

（3）互查結果納入部門季度安全評分，評分低于80分的部門需提交整改計劃。

5.1.3第三方審計

（1）每年委托具備資質的消防技術服務機構開展全面審計，檢測消防系統(tǒng)聯動效能及設備合規(guī)性；

（2）審計范圍覆蓋所有機房區(qū)域，重點評估氣體滅火系統(tǒng)響應時間、排煙風機啟動速度等關鍵指標；

（3）審計報告需明確隱患等級，重大隱患需在15日內完成整改并復驗。

5.2隱患整改管理

5.2.1隱患分級

（1）重大隱患：可能導致火災蔓延或人員傷亡的缺陷，如消防水壓不足、氣體滅火系統(tǒng)故障；

（2）一般隱患：不影響系統(tǒng)運行但存在潛在風險的缺陷，如滅火器過期、疏散指示燈損壞；

（3）輕微隱患：管理類或非關鍵性缺陷，如檔案記錄不規(guī)范、培訓資料未更新。

5.2.2整改流程

（1）隱患發(fā)現：檢查人員現場拍照取證，填寫《消防隱患整改通知單》，明確整改要求及時限；

（2）責任落實：責任部門24小時內制定整改方案，重大隱患需上報領導小組審批；

（3）閉環(huán)驗證：整改完成后提交《隱患整改報告》，消防管理員48小時內現場復核確認。

5.2.3追責機制

（1）對未按期完成重大隱患整改的部門，扣減部門年度安全績效10%；

（2）因人為操作導致隱患的員工，視情節(jié)給予通報批評或經濟處罰；

（3）隱瞞重大隱患或偽造整改記錄的，直接追究部門負責人管理責任。

5.3考核評估體系

5.3.1考核指標

（1）設備指標：消防設施完好率≥98%，火災報警系統(tǒng)誤報率≤0.5%；

（2）管理指標：隱患整改率100%，員工消防培訓覆蓋率100%；

（3）應急指標：報警響應時間≤2分鐘，初期滅火成功率≥90%。

5.3.2考核方法

（1）月度考核：通過消防管理信息系統(tǒng)自動生成設備運行數據報表，結合日常檢查記錄評分；

（2）年度考核：組織全員消防知識筆試（占40%）與實操考核（占60%），實操包括滅火器使用、疏散引導等；

（3）專項考核：重大節(jié)日前開展突擊檢查，評估應急準備狀態(tài)。

5.3.3結果應用

（1）考核結果與部門年度評優(yōu)掛鉤，優(yōu)秀部門給予安全專項獎勵；

（2）個人考核不合格者需重新培訓，連續(xù)兩年不合格者調整崗位；

（3）考核報告作為消防安全管理改進的重要依據，納入下年度工作計劃。

5.4持續(xù)改進機制

5.4.1PDCA循環(huán)

（1）計劃（Plan）：根據考核結果制定年度改進計劃，明確重點提升領域；

（2）執(zhí)行（Do）：按計劃開展設備升級、制度修訂及培訓強化；

（3）檢查（Check）：每季度跟蹤改進措施落實情況，分析偏差原因；

（4）處理（Act）：固化有效措施，修訂失效方案，啟動新一輪循環(huán)。

5.4.2管理評審

（1）領導小組每半年召開一次消防安全管理評審會，評估制度執(zhí)行效果；

（2）評審內容包括：隱患整改趨勢、員工能力提升情況、應急演練成效；

（3）形成《管理評審報告》，提出系統(tǒng)性改進建議并跟蹤落實。

5.4.3文化建設

（1）設立"消防安全標兵"評選，表彰隱患排查能手及應急處置先進個人；

（2）每月發(fā)布《消防安全簡報》，通報典型案例及優(yōu)秀實踐；

（3）組織家屬開放日活動，通過消防知識競賽增強全員安全意識。

5.5責任追究與案例管理

5.5.1追責情形

（1）未履行消防巡查職責導致事故發(fā)生的；

（2）故意損壞或挪用消防設施的；

（3）隱瞞火災事故或提供虛假信息的。

5.5.2追責程序

（1）事故發(fā)生后24小時內成立調查組，48小時內完成初步報告；

（2）召開責任認定會，聽取當事人陳述及證人證言；

（3）依據《安全生產法》及公司制度作出處理決定，書面通知當事人。

5.5.3案例庫建設

（1）建立消防安全事故案例庫，收錄國內外典型機房火災案例；

（2）每季度組織案例研討會，分析事故原因及預防措施；

（3）將案例融入員工培訓教材，實現"以案為鑒"的教育效果。

六、保障措施

6.1資源保障

6.1.1經費保障

機房消防安全經費納入公司年度預算，專項占比不低于年度營收的0.5%。經費用于消防設備采購維護、人員培訓、應急演練及第三方審計。每季度由財務部審核消防支出，確保?？顚Ｓ?。重大設備更新需提前30日編制預算計劃，經領導小組審批后執(zhí)行。

6.1.2物資保障

建立消防物資儲備清單，包括：

（1）滅火器材：每100平方米配置2具8kgABC干粉滅火器、1具二氧化碳滅火器；

（2）防護裝備：正壓式空氣呼吸器4套、防毒面具20個、隔熱服5套；

（3）應急物資：應急照明燈50盞、防火毯10條、吸附棉20箱。物資存放于專用倉庫，每月檢查有效期，臨近3個月物資優(yōu)先使用。

6.1.3人員保障

設立專職消防管理員崗位，要求具備消防設施操作員中級資質。運維團隊每班次至少1人持證上崗，每年組織2次全員消防技能比武。外包服務人員需通過消防安全考核后方可入場作業(yè)。

6.2技術保障

6.2.1智能監(jiān)測系統(tǒng)

部署物聯網監(jiān)測平臺，實時采集機房溫度、煙霧、電流等數據。設置三級預警閾值：一級預警（溫度≥55℃）自動發(fā)送短信通知，二級預警（溫度≥65℃）聯動啟動排風系統(tǒng)，三級預警（溫度≥75℃）強制切斷設備電源。系統(tǒng)支持歷史數據回溯，生成火災趨勢分析報告。

6.2.2消防設施升級

（1）氣體滅火系統(tǒng)：更換為環(huán)保型IG541氣體，噴嘴增加防塵罩，每季度模擬啟動測試；

（2）報警系統(tǒng)：增設極早期煙霧探測器，響應時間≤10秒；

（3）聯動控制：實現消防系統(tǒng)與門禁、空調、UPS的智能聯動，火災時自動關閉新風閥、啟動應急電源。

6.2.3數據安全防護

核心數據采用"三地兩中心"備份架構，火災時自動切換至災備機房。重要服務器加裝防火隔板，機柜間使用阻燃材料填充。建立數據恢復演練機制，每半年驗證數據完整性。

6.3持續(xù)改進機制

6.3.1制度優(yōu)化

每年開展1次制