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文檔簡介

合同編號:_________簽訂地點(diǎn):_________簽訂時(shí)間:____年____月____日一、合同雙方甲方(委托方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務(wù)方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:____________________二、服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方委托,為甲方指定的多媒體設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),具體內(nèi)容如下:(一)維護(hù)設(shè)備范圍甲方需維護(hù)的多媒體設(shè)備包括但不限于:投影設(shè)備(含投影儀、幕布、投影控制器等)音響系統(tǒng)(含音箱、功放、麥克風(fēng)、音頻處理器等)中控系統(tǒng)(含中控主機(jī)、控制面板、信號切換器等)顯示設(shè)備(含液晶/LED顯示屏、拼接屏、觸控一體機(jī)等)其他相關(guān)配套設(shè)備(如視頻會議終端、錄播設(shè)備等,以甲方提供的《設(shè)備清單》為準(zhǔn))(二)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.日常維護(hù):乙方按季度對設(shè)備進(jìn)行全面檢查,包含設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢測、清潔除塵、線路整理、固件/軟件版本檢查及必要更新,確保設(shè)備性能穩(wěn)定。2.故障維修:甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方在接到報(bào)修通知后,[X]小時(shí)內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際約定填寫,如“24小時(shí)”)響應(yīng),[X]個(gè)工作日內(nèi)(如“3個(gè)工作日”)到達(dá)現(xiàn)場(非乙方原因?qū)е碌奶厥馇闆r除外),并在合理時(shí)間內(nèi)完成維修。無法當(dāng)場修復(fù)的,乙方應(yīng)提供備用設(shè)備(如有)或明確修復(fù)期限,保障甲方教學(xué)、會議等場景正常開展。3.耗材與配件更換:設(shè)備維護(hù)過程中需更換耗材(如燈泡、濾網(wǎng)、麥克風(fēng)電池等)或配件的,乙方應(yīng)提前以書面形式告知甲方配件型號、價(jià)格及更換必要性,經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施更換,費(fèi)用由______方承擔(dān)(可約定甲方承擔(dān)、乙方承擔(dān)或按實(shí)際情況結(jié)算)。4.技術(shù)支持:乙方為甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,解答設(shè)備操作、設(shè)置調(diào)整等問題,協(xié)助甲方優(yōu)化設(shè)備使用效果。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前____日(如“30日”),雙方如無異議,本合同自動延續(xù)____年(可約定延續(xù)期限或重新簽訂)。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的年度維護(hù)服務(wù)費(fèi)為人民幣______元(大寫:____________________)。費(fèi)用包含設(shè)備檢測、常規(guī)維修、技術(shù)支持、人工成本等,不含耗材及配件更換費(fèi)用(另有約定除外)。(二)支付方式甲方按______(如“季度”“半年”“年度”)向乙方支付服務(wù)費(fèi),具體支付節(jié)點(diǎn)為:第1期:合同生效后____日內(nèi),支付______元;第2期:____年____月____日前,支付______元;……(按實(shí)際分期填寫)乙方應(yīng)在甲方付款前____日提供符合甲方財(cái)務(wù)要求的正規(guī)發(fā)票,甲方收到發(fā)票后____日內(nèi)完成付款。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方賬戶信息如下:戶名:________________________賬號:________________________開戶行:______________________五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,對服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)速度、維修效果等提出改進(jìn)建議或合理要求。應(yīng)向乙方提供設(shè)備清單、使用說明、歷史維修記錄等相關(guān)資料,協(xié)助乙方開展設(shè)備維護(hù)工作。按合同約定的時(shí)間和金額及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;若因甲方違規(guī)操作、環(huán)境因素等自身原因?qū)е略O(shè)備故障,乙方可按實(shí)際成本收取維修費(fèi)用。為乙方維護(hù)人員提供必要的工作條件(如作業(yè)場地、電源接入、設(shè)備操作權(quán)限等),確保維護(hù)工作順利開展。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,對甲方提出的超出合同范圍的額外要求,可協(xié)商后決定是否承接。應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供維護(hù)服務(wù),確保甲方設(shè)備的正常運(yùn)行率不低于[X]%(如“98%”)。每次維護(hù)或維修工作完成后,需向甲方提交《維護(hù)/維修報(bào)告》,詳細(xì)說明設(shè)備狀態(tài)、處理措施、耗材使用情況及后續(xù)注意事項(xiàng)。對知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或用于非本合同目的。六、保密條款雙方確認(rèn),在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等屬于保密信息。保密期限自信息披露之日起至該信息進(jìn)入公知領(lǐng)域止。任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元(或按實(shí)際損失賠償),并承擔(dān)因此造成的全部損失。七、違約責(zé)任1.甲方逾期付款的,每逾期一日,應(yīng)按未付款金額的[X]%(如“0.5%”)向乙方支付違約金;逾期超過[X]日(如“30日”)的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。2.若乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致設(shè)備故障未及時(shí)修復(fù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)(按未達(dá)標(biāo)天數(shù)/次數(shù)折算);因乙方過錯導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)受影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.任何一方擅自解除本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~[X]%(如“20%”)的違約金,并賠償對方因此遭受的直接損失。八、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟(或約定仲裁機(jī)構(gòu),如“提交______仲裁委員會仲裁”)。九、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______日期:____年____月____日乙方(蓋章):____________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______日期:____年____月__

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