注：不含主觀題第1題多選題(2分)經(jīng)濟(jì)服務(wù)化的重要標(biāo)志()A一國(guó)服務(wù)業(yè)產(chǎn)出比重在總體水平上超過(guò)50%的現(xiàn)象B一國(guó)工業(yè)產(chǎn)出仍然占主要地位的現(xiàn)象C一國(guó)就業(yè)比重在總體水平上超過(guò)50%的現(xiàn)象D一國(guó)農(nóng)牧業(yè)出現(xiàn)比重提升的現(xiàn)象正確答案：AC第2題多選題(2分)全球服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要特征().A發(fā)展中國(guó)家的服務(wù)業(yè)比重增速快B發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)絕對(duì)比重高C發(fā)展中國(guó)家服務(wù)業(yè)總體水平已經(jīng)超過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家D發(fā)展中國(guó)家服務(wù)業(yè)的水平和程度與發(fā)達(dá)國(guó)家有顯著差異正確答案：ABD第3題多選題(2分)“新工業(yè)經(jīng)濟(jì)”論的觀點(diǎn)認(rèn)為(

)。A經(jīng)濟(jì)服務(wù)化現(xiàn)象是因?yàn)檎麄€(gè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了以服務(wù)需求增長(zhǎng)為動(dòng)力的"服務(wù)經(jīng)濟(jì)”模式B經(jīng)濟(jì)服務(wù)化現(xiàn)象仍然服從于以物質(zhì)產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)為動(dòng)力的”工業(yè)經(jīng)濟(jì)”模式C經(jīng)濟(jì)服務(wù)化對(duì)服務(wù)的需求源于對(duì)中間服務(wù)投入的需求增長(zhǎng)而不是需求服務(wù)形式的最終產(chǎn)品D經(jīng)濟(jì)服務(wù)化本質(zhì)是物質(zhì)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)模式正確答案：BCD1.2.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)下列屬于巴斯夏關(guān)于服務(wù)的觀點(diǎn)是（

）。A無(wú)形產(chǎn)品（服務(wù)）同樣是人類勞動(dòng)的果實(shí)，是資本的產(chǎn)物。B勞務(wù)必須含有轉(zhuǎn)讓的意思，因?yàn)閯趧?wù)不被人接受也就不可能提供。C勞務(wù)可交換，衡量服務(wù)交換有兩個(gè)尺度：一是提供服務(wù)的人的努力和緊張程度；二是獲得服務(wù)的人擺脫的努力和緊張程度。D服務(wù)就在生產(chǎn)的一剎那間消失，它是在消費(fèi)者在場(chǎng)參與的情況下提供的，它是不能運(yùn)輸、積累和儲(chǔ)存的，它缺少實(shí)質(zhì)性。正確答案：BC第2題多選題(2分)馬克思關(guān)于“服務(wù)”的定義十分精辟，原因是（

）。A服務(wù)同其他商品的差別只是形式上的B服務(wù)體現(xiàn)為一種活動(dòng)形式C服務(wù)是勞動(dòng)產(chǎn)品，是社會(huì)財(cái)富，可以投入市場(chǎng)進(jìn)行交換D肯定了服務(wù)是使用價(jià)值正確答案：ABCD第3題判斷題(1分)對(duì)“服務(wù)”提出深刻闡釋并對(duì)它本質(zhì)進(jìn)行深入揭示的經(jīng)濟(jì)學(xué)家應(yīng)該是富克斯。第4題判斷題(1分)在消費(fèi)品中，除了以商品形式存在的消費(fèi)品以外，還包括一定量的服務(wù)形式存在，服務(wù)產(chǎn)品也是服務(wù)勞動(dòng)的成果。1.3.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)服務(wù)產(chǎn)品的感性特征是(

)。A無(wú)形性B非固化性C非儲(chǔ)存性D強(qiáng)感知性正確答案：AC第2題判斷題(1分)在服務(wù)的無(wú)形性特征上，無(wú)論科學(xué)技術(shù)如何發(fā)展，無(wú)形的服務(wù)也不能“有形化”。(

)第3題判斷題(1分)從有形產(chǎn)品到一般性服務(wù)再到專業(yè)性服務(wù)，存在著一種從較強(qiáng)的尋找性特征向經(jīng)驗(yàn)性特征和信任性特征的過(guò)渡。伴隨著這一過(guò)渡消費(fèi)者的評(píng)價(jià)由易變難，其在購(gòu)買或消費(fèi)時(shí)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)加大。(

)1.4.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)特征包括()。A服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì)的信息不對(duì)稱B某些服務(wù)部門的自然壟斷C服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的低效性D服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量低于商品的質(zhì)量正確答案：ABC第2題多選題(2分)服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的低效性是指()。A服務(wù)利用率低下B消費(fèi)者在購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品前很難了解產(chǎn)品性價(jià)比C服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)中買賣雙方不具有對(duì)信息掌握的公平地位D服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格普遍偏低正確答案：BC第3題多選題(2分)有關(guān)服務(wù)部門的自然壟斷正確的是()。A服務(wù)部門自然壟斷是合理的B服務(wù)部門自然壟斷是必然存在的C自然壟斷部門都發(fā)生在與管網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)投入相聯(lián)系的部門D服務(wù)部門自然壟斷不會(huì)發(fā)生壟斷高價(jià)正確答案：ABC1.5.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)首次提出三次產(chǎn)業(yè)分類方法的是()

A巴斯夏B

費(fèi)雪C克拉克D穆勒第2題多選題(2分)服務(wù)業(yè)形成的標(biāo)志是()A服務(wù)部門門類多樣化B服務(wù)勞動(dòng)職業(yè)化C服務(wù)部門獨(dú)立化D服務(wù)需求大于商品需求正確答案：ABC第3題多選題(2分)服務(wù)業(yè)形成的條件是()A服務(wù)產(chǎn)種類繁多B物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)力達(dá)到了出現(xiàn)剩余產(chǎn)品的水平C服務(wù)部門獨(dú)立化產(chǎn)生正效率效應(yīng)D對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的需求經(jīng)常化和規(guī)?；_答案：BCD1.6.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代服務(wù)業(yè)的特征()。A互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決信息不對(duì)稱的困境B互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低交易成本C互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)D互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增加自主互助服務(wù)正確答案：ABCD第2題判斷題(1分)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也沒能在生產(chǎn)者之間和生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間建立廣泛直接關(guān)聯(lián)，中間環(huán)節(jié)并未減少。()第3題判斷題(1分)互聯(lián)網(wǎng)使原先難以把握的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上可觀測(cè)、可預(yù)期，而無(wú)須在服務(wù)過(guò)程中反復(fù)試錯(cuò)。()2.2.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)締約方的自然人(服務(wù)提供者)過(guò)境移動(dòng)，在其他締約方境內(nèi)提供服務(wù)而形成貿(mào)易屬于()A跨境交付B境外消費(fèi)C商業(yè)存在D自然人流動(dòng)第2題多選題(2分)下列屬于國(guó)際服務(wù)貿(mào)易特征的是()A國(guó)際服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)具有高度壟斷性B國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的管理具有更大的難度和復(fù)雜性C服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)出口的非海關(guān)控制性D國(guó)際服務(wù)貿(mào)易保護(hù)方式更具剛性和隱蔽性正確答案：ABCD第3題判斷題(1分)一國(guó)的醫(yī)生、教授或藝術(shù)家到另一國(guó)從事個(gè)體服務(wù)是跨境交付。()2.3.2小節(jié)測(cè)試第1題判斷題(1分)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)分類法的根據(jù)是世界貿(mào)易組織(WTO)統(tǒng)一規(guī)定和統(tǒng)一使用的各國(guó)國(guó)際收支賬戶形式。()第2題判斷題(1分)國(guó)際投資主要有直接投資和間接投資兩種方式。()第3題判斷題(1分)當(dāng)一國(guó)居民(公司、企業(yè)或個(gè)人)因?yàn)槟稠?xiàng)海外投資而獲得對(duì)國(guó)外資產(chǎn)的管理控制權(quán)時(shí)，我們就稱這種投資為國(guó)際間接接投資。()2.4.2小節(jié)測(cè)試第1題判斷題(1分)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度發(fā)展經(jīng)歷了前傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)階段、傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)階段和《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)統(tǒng)計(jì)階段。()第2題判斷題(1分)服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)應(yīng)由國(guó)際收支服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)(BalanceofPayments，簡(jiǎn)稱BOP)和外國(guó)附屬機(jī)構(gòu)服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)(ForeignAffiliatesTrade，簡(jiǎn)稱FAT)兩部分組成。()第3題判斷題(1分)FAT統(tǒng)計(jì)主要是反映跨境的服務(wù)貿(mào)易情況，BOP統(tǒng)計(jì)反映的是非跨境服務(wù)交易的情況。()

3.1.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)“兩害相權(quán)取其輕,兩利相權(quán)取其重”是哪個(gè)傳統(tǒng)貿(mào)易理論()。A生產(chǎn)折中理論B產(chǎn)品生命周期理論C比較優(yōu)勢(shì)理論D內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)理論第2題單選題(1分)有關(guān)不同類型國(guó)家對(duì)服務(wù)貿(mào)易自由化的主張，錯(cuò)誤的表述是()。A發(fā)達(dá)國(guó)家最能從國(guó)際服務(wù)貿(mào)易中獲得比較利益B發(fā)達(dá)國(guó)家傾向于承認(rèn)比較成本理論在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的適用性C發(fā)展中國(guó)家否定其適用性D發(fā)達(dá)國(guó)家在服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)中不具有優(yōu)勢(shì)第3題判斷題(1分)需求因素是成為傳統(tǒng)要素稟賦理論的非適用性的很重要的一個(gè)方面。()3.2.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)生產(chǎn)段與服務(wù)鏈理論是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家()提出來(lái)的A科斯和威廉姆森B格魯伯和勞埃德C瓊斯和基爾考斯基D斯蒂格勒第2題多選題(2分)有關(guān)生產(chǎn)段與服務(wù)鏈理論闡述正確的是()A一系列生產(chǎn)者服務(wù)組成服務(wù)紐帶B生產(chǎn)過(guò)程分散全球形成生產(chǎn)區(qū)段C生產(chǎn)區(qū)段合作導(dǎo)致生產(chǎn)者服務(wù)需求上升D以上都不正確正確答案：ABC第3題判斷題(1分)

瓊斯等人所提出的的生產(chǎn)區(qū)段和服務(wù)鏈理論主要思想是科技進(jìn)步使得服務(wù)生產(chǎn)成本趨于下降，服務(wù)價(jià)格變得越來(lái)越低廉。()3.3.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)波特鉆石模型中的兩組輔助因素是()。A基礎(chǔ)設(shè)施B機(jī)遇C政府D法律環(huán)境正確答案：BC第2題多選題(2分)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素()。A要素條件B國(guó)內(nèi)需求條件C相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支撐產(chǎn)業(yè)D企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正確答案：ABCD第3題多選題(2分)一國(guó)需求狀況具備如下條件()，則該國(guó)企業(yè)更有可能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A國(guó)內(nèi)需求市場(chǎng)巨大B老練、挑剔的國(guó)內(nèi)買主C領(lǐng)先于世界的國(guó)內(nèi)買方需求D本國(guó)消費(fèi)者有強(qiáng)烈的攀比心理正確答案：ABCD4.1.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)有關(guān)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易政策的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A國(guó)際服務(wù)貿(mào)易政策僅有保護(hù)貿(mào)易政策B是一國(guó)政府在宏觀上作出的旨在鼓勵(lì)或限制服務(wù)交易活動(dòng)的規(guī)定C它明確了該國(guó)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)服務(wù)貿(mào)易管理的工作方針和目標(biāo)D各國(guó)會(huì)通過(guò)相關(guān)法律程序加以貫徹實(shí)施本國(guó)服務(wù)貿(mào)易政策第2題多選題(2分)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易保護(hù)政策產(chǎn)生的原因()A維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益和經(jīng)濟(jì)安全的需要B維護(hù)國(guó)家政治、文化獨(dú)立的需要C避免國(guó)家間服務(wù)業(yè)水平過(guò)大差異導(dǎo)致負(fù)面影響的需要D維護(hù)國(guó)家安全利益的需要正確答案：ABCD第3題判斷題(1分)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平在各國(guó)的分布不均也是保護(hù)主義盛行的一個(gè)重要根源。()4.2.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)有關(guān)服務(wù)貿(mào)易保護(hù)政策特點(diǎn)的敘述錯(cuò)誤的是()。A服務(wù)貿(mào)易管理非常復(fù)雜和敏感B以行業(yè)性保護(hù)和“限入”式的防御性保護(hù)為主C不適合以區(qū)域性保護(hù)和“獎(jiǎng)出”式的進(jìn)攻性保護(hù)為主D適合采用關(guān)稅壁壘形式第2題判斷題(1分)開業(yè)權(quán)壁壘又稱生產(chǎn)者創(chuàng)業(yè)壁壘,指的是禁止外國(guó)服務(wù)提供商進(jìn)入某些行業(yè)或地區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)或提供服務(wù)。()第3題判斷題(1分)開業(yè)權(quán)壁壘主要表現(xiàn)為資格限制、股權(quán)限制、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)限制及數(shù)量限制四個(gè)方面。()

4.3.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)按照烏拉圭回合談判采納的方案對(duì)服務(wù)貿(mào)易壁壘進(jìn)行分類,可分為()。A影響最惠國(guó)待遇的措施B影響貿(mào)易的措施C影響市場(chǎng)準(zhǔn)入的措施D影響國(guó)民待遇的措施正確答案：CD第2題多選題(2分)影響市場(chǎng)準(zhǔn)入的措施包括()。A對(duì)某些服務(wù)產(chǎn)業(yè)禁止或完全禁止外國(guó)直接投資的進(jìn)入B有偏向性地限制某類投資方式C規(guī)定外資在企業(yè)中的最高所有權(quán)比例D對(duì)服務(wù)業(yè)投資地域和企業(yè)數(shù)量的限制正確答案：ABCD第3題多選題(2分)各國(guó)在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易中的國(guó)民待遇原則方面存在的主要限制措施()。A對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍和介入當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)的限制B對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的要求C對(duì)外匯管理的規(guī)定D對(duì)服務(wù)提供者人事資格的限制正確答案：ABCD4.4.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)服務(wù)貿(mào)易自由化的動(dòng)態(tài)效應(yīng)為()A經(jīng)濟(jì)刺激效應(yīng)B規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)C競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)D經(jīng)濟(jì)資源充分利用效應(yīng)正確答案：ABCD第2題判斷題(1分)服務(wù)貿(mào)易自由化對(duì)經(jīng)濟(jì)福利的影響只有正面效應(yīng)。()第3題判斷題(1分)從靜態(tài)的角度來(lái)說(shuō),服務(wù)貿(mào)易自由化可以帶來(lái)明顯的福利改進(jìn)效應(yīng)。()4.5.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)發(fā)展中國(guó)家開放本國(guó)服務(wù)市場(chǎng)的商業(yè)政策應(yīng)包括的基本內(nèi)容有()。A對(duì)本國(guó)服務(wù)出口采取管制政策B開放的基本步驟和順序C開放的基本步驟和順序中涉及的服務(wù)部門D涉及開放的服務(wù)部門對(duì)服務(wù)市場(chǎng)的影響正確答案：BCD第2題多選題(2分)發(fā)展中國(guó)家服務(wù)貿(mào)易自由化的政策選擇應(yīng)遵循的原則是()。A實(shí)行有步驟的梯度開放策略B逐步放松國(guó)內(nèi)服務(wù)市場(chǎng)的管制C逐步開放其它服務(wù)貿(mào)易要素市場(chǎng)D降低有物質(zhì)載體的服務(wù)品貿(mào)易的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘正確答案：ABCD第3題判斷題(1分)GATS將服務(wù)貿(mào)易逐步自由化的核心條款之一是第19條“具體承諾的談判”。()4.6.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)發(fā)展服務(wù)貿(mào)易能提供給廠商或國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本要素可分解為以下方面()。A服務(wù)技術(shù)和資源要素B服務(wù)管理和市場(chǎng)要素C服務(wù)資本投入要素D服務(wù)產(chǎn)品要素正確答案：ABCD第2題多選題(2分)波特鉆石體系所推演的國(guó)家經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力提高的階段包括()。A生產(chǎn)因素主導(dǎo)階段B投資因素主導(dǎo)階段C創(chuàng)新主導(dǎo)階段D豐裕主導(dǎo)階段正確答案：ABCD第3題判斷題(1分)服務(wù)貿(mào)易自由化推動(dòng)服務(wù)部門專業(yè)化的發(fā)展，而服務(wù)部門專業(yè)化又會(huì)促進(jìn)構(gòu)成一國(guó)服務(wù)部門競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)綜合化。(

)5.1.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)不屬于《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》附件的是()。A航空運(yùn)輸服務(wù)B金融服務(wù)C國(guó)民待遇豁免D部長(zhǎng)會(huì)議決議第2題多選題(2分)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》文本內(nèi)容包括()。AGATS條款BGATS附件C各成員方的具體承諾D序言正確答案：ABCD第3題多選題(2分)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》產(chǎn)生的背景及意義()。A經(jīng)濟(jì)全球化和世界服務(wù)貿(mào)易迅猛發(fā)展的必然產(chǎn)物B發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家利益爭(zhēng)奪的矛盾產(chǎn)物C發(fā)達(dá)國(guó)家積極倡導(dǎo)服務(wù)貿(mào)易自由化D發(fā)展中國(guó)家對(duì)服務(wù)貿(mào)易自由化由堅(jiān)決抵制到逐步接受正確答案：ABCD5.2.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)“多哈回合”談判啟動(dòng)時(shí)間為()。A2005年在香港舉行的WTO第六次部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議B2013年在巴厘舉行的WTO第九次部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議C2001年在卡塔爾舉行的WTO第四次部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議D2011年在日內(nèi)瓦舉行的WTO第八次部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議第2題單選題(1分)實(shí)現(xiàn)了世貿(mào)組織成立十八年來(lái)多邊談判“零突破”的協(xié)議是()。A《多哈發(fā)展議程》B《巴厘部長(zhǎng)宣言》C《香港部長(zhǎng)宣言》D《多哈工作計(jì)劃》第3題多選題(2分)“多哈回合”服務(wù)貿(mào)易談判的背景是()。A各國(guó)國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)高速發(fā)展B發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)已經(jīng)躍居國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)C國(guó)際服務(wù)貿(mào)易進(jìn)入了迅速發(fā)展時(shí)期D服務(wù)貿(mào)易地區(qū)和國(guó)別分布的不平衡性加劇正確答案：ABCD5.3.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)隨著1993年1月()的生效，歐盟的服務(wù)貿(mào)易自由化步伐不斷加快。A《跨大西洋貿(mào)易與投資伙伴關(guān)系協(xié)議》B《馬斯特里赫特條約》C《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》D《關(guān)貿(mào)總協(xié)定》第2題單選題(1分)“成員方的協(xié)定承諾伴隨其國(guó)內(nèi)自由化措施的改善而自動(dòng)改善，無(wú)須再作承諾”指的是()。A齒輪條款B祖父條款C公平貿(mào)易條款D公平競(jìng)爭(zhēng)條款第3題單選題(1分)2007年1月，中國(guó)與東盟()國(guó)簽署《服務(wù)貿(mào)易協(xié)議》，正式宣告服務(wù)業(yè)相互開放和區(qū)域服務(wù)貿(mào)易自由化進(jìn)入了一個(gè)新階段。A11國(guó)B12國(guó)C10國(guó)D9國(guó)6.1.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)對(duì)“工業(yè)4.0”描述錯(cuò)誤的是()。A生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)典型狀態(tài)B遵從從生產(chǎn)端向消費(fèi)端模式C從客戶端的價(jià)值需求出發(fā)提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)D實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同優(yōu)化第2題多選題(2分)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的重要特征()。A技術(shù)創(chuàng)新B內(nèi)容創(chuàng)新C商業(yè)模式創(chuàng)新D與互聯(lián)網(wǎng)密不可分正確答案：ABCD第3題多選題(2分)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代服務(wù)業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新有()。A平臺(tái)模式B推送和搜索C粉絲經(jīng)濟(jì)D網(wǎng)絡(luò)型生產(chǎn)組織正確答案：ABCD6.2.2小節(jié)測(cè)試第1題判斷題(1分)大數(shù)據(jù)的引入使機(jī)器翻譯原理發(fā)生了根本變化：谷歌公司利用網(wǎng)上已有的譯本建立數(shù)據(jù)庫(kù)，翻譯時(shí)盡可能找相似的譯法即可。()6.3.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式有()。A第三方支付BP2P網(wǎng)貸C眾籌D小額貸款正確答案：ABCD第2題判斷題(1分)以網(wǎng)站為平臺(tái)的個(gè)人對(duì)個(gè)人直接貸款模式被稱為P2P網(wǎng)貸。()第3題判斷題(1分)第三方支付指的是在用戶與銀行支付系統(tǒng)之間建立連接的電子支付模式()。6.5.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)共享經(jīng)濟(jì)重要的特點(diǎn)是()。A合理配置閑置資源B低價(jià)或免費(fèi)提供產(chǎn)品和服務(wù)C業(yè)余性和靈活性D實(shí)現(xiàn)社會(huì)和各方利益最大化正確答案：ABCD第2題多選題(2分)中國(guó)成為共享經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)者，具備的有利條件是()。A網(wǎng)民大國(guó)紅利B巨大市場(chǎng)需求C成功商務(wù)實(shí)踐D國(guó)內(nèi)投資熱情正確答案：ABCD第3題判斷題(1分)共享經(jīng)濟(jì)是企業(yè)和個(gè)人之間交換商品與服務(wù)的系統(tǒng)，核心就在于把多余的社會(huì)資源利用起來(lái)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的優(yōu)化重構(gòu)。()6.6.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)精神航空的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新主要是通過(guò)()。A提供大量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)B提供“低基數(shù)”票價(jià)C提供可選擇的“附加增值服務(wù)收費(fèi)”D成本控制和收入增加正確答案：BCD第2題多選題(2分)精神航空的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有()。A超低成本結(jié)構(gòu)B創(chuàng)新性的創(chuàng)收C彈性的商業(yè)模式D不斷增長(zhǎng)的客戶群正確答案：ABCD第3題判斷題(1分)精神航空是歐洲的一家航空公司。()6.7.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)()，歐盟執(zhí)委會(huì)通過(guò)了《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》，以歐盟法規(guī)的形式確定了對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)原則和監(jiān)管方式。A1995年2月1日B2005年12月15日C2015年12月15日D2012年1月5日第2題單選題(1分)數(shù)據(jù)被遺忘權(quán)“right

tobeforgotten”，首次被提出的時(shí)間是()。A2002年B2012年C2015年D2005年第3題多選題(2分)下列有關(guān)“數(shù)據(jù)被遺忘權(quán)”敘述正確的是(

)。A數(shù)據(jù)主體有要求數(shù)據(jù)控制者刪除關(guān)于其個(gè)人數(shù)據(jù)的權(quán)利。B控制者有責(zé)任在特定情況下及時(shí)刪除個(gè)人數(shù)據(jù)。C如果一個(gè)人想被世界遺忘，相關(guān)主體應(yīng)該刪除有關(guān)此人在網(wǎng)上的個(gè)人信息。D對(duì)數(shù)據(jù)的過(guò)度保護(hù)，將有可能影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。正確答案：ABCD7.1.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重大意義在于()。A互聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)了服務(wù)業(yè)主體的可貿(mào)易性B互聯(lián)網(wǎng)極大降低了服務(wù)貿(mào)易的成本C互聯(lián)網(wǎng)提升生產(chǎn)商跨境精準(zhǔn)提供商品和服務(wù)的能力D互聯(lián)網(wǎng)重塑消費(fèi)模式正確答案：ABCD第2題多選題(2分)跨境電商的特點(diǎn)有()。A降低了搜尋成本B降低了履約成本C降低了支付成本D便利了支付過(guò)程正確答案：ABCD第3題判斷題(1分)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)運(yùn)用，降低了服務(wù)的可貿(mào)易性。()7.2.2小節(jié)測(cè)試第1題單選題(1分)我國(guó)跨境電商共經(jīng)歷了()個(gè)階段。A二B三C四D五第2題多選題(2分)跨境電子商務(wù)主要類別分為()。A跨境B2CB跨境C2CC跨境P2PD跨境B2B正確答案：ABD第3題多選題(2分)我國(guó)跨境電商實(shí)現(xiàn)了以下()階段的跨境電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。A企業(yè)面對(duì)消費(fèi)者B信息服務(wù)C在線交易D全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)正確答案：BCD7.3.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)外包具有的性質(zhì)包括()。A企業(yè)受內(nèi)部有限資源的約束所選擇的一種戰(zhàn)略管理形式B外包產(chǎn)品可被分解為生產(chǎn)上、運(yùn)輸上能實(shí)現(xiàn)分離的數(shù)個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)C發(fā)包商與接包商之間是一種委托受托的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系D發(fā)包商與接包商之間不存在任何隸屬關(guān)系正確答案：ABCD第2題多選題(2分)按外包參與方的國(guó)別不同，外包的種類有()。A服務(wù)業(yè)外包B境內(nèi)外包C離岸外包D制造業(yè)外包正確答案：BC第3題判斷題(1分)國(guó)際外包與FDI(國(guó)際直接投資)的相同之處均是企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的戰(zhàn)略決策方式。()7.4.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)按服務(wù)的內(nèi)容分類，服務(wù)外包可分為()。A整體外包B生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)型外包C信息技術(shù)外包D分項(xiàng)外包正確答案：AD第2題判斷題(1分)服務(wù)外包就是指通過(guò)服務(wù)外包提供商向服務(wù)外包發(fā)包商提供包括IT系統(tǒng)架構(gòu)、應(yīng)用管理以及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化在內(nèi)的產(chǎn)品支持與服務(wù)，達(dá)到后者的業(yè)務(wù)目標(biāo)。()第3題判斷題(1分)WTO的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》將服務(wù)分為10個(gè)部門155個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，與此相對(duì)應(yīng)，服務(wù)外包就有這些相應(yīng)的大類和小類。()7.5.2小節(jié)測(cè)試第1題多選題(2分)一家企業(yè)要進(jìn)行信息技術(shù)外包的主要原因是()。A降低信息管理成本B一般企業(yè)很難配備技術(shù)全面的專業(yè)人員從事企業(yè)自身的IT工作C一般企業(yè)很難留住一流的IT技術(shù)人才D企業(yè)對(duì)自身IT技術(shù)人員的專業(yè)管理也很難達(dá)到專業(yè)要求正確答案：ABCD第2題多選題(2分)同ITO相比，BPO的優(yōu)勢(shì)是()。A毛利水平高B客戶新增機(jī)會(huì)高C合作伙伴的積極程度高D增長(zhǎng)潛力更大正確答案：ABCD第3題多選題(2分)印度在BPO領(lǐng)域的成功因素有()。A印度政府大力投資培育軟件人才B印度企業(yè)在實(shí)踐中探索出有效結(jié)合客戶需求與自己實(shí)力的外包發(fā)展之路C印度地理位置有利D