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文檔簡介

保羅福斯特健康協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:保羅福斯特健康管理有限公司(以下簡稱“甲方”),地址位于中國北京市朝陽區(qū)光華路1號國貿(mào)大廈A座18層1801室。甲方法定代表人為約翰·史密斯先生,聯(lián)系方式甲方是一家專注于健康管理和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)機構(gòu),致力于為個人及企業(yè)提供高品質(zhì)的健康咨詢、健康管理方案及醫(yī)療服務(wù)。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求,擬與乙方合作,就特定健康服務(wù)項目達成一致,并依據(jù)本協(xié)議約定享有相應(yīng)權(quán)利、履行義務(wù)。

甲方在健康服務(wù)行業(yè)擁有豐富的運營經(jīng)驗和管理能力,具備完善的健康服務(wù)體系和專業(yè)的服務(wù)團隊。甲方通過長期市場調(diào)研和客戶需求分析,確認乙方在健康評估、康復(fù)治療及個性化健康管理方面具有顯著優(yōu)勢,故選擇與乙方建立合作關(guān)系。甲方的業(yè)務(wù)范圍涵蓋健康咨詢、體檢服務(wù)、慢性病管理、康復(fù)治療及健康數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域,合作項目的開展將有效提升甲方服務(wù)品質(zhì),滿足客戶多元化健康需求。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:卓越健康科技有限公司(以下簡稱“乙方”),地址位于中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號卓越大廈B座15層1501室。乙方法定代表人為艾米麗·布朗女士,聯(lián)系方式乙方是一家專注于健康科技研發(fā)和健康服務(wù)提供的高新技術(shù)企業(yè),擁有先進的健康評估設(shè)備、專業(yè)的醫(yī)療團隊及完善的服務(wù)體系。乙方在健康數(shù)據(jù)分析、個性化健康管理方案設(shè)計及康復(fù)治療領(lǐng)域具有領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢,可為甲方提供全方位的健康服務(wù)支持。

乙方自成立以來,始終秉持“科技賦能健康”的理念,致力于通過技術(shù)創(chuàng)新提升健康服務(wù)效率和質(zhì)量。乙方擁有一支由資深醫(yī)療專家、數(shù)據(jù)科學(xué)家及健康管理師組成的專業(yè)團隊,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和卓越的技術(shù)實力。乙方的核心業(yè)務(wù)包括健康風(fēng)險評估、智能健康管理平臺開發(fā)、康復(fù)治療方案制定及健康數(shù)據(jù)分析服務(wù),與甲方在健康服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)高度契合。基于乙方的專業(yè)能力和技術(shù)優(yōu)勢,甲方選擇與乙方展開深度合作,共同打造高品質(zhì)的健康服務(wù)項目。

雙方合作的背景與前提條件如下:

(1)甲方作為健康服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)機構(gòu),具備完善的客戶服務(wù)體系和市場需求基礎(chǔ),但需進一步提升健康服務(wù)項目的專業(yè)性和科技含量;

(2)乙方在健康科技研發(fā)和健康服務(wù)提供方面具有領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)團隊支持,能夠為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)資源和技術(shù)支持;

(3)雙方基于各自優(yōu)勢,經(jīng)友好協(xié)商,決定就特定健康服務(wù)項目展開合作,共同滿足客戶多元化健康需求,實現(xiàn)互利共贏。

本協(xié)議的簽訂標志著雙方在健康服務(wù)領(lǐng)域的深度合作正式啟動,雙方將依據(jù)協(xié)議約定,充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,共同推動健康服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。甲方將依托乙方的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能力,提升自身服務(wù)品質(zhì),擴大市場份額;乙方將借助甲方的市場資源和客戶基礎(chǔ),拓展業(yè)務(wù)范圍,提升品牌影響力。雙方將以本協(xié)議為框架,通過持續(xù)合作實現(xiàn)共同發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確保羅福斯特健康管理有限公司(以下簡稱“甲方”)與卓越健康科技有限公司(以下簡稱“乙方”)在健康服務(wù)領(lǐng)域的合作目標與具體內(nèi)容,確保雙方在合作過程中權(quán)責清晰、協(xié)作順暢,共同為客戶提供高品質(zhì)、專業(yè)化的健康管理服務(wù)。本協(xié)議涉及的合作范圍包括但不限于以下內(nèi)容:乙方為甲方提供健康評估、康復(fù)治療、個性化健康管理方案設(shè)計及健康數(shù)據(jù)分析等技術(shù)服務(wù)與支持;甲方利用自身市場資源和客戶基礎(chǔ),推廣乙方的健康服務(wù)項目,并配合乙方進行服務(wù)落地與效果評估。雙方將基于本協(xié)議約定,在健康服務(wù)技術(shù)研發(fā)、服務(wù)方案設(shè)計、市場推廣及客戶服務(wù)等方面展開全面合作,共同打造具有市場競爭力的健康服務(wù)品牌。

第二條定義

在本協(xié)議中,除非上下文另有明確說明,下列術(shù)語具有以下含義:

1.“健康服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括健康評估、康復(fù)治療、個性化健康管理方案設(shè)計及健康數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的各類健康相關(guān)服務(wù);

2.“服務(wù)方案”指乙方根據(jù)甲方需求及客戶具體情況設(shè)計的個性化健康管理方案,包括但不限于體檢方案、康復(fù)計劃及健康數(shù)據(jù)分析報告;

3.“技術(shù)支持”指乙方為甲方提供的健康服務(wù)所需的技術(shù)設(shè)備、軟件平臺及專業(yè)咨詢等服務(wù);

4.“客戶”指甲方或乙方在合作過程中服務(wù)的個人或機構(gòu);

5.“保密信息”指本協(xié)議中雙方約定需保密的信息,包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息及商業(yè)計劃等;

6.“合作期限”指本協(xié)議約定的雙方合作的有效期限。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的健康服務(wù)技術(shù)支持與服務(wù)方案,并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督與評估;

(2)甲方有權(quán)在合作范圍內(nèi)推廣乙方的健康服務(wù)項目,并有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與推廣策略;

(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用,并確保支付方式及時間符合協(xié)議要求;

(4)甲方應(yīng)向乙方提供必要的客戶信息及市場反饋,以幫助乙方優(yōu)化服務(wù)方案及提升服務(wù)質(zhì)量;

(5)甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保健康服務(wù)活動的合法合規(guī)性,并對自身客戶負責;

(6)甲方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)落地與效果評估,并提供必要的場地、設(shè)備及人員支持。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù):

(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,并有權(quán)對甲方的支付情況進行監(jiān)督;

(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方提供專業(yè)的健康服務(wù)技術(shù)支持與服務(wù)方案,確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方需求及客戶預(yù)期;

(3)乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)設(shè)備、軟件平臺及服務(wù)方案具有先進性、安全性及可靠性,并對服務(wù)質(zhì)量負責;

(4)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保健康服務(wù)活動的合法合規(guī)性,并對客戶信息嚴格保密;

(5)乙方應(yīng)配合甲方進行市場推廣與服務(wù)落地,并提供必要的技術(shù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù);

(6)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時響應(yīng)客戶需求,并收集客戶反饋以優(yōu)化服務(wù)方案;

(7)乙方應(yīng)確保其服務(wù)團隊具備專業(yè)的資質(zhì)和豐富的經(jīng)驗,并對服務(wù)過程及結(jié)果承擔法律責任;

(8)乙方應(yīng)遵守保密義務(wù),對甲方提供的客戶信息及商業(yè)計劃等保密信息嚴格保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方;

(9)乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告及效果評估數(shù)據(jù),以幫助甲方了解服務(wù)進展及客戶滿意度;

(10)乙方應(yīng)配合甲方進行服務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā),共同推動健康服務(wù)行業(yè)的進步與發(fā)展。

第四條價格與支付條件

雙方同意,乙方為甲方提供本協(xié)議項下的健康服務(wù),價格按照以下標準及條件執(zhí)行:

1.服務(wù)價格:乙方提供的服務(wù)價格根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期及服務(wù)規(guī)模確定。具體價格明細由雙方在附件中詳細列明,作為本協(xié)議不可分割的一部分。如需調(diào)整服務(wù)價格,雙方應(yīng)提前30日協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。支付賬戶信息如下:賬戶名稱:卓越健康科技有限公司,開戶銀行:中國工商銀行上海張江支行,賬號:622202**************。甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后10個工作日內(nèi)完成支付。

3.支付時間:甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定及附件中列明的價格明細,按期支付服務(wù)費用。首期服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)開始前支付50%,剩余部分應(yīng)在服務(wù)周期結(jié)束后的10個工作日內(nèi)支付。如甲方延遲支付,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期支付金額的千分之一作為違約金。

4.付款條件:甲方支付服務(wù)費用前提條件是乙方已按照本協(xié)議約定完成服務(wù)提供,并提交相應(yīng)的服務(wù)報告及發(fā)票。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行驗收,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方整改,并相應(yīng)扣減服務(wù)費用。

5.其他費用:如本協(xié)議項下涉及的其他費用(如差旅費、設(shè)備費等),由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂補充協(xié)議。

第五條履行期限

1.合作期限:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,自2024年1月1日至2026年12月31日。協(xié)議期滿前三個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期三年。

2.服務(wù)期限:乙方提供的服務(wù)期限根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容及甲方需求確定。具體服務(wù)期限在附件中詳細列明。如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前30日協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點:甲方應(yīng)于每年1月31日前向乙方提供上一年度的客戶需求總結(jié);乙方應(yīng)于每年3月31日前向甲方提交上一年度的服務(wù)效果評估報告。雙方應(yīng)于每年6月30日前就合作進展進行一次全面評估,并確定下一年度的合作計劃。

4.提前終止:如一方需提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前六個月書面通知對方,并支付對方相應(yīng)的違約金。違約金金額為剩余服務(wù)費用總額的20%。提前終止不影響雙方在本協(xié)議項下已產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期支付金額的千分之一作為違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方一次性支付全部剩余服務(wù)費用及違約金。逾期超過60日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付相當于合同總金額30%的違約金。

(2)甲方提供虛假或錯誤信息,導(dǎo)致乙方服務(wù)出現(xiàn)問題或損失的,甲方應(yīng)承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括直接損失和間接損失。

(3)甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息的,應(yīng)向乙方支付相當于泄露信息價值10倍的賠償金,并承擔相應(yīng)的法律責任。

2.乙方違約責任:

(1)乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五作為違約金。逾期超過30日,甲方有權(quán)暫停支付服務(wù)費用,并要求乙方限期整改。逾期超過60日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當于合同總金額30%的違約金。

(2)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或國家標準,導(dǎo)致甲方或客戶遭受損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括直接損失和間接損失。甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用,并支付賠償金。

(3)乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,應(yīng)向甲方支付相當于泄露信息價值10倍的賠償金,并承擔相應(yīng)的法律責任。

3.違約金上限:本協(xié)議約定的違約金上限為合同總金額的50%。如違約金不足以彌補守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償實際損失。

4.違約處理:雙方發(fā)生違約行為時,應(yīng)積極協(xié)商解決。違約方應(yīng)在收到守約方書面通知后10日內(nèi)采取補救措施,并書面告知守約方處理方案。如違約方未在規(guī)定時間內(nèi)采取補救措施,守約方有權(quán)采取進一步措施,包括解除協(xié)議、索賠等。

5.不可抗力導(dǎo)致的違約:如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的違約責任,雙方互不承擔。

6.緊急情況處理:如發(fā)生緊急情況,導(dǎo)致一方無法繼續(xù)履行本協(xié)議,該方應(yīng)立即通知對方,并采取必要措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)緊急情況協(xié)商處理方案,并盡量減少違約責任。

7.法律責任:本協(xié)議雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),如因違反法律法規(guī)導(dǎo)致違約行為的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。守約方有權(quán)要求違約方承擔法律責任,并賠償因此遭受的損失。

8.爭議解決:如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下尚未履行完畢的義務(wù)。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整)、疫情爆發(fā)及網(wǎng)絡(luò)攻擊等。不可抗力事件應(yīng)使受影響方在事件發(fā)生時無法履行或難以履行本協(xié)議項下的義務(wù)。

2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件時,應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等)。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時內(nèi)發(fā)出,且不得遲延超過5個工作日。

3.責任免除:因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項下的全部或部分義務(wù)時,該方不承擔違約責任,但應(yīng)及時采取措施減少損失,并應(yīng)對方要求提供合理協(xié)助。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議,或根據(jù)影響程度調(diào)整履行期限或方式。

4.協(xié)議終止:如不可抗力事件持續(xù)超過60日,雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議。如協(xié)商不成,或雙方均表示無法繼續(xù)履行,本協(xié)議可終止。終止時,雙方應(yīng)按已完成的工作比例結(jié)算費用,并互不承擔違約責任。

5.不可抗力證明:雙方應(yīng)保留不可抗力事件的證明文件,并在爭議發(fā)生時提供給對方。如一方無法提供有效證明,其主張不可抗力免責的權(quán)利將受到質(zhì)疑。

6.不可抗力與違約區(qū)分:如一方在不可抗力事件發(fā)生后,未采取合理措施減少損失,或未及時通知對方,導(dǎo)致?lián)p失擴大或違約后果加重,該方仍需承擔相應(yīng)責任。

7.不可抗力期間的費用:因不可抗力導(dǎo)致的額外費用(如倉儲費、運輸費等),由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:本協(xié)議雙方在履行過程中發(fā)生任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進行,雙方應(yīng)指定專人負責協(xié)商,并盡最大努力達成一致意見。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則進行。

2.調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下尚未履行完畢的義務(wù)。

3.仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交中國國際貿(mào)易促進委員會仲裁委員會(CIETAC),按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地(北京市朝陽區(qū)),仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下尚未履行完畢的義務(wù)。

4.訴訟解決:如雙方未選擇仲裁,且在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)未達成仲裁協(xié)議,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方所在地(北京市朝陽區(qū))或乙方所在地(上海市浦東新區(qū))的人民法院均有管轄權(quán)。訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下尚未履行完畢的義務(wù),但雙方另有約定的除外。

5.爭議解決原則:爭議解決過程中,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并尊重行業(yè)慣例。雙方應(yīng)盡力保護客戶利益,避免因爭議解決影響正常服務(wù)提供。

6.證據(jù)保留:雙方在爭議解決過程中應(yīng)保留所有相關(guān)證據(jù),包括書面文件、電子郵件、聊天記錄、會議紀要等,并應(yīng)在需要時提供給對方或爭議解決機構(gòu)。

7.爭議解決費用:爭議解決過程中產(chǎn)生的費用(如仲裁費、訴訟費、律師費等),由敗訴方承擔。如雙方均有責任,應(yīng)按責任比例分擔。雙方應(yīng)合理控制爭議解決費用,避免不必要的開支。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前10日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過信函發(fā)送的通知,寄出后3日視為送達;通過傳真發(fā)送的通知,發(fā)送成功后視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均需雙方以書面形式(如書面文件、電子郵件)簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.終止條件:除本協(xié)議另有約定外,雙方可在以下情況下終止本協(xié)議:

(1)協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽;

(2)一方嚴重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議;

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