賓館房間住宿協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國(guó)際酒店有限公司

甲方地址：XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX旅游有限公司

乙方地址：XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)XX寫字樓

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方作為一家具有豐富酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，擁有高標(biāo)準(zhǔn)的客房設(shè)施和完善的服務(wù)體系，致力于為商務(wù)及休閑旅客提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)；

鑒于乙方作為一家專業(yè)的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)，常年為國(guó)內(nèi)外游客提供多樣化的旅游產(chǎn)品及配套服務(wù)，包括但不限于酒店預(yù)訂、行程安排及旅游咨詢等；

鑒于雙方基于長(zhǎng)期合作及共同發(fā)展的目標(biāo)，經(jīng)友好協(xié)商，決定就乙方承租甲方酒店房間用于旅游團(tuán)隊(duì)住宿事宜達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂基于雙方對(duì)市場(chǎng)需求的共同認(rèn)知，即通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的合作模式，提升酒店客房的出租率及客戶滿意度，同時(shí)為乙方客戶提供更優(yōu)質(zhì)的住宿保障。協(xié)議的履行將依托甲方的酒店資源與乙方的市場(chǎng)渠道，通過明確的權(quán)利義務(wù)劃分及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)約定，確保雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定性與可持續(xù)性。雙方均確認(rèn)本協(xié)議的簽訂符合各自公司的經(jīng)營(yíng)策略及商業(yè)利益，并承諾按照協(xié)議約定履行相關(guān)責(zé)任。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在酒店房間租賃及服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方能夠按照約定標(biāo)準(zhǔn)承租甲方酒店房間，用于其的旅游團(tuán)隊(duì)住宿需求，并通過雙方的專業(yè)協(xié)作，提升酒店客房的利用率及乙方客戶的住宿體驗(yàn)。協(xié)議范圍具體包括：甲方按照協(xié)議約定向乙方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的酒店房間，并保障相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；乙方按照約定支付房間租賃費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供與客房等級(jí)相符的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。此外，協(xié)議還涉及房間預(yù)訂、入住管理、服務(wù)監(jiān)督、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)，雙方應(yīng)共同遵守協(xié)議條款，以實(shí)現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

1.“酒店房間”指甲方提供的符合約定等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)的客房，包括但不限于普通客房、豪華客房、套房等，具體房間類型以雙方預(yù)訂確認(rèn)單為準(zhǔn)。

2.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指甲方承諾提供的客房清潔、設(shè)施維護(hù)、客房服務(wù)等應(yīng)達(dá)到的行業(yè)規(guī)范及雙方約定的具體要求。

3.“預(yù)訂確認(rèn)單”指甲乙雙方就房間預(yù)訂細(xì)節(jié)（如房間數(shù)量、入住日期、退房日期等）達(dá)成的書面或電子文件確認(rèn)。

4.“違約責(zé)任”指任何一方違反協(xié)議約定時(shí)應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)按照協(xié)議約定收取乙方支付的房間租賃費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方提供真實(shí)的預(yù)訂信息及支付憑證。

（2）甲方應(yīng)確保所提供的酒店房間符合協(xié)議約定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，房間設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持正常使用狀態(tài)，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

（3）甲方應(yīng)按照乙方預(yù)訂確認(rèn)單上的約定，在約定時(shí)間內(nèi)完成房間的準(zhǔn)備工作，并保障客房清潔衛(wèi)生達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（4）甲方應(yīng)向乙方提供與客房等級(jí)相符的服務(wù)，包括但不限于24小時(shí)前臺(tái)服務(wù)、早餐、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容以甲方公示的酒店服務(wù)指南為準(zhǔn)。

（5）甲方應(yīng)配備專業(yè)的客服人員，及時(shí)處理乙方在入住期間提出的合理訴求及投訴，并確保問題得到有效解決。

（6）甲方有權(quán)對(duì)乙方團(tuán)隊(duì)的入住行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方客戶有損壞酒店設(shè)施、擾亂酒店秩序等行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定承租甲方提供的酒店房間，并要求甲方提供與房間等級(jí)相符的服務(wù)及設(shè)施。如甲方提供的房間或服務(wù)不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，或根據(jù)情況要求減少租金或解除協(xié)議。

（2）乙方應(yīng)提前向甲方提交詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)入住需求，包括團(tuán)隊(duì)人數(shù)、入住日期、退房日期、房間類型等，并確保預(yù)訂信息的真實(shí)性。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定按時(shí)支付房間租賃費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（3）乙方應(yīng)教育并要求其客戶遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于住宿時(shí)間限制、禁止吸煙、愛護(hù)公共設(shè)施等，如因乙方客戶行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（4）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的客房清潔、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在不足，應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面意見，并要求甲方在合理期限內(nèi)完成整改。

（5）乙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與甲方對(duì)接預(yù)訂、入住及退房等事宜，并確保聯(lián)系方式暢通。如乙方聯(lián)系人變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方更新聯(lián)系方式。

（6）乙方在入住期間如需額外服務(wù)（如延遲退房、加床鋪等），應(yīng)提前與甲方協(xié)商并支付相應(yīng)費(fèi)用，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況決定是否提供服務(wù)。

（7）乙方應(yīng)確保其團(tuán)隊(duì)客戶在入住期間遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，如因乙方客戶違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方遭受處罰或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.房間租賃價(jià)格：甲方根據(jù)乙方預(yù)訂的房間類型、入住時(shí)間及市場(chǎng)行情，確定房間租賃價(jià)格為人民幣XX元/間/天。具體價(jià)格以雙方簽訂的預(yù)訂確認(rèn)單為準(zhǔn)。如遇特殊情況（如節(jié)假日、大型活動(dòng)等）導(dǎo)致房?jī)r(jià)調(diào)整，甲方應(yīng)提前30日書面通知乙方，經(jīng)乙方確認(rèn)后執(zhí)行。

2.支付方式：乙方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付房間租賃費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：XX國(guó)際酒店有限公司，開戶銀行：XX銀行XX支行，賬號(hào)：XXX。乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后3日內(nèi)支付首期房款的50%，剩余50%應(yīng)在入住前支付完畢。

3.支付時(shí)間：首期房款應(yīng)在協(xié)議簽訂后3日內(nèi)支付至甲方指定賬戶，剩余房款應(yīng)在乙方團(tuán)隊(duì)入住前3日內(nèi)支付完畢。如乙方延遲支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向甲方支付違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付全部房款及違約金。

4.其他費(fèi)用：除房間租賃費(fèi)用外，乙方還應(yīng)承擔(dān)乙方團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的其他費(fèi)用，包括但不限于水電費(fèi)、洗衣費(fèi)、寬帶費(fèi)等，這些費(fèi)用應(yīng)按照酒店公示的標(biāo)準(zhǔn)收取，并在入住結(jié)束后一并結(jié)算。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為自簽訂之日起至乙方團(tuán)隊(duì)最后一次入住甲方酒店房間之日止。協(xié)議有效期屆滿前，如雙方均有續(xù)約意向，應(yīng)提前30日另行簽訂協(xié)議。

2.預(yù)訂確認(rèn)：乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后10日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)入住需求，甲方應(yīng)在收到需求后5日內(nèi)反饋預(yù)訂確認(rèn)單，雙方確認(rèn)后協(xié)議正式生效。

3.入住期限：乙方團(tuán)隊(duì)入住期限以雙方簽訂的預(yù)訂確認(rèn)單為準(zhǔn)，甲方應(yīng)確保在約定時(shí)間內(nèi)完成房間準(zhǔn)備工作，并保障客房清潔衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。乙方團(tuán)隊(duì)退房時(shí)間不應(yīng)晚于預(yù)訂確認(rèn)單上約定的退房時(shí)間，如需延遲退房，應(yīng)提前與甲方協(xié)商并支付相應(yīng)費(fèi)用。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：協(xié)議簽訂后3日內(nèi)，乙方支付首期房款；入住前3日內(nèi)，乙方支付剩余房款；入住期間，乙方應(yīng)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度；入住結(jié)束后10日內(nèi)，乙方結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方的違約責(zé)任：

（1）如甲方未能按照協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的酒店房間，或房間設(shè)施設(shè)備存在嚴(yán)重故障影響乙方客戶正常使用，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合約定的，乙方有權(quán)要求減少房間數(shù)量或退還部分房款，并按實(shí)際損失向甲方索賠。

（2）如甲方提供的客房清潔、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方立即整改，并按乙方提出意見的次數(shù)每次數(shù)額的千分之五向甲方支付違約金，累計(jì)不超過合同總金額的10%。

（3）如因甲方原因?qū)е乱曳綀F(tuán)隊(duì)無法按時(shí)入住，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失，包括但不限于乙方已支付的其他服務(wù)費(fèi)用、客戶誤機(jī)費(fèi)等，并按每日房款的20%向乙方支付違約金，但違約金累計(jì)不超過合同總金額的30%。

2.乙方的違約責(zé)任：

（1）如乙方未能按時(shí)支付房間租賃費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向甲方支付違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付全部房款及違約金。解除協(xié)議后，乙方已支付的費(fèi)用不予退還。

（2）如乙方團(tuán)隊(duì)在入住期間損壞酒店設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償金。賠償金額應(yīng)按照酒店公示的維修費(fèi)用或設(shè)備折舊價(jià)值計(jì)算，如無法確定具體金額，甲方有權(quán)要求乙方支付最高不超過該房間一個(gè)月租金的賠償金。

（3）如乙方客戶違反酒店規(guī)章制度，造成其他客戶或酒店人員傷害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、賠償金、律師費(fèi)等，并應(yīng)配合甲方處理相關(guān)事宜。如因此導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或聲譽(yù)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

（4）如乙方提前退房，且提前時(shí)間不超過3天，甲方應(yīng)按實(shí)際入住天數(shù)結(jié)算房費(fèi)，提前時(shí)間超過3天，甲方應(yīng)按原協(xié)議價(jià)格收取房費(fèi)。如乙方無正當(dāng)理由取消預(yù)訂，甲方有權(quán)收取相當(dāng)于合同總金額30%的違約金。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：如因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議或協(xié)商解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的損失，由雙方自行承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更或政策調(diào)整）、流行病疫情等自然災(zāi)害或社會(huì)事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后15日內(nèi)書面通知對(duì)方，說明事件情況及其對(duì)履行協(xié)議的影響。通知應(yīng)包含不可抗力事件的證明材料，如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)公司證明等。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行或部分無法履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減輕損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否解除協(xié)議、部分免除責(zé)任或延期履行相關(guān)義務(wù)。

4.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方仍無法履行協(xié)議主要義務(wù)的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算，多退少補(bǔ)。

5.不可抗力證明：雙方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)積極配合提供相關(guān)證明材料。如一方無法提供有效證明，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并可根據(jù)情況解除協(xié)議。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致意見。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例，對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行公正調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書并履行。調(diào)解不成的，任何一方均可進(jìn)入下一爭(zhēng)議解決程序。

3.仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或雙方約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)）按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（或雙方約定的其他地點(diǎn)）。仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

4.訴訟解決：如雙方未約定仲裁，且協(xié)商、調(diào)解、仲裁均無法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟地點(diǎn)為甲方所在地（或雙方約定的其他地點(diǎn)）。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，但爭(zhēng)議標(biāo)的物應(yīng)暫停處分。

5.法律適用：爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，雙方均勝訴或部分勝訴的，由雙方按責(zé)任比例分擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行且雙方已采取合理措施仍無法恢復(fù)履行；（4）一方嚴(yán)重違約，致使協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議。

4.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格、客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。

5.不可分割性：本協(xié)議各條款相互獨(dú)立，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)努力使本協(xié)議條款有效，如某條款被認(rèn)定無效，應(yīng)以最接近原意的有效條款替代。

6.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，適用本協(xié)議第八條約定的爭(zhēng)議解決方式。

7.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：（1）預(yù)訂確認(rèn)單；（2）酒店服務(wù)指南；