人員管理托管協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX人力資源管理有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫字樓XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡介**

鑒于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，為優(yōu)化人力資源配置，提升管理效率，降低運(yùn)營成本，經(jīng)友好協(xié)商，決定將部分人員管理事務(wù)委托于乙方進(jìn)行專業(yè)托管服務(wù)；乙方作為專業(yè)的人力資源管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完善的服務(wù)體系及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同意接受甲方的委托，按照本協(xié)議約定的條款與條件，為甲方提供人員管理托管服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方在人員管理托管服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方需求，保障服務(wù)過程的順利進(jìn)行，促進(jìn)雙方長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

本協(xié)議的背景基于甲方在日常運(yùn)營中面臨的人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系處理等管理難題，為避免分散管理精力，提高管理效率，甲方選擇將相關(guān)事務(wù)委托給專業(yè)的乙方進(jìn)行處理。乙方通過提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的人力資源管理服務(wù)，幫助甲方實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置與高效利用，同時(shí)降低甲方在人力資源管理方面的法律風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)營成本。雙方的合作前提是甲方明確委托乙方進(jìn)行人員管理托管服務(wù)，乙方承諾按照協(xié)議約定提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，雙方共同致力于實(shí)現(xiàn)合作共贏的目標(biāo)。本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行，將作為雙方權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵循協(xié)議約定，確保托管服務(wù)的順利開展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方進(jìn)行人員管理托管服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，旨在通過乙方的專業(yè)化管理，優(yōu)化甲方的人力資源配置，提升甲方的人員管理效率，降低相關(guān)的人力成本與法律風(fēng)險(xiǎn)。本協(xié)議涉及的托管服務(wù)范圍包括但不限于：甲方的招聘需求發(fā)布與候選人篩選、新員工入職手續(xù)辦理、員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃實(shí)施、員工績效考核的與執(zhí)行、員工薪酬福利的計(jì)算與發(fā)放、員工勞動(dòng)合同的規(guī)范管理、員工關(guān)系日常處理與糾紛初步調(diào)解、國家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)的咨詢與合規(guī)建議、相關(guān)人事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)告等。具體服務(wù)項(xiàng)目與細(xì)節(jié)以本協(xié)議附件一《人員管理托管服務(wù)清單》為準(zhǔn)。

第二條定義

本協(xié)議中，除特別說明外，下列術(shù)語具有以下含義：

（1）"托管服務(wù)"：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，接受甲方委托，代為管理甲方指定人員的相關(guān)人力資源事務(wù)的服務(wù)行為。

（2）"服務(wù)團(tuán)隊(duì)"：指乙方為履行本協(xié)議而配備的負(fù)責(zé)人員管理托管服務(wù)的工作人員，包括但不限于人力資源經(jīng)理、招聘專員、薪酬福利專員、勞動(dòng)關(guān)系專員等。

（3）"服務(wù)費(fèi)用"：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的人員管理托管服務(wù)報(bào)酬。

（4）"月度報(bào)告"：指乙方按照約定格式，每月向甲方提交的人員管理托管服務(wù)情況總結(jié)報(bào)告。

（5）"指定人員"：指經(jīng)甲方書面明確指定由乙方進(jìn)行管理的人員名單，該名單作為本協(xié)議附件二，經(jīng)雙方確認(rèn)后作為本協(xié)議不可分割的一部分。

（6）"勞動(dòng)法律法規(guī)"：指中華人民共和國及XX省、XX市現(xiàn)行有效的有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的法律、法規(guī)、規(guī)章及司法解釋。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，向乙方提出人員管理托管服務(wù)的具體需求與標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)報(bào)告及數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)變化，經(jīng)書面通知乙方后，對(duì)指定人員名單進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)據(jù)此相應(yīng)調(diào)整服務(wù)范圍。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，任何延遲支付均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（5）甲方應(yīng)確保其提供的相關(guān)資料、信息真實(shí)有效，并對(duì)指定人員提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息及工作表現(xiàn)數(shù)據(jù)，保證不因信息虛假導(dǎo)致乙方承擔(dān)法律責(zé)任。

（6）甲方應(yīng)配合乙方處理與指定人員相關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)，包括但不限于提供必要的背景信息、參與員工績效面談等，但涉及涉及商業(yè)秘密或法律規(guī)定禁止披露的信息除外。

（7）甲方應(yīng)指定一名內(nèi)部聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，并確保該聯(lián)系人具備相應(yīng)的決策權(quán)限。

（8）甲方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，并將該要求傳達(dá)至指定人員，確保用工行為的合法性。

（9）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行勞動(dòng)法律法規(guī)的培訓(xùn)與宣導(dǎo)，提升指定人員的法律意識(shí)。

（10）甲方在終止本協(xié)議時(shí)，應(yīng)確保所有與指定人員相關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系得到妥善處理，包括但不限于結(jié)清工資、繳納社保、辦理離職手續(xù)等，并將相關(guān)證明文件提供給乙方。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備足夠的人力資源管理專業(yè)人員，確保能夠提供高效、優(yōu)質(zhì)的人員管理托管服務(wù)。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍及附件一《人員管理托管服務(wù)清單》的內(nèi)容，為甲方提供全面、規(guī)范的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。

（4）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)指定人員進(jìn)行規(guī)范的人力資源管理，包括但不限于招聘篩選、入職培訓(xùn)、績效管理、薪酬核算、社保繳納、勞動(dòng)合同管理、員工關(guān)系維護(hù)等，確保各項(xiàng)管理工作符合國家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定。

（5）乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容應(yīng)包括但不限于招聘進(jìn)展、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況、績效考核結(jié)果、薪酬福利發(fā)放情況、員工關(guān)系處理情況等，并根據(jù)甲方要求提供專項(xiàng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

（6）乙方應(yīng)建立完善的信息保密制度，對(duì)甲方的商業(yè)秘密及指定人員的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。

（7）乙方應(yīng)配備專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系處理人員，及時(shí)、妥善處理與指定人員相關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系問題，包括但不限于勞動(dòng)爭議的初步調(diào)解、政策咨詢等，并將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告甲方。

（8）乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)于突發(fā)事件或重大勞動(dòng)問題，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并第一時(shí)間通知甲方，共同協(xié)商解決方案。

（9）乙方應(yīng)定期對(duì)指定人員進(jìn)行勞動(dòng)法律法規(guī)的培訓(xùn)與宣導(dǎo)，提升其法律意識(shí)和合規(guī)操作能力。

（10）乙方應(yīng)建立完善的人事檔案管理制度，確保指定人員的人事檔案完整、準(zhǔn)確、安全，并按照甲方要求提供相關(guān)檔案信息。

（11）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行人員招聘工作，根據(jù)甲方需求發(fā)布招聘信息，篩選候選人，面試，并根據(jù)甲方確定的錄用人選辦理入職手續(xù)。

（12）乙方應(yīng)按照甲方確定的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確計(jì)算并按時(shí)發(fā)放指定人員的工資、獎(jiǎng)金、津貼等，并依法為指定人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。

（13）乙方應(yīng)按照甲方制定的績效考核制度，實(shí)施績效考核工作，客觀評(píng)價(jià)指定人員的工作表現(xiàn)，并將考核結(jié)果反饋給甲方。

（14）乙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)響應(yīng)甲方的需求與問題。

（15）乙方在終止本協(xié)議時(shí)，應(yīng)將指定人員的人事檔案、服務(wù)資料等完整移交給甲方，并配合甲方完成與指定人員相關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系處理工作。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方根據(jù)乙方提供的托管服務(wù)范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同意向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式如下：

（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：甲方每月向乙方支付人民幣XX元（大寫：人民幣XX元整）作為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，該費(fèi)用涵蓋乙方為指定人員提供的基礎(chǔ)托管服務(wù)，包括但不限于勞動(dòng)合同管理、社保公積金代繳、員工關(guān)系日常咨詢等。

（2）增值服務(wù)費(fèi)用：對(duì)于甲方要求乙方提供的超出基礎(chǔ)服務(wù)范圍的服務(wù)項(xiàng)目，如緊急招聘、專項(xiàng)培訓(xùn)、勞動(dòng)爭議處理等，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用，并在書面文件中確認(rèn)。增值服務(wù)費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目具體內(nèi)容、工作量及市場標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，由甲方在服務(wù)完成后XX日內(nèi)向乙方支付。

支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

支付時(shí)間：

（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)于每月XX日前，將當(dāng)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方賬戶。

（2）增值服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)于收到乙方開具的增值服務(wù)發(fā)票后XX日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方賬戶。

甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具等額發(fā)票。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

協(xié)議期滿前XX個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。若雙方未在協(xié)議期滿前XX個(gè)月內(nèi)達(dá)成續(xù)期協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止。

在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定持續(xù)履行其托管服務(wù)義務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提前XX日書面通知乙方變更指定人員名單或調(diào)整服務(wù)范圍，乙方應(yīng)據(jù)此相應(yīng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。

協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在XX日內(nèi)完成所有托管服務(wù)的交接工作，包括但不限于人事檔案、服務(wù)資料、未結(jié)清工資、社保公積金繳納記錄等，并配合甲方完成與指定人員相關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系處理工作。乙方在完成交接手續(xù)后，不再承擔(dān)任何服務(wù)義務(wù)，但根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任或賠償責(zé)任除外。

第六條違約責(zé)任

**一、甲方的違約責(zé)任**

（1）甲方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（2）甲方提供虛假信息或未配合乙方履行相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致乙方承擔(dān)法律責(zé)任或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償金、律師費(fèi)等。

（3）甲方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)乙方因解除協(xié)議而產(chǎn)生的直接損失。

**二、乙方的違約責(zé)任**

（1）乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)要求乙方退還部分或全部已支付的服務(wù)費(fèi)用。若乙方整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或指定人員個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于泄露信息價(jià)值X倍的賠償金。

（3）乙方在履行本協(xié)議過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致指定人員權(quán)益受損，或因乙方原因?qū)е录追匠袚?dān)勞動(dòng)仲裁、訴訟等法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（4）乙方未按時(shí)足額為指定人員繳納社保公積金，或未按約定發(fā)放工資的，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X倍工資的賠償金，并應(yīng)立即糾正。若乙方屢次發(fā)生同類違約行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（5）乙方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)甲方因解除協(xié)議而產(chǎn)生的直接損失。

**三、違約金的限制**

任何一方違約時(shí)，守約方要求違約方支付的違約金總額不應(yīng)超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的XX%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

**四、不可抗力導(dǎo)致的違約**

因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第七條不可抗力

（1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其防控措施等。

（2）任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對(duì)方不可抗力的發(fā)生及其影響，并提供相關(guān)證明文件。

（3）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)妥善處理已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。

（4）因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或履行困難，非違約方應(yīng)給予違約方合理的補(bǔ)救期限。在不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。

（5）不可抗力發(fā)生后，雙方應(yīng)盡最大努力減少因不可抗力造成的損失，并采取必要措施保護(hù)指定人員的安全與權(quán)益。

第八條爭議解決

（1）因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)采取以下第（2）項(xiàng)或第（3）項(xiàng)方式解決。

（2）提交仲裁：任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)由敗訴方承擔(dān)，雙方均勝訴的，由雙方平均承擔(dān)。

（3）提起訴訟：任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均勝訴的，由雙方平均承擔(dān)。

（4）在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。任何一方不得因提起仲裁或訴訟而阻礙或干擾對(duì)方正常履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。

（5）若一方就本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)向第三方提出主張，另一方有權(quán)將該爭議視為與該第三方相關(guān)聯(lián)的爭議，并有權(quán)參加該爭議的解決過程，或要求該第三方與本方共同參與本協(xié)議項(xiàng)下的爭議解決。

第九條其他條款

（1）通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式，并通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，成功發(fā)送時(shí)視為送達(dá)；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。

（2）協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)書面同意的任何口頭承諾或變動(dòng)均不生效。

（3）保密：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、指定人員個(gè)人信息等承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后XX年。但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。

（4）完整協(xié)議：本協(xié)