第1篇一、活動背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，外賣行業(yè)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了提高用戶粘性，增?qiáng)品牌影響力，吸引更多新用戶，各大外賣平臺紛紛推出各種優(yōu)惠活動和話題互動。本方案旨在策劃一場具有創(chuàng)新性、互動性和趣味性的外賣話題活動，以提升用戶參與度和品牌知名度。二、活動目標(biāo)1.提高用戶對外賣平臺的活躍度和粘性。2.增強(qiáng)品牌在用戶心中的好感度和認(rèn)知度。3.吸引更多新用戶加入外賣平臺。4.提升外賣平臺的整體市場競爭力。三、活動主題“舌尖上的分享，美食的盛宴”四、活動時間為期一個月（可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）五、活動對象所有注冊并使用外賣平臺的老用戶及新用戶六、活動內(nèi)容1.活動預(yù)熱階段（第1-3天）（1）線上預(yù)熱：在平臺官方微博、微信公眾號、抖音等社交平臺發(fā)布活動預(yù)告，吸引關(guān)注。（2）線下預(yù)熱：與合作商家合作，在外賣包裝、店內(nèi)海報等地方宣傳活動。2.活動執(zhí)行階段（第4-30天）（1）話題互動1.每天設(shè)置一個與美食、生活、情感等相關(guān)的主題，用戶可圍繞主題發(fā)表評論、分享故事。2.每個主題設(shè)置話題標(biāo)簽，方便用戶搜索和參與。3.設(shè)置話題排行榜，對積極參與、互動性強(qiáng)的用戶給予積分獎勵。（2）美食分享1.用戶可分享自己用外賣平臺點(diǎn)過的美食圖片或視頻，并附上簡單評價。2.設(shè)置美食分享排行榜，對獲得最多點(diǎn)贊和評論的美食分享給予獎勵。（3）優(yōu)惠券發(fā)放1.每日限時發(fā)放一定數(shù)量的優(yōu)惠券，用戶可在話題互動或美食分享中獲取。2.設(shè)置優(yōu)惠券使用門檻，如滿減、新用戶專享等。（4）抽獎活動1.每周設(shè)置一次抽獎活動，獎品包括現(xiàn)金紅包、平臺積分、美食優(yōu)惠券等。2.用戶需參與話題互動或美食分享，才能獲得抽獎資格。3.活動總結(jié)階段（第31天）1.對活動數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，總結(jié)活動效果。2.在平臺官方渠道發(fā)布活動總結(jié)，感謝用戶參與。七、活動宣傳1.平臺官方渠道：微博、微信公眾號、抖音等。2.合作商家渠道：合作商家店內(nèi)海報、外賣包裝、線上宣傳等。3.線下宣傳：地鐵、公交廣告、社區(qū)宣傳等。八、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用：10,000元2.獎品費(fèi)用：20,000元3.其他費(fèi)用：5,000元九、活動評估1.用戶參與度：通過話題互動、美食分享、抽獎活動等數(shù)據(jù)統(tǒng)計用戶參與度。2.品牌曝光度：通過活動期間平臺官方渠道的訪問量、話題閱讀量等數(shù)據(jù)評估品牌曝光度。3.增長率：通過活動前后新用戶注冊量、訂單量等數(shù)據(jù)評估活動效果。十、活動風(fēng)險及應(yīng)對措施1.風(fēng)險：用戶參與度不高。應(yīng)對措施：加強(qiáng)線上線下宣傳，提高用戶關(guān)注度；優(yōu)化活動內(nèi)容，增加趣味性和互動性。2.風(fēng)險：獎品發(fā)放不及時。應(yīng)對措施：提前準(zhǔn)備獎品，確保獎品及時發(fā)放；加強(qiáng)后臺管理，提高工作效率。3.風(fēng)險：活動效果不佳。應(yīng)對措施：及時調(diào)整活動策略，優(yōu)化活動內(nèi)容；關(guān)注用戶反饋，改進(jìn)活動方案。十一、總結(jié)本次外賣話題活動策劃方案旨在通過創(chuàng)新性、互動性和趣味性的活動，提高用戶對外賣平臺的活躍度和粘性，增強(qiáng)品牌影響力。通過精心策劃和執(zhí)行，相信本次活動能夠取得良好的效果，為外賣平臺帶來更多用戶和收益。第2篇一、活動背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，外賣行業(yè)在我國迅速崛起，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了提高消費(fèi)者對外賣服務(wù)的滿意度，增強(qiáng)品牌影響力，提升用戶粘性，我們特策劃一場以“美味觸手可及，生活更美好”為主題的外賣話題活動。二、活動目標(biāo)1.提高品牌知名度，樹立良好的品牌形象。2.增強(qiáng)用戶粘性，提高用戶活躍度。3.激發(fā)用戶參與熱情，收集用戶反饋，優(yōu)化外賣服務(wù)。4.增加外賣平臺的訂單量，提升平臺盈利能力。三、活動主題“美味觸手可及，生活更美好”四、活動時間2023年X月X日至2023年X月X日五、活動對象全國范圍內(nèi)使用外賣平臺的所有用戶六、活動內(nèi)容（一）預(yù)熱階段（活動前一周）1.線上預(yù)熱：-在外賣平臺官方微博、微信公眾號、抖音等社交平臺發(fā)布活動預(yù)告，吸引用戶關(guān)注。-與知名美食博主、網(wǎng)紅合作，進(jìn)行線上推廣，擴(kuò)大活動影響力。2.線下預(yù)熱：-在合作商家門店張貼活動海報，吸引顧客參與。-在人流量較大的商圈、地鐵站等地方進(jìn)行線下宣傳，發(fā)放活動宣傳單。（二）活動階段1.話題互動：-在官方微博、微信公眾號、抖音等平臺發(fā)起話題互動，如“我的外賣故事”、“最美外賣小哥”等，鼓勵用戶分享自己的外賣體驗(yàn)。-設(shè)置話題標(biāo)簽，方便用戶參與和傳播。2.優(yōu)惠券發(fā)放：-活動期間，用戶參與話題互動或完成指定任務(wù)，即可獲得平臺優(yōu)惠券。-優(yōu)惠券金額設(shè)置梯度，滿足不同消費(fèi)需求的用戶。3.美食評選：-邀請美食專家、網(wǎng)紅等組成評審團(tuán)，評選出“最受歡迎外賣菜品”、“最佳外賣小哥”等獎項(xiàng)。-設(shè)置線上投票環(huán)節(jié)，讓用戶參與評選過程。4.限時優(yōu)惠：-活動期間，部分合作商家推出限時優(yōu)惠活動，如滿減、折扣等，吸引用戶下單。5.線下活動：-在合作商家門店舉辦美食節(jié)、試吃活動等，讓用戶親身體驗(yàn)外賣美食的魅力。-邀請知名美食博主、網(wǎng)紅現(xiàn)場直播，增加活動趣味性。（三）活動總結(jié)階段1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：-對活動期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，包括用戶參與度、訂單量、平臺收益等。-分析用戶反饋，總結(jié)活動效果。2.獎項(xiàng)公布：-在官方平臺公布獲獎名單，對獲獎?wù)哌M(jìn)行表彰。3.活動總結(jié)報告：-撰寫活動總結(jié)報告，總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)，為今后類似活動提供參考。七、活動預(yù)算1.線上宣傳費(fèi)用：5萬元2.線下宣傳費(fèi)用：3萬元3.優(yōu)惠券制作及發(fā)放費(fèi)用：2萬元4.獎品費(fèi)用：1萬元5.其他費(fèi)用：1萬元八、活動效果評估1.用戶參與度：通過話題互動、投票等方式，評估用戶參與活動的積極性。2.訂單量：對比活動前后訂單量，評估活動對訂單量的影響。3.平臺收益：對比活動前后平臺收益，評估活動對平臺盈利能力的提升。4.用戶反饋：收集用戶對活動的反饋，評估活動滿意度。九、活動風(fēng)險及應(yīng)對措施1.風(fēng)險：活動期間可能出現(xiàn)技術(shù)故障，影響用戶參與。應(yīng)對措施：提前進(jìn)行技術(shù)測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；設(shè)置備用方案，如活動延期等。2.風(fēng)險：活動期間可能出現(xiàn)惡意刷單、刷票等行為。應(yīng)對措施：設(shè)置合理的參與規(guī)則，如限制單個用戶參與次數(shù)；加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常行為。3.風(fēng)險：活動效果不佳，未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。應(yīng)對措施：及時調(diào)整活動方案，優(yōu)化活動內(nèi)容；加強(qiáng)宣傳推廣，提高活動知名度。十、結(jié)語本次外賣話題活動旨在通過豐富多樣的活動形式，提高用戶參與度，提升品牌形象，促進(jìn)外賣行業(yè)健康發(fā)展。我們相信，在精心策劃和執(zhí)行下，本次活動必將取得圓滿成功。第3篇一、活動背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，外賣行業(yè)在我國已經(jīng)形成了龐大的市場規(guī)模。外賣平臺不僅為消費(fèi)者提供了便捷的用餐服務(wù)，也為餐飲企業(yè)帶來了新的銷售渠道。為了提升用戶體驗(yàn)，增加用戶粘性，提高平臺活躍度，我們特制定本次外賣話題活動策劃方案。二、活動目標(biāo)1.提升用戶對平臺的活躍度和參與度。2.增加用戶對餐飲品牌的認(rèn)知度和好感度。3.提高外賣平臺的訂單量和市場份額。4.促進(jìn)餐飲企業(yè)與消費(fèi)者的互動，收集用戶反饋，優(yōu)化服務(wù)。三、活動主題“美食狂歡，樂享外賣”四、活動時間2022年X月X日至2022年X月X日五、活動對象1.所有注冊并使用外賣平臺的用戶。2.合作餐飲企業(yè)。六、活動內(nèi)容1.話題挑戰(zhàn)賽（1）活動規(guī)則：用戶在活動期間，通過平臺發(fā)布關(guān)于美食、生活、情感等話題的圖文或短視頻，參與話題挑戰(zhàn)賽。用戶發(fā)布的作品需與外賣平臺或餐飲品牌相關(guān)，并帶上指定話題標(biāo)簽。（2）評選標(biāo)準(zhǔn)：1.內(nèi)容原創(chuàng)性：作品需為用戶原創(chuàng)，不得抄襲他人作品。2.創(chuàng)意性：作品需有創(chuàng)意，能吸引其他用戶關(guān)注。3.互動性：作品需能引發(fā)用戶互動，如點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等。（3）獎項(xiàng)設(shè)置：1.一等獎：1名，獎品為價值XXX元的禮品卡。2.二等獎：3名，獎品為價值XXX元的禮品卡。3.三等獎：5名，獎品為價值XXX元的禮品卡。4.優(yōu)秀獎：10名，獎品為價值XXX元的禮品卡。2.美食探店活動（1）活動規(guī)則：用戶在活動期間，可參與美食探店活動。用戶需在活動期間至少完成3次外賣訂單，并參與平臺組織的美食探店活動。（2）評選標(biāo)準(zhǔn)：1.探店次數(shù)：完成3次以上外賣訂單的用戶可參與評選。2.探店體驗(yàn)：用戶需在探店活動中積極分享美食體驗(yàn)，如撰寫探店文章、發(fā)布探店視頻等。（3）獎項(xiàng)設(shè)置：1.最佳探店達(dá)人：1名，獎品為價值XXX元的禮品卡。2.探店之星：3名，獎品為價值XXX元的禮品卡。3.餐飲企業(yè)聯(lián)合促銷（1）活動規(guī)則：合作餐飲企業(yè)在活動期間推出專屬優(yōu)惠活動，如滿減、折扣、優(yōu)惠券等。（2）獎項(xiàng)設(shè)置：1.優(yōu)惠力度最大獎：1名，獎品為價值XXX元的禮品卡。2.優(yōu)惠最受歡迎獎：3名，獎品為價值XXX元的禮品卡。4.用戶積分翻倍活動（1）活動規(guī)則：活動期間，用戶在平臺消費(fèi)可獲得雙倍積分，積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。（2）獎項(xiàng)設(shè)置：1.積分王：1名，獎品為價值XXX元的禮品卡。2.積分達(dá)人：3名，獎品為價值XXX元的禮品卡。七、活動宣傳1.線上宣傳：（1）平臺官網(wǎng)、APP、微信公眾號等渠道發(fā)布活動信息。（2）合作媒體、自媒體、KOL等渠道進(jìn)行推廣。（3）利用社交媒體平臺進(jìn)行活動預(yù)熱和宣傳。2.線下宣傳：（1）在合作餐飲店內(nèi)張貼活動海報。（2）與商圈、社區(qū)合作，進(jìn)行線下推廣。八、活動執(zhí)行1.活動前期：（1）制定詳細(xì)的活動方案，明確活動目標(biāo)、內(nèi)容、時間、對象等。（2）與合作餐飲企業(yè)溝通，確定優(yōu)惠活動和獎品設(shè)置。（3）進(jìn)行線上、線下宣傳預(yù)熱。2.活動期間：（1）監(jiān)督活動執(zhí)行，確保活動順利進(jìn)行。（2）收集用戶反饋，及時調(diào)整活動方案。（3）對獲獎用戶進(jìn)行公示和頒獎。3.活動后期：（1）總結(jié)活動成果，分析活動效果。（2）對獲獎用戶進(jìn)行禮品發(fā)放。（3）收集用戶反饋，為后續(xù)活動提供參考。九、活動預(yù)算1.線上宣傳費(fèi)用：XXX元2.線下宣傳費(fèi)用：XXX元3.獎品費(fèi)用：XXX元4.活動執(zhí)行費(fèi)用：XXX元總計：XXX元十、風(fēng)