2026年蘇寧黑電考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種電視分辨率最高？A.1080PB.2KC.4KD.720P答案：C2.蘇寧易購銷售的某品牌黑電產(chǎn)品，其刷新率為120Hz，這主要影響什么？A.色彩B.亮度C.畫面流暢度D.對比度答案：C3.智能黑電設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)一般不采用以下哪種方式？A.WIFIB.藍牙C.網(wǎng)線D.移動數(shù)據(jù)答案：D4.以下哪種技術(shù)能提升電視的對比度？A.HDRB.MEMCC.量子點D.杜比全景聲答案：A5.黑電產(chǎn)品中，通常所說的“55寸”指的是電視的？A.長度B.寬度C.對角線長度D.厚度答案：C6.某款黑電支持語音控制，其語音識別技術(shù)核心是？A.圖像識別B.自然語言處理C.傳感器技術(shù)D.網(wǎng)絡(luò)通信答案：B7.以下哪項不是蘇寧易購黑電產(chǎn)品的售后服務(wù)內(nèi)容？A.免費安裝B.上門維修C.終身保修D(zhuǎn).以舊換新答案：C8.黑電產(chǎn)品能效等級分為幾個等級？A.3個B.4個C.5個D.6個答案：C9.以下哪種顯示技術(shù)的響應(yīng)時間最短？A.LCDB.LEDC.OLEDD.QLED答案：C10.蘇寧易購?fù)瞥龅难颖７?wù)，主要是為消費者提供？A.價格優(yōu)惠B.更長時間售后保障C.免費贈品D.優(yōu)先購買權(quán)答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.智能黑電可以實現(xiàn)的功能有？A.在線視頻播放B.智能家居控制C.體感游戲D.遠程監(jiān)控答案：ABCD2.以下屬于黑電產(chǎn)品品牌的有？A.索尼B.海信C.格力D.創(chuàng)維答案：ABD3.影響電視畫面色彩表現(xiàn)的因素有？A.色域B.色深C.背光源D.刷新率答案：ABC4.蘇寧易購銷售黑電產(chǎn)品的優(yōu)勢包括？A.品牌多樣B.價格優(yōu)惠C.物流配送快D.售后服務(wù)好答案：ABCD5.黑電產(chǎn)品中常見的接口類型有？A.HDMIB.USBC.VGAD.AV答案：ABCD6.以下哪些技術(shù)可以提升電視的音質(zhì)效果？A.杜比音效B.DTS音效C.多聲道環(huán)繞聲D.降噪技術(shù)答案：ABCD7.購買黑電產(chǎn)品時，需要考慮的因素有？A.尺寸B.價格C.功能D.品牌答案：ABCD8.智能黑電設(shè)備可以通過哪些方式進行軟件更新？A.自動更新B.手動下載更新C.售后人員上門更新D.更換硬件更新答案：AB9.以下哪些屬于蘇寧易購黑電產(chǎn)品的促銷活動？A.滿減B.贈品C.免息分期D.以舊換新補貼答案：ABCD10.黑電產(chǎn)品的顯示技術(shù)有？A.CRTB.LCDC.LEDD.OLED答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.所有智能黑電都可以直接連接手機熱點上網(wǎng)。（）答案：對2.電視的亮度越高，觀看體驗一定越好。（）答案：錯3.蘇寧易購的黑電產(chǎn)品都提供全國聯(lián)保服務(wù)。（）答案：對4.4K電視的分辨率是1920×1080。（）答案：錯5.黑電產(chǎn)品的能效等級越高越節(jié)能。（）答案：錯6.藍牙可以用于黑電設(shè)備與無線音箱的連接。（）答案：對7.蘇寧易購線上購買黑電產(chǎn)品不能享受安裝服務(wù)。（）答案：錯8.電視的刷新率越高，越適合觀看體育賽事。（）答案：對9.智能黑電設(shè)備不可以安裝第三方應(yīng)用。（）答案：錯10.購買黑電產(chǎn)品時，價格是唯一重要的考慮因素。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述HDR技術(shù)對電視畫面的提升作用。答案：HDR技術(shù)能提升電視畫面的亮度、對比度和色彩表現(xiàn)。讓亮部更亮且不過曝，暗部更暗且保留細節(jié)，色彩更鮮艷逼真，呈現(xiàn)出更接近真實場景的畫面效果。2.列舉蘇寧易購購買黑電產(chǎn)品的三個優(yōu)勢。答案：一是品牌多樣，能滿足不同消費者需求；二是價格優(yōu)惠，常有促銷活動；三是售后服務(wù)好，提供安裝、維修等保障。3.說明智能黑電與傳統(tǒng)黑電的主要區(qū)別。答案：智能黑電具備智能操作系統(tǒng)，可連接網(wǎng)絡(luò)，能安裝應(yīng)用，實現(xiàn)如在線視頻、智能控制等功能。傳統(tǒng)黑電功能相對單一，主要接收和播放電視信號。4.簡述選擇黑電產(chǎn)品尺寸時需要考慮的因素。答案：需考慮觀看距離，一般觀看距離3-4米可選55寸左右；空間大小，空間大可選大尺寸；個人喜好，有人喜歡大屏沉浸感，有人對尺寸要求不高。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論未來黑電產(chǎn)品在智能交互方面可能的發(fā)展方向。答案：未來可能發(fā)展更自然的交互方式，如手勢、眼神控制。增強語音交互的準確性和智能性，實現(xiàn)多設(shè)備協(xié)同交互，讓用戶更便捷地操作黑電及其他智能家居設(shè)備。2.談?wù)勌K寧易購在黑電市場競爭中，如何進一步提升用戶體驗。答案：可加強售前咨詢服務(wù)，提供專業(yè)購買建議；優(yōu)化物流配送，確?？焖贉蚀_送達；售后方面，縮短維修響應(yīng)時間，豐富增值服務(wù)，如定期保養(yǎng)等。3.分析黑電產(chǎn)品顯示技術(shù)未來的發(fā)展趨勢。答案：顯示技術(shù)將朝著更高分辨率、更高刷新率、更廣色域和更輕薄方向發(fā)展。同時，新型顯示技術(shù)如MicroLED等有望普