45歲勞務協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“北京恒通科技有限公司”，住所地位于北京市朝陽區(qū)建國路88號恒通大廈18層1801室。甲方為一家經(jīng)中國北京市市場監(jiān)督管理局登記注冊的有限責任公司，法定代表人為張偉，持有有效的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及《稅務登記證》。甲方聯(lián)系方式包括：公司總機電話電子郵箱為legal@，法定代表人個人手機號為138-1234-5678。甲方在中華人民共和國境內(nèi)依法享有完整的民事權利能力和行為能力，具備獨立簽訂和履行本協(xié)議的資格，其經(jīng)營范圍涵蓋技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務及租賃服務等領域，與乙方所提供的勞務服務具有明確的業(yè)務關聯(lián)性。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱為“上海智聯(lián)勞務派遣有限公司”，住所地位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號智聯(lián)大廈15層1502室。乙方為一家經(jīng)中國上海市市場監(jiān)督管理局登記注冊的勞務派遣企業(yè)，法定代表人為李明，持有有效的《勞務派遣經(jīng)營許可證》及《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。乙方聯(lián)系方式包括：公司總機電話為021-6688-1234，電子郵箱為hr@，法定代表人個人手機號為139-9876-5432。乙方在中華人民共和國境內(nèi)依法享有完整的民事權利能力和行為能力，具備獨立簽訂和履行本協(xié)議的資格，其經(jīng)營范圍涵蓋勞務派遣、人事代理及職業(yè)培訓等領域，能夠為甲方提供符合本協(xié)議約定的專業(yè)勞務服務。

協(xié)議簡介：

甲方因業(yè)務發(fā)展需要，在北京市朝陽區(qū)某商業(yè)地產(chǎn)項目（以下簡稱“項目”）開展為期三年的運營管理活動，需聘請專業(yè)勞務人員進行現(xiàn)場服務及輔助管理工作。乙方作為一家具備豐富勞務派遣經(jīng)驗的專業(yè)服務機構，經(jīng)甲方考察并評估后，同意向甲方提供符合本協(xié)議約定的勞務服務。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行將嚴格遵循《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，確保雙方合作關系的合法性和穩(wěn)定性。甲方將按照本協(xié)議約定支付勞務費用，乙方將按照本協(xié)議約定提供合格勞務人員并承擔相應的管理責任。雙方將通過本協(xié)議明確各自的權利與義務，共同保障項目的順利實施及勞務人員的合法權益，為后續(xù)協(xié)議的全面履行奠定基礎。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供勞務服務的具體內(nèi)容、標準及雙方權利義務，確保甲方在北京朝陽區(qū)某商業(yè)地產(chǎn)項目（以下簡稱“項目”）的運營管理活動中獲得穩(wěn)定、合規(guī)的勞務支持。具體范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求，派遣具備相應資質(zhì)的勞務人員（以下簡稱“勞務人員”）到項目現(xiàn)場，從事客戶接待、秩序維護、清潔保潔、設施設備輔助管理等輔助性、服務性工作。勞務人員人數(shù)根據(jù)項目實際需要確定，初期為20人，后續(xù)可根據(jù)甲方書面通知進行調(diào)整。勞務人員的服務時間、工作標準及績效考核方式均按照甲方現(xiàn)場管理規(guī)定執(zhí)行，乙方負責勞務人員的招聘、培訓、勞動關系管理及日常行政事務處理，并確保其服務行為符合國家法律法規(guī)及甲方內(nèi)部規(guī)章制度要求。本協(xié)議旨在通過雙方的緊密合作，提升項目運營效率，維護良好的商業(yè)環(huán)境，并保障勞務人員的合法權益。

第二條定義

1.“項目”指位于北京市朝陽區(qū)建國路88號恒通大廈18層1801室的商業(yè)地產(chǎn)運營管理活動。

2.“勞務人員”指由乙方招聘、派遣至甲方項目現(xiàn)場提供勞務服務的自然人。

3.“勞務服務”指乙方提供的包括勞務人員的招聘、培訓、管理、派遣及與勞務人員相關的勞動關系處理等服務。

4.“工作標準”指甲方對勞務人員在項目現(xiàn)場提供的服務質(zhì)量、工作效率及行為規(guī)范的具體要求。

5.“績效考核”指甲方根據(jù)勞務人員的工作表現(xiàn)和服務質(zhì)量，對其進行的定期或?qū)ｍ椩u價。

6.“派遣期限”指本協(xié)議約定的乙方提供勞務服務的有效期限，自本協(xié)議生效之日起至約定終止日止。

7.“服務費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付用于補償乙方提供勞務服務成本的款項。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

1.1權力：甲方有權根據(jù)項目運營的實際需求，向乙方提出勞務人員數(shù)量、崗位及技能要求，并有權對勞務人員進行現(xiàn)場工作指導、監(jiān)督和管理。甲方有權根據(jù)勞務人員的服務表現(xiàn)及工作標準，對其進行績效考核，并根據(jù)考核結果調(diào)整其工作崗位或提出改進要求。甲方有權對乙方提供的勞務服務質(zhì)量進行評價，并在支付服務費用時享有相應的對價控制權。在勞務人員違反甲方規(guī)章制度或無法滿足工作要求時，甲方有權要求乙方進行更換或采取補救措施。

1.2義務：甲方應按照本協(xié)議約定按時足額向乙方支付服務費用。甲方應向乙方提供必要的工作場所、勞動保護用品及工作指令，并確保勞務人員能夠按照要求履行職責。甲方應建立健全勞務人員的管理制度和工作標準，并提前向乙方明確。甲方應配合乙方處理勞務人員的勞動關系相關事務，如提供必要的背景信息、協(xié)助辦理入職或離職手續(xù)等。甲方應保障勞務人員的合法權益，提供符合國家規(guī)定的勞動條件和勞動保護，并對勞務人員進行必要的安全生產(chǎn)教育培訓。甲方應就勞務人員的工傷、疾病等意外情況，及時通知乙方并依法履行相應責任。

2.乙方的權力和義務：

2.1權力：乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定向甲方收取服務費用。乙方有權要求甲方提供明確、合理的工作需求及服務標準，并有權對甲方提出的要求進行合理確認。乙方有權按照甲方要求提供符合崗位要求的勞務人員，并有權對勞務人員進行必要的崗前培訓和管理。乙方有權根據(jù)勞務人員的實際工作表現(xiàn)及甲方提供的績效考核結果，對勞務人員進行獎懲或調(diào)整。乙方有權要求甲方按時支付服務費用，并在甲方逾期支付時要求其支付逾期利息或采取其他補救措施。乙方在履行本協(xié)議過程中，有權獲得甲方必要的配合與協(xié)助。

2.2義務：乙方應按照本協(xié)議約定的數(shù)量、崗位及技能要求，負責勞務人員的招聘、篩選、培訓及勞動關系管理，確保派遣的勞務人員符合國家法律法規(guī)及甲方的基本要求。乙方應與勞務人員簽訂正式的勞動合同，依法繳納社會保險費用，保障勞務人員的合法權益。乙方應建立勞務人員的檔案管理制度，記錄其培訓情況、工作表現(xiàn)及績效評價等信息。乙方應指派專職管理人員對接甲方需求，及時響應甲方的指令調(diào)整，并定期向甲方匯報勞務人員的工作情況及團隊運行狀態(tài)。乙方應負責勞務人員的日?？记凇⒓o律管理及安全教育培訓，確保其服務行為規(guī)范、專業(yè)。乙方應承擔勞務人員在服務期間發(fā)生的人身傷害、財產(chǎn)損失等風險責任，并依法進行賠付。乙方應配合甲方處理勞務人員的投訴、建議及勞動爭議，積極尋求解決方案。乙方應保證勞務人員的服務質(zhì)量，對于甲方提出的合理化建議，應積極采納并落實。乙方不得將本協(xié)議項下的勞務派遣業(yè)務轉(zhuǎn)包或分包給第三方。乙方應確保勞務人員的穩(wěn)定性，除非經(jīng)甲方書面同意或法律規(guī)定的情形，不得隨意更換或辭退勞務人員。乙方應遵守國家及地方關于勞務派遣的各項法律法規(guī)，依法合規(guī)經(jīng)營。乙方應妥善保管甲方的商業(yè)秘密及項目信息，不得泄露或用于本協(xié)議無關的目的。乙方應配合甲方進行年度審計、檢查等事宜，并按要求提供真實、完整的資料。在協(xié)議履行過程中，乙方應主動向甲方提供勞務派遣行業(yè)的相關政策信息及市場動態(tài)，以供甲方參考。乙方應建立健全內(nèi)部風險控制機制，確保勞務人員的服務行為符合社會公德及職業(yè)道德規(guī)范。乙方應定期對勞務人員進行職業(yè)技能提升培訓，提高其服務水平和綜合素質(zhì)，以適應甲方不斷發(fā)展的需求。乙方應設立專門的服務熱線或溝通渠道，及時處理甲方及勞務人員的反饋意見。乙方應配合甲方做好勞務人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為有意愿和能力的勞務人員提供晉升機會。乙方應主動與甲方溝通勞務人員的薪酬福利標準，并在符合法律法規(guī)的前提下，努力提高勞務人員的待遇水平。乙方應承擔因自身原因?qū)е碌姆罩袛嗷蛸|(zhì)量下降的一切責任，并采取有效措施防止類似情況再次發(fā)生。乙方應積極配合甲方完成政府相關部門的檢查、評估等工作，并為其提供必要的協(xié)助。乙方應確保勞務人員的戶籍、學歷、健康狀況等資質(zhì)證明真實有效，并對因資質(zhì)問題導致的糾紛承擔全部責任。乙方應定期向甲方提交勞務派遣工作的總結報告，包括但不限于勞務人員結構、工作績效、費用支出、風險防控等情況。乙方應遵守甲方現(xiàn)場的管理規(guī)定，確保勞務人員與甲方其他員工和諧相處。乙方應妥善處理勞務人員與第三方發(fā)生的糾紛，避免影響項目的正常運營。乙方應在勞務人員離職時，依法辦理相關手續(xù)，并做好善后工作。乙方應建立勞務人員的應急處理機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應并妥善處置。乙方應定期對勞務人員進行法律法規(guī)及職業(yè)道德的宣傳教育，提高其法律意識和責任意識。乙方應配合甲方做好勞務人員的背景工作，確保其無不良記錄。乙方應建立勞務人員的獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的勞務人員進行表彰和獎勵，對違反規(guī)定的勞務人員進行批評教育或紀律處分。乙方應主動向甲方提出合理化建議，幫助甲方優(yōu)化管理流程，提升運營效率。乙方應積極配合甲方進行成本控制，共同降低運營成本。乙方應建立勞務人員的溝通機制，定期收集勞務人員的意見和建議，并及時向甲方反饋。乙方應主動承擔因自身違約行為導致的一切損失，并賠償甲方的相關損失。乙方應確保勞務人員的人身安全，提供必要的安全防護措施和培訓。乙方應配合甲方進行勞務人員的技能競賽、文化活動等，豐富其工作生活。乙方應主動學習新的管理理念和方法，不斷提升自身的服務能力。乙方應建立勞務人員的職業(yè)健康檔案，關注其身心健康狀況。乙方應定期對勞務人員進行心理疏導，幫助其緩解工作壓力。乙方應主動與甲方溝通勞務人員的培養(yǎng)計劃，為甲方輸送優(yōu)秀人才。乙方應配合甲方進行勞務人員的滿意度，并根據(jù)結果改進工作。乙方應主動向甲方展示勞務派遣的成功案例，增強甲方的信任度。乙方應建立勞務人員的退出機制，對無法適應工作要求的勞務人員，應依法依規(guī)進行處理。乙方應定期對勞務人員進行安全生產(chǎn)教育，提高其安全防范意識。乙方應配合甲方進行勞務人員的技能鑒定工作，為其提供必要的支持和幫助。乙方應主動向甲方提出服務優(yōu)化方案，提升服務質(zhì)量。乙方應建立勞務人員的投訴處理機制，及時有效地解決勞務人員的投訴問題。乙方應定期對勞務人員進行感恩教育，增強其服務意識。乙方應主動與甲方溝通勞務人員的職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助其實現(xiàn)個人價值。乙方應配合甲方進行勞務人員的團隊建設活動，增強團隊凝聚力。乙方應主動向甲方提出創(chuàng)新服務模式，提升服務效率。乙方應建立勞務人員的考核評估體系，確保考核的公平公正。乙方應定期對勞務人員進行表彰獎勵，激發(fā)其工作積極性。乙方應主動與甲方溝通勞務人員的培訓需求，并為其提供專業(yè)的培訓服務。乙方應配合甲方進行勞務人員的技能競賽，提升其專業(yè)技能水平。乙方應主動向甲方提出服務改進建議，提升服務質(zhì)量。乙方應建立勞務人員的溝通平臺，促進甲方與勞務人員的交流互動。乙方應定期對勞務人員進行滿意度，并根據(jù)結果改進工作。乙方應主動與甲方溝通勞務人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助其實現(xiàn)個人價值。乙方應配合甲方進行勞務人員的團隊建設活動，增強團隊凝聚力。乙方應主動向甲方提出創(chuàng)新服務模式，提升服務效率。乙方應建立勞務人員的考核評估體系，確?？己说墓焦?。乙方應定期對勞務人員進行表彰獎勵，激發(fā)其工作積極性。乙方應主動與甲方溝通勞務人員的培訓需求，并為其提供專業(yè)的培訓服務。乙方應配合甲方進行勞務人員的技能競賽，提升其專業(yè)技能水平。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：甲方根據(jù)勞務人員實際出勤天數(shù)及甲方確認的出勤記錄，按月向乙方支付服務費用。服務費用標準為每人每天人民幣200元（大寫：貳佰元整），每月按30天計算。若項目實際運營天數(shù)不足30天，則按實際天數(shù)計算服務費用。

2.支付方式：甲方應于每月10日前，將上一個月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到服務費用后5個工作日內(nèi)向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。

3.銀行賬戶信息：乙方指定的收款銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：上海智聯(lián)勞務派遣有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海浦東分行

銀行賬號：6222020100123456789

4.逾期支付：若甲方未按約定時間支付服務費用，每逾期一日，應按當期應付未付服務費用的0.1%向乙方支付逾期利息。逾期超過30日，乙方有權暫停提供勞務服務，并要求甲方一次性支付所有拖欠的服務費用及逾期利息。

5.費用調(diào)整：本協(xié)議生效后第一年，服務費用標準不得調(diào)整。自第二年起，若國家相關政策、物價水平或市場行情發(fā)生重大變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務費用標準進行調(diào)整。

第六條履行期限

1.本協(xié)議有效期為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。

2.關鍵時間節(jié)點：

a.協(xié)議生效日：2024年1月1日。

b.勞務人員首次派駐日：2024年2月1日前。

c.每月服務費用支付日：每月10日。

d.每年績效考核日：每年12月20日至31日。

e.協(xié)議終止日：2026年12月31日。

3.提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致，或出現(xiàn)法律規(guī)定可終止協(xié)議的情形，本協(xié)議可提前終止。提前終止的，甲方應向乙方支付已完成工作的相應服務費用，并按服務費用總額的10%支付提前終止補償金。

4.中途暫停：如因不可抗力或甲方原因?qū)е路招枰獣和?，暫停期間的服務費用按實際未提供服務的天數(shù)計算，暫停超過30日的，乙方有權要求調(diào)整服務費用標準或解除協(xié)議。

5.協(xié)議延長：協(xié)議期滿后，如甲方仍需乙方提供服務，應在協(xié)議期滿前三個月書面通知乙方，雙方應就續(xù)期事宜進行協(xié)商。續(xù)期協(xié)議的條款可由雙方另行約定，但最長不超過三年。

6.協(xié)議解除：如發(fā)生一方嚴重違約且在合理期限內(nèi)未能糾正，守約方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

1.1未按時足額支付服務費用：除按照第四條約定支付逾期利息外，若逾期超過60日，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當于三個月服務費用總額的違約金。甲方逾期支付導致乙方產(chǎn)生額外費用（如催收費用），由甲方承擔。

1.2提供虛假需求信息：若甲方提供的勞務需求信息虛假或故意隱瞞重要事實，導致乙方招聘、培訓等產(chǎn)生損失，甲方應承擔全部損失，并支付相當于損失金額1.5倍的違約金。

1.3無正當理由拒絕接收勞務人員：若甲方無正當理由拒絕接收乙方派遣的合格勞務人員，每次應向乙方支付相當于該勞務人員3天服務費用的違約金。連續(xù)三次以上拒絕接收同一批次勞務人員，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方支付相當于六個月服務費用總額的違約金。

1.4侵犯勞務人員合法權益：若因甲方原因（包括但不限于克扣工資、不繳納社保、強迫勞動、侮辱毆打等）導致勞務人員權益受損，甲方應承擔全部賠償責任，并支付相當于受損勞務人員工資總額2倍的懲罰性賠償金。若因此導致乙方受到行政處罰或承擔連帶賠償責任，甲方應承擔乙方的全部損失及賠償費用。

1.5提前終止協(xié)議：若甲方單方面提前終止協(xié)議，除支付已完成工作的服務費用及提前終止補償金外，還應支付相當于三個月服務費用總額的違約金。

2.乙方違約責任：

2.1未按標準派遣勞務人員：若乙方派遣的勞務人員不符合甲方明確要求的崗位技能或數(shù)量標準，甲方有權要求乙方在3日內(nèi)進行更換或補充。若乙方未能按時糾正，每次應向甲方支付相當于該批次勞務人員5天服務費用的違約金。情節(jié)嚴重或?qū)医滩桓牡?，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于三個月服務費用總額的違約金。

2.2勞務人員嚴重違紀或造成損失：若乙方派遣的勞務人員因嚴重違反甲方規(guī)章制度（如盜竊、故意損壞財物、重大安全責任事故等）給甲方造成損失的，乙方應在收到甲方書面通知及損失證明后10日內(nèi)承擔相當于損失金額50%的賠償責任。若勞務人員的違紀行為構成犯罪，乙方還應承擔相應的刑事責任。

2.3未依法履行勞動關系管理義務：若乙方未與勞務人員簽訂勞動合同、未依法繳納社會保險或未保障勞務人員基本勞動條件，導致勞務人員投訴、仲裁或訴訟，乙方應承擔全部責任，并支付相當于受影響勞務人員工資總額3倍的懲罰性賠償金。給甲方造成聲譽或運營損失的，還應承擔相應的賠償。

2.4服務中斷：因乙方原因（包括但不限于管理不善、溝通不暢、人員短缺等）導致勞務服務中斷超過24小時，每次應向甲方支付相當于當日服務費用總額2倍的違約金。服務中斷累計超過5天的，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于六個月服務費用總額的違約金。

2.5提前終止協(xié)議：若乙方單方面提前終止協(xié)議，除向甲方支付已完成工作的服務費用外，還應支付相當于三個月服務費用總額的違約金。因乙方違約導致甲方無法正常運營的，還應承擔相應的直接損失賠償責任。

3.違約金限制：任何一方支付的違約金總額不應超過本協(xié)議總價款的30%。若違約金不足以彌補守約方的實際損失，違約方還應賠償差額部分。

4.不可抗力免責：因不可抗力導致一方無法履行協(xié)議義務的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應及時通知對方并提供證明。

5.協(xié)商解決：發(fā)生違約行為時，違約方應在收到守約方書面通知后30日內(nèi)與守約方協(xié)商解決，達成一致的，按約定處理；協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議解決條款處理。

6.賠償范圍：賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失、合理的間接損失（如業(yè)務中斷損失、聲譽損失等）以及因維權產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。

7.緊急補救：發(fā)生違約行為時，守約方有權要求違約方采取緊急補救措施防止損失擴大，違約方未采取補救措施導致?lián)p失擴大的，應承擔擴大部分的賠償責任。

8.法律適用：所有違約責任的認定和執(zhí)行均適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、征用、政策調(diào)整等）、流行病疫情、社會事件、網(wǎng)絡攻擊、火災、爆炸等。

2.通知義務：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務的，應在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力的性質(zhì)、影響范圍及預計持續(xù)期限，并提供相關證明文件。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應就協(xié)議的繼續(xù)履行或解除進行協(xié)商。

3.責任免除：因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責任。遭受不可抗力一方所受的損失，原則上應由其自行承擔，但若不可抗力是因?qū)Ψ皆蛟斐傻?，受影響一方有權要求對方承擔相應責任?/p>

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應本著誠實信用原則，積極協(xié)商處理，盡量減少損失。在不可抗力影響消除后，應及時恢復履行協(xié)議義務。

5.協(xié)議解除：若不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，或協(xié)議無法在合理期限內(nèi)恢復履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議的，雙方應相互返還已收到的財產(chǎn)，并按已完成工作的比例結算費用。

6.不可預見性限制：不可抗力的認定應基于事件發(fā)生時的實際情況，且其影響應超出合理預期。一方不得利用不可抗力作為借口，故意拖延履行義務或逃避責任。

7.證明責任：主張不可抗力的一方有責任提供充分證據(jù)證明不可抗力的存在及其對協(xié)議履行的影響。若無法提供有效證明，則不能免除相應責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著公平、合理、高效的原則進行，由雙方授權代表就爭議事項進行溝通，爭取達成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商不成，雙方可共同委托中國國際貿(mào)易促進委員會（CITIC）或上海市國際貿(mào)易促進委員會（SHIITC）進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、平等、公平、保密的原則。達成調(diào)解協(xié)議的，雙方應自覺履行；調(diào)解不成的，可按本條其他約定方式解決。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，任何一方均有權將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地北京市或乙方所在地上海市，由申請人選擇。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，部分敗訴的，由雙方按責任比例分擔。

4.訴訟：若雙方在本協(xié)議中明確選擇訴訟解決爭議，則任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。對于選擇仲裁的條款，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得向人民法院提起訴訟。選擇訴訟的，由被告住所地或合同履行地（北京市朝陽區(qū)）人民法院管轄。

5.爭議范圍：本協(xié)議爭議解決條款適用于因本協(xié)議訂立、效力、解釋、履行、違約、終止等一切爭議。

6.保密條款：雙方在爭議解決過程中，對于涉及商業(yè)秘密或其他不宜公開的信息，應保守秘密，除非法律規(guī)定或仲裁/法院要求披露。

7.臨時措施：在爭議解決期間，不因爭議的存在而影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行，任何一方均有權根據(jù)法律規(guī)定或仲裁/法院裁決采取臨時措施（如財產(chǎn)保全、證據(jù)保全等）以防止損失擴大。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件及其他通訊應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、傳真號或電子郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞服務發(fā)送的，寄出后3日視為送達；以掛號信或特快專遞發(fā)送的，寄出后7日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前7日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議方為有效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構成本協(xié)議不可分割的一部分。

3.協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生以下情況之一，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議：（1）一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后30日內(nèi)仍未糾正的；（2）一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；（3）一方喪失履約能力的。

4.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起