S工程建設(shè)項目施工質(zhì)量管理研究摘要：隨著建筑業(yè)的迅速發(fā)展，其對社會和經(jīng)濟的影響日益顯現(xiàn)，同時也對施工工藝和施工質(zhì)量提出了更高的要求。施工階段的質(zhì)量管理在施工過程中起著至關(guān)重要的作用，質(zhì)量管理是項目管理中成本控制、進度控制等環(huán)節(jié)的重中之重，質(zhì)量管理及管理狀況的好壞將不僅影響整個工程項目的順利完成及項目造價，而且有可能會帶來嚴重的安全隱患。因此，工程項目要強化施工過程中的質(zhì)量管控，采取行之有效的質(zhì)量管理手段和管理制度，以保證工程質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。本文以項目銀海龍城為例，通過對銀海龍城工程建設(shè)階段的建設(shè)狀況進行的分析，發(fā)現(xiàn)了建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，并提出了改進銀海龍城工程質(zhì)量管理的方案和措施，以確保銀海龍城建設(shè)工程的工程質(zhì)量達到設(shè)計規(guī)范，最終達成提高居住品質(zhì)和房屋安全的目標。關(guān)鍵詞：建筑施工；項目管理；工程質(zhì)量目錄TOC\o"1-3"\h\u一、引言 一、引言隨著建筑工程建設(shè)的蓬勃發(fā)展，建筑工程項目的規(guī)模不斷擴大，施工項目不斷增多，使得工程建設(shè)項目的質(zhì)量問題與日俱增，嚴重的打擊了組織士氣，且工程項目企業(yè)的聲譽和項目的正常運轉(zhuǎn)也受到了負面波及。正確的管理是建設(shè)工程質(zhì)量的關(guān)鍵[[]鄧衍長.建筑工程施工項目質(zhì)量管理探微[J].四川建材,2022,48（12）:166-168.]，文章從工程質(zhì)量管理的相關(guān)理論基礎(chǔ)[]鄧衍長.建筑工程施工項目質(zhì)量管理探微[J].四川建材,2022,48（12）:166-168.二、相關(guān)理論基礎(chǔ)（一）項目質(zhì)量的概念項目管理是指在工程的實際建設(shè)中，運用科學知識與技術(shù)以及合理、高效的手段，使得工程優(yōu)于原規(guī)定得以施工或竣工。從項目建設(shè)的整個過程，一直到項目完成，都是項目管理的一部分。在這個過程中，各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理都屬于項目管理的范疇[[][]黃旭升.住宅工程施工質(zhì)量管理研究——以晉江保利自在海項目為例[J].房地產(chǎn)世界,2022（20）:76-78.（二）項目質(zhì)量的特點工程施工管理是指在一定的條件下，進行施工作業(yè)。在工程項目中，對過程中的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等系統(tǒng)性提高效率。（1）工程項目的管控是一次性的。由于工程是單獨存在的，因此要進行一步到位的管理。工程在執(zhí)行中會遇到一些問題，一旦問題很嚴峻，倘若不能及時處理，就會造成巨大的經(jīng)濟損失。由于項目完工所花費的時間較長，項目能否順利實施，全靠項目的管控工作，所以項目經(jīng)理、項目參與人員等都要進行嚴密的監(jiān)理。（2）由于周圍的環(huán)境和人為因素，工程施工所需的工期將會有所增加[[][]郭靜.公路工程項目施工質(zhì)量影響因素及控制措施分析[J].黑龍江交通科技,2022,45（10）:183-185工程施工的各個階段都存在著各種差異，但各個階段之間可以相互聯(lián)系，因此工程施工的各個環(huán)節(jié)都要進行有效的控制。如果在施工前，要先進行現(xiàn)場勘察，然后進行方案的規(guī)劃，引入投資等方面的管控[[][]袁建華,王磊,米垣蒙.裝配式建筑項目施工質(zhì)量控制影響因素分析[J].工程建設(shè)與設(shè)計,2022（19）:261-263.（3）工程項目的管理是一種具有較強的約束能力的方法。工程項目管理具有一次性的特殊性，使得管理的對象變得較為固定，工程項目管理由工程使用材料來決定、工期以及完成工程中某些其他要求所產(chǎn)生的效果。工程項目管理屬于限制力比較大的項目，對于項目管理者來說這是一個巨大的考驗，要求它必須被限制在一定范圍，更是項目管理中一個鮮明的特色，學習合理運用這些條件，以及指定工程期限，完成工程建設(shè)。與建筑管理、企業(yè)管理相比，工程項目管理有其自身的特殊性，比如工程項目管理的目標是被指定的項目，而工程項目是被確定進行施工管理的項目，這二者都是一次性的。但在管控規(guī)模上，卻是大相徑庭的[[][]張鴻聲.房地產(chǎn)工程項目施工質(zhì)量的精細化管理[J].江蘇建材,2022（04）:149-151.（三）影響項目質(zhì)量的主要因素1.人的因素所謂“人之因素”是指操作人員的身體狀況、技術(shù)水平、質(zhì)量意識等。造成作業(yè)不良的原因有四個：作業(yè)水平低、技術(shù)不熟練、不遵守作業(yè)規(guī)范、作業(yè)人員的質(zhì)量意識不強；預(yù)防差錯的預(yù)防措施包括：宣傳貫徹“質(zhì)量第一，用戶至上”的質(zhì)量觀念，使之深入人心，讓操作人員自覺遵守技術(shù)規(guī)程，按照施工工藝有關(guān)要求操作，加強作業(yè)人員的責任心，健全和完善質(zhì)量責任制，所有的檢驗員都要對照標準進行檢驗，做好相應(yīng)的記錄，根據(jù)要求及時上報有關(guān)材料，增加檢查次數(shù)。在日常的工作中，為了增強操作者的歸屬感和工作熱情，在平時的工作中，利用各種活動來調(diào)動員工的工作熱情，并通過QC質(zhì)量管理活動加強操作人員提高自我提升能力和團結(jié)合作品質(zhì)[[][]翟銳濤.基于BIM的公路工程項目施工質(zhì)量管理提升策略研究[J].科技與創(chuàng)新,2022（14）:102-104.2.機器的因素機器的因素包括工具的精度、機器設(shè)備、維護狀況等，其主要的控制方法包括：強化保養(yǎng)與維護，對重點部位實行日常的例行檢查，嚴格的施工程序，以保證各類機器設(shè)備在任何時候都在可控和完好的狀態(tài)，并預(yù)先設(shè)定位置數(shù)據(jù)的記錄與顯示，以降低人工依賴。3.材料的因素材料的因素包括物理功能特性、化學成分和物質(zhì)構(gòu)成，應(yīng)采取以下控制措施：在原材料采購合同中明確并規(guī)范質(zhì)量要求。合理安排供應(yīng)商的工作，協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠家，并與供應(yīng)商進行質(zhì)量保障[[][]潘偉華,吳軍.高速公路工程建設(shè)項目施工階段質(zhì)量管理研究[J].運輸經(jīng)理世界,2022（21）:41-43.4.方法的因素方法的因素由工裝選擇、操作規(guī)程和加工工藝組成。工藝技術(shù)的種類很多，包括工藝技術(shù)的融合，工序的流程的合理安排以及工序的選擇。在生產(chǎn)過程中，應(yīng)采取合理、科學化的生產(chǎn)流程、合理的布置、保證產(chǎn)品的品質(zhì)、滿足顧客的要求[[][]馬凱.業(yè)主方對建筑工程項目施工質(zhì)量的管理策略分析[J].居業(yè),2022（07）:166-168.5.測量的因素測量的因素，即測量方法是否正確，測量標準是否符合標準。在日常測量中，應(yīng)采用以下幾種方法：下達測量任務(wù)、測量相關(guān)要求、測量精度，以保證儀器的嚴密性、科學性和準確性。對測試用的儀表進行定期維護和校驗。在校驗中則也會有具體的規(guī)定，例如維修、保養(yǎng)、試驗設(shè)備型號、驗收標準和方法等；另外，要做好相應(yīng)的準備工作，并妥善保管校驗記錄，如果發(fā)現(xiàn)儀器和測試設(shè)備不精確，應(yīng)及時對以前的測試結(jié)果進行評估，并進行登記[[][]李正軍.淺析土木工程項目施工進度和施工質(zhì)量管理[J].居舍,2022（13）:132-134.三、銀海龍城項目概況（一）項目簡介銀海龍城工程的主體是居住項目為主，它的面積已達35.41萬平方米，而其中建筑面積59.86萬平方米。再者，住宅建筑面積為47.13萬平方米，其他面積1.02萬平方米。從整個項目來看，該小區(qū)整體建筑結(jié)構(gòu)比較合理。容積率0.64左右，綠化率35.32%。從建筑規(guī)模來看，該項目屬于中高端樓盤。戶型以100平方米以上的戶型為主，包括100-110平米兩類，110-150平米5類，150-160平米3類，共計3408戶。（二）項目管理現(xiàn)狀1、施工現(xiàn)場環(huán)境該項目位于一片繁華的區(qū)域，人流量很大，建筑的聲音和灰塵會對周圍的人造成很大的干擾。所以，在需要的情況下，對其工程建設(shè)進行最優(yōu)的調(diào)節(jié)是十分有意義的。在前期建設(shè)中，有關(guān)部門要制訂解決問題的規(guī)劃，同時也要對此進行監(jiān)督。2、建設(shè)情況房地產(chǎn)開發(fā)商眼中，在項目建設(shè)過程中，他們對時間、對成本和質(zhì)量的要求基本比較苛刻，因為這都關(guān)系到房地產(chǎn)項目能否最終成功，也是這三類因素之間的關(guān)系比較明顯，都會對彼此產(chǎn)生一定的沖擊；工程要想提高質(zhì)量，就得花很多時間，而且時間增長要求向這一過程中花費較高。許多情況下，若相對降低成本的利用，工期要求會臨時縮短，這就使得在質(zhì)量方面得不到保障，從而最終無法達到預(yù)期設(shè)定的質(zhì)量目標[[][]董葳.園林工程項目施工質(zhì)量管理研究[J].鄉(xiāng)村科技,2022,13（07）:110-113.3、項目有效工期關(guān)于這一項目，它還有非常多的戶型，本文把它換成A到G的字母，這些戶型的建造要耗費180天、220天、370天、300天、310天、370天的時間，與此同時，建設(shè)它的同時也有與之相匹配的多種公共設(shè)施。其中，地下車庫要先開工建設(shè)才能建造住宅，因此施工時間上要加長許多。當然除了這些，也要關(guān)注天氣給施工帶來的影響，這一切都是可以使工期得到進一步的延長的要素。4、主要材料、設(shè)備情況在本項目的實施過程中，首先要遵循下列程序：建設(shè)單位的材料主管根據(jù)實際情況下單，然后由供應(yīng)商將材料運至工地，由施工方進行檢驗，通過驗收[[][]劉娣.談海洋石油工程項目施工質(zhì)量控制[J].中國石油和化工標準與質(zhì)量,2022,42（04）:37-38.5、項目組織管理項目組織管理結(jié)果如下圖1.1所示。圖1.1項目管理結(jié)構(gòu)圖在公司的第一階層是總經(jīng)理；第二層次是對各大部門的高級管理人員。其中包括總工程師、會計師、經(jīng)濟師等；第三個層次就是專門負責各項事務(wù)的建設(shè)部門。三個級別各有不同的職責，總工程師來管理下屬多個部門，比如電氣、環(huán)境工程、排水等?？倳嫀熤饕褪枪芾碡攧?wù)。而最終的經(jīng)濟師，就是要對這個項目的成本進行分析和最終論證。由各個單位部門承擔起住房建造的落實工作。四、銀海龍城項目施工質(zhì)量管理存在的問題（一）物料質(zhì)量管理流程不規(guī)范無論在什么情況下，建筑都必須遵循如下步驟：首先要精確布置好地下建筑，然后在地面和其他方面進行布置，而建筑和裝飾也要符合規(guī)范，而在整個項目的每一個環(huán)節(jié)都要按照規(guī)范標準進行[[][]盛敏杰.房屋工程施工項目質(zhì)量管理策略淺析[J].技術(shù)與市場,2021,28（12）:199-200.（1）材料檢查的過程并不規(guī)范，一旦發(fā)現(xiàn)材料有什么不正常的地方，通常都處理地比較混亂。針對這樣的問題，相關(guān)的人也就是隨便了解一下，沒有一個合理的流程，基本就是走個過場。之所以會有這種情況，是因為他們購買材料時選擇的都是以前的合作伙伴，作為已經(jīng)合作過的管理者，他們對其產(chǎn)品質(zhì)量管理更放心，所以對相關(guān)的檢查也會掉以輕心。（2）無相應(yīng)備用供貨商，工程中許多情況下存在著物資不足，而且原供貨商也缺乏此類物資，工程項目不能及時編制應(yīng)急預(yù)案，項目開發(fā)商通常會選擇供貨商與之建立長期的合作關(guān)系，高度信任他們，因此在材料的監(jiān)督上會有因馬虎而造成失誤的現(xiàn)象，致使該工程存在很大質(zhì)量問題。（3）工程中缺少材料存儲方面的概念，使其不儲存相應(yīng)項目材料?？梢赃@么理解，無論材料供貨商如何嚴把材料質(zhì)量關(guān)，其中仍然會有材料的質(zhì)量問題，所有這一切，都不容回避。一旦原料出了問題，對整個工程來說都是較為嚴重的事態(tài)。由于房地產(chǎn)行業(yè)與民眾生命安全息息相關(guān)，一定不能有偏差，所以對這種問題必須消除。一般來說，只要原材料出了毛病，材料供貨商不具備在短期內(nèi)解決這些問題的條件，而且主要是由于對于它的求解過程要耗費很多時間，獲得解決方案之后，之后的投產(chǎn)、交貨還需很多時間。所以，在施工階段就應(yīng)該建立一個合理的安全庫存。若工程無法設(shè)置安全庫存，極大地導(dǎo)致了工程的巨大風險[[][]楊志祥.土木工程項目施工進度和質(zhì)量管理研究[J].工程技術(shù)研究,2021,6（20）:126-127.（二）技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)、配備等不到位（1）作為一個專業(yè)的行業(yè)，他們必須要有專門的技術(shù)人才，這樣的話，他們的項目就可以在技術(shù)人員的帶領(lǐng)下進行，而不會因為技術(shù)的缺乏而導(dǎo)致項目的質(zhì)量問題。但在這個項目中，技術(shù)人員顯然存在著巨大的缺陷，而且，管理者也沒有能夠及時的對工人進行有效的管理，導(dǎo)致了他們在工程中的工作積極性不高，工作效率也比較低。而在材料的使用上，也沒有嚴格的執(zhí)行，導(dǎo)致了大量的材料在沒有達到預(yù)期的情況下被隨意的使用，從而造成了巨大的風險和經(jīng)濟損失。（2）對施工人員未按規(guī)范給他們制訂相應(yīng)培訓(xùn)計劃?？梢岳斫鉃椋瑹o論什么項目實施后，總會有各種各樣的問題出現(xiàn)，其中多數(shù)無法事先進行評估，然而，這類問題許多情況下可借助專業(yè)人員的訓(xùn)練，使技能得以提高，以致可基本避免。在這些問題上凡是工程基本都會碰到。然而，以上所述問題銀海龍城項目遭遇后，他們未按規(guī)定對有關(guān)人員進行培訓(xùn)，以致項目質(zhì)量最終大打折扣。（3）根據(jù)銀海龍城計劃所擬備的任務(wù)計劃表內(nèi)，該項目平均一名管理人員要負責將近10多座大樓交叉管理這些大樓，這就使管理人員的時間安排顯然不夠充分，而且這段時間基本用于彼此的配合，對質(zhì)量則不能及時有效地加以考慮。再者，技術(shù)型管理人員比較欠缺，這樣就極大程度地使工程工期拖延，同樣給以后的項目質(zhì)量造成了極大的困擾。（三）質(zhì)量檢查效率偏低在施工的過程中，由于程序比較繁瑣，所花費的時間也比較長，在施工的過程中，多個部門對其層層檢測，這就導(dǎo)致了他們必須要盡可能的減少項目前期的預(yù)防以及中間的控制時間。其次，工程質(zhì)量檢驗不夠科學和合理；銀海龍城的工程，是根據(jù)一日一次的檢查和定期的檢查來進行的，日常檢查，其實就是由有關(guān)部門的工作人員進行一次抽查，并將其詳細的檢查一遍，檢查的內(nèi)容大多是關(guān)于工程的過程和材質(zhì)，而定期的檢查則是對一些特定的情況進行檢查，這樣的檢查方式對于整個工程的整體品質(zhì)也會有很大的影響[[][]王晨.工程項目施工中的質(zhì)量問題及對策分析[J].工程與建設(shè),2021,35（05）:1056-1057.（四）質(zhì)量通病控制能力不強由于這個工程涉及了所有人的生命和財產(chǎn)，所以對于開發(fā)商來說，他們必須要把工程的質(zhì)量作為第一要務(wù)，同時還要對工程的質(zhì)量進行嚴格的監(jiān)控，只有這樣，才能確保工程的質(zhì)量和利益。可以說，每一個項目都要重視品質(zhì)問題，而這也正是項目的難點所在[[][]蔣能飛.淺談房屋建筑施工項目的質(zhì)量管理[J].中國建筑金屬結(jié)構(gòu),2021（05）:52-53.（1）工程沒有相應(yīng)的地基，在許多情形下，地基更易塌陷，出現(xiàn)裂縫。（2）在大量的現(xiàn)澆鋼筋混凝土中，會產(chǎn)生一些不均勻的情況。（3）在許多地方，比如房頂，都會有爆棚的情況。（4）混凝土的配制非常不科學，工人常常表現(xiàn)出比較隨便的態(tài)度來應(yīng)對工作，從而不能確保它的品質(zhì)。（5）外墻滲漏的情況時有發(fā)生，在頂層尤為明顯。（6）大部分情況下，墻壁上會出現(xiàn)凹凸不平的問題。（7）所需設(shè)備的電氣設(shè)備和水電設(shè)備未達到規(guī)定的標準?？傊?，其中的種種質(zhì)量問題終究會使工程處于一個不合格品的標準上，對這些在以后沒有引起注意，整個工程的質(zhì)量也得不到保障。五、銀海龍城項目施工質(zhì)量管理問題的對策（一）組建高效施工項目團隊對整個工程來說，其中最關(guān)鍵的便是施工人員的介入，同時施工人員還是工程的最終實施者和質(zhì)量保證者。所以可以理解為人其實是項目質(zhì)量管理中的終極要素。施工中，為了讓施工人員對于工程懷有很深的責任感，其前提條件是必須把“質(zhì)量至上”等信條深入人心，也唯有如此，才能真正的發(fā)揮出它的積極性，將它置于施工中由于偶然出現(xiàn)的項目質(zhì)量問題中[[][]李然然.房屋建筑工程項目施工質(zhì)量管理[J].四川建材,2021,47（05）:197-199.（1）進一步強化項目施工人員自身的素質(zhì)。由于無論何時，進行項目施工工程中最直接和最關(guān)鍵因素都是施工作業(yè)人員的素質(zhì)，因此要想確保質(zhì)量就要強化施工人員的素質(zhì)。并且提高施工人員素質(zhì)主要包括管理人員和施工人員兩類群體，管理人員他們的素質(zhì)提高能夠制定更高質(zhì)量的施工方案，施工人員就是根據(jù)規(guī)定的要求對于特殊崗位需取得相關(guān)的證書才能上崗的，當然用這樣的方法很多情況下可以提高他們的歸屬感，進行項目施工過程中，無論何時都要把提高質(zhì)量擺在工作第一位，還要根據(jù)擬定好的施工方案著手進行，這樣最后就能夠確保其施工人員會按照規(guī)定的計劃進行施工[[][]黃定員.建筑工程項目施工質(zhì)量管理分析[J].住宅與房地產(chǎn),2021（12）:174-175.（2）對當前使用的考核制度加以完善并按照指定方式嚴格執(zhí)行。就質(zhì)量來講，在建筑行業(yè)的施工期間，現(xiàn)場管理人員其素質(zhì)以及質(zhì)量意識最為關(guān)鍵，而想要保證質(zhì)量就必須不斷加強對其指標的審核，如果出現(xiàn)問題，應(yīng)該對管理人員作出行政處罰，同時撤換其管理人員職位?？梢赃@樣理解，不管在任何時候都要將工程質(zhì)量放在首位，對上級下達的命令要嚴格執(zhí)行。（3）對于當前現(xiàn)有的培訓(xùn)制度加以完善。對于項目工程來講，在進行施工期間，相關(guān)施工人員其使用的技能以及管理必須要再次作出有效培訓(xùn)。而這些主要是因為施工環(huán)境的不同，在很多時候都是會遇到一些質(zhì)量問題發(fā)生，因此為了能夠保證其質(zhì)量不會出現(xiàn)問題，必要時，視其自身條件進行相應(yīng)培訓(xùn)。當然，這都需要各部門的有效合作，對其中的一些問題作出剖析，同時根據(jù)這些剖析出的原因歸納并開發(fā)出相應(yīng)的培訓(xùn)教材，對施工人員和管理人員進行培訓(xùn)和教育，以防止在將來發(fā)生類似事件。除此之外，也可以達到如下的一些目標：用它來訓(xùn)練使施工人員掌握素質(zhì)上的要求會越來越嚴，再者亦能協(xié)助他們培育部分后續(xù)技術(shù)型人才以至能過多緩沖銀海龍城計劃中技術(shù)型人才缺乏的問題，同時項目亦能得到順利進行的保障[[][]ZHANGHaohao.ResearchonConstructionProgressandQualitySupervisionofCivilConstructionProject[J].外文科技期刊數(shù)據(jù)庫（文摘版）工程技術(shù),2022（7）:5.（二）建立全面質(zhì)量保證體系（1）優(yōu)化項目組織機構(gòu)文章前部分就分析過，銀海龍城是一種直接式的組織結(jié)構(gòu)，可以在一些工程量不大的工程上達到質(zhì)量管理的目的，但在大型工程中，卻很難達到很好的質(zhì)量控制，必須進行體制的變革，采取直營式的組織結(jié)構(gòu)。以下是具體的圖表：建設(shè)單位項目部建設(shè)單位項目部監(jiān)理單位項目監(jiān)理機構(gòu)各施工單位項目部總監(jiān)理工程師質(zhì)量管理組進度管理組造價管理組合同管理組項目監(jiān)理1組項目監(jiān)理2組項目監(jiān)理3組圖2直線職能制項目組織機構(gòu)這種組織形式可以把整個功能領(lǐng)域中的特定功能提煉出來，并把特定功能分為兩種類型：第一種類型由總監(jiān)理直接管理全局。并由所轄監(jiān)理人員在細化分工各區(qū)域、各地塊、確保該區(qū)域該地塊對應(yīng)功能能夠得到最大限度保證；第二類為有關(guān)職能之業(yè)務(wù)人員，他們僅能視情況向本地區(qū)之職能監(jiān)理人員提出意見，若意見未被採用可以直接對總監(jiān)理反映，但對下級一線操作人員沒有指手畫腳之權(quán)。（2）質(zhì)量管理工作體系的建立和完善有關(guān)的施工質(zhì)量監(jiān)控體系，都是根據(jù)有關(guān)的法規(guī)來設(shè)計、計劃的，而后續(xù)的監(jiān)督管理，也要嚴格按照規(guī)定進行。監(jiān)理有關(guān)職能機構(gòu)依據(jù)上述細則制度了詳盡作業(yè)標準并據(jù)此涉及19項注意事項。這些事項將在首次組織有關(guān)職能會議時第一時間分發(fā)給有關(guān)職能單位并詳細提交給每個第一線操作人員，有關(guān)操作職能人員需根據(jù)相應(yīng)規(guī)則事項按部就班地完成各項具體細節(jié)[[][]LiuH.ApplicationandOptimizationofProjectManagementintheProcessofConstructionEngineeringManagement[C]//IPEC2021:20212ndAsia-PacificConferenceonImageProcessing,ElectronicsandComputers.2021.（3）建立和改進質(zhì)量管理的工作流程為了使整個功能流程更加地完善，在具體的招標工作中，必須要對相關(guān)的投標單位有一個深入的了解。要知道他們有沒有承建這個項目的能力。要了解，他們的內(nèi)部系統(tǒng)是不是真的可以執(zhí)行命令。如果所有的條件都能滿足，那么這個工程的細節(jié)就可以被指派給這個類型的承包商。若承建方的相關(guān)條件達不到以上要求，那么就不能聘用，寧缺毋濫。（三）實施崗位質(zhì)量責任制要真正做到住宅工程質(zhì)量改善，改善居住工程質(zhì)量，就必須嚴格實行崗位責任制，追本溯源。崗位責任制的核心是對每個崗位的分工進行界定。在此詳細說明總監(jiān)理工程師的有關(guān)功能。總監(jiān)理工程師的有關(guān)功能包括：（1）總監(jiān)理是各有關(guān)部門的全權(quán)代表，其所發(fā)布的命令通常是有關(guān)部門、合同、政府各部門的整體意愿。所以，總監(jiān)理的權(quán)力毋庸置疑。（2）總監(jiān)理員按要求，篩選出相關(guān)的管理人員，并指定相應(yīng)的地區(qū)和職位，并根據(jù)項目的實際需求，對相應(yīng)的工作人員進行事前培訓(xùn)。由于每個人的精力都是有限的，所以，總監(jiān)理就是通過對所管轄地區(qū)的監(jiān)督人員的具體職責，來實現(xiàn)對全局的全面監(jiān)控。（3）在項目正式投入使用之前，由監(jiān)理人負責組織監(jiān)督，并對項目的具體內(nèi)容進行分區(qū)。（4）對個別投標人參與本項目的需求進行審查。（5）審查管理工作人員的責任，對履行好職責的地區(qū)主管人員給予獎勵，對履行職責不力的，給予處分，甚至開除。確保其監(jiān)督功能發(fā)揮到極致。（6）定期召開有關(guān)的質(zhì)量監(jiān)督討論會，對所管理的監(jiān)督所反映的問題，要及時了解并作出相應(yīng)的指示，并按實際情況簽字。（7）負責全線的調(diào)度，并對各地區(qū)進行協(xié)調(diào)。（8）根據(jù)實際情況，編制相關(guān)的管理功能，并將其匯總，分發(fā)給各部門，便于他們進行詳細的比對。（9）組織有關(guān)的監(jiān)理人員相互監(jiān)督各自管轄的區(qū)域，并將有關(guān)的監(jiān)理工作以書面形式提交給總監(jiān)理。方便總監(jiān)理全面掌握全局。（10）按照有關(guān)監(jiān)理人提交的監(jiān)督報告，向有關(guān)施工單位進行協(xié)商，要求其進行整改，或簽訂驗收合格書，對施工單位的工作給予充分的認可。（11）將最后審核的項目勘察報告提交給上級部門。（四）嚴格材料質(zhì)量和施工機械完好性檢驗在招標方法上，有兩種方法：（1）重要的大型裝置這類設(shè)備在實際使用和運行中發(fā)揮著巨大的作用，而且由于其相關(guān)技術(shù)相對復(fù)雜，相應(yīng)的費用也相對較高。所以，為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)符合規(guī)定的要求，可以采取一種綜合評估的方法，綜合指標包括技術(shù)指標和商務(wù)標準，兩者的比值是1:1，測試完成后由生產(chǎn)運營部門進行驗收。（2）一般的小型裝置在進行公開招標的過程中，供應(yīng)商必須要有相應(yīng)的建筑設(shè)計師來驗證技術(shù)，并將技術(shù)記錄保存下來，而技術(shù)備忘錄的目的就是為了讓那些不合格的供應(yīng)商獲得更多的訂單。同時，也可以防止在招標過程中，出現(xiàn)一些沒有被記錄下來的技術(shù)，從而導(dǎo)致惡意投標，從而導(dǎo)致不完整的供貨。就這些制造的大型設(shè)備而言、防爆產(chǎn)品和其他有關(guān)壓力器的產(chǎn)品，無論何時，均需指定的部門負責質(zhì)量檢驗，而且對這樣的部門，我們還可以把它叫做第三方發(fā)證機構(gòu)。像我們國家現(xiàn)在有的一號工程，它發(fā)證的單位就是海監(jiān)處，陸上的工程發(fā)證單位為中國船級社。小型物資采購中，更多的時候，會借助建設(shè)單位對其進行有效的監(jiān)管，施工方可以自己購買。所以說，建設(shè)單位并不能直接向供貨人出具合格證明。但施工方還要把供貨商他們的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告交給建設(shè)單位進行審查才能過關(guān)[[][]El-ReedyMA.Constructioninstallationandqualitymanagement[J].2021.六、項目完成情況及效益分析本項目對項目的實際情況進行分析，綜合考慮和計劃項目的核心管理要素，得出了符合現(xiàn)狀的工程項目管理結(jié)構(gòu)，完成項目建造，成功地將項目打造成中高端住宅建筑的代表。由于本項目為房地產(chǎn)住宅項目，業(yè)主考慮客戶的具體需求，要求縮短項目建設(shè)周期，提前投入使用，同時保證項目質(zhì)量，項目經(jīng)理及公司項目管理人員結(jié)合具體需求讓各個分包商再重新制定施工計劃，在保證項目質(zhì)量的前提下加快實施進度，并同時派遣專業(yè)人員跟進項目；業(yè)主也是通過計劃跟進項目，派遣專業(yè)人員支援項目現(xiàn)場，去保證項目順利實施；最終在集團要求的竣工驗收備案節(jié)點前完成了竣工驗收備案。本項目綜合投資目標設(shè)置在1.2億元以內(nèi)，各個承包商分別與業(yè)主簽訂合同，結(jié)算相應(yīng)部分的工程款。目前項目已完成，各專業(yè)承包商也逐步進入了結(jié)算階段；在施工中設(shè)計圖紙與現(xiàn)場施工所造成的差異變更給項目建設(shè)增加了約102萬的無效成本，而公司在后期運營環(huán)節(jié)運用自己豐富的經(jīng)驗給項目節(jié)約了大概200萬左右的建設(shè)成本；但綜合項目建設(shè)周期，整個項目所增加的成本有350萬左右，但項目部及時完成竣工驗收備案，使項目順利結(jié)束投入使用，收回了項目資金，完成項目收益。在項目前期就要求嚴格把控項目品質(zhì)，打造成該城市的地標性中高端住宅項目；作為房地產(chǎn)住宅項目，而且是中高層建筑，其建筑難度相對較高；公司結(jié)合業(yè)主方專業(yè)人員仔細研究項目，通過前期策劃安排施工排查，深化論證圖紙等步驟，克服了項目的各種建設(shè)難題，在規(guī)定的驗收節(jié)點前完成項目建設(shè)。七、結(jié)論建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)，其質(zhì)量的高低不僅影響著國民經(jīng)濟的發(fā)展，還與人民群眾的生活密切相關(guān)，對人民的生命和財產(chǎn)的安全有著直接的影響。因此，加強對建筑業(yè)發(fā)展的關(guān)注，特別是建設(shè)企業(yè)的質(zhì)量水平就顯得尤為重要。但是近年來，隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，以量取勝的經(jīng)營模式快速擴散，很多建筑公司都在加快建設(shè)進度，爭取更大的市場份額，從而在工程建設(shè)中忽視了質(zhì)量管理。在這種大環(huán)境下，文章以銀海龍城為例，就工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題進行了分析和討論，指出客戶對住宅的需求越來越高，對產(chǎn)品的品質(zhì)要求也越來越嚴格的現(xiàn)狀，因此，要想維持公司的生存和發(fā)展，就必須注重工程的質(zhì)量。只有通過建立健全的科學的質(zhì)量管理制度，保證工程的各個環(huán)節(jié)都能取得明顯的收效，才能使整個工程的質(zhì)量水平不斷提高，贏得市場的青睞。參考文獻[1]鄧衍長.建筑工程施工項目質(zhì)量管理探微[J].四川建材,2022,48（12）:166-168.[2]黃旭升.住宅工程施工質(zhì)量管理研究——以晉江保利自在海項目為例[J].房地產(chǎn)世界,2022（20）:76-78.[3]郭靜.公路工程項目施工質(zhì)量影響因素及控制措施分析[J].黑龍江交通科技,2022,45（10）:183-185.[4]袁建華,王磊,米垣蒙.裝配式建筑項目施工質(zhì)量控制影響因素分析[J].工程建