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文檔簡(jiǎn)介

2025年旅游度假村管理合同協(xié)議范本本合同由以下雙方于2025年[具體月份]月[具體日期]日在[具體地點(diǎn)]簽訂:甲方(委托方):[甲方全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(受托方):[乙方全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有或租賃位于[度假村具體地址]的旅游度假村(以下簡(jiǎn)稱“度假村”),并希望聘請(qǐng)專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)其運(yùn)營(yíng)管理;鑒于乙方擁有豐富的旅游度假村管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力和管理資源,愿意接受甲方的委托,按照本合同約定對(duì)度假村進(jìn)行管理。雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本合同所指“度假村”包括但不限于度假村內(nèi)的所有建筑物、構(gòu)筑物、土地、設(shè)施設(shè)備、土地使用權(quán)(或租賃權(quán))、品牌標(biāo)識(shí)以及與度假村運(yùn)營(yíng)相關(guān)的其他資產(chǎn)和權(quán)利。1.2“管理期”指本合同約定的乙方提供管理服務(wù)的期限,自2025年[起始年份]年[起始月份]月[起始日期]日起至[終止年份]年[終止月份]月[終止日期]日止,共計(jì)[年限]年。1.3“管理費(fèi)”指乙方根據(jù)本合同約定,為提供度假村管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。1.4“經(jīng)營(yíng)指標(biāo)”指雙方在本合同附件《經(jīng)營(yíng)指標(biāo)承諾書(shū)》中約定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),包括但不限于客房平均入住率、餐飲營(yíng)業(yè)額、會(huì)議收入、整體營(yíng)業(yè)毛利(GOP)、客人滿意度評(píng)分等。1.5“品牌形象”指與度假村相關(guān)的商標(biāo)、商號(hào)、標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)理念以及由此在消費(fèi)者心中形成的整體印象和市場(chǎng)認(rèn)知度。1.6“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等)、大規(guī)模傳染病疫情等。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,但不得干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理秩序。甲方有權(quán)審閱乙方提交的經(jīng)營(yíng)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告及其他管理文件,了解度假村的運(yùn)營(yíng)狀況。2.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定及附件《管理目標(biāo)》的要求,制定并執(zhí)行度假村的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和市場(chǎng)營(yíng)銷方案。2.1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和度假村發(fā)展需要,提出度假村設(shè)施設(shè)備更新改造的意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)結(jié)合經(jīng)營(yíng)狀況和管理能力進(jìn)行評(píng)估并予配合。2.1.4甲方應(yīng)按照本合同第五條的約定,按時(shí)足額向乙方支付管理費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。2.1.5甲方應(yīng)向乙方提供簽訂本合同前度假村完整的產(chǎn)權(quán)證明、土地使用權(quán)證明(或租賃合同)、設(shè)施設(shè)備清單、歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶資料等必要文件和信息,并保證其真實(shí)性、準(zhǔn)確性。2.1.6甲方應(yīng)保證其作為度假村所有權(quán)人或租賃權(quán)人的合法地位,確保度假村產(chǎn)權(quán)清晰,無(wú)重大法律糾紛,保證乙方能夠順利開(kāi)展管理運(yùn)營(yíng)工作。2.1.7甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行度假村品牌形象的推廣和市場(chǎng)宣傳,提供必要的支持和資源。2.1.8甲方應(yīng)確保度假村及其土地的合法使用,遵守國(guó)家及地方有關(guān)旅游、消防、衛(wèi)生、環(huán)保、安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)和政策要求,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費(fèi)用。2.1.9甲方有權(quán)在合同期滿后,根據(jù)度假村的經(jīng)營(yíng)狀況和乙方的管理表現(xiàn),決定是否續(xù)簽本合同。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定,全面負(fù)責(zé)度假村的管理運(yùn)營(yíng)工作,行使度假村經(jīng)營(yíng)管理層的職權(quán)。2.2.2乙方應(yīng)組建專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)度假村的人力資源管理、薪酬福利、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方管理團(tuán)隊(duì)成員的薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇。2.2.3乙方應(yīng)制定并實(shí)施度假村各項(xiàng)管理制度和操作流程,包括但不限于前廳、客房、餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)、保安、工程、財(cái)務(wù)、人力資源等部門(mén)的規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保度假村的高效、有序運(yùn)營(yíng)。2.2.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)度假村的市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售工作,制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃,拓展客源渠道,提升度假村的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.2.5乙方應(yīng)負(fù)責(zé)度假村設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理,建立完善的設(shè)備檔案和維修保養(yǎng)制度,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。對(duì)于需要更新改造的設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)提出計(jì)劃并經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。2.2.6乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)核算體系,按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度進(jìn)行賬務(wù)處理,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表和管理報(bào)告,向甲方報(bào)告經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)信息。2.2.7乙方應(yīng)負(fù)責(zé)度假村的安全管理工作,建立安全管理體系,制定應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)安全措施,保障客人、員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.2.8乙方應(yīng)維護(hù)和提升度假村的品牌形象,所有經(jīng)營(yíng)行為和對(duì)外宣傳均應(yīng)符合甲方設(shè)定的品牌標(biāo)準(zhǔn)和管理要求。2.2.9乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)旅游、消防、衛(wèi)生、環(huán)保、安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)和政策要求,確保度假院的合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。2.2.10乙方應(yīng)按照本合同約定,定期向甲方提交經(jīng)營(yíng)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告及其他管理文件,接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。2.2.11乙方在管理運(yùn)營(yíng)中取得的經(jīng)營(yíng)性收益,在扣除本合同約定的管理費(fèi)、乙方人員薪酬及應(yīng)繳納的稅費(fèi)后,余額歸甲方所有。第三條管理費(fèi)及其他費(fèi)用3.1管理費(fèi):乙方管理度假村的管理費(fèi)采用[固定年費(fèi)+GOP比例分成]的方式計(jì)算。固定年費(fèi)為人民幣[具體金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]整),每年[支付次數(shù)]支付一次。GOP比例為度假村年度總營(yíng)業(yè)毛利(GOP)的[百分比]%。管理費(fèi)支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)為每[周期,如:月度/季度]結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付上一周期應(yīng)繳費(fèi)額。3.2甲方承擔(dān)的費(fèi)用:甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)度假村土地的租賃費(fèi)用(若適用)、度假村重大資本性支出(單項(xiàng)金額超過(guò)人民幣[具體金額]元的改造或購(gòu)置項(xiàng)目,需經(jīng)甲方書(shū)面同意)、乙方管理團(tuán)隊(duì)核心人員的薪酬(若合同另有約定除外)、度假村品牌的使用費(fèi)(若存在)、以及因甲方原因產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。3.3乙方承擔(dān)的費(fèi)用:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其管理團(tuán)隊(duì)成員的薪酬福利、員工社會(huì)保險(xiǎn)、日常運(yùn)營(yíng)中消耗的物料用品費(fèi)用、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣費(fèi)用(超出年度預(yù)算部分的需經(jīng)甲方批準(zhǔn))、員工培訓(xùn)費(fèi)用、稅費(fèi)(除管理費(fèi)本身及甲方應(yīng)承擔(dān)部分外的其他稅費(fèi))、因乙方管理原因產(chǎn)生的維修費(fèi)用及保險(xiǎn)費(fèi)用等。第四條經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與績(jī)效評(píng)估4.1雙方同意,就度假村的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),設(shè)定如下關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(詳細(xì)指標(biāo)及目標(biāo)值見(jiàn)附件《經(jīng)營(yíng)指標(biāo)承諾書(shū)》):(1)年度客房平均入住率不低于[百分比]%;(2)年度餐飲營(yíng)業(yè)額不低于人民幣[具體金額]元;(3)年度會(huì)議收入不低于人民幣[具體金額]元;(4)年度整體營(yíng)業(yè)毛利(GOP)增長(zhǎng)率不低于[百分比]%;(5)客人綜合滿意度評(píng)分不低于[分?jǐn)?shù)]分(以第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)結(jié)果為準(zhǔn))。4.2乙方應(yīng)每月向甲方提交月度經(jīng)營(yíng)報(bào)告,每季度向甲方提交季度財(cái)務(wù)報(bào)告,每年向甲方提交年度經(jīng)營(yíng)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告。4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行定期或不定期的評(píng)估。若乙方連續(xù)[次數(shù)]未達(dá)到約定的核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方提交改進(jìn)計(jì)劃,并視改進(jìn)效果決定是否采取進(jìn)一步的措施(如調(diào)整管理費(fèi)、解除合同等)。第五條品牌與標(biāo)識(shí)使用5.1乙方在管理運(yùn)營(yíng)度假村期間,有權(quán)在法律允許的范圍內(nèi),使用甲方提供的度假村品牌名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)及相關(guān)宣傳資料,以維護(hù)和提升品牌形象。5.2乙方使用甲方品牌形象及標(biāo)識(shí)必須符合甲方制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不得進(jìn)行任何歪曲、濫用或損害甲方品牌形象的行為。5.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的品牌形象使用情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),乙方應(yīng)積極配合。第六條財(cái)務(wù)安排6.1甲方應(yīng)指定銀行賬戶,用于支付乙方管理費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。賬戶信息如下:開(kāi)戶行:[開(kāi)戶行名稱],賬號(hào):[銀行賬號(hào)],戶名:[甲方全稱]。6.2乙方應(yīng)開(kāi)設(shè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)賬戶,用于管理度假村的日常經(jīng)營(yíng)收入和支出。雙方應(yīng)定期核對(duì)賬目,確保資金流向清晰、準(zhǔn)確。6.3甲方有權(quán)要求乙方提供經(jīng)[約定審計(jì)機(jī)構(gòu),如:雙方認(rèn)可的會(huì)計(jì)師事務(wù)所]審計(jì)的年度財(cái)務(wù)報(bào)告。第七條合同期限與續(xù)簽7.1本合同的管理期為[年限]年,自2025年[起始年份]年[起始月份]月[起始日期]日起至[終止年份]年[終止月份]月[終止日期]日止。7.2合同期滿前[具體月份]個(gè)月,如雙方均有意續(xù)簽,應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的管理合同。在同等條件下,甲方享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。第八條保密條款8.1甲乙雙方及其工作人員對(duì)于在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料、經(jīng)營(yíng)策略等保密信息,負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[年數(shù)]年。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本合同約定按時(shí)足額支付管理費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[萬(wàn)分之幾]%向乙方支付違約金,逾期超過(guò)[天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停管理服務(wù)或解除本合同,并要求甲方支付相當(dāng)于[月數(shù)]個(gè)月管理費(fèi)的經(jīng)濟(jì)損失賠償。9.2若乙方未能達(dá)到本合同約定的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo),連續(xù)[次數(shù)]未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣[具體金額]元,并有權(quán)根據(jù)情況要求乙方進(jìn)行整改;若整改后仍無(wú)改善,或乙方存在嚴(yán)重違反本合同約定(如損害品牌形象、造成重大經(jīng)濟(jì)損失、管理混亂導(dǎo)致投訴率大幅上升等)的行為,甲方有權(quán)單方面解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不低于[具體金額或計(jì)算方式]。9.3任何一方違反本合同保密條款,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.4因一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部無(wú)法履行的,遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。10.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力造成的損失,各自承擔(dān)。10.3不可抗力消除后,雙方應(yīng)恢復(fù)履行本合同。第十一條合同解除11.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式解除本合同。11.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(3)因一方原因?qū)е露燃俅鍩o(wú)法繼續(xù)安全運(yùn)營(yíng)的;(4)乙方無(wú)法達(dá)到管理目標(biāo),經(jīng)甲方要求整改但無(wú)成效的。11.3合同解除后,雙方應(yīng)做好善后工作,包括但不限于:人員安排、財(cái)產(chǎn)交接、費(fèi)用結(jié)算等。乙方應(yīng)在本合同解除后[天數(shù)]日內(nèi)完成度假村管理工作的交接,并向甲方提交最終的財(cái)務(wù)報(bào)告和經(jīng)營(yíng)總結(jié)。第十二條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向度假村所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用與文本13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2本合同構(gòu)成雙方就度假村管理事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書(shū)面的約定。13.3本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.4本合同附件(《經(jīng)營(yíng)指標(biāo)承諾書(shū)》、《管理目標(biāo)》)是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律

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