富陽(yáng)區(qū)保潔服務(wù)合同甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：富陽(yáng)區(qū)____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)區(qū)域辦公區(qū)域：甲方位于富陽(yáng)區(qū)指定地址的辦公大樓內(nèi)所有辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等公共區(qū)域。公共區(qū)域：辦公大樓周邊停車場(chǎng)、綠化區(qū)域、人行道及附屬設(shè)施。（二）服務(wù)內(nèi)容日常清潔辦公區(qū)域：每日對(duì)地面進(jìn)行清掃、拖地（石材地面需進(jìn)行打蠟保養(yǎng)），擦拭桌面、門窗、文件柜等表面，清理垃圾桶并更換環(huán)保垃圾袋；會(huì)議室使用后2小時(shí)內(nèi)完成清潔消毒。公共區(qū)域：每日清掃停車場(chǎng)、人行道，清除雜物及落葉；每周對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行雜草清除及枯枝修剪。衛(wèi)生間：每日進(jìn)行三次深度清潔（早8:00、午12:00、晚17:00），包括便器、洗手臺(tái)、鏡面的消毒擦拭，定期疏通排水管道，確保無異味、無積水。定期專項(xiàng)服務(wù)每周：對(duì)空調(diào)出風(fēng)口、燈具、消防設(shè)施表面進(jìn)行除塵；對(duì)衛(wèi)生間通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行濾網(wǎng)清洗。每月：對(duì)地毯進(jìn)行深度清洗，對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行整體擦拭，對(duì)石材地面進(jìn)行結(jié)晶處理。每季度：對(duì)辦公家具進(jìn)行打蠟保養(yǎng)，對(duì)排水管道進(jìn)行疏通維護(hù)。特殊清潔服務(wù)甲方舉辦大型活動(dòng)或會(huì)議前，乙方需在24小時(shí)內(nèi)完成場(chǎng)地預(yù)處理；活動(dòng)結(jié)束后4小時(shí)內(nèi)完成場(chǎng)地恢復(fù)。遇突發(fā)污染（如管道泄漏、裝修殘留），乙方需在接到通知后2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理，所需特殊設(shè)備由乙方提供。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：地面無可見污漬、毛發(fā)及雜物，光反射率不低于85%；玻璃表面無水印、劃痕，透光率達(dá)到90%以上；衛(wèi)生間菌落總數(shù)≤10CFU/cm2，異味等級(jí)≤2級(jí)（按GB/T35273-2020標(biāo)準(zhǔn)）。人員規(guī)范：乙方服務(wù)人員需持健康證上崗，統(tǒng)一著裝并佩戴工牌，作業(yè)時(shí)保持安靜（噪音≤55分貝），禁止在服務(wù)區(qū)域使用手機(jī)或喧嘩。設(shè)備要求：乙方需使用符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的清潔設(shè)備（如靜音吸塵器、高溫蒸汽清潔機(jī)），清潔劑需提供成分安全檢測(cè)報(bào)告，禁止使用強(qiáng)酸強(qiáng)堿類產(chǎn)品。二、服務(wù)期限與費(fèi)用（一）服務(wù)期限本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，共計(jì)____個(gè)月。合同期滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜，同等條件下乙方享有優(yōu)先權(quán)。（二）服務(wù)費(fèi)用費(fèi)用構(gòu)成日常清潔費(fèi)：____元/月（含人工、基礎(chǔ)耗材）；專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：____元/季度（含設(shè)備折舊、特殊耗材）；管理費(fèi)：合同總額的5%（用于人員培訓(xùn)及質(zhì)量監(jiān)督）。年度總費(fèi)用：人民幣_(tái)___元（大寫：________________），按季度結(jié)算。支付方式甲方于每季度首月10日前，將當(dāng)季費(fèi)用支付至乙方指定賬戶（開戶名：，開戶行：，賬號(hào)：________________）。乙方需在收款后5個(gè)工作日內(nèi)提供等額增值稅專用發(fā)票。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，每周可抽查2次服務(wù)記錄（包括簽到表、清潔檢查表）。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，可向乙方發(fā)出書面整改通知，要求48小時(shí)內(nèi)提交整改方案。義務(wù)提供必要的作業(yè)條件，包括獨(dú)立的清潔工具存放間（面積≥10㎡）、水源接口（壓力≥0.3MPa）及三相電源接口。每月5日前向乙方提供下月大型活動(dòng)計(jì)劃表，以便乙方提前調(diào)配人力。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未付可按日收取0.05%的滯納金。因甲方原因（如場(chǎng)地臨時(shí)封閉）導(dǎo)致服務(wù)中斷超過3日，有權(quán)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃并順延服務(wù)期限。義務(wù)每月25日前向甲方提交《服務(wù)質(zhì)量月報(bào)》，包含檢查記錄、客戶滿意度調(diào)查（抽樣比例不低于20%）及下月工作計(jì)劃。為服務(wù)人員購(gòu)買人身意外險(xiǎn)（保額≥50萬元/人），并承擔(dān)作業(yè)期間的安全責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約逾期支付費(fèi)用超過15日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，暫停期間甲方仍需按日支付50%的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。單方面縮減服務(wù)范圍未提前30日書面通知，需支付年度費(fèi)用10%的違約金。（二）乙方違約服務(wù)質(zhì)量連續(xù)兩次未達(dá)標(biāo)（以甲方書面記錄為準(zhǔn)），乙方需減免當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的15%作為補(bǔ)償。因操作不當(dāng)造成甲方財(cái)物損失（如劃傷石材、損壞設(shè)備），乙方需在7日內(nèi)完成修復(fù)或按市場(chǎng)價(jià)賠償。擅自將服務(wù)轉(zhuǎn)包第三方，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付年度費(fèi)用20%的違約金。五、其他條款（一）保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)信息（如甲方辦公布局、乙方成本構(gòu)成）保密，保密期限為合同終止后3年。（二）不可抗力因自然災(zāi)害（如臺(tái)風(fēng)、暴雨）導(dǎo)致服務(wù)中斷，乙方需在條件恢復(fù)后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，甲方不扣減相應(yīng)費(fèi)用。（三）爭(zhēng)議解決履行合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向富陽(yáng)區(qū)人民法院提起訴訟。（四）合同生效本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方法定代表人簽字并加蓋公章后生效。合同附件（《服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則》《安全作業(yè)規(guī)范》）與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________