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文檔簡介

發(fā)動機共振召回通知書尊敬的用戶：您好！由于部分車輛發(fā)動機存在共振問題，可能會影響您的駕駛體驗和車輛安全性，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)定，我們決定對涉及的車輛進行召回處理。經(jīng)公司技術(shù)部門全面檢測與評估，確定[具體車型]的發(fā)動機在特定工況下會出現(xiàn)共振現(xiàn)象，這可能導(dǎo)致車輛抖動加劇、噪音增大等問題，長期使用可能對車輛部件造成潛在損害。為消除安全隱患，保障您的行車安全，我們將對召回范圍內(nèi)的車輛免費更換改進后的發(fā)動機部件，以解決共振問題。一、召回范圍[具體召回車型的詳細信息，包括車型年份、車架號范圍等]二、召回時間本次召回工作將于[具體開始日期]正式啟動，預(yù)計在[具體結(jié)束日期]前完成全部召回車輛的維修工作。請您在此期間合理安排時間，以便順利完成車輛召回維修。三、召回方式我們將通過多種方式通知您前來召回維修：1.短信通知：我們將向您預(yù)留的手機號碼發(fā)送召回通知短信，詳細告知您召回的相關(guān)信息及預(yù)約維修的方式。2.電話通知：售后服務(wù)團隊將與您電話溝通，確認您的車輛信息及預(yù)約召回維修的時間。請您保持手機暢通，以便我們能及時與您取得聯(lián)系。3.經(jīng)銷商通知：您也可以直接聯(lián)系當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商，他們將為您提供召回車輛的相關(guān)服務(wù)，并協(xié)助您完成召回維修預(yù)約。四、維修地點您可前往以下授權(quán)經(jīng)銷商進行召回維修：[列出各地經(jīng)銷商的名稱、地址及聯(lián)系電話]五、注意事項1.在召回維修前，請盡量避免長時間、高負荷使用車輛，以減少共振對車輛造成的潛在影響。2.如您在召回通知發(fā)出前已自行發(fā)現(xiàn)車輛存在共振問題，請不要自行拆卸或更換車輛部件，以免影響后續(xù)召回維修工作。3.請您攜帶有效身份證件及車輛相關(guān)證件前往指定維修地點進行召回維修。維修過程中，我們將為您提供免費的檢測、維修及更換部件服務(wù)，不收取任何費用。感謝您對我們工作的理解與支持！如有任何疑問，請隨時撥打我們的

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