常德市網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：常德市XX科技有限公司，

地址：湖南省常德市武陵區(qū)柳葉大道288號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家在常德市注冊成立的科技企業(yè)，主要從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、信息技術(shù)服務(wù)及數(shù)字化解決方案的提供。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和市場需求的不斷增長，甲方在常德市及周邊地區(qū)積累了豐富的客戶資源和市場影響力。為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提升服務(wù)能力，甲方計(jì)劃通過本次協(xié)議與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)市場，滿足客戶多樣化的需求。甲方在合作中主要承擔(dān)采購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、租賃服務(wù)器資源或委托乙方提供技術(shù)服務(wù)的角色，其核心目標(biāo)是確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性及高效性，同時(shí)降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)市場競爭力。

在協(xié)議執(zhí)行過程中，甲方將基于自身的技術(shù)需求和市場策略，向乙方明確服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及商務(wù)條款，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方需按照協(xié)議約定履行支付義務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益，同時(shí)享有優(yōu)先獲得乙方技術(shù)支持和升級(jí)服務(wù)的權(quán)利。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：常德市XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司，

地址：湖南省常德市鼎城區(qū)星沙路128號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)中心運(yùn)營及云計(jì)算解決方案的專業(yè)公司，成立于2015年，總部位于常德市。公司憑借先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)、完善的服務(wù)體系及專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，在湘西北地區(qū)建立了較高的市場聲譽(yù)。乙方的主要業(yè)務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售、服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)中心托管、云平臺(tái)搭建及定制化網(wǎng)絡(luò)解決方案設(shè)計(jì)，服務(wù)對(duì)象涵蓋政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位及個(gè)人用戶。近年來，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，乙方的業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，對(duì)穩(wěn)定的合作伙伴需求日益迫切。

在本次協(xié)議中，乙方將根據(jù)甲方的具體需求，提供包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、運(yùn)維服務(wù)等在內(nèi)的綜合網(wǎng)絡(luò)解決方案。乙方承諾以高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和技術(shù)支持，確保甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性和可靠性，并配合甲方完成項(xiàng)目部署、系統(tǒng)調(diào)試及后續(xù)維護(hù)工作。乙方在合作中需嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)，同時(shí)享有按協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。

雙方基于長期合作共贏的原則，通過本次協(xié)議建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。甲方將依托乙方的技術(shù)實(shí)力和市場資源，拓展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)；乙方則借助甲方的市場需求和資金支持，優(yōu)化服務(wù)能力，提升市場占有率。協(xié)議的執(zhí)行將有助于雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，共同推動(dòng)常德市網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)及具體內(nèi)容，通過建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開發(fā)常德市網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場，滿足客戶多樣化的網(wǎng)絡(luò)需求。協(xié)議范圍涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購、服務(wù)器資源的租賃、數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)、云平臺(tái)搭建及定制化網(wǎng)絡(luò)解決方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施。具體內(nèi)容包括但不限于：甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求向乙方提出服務(wù)要求，乙方提供相應(yīng)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及運(yùn)維支持，雙方共同完成項(xiàng)目部署、系統(tǒng)調(diào)試及后續(xù)維護(hù)工作。通過本次合作，雙方旨在提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力，實(shí)現(xiàn)資源共享與互利共贏。

第二條定義

在本協(xié)議中，下列術(shù)語具有以下含義：

1.**網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)**：指乙方為甲方提供的包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售、服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)中心托管、云平臺(tái)搭建、系統(tǒng)運(yùn)維及技術(shù)咨詢在內(nèi)的綜合性服務(wù)。

2.**服務(wù)器資源**：指乙方提供的用于甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的服務(wù)器硬件、存儲(chǔ)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)連接資源，包括計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間及帶寬等。

3.**數(shù)據(jù)中心托管**：指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)中心場地、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)接入及環(huán)境監(jiān)控等服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

4.**云平臺(tái)搭建**：指乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計(jì)、部署及維護(hù)私有云或公有云平臺(tái)，包括基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)軟件及運(yùn)維管理。

5.**定制化網(wǎng)絡(luò)解決方案**：指乙方根據(jù)甲方特定需求提供的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)備配置及系統(tǒng)集成服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方應(yīng)明確服務(wù)需求，提供必要的技術(shù)資料和操作指引，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。甲方需按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成項(xiàng)目驗(yàn)收及后續(xù)維護(hù)工作。甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)，同時(shí)應(yīng)保障乙方技術(shù)秘密和商業(yè)數(shù)據(jù)的保密性。如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止協(xié)議，甲方應(yīng)提前30日書面通知乙方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的技術(shù)支持和配合。乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求，包括硬件設(shè)備的質(zhì)量、軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性及運(yùn)維服務(wù)的及時(shí)性。乙方需配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢和維護(hù)，確保服務(wù)連續(xù)性。在發(fā)生故障或問題時(shí)，乙方應(yīng)立即響應(yīng)，并在合理時(shí)間內(nèi)完成修復(fù)，同時(shí)向甲方提供書面報(bào)告。乙方應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)安全法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)隱私，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露或用于其他用途。乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方人員掌握系統(tǒng)操作及維護(hù)技能。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償上限不超過協(xié)議總金額的50%。乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)的業(yè)務(wù)需求及環(huán)境信息，如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致服務(wù)問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。在協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)及系統(tǒng)按照約定進(jìn)行遷移或銷毀，并配合甲方完成交接工作。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)及方式支付：

1.**價(jià)格條款**：甲方根據(jù)自身需求選擇的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)等級(jí)，具體價(jià)格由雙方在協(xié)議附件中詳細(xì)列明。如涉及定制化服務(wù)，價(jià)格根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜程度、資源投入及市場標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定。乙方應(yīng)提供正式的報(bào)價(jià)單，并列明費(fèi)用構(gòu)成，包括硬件設(shè)備成本、軟件授權(quán)費(fèi)用、服務(wù)時(shí)長、運(yùn)維費(fèi)用等。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或線上支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付賬戶信息如下：開戶行名稱、賬戶名稱及賬號(hào)由乙方在協(xié)議簽署后提供給甲方。

3.**支付時(shí)間**：

-預(yù)付款：協(xié)議簽署后7日內(nèi)，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。

-進(jìn)度款：服務(wù)完成階段性目標(biāo)后，甲方根據(jù)乙方提供的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，支付合同總金額的40%作為進(jìn)度款。

-尾款：協(xié)議終止后，雙方完成項(xiàng)目結(jié)算及驗(yàn)收，甲方支付剩余20%的尾款。如甲方對(duì)服務(wù)有異議，需在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后10日內(nèi)提出，經(jīng)雙方協(xié)商解決后支付尾款。逾期支付部分，甲方應(yīng)按日利率0.5%支付滯納金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自簽署之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。如協(xié)議期滿前雙方無書面異議，可自動(dòng)續(xù)延一年，續(xù)延次數(shù)不限。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

1.**項(xiàng)目啟動(dòng)**：協(xié)議簽署后30日內(nèi)，雙方完成需求確認(rèn)及資源調(diào)配，正式啟動(dòng)服務(wù)。

2.**服務(wù)交付**：乙方應(yīng)在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)完成硬件設(shè)備交付、軟件系統(tǒng)部署及網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，交付完成后由甲方書面確認(rèn)。

3.**維護(hù)期**：服務(wù)交付后，乙方提供為期六個(gè)月的維護(hù)期，期間出現(xiàn)故障應(yīng)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（特殊情況除外）。維護(hù)期結(jié)束后，甲方可選擇購買年度維護(hù)服務(wù)，費(fèi)用另行協(xié)商。

4.**協(xié)議終止**：任何一方提前終止協(xié)議，需提前60日書面通知對(duì)方，并支付相應(yīng)違約金。甲方提前終止需支付未完成服務(wù)價(jià)值的50%作為補(bǔ)償，乙方提前終止需退還甲方已支付款項(xiàng)的80%。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

-甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的0.5%支付滯納金，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付合同總金額的20%作為違約金。甲方違約導(dǎo)致乙方額外支出（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)），應(yīng)由甲方承擔(dān)。

-甲方提供虛假需求或信息，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法滿足預(yù)期，甲方需承擔(dān)乙方因此遭受的損失，包括但不限于設(shè)備閑置費(fèi)、人員成本及客戶賠償金。

-甲方擅自變更協(xié)議內(nèi)容或終止服務(wù)，需支付乙方已投入成本的2倍作為違約金，且乙方有權(quán)要求甲方賠償因違約導(dǎo)致的直接及間接損失。

2.**乙方違約責(zé)任**：

-乙方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，每延遲一日，應(yīng)按延遲服務(wù)價(jià)值的1%支付違約金，延遲超過15日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付款項(xiàng)的120%作為賠償。

-乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題（如硬件故障、軟件漏洞、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等），乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。如因乙方原因?qū)е聠栴}持續(xù)超過3日，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方賠償直接損失，賠償上限不超過合同總金額的30%。

-乙方泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)信息，應(yīng)承擔(dān)無限賠償責(zé)任，并支付協(xié)議總金額的200%作為違約金，同時(shí)甲方有權(quán)提起訴訟，追究乙方法律責(zé)任。

-乙方人員操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn)，但單次賠償不超過10萬元人民幣。

3.**不可抗力條款**：如因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議，已產(chǎn)生的損失各自承擔(dān)。

4.**爭議解決**：如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向常德市人民法院提起訴訟，適用中華人民共和國法律。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行。

2.**舉證責(zé)任**：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報(bào)道、損失評(píng)估報(bào)告等），以證明不可抗力的存在及其對(duì)協(xié)議履行的影響程度。

3.**責(zé)任免除**：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕損失。若不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行，已產(chǎn)生的損失各自承擔(dān)。

4.**不可免除的責(zé)任**：若不可抗力事件僅導(dǎo)致部分服務(wù)中斷，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或補(bǔ)償方案，受影響方仍需承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。如因不可抗力導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或設(shè)備損壞，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失協(xié)商賠償，但賠償總額不超過協(xié)議總金額的50%。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，友好協(xié)商應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，爭取在合理期限內(nèi)達(dá)成一致意見。協(xié)商過程中，雙方可指定專門負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，確保爭議得到及時(shí)有效處理。

2.**調(diào)解解決**：若協(xié)商未果，雙方可共同向常德市工商行政管理協(xié)會(huì)或第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解期間，協(xié)議履行暫停，但雙方均不得采取法律行動(dòng)。

3.**仲裁解決**：如調(diào)解仍無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交常德市仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有法律約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.**訴訟解決**：除上述方式外，任何一方也可直接向常德市人民法院提起訴訟，訴訟適用中華人民共和國法律。若一方選擇訴訟，則排除其他爭議解決方式，直至訴訟程序終結(jié)。

5.**證據(jù)保留**：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)妥善保留所有相關(guān)證據(jù)（如往來函件、會(huì)議記錄、付款憑證、技術(shù)報(bào)告等），并在需要時(shí)提交給爭議解決機(jī)構(gòu)或法院。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。郵件發(fā)送視為有效通知，但需收到回復(fù)確認(rèn)；信函寄出后3日視為送達(dá)；傳真發(fā)送后即刻視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力?？陬^約定或一方單方變更均無效。

3.**終止條件**：除本協(xié)議另有約定外，雙方可在以下情況下終止協(xié)議：

-一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未能糾正；

-一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序；

-雙方協(xié)商一致終止。終止后，乙方應(yīng)完成項(xiàng)目清算，甲方支付所有應(yīng)付費(fèi)用，雙方互不追究違約責(zé)任。

4.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)**：乙方提供的技術(shù)方案、軟件系統(tǒng)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得協(xié)議約定的使用權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不得復(fù)制、修改、傳播或用于其他商業(yè)目的。

5.**保密義務(wù)**：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為協(xié)議有效期內(nèi)及終止后3年，但法律強(qiáng)制披露除外。

6.**可分割性**：本協(xié)議任何條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

7.**法律適用**：本協(xié)議適用中華人民共和國法律，解釋以常德市地方司法實(shí)踐為準(zhǔn)。

第十條附則

1.**附件效力**：本協(xié)議附件（包括但不限于價(jià)格清單、服務(wù)規(guī)格書、技術(shù)方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等