公司清掃工職業(yè)健康技術(shù)規(guī)程文件名稱：公司清掃工職業(yè)健康技術(shù)規(guī)程編制部門：綜合辦公室編制時間：2025年類別：兩級管理標準編號：審核人：版本記錄：第一版批準人：一、總則

本規(guī)程適用于公司內(nèi)部所有清掃工的日常清掃工作。規(guī)范旨在確保清掃工在執(zhí)行清掃任務時的人身安全和健康，提高工作效率，減少職業(yè)傷害和疾病風險。規(guī)程以國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準為基準，結(jié)合公司實際情況制定，旨在保障清掃工的身體健康和工作環(huán)境的安全。

二、技術(shù)準備

1.檢測儀器與工具的準備工作：

a.清掃工應配備適當?shù)膫€人防護裝備，包括防塵口罩、防滑鞋、安全帽等。

b.清潔工具應定期檢查和維護，確保其功能正常，如掃帚、簸箕、拖把、清潔劑等。

c.電動清潔設(shè)備（如吸塵器、掃地機器人等）應檢查電池電量，確保其在工作過程中不會突然斷電。

d.檢測儀器（如噪聲計、粉塵濃度檢測儀等）應定期校準，確保其測量結(jié)果的準確性。

2.技術(shù)參數(shù)的預設(shè)標準：

a.清掃工作應按照規(guī)定的頻率和標準進行，如每天至少清掃兩次，保持地面清潔無污漬。

b.清潔劑的使用應按照產(chǎn)品說明，嚴格控制使用量和濃度，避免對環(huán)境造成污染。

c.清掃區(qū)域應分為重點區(qū)域和一般區(qū)域，重點區(qū)域如食堂、衛(wèi)生間等應提高清掃頻率和標準。

d.清掃過程中，應注意控制噪音和粉塵，確保在規(guī)定的限值內(nèi)。

3.環(huán)境條件的控制要求：

a.清掃工作應在良好通風的環(huán)境中開展，避免因空氣不流通導致的呼吸系統(tǒng)疾病。

b.清掃區(qū)域應保持干燥，防止地面濕滑，降低摔倒風險。

c.清掃過程中，應避免交叉污染，不同區(qū)域的清潔工具應分開使用。

d.清掃時，應避開高峰時段，減少對員工正常工作的影響。

e.清掃完畢后，應對清掃區(qū)域進行快速檢查，確保清潔效果達到標準。

4.安全注意事項：

a.清掃工在操作過程中，應嚴格遵守操作規(guī)程，避免因操作不當導致意外傷害。

b.清掃時，應確保周圍環(huán)境安全，避免因清掃工具或物品的移動造成他人傷害。

c.清掃工應了解緊急疏散路線，一旦發(fā)生火災等緊急情況，能夠迅速撤離現(xiàn)場。

d.清掃工應定期參加安全培訓，提高安全意識和自我保護能力。

三、技術(shù)操作程序

1.執(zhí)行流程：

a.清掃前準備：清掃工應穿戴好個人防護裝備，檢查清潔工具和設(shè)備是否完好，確保工作環(huán)境安全。

b.清掃作業(yè)：按照預定路線和順序進行清掃，先清理地面垃圾，再進行濕拖，最后對重點區(qū)域進行細致清潔。

c.清潔劑使用：根據(jù)清潔劑說明書，正確配比并使用清潔劑，避免過量使用導致環(huán)境污染。

d.清掃工具和設(shè)備的清潔：使用后，應及時清洗清潔工具和設(shè)備，避免交叉污染。

e.清掃完成后檢查：清掃工應對清掃區(qū)域進行自查，確保清潔效果符合標準。

f.清掃記錄：清掃工應填寫清掃記錄，記錄清掃時間、區(qū)域、清潔劑使用情況等。

2.特殊工藝的技術(shù)標準：

a.對特殊區(qū)域（如廚房、實驗室等）的清掃，應采用專門的清潔劑和工具，嚴格按照操作規(guī)程進行。

b.對于需要特殊處理的污漬，如油漆、油脂等，應采用針對性的清潔劑和除漬方法。

c.清掃過程中，如遇到難以清潔的污漬，應先進行預處理，再進行常規(guī)清掃。

3.設(shè)備故障的排除程序：

a.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，清掃工應立即停止使用，并報告給相關(guān)部門。

b.相關(guān)部門應立即派技術(shù)人員進行檢查和維修，確保設(shè)備盡快恢復正常。

c.在設(shè)備維修期間，清掃工應使用備用設(shè)備或手工方式進行清掃工作。

d.維修完成后，清掃工應進行試運行，確認設(shè)備恢復正常后，方可繼續(xù)使用。

e.對設(shè)備故障原因進行分析，制定預防措施，避免類似故障再次發(fā)生。

4.安全操作注意事項：

a.操作電動清潔設(shè)備時，應確保設(shè)備接地良好，防止觸電事故。

b.清掃過程中，如需爬高作業(yè)，應使用安全梯或腳手架，并確保其穩(wěn)定性。

c.清掃時，應保持注意力集中，避免因分心導致的安全事故。

d.清掃區(qū)域如有水漬、油漬等，應立即清理，防止行人滑倒。

e.清掃工應定期參加安全培訓，提高安全意識和應對突發(fā)事件的能力。

四、設(shè)備技術(shù)狀態(tài)

1.設(shè)備運行時的技術(shù)參數(shù)標準范圍：

a.清潔設(shè)備的運行速度：應根據(jù)清掃面積和工作效率要求，設(shè)定合理的運行速度。例如，掃地機器人的運行速度應控制在每分鐘10-15米。

b.吸塵能力：吸塵設(shè)備的吸塵能力應達到國家或行業(yè)標準，如吸塵功率應在300-800瓦之間。

c.噪音水平：清潔設(shè)備的噪音水平應控制在規(guī)定的范圍內(nèi)，如吸塵器噪音不應超過70分貝。

d.電池續(xù)航能力：電動清潔設(shè)備的電池續(xù)航能力應滿足日常清掃需求，一般應在2-4小時內(nèi)完成一次滿負荷清掃。

e.清潔劑噴灑量：清潔劑噴灑設(shè)備應精確控制噴灑量，避免浪費和環(huán)境污染。

2.異常波動特征：

a.設(shè)備運行過程中，若出現(xiàn)異常噪音、震動或異味，應立即停止使用，并檢查設(shè)備是否存在故障。

b.清潔設(shè)備在工作過程中，若出現(xiàn)吸力下降、噴灑不均等情況，可能表明設(shè)備內(nèi)部堵塞或噴灑系統(tǒng)故障。

c.電動清潔設(shè)備若出現(xiàn)電池電量迅速下降，可能是電池老化或電路故障。

3.狀態(tài)檢測的技術(shù)規(guī)范：

a.定期檢查：清掃工應每日對清潔設(shè)備進行外觀檢查，確保設(shè)備無損壞、螺絲無松動。

b.檢測工具：使用專業(yè)檢測工具，如噪音計、功率計等，對設(shè)備的技術(shù)參數(shù)進行定期檢測。

c.數(shù)據(jù)記錄：記錄每次檢測的結(jié)果，以便分析設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)變化趨勢。

d.故障診斷：當設(shè)備出現(xiàn)異常時，應依據(jù)檢測數(shù)據(jù)和技術(shù)參數(shù)標準進行故障診斷。

e.維護保養(yǎng)：根據(jù)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)和檢測結(jié)果，制定合理的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備長期穩(wěn)定運行。

4.維護保養(yǎng)要求：

a.清潔設(shè)備的維護保養(yǎng)應遵循制造商的指導和建議。

b.定期更換或清潔設(shè)備的易損件，如過濾網(wǎng)、刷子等。

c.對電動設(shè)備，應定期檢查電池狀態(tài)，必要時進行充電或更換。

d.保持設(shè)備清潔，避免灰塵和污垢積聚，影響設(shè)備性能。

五、技術(shù)測試與校準

1.技術(shù)參數(shù)的檢測流程：

a.準備工作：確保測試環(huán)境穩(wěn)定，清潔設(shè)備，檢查檢測儀器狀態(tài)，準備所需測試工具。

b.設(shè)備運行：啟動清潔設(shè)備，使其達到穩(wěn)定運行狀態(tài)。

c.參數(shù)檢測：使用檢測儀器，按照預定的檢測計劃，對設(shè)備的工作參數(shù)進行檢測，包括功率、吸力、噪音等。

d.數(shù)據(jù)記錄：將檢測到的數(shù)據(jù)詳細記錄，包括檢測時間、設(shè)備狀態(tài)、檢測儀器型號等。

e.數(shù)據(jù)分析：對記錄的數(shù)據(jù)進行分析，評估設(shè)備性能是否符合技術(shù)標準。

2.校準標準：

a.功率校準：根據(jù)設(shè)備銘牌上的功率參數(shù)，使用功率計進行校準，確保實際功率在規(guī)定誤差范圍內(nèi)。

b.吸力校準：使用標準吸力測試裝置，對設(shè)備的吸力進行校準，確保吸力符合標準要求。

c.噪音校準：使用噪音計對設(shè)備的噪音進行測量，確保噪音水平不超過規(guī)定的分貝標準。

d.電池續(xù)航校準：在標準條件下測試設(shè)備的電池續(xù)航能力，確保續(xù)航時間符合制造商的聲明。

3.不同檢測結(jié)果的處理對策：

a.正常結(jié)果：設(shè)備性能參數(shù)符合標準，繼續(xù)正常使用，并定期進行檢測和校準。

b.輕微偏差：參數(shù)略高于或低于標準范圍，但仍在可接受誤差內(nèi)，通知使用者注意并監(jiān)控后續(xù)變化。

c.嚴重偏差：設(shè)備性能明顯不符合標準，應立即停止使用，查找原因，可能是設(shè)備損壞或維護不當。

d.設(shè)備故障：檢測到設(shè)備故障，應立即停止使用，按照故障排除程序進行維修或更換。

e.校準誤差：校準過程中發(fā)現(xiàn)誤差，應重新校準或調(diào)整設(shè)備，確保參數(shù)準確。

f.數(shù)據(jù)異常：檢測數(shù)據(jù)異常，應重復檢測，確認結(jié)果，如重復異常，應檢查檢測儀器或設(shè)備本身。

六、技術(shù)操作姿勢

1.身體姿態(tài)規(guī)范：

a.站立姿勢：保持身體直立，雙腳與肩同寬，自然站立，避免長時間站立造成下肢疲勞。

b.坐姿要求：在操作電動清潔設(shè)備時，應選擇合適的椅子，保持背部挺直，雙腳平放在地面上。

c.頭部位置：頭部應保持中立，避免過度前傾或后仰，減少頸部壓力。

2.動作要領(lǐng)：

a.手臂和手腕：操作時，手臂應放松，手腕不要過度用力，避免肌肉緊張。

b.腰部活動：清掃時，腰部應保持自然彎曲，避免過度彎腰或扭轉(zhuǎn)。

c.肩部活動：肩部應自然放松，不要過度聳肩或僵硬。

d.腿部動作：移動時，應使用腿部力量，避免僅用腰部和背部的力量。

3.休息安排：

a.工作時間：根據(jù)工作強度和公司規(guī)定，合理安排清掃工的工作時間，避免過度勞累。

b.休息間隔：每工作45-60分鐘后，應安排5-10分鐘的休息時間，進行簡單的伸展和放松。

c.休息環(huán)境：休息時應選擇空氣流通、光線適宜的環(huán)境，有助于恢復體力和精神。

4.預防職業(yè)?。?/p>

a.避免重復動作：操作時應盡量減少重復性動作，避免肌肉和關(guān)節(jié)損傷。

b.使用輔助工具：對于需要高舉或彎腰的操作，應使用適當?shù)妮o助工具，如長柄工具。

c.環(huán)境調(diào)整：根據(jù)清掃工的身體條件和工作環(huán)境，調(diào)整工作臺高度和傾斜角度，以減少身體負擔。

5.培訓與指導：

a.新員工培訓：對新員工進行技術(shù)操作姿勢的培訓，確保其了解正確的操作方法。

b.定期檢查：定期對清掃工的操作姿勢進行檢查，及時糾正不正確的姿勢。

c.安全教育：加強清掃工的安全意識，教育其遵守操作規(guī)程，預防職業(yè)傷害。

七、技術(shù)注意事項

1.重點關(guān)注事項：

a.設(shè)備操作：嚴格按照設(shè)備操作手冊進行操作，避免因誤操作導致設(shè)備損壞或人身傷害。

b.安全防護：始終保持個人防護裝備的穿戴，如防塵口罩、防護眼鏡等，防止吸入有害物質(zhì)。

c.環(huán)境安全：清掃過程中，注意地面濕滑、障礙物等情況，防止摔倒或碰撞。

d.清潔劑使用：正確使用清潔劑，了解其性質(zhì)和潛在危害，避免接觸皮膚或吸入蒸汽。

e.休息與調(diào)整：注意工作節(jié)奏，合理安排休息時間，避免疲勞作業(yè)。

2.避免的技術(shù)誤區(qū)：

a.過度用力：避免在操作過程中過度用力，以免造成肌肉損傷或關(guān)節(jié)勞損。

b.忽視安全：不要在操作中忽視安全措施，如不戴防護眼鏡操作清潔劑噴灑設(shè)備。

c.長時間連續(xù)工作：避免長時間連續(xù)工作，應定期休息，以防職業(yè)疲勞。

d.使用非標準工具：不要使用非標準或損壞的工具進行清掃工作，以免造成事故。

3.必須遵守的技術(shù)紀律：

a.規(guī)范操作：嚴格遵守操作規(guī)程，確保每一步操作都符合安全和技術(shù)標準。

b.定期檢查：定期對清潔工具和設(shè)備進行檢查和維護，確保其處于良好狀態(tài)。

c.信息反饋：發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或安全隱患時，應及時向上級報告，不得擅自處理。

d.個人責任：對自己的工作區(qū)域負責，保持工作區(qū)域的清潔和安全。

e.遵守時間表：按照預定的時間表進行清掃工作，確保工作進度和質(zhì)量。

f.衛(wèi)生標準：始終保持工作區(qū)域的衛(wèi)生標準，避免交叉污染和疾病傳播。

八、作業(yè)收尾技術(shù)處理

1.技術(shù)數(shù)據(jù)記錄要求：

a.完成清掃任務后，清掃工應詳細記錄作業(yè)時間、清掃區(qū)域、使用的清潔劑類型、工具設(shè)備狀態(tài)等數(shù)據(jù)。

b.記錄設(shè)備運行參數(shù)，如電池電量、噪音水平、吸力等，以便后續(xù)分析和維護。

c.如有異常情況或設(shè)備故障，應詳細記錄故障現(xiàn)象、處理措施和最終結(jié)果。

2.設(shè)備技術(shù)狀態(tài)確認標準：

a.確認設(shè)備外觀無損壞，各部件連接牢固。

b.設(shè)備運行正常，無異常噪音、震動或氣味。

c.清潔工具和設(shè)備清潔，無殘留污垢或清潔劑。

d.電動設(shè)備電池電量充足，或已充電至規(guī)定標準。

3.技術(shù)資料整理規(guī)范：

a.將作業(yè)記錄、設(shè)備檢查記錄、維修保養(yǎng)記錄等整理歸檔，便于日后查閱。

b.技術(shù)資料應分類存放，便于管理和查找。

c.定期對技術(shù)資料進行審查，確保其準確性和完整性。

d.對技術(shù)資料進行備份，以防丟失或損壞。

九、技術(shù)故障處置

1.故障診斷方法：

a.觀察法：通過觀察設(shè)備外觀、運行狀態(tài)和異常現(xiàn)象，初步判斷故障原因。

b.聽診法：通過聽設(shè)備運行時的聲音，判斷是否存在異常噪音，從而定位故障部位。

c.檢查法：檢查設(shè)備電路、機械部件等，查找故障點。

d.測試法：使用測試儀器對設(shè)備進行檢測，獲取故障數(shù)據(jù)，分析故障原因。

2.排除程序：

a.確認故障：根據(jù)診斷方法，確認故障類型和范圍。

b.制定方案：根據(jù)故障原因，制定相應的排除方案。

c.執(zhí)行方案：按照排除方案，進行故障修復。

d.測試驗證：修復后，對設(shè)備進行測試，確保故障已排除。

e.記錄總結(jié)：記錄故障排除過程和結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓。

3.記錄