應(yīng)收賬款監(jiān)管協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國(guó)際貿(mào)易有限公司，

地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層1501室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX科技發(fā)展有限公司，

地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)XX研發(fā)中心5層5001室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

甲方與乙方基于長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，現(xiàn)就應(yīng)收賬款監(jiān)管事宜達(dá)成一致，簽訂本協(xié)議。甲方作為應(yīng)收賬款的債權(quán)人，出于對(duì)資金安全和回款效率的考慮，委托乙方提供應(yīng)收賬款監(jiān)管服務(wù)，以確保其合法權(quán)益得到有效保障。乙方作為專業(yè)的應(yīng)收賬款監(jiān)管機(jī)構(gòu)，依托自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供全面的賬款監(jiān)控、預(yù)警、催收及法律支持等服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就相關(guān)事宜作出如下約定，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂基于雙方已建立的業(yè)務(wù)往來(lái)基礎(chǔ)，甲方通過(guò)采購(gòu)乙方的產(chǎn)品或服務(wù)形成應(yīng)收賬款，為防范潛在的信用風(fēng)險(xiǎn)，雙方?jīng)Q定通過(guò)本協(xié)議明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保應(yīng)收賬款能夠及時(shí)、安全地收回。甲方將根據(jù)協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)賬款信息，乙方則按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程對(duì)賬款進(jìn)行監(jiān)控和管理，雙方共同致力于維護(hù)良好的信用環(huán)境和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)秩序。本協(xié)議的履行有助于甲方優(yōu)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，提升資金周轉(zhuǎn)效率，同時(shí)也有助于乙方發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是通過(guò)建立應(yīng)收賬款監(jiān)管機(jī)制，明確甲乙雙方在應(yīng)收賬款管理過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，有效防范和化解信用風(fēng)險(xiǎn)，保障甲方應(yīng)收賬款的及時(shí)回收。協(xié)議范圍包括但不限于：甲方將其指定的應(yīng)收賬款信息提供給乙方進(jìn)行監(jiān)控和管理；乙方根據(jù)協(xié)議約定對(duì)甲方提供的應(yīng)收賬款進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、賬款催收及提供法律支持等服務(wù)；雙方就應(yīng)收賬款監(jiān)管事宜進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)及爭(zhēng)議處理。具體內(nèi)容涉及應(yīng)收賬款信息的提供與核實(shí)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行、催收措施的采取與配合、費(fèi)用結(jié)算方式及違約責(zé)任的承擔(dān)等。

第二條定義

1.應(yīng)收賬款：指甲方因銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依據(jù)合法有效的合同或協(xié)議，應(yīng)向乙方或其他義務(wù)人收取的金錢(qián)債權(quán)。

2.監(jiān)管服務(wù)：指乙方依據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)甲方提供的應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警提示及采取必要催收措施的服務(wù)行為。

3.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：指乙方根據(jù)預(yù)設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，對(duì)可能存在逾期或壞賬風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)收賬款向甲方發(fā)出的警示信息。

4.催收措施：包括但不限于催款函發(fā)送、電話通知、法律程序啟動(dòng)等，旨在促使債務(wù)人履行還款義務(wù)的行為。

5.合規(guī)費(fèi)用：指乙方在提供監(jiān)管服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理成本，包括人力成本、技術(shù)平臺(tái)使用費(fèi)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供應(yīng)收賬款監(jiān)管服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整應(yīng)收賬款監(jiān)管的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，并通知乙方配合執(zhí)行。

(2)甲方有義務(wù)向乙方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的應(yīng)收賬款基礎(chǔ)信息，包括但不限于合同文本、交易憑證、債務(wù)人信息等，并保證所提供信息的合法性。甲方需配合乙方對(duì)賬款背景進(jìn)行核查，并在必要時(shí)補(bǔ)充相關(guān)材料。

(3)甲方有權(quán)獲取乙方提供的應(yīng)收賬款監(jiān)管報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息及催收進(jìn)展等文件，并有權(quán)對(duì)監(jiān)管結(jié)果提出異議，乙方應(yīng)在收到異議后3個(gè)工作日內(nèi)予以核實(shí)回復(fù)。

(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付監(jiān)管服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)因信息提供不實(shí)或延遲導(dǎo)致的監(jiān)管失誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方需指定專門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接，確保溝通順暢。

(5)如應(yīng)收賬款發(fā)生增減變動(dòng)或權(quán)利轉(zhuǎn)讓，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合辦理相關(guān)手續(xù)，乙方有權(quán)對(duì)調(diào)整后的賬款重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取監(jiān)管服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付。乙方有權(quán)在提供服務(wù)前對(duì)甲方的資質(zhì)及賬款合法性進(jìn)行初步審核，審核通過(guò)后方可正式履行監(jiān)管義務(wù)。

(2)乙方應(yīng)建立專業(yè)的應(yīng)收賬款監(jiān)管系統(tǒng)，對(duì)甲方提供的賬款進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括債務(wù)人信用狀況變化、付款逾期情況等，并按照約定頻率向甲方提交監(jiān)管報(bào)告。乙方需定期對(duì)監(jiān)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并向甲方發(fā)出預(yù)警。

(3)乙方有權(quán)采取包括但不限于發(fā)送催款通知、協(xié)商還款計(jì)劃、法律訴訟等手段進(jìn)行賬款催收，并在催收過(guò)程中保留相關(guān)證據(jù)。乙方需在采取強(qiáng)制催收措施前至少3個(gè)工作日通知甲方，特殊緊急情況除外。

(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方提供的商業(yè)秘密及監(jiān)管過(guò)程中獲取的債務(wù)人信息，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。乙方需建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，防止信息泄露或?yàn)E用。

(5)乙方有權(quán)根據(jù)監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向甲方提出優(yōu)化賬款管理流程的建議，并協(xié)助甲方與債務(wù)人進(jìn)行溝通協(xié)商。如因乙方重大過(guò)失導(dǎo)致監(jiān)管失誤或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但甲方亦需對(duì)自身提供信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

(6)乙方應(yīng)配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理催收事務(wù)，并對(duì)催收效果負(fù)責(zé)，如經(jīng)乙方合理催收仍無(wú)法收回賬款，相關(guān)損失原則上由甲方承擔(dān)，乙方有權(quán)在服務(wù)費(fèi)用中抵扣部分損失或另行追償。

(7)乙方需配合甲方處理應(yīng)收賬款相關(guān)的法律訴訟，提供必要的服務(wù)記錄、證據(jù)材料及專業(yè)法律意見(jiàn)，但法律訴訟的最終責(zé)任主體仍為甲方。乙方在訴訟中的行為后果由甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付應(yīng)收賬款監(jiān)管服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：乙方根據(jù)甲方每月提供的應(yīng)收賬款總額（不含稅）的X%收取基礎(chǔ)監(jiān)管費(fèi)，具體比例由雙方在附件中明確；對(duì)于乙方采取催收措施（包括但不限于發(fā)送催款函、電話催收、法律程序等）產(chǎn)生的實(shí)際成本，由甲方承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷(xiāo)流程在附件中約定。

支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開(kāi)戶名稱：XX科技發(fā)展有限公司

開(kāi)戶銀行：中國(guó)XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XX123456789012345

支付時(shí)間：基礎(chǔ)監(jiān)管費(fèi)按月支付，甲方應(yīng)在每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用；催收費(fèi)用在實(shí)際發(fā)生并經(jīng)甲方確認(rèn)后30個(gè)工作日內(nèi)支付。甲方逾期支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，提供等額的收款憑證，并確保服務(wù)費(fèi)用的合理使用。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展壹年，續(xù)展次數(shù)不限。

協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。甲方應(yīng)自本協(xié)議生效之日起5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供首期應(yīng)收賬款清單及相關(guān)資料；乙方應(yīng)自收到資料后開(kāi)始履行監(jiān)管義務(wù)，并按月向甲方提交監(jiān)管報(bào)告。如遇特殊情況需要調(diào)整履行期限，雙方應(yīng)提前30日書(shū)面協(xié)商一致。任何一方單方面提前解除協(xié)議，需向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的實(shí)際損失。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方的違約責(zé)任**

(1)甲方未按約定提供真實(shí)、完整應(yīng)收賬款信息，或故意隱瞞關(guān)鍵事實(shí)，導(dǎo)致乙方監(jiān)管失誤或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部直接損失，并賠償乙方因此產(chǎn)生的額外成本（包括但不限于費(fèi)、訴訟費(fèi)等），賠償金額不超過(guò)甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的兩倍。

(2)甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付：

a.到期未付的服務(wù)費(fèi)用及上述萬(wàn)分之五的違約金；

b.協(xié)議期內(nèi)已產(chǎn)生的全部催收費(fèi)用；

c.因甲方違約導(dǎo)致的乙方團(tuán)隊(duì)投入成本及預(yù)期收益損失。

(3)甲方在乙方采取催收措施后，故意阻礙、誹謗或威脅乙方工作人員，給乙方造成名譽(yù)或財(cái)產(chǎn)損失的，除承擔(dān)賠償責(zé)任外，乙方有權(quán)將事件通報(bào)行業(yè)機(jī)構(gòu)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

(4)甲方單方面擅自變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額30%的違約金，并賠償乙方已產(chǎn)生的前期投入成本。

**2.乙方的違約責(zé)任**

(1)乙方未按約定履行監(jiān)管義務(wù)，如未及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、催收措施不當(dāng)導(dǎo)致債務(wù)人關(guān)系惡化或監(jiān)管效率低下（連續(xù)三個(gè)月催收成功率低于約定標(biāo)準(zhǔn)），甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期內(nèi)費(fèi)用按50%折算。逾期未整改或整改無(wú)效，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償：

a.協(xié)議未履行部分的服務(wù)費(fèi)用；

b.因乙方監(jiān)管失職導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括實(shí)際壞賬金額的50%）。

(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或債務(wù)人信息，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失，損失金額不足甲方索賠請(qǐng)求的，賠償上限為人民幣伍拾萬(wàn)元整。乙方工作人員如有違約行為，甲方有權(quán)直接向乙方追償，乙方需承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

(3)乙方在催收過(guò)程中采用非法手段（如暴力、詐騙等）或超出約定范圍行事，導(dǎo)致甲方承擔(dān)額外責(zé)任或聲譽(yù)受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。

(4)乙方單方面解除協(xié)議，除非因甲方嚴(yán)重違約或不可抗力，否則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額20%的違約金，并退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。

**3.違約金適用**

本協(xié)議約定的違約金條款為獨(dú)立責(zé)任，非損失賠償?shù)念A(yù)先計(jì)算，任何一方違約時(shí)，守約方有權(quán)選擇要求違約方支付違約金或要求其賠償實(shí)際損失，實(shí)際損失賠償額超過(guò)違約金的，守約方有權(quán)請(qǐng)求調(diào)整。雙方就違約金數(shù)額存在爭(zhēng)議的，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)裁決。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、延期履行或部分履行。如不可抗力持續(xù)時(shí)間超過(guò)30日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力造成的損失，并應(yīng)在協(xié)議解除后15日內(nèi)結(jié)清所有已產(chǎn)生的費(fèi)用。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議解除，雙方應(yīng)友好協(xié)商處理財(cái)產(chǎn)返還、資料銷(xiāo)毀等后續(xù)事宜。

第八條爭(zhēng)議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中，除非爭(zhēng)議標(biāo)的額低于人民幣五十萬(wàn)元，雙方均應(yīng)選擇訴訟方式解決。甲方選擇訴訟的，應(yīng)以其主營(yíng)業(yè)地為管轄法院；乙方選擇訴訟的，可以其主營(yíng)業(yè)地或合同履行地為管轄法院，雙方可在協(xié)議中明確選擇其一。訴訟期間，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則繼續(xù)履行協(xié)議非爭(zhēng)議部分，爭(zhēng)議解決不影響其他條款的效力。仲裁或訴訟期間，雙方均應(yīng)配合提供與本爭(zhēng)議相關(guān)的證據(jù)材料，并承擔(dān)各自發(fā)生的費(fèi)用，但仲裁機(jī)構(gòu)或法院判決/裁決的合理費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。任何一方就爭(zhēng)議事項(xiàng)向第三方提出訴訟或仲裁前，應(yīng)給予另一方30日的書(shū)面通知期，以便對(duì)方準(zhǔn)備應(yīng)訴。

第九條其他條款

(1)**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前5個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。

(2)**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議方可生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

(3)**終止條件**：除本協(xié)議另有約定外，雙方可通過(guò)書(shū)面協(xié)商一致終止本協(xié)議。發(fā)生本協(xié)議約定的違約情形且違約方未在收到通知后30日內(nèi)糾正的，守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，乙方應(yīng)返還甲方提供的商業(yè)秘密及監(jiān)管資料（除非已進(jìn)入訴訟或仲裁程序），并按約定處理未完成的監(jiān)管工作。

(4)**獨(dú)立履行**：本協(xié)議各條款為獨(dú)立條款，任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。

(5)**法律適用**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何一方均受中國(guó)法律管轄并受其約束。

(6)**不可分割性**：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于應(yīng)收賬款監(jiān)管事宜的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解或承諾。

(7)**第三方利益**：除本協(xié)議另有約定外，未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，本協(xié)議不得賦予任何第三方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利或義務(wù)的任何利益或權(quán)益。

第十條附則

(1)**附件**：本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件包括但不限于：《應(yīng)收賬款清單模板》、《費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》、《催收措施清單》等。

(2)**保密義務(wù)**：本協(xié)議及附件中包含的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶資料等均屬保密信息。除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外，未經(jīng)信息披露方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等保密信息，但在法律法規(guī)要求或?yàn)槁男斜緟f(xié)議