2025年永輝招聘筆試題及答案

一、單項選擇題（共10題，每題2分，共20分）

1.永輝超市成立于哪一年？

A.1995年

B.1998年

C.2000年

D.2001年

2.永輝超市的核心經(jīng)營理念是？

A.低價優(yōu)質

B.服務至上

C.新鮮生活

D.顧客第一

3.以下哪項不是永輝超市的主要業(yè)務板塊？

A.生鮮食品

B.服裝配飾

C.家居用品

D.金融服務

4.永輝超市的"生鮮直采"模式主要是指？

A.直接從農(nóng)戶采購

B.直接從生產(chǎn)廠家采購

C.直接從國外進口

D.直接從競爭對手采購

5.在零售行業(yè)中，"坪效"是指？

A.每平方米面積產(chǎn)生的銷售額

B.每平方米面積產(chǎn)生的利潤

C.每平方米面積產(chǎn)生的顧客流量

D.每平方米面積產(chǎn)生的員工數(shù)量

6.永輝超市的"會員+"計劃主要目的是？

A.增加顧客忠誠度

B.提高商品價格

C.減少員工數(shù)量

D.降低店面面積

7.零售業(yè)中的"動線設計"主要關注的是？

A.商品陳列方式

B.顧客流動路徑

C.員工工作區(qū)域

D.收銀臺位置

8.永輝超市的"智慧零售"戰(zhàn)略不包括以下哪項？

A.無人收銀

B.大數(shù)據(jù)分析

C.人工客服

D.線上線下融合

9.零售企業(yè)庫存管理的核心目標是？

A.最大化庫存量

B.最小化庫存量

C.平衡庫存成本與缺貨風險

D.零庫存管理

10.永輝超市的"合伙人制度"主要是指？

A.與供應商建立長期合作關系

B.員工參與利潤分配

C.與其他企業(yè)合資經(jīng)營

D.與顧客共同管理超市

二、填空題（共5題，每題2分，共10分）

1.永輝超市的創(chuàng)始人是________。

2.零售業(yè)中的"4P"營銷理論包括產(chǎn)品、價格、渠道和________。

3.永輝超市的特色經(jīng)營品類是________，這也是其核心競爭力之一。

4.零售企業(yè)常用的庫存周轉率計算公式是________。

5.永輝超市的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略被稱為"________+"。

三、判斷題（共5題，每題2分，共10分）

1.永輝超市是一家上市公司。（）

2.生鮮食品是永輝超市的主要利潤來源。（）

3.零售業(yè)中的"尾貨"是指銷售季節(jié)末剩余的商品。（）

4.永輝超市的"超級物種"是其高端生鮮超市品牌。（）

5.在零售業(yè)中，客單價是指每位顧客平均消費金額。（）

四、多項選擇題（共2題，每題2分，共4分）

1.以下哪些是永輝超市的主要競爭對手？（）

A.家樂福

B.沃爾瑪

C.盒馬鮮生

D.京東超市

2.永輝超市的數(shù)字化轉型包括哪些方面？（）

A.無人收銀技術

B.大數(shù)據(jù)分析應用

C.線上線下融合

D.全自動倉儲系統(tǒng)

五、簡答題（共2題，每題5分，共10分）

1.請簡述永輝超市的"生鮮直采"模式及其優(yōu)勢。

2.請分析零售企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中面臨的主要挑戰(zhàn)及應對策略。

答案及解析

一、單項選擇題

1.答案：B

解析：永輝超市成立于1998年，由創(chuàng)始人張軒松在福建省福州市創(chuàng)辦。經(jīng)過20多年的發(fā)展，永輝已成為中國領先的大型連鎖超市企業(yè)。

2.答案：C

解析：永輝超市的核心經(jīng)營理念是"新鮮生活"，這與其以生鮮食品為核心競爭力的戰(zhàn)略定位相契合。永輝致力于為顧客提供新鮮、優(yōu)質的商品和購物體驗。

3.答案：D

解析：永輝超市的主要業(yè)務板塊包括生鮮食品、食品用品、服裝配飾和家居用品等，但不包括金融服務。金融服務并非永輝超市的傳統(tǒng)業(yè)務范圍。

4.答案：A

解析：永輝超市的"生鮮直采"模式是指直接從農(nóng)戶、生產(chǎn)基地采購生鮮產(chǎn)品，減少中間環(huán)節(jié)，保證商品新鮮度和降低成本。這種模式是永輝生鮮供應鏈的核心優(yōu)勢。

5.答案：A

解析：在零售行業(yè)中，"坪效"是指每平方米面積產(chǎn)生的銷售額，是衡量零售空間利用效率的重要指標。高坪效意味著在有限空間內(nèi)實現(xiàn)了更高的銷售額。

6.答案：A

解析：永輝超市的"會員+"計劃主要目的是增加顧客忠誠度，通過會員專屬優(yōu)惠、積分獎勵等方式提高顧客粘性和復購率，從而增強企業(yè)競爭力。

7.答案：B

解析：零售業(yè)中的"動線設計"主要關注的是顧客流動路徑，通過科學規(guī)劃顧客在店內(nèi)的行走路線，引導顧客瀏覽更多商品，提高購買轉化率和客單價。

8.答案：C

解析：永輝超市的"智慧零售"戰(zhàn)略包括無人收銀、大數(shù)據(jù)分析、線上線下融合等創(chuàng)新技術應用，但人工客服并非其數(shù)字化轉型的主要方向，而是通過智能化手段提升服務效率。

9.答案：C

解析：零售企業(yè)庫存管理的核心目標是平衡庫存成本與缺貨風險，既要避免庫存積壓占用資金，又要防止缺貨影響銷售。完全的零庫存管理在實際操作中難以實現(xiàn)。

10.答案：B

解析：永輝超市的"合伙人制度"主要是指員工參與利潤分配，通過將員工利益與企業(yè)業(yè)績掛鉤，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。

二、填空題

1.答案：張軒松

解析：永輝超市的創(chuàng)始人是張軒松，他于1998年在福建福州創(chuàng)辦了永輝超市，并將其發(fā)展成為中國領先的零售企業(yè)。

2.答案：促銷

解析：零售業(yè)中的"4P"營銷理論包括產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)，是市場營銷的基礎理論框架。

3.答案：生鮮食品

解析：生鮮食品是永輝超市的特色經(jīng)營品類，也是其核心競爭力之一。永輝通過"生鮮直采"模式和高效的供應鏈管理，在生鮮領域建立了顯著優(yōu)勢。

4.答案：銷售成本/平均庫存

解析：零售企業(yè)常用的庫存周轉率計算公式是銷售成本除以平均庫存，該指標反映了企業(yè)庫存管理的效率和資金利用效率。

5.答案：數(shù)字永輝

解析：永輝超市的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略被稱為"數(shù)字永輝+"，旨在通過數(shù)字化技術提升運營效率、優(yōu)化顧客體驗和拓展業(yè)務邊界。

三、判斷題

1.答案：√

解析：永輝超市是一家上市公司，于2010年在上海證券交易所上市，股票代碼為601933。上市為永輝提供了融資渠道，也提高了企業(yè)的透明度和品牌影響力。

2.答案：×

解析：生鮮食品雖然永輝超市的核心競爭力和流量入口，但并非其主要利潤來源。永輝的利潤主要來源于食品用品等標品，而生鮮食品通常以較低毛利吸引客流。

3.答案：√

解析：零售業(yè)中的"尾貨"確實是指銷售季節(jié)末剩余的商品，這些商品通常會通過折扣、捆綁銷售等方式清倉處理，以釋放庫存空間和資金。

4.答案：√

解析："超級物種"是永輝超市推出的高端生鮮超市品牌，主打高品質生鮮食品和餐飲體驗，是永輝向高端市場和餐飲領域拓展的重要舉措。

5.答案：√

解析：在零售業(yè)中，客單價是指每位顧客平均消費金額，是衡量零售企業(yè)經(jīng)營狀況的重要指標之一。提高客單價是零售企業(yè)提升業(yè)績的重要途徑。

四、多項選擇題

1.答案：ABC

解析：永輝超市的主要競爭對手包括家樂福、沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)外資超市，以及盒馬鮮生等新零售企業(yè)。京東超市雖然也是零售企業(yè)，但主要聚焦于線上渠道，與永輝的線下超市業(yè)務競爭相對較少。

2.答案：ABCD

解析：永輝超市的數(shù)字化轉型涵蓋了多個方面，包括無人收銀技術提升效率、大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化決策、線上線下融合拓展渠道，以及全自動倉儲系統(tǒng)降低物流成本。這些創(chuàng)新應用共同構成了永輝的智慧零售體系。

五、簡答題

1.答案：

永輝超市的"生鮮直采"模式是指直接從農(nóng)戶、生產(chǎn)基地采購生鮮產(chǎn)品，繞過傳統(tǒng)批發(fā)環(huán)節(jié)，建立源頭直采的供應鏈體系。

優(yōu)勢：

(1)保證商品新鮮度：減少中間環(huán)節(jié)，縮短從產(chǎn)地到門店的時間，確保生鮮產(chǎn)品的新鮮度；

(2)降低采購成本：通過直接采購減少中間商加價，降低采購成本；

(3)提高產(chǎn)品質量：直接與產(chǎn)地合作，可以嚴格把控產(chǎn)品質量標準；

(4)增強供應鏈穩(wěn)定性：建立長期穩(wěn)定的合作關系，減少市場波動影響；

(5)提升差異化競爭力：通過獨特的供應鏈優(yōu)勢，形成與競爭對手的差異化。

2.答案：

零售企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中面臨的主要挑戰(zhàn)及應對策略：

主要挑戰(zhàn)：

(1)技術投入大：數(shù)字化基礎設施建設需要大量資金投入；

(2)人才短缺：既懂零售業(yè)務又掌握數(shù)字技術的復合型人才不足；

(3)數(shù)據(jù)安全風險：大量顧客數(shù)據(jù)和企業(yè)運營數(shù)據(jù)的收集帶來安全隱患；

(4)傳統(tǒng)業(yè)務模式轉型阻力：現(xiàn)有業(yè)務流程和組織結構可能難以適應數(shù)字化要求；

(5)線上線下融合困難：線上渠道