電商合作合同條款詳解范本電商行業(yè)的合作模式多元，從品牌入駐平臺、商家與供應(yīng)商聯(lián)營，到直播帶貨、代運(yùn)營服務(wù)，一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献骱贤潜Ｕ想p方權(quán)益、減少糾紛的核心工具。本文結(jié)合電商行業(yè)特性，對合同關(guān)鍵條款進(jìn)行拆解，為從業(yè)者提供實務(wù)參考。一、合作主體條款：厘清簽約方身份與資質(zhì)合同需明確簽約主體的法律身份、資質(zhì)合規(guī)性，避免因主體瑕疵導(dǎo)致合同無效或履行障礙。1.主體信息：需列明雙方全稱、注冊地址、法定代表人（或授權(quán)代表），電商企業(yè)需標(biāo)注統(tǒng)一社會信用代碼；個體工商戶或個人商家需提供經(jīng)營者身份信息及營業(yè)執(zhí)照（或電商平臺店鋪備案信息）。2.資質(zhì)審查：品牌方需確保商標(biāo)注冊證、質(zhì)檢報告等合規(guī)；商家需具備對應(yīng)品類的經(jīng)營資質(zhì)（如食品經(jīng)營許可證、出版物經(jīng)營許可）?？杉s定：“乙方保證其經(jīng)營資質(zhì)真實有效，若因資質(zhì)問題導(dǎo)致合同無法履行，需賠償甲方全部損失。”3.主體變更：若一方發(fā)生并購、分立，權(quán)利義務(wù)由承繼方承擔(dān)；若商家店鋪主體變更（如個人店轉(zhuǎn)企業(yè)店），需提前30日書面通知并取得甲方同意，否則視為違約。二、合作內(nèi)容條款：界定合作邊界與目標(biāo)需明確合作模式、商品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、區(qū)域，避免“模糊約定”引發(fā)履約爭議。1.合作模式：區(qū)分“代銷”（甲方供貨，乙方銷售后結(jié)算）、“經(jīng)銷”（乙方買斷商品再銷售）、“聯(lián)營”（共擔(dān)風(fēng)險、按比例分成）或“服務(wù)合作”（代運(yùn)營、直播帶貨等）。以直播帶貨為例，需約定帶貨商品清單、直播場次（含時長、平臺）、GMV目標(biāo)（如單場不低于50萬元）。2.商品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：商品需明確品牌、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如執(zhí)行GB/TXXX標(biāo)準(zhǔn)，或封存樣品作為驗收依據(jù)）；服務(wù)需約定內(nèi)容（如代運(yùn)營包含店鋪裝修、客服、推廣）、成果交付方式（如每月提供運(yùn)營報告）。3.合作期限：常見“1年+自動續(xù)約1年”模式，需明確起始日（如合同簽訂日或商品上架日）、終止日，及續(xù)約條件（如雙方無異議則自動續(xù)約，需提前60日書面確認(rèn)）；短期活動（如大促合作）需明確具體時間段。4.合作區(qū)域：線上合作需明確銷售渠道（如僅限天貓、抖音商城，或全平臺）；跨境合作需約定目標(biāo)國家/地區(qū)（如東南亞、歐美）及合規(guī)要求（如CE認(rèn)證、FDA注冊）。三、權(quán)利義務(wù)條款：平衡雙方權(quán)責(zé)邊界需結(jié)合電商場景，明確品牌授權(quán)、商品供應(yīng)、合規(guī)運(yùn)營、數(shù)據(jù)使用等權(quán)責(zé)，避免單方義務(wù)過重。（一）甲方義務(wù)品牌授權(quán)：提供商標(biāo)、專利的合法使用授權(quán)，明確期限（與合作期限一致）、范圍（如僅限合作商品的包裝、詳情頁）。商品供應(yīng)：保證按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量供貨；若遇缺貨需提前15日通知乙方，協(xié)商補(bǔ)貨或調(diào)貨方案；因斷貨導(dǎo)致乙方損失（如平臺處罰、消費(fèi)者索賠），甲方需賠償。技術(shù)支持：涉及平臺系統(tǒng)對接（如API接口開放）時，需提供技術(shù)文檔并協(xié)助調(diào)試，確保數(shù)據(jù)傳輸安全（符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求）。（二）乙方義務(wù)合規(guī)運(yùn)營：遵守電商平臺規(guī)則（如天貓“七天無理由退貨”、抖音“虛假宣傳處罰”），不得刷單、售假，否則承擔(dān)品牌聲譽(yù)損失（可約定違約金為維權(quán)費(fèi)用的2倍）。銷售目標(biāo)：按季度/年度完成銷售KPI（如首年銷售額不低于200萬元）；未完成時需提交改進(jìn)方案，連續(xù)兩期未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)調(diào)整合作模式或解約。品牌維護(hù)：使用甲方商標(biāo)時需保持規(guī)范（如LOGO比例、顏色與授權(quán)文件一致），不得擅自修改或用于非合作商品；發(fā)現(xiàn)第三方侵權(quán)需及時通知甲方并配合維權(quán)。（三）數(shù)據(jù)使用明確用戶數(shù)據(jù)（如購買記錄、聯(lián)系方式）的歸屬（一般歸平臺或消費(fèi)者，雙方僅可用于履約目的）；禁止乙方將數(shù)據(jù)用于營銷或泄露，否則按每條信息500元支付違約金（需符合《個人信息保護(hù)法》對賠償?shù)南拗疲?。四、費(fèi)用結(jié)算條款：明確金錢往來規(guī)則需細(xì)化結(jié)算方式、費(fèi)用構(gòu)成、發(fā)票與付款，避免“賬期模糊”“扣款爭議”。1.結(jié)算方式：賬期：如“T+15”（消費(fèi)者確認(rèn)收貨后15日結(jié)算）、“按月結(jié)算”（每月5日前核對上月賬單）；聯(lián)營模式需約定分成比例（如甲方60%、乙方40%，扣除平臺扣點后結(jié)算）。保底與返利：若約定保底銷售額（如乙方承諾年銷售額300萬元，未完成則按300萬元的5%支付傭金），需明確返利條件（如超額部分按8%返利，次年1月結(jié)算）。2.費(fèi)用構(gòu)成：除貨款/服務(wù)費(fèi)，需列明平臺扣點、物流費(fèi)、推廣費(fèi)的承擔(dān)方（如乙方承擔(dān)直播坑位費(fèi)，甲方承擔(dān)商品物流費(fèi)）。3.發(fā)票與付款：乙方需在結(jié)算前提供合規(guī)發(fā)票（如增值稅專用發(fā)票，稅率13%），甲方收到發(fā)票后7日內(nèi)付款；逾期付款按日萬分之三支付滯納金，逾期超30日，乙方有權(quán)暫停供貨或服務(wù)。五、知識產(chǎn)權(quán)條款：防范侵權(quán)與權(quán)屬糾紛需明確商標(biāo)/專利使用、合作成果歸屬、侵權(quán)處理，避免“創(chuàng)意盜用”“品牌濫用”。1.商標(biāo)/專利使用：甲方授權(quán)乙方使用商標(biāo)的，需明確“僅限合作商品的銷售推廣，不得用于品牌聯(lián)名、衍生商品”；乙方改進(jìn)甲方專利技術(shù)的，需約定改進(jìn)成果歸甲方所有（或雙方共有，需明確比例）。2.合作成果歸屬：直播腳本、商品詳情頁設(shè)計、短視頻等創(chuàng)作內(nèi)容，若由乙方創(chuàng)作，需約定著作權(quán)歸甲方（或雙方共有，甲方享有獨(dú)家使用權(quán)），乙方可保留署名權(quán)。3.侵權(quán)處理：若第三方指控乙方使用的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，乙方需立即停止使用并通知甲方，由甲方負(fù)責(zé)維權(quán)；若因乙方擅自使用第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致糾紛，乙方承擔(dān)全部責(zé)任（包括賠償、律師費(fèi)）。六、違約責(zé)任條款：明確違約后果與救濟(jì)需列舉常見違約情形、責(zé)任范圍、解約權(quán)，避免“違約無成本”或“解約無依據(jù)”。1.常見違約情形及責(zé)任：乙方售假：甲方有權(quán)解除合同，乙方支付違約金（按假貨銷售額的3倍，且不低于10萬元），并賠償品牌損失（如市場調(diào)研機(jī)構(gòu)出具的品牌價值貶損報告）。甲方斷貨：若影響乙方銷售（如大促期間缺貨），甲方需按缺貨金額的20%支付違約金，并優(yōu)先補(bǔ)貨或提供替代商品。未按時結(jié)算：甲方逾期付款超30日，乙方可暫停服務(wù)，且甲方需支付滯納金（日萬分之五）；乙方逾期提供發(fā)票，甲方有權(quán)延遲付款且不承擔(dān)違約責(zé)任。2.解約權(quán)行使：一方嚴(yán)重違約（如累計兩次售假、連續(xù)3個月斷貨），守約方有權(quán)書面通知解除合同，解約日為通知送達(dá)日；合同解除后，乙方需返還剩余貨款/服務(wù)費(fèi)，甲方需回收未售商品（或協(xié)商折價處理）。七、爭議解決條款：選擇高效維權(quán)途徑需約定協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，避免“維權(quán)成本過高”或“管轄不明”。1.協(xié)商與調(diào)解：優(yōu)先約定“雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交電商行業(yè)協(xié)會調(diào)解（如中國電子商務(wù)協(xié)會）”，調(diào)解不成再進(jìn)入仲裁或訴訟。2.仲裁或訴訟：仲裁：需明確仲裁機(jī)構(gòu)（如北京仲裁委員會）、仲裁規(guī)則（適用該機(jī)構(gòu)現(xiàn)行規(guī)則）、仲裁地（如北京），仲裁裁決為終局，對雙方有約束力。訴訟：約定管轄法院（如甲方住所地有管轄權(quán)的法院），避免“原告就被告”導(dǎo)致維權(quán)成本過高。八、其他條款：覆蓋特殊場景與細(xì)節(jié)需補(bǔ)充保密、不可抗力、合同變更、通知送達(dá)，應(yīng)對行業(yè)特殊風(fēng)險。1.保密條款：雙方知悉的商業(yè)秘密（如定價策略、用戶畫像、未公開的促銷計劃），保密期限為合同終止后3年，員工泄密視為公司違約，需連帶賠償。2.不可抗力：明確“疫情、政府強(qiáng)制管控、平臺規(guī)則重大變更（如算法調(diào)整導(dǎo)致流量驟減）”是否屬于不可抗力；若屬于，受影響方需在15日內(nèi)通知對方，協(xié)商調(diào)整合同（如延長合作期限、減免部分費(fèi)用）。3.合同變更與終止：雙方協(xié)商一致可書面變更合同；若市場情況重大變化（如行業(yè)政策禁止某類商品銷售），任何一方可提前30日通知解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.通知與送達(dá)：明確雙方的送達(dá)地址（含公司地址、指定郵箱、平臺站內(nèi)信賬號），送達(dá)日為郵件簽收日、站內(nèi)信發(fā)布日或快遞簽收日（拒收視為送達(dá)）。結(jié)