第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE智能家居設(shè)備安裝質(zhì)量承諾書6篇智能家居設(shè)備安裝質(zhì)量承諾書第1篇為保證__________工作順利開(kāi)展：一、基本事項(xiàng)1.承諾主體：本承諾書由__________（公司/團(tuán)隊(duì)名稱）及其授權(quán)安裝人員共同簽署，針對(duì)智能家居設(shè)備安裝工作作出以下專項(xiàng)承諾。2.工作范圍：本次安裝工作涉及__________（項(xiàng)目名稱）范圍內(nèi)的所有智能家居設(shè)備，包括但不限于智能照明、安防系統(tǒng)、溫控設(shè)備、語(yǔ)音等。3.法律依據(jù)：安裝工作嚴(yán)格遵守《_________合同法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，保證所有操作合法合規(guī)。二、核心要求1.專業(yè)資質(zhì)：所有參與安裝人員均持有國(guó)家認(rèn)可的電工、智能家居安裝相關(guān)職業(yè)資格證書，并定期接受技術(shù)培訓(xùn)與考核。2.設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：安裝所使用的智能家居設(shè)備均為正規(guī)渠道采購(gòu)，具備出廠合格證及3C認(rèn)證，不存在假冒偽劣產(chǎn)品。3.環(huán)境適應(yīng)性：安裝前對(duì)安裝環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，保證設(shè)備在溫濕度、電壓等條件下符合設(shè)計(jì)要求，避免因環(huán)境因素導(dǎo)致的故障。三、執(zhí)行規(guī)范1.安全管理安裝前對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，消除火災(zāi)、觸電等安全隱患。每日開(kāi)展__________次安全檢查，重點(diǎn)檢查線路敷設(shè)、設(shè)備固定等環(huán)節(jié)，保證符合安全標(biāo)準(zhǔn)。高空作業(yè)需佩戴安全防護(hù)用具，并設(shè)置警戒區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。2.安裝工藝嚴(yán)格按照設(shè)備說(shuō)明書及安裝圖紙進(jìn)行施工，保證線路連接牢固、信號(hào)傳輸穩(wěn)定。安裝過(guò)程中保留所有原始線纜及配件，便于后續(xù)維護(hù)及升級(jí)。對(duì)設(shè)備進(jìn)行功能測(cè)試，包括遠(yuǎn)程控制、語(yǔ)音指令響應(yīng)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)龋ＷC正常運(yùn)行。3.客戶配合安裝前與客戶確認(rèn)安裝時(shí)間及具體需求，盡量減少對(duì)客戶日常生活的影響。安裝過(guò)程中主動(dòng)與客戶溝通，解釋設(shè)備使用方法及注意事項(xiàng)，保證客戶理解。安裝完成后提供書面驗(yàn)收單，客戶簽字確認(rèn)后方可離場(chǎng)。四、責(zé)任機(jī)制1.質(zhì)量追溯：建立安裝檔案，記錄每位安裝人員的工作內(nèi)容、設(shè)備型號(hào)、測(cè)試結(jié)果等信息，實(shí)現(xiàn)全流程可追溯。2.保修承諾：所有安裝設(shè)備提供__________（保修期限）內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)，人為損壞或不可抗力除外。3.爭(zhēng)議處理：如客戶對(duì)安裝質(zhì)量提出異議，承諾在收到反饋后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)并給出解決方案。4.違約責(zé)任：若因安裝不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或客戶財(cái)產(chǎn)損失，承諾承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，包括但不限于設(shè)備更換、經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償?shù)?。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________智能家居設(shè)備安裝質(zhì)量承諾書第2篇承諾書編號(hào)：__________。1.術(shù)語(yǔ)定義1.1本承諾書所稱“智能家居設(shè)備”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)及功能模塊的統(tǒng)稱。1.2“安裝質(zhì)量”指智能家居設(shè)備在安裝過(guò)程中及安裝后符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的功能、安全及使用效果。1.3“實(shí)施主體”指負(fù)責(zé)智能家居設(shè)備安裝的單位或個(gè)人。1.4“實(shí)施對(duì)象”指安裝的智能家居設(shè)備及其所在的使用場(chǎng)所。1.5“實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)”指本承諾書及雙方簽訂的安裝合同約定的技術(shù)規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人指定具備相應(yīng)資質(zhì)的安裝團(tuán)隊(duì)或授權(quán)人員執(zhí)行安裝工作。2.1.2實(shí)施主體應(yīng)嚴(yán)格按照安裝流程操作，保證安裝行為的合法性及合規(guī)性。2.1.3實(shí)施主體應(yīng)配備必要的安裝工具及設(shè)備，保證安裝過(guò)程的科學(xué)性及安全性。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1承諾人承諾所安裝的智能家居設(shè)備均為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的合格產(chǎn)品。2.2.2安裝對(duì)象包括但不限于住宅、商業(yè)場(chǎng)所等，具體范圍以雙方合同約定為準(zhǔn)。2.2.3承諾人保證安裝對(duì)象的環(huán)境條件符合智能家居設(shè)備的安裝要求。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1安裝過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如《智能家居系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》GB503等。2.3.2安裝完成后，智能家居設(shè)備的功能及功能應(yīng)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3.3承諾人應(yīng)提供完整的安裝記錄及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為安裝質(zhì)量的證明文件。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人應(yīng)保證安裝項(xiàng)目所需的資金充足，足額支付安裝費(fèi)用。3.1.2如因資金問(wèn)題導(dǎo)致安裝延誤或質(zhì)量問(wèn)題，承諾人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.1.3承諾人應(yīng)建立資金監(jiān)管機(jī)制，保證資金用于安裝項(xiàng)目的全過(guò)程。3.2人員保障3.2.1承諾人應(yīng)配備具備專業(yè)資質(zhì)及豐富經(jīng)驗(yàn)的安裝人員。3.2.2安裝人員應(yīng)接受過(guò)系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，熟悉智能家居設(shè)備的安裝流程及注意事項(xiàng)。3.2.3承諾人應(yīng)定期對(duì)安裝人員進(jìn)行考核，保證其具備持續(xù)滿足安裝質(zhì)量的能力。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人應(yīng)采用先進(jìn)的安裝技術(shù)及設(shè)備，提高安裝效率及質(zhì)量。3.3.2承諾人應(yīng)建立技術(shù)支持體系，及時(shí)解決安裝過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。3.3.3承諾人應(yīng)與智能家居設(shè)備制造商保持密切合作，獲取最新的技術(shù)支持及培訓(xùn)。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1如安裝過(guò)程中出現(xiàn)輕微質(zhì)量問(wèn)題，承諾人應(yīng)在收到通知后24小時(shí)內(nèi)完成整改。4.1.2輕微質(zhì)量問(wèn)題包括但不限于安裝痕跡輕微明顯、設(shè)備輕微功能異常等。4.1.3輕微違約不涉及合同主要義務(wù)的履行，但承諾人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任。4.2重大違約4.2.1如安裝過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，承諾人應(yīng)在收到通知后48小時(shí)內(nèi)完成整改。4.2.2重大質(zhì)量問(wèn)題包括但不限于設(shè)備損壞、功能完全喪失、安全隱患等。4.2.3重大違約涉及合同主要義務(wù)的履行，承諾人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方應(yīng)本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。5.1.2協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)充分溝通，尋求達(dá)成一致意見(jiàn)的途徑。5.1.3協(xié)商結(jié)果應(yīng)形成書面文件，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2仲裁5.2.1如協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交至約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。5.2.2仲裁程序應(yīng)遵循《_________仲裁法》的相關(guān)規(guī)定。5.2.3仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。5.3訴訟5.3.1如仲裁不成，雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟程序應(yīng)遵循《_________民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定。5.3.3雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，維護(hù)合法權(quán)益。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。智能家居設(shè)備安裝質(zhì)量承諾書第3篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定依據(jù)為規(guī)范智能家居設(shè)備安裝行為，提升服務(wù)質(zhì)量，保障用戶權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本承諾書。1.2適用范圍本承諾書適用于所有從事智能家居設(shè)備安裝服務(wù)的單位及個(gè)人，包括但不限于設(shè)備供應(yīng)商、安裝團(tuán)隊(duì)、第三方服務(wù)商等。凡在本承諾書簽署范圍內(nèi)從事安裝服務(wù)的主體，均應(yīng)遵守本承諾書各項(xiàng)規(guī)定。2.核心承諾2.1禁止行為（1）嚴(yán)禁使用假冒偽劣、未經(jīng)驗(yàn)證的智能家居設(shè)備進(jìn)行安裝；（2）嚴(yán)禁在安裝過(guò)程中擅自改動(dòng)原有線路或設(shè)施，危及安全使用；（3）嚴(yán)禁虛報(bào)工程量、抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，欺騙用戶；（4）嚴(yán)禁安裝后不按規(guī)定進(jìn)行調(diào)試、測(cè)試，導(dǎo)致設(shè)備功能異?；虬踩[患；（5）嚴(yán)禁泄露用戶隱私信息，包括但不限于安裝方案、使用習(xí)慣等。2.2強(qiáng)制要求（1）所有安裝人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，保證操作規(guī)范；（2）安裝前須向用戶詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備功能、使用方法及注意事項(xiàng)，并征得用戶同意；（3）安裝過(guò)程中必須嚴(yán)格按照設(shè)備說(shuō)明書及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，保證安裝質(zhì)量；（4）安裝完成后，須進(jìn)行全面的系統(tǒng)測(cè)試，保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、功能正常；（5）提供書面安裝說(shuō)明及售后服務(wù)承諾，明確維修響應(yīng)時(shí)間及服務(wù)流程。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，并接受用戶投訴與反饋。安裝服務(wù)主體須積極配合監(jiān)督工作，提供必要資料及配合調(diào)查。3.2檢查頻次監(jiān)督檢查頻次由監(jiān)督主體根據(jù)實(shí)際情況確定，原則上每季度至少開(kāi)展一次全面檢查，重大節(jié)假日前后增加抽查力度。檢查內(nèi)容包括但不限于設(shè)備質(zhì)量、安裝工藝、用戶滿意度等。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）使用假冒偽劣設(shè)備安裝的；（2）擅自改動(dòng)原有線路或設(shè)施的；（3）虛報(bào)工程量或欺騙用戶的；（4）安裝后未進(jìn)行調(diào)試或測(cè)試導(dǎo)致問(wèn)題的；（5）泄露用戶隱私信息的；（6）未按規(guī)定持證上崗或操作不規(guī)范導(dǎo)致安全的。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)追究法律責(zé)任。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)由監(jiān)督主體根據(jù)違約程度及影響程度綜合確定，罰款金額上不封頂。5.附則本承諾書自簽署之日起生效，適用于簽署范圍內(nèi)的所有安裝服務(wù)活動(dòng)。承諾人須嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，接受監(jiān)督，保證智能家居設(shè)備安裝質(zhì)量。本承諾書一式兩份，承諾人及監(jiān)督主體各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名留白簽訂日期留白智能家居設(shè)備安裝質(zhì)量承諾書第4篇合同編號(hào)：__________尊敬的__________：基于對(duì)智能家居設(shè)備安裝服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格把控以及對(duì)客戶體驗(yàn)的深度考量，我們?cè)诖肃嵵爻鼍摺吨悄芗揖釉O(shè)備安裝質(zhì)量承諾書》，以明確雙方在安裝過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，保證安裝服務(wù)的專業(yè)性與可靠性。1.前言我們深知智能家居設(shè)備安裝質(zhì)量對(duì)于客戶日常生活品質(zhì)的重要性，因此，我們承諾將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)。本承諾書旨在向貴方明確我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任，并作為雙方合作的重要依據(jù)。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1我們將負(fù)責(zé)為客戶提供以下智能家居設(shè)備的安裝服務(wù)：（1）_智能照明系統(tǒng)_的安裝與調(diào)試；（2）_智能安防系統(tǒng)_（包括攝像頭、門鎖、報(bào)警器等）的安裝與配置；（3）_智能溫控系統(tǒng)_（包括空調(diào)、暖氣、溫濕度傳感器等）的安裝與校準(zhǔn)；（4）_智能影音系統(tǒng)_（包括電視、音響、投影儀等）的安裝與集成；（5）_智能窗簾系統(tǒng)_的安裝與聯(lián)動(dòng)設(shè)置；（6）_智能環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)_（包括空氣質(zhì)量、水質(zhì)監(jiān)測(cè)等）的安裝與數(shù)據(jù)傳輸設(shè)置；（7）_智能門禁系統(tǒng)_的安裝與用戶權(quán)限管理設(shè)置；（8）_智能家電控制系統(tǒng)_（如洗衣機(jī)、冰箱、微波爐等）的安裝與遠(yuǎn)程控制設(shè)置；（9）_智能照明控制系統(tǒng)_（如調(diào)光、場(chǎng)景模式設(shè)置等）的安裝與定制；（10）_智能安防監(jiān)控系統(tǒng)_（包括錄像、云存儲(chǔ)、移動(dòng)偵測(cè)設(shè)置等）的安裝與配置。2.2安裝服務(wù)將包括但不限于以下內(nèi)容：（1）_現(xiàn)場(chǎng)勘查與方案設(shè)計(jì)_：根據(jù)客戶需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，制定詳細(xì)的安裝方案；（2）_設(shè)備搬運(yùn)與布線_：安全、規(guī)范地搬運(yùn)設(shè)備，進(jìn)行隱蔽式布線；（3）_設(shè)備安裝與調(diào)試_：嚴(yán)格按照設(shè)備說(shuō)明書和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行安裝，并進(jìn)行功能調(diào)試；（4）_系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)測(cè)試_：保證各智能設(shè)備之間能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫聯(lián)動(dòng)；（5）_用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)_：為客戶提供設(shè)備使用和系統(tǒng)操作的詳細(xì)培訓(xùn)；（6）_質(zhì)保服務(wù)說(shuō)明_：明確設(shè)備保修期限和售后服務(wù)內(nèi)容。3.質(zhì)量承諾3.1安裝質(zhì)量承諾（1）所有安裝人員均需具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)，持證上崗；（2）安裝過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證安裝質(zhì)量和安全；（3）使用高品質(zhì)的安裝材料和配件，保證安裝效果的持久性和穩(wěn)定性；（4）安裝完成后，進(jìn)行全面的系統(tǒng)測(cè)試，保證所有設(shè)備運(yùn)行正常，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；（5）安裝過(guò)程中注重保護(hù)客戶家居環(huán)境，盡量減少對(duì)客戶日常生活的影響。3.2設(shè)備質(zhì)量承諾（1）所提供的智能家居設(shè)備均符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備完整的出廠合格證和檢測(cè)報(bào)告；（2）設(shè)備外觀完好，功能齊全，功能穩(wěn)定；（3）設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與訂單一致，無(wú)假冒偽劣產(chǎn)品；（4）設(shè)備在安裝前進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，保證無(wú)故障和損壞。3.3服務(wù)質(zhì)量承諾（1）提供24小時(shí)服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)客戶的咨詢和需求；（2）安裝過(guò)程中，安裝人員需著裝整齊，言行規(guī)范，尊重客戶隱私；（3）安裝完成后，主動(dòng)征求客戶意見(jiàn)，虛心接受客戶建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；（4）提供完善的售后服務(wù)，包括設(shè)備維修、升級(jí)、技術(shù)咨詢等。4.責(zé)任承擔(dān)4.1如果因我們的安裝服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致設(shè)備損壞或客戶財(cái)產(chǎn)損失，我們將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)用以及客戶因此產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。4.2我們將建立完善的客戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理客戶投訴和建議。對(duì)于客戶提出的合理化建議，我們將積極采納并改進(jìn)我們的服務(wù)。4.3我們將定期對(duì)安裝人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平，保證持續(xù)提供高質(zhì)量的安裝服務(wù)。5.爭(zhēng)議解決5.1如果雙方在安裝服務(wù)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，我們將首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，雙方可向_合同簽訂地_人民法院提起訴訟。5.2在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)停止一切可能加劇爭(zhēng)議的行為，并積極配合爭(zhēng)議解決機(jī)關(guān)的處理。6.附則6.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。6.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.3本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________智能家居設(shè)備安裝質(zhì)量承諾書第5篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)符合行業(yè)技術(shù)規(guī)范。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)滿足合同約定要求。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾嚴(yán)格按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行安裝作業(yè)。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)采用經(jīng)過(guò)認(rèn)證的專業(yè)技術(shù)和設(shè)備。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施過(guò)程接受甲方監(jiān)督，并提供完整施工記錄。2.4本單位承諾__________事項(xiàng)的安裝人員具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。三、違約責(zé)任3.1若本單位未履行承諾事項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任，并賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.2若本單位存在虛假承諾或欺詐行為，應(yīng)退還已收取費(fèi)用，并支付違約金__________元。3.3若本單位承諾事項(xiàng)存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，直至符合標(biāo)準(zhǔn)。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________智能家居設(shè)備安裝質(zhì)量承諾書第6篇為規(guī)范__________行為，__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)?，F(xiàn)就智能家居設(shè)備安裝質(zhì)量承諾一、行為準(zhǔn)則1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證安裝過(guò)程符合規(guī)范要求。1.2堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，以客戶利益為核心，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的安裝服務(wù)信息。1.3尊重客戶權(quán)益，保護(hù)客戶隱私，未經(jīng)客戶同意不得擅自泄露相關(guān)信息。1.4建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，保證安裝服務(wù)各環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé)。1.5加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，保證安裝人員具備相應(yīng)資質(zhì)。二、具體承諾2.1設(shè)備選型承諾2.1.1嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的智能家居設(shè)備，保證設(shè)備質(zhì)量可靠。2.1.2提供設(shè)備清單及合格證明，客戶有權(quán)查閱并核實(shí)設(shè)備信息。2.1.3如因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致安裝失敗或功能異常，__________部門負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并予以更換。2.1.4做好設(shè)備入庫(kù)驗(yàn)收工作，保證設(shè)備在安裝前未受潮、未損壞、功能完好。2.1.5對(duì)特殊設(shè)備或進(jìn)口設(shè)備，需提供原產(chǎn)地證明、中文說(shuō)明書及三包憑證等文件。2.2安裝過(guò)程承諾2.2.1安裝前與客戶充分溝通，知曉客戶需求及安裝環(huán)境，制定詳細(xì)的安裝方案。2.2.2安裝人員需持證上崗，嚴(yán)格遵守安裝流程，保證安裝質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3安裝過(guò)程中注意保護(hù)客戶家居環(huán)境，避免造成污染或損壞。2.2.4對(duì)安裝過(guò)