民宿概論 課件 第3、4章 民宿品牌與營銷管理、民宿選址與規(guī)劃設計_第1頁
民宿概論 課件 第3、4章 民宿品牌與營銷管理、民宿選址與規(guī)劃設計_第2頁
民宿概論 課件 第3、4章 民宿品牌與營銷管理、民宿選址與規(guī)劃設計_第3頁
民宿概論 課件 第3、4章 民宿品牌與營銷管理、民宿選址與規(guī)劃設計_第4頁
民宿概論 課件 第3、4章 民宿品牌與營銷管理、民宿選址與規(guī)劃設計_第5頁
已閱讀5頁,還剩54頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

民宿品牌與營銷管理打造民宿業(yè)核心競爭力CATALOGUE目錄第一節(jié)

民宿品牌管理第二節(jié)

民宿營銷管理在現(xiàn)代社會,體驗經(jīng)濟浪潮正席卷各行各業(yè),其核心在于滿足消費者多元化、個性化的需求,通過獨特的體驗吸引顧客,成為市場新寵。體驗經(jīng)濟浪潮隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進,各行業(yè)紛紛擁抱技術(shù)革新,民宿業(yè)亦不例外,數(shù)字化工具與平臺成為提升民宿競爭力、優(yōu)化客戶體驗的關(guān)鍵。數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動在體驗經(jīng)濟與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重驅(qū)動下,民宿業(yè)正經(jīng)歷從傳統(tǒng)住宿向文化、情感與生活體驗提供商的深刻轉(zhuǎn)變,不斷拓寬服務邊界,提升品質(zhì)。民宿業(yè)革新課前導入塑造獨特品牌形象在民宿市場中,品牌不僅是區(qū)分彼此的標志,更是吸引顧客、建立忠誠度的核心。\獨特品牌形象塑造,讓民宿從眾多競爭者中脫穎而出。營造情感共鳴通過精準的品牌定位與差異化形象塑造,民宿能夠在游客心中留下深刻印象,建立深厚的情感紐帶,培養(yǎng)忠誠度,為民宿帶來穩(wěn)定的客源與收益。提升市場競爭力在體驗經(jīng)濟與數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,強化民宿品牌與營銷管理,成為提升市場競爭力、吸引游客的關(guān)鍵。精準定位與差異化形象塑造,增強民宿吸引力。民宿品牌與營銷管理重要性民宿品牌管理深入剖析民宿品牌定位與差異化策略,包括目標客群精準定位、品牌核心價值提煉、差異化形象塑造及文化融入,構(gòu)建獨特品牌價值體系。探討品牌形象設計的核心要素,如名稱、標志、色彩、字體、圖形元素及品牌故事,強調(diào)其共同作用塑造獨特品牌形象,增強市場認知與美譽度。分析數(shù)字化時代民宿營銷的創(chuàng)新實踐,如社交媒體內(nèi)容共創(chuàng)、私域流量運營及數(shù)據(jù)驅(qū)動精準營銷,同時融合文化元素,實現(xiàn)品牌文化傳播與增值。品牌形象設計營銷與文化傳播本章內(nèi)容框架概述明德學堂文化挖掘與品牌塑造探究民宿如何深挖本土文化,融合地域特色,精心打造蘊含中國文化精髓的品牌形象,促進學生文化自信,激發(fā)對本土文化的認同與自豪。誠信營銷與責任培養(yǎng)在民宿營銷實踐中,強調(diào)法律法規(guī)與道德規(guī)范的重要性,杜絕虛假宣傳與價格欺詐,著重培養(yǎng)學生的誠信意識及法律意識。社會責任與項目實踐引導學生思考民宿營銷如何促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、保護環(huán)境、傳承文化等社會責任。安排小組項目,要求學生策劃創(chuàng)新營銷方案。創(chuàng)新營銷與能力提升鼓勵學生突破傳統(tǒng)思維,積極運用新技術(shù)、新媒體等創(chuàng)新手段設計營銷方案,旨在培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐能力,為民宿業(yè)注入新活力。01020304文化自信與品牌建設創(chuàng)新實踐提升能力鼓勵學生參與小組項目,為民宿品牌策劃創(chuàng)新營銷方案,通過實踐提升營銷能力,同時融入思政元素如誠信經(jīng)營、社會責任等。商業(yè)倫理與誠信經(jīng)營民宿品牌應堅守商業(yè)倫理,確保營銷活動的合法合規(guī),杜絕虛假宣傳、價格欺詐等不誠信行為,以誠信為本,贏得消費者的信賴。法律意識與合規(guī)營銷在學生從事民宿營銷的過程中,強化其法律意識,確保其營銷活動符合法律法規(guī)要求,避免觸碰法律紅線,保障民宿品牌的合法經(jīng)營。社會責任與教育意義引導學生認識到民宿營銷在促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、環(huán)境保護、文化傳承等方面的社會責任,培養(yǎng)其對社會福祉的關(guān)心與貢獻意識。商業(yè)倫理與法律意識經(jīng)濟發(fā)展與文化傳承民宿營銷應致力于促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,通過帶動周邊產(chǎn)業(yè)、增加就業(yè)機會等方式,為地方經(jīng)濟注入活力。同時注重文化傳承。在民宿運營中強調(diào)環(huán)境保護的重要性,倡導綠色運營理念,如節(jié)能減排、垃圾分類等環(huán)保措施的實際應用,實現(xiàn)經(jīng)濟與環(huán)境的和諧共生。鼓勵學生關(guān)注社會福祉,通過民宿平臺為社會弱勢群體提供力所能及的幫助和支持,如為殘疾人、老年人等提供優(yōu)惠或便利服務。將可持續(xù)發(fā)展理念融入民宿品牌建設之中,通過環(huán)保材料、綠色運營等方式展現(xiàn)品牌對環(huán)境的承諾,提升品牌形象和市場認可度。環(huán)境保護與綠色運營社會福祉與責任貢獻可持續(xù)發(fā)展與品牌建設社會責任與可持續(xù)發(fā)展第一節(jié)民宿品牌管理精準定義目標客戶群體,涵蓋年齡、消費習慣、收入水平、消費能力、興趣愛好與生活方式。通過細分市場,地理區(qū)域與消費場景,滿足多樣化需求,實現(xiàn)有效定位。目標客群畫像核心價值含產(chǎn)品與服務特色、文化內(nèi)涵與情感體驗,是民宿市場競爭的根本。通過深入調(diào)研與競品分析,挖掘地域文化,創(chuàng)新服務,塑造獨特核心價值,吸引目標客群。品牌核心價值明確品牌定位,傳達核心價值,吸引目標客戶。如“XX山居”定位高端禪意,吸引追求品質(zhì)生活的游客;“XX青年旅社”強調(diào)活力社交,滿足年輕人探索城市的需求。品牌定位與價值主張要點三產(chǎn)品差異化策略精準定位目標客戶群體,創(chuàng)新住宿形式與特色產(chǎn)品,打造綠色民宿,引入高科技元素,提供個性化服務,增強民宿吸引力,滿足多樣化需求,實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。要點一要點二服務差異化策略提供個性化定制服務,加強員工培訓,營造以客人為中心的服務文化氛圍,通過入住前、中、后全程關(guān)注客戶需求,提供貼心服務,增強客戶粘性,提升品牌口碑。營銷差異化策略創(chuàng)新營銷渠道與方式,如社交媒體、內(nèi)容營銷、線下活動;打造獨特的品牌故事與形象,塑造辨識度的品牌形象,增強品牌知名度與美譽度,提升品牌吸引力。要點三品牌定位與差異化策略文化差異化策略將地域文化元素融入民宿設計、服務與營銷,打造具有地方特色的文化民宿,豐富文化內(nèi)涵,吸引具有不同文化興趣的消費者,提升品牌文化魅力。成本差異化策略優(yōu)化供應鏈管理,建立長期合作關(guān)系,降低采購成本;采用節(jié)能環(huán)保技術(shù),降低運營成本。通過成本控制,提供具有競爭力的價格優(yōu)勢,吸引價格敏感型消費者。品牌定位與差異化策略品牌形象的內(nèi)涵品牌形象是消費者認知、情感與行為評價的綜合體,含名稱、標志、色彩、字體、圖形元素及故事等。這些要素共同塑造出獨特的品牌形象,引發(fā)情感共鳴。視覺傳達的核心策略統(tǒng)一性強化品牌認知,差異化凸顯個性,情感化增強共鳴,創(chuàng)新性引領(lǐng)潮流。四大策略協(xié)同作用,塑造鮮明品牌形象,深化市場認知與情感聯(lián)結(jié)。品牌形象設計實踐步驟市場調(diào)研、競品分析、品牌定位、價值主張確定、視覺識別系統(tǒng)設計(標志、色彩、字體、圖形、品牌故事與文案)、視覺傳達應用設計(網(wǎng)站、宣傳材料、室內(nèi)空間、員工制服)。品牌形象設計與視覺傳達深度挖掘民宿地域文化特色,融合歷史遺跡、民俗風情等元素,打造獨特文化體驗。如將當?shù)厥止に嚾谌朊袼扪b飾,使客人感受文化魅力,增強品牌吸引力。文化基因提煉通過精心策劃的品牌故事創(chuàng)作活動,講述民宿背后的獨特故事,如創(chuàng)立初衷、發(fā)展歷程等,融入豐富情感與人文關(guān)懷,從而深化消費者的情感共鳴與連接。品牌故事設計基于文化基因與品牌故事,構(gòu)建民宿的品牌價值體系。明確核心價值與獨特賣點,如“提供極致私人定制度假體驗”,確保價值體系簡潔有力,吸引目標客群。價值體系構(gòu)建通過設計獨特的品牌標志、選擇符合品牌定位的色彩與字體、創(chuàng)作富有文化內(nèi)涵的圖形元素等視覺符號表達方式,強化民宿品牌形象的辨識度與記憶點。視覺符號表達品牌價值體系構(gòu)建邏輯第二節(jié)民宿營銷管理產(chǎn)品策略與體驗設計空間與功能設計:民宿產(chǎn)品需從硬件設施、服務設計與文化附加值三方面構(gòu)建競爭力,包括主題化房間、公共空間、私人空間及功能分區(qū)的設計,滿足多樣化需求,提升居住體驗。在地文化融入:融入在地文化,增強品牌特色,通過裝修、文化體驗項目與故事性設計,展現(xiàn)地方魅力,提升民宿吸引力與競爭力,為客人打造獨特而富有文化內(nèi)涵的住宿體驗。民宿定價需綜合考慮成本、市場需求與競爭環(huán)境。成本導向確保盈利,市場需求導向靈活定價,競爭導向則要求具有競爭力的價格策略,以應對市場挑戰(zhàn)。定價原則包括成本加成定價法,依據(jù)運營成本加合理利潤確定價格;需求導向定價法,依據(jù)客戶對民宿的需求和價值感知靈活定價;差別定價法,針對不同細分市場制定差異價格。定價方法包括淡旺季定價策略,根據(jù)季節(jié)調(diào)整價格以平衡收益與需求;實時調(diào)整價格,則依據(jù)預訂情況和市場供需靈活變動,確保民宿經(jīng)營的高效與市場的競爭力。動態(tài)定價策略0102旅游平臺預訂民宿應選適合定位的在線旅游平臺合作,精心打造房源信息,展示民宿特色,靈活調(diào)整價格策略,以滿足不同旅客的預算需求并提高房源的競爭力。社交媒體營銷利用社交媒體平臺發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容,塑造品牌形象,傳遞獨特的品牌價值與文化內(nèi)涵,實時互動客戶,增強參與感,舉辦線上活動吸引客戶,提高賬號的活躍度。自建官網(wǎng)與直接預訂建立專業(yè)的民宿官方網(wǎng)站,完善房源展示、在線預訂等功能。通過SEO優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,提供官網(wǎng)預訂優(yōu)惠,降低平臺傭金成本,建立與客戶直接聯(lián)系。地推與社區(qū)合作針對目標市場區(qū)域開展地推活動,發(fā)放宣傳資料,介紹民宿特色,提供預訂優(yōu)惠。與社區(qū)商家、旅游相關(guān)商家建立合作關(guān)系,實現(xiàn)資源共享與互利共贏。參加旅游展會與活動積極參加旅游展會與活動,展示民宿特色與品牌形象,拓展業(yè)務合作機會與客戶群體。與其他參展商、旅游行業(yè)專家等建立聯(lián)系與合作,共同推廣民宿品牌。030405渠道策略與平臺管理01推出季節(jié)性折扣吸引游客,如冬季溫暖之旅套餐;提前預訂折扣鼓勵提前規(guī)劃,長期預訂享更大優(yōu)惠;特殊人群折扣如學生教師、老年人、軍人專享折扣。折扣促銷02設置滿減門檻結(jié)合套餐提升銷量,如浪漫情侶套餐;推出連住滿減優(yōu)惠結(jié)合當?shù)鼗顒迂S富游客體驗,如連住3天參與手工藝制作,連住5天參與周邊游活動等。滿減促銷03入贈歡迎禮包含當?shù)靥厣〕?、水果等;消費滿額贈紀念品或護膚品;活動特贈如兒童節(jié)贈玩具或繪本等,增加吸引力和趣味性,吸引更多游客參與。贈品促銷04建立會員制度享優(yōu)先入住、房價折扣等權(quán)益;舉辦會員專享活動增強粘性;針對會員推出優(yōu)惠活動提升消費意愿與滿意度,促進民宿業(yè)務發(fā)展。會員促銷促銷策略與活動策劃深化用戶互動,構(gòu)建私域流量池。評論區(qū)積極回應,粉絲社群精心運營,增強用戶歸屬感。通過定制化服務、專屬優(yōu)惠等激勵復購,構(gòu)建長期忠誠關(guān)系。用戶互動提升融合微信、抖音、小紅書、Instagram等熱門平臺,形成全面覆蓋的社交矩陣。精準定位,差異化內(nèi)容策略,強化品牌特色,最大化曝光與吸引力。社交矩陣構(gòu)建短視頻生動展現(xiàn)民宿獨特魅力,融合親子互動、網(wǎng)紅打卡等熱點元素,打造趣味橫生的體驗場景。攜手KOL,以專業(yè)視角傳播民宿魅力,拓寬影響力邊界。內(nèi)容創(chuàng)意傳播數(shù)字化營銷——社交媒體精準營銷官網(wǎng)優(yōu)化:精細優(yōu)化官網(wǎng)SEO,精準布局關(guān)鍵詞,如“小眾設計民宿”等,提升搜索引擎排名。高質(zhì)量內(nèi)容、圖片、視頻與用戶評價并進,打造吸引力十足的官網(wǎng)體驗。平臺維護:在木鳥民宿、美團民宿等平臺維護高評分,通過高質(zhì)量圖片、視頻和用戶評價吸引流量?;跉v史數(shù)據(jù)與市場需求,采用動態(tài)定價工具實時調(diào)整房價。搜索引擎優(yōu)化策略數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶畫像數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:激烈競爭下,民宿需精準把握客戶需求,依托CRM系統(tǒng)整合多維度數(shù)據(jù),構(gòu)建詳盡客戶細分模型,針對不同客群制定差異化營銷策略。個性化營銷:利用EDM、短信推送等渠道,針對不同客群定制推廣。家庭享親子套餐,情侶專享周末特惠,商務人士獲出行優(yōu)惠,提升滿意度與忠誠度。智能客服與語音助手顯著提升民宿服務效率與住客滿意度。美團民宿AI客服24小時在線,基于自然語言處理提供精準服務,大語言模型確??焖贉蚀_理解需求。智能客服與語音助手圖像識別與安全監(jiān)控技術(shù)助力民宿安全管理,人臉識別簡化入住流程,AI攝像頭預警異常行為,保障住客與財產(chǎn)安全,降低管理成本,提升整體安全水平。圖像識別與安全監(jiān)控民宿通過數(shù)據(jù)分析與智能決策工具,利用CRM系統(tǒng)整合用戶數(shù)據(jù),精準構(gòu)建客戶細分模型,針對不同客群制定差異化營銷策略,提升營銷效果和客戶滿意度。數(shù)據(jù)分析與智能決策新技術(shù)在民宿中的應用VSVR全景沉浸式體驗:VR全景技術(shù)生成民宿三維空間模型,嵌入官網(wǎng)或社交平臺,提前感知房間布局、景觀視野等核心體驗。眾趣科技VR技術(shù)提供近乎真實的預覽,提高預訂轉(zhuǎn)化率。AR增強現(xiàn)實互動:AR技術(shù)通過導航應用和趣味互動提升民宿體驗。游客使用AR導航快速定位,掃描裝飾觸發(fā)歷史故事,增強住宿趣味性。黃龍景區(qū)結(jié)合AR技術(shù),展現(xiàn)獨特景觀。虛擬現(xiàn)實技術(shù)應用物聯(lián)網(wǎng)智能設備聯(lián)動物聯(lián)網(wǎng)設備如智能門鎖、溫濕度傳感器、照明控制系統(tǒng)實現(xiàn)遠程客房管理,預設多場景方案提升用戶體驗。手機遠程控制客房設備,提供個性化服務。監(jiān)測水電數(shù)據(jù),AI算法優(yōu)化能耗,降低運營成本。智能電表水表實時監(jiān)測能源消耗,解決浪費問題,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,塑造“綠色民宿”品牌。區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建透明評價體系,減少虛假評論。共享住宿平臺利用區(qū)塊鏈記錄房源和評價,確保信息真實可靠,提升用戶信任度。智能合約提升交易效率。綠色民宿智能管理區(qū)塊鏈與信任機制物聯(lián)網(wǎng)與智慧場景本章小結(jié)品牌塑造核心深入剖析民宿品牌塑造的精髓,涵蓋精準定位、獨特形象塑造及深厚文化內(nèi)涵挖掘,助力民宿在市場中獨樹一幟,吸引目光,贏得青睞。營銷管理策略詳盡闡述民宿營銷管理的全方位策略,包括目標市場精準觸達、客戶關(guān)系深度維護以及品牌知名度與美譽度持續(xù)提升,助力民宿業(yè)績飛躍。實踐案例剖析通過精心挑選的典型案例,深入剖析民宿品牌建設與營銷管理的成功之道,為從業(yè)者提供可借鑒的經(jīng)驗與啟示,推動民宿行業(yè)繁榮發(fā)展。核心要點回顧即學即用策略本章內(nèi)容邏輯嚴密,理論結(jié)合實踐,為民宿從業(yè)者提供了一套系統(tǒng)、實用的品牌與營銷管理解決方案,即學即用,助力民宿品牌脫穎而出。競爭優(yōu)勢提升通過精準的品牌定位與創(chuàng)意營銷策略,本章助力民宿建立并強化市場競爭力,有效吸引目標客群,實現(xiàn)市場份額的穩(wěn)步增長與品牌忠誠度的持續(xù)提升??沙掷m(xù)發(fā)展本章不僅關(guān)注民宿短期業(yè)績提升,更致力于推動民宿品牌實現(xiàn)長期、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展,為民宿行業(yè)的健康繁榮奠定堅實基礎(chǔ)與有力保障。實踐價值總結(jié)情感化品牌在追求個性化的時代潮流中,民宿品牌將日益注重情感元素與人文關(guān)懷,通過故事化營銷、文化體驗設計等方式,深化與消費者的情感聯(lián)結(jié)與共鳴。數(shù)字化轉(zhuǎn)型隨著數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展,民宿品牌與營銷管理將加速數(shù)字化進程,精準數(shù)據(jù)分析驅(qū)動決策,智能技術(shù)優(yōu)化服務,提升顧客體驗,引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新升級。社區(qū)參與民宿業(yè)將深化社區(qū)參與,強化地域文化表達與社區(qū)關(guān)系維護,構(gòu)建獨特文化魅力與和諧社區(qū)氛圍,促進可持續(xù)發(fā)展,讓民宿成為社區(qū)文化、經(jīng)濟、生態(tài)的橋梁。未來發(fā)展趨勢實訓活動小組任務與要求分組協(xié)作,共創(chuàng)品牌:將學生分成若干小組,每組4-5人,推選一名組長負責組織協(xié)調(diào)小組工作。給每個小組任務,根據(jù)給定的民宿背景,為該民宿打造一個具有吸引力的品牌形象。定位鮮明,創(chuàng)新營銷:要求品牌定位準確、品牌形象鮮明,營銷方案具有創(chuàng)新性和可操作性,能夠有效提升民宿的市場競爭力。在任務完成過程中,強調(diào)思政元素融入品牌建設和營銷管理。PPT展示,方案詳解:每個小組選派一名代表,用PPT的形式向全班展示他們策劃的民宿品牌形象和營銷方案,重點闡述品牌定位、品牌形象設計、營銷目標、營銷組合策略以及思政元素的融入情況。展示答辯,交流提升:展示結(jié)束后,進入答辯環(huán)節(jié)。其他小組的學生可以針對展示內(nèi)容提出疑問、建議或進行評價,提問小組進行回答和回應,時間約為5-7分鐘。促進各小組之間的交流與提升。展示與答辯環(huán)節(jié)THANKS民宿選址與規(guī)劃設計合理進行選址,奠定成功基礎(chǔ)學習目標知識目標了解民宿選址的意義,明確良好的選址對民宿成功運營的重要作用。熟悉民宿選址的關(guān)鍵影響因素。掌握民宿選址調(diào)研的內(nèi)容。掌握民宿規(guī)劃設計的原則與流程。定位策略。二.能力目標熟練掌握民宿選址和規(guī)劃設計的方法,為新建民宿合理恰當?shù)剡x址。掌握民宿定位的方法,有效提升民宿的盈利能力。掌握和運用不同的方法對新建民宿進行設計。三.素養(yǎng)目標培養(yǎng)以市場為基礎(chǔ)的民宿規(guī)劃能力。培養(yǎng)民宿設計能力和綜合審美素養(yǎng)。培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。明德學堂

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。所謂誠,是指真誠、誠實;所謂信,是指信用、守信、信任。國有國法,家有家規(guī)。沒有規(guī)矩不成方圓。法律是社會安定和諧的基礎(chǔ)。守法是每一個公民應有的基本素質(zhì),是做人的基本要求。民宿運營者選址時要充分考慮民宿有無違建房屋,有無房屋產(chǎn)權(quán)租賃、交易等方面的法律風險,租賃農(nóng)村房屋開設民宿的,不但要有規(guī)范的合同,還要熟知村規(guī)民約。人無信不立,業(yè)無信不興CATALOGUE目錄第一節(jié)

民宿選址第二節(jié)

民宿規(guī)劃設計第一節(jié)民宿選址獨特的入住體驗是客戶判斷民宿品質(zhì)的重要標準之一,這種獨特體驗大多源于客戶物理空間轉(zhuǎn)換或是文化差異而獲得的不同感受,如城市居民在鄉(xiāng)村旅行、東部沿海居民在新疆、云南等地區(qū)旅行等。客戶獨特體驗的

重要來源民宿產(chǎn)品不僅指一張床、一間屋那么簡單,還包括環(huán)境。民宿產(chǎn)品的差異性主要體現(xiàn)在周邊環(huán)境的不同。浙江莫干山民宿的成功運營主要基于當?shù)貎?yōu)美的自然環(huán)境,安徽徽州民宿的成功運營主要基于當?shù)毓沤ㄖ?,云南麗江民宿的成功運營則融合了當?shù)氐奶厣幕?捎行w現(xiàn)民宿

產(chǎn)品差異性酒店行業(yè)內(nèi)有句話叫“位置、位置,還是位置”,這句話同樣適用于民宿行業(yè)。良好的選址既可減少前期的資金投入,也可使民宿在將來的運營中降低成本??蓽p少前期資金投入降低后期運營成本民宿選址的意義交通民宿的選址要考慮通達性,一般來說1~3小時的行程時間較為適宜。如果行程時間少于1小時,客戶會失去新鮮感以及儀式感;如果多于3小時,客戶可能會失去耐心。民宿宜選在成熟的旅游度假市場周邊,建在有風景名勝的地方更好。如果民宿在熱門景區(qū)周邊,就可以節(jié)約很多前期推廣費用。租金成本:一直在民宿運營成本里占比較大,在一個小眾的地方建設民宿,租金肯定低,但宣傳推廣費用高。建設成本:因民宿類型不同而異。改擴建民宿的建設成本相對低,新建民宿的建設成本相對高。這些故事既可以是當?shù)氐娜宋臍v史,也可以是民宿運營者自己的傳奇經(jīng)歷,還可以是民宿運營者對民宿的理解。很多生活中不經(jīng)意的小喜悅,都可以作為故事分享。流量成本故事民宿選址的關(guān)鍵影響因素市場成熟度民宿依托成熟的旅游市場運營較容易成功;而選址在旅游市場未開發(fā)區(qū)或待開發(fā)區(qū),運營起來會很吃力。民宿運營者要在“半生熟”、有政府扶持的地方,找處于上升期的項目。民宿最好位于道路、水電、排污等基礎(chǔ)設施完備的地方,這樣可以節(jié)省大量的資金、時間成本。在互補圈做民宿更容易成功,即在一個形成氣候的地方和其他人一起做民宿,滿足不同客戶的消費需求,形成一個互補的體驗鏈。投資者看上一座房子、一塊地,需要研讀一下當?shù)嘏c民宿相關(guān)的政策,政策的支持是民宿資金投入的最大保障。配套設施政策風險民宿選址的關(guān)鍵影響因素區(qū)位和市場總量調(diào)研區(qū)位的選擇即市場的選擇,從一定程度上說,區(qū)位決定市場總量、競爭情況、客源構(gòu)成等。投資者應該從宏觀和微觀兩個方面去調(diào)查市場總量。投資環(huán)境調(diào)研影響和決定投資環(huán)境的因素有很多,主要包括:當?shù)卣吆团涮自O施。交通系統(tǒng)調(diào)研作為需要客戶實際到達消費的行業(yè),交通的便利性對于民宿的發(fā)展尤為重要。隨著我國交通網(wǎng)絡的完善,特別是高鐵和機場建設的推進,時間距離成為和物理距離同樣重要的影響客戶消費的因素。當?shù)孛袼迾I(yè)態(tài)調(diào)研(1)民宿所在區(qū)域周邊城市的數(shù)量有多少?

(2)當?shù)氐穆糜螛I(yè)態(tài)傳統(tǒng)觀光還是休閑度假游為主?

(3)民宿市場及客戶的構(gòu)成情況

(4)民宿所在區(qū)域內(nèi)吸引客戶的資源條件自然環(huán)境調(diào)研自然環(huán)境是指民宿所在地的生態(tài)環(huán)境,由水土、地域、氣候等構(gòu)成。投資者選址前應重點做好區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境和景觀獨特性的自然環(huán)境調(diào)查工作。文化氛圍與民情調(diào)研除了具有投資屬性,民宿還帶有文化屬性。由于民宿目標客戶群體,是沖著某種生活方式而來的,因此文化氛圍是非常重要的影響因素,也是一個地方能否吸引很多志趣相投之人來投資民宿,從而形成集群的重要影響因素。民宿選址調(diào)研案例分析民宿升級

鄉(xiāng)村煥新

沿著浙江省安吉縣報福鎮(zhèn)山間公路行走,只見一幢幢現(xiàn)代建筑風格的民宿依溪而建,四周竹林環(huán)抱,上空云霧繚繞,宛若仙境?!?0后”返鄉(xiāng)青年丁彥文投資改建的民宿尤為引人注目,該民宿設計古樸典雅,與周圍的山水融為一體,夜晚在燈光的映襯下,如一顆山中明珠?!半S著家鄉(xiāng)旅游熱度越來越高,鎮(zhèn)里又為青年返鄉(xiāng)提供強有力的政策支持,我決定辭去城里的工作?!倍┪恼f?;剜l(xiāng)后,丁彥文將一家農(nóng)家樂升級為配備智能設備、湯池的高端民宿,并推出特色服務,包括提供當?shù)氐氐劳敛撕褪止つブ频目Х?。隨著軟硬件服務升級,客房單價從100元升至1200元,成為當?shù)孛袼揶D(zhuǎn)型升級的代表。

報福鎮(zhèn)是長三角地區(qū)最早開始經(jīng)營農(nóng)家樂、民宿的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,隨著鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼加入,農(nóng)家樂趨于同質(zhì)化。報福鎮(zhèn)人大主席團召集民宿業(yè)主商議,提出引進和培育青年人才,發(fā)展新民宿,以高端民宿產(chǎn)業(yè)推動鄉(xiāng)村全面振興,探索鄉(xiāng)村多業(yè)態(tài)發(fā)展新模式。市場定位市場定位是指企業(yè)根據(jù)目標市場需求和競爭對手狀況,為自己的產(chǎn)品或品牌在客戶心中塑造一個獨特、清晰、有吸引力的形象的過程。對于民宿來說,市場定位的目的,就是通過市場細分,來選擇適合自己條件的目標市場,制定有效的市場戰(zhàn)略,集中優(yōu)勢贏得目標客戶。目標客戶定位進行目標客戶定位,能夠精確知道客戶是誰,這一類客戶有什么特征,他們的消費習慣是什么樣的。只有定位目標客戶,民宿才能更好地對房型、價格、營銷策略、渠道等進行定位梳理。民宿只有知道了客戶是誰、客戶有什么行為愛好,才能夠更好地為客戶進行有針對性的服務。價格定位民宿運營者在確定目標客戶后,要對他們的經(jīng)濟基礎(chǔ)進行分析,對他們的心理預期做出評估,在此基礎(chǔ)上,進行定價,做出一個價格系統(tǒng)。房型定位民宿在確定了目標客戶群后,設置什么樣的房型及各種房型的比例就比較清楚了,可以明確總客房數(shù)量。民宿房型一般包括大床房、圓床房、雙床房、家庭房、親子房、套房。民宿定位營銷策略定位1.目標客戶在哪目標客戶在哪,營銷就去哪,這是對流量的一個判斷。2.目標客戶喜歡什么熟悉目標客戶興趣,選擇和目標客戶興趣相對應的營銷策略。案例分析民宿選址太重要!

民宿作為旅游六要素中“住”這一要素的選擇之一,以合適的價格、舒適的居住環(huán)境、溫暖的服務吸引了很多人。城市依托型民宿

城市依托型民宿“離塵不離城”,顧名思義,“離塵”是遠離塵土飛揚的城市中心,選擇在空氣質(zhì)量好的山水之間,以達到忘卻生活帶來的浮躁和壓力的目的;“不離城”是民宿的位置最好選在從城市出發(fā)一兩個小時就能到達的近郊。城市依托型民宿最主要的形成原因在于其臨近龐大的城市消費市場,目標客戶群體大多是周末休閑人群,這類人的旅行需求可能是放松身心。莫干山民宿群地處自然資源和人文資源豐富的莫干山風景區(qū),區(qū)位優(yōu)勢十分明顯。莫干山民宿群在如此優(yōu)越的地理位置上,為人氣的匯集提供了無限可能。景區(qū)依托型民宿

周邊或者自身具有一定旅游屬性,自然資源或人文資源豐富,能夠?qū)蛻舢a(chǎn)生較強的吸引力,這類民宿就是典型的景區(qū)依托型民宿,它們主要依托景區(qū)、景點,借助客戶先天的旅游住宿需求發(fā)展而成。景區(qū)依托型民宿既可以通過旅游資源吸引很多前來觀光的人,又可以與周邊娛樂、餐飲等旅游配套設施共同形成旅游服務體系。

大部分中國民宿都屬于景區(qū)依托型民宿,如大理、九寨溝等地的民宿。景觀依托型民宿

景觀依托型民宿所選區(qū)域的景觀要具有稀缺性。在民宿所針對的市場環(huán)境范圍內(nèi),景觀越具有稀缺性、唯一性,民宿的價值就越大。

農(nóng)旅依托型民宿“旅游+文創(chuàng)+生態(tài)建筑”的農(nóng)旅發(fā)展模式將成為推動鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的重大契機。在政策、資源和鄉(xiāng)情、鄉(xiāng)愁的作用下,不少人懷著振興家鄉(xiāng)的決心回到農(nóng)村,從事旅游行業(yè)、民宿行業(yè)。農(nóng)旅依托型民宿應運而生,這也是未來民宿發(fā)展的重要方向。新一代的民宿群注定成為鄉(xiāng)村振興的發(fā)展抓手,它與田園綜合體、特色小鎮(zhèn)的結(jié)合漸成趨勢。

決定一家民宿好壞的因素有很多,其他因素都可以靠后天控制,但地理位置具有很強的先天性。基本上選址一經(jīng)確定,市場方向就大致確立了。第二節(jié)民宿規(guī)劃設計0102人性化設計原則優(yōu)秀的民宿設計應該注重體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化需求。例如,設計師在設計起居空間時,應該深入了解民宿目標客戶的生活習慣、興趣愛好及家庭結(jié)構(gòu)等,以此為基礎(chǔ)進行空間規(guī)劃和裝飾設計。風景優(yōu)先原則優(yōu)秀的民宿應該注重利用自然景觀和人文景觀資源,打造舒適、宜人的居住環(huán)境。設計師

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論